Межличностные конфликты в ходе учебной деятельности: сущность и особенности
Социально-психологический климат как показатель взаимоотношений в ученической группе. Классификация социальных групп, сущность и цели создания коллективов. Формирование межличностных взаимоотношений в классе, причины конфликтов в подростковом возрасте.
Рубрика | Психология |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.05.2012 |
Размер файла | 208,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Межличностные отношения в группе и коллективе потому так и называются, что в отношения вступают личности, центральной характеристикой которых является их индивидуальность - то особенное, что отличает данного человека ото всех других. Каждый человек по-своему ощущает и воспринимает окружающий мир, у него есть свои особенности памяти, мышления, внимания, у него своеобразное воображение, свои интересы, потребности, симпатии, привязанности, особенности настроения, большая или меньшая сила эмоциональных переживаний, сильная или слабая воля, "легкий" или "трудный" характер, у него свой жизненный опыт, свои наблюдения, свои разочарования, печали и радости, привычки, наконец, своя судьба.
Очень важно руководителю, педагогу, куратору ясно видеть структуру межличностных взаимоотношений в коллективе, чтобы уметь найти индивидуальный подход к членам коллектива и влиять на формирование и развитие сплоченного коллектива. Настоящий сплоченный коллектив не возникает сразу, а формируется постепенно, проходя ряд этапов.
Знание структуры неформальных взаимоотношений, того, на чем они основываются, облегчает понимание внутригрупповой атмосферы и позволяет находить наиболее рациональные пути воздействия на эффективность групповой работы. В этой связи большое значение приобретают специальные методы исследования, позволяющие выявлять структуру межличностных взаимоотношений в группе, выделять ее лидеров.
Таким образам оптимальные межличностные отношения являются залогом полноценного формирования у человека психических процессов, психических свойств и функций, а также развития личности в целом.
Межличностные отношения развиваются на протяжении всего периода детства; на каждом этапе развития они обладают рядом характерных свойств, присущих определенному возрасту
В подростковом возрасте складываются две разные по своему значению для психического развития системы взаимоотношений: одна - со взрослыми, другая - со сверстниками. Выполняя одну и ту же общую социализирующую цель, эти две системы взаимоотношений нередко входят в противоречие друг с другом по содержанию и регулирующим их нормам.
Для подростков большую значимость приобретают отношения со сверстниками, так как у них явно прослеживается стремление к самостоятельности, самовыражению, равнопартнерским отношениям. Это стремление, свои актуальные интересы и потребности ребенок может удовлетворить в полной мере только в общении со сверстниками, в процессе межличностных отношений с ними.
Оптимальный уровень межличностных отношений подростков возможен при условии благоприятного психологического климата в коллективе, который во многом зависит от стиля педагогического руководства и стиля педагогического общения.
Список использованных источников
1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Издательство Московского Университета, 2007. - 195 с.
2. Академик [электронный ресурс] - http://dic.academic.ru
3. Бодалев А.А. Личность и общение: избранные труды. - М.: Просвещение, 2003. - 274с.
4. Байярд Р.Т. Ваш беспокойный подросток. - М.: Просвещение, 2007. - 63с.
5. Божович Л.И. Проблемы формирования личности. - М.: Просвещение, 2005. - 352 с.
6. Битянова М.Р. Социальная психология. - М.: Просвещение, 2004. - 83с.
7. Википедиия [ электронный ресурс] (http://ru.wikipedia.org).
8. Волков ИМ. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. - М.: Просвещение, 2005. - 88 с.
9. Выготский Л.С. Собрание сочинений: в 6 т. - М.: Просвещение, 2004. - 374с.
10. Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: Издательство Московского Университета, 2004. - 174 с.
11. Дик Н.Ф. Классные часы в школе. - Ростов н/Д: "Феникс", 2003. - 416 с.
12. Давыдов В. В., Драгунова Т. В., Ительсон Л. Б., Петровский А. В. Возрастная и педагогическая психология: учебник для студентов пед. институтов. - М.: Просвещение, 2006. - 288 с.
13. Крутецкий В.А. Психология. Учебник для учащихся пед. училищ. 2-е изд. - М.: Просвещение, 2006. - 147 с.
14. Кондратьева С.В. Практическая психология: учебно-методическое пособие. - Минск: Университетское, 2007. - 212 с.
15. Коломенский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. М.: Академия, 2006. - 350 с.
16. Кондратьева С.В. Практическая психология: учебно-методическое пособие. - Минск: Университетское, 2007. - 212 с.
17. Карпенко Л.А., Петровский А. В. Краткий психологический словарь. - М.: Просвещение, 2007. - 195
18. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учебник для студ. высш. пед. учеб. заведений. - М.: Издательский центр "Академия", 2006. - 512 с.
19. Петровский А.В., Абраменкова В.В. Социальная психология: учебное пособие для студентов пед. Институтов. - М.: Просвещение, 2007. - 147
20. А.Я Психология [электронный ресурс] (http://azps.ru/articles/soc/soc96.html)
21. Липкина А.И. Самооценка школьника. - М.: Знание, 2006. - 64 с.
22. Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности. - М.: ВЛАДОС, 2007. -508 с.
23. Фельдштейн Д.И. Психологические аспекты изучения современного подростка. М.: Вопросы психологии, 2005. - 32 с.
Приложение А
Коммуникативные качества личности и взаимоотношения с членами группы.
Таблица 1. Результаты методики диагностирующей коммуникативные качества личности "Каков ребенок во взаимоотношениях с членами своей группы"
№п/п |
Имя ребенка |
Вопросы опросника |
Всего баллов |
Уровень |
||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|||||
1 |
Болотников Р. |
1 |
0 |
0,5 |
0 |
0,5 |
0 |
0,5 |
0 |
0 |
0 |
2,5 |
н |
|
2 |
Иванов Р. |
0,5 |
0 |
0 |
0,5 |
0 |
0,5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1,5 |
н |
|
3 |
Геращенко Т. |
0,5 |
0 |
0 |
0,5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
2 |
н |
|
4 |
Ильина К. |
1 |
0,5 |
0 |
0,5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0,5 |
0 |
2,5 |
н |
|
5 |
Курумбаев И. |
0 |
0 |
0 |
0,5 |
0 |
0,5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Он |
|
6 |
Болдакова Д. |
1 |
1 |
0 |
0,5 |
0,5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
Н |
|
7 |
Халилова Р. |
1 |
0 |
0,5 |
0,5 |
0,5 |
0 |
0,5 |
0 |
0,5 |
0 |
3,5 |
Н |
Проанализировав полученные результаты нами было выявлено, что:
очень высокий уровень коммуникативных качеств имеют - 0;
высокий уровень коммуникативных навыков - 0;
средний уровень коммуникативных навыков -0;
низкий уровень коммуникативных навыков - 6 детей (85,7%);
очень низкий уровень. коммуникативных навыков - 1 ребенок (14,3%)
Таким образом, согласно полученным данным можно сделать вывод о том, что межличностные отношения и функционально связанные с ними коммуникативные качества личности ребенка находятся на низком уровне.
Таблица 2. Практические рекомендации по сплочению классного коллектива
День недели |
Содержание работы |
Ответственные |
|
Понедельник |
Классный час Тема "Цветик-семицветик" (Праздничный огонек ко дню именинника) Цель: Привитие коммуникативных способностей учащимся Воспитание доброго отношения друг к другу, сплочение классного коллектива |
Классный руководитель |
|
Вторник |
Пескотерапия (игротерапия) Цель: Психокоррекция при замкнутости, необщительности, эмоциональных перегрузках |
Психолог |
|
Среда |
Спортивное мероприятие Цель: Сплочение классного коллектива |
Учитель физкультуры |
|
Четверг |
Классный час Тема "Планета друзей" (ролевая игра) Цель: развивать коммуникативные возможности учащихся, умения правильно общаться. |
Классный руководитель |
|
Пятница |
Музыкотерапия Цель: Лечение расстройства нервной системы (помочь детям расслабиться и зарядиться положительной энергией) |
Психолог |
После выводов, сделанных на основе результатов исследования можно дать следующие рекомендации:
Необходимо изучить систему личных отношений детей в группе, для того чтобы целенаправленно формировать эти отношения, чтобы создать для каждого ребенка в группе благоприятный эмоциональный климат, а также для большей продуктивности целенаправленной воспитательной деятельности учителя.
Нельзя оставлять без внимания непопулярных детей. Следует выявить и развить у них положительные качества, поднять заниженную самооценку, уровень притязаний, чтобы улучшить их положение в системе межличностных отношений. Также необходимо учителю пересмотреть свое личное отношение к этим детям.
Родителям необходимо принимать участие в учебно-воспитательном процессе: посещать открытые уроки и внеклассные мероприятия, помогать в проведении внеклассных дел, вместе с детьми принимать участие в мероприятиях, посещать родительские собрания.
Приложение Б
Методика разработана Дж. Морено и направлена на изучение межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменений, улучшения и совершенствования.
Таблица 3. Социоматрица для ученической группы
№п/п |
Фамилия, имя ребенка |
Кого выбирают |
Всего |
|||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
1 |
Баширов Р. |
х |
+ 2 |
-1 |
-2 |
+1 |
||||
2 |
Гатин Р. |
-1 |
Х |
+2 |
+1 |
-2 |
||||
3 |
Иванова Т. |
-2 |
-1 |
х |
+2 |
+1 |
||||
4 |
Ильина К. |
-1 |
х |
+1 |
+2 |
|||||
5 |
Кручинин И. |
+2 |
-2 |
х |
+1 |
-1 |
||||
6 |
Мужилина Д. |
+2 |
-2 |
х |
+1 |
|||||
7 |
Халитова Р. |
+1 |
-2 |
х |
||||||
Кол-во "+" выборов |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
3 |
13 |
||
Кол-во "+" баллов |
1 |
4 |
4 |
3 |
1 |
2 |
4 |
|||
Кол-во "-" выборов |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
11 |
||
Кол-во "-" баллов |
3 |
1 |
1 |
3 |
4 |
4 |
1 |
Рассчитаем социометрический статус членов группы
,
где Сi - социометрический статус i-члена;
Ri - полученные i-членом выборы
N - число членов группы
Таким образом, в данной группе социометрический статус развит неравномерно. Члены группы разобщены, но есть один взаимовыбор 1 и 7.
Определим эмоциональную сплоченность группы по формуле:
,
где С - эмоциональная сплоченность группы;
Nв - количество взаимных выборов в группе;
N - количество участников группы;
N (N-1) - общее возможное число взаимных выборов в группе.
Полученный результат указывает на то, что эмоциональная сплоченность в группе на низком уровне, т.е. испытуемые очень мало общаются между собой.
Рассчитаем коэффициент психологической взаимности в группе (психологическая сплоченность группы):
,
где Gg - взаимность в группе по результатам положительных выборов;
Аij+ - число положительных взаимных связей в группе;
N - число членов группы
Получив в результате Gg = 0,04 можно сделать вывод, что психологическая взаимность в группе на низком уровне.
Приложение В
Тест-опросник родительских отношений по А.В. Варга, В.В Столин
Таблица 4. Результаты по Тесту-опроснику родительского отношения (А. В. Варга, В. В. Столин)
№ п/п |
Критерии оценокФИО родителей |
Отвержениеmax - 30 б. |
социальная желательность max - 8 б |
Симбиозmax - 7 б |
гиперсоциализация max - 7 б |
Инфантилизация (инвалидизация) max - 8 б |
|
1 |
Болотников Р. |
28 |
2 |
3 |
1 |
6 |
|
2 |
Иванов Р. |
10 |
6 |
6 |
6 |
5 |
|
3 |
Геращенко Т. |
16 |
7 |
5 |
2 |
8 |
|
4 |
Ильина К. |
7 |
7 |
7 |
3 |
7 |
|
5 |
Курумбаев И. |
26 |
2 |
7 |
2 |
7 |
|
6 |
Болдакова Д. |
14 |
3 |
5 |
4 |
6 |
|
7 |
Халилова Р. |
12 |
6 |
6 |
3 |
8 |
|
Итого |
2 чел. |
4 чел. |
6 чел. |
1 чел |
7 чел. |
Анализируя результаты, полученные в таблице, можно сделать вывод, что:
1 как отвержение - 2 чел. (28,5%)
2 социальная желательность - 4 чел. (57%)
3 симбиоз - 6 чел. (85,7%)
4 гиперсоциализация - 1 чел. (14,3%)
5 инфантилизация (инвалидизация) - 7 чел.(100%)
У 57% детей определяется социально желательный образ родительского отношения, т.е. родитель заинтересован в делах и планах ребенка, старается во всем помочь ребенку сочувствует ему.
У 87,5% детей родители ощущают себя с ребенком единым целым, стремятся удовлетворить все потребности ребенка, оградить его от трудностей и неприятностей жизни Родитель постоянно ощущает тревогу за ребенка, ребенок ему кажется маленьким и беззащитным. Тревога родителей повышается, когда ребенок начинает автономизироваться в силу обстоятельств, так как по своей воле родитель не предоставляет ребенку самостоятельности никогда
У 100% детей в родительском отношении данного родителя имеются стремление инфантилизировать ребенка, приписать ему личную и социальную несостоятельность. Ребенок представляется неприспособленным, неуспешным, открытым для дурных влияний. Родитель не доверяет своему ребенку, досадует на его неуспешность и неумелость. В связи с этим родитель старается оградить ребенка от трудностей жизни и строго контролировать его действия.
Приложение Г
Глоссарий
№п/п |
Понятие |
Определение |
|
1 |
Группа |
два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет на другого и испытывает на себе его влияние. |
|
2 |
Коллектив |
(от лат. collectivus - собирательный) - группа, совокупность людей, работающих в одной организации, на одном предприятии, объединенных совместной деятельностью в рамках какой-либо организации. По виду деятельности различают трудовые, учебные, военные, спортивные, художественной самодеятельности и другие коллективы. В более широком смысле - люди, объединенные общими идеями, интересами, потребностям. |
|
3 |
Лидер |
(от англ. leader - ведущий, первый, идущий впереди) - лицо в какой-либо группе (организации), пользующееся большим, признанным авторитетом. |
|
4 |
Малая группа |
представляет собой небольшое объединение людей (от 2 - 3 до 20 - 30 человек), занятых каким-либо общим делом и находящихся в прямых взаимоотношениях друг с другом. |
|
5 |
Неформальная (неофициальная) группа |
возникает на основе симпатии, близости взглядов, убеждений, вкусов и пр. |
|
6 |
Психологический контакт |
(от лат. contactus - соприкосновение) предполагает двустороннюю связь между общающимися |
|
7 |
Референтная группа |
это социальная группа, которая служит для индивида своеобразным стандартом, системой отсчета для себя и других, а также источником формирования социальных норм и ценностных ориентаций |
|
8 |
Реальная группа |
(в социальной психологии) - ограниченная в размерах общность людей, существующая в общем пространстве и времени и объединенная реальными отношениями (например, школьный класс, воинское подразделение, семья и т. д.).. |
|
9 |
Условная группа |
объединенная по определенному признаку (характеру деятельности, полу, возрасту, уровню образования, национальности и т. д.) общность людей, являющаяся объектом изучения социальной психологии и включающая субъектов, которые не имеют прямых или косвенных объективных взаимоотношений друг с другом... |
|
10 |
Формальные группы |
это социальная группа, которая служит для индивида своеобразным стандартом, системой отсчета для себя и других, а также источником формирования социальных норм и ценностных ориентаций |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятия о группах и коллективах, изучение структуры неформальных взаимоотношений и внутригрупповой атмосферы. Социально-психологический климат как показатель взаимоотношений в ученической группе. Воспитательные методы по сплочению классного коллектива.
курсовая работа [181,5 K], добавлен 12.08.2010Особенности межличностных взаимоотношений в подростковом возрасте. Возрастные особенности возраста как фактор деструктивных межличностных взаимоотношений. Основные осложненные формы взаимоотношений подростков в коллективе. Понятие о пубертатном кризисе.
курсовая работа [57,9 K], добавлен 28.05.2014Возникновение и особенности малых спортивных групп. Формирование межличностных отношений в таком коллективе. Диагностика взаимоотношений в нем. Роль тренера в создании социально-психологического климата и эффективной деятельности спортивной команды.
реферат [41,0 K], добавлен 04.12.2010Межличностные конфликты в организации. Сущность конфликта, его типы и функции. Этапы развития конфликта. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов. Анализ причин межличностных конфликтов на предприятии. Разрешение конфликтов.
курсовая работа [651,0 K], добавлен 26.10.2006Изучение взаимоотношений подростков со сверстниками противоположного пола. Дружба в подростковом возрасте. Организация и проведение социометрического исследования взаимоотношений школьников по методикам Д. Морено, Ч.Д. Спилберг и В.Ф. Ряховского.
курсовая работа [57,2 K], добавлен 22.04.2014Изучение конфликтов в философии, психологии, педагогике и социологии. Конфликт – социальный феномен, столкновение противоположно направленных тенденций. Причины возникновения конфликтов в подростковом возрасте. Конфликты малых групп, их урегулирование.
курсовая работа [150,8 K], добавлен 18.03.2011Лидерство: сущность и содержание. Подходы к изучению лидерства. Возникновение и формирование взаимоотношений в малой группе. Социально-психологический феномен и основные концепции лидерства. Лидерство в спорте (в команде), дифференциация лидерских ролей.
курсовая работа [48,5 K], добавлен 15.11.2010Особенности межличностных отношений в подростковом возрасте. Факторы, влияющие на социально-психологический климат класса учащихся. Изучение социометрических статусов учеников седьмого класса, коэффициента взаимности, уровней групповой сплоченности.
курсовая работа [274,9 K], добавлен 26.03.2015Необходимость эффективного разрешения конфликтов с целью улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия школьников. Технология профилактики межличностных разногласий в ученическом коллективе и диагностика взаимоотношений в классе.
дипломная работа [62,7 K], добавлен 09.07.2011Социально-психологический подход к исследованию конфликтов в малой группе. Возникновение, причины конфликтов. Функции конфликтов в малых группах. Последствия конфликтов. Подходы к изучению конфликтов в малой группе. Способы выхода из конфликтов.
курсовая работа [79,4 K], добавлен 20.12.2006