Межличностные конфликты в ходе учебной деятельности: сущность и особенности

Социально-психологический климат как показатель взаимоотношений в ученической группе. Классификация социальных групп, сущность и цели создания коллективов. Формирование межличностных взаимоотношений в классе, причины конфликтов в подростковом возрасте.

Рубрика Психология
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 22.05.2012
Размер файла 208,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Межличностные отношения в группе и коллективе потому так и называются, что в отношения вступают личности, центральной характеристикой которых является их индивидуальность - то особенное, что отличает данного человека ото всех других. Каждый человек по-своему ощущает и воспринимает окружающий мир, у него есть свои особенности памяти, мышления, внимания, у него своеобразное воображение, свои интересы, потребности, симпатии, привязанности, особенности настроения, большая или меньшая сила эмоциональных переживаний, сильная или слабая воля, "легкий" или "трудный" характер, у него свой жизненный опыт, свои наблюдения, свои разочарования, печали и радости, привычки, наконец, своя судьба.

Очень важно руководителю, педагогу, куратору ясно видеть структуру межличностных взаимоотношений в коллективе, чтобы уметь найти индивидуальный подход к членам коллектива и влиять на формирование и развитие сплоченного коллектива. Настоящий сплоченный коллектив не возникает сразу, а формируется постепенно, проходя ряд этапов.

Знание структуры неформальных взаимоотношений, того, на чем они основываются, облегчает понимание внутригрупповой атмосферы и позволяет находить наиболее рациональные пути воздействия на эффективность групповой работы. В этой связи большое значение приобретают специальные методы исследования, позволяющие выявлять структуру межличностных взаимоотношений в группе, выделять ее лидеров.

Таким образам оптимальные межличностные отношения являются залогом полноценного формирования у человека психических процессов, психических свойств и функций, а также развития личности в целом.

Межличностные отношения развиваются на протяжении всего периода детства; на каждом этапе развития они обладают рядом характерных свойств, присущих определенному возрасту

В подростковом возрасте складываются две разные по своему значению для психического развития системы взаимоотношений: одна - со взрослыми, другая - со сверстниками. Выполняя одну и ту же общую социализирующую цель, эти две системы взаимоотношений нередко входят в противоречие друг с другом по содержанию и регулирующим их нормам.

Для подростков большую значимость приобретают отношения со сверстниками, так как у них явно прослеживается стремление к самостоятельности, самовыражению, равнопартнерским отношениям. Это стремление, свои актуальные интересы и потребности ребенок может удовлетворить в полной мере только в общении со сверстниками, в процессе межличностных отношений с ними.

Оптимальный уровень межличностных отношений подростков возможен при условии благоприятного психологического климата в коллективе, который во многом зависит от стиля педагогического руководства и стиля педагогического общения.

Список использованных источников

1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Издательство Московского Университета, 2007. - 195 с.

2. Академик [электронный ресурс] - http://dic.academic.ru

3. Бодалев А.А. Личность и общение: избранные труды. - М.: Просвещение, 2003. - 274с.

4. Байярд Р.Т. Ваш беспокойный подросток. - М.: Просвещение, 2007. - 63с.

5. Божович Л.И. Проблемы формирования личности. - М.: Просвещение, 2005. - 352 с.

6. Битянова М.Р. Социальная психология. - М.: Просвещение, 2004. - 83с.

7. Википедиия [ электронный ресурс] (http://ru.wikipedia.org).

8. Волков ИМ. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. - М.: Просвещение, 2005. - 88 с.

9. Выготский Л.С. Собрание сочинений: в 6 т. - М.: Просвещение, 2004. - 374с.

10. Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: Издательство Московского Университета, 2004. - 174 с.

11. Дик Н.Ф. Классные часы в школе. - Ростов н/Д: "Феникс", 2003. - 416 с.

12. Давыдов В. В., Драгунова Т. В., Ительсон Л. Б., Петровский А. В. Возрастная и педагогическая психология: учебник для студентов пед. институтов. - М.: Просвещение, 2006. - 288 с.

13. Крутецкий В.А. Психология. Учебник для учащихся пед. училищ. 2-е изд. - М.: Просвещение, 2006. - 147 с.

14. Кондратьева С.В. Практическая психология: учебно-методическое пособие. - Минск: Университетское, 2007. - 212 с.

15. Коломенский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. М.: Академия, 2006. - 350 с.

16. Кондратьева С.В. Практическая психология: учебно-методическое пособие. - Минск: Университетское, 2007. - 212 с.

17. Карпенко Л.А., Петровский А. В. Краткий психологический словарь. - М.: Просвещение, 2007. - 195

18. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учебник для студ. высш. пед. учеб. заведений. - М.: Издательский центр "Академия", 2006. - 512 с.

19. Петровский А.В., Абраменкова В.В. Социальная психология: учебное пособие для студентов пед. Институтов. - М.: Просвещение, 2007. - 147

20. А.Я Психология [электронный ресурс] (http://azps.ru/articles/soc/soc96.html)

21. Липкина А.И. Самооценка школьника. - М.: Знание, 2006. - 64 с.

22. Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности. - М.: ВЛАДОС, 2007. -508 с.

23. Фельдштейн Д.И. Психологические аспекты изучения современного подростка. М.: Вопросы психологии, 2005. - 32 с.

Приложение А

Коммуникативные качества личности и взаимоотношения с членами группы.

Таблица 1. Результаты методики диагностирующей коммуникативные качества личности "Каков ребенок во взаимоотношениях с членами своей группы"

п/п

Имя ребенка

Вопросы опросника

Всего баллов

Уровень

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1

Болотников Р.

1

0

0,5

0

0,5

0

0,5

0

0

0

2,5

н

2

Иванов Р.

0,5

0

0

0,5

0

0,5

0

0

0

0

1,5

н

3

Геращенко Т.

0,5

0

0

0,5

0

0

0

0

1

0

2

н

4

Ильина К.

1

0,5

0

0,5

0

0

0

0

0,5

0

2,5

н

5

Курумбаев И.

0

0

0

0,5

0

0,5

0

0

0

0

1

Он

6

Болдакова Д.

1

1

0

0,5

0,5

0

0

0

0

0

3

Н

7

Халилова Р.

1

0

0,5

0,5

0,5

0

0,5

0

0,5

0

3,5

Н

Проанализировав полученные результаты нами было выявлено, что:

очень высокий уровень коммуникативных качеств имеют - 0;

высокий уровень коммуникативных навыков - 0;

средний уровень коммуникативных навыков -0;

низкий уровень коммуникативных навыков - 6 детей (85,7%);

очень низкий уровень. коммуникативных навыков - 1 ребенок (14,3%)

Таким образом, согласно полученным данным можно сделать вывод о том, что межличностные отношения и функционально связанные с ними коммуникативные качества личности ребенка находятся на низком уровне.

Таблица 2. Практические рекомендации по сплочению классного коллектива

День недели

Содержание работы

Ответственные

Понедельник

Классный час Тема "Цветик-семицветик" (Праздничный огонек ко дню именинника)

Цель: Привитие коммуникативных способностей учащимся

Воспитание доброго отношения друг к другу, сплочение классного коллектива

Классный руководитель

Вторник

Пескотерапия (игротерапия)

Цель: Психокоррекция при замкнутости, необщительности, эмоциональных перегрузках

Психолог

Среда

Спортивное мероприятие

Цель: Сплочение классного коллектива

Учитель физкультуры

Четверг

Классный час Тема "Планета друзей" (ролевая игра)

Цель: развивать коммуникативные возможности учащихся, умения правильно общаться.

Классный руководитель

Пятница

Музыкотерапия

Цель: Лечение расстройства нервной системы (помочь детям расслабиться и зарядиться положительной энергией)

Психолог

После выводов, сделанных на основе результатов исследования можно дать следующие рекомендации:

Необходимо изучить систему личных отношений детей в группе, для того чтобы целенаправленно формировать эти отношения, чтобы создать для каждого ребенка в группе благоприятный эмоциональный климат, а также для большей продуктивности целенаправленной воспитательной деятельности учителя.

Нельзя оставлять без внимания непопулярных детей. Следует выявить и развить у них положительные качества, поднять заниженную самооценку, уровень притязаний, чтобы улучшить их положение в системе межличностных отношений. Также необходимо учителю пересмотреть свое личное отношение к этим детям.

Родителям необходимо принимать участие в учебно-воспитательном процессе: посещать открытые уроки и внеклассные мероприятия, помогать в проведении внеклассных дел, вместе с детьми принимать участие в мероприятиях, посещать родительские собрания.

Приложение Б

Методика разработана Дж. Морено и направлена на изучение межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменений, улучшения и совершенствования.

Таблица 3. Социоматрица для ученической группы

№п/п

Фамилия, имя ребенка

Кого выбирают

Всего

1

2

3

4

5

6

7

1

Баширов Р.

х

+ 2

-1

-2

+1

2

Гатин Р.

-1

Х

+2

+1

-2

3

Иванова Т.

-2

-1

х

+2

+1

4

Ильина К.

-1

х

+1

+2

5

Кручинин И.

+2

-2

х

+1

-1

6

Мужилина Д.

+2

-2

х

+1

7

Халитова Р.

+1

-2

х

Кол-во "+" выборов

1

2

2

2

1

2

3

13

Кол-во "+" баллов

1

4

4

3

1

2

4

Кол-во "-" выборов

2

1

1

2

2

2

1

11

Кол-во "-" баллов

3

1

1

3

4

4

1

Рассчитаем социометрический статус членов группы

,

где Сi - социометрический статус i-члена;

Ri - полученные i-членом выборы

N - число членов группы

Таким образом, в данной группе социометрический статус развит неравномерно. Члены группы разобщены, но есть один взаимовыбор 1 и 7.

Определим эмоциональную сплоченность группы по формуле:

,

где С - эмоциональная сплоченность группы;

Nв - количество взаимных выборов в группе;

N - количество участников группы;

N (N-1) - общее возможное число взаимных выборов в группе.

Полученный результат указывает на то, что эмоциональная сплоченность в группе на низком уровне, т.е. испытуемые очень мало общаются между собой.

Рассчитаем коэффициент психологической взаимности в группе (психологическая сплоченность группы):

,

где Gg - взаимность в группе по результатам положительных выборов;

Аij+ - число положительных взаимных связей в группе;

N - число членов группы

Получив в результате Gg = 0,04 можно сделать вывод, что психологическая взаимность в группе на низком уровне.

Приложение В

Тест-опросник родительских отношений по А.В. Варга, В.В Столин

Таблица 4. Результаты по Тесту-опроснику родительского отношения (А. В. Варга, В. В. Столин)

№ п/п

Критерии оценок

ФИО родителей

Отвержение

max - 30 б.

социальная желательность max - 8 б

Симбиоз

max - 7 б

гиперсоциализация max - 7 б

Инфантилизация (инвалидизация) max - 8 б

1

Болотников Р.

28

2

3

1

6

2

Иванов Р.

10

6

6

6

5

3

Геращенко Т.

16

7

5

2

8

4

Ильина К.

7

7

7

3

7

5

Курумбаев И.

26

2

7

2

7

6

Болдакова Д.

14

3

5

4

6

7

Халилова Р.

12

6

6

3

8

Итого

2 чел.

4 чел.

6 чел.

1 чел

7 чел.

Анализируя результаты, полученные в таблице, можно сделать вывод, что:

1 как отвержение - 2 чел. (28,5%)

2 социальная желательность - 4 чел. (57%)

3 симбиоз - 6 чел. (85,7%)

4 гиперсоциализация - 1 чел. (14,3%)

5 инфантилизация (инвалидизация) - 7 чел.(100%)

У 57% детей определяется социально желательный образ родительского отношения, т.е. родитель заинтересован в делах и планах ребенка, старается во всем помочь ребенку сочувствует ему.

У 87,5% детей родители ощущают себя с ребенком единым целым, стремятся удовлетворить все потребности ребенка, оградить его от трудностей и неприятностей жизни Родитель постоянно ощущает тревогу за ребенка, ребенок ему кажется маленьким и беззащитным. Тревога родителей повышается, когда ребенок начинает автономизироваться в силу обстоятельств, так как по своей воле родитель не предоставляет ребенку самостоятельности никогда

У 100% детей в родительском отношении данного родителя имеются стремление инфантилизировать ребенка, приписать ему личную и социальную несостоятельность. Ребенок представляется неприспособленным, неуспешным, открытым для дурных влияний. Родитель не доверяет своему ребенку, досадует на его неуспешность и неумелость. В связи с этим родитель старается оградить ребенка от трудностей жизни и строго контролировать его действия.

Приложение Г

Глоссарий

№п/п

Понятие

Определение

1

Группа

два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет на другого и испытывает на себе его влияние.

2

Коллектив

(от лат. collectivus - собирательный) - группа, совокупность людей, работающих в одной организации, на одном предприятии, объединенных совместной деятельностью в рамках какой-либо организации. По виду деятельности различают трудовые, учебные, военные, спортивные, художественной самодеятельности и другие коллективы. В более широком смысле - люди, объединенные общими идеями, интересами, потребностям.

3

Лидер

(от англ. leader - ведущий, первый, идущий впереди) - лицо в какой-либо группе (организации), пользующееся большим, признанным авторитетом.

4

Малая группа

представляет собой небольшое объединение людей (от 2 - 3 до 20 - 30 человек), занятых каким-либо общим делом и находящихся в прямых взаимоотношениях друг с другом.

5

Неформальная (неофициальная) группа

возникает на основе симпатии, близости взглядов, убеждений, вкусов и пр.

6

Психологический контакт

(от лат. contactus - соприкосновение) предполагает двустороннюю связь между общающимися

7

Референтная группа

это социальная группа, которая служит для индивида своеобразным стандартом, системой отсчета для себя и других, а также источником формирования социальных норм и ценностных ориентаций

8

Реальная группа

(в социальной психологии) - ограниченная в размерах общность людей, существующая в общем пространстве и времени и объединенная реальными отношениями (например, школьный класс, воинское подразделение, семья и т. д.)..

9

Условная группа

объединенная по определенному признаку (характеру деятельности, полу, возрасту, уровню образования, национальности и т. д.) общность людей, являющаяся объектом изучения социальной психологии и включающая субъектов, которые не имеют прямых или косвенных объективных взаимоотношений друг с другом...

10

Формальные группы

это социальная группа, которая служит для индивида своеобразным стандартом, системой отсчета для себя и других, а также источником формирования социальных норм и ценностных ориентаций

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятия о группах и коллективах, изучение структуры неформальных взаимоотношений и внутригрупповой атмосферы. Социально-психологический климат как показатель взаимоотношений в ученической группе. Воспитательные методы по сплочению классного коллектива.

    курсовая работа [181,5 K], добавлен 12.08.2010

  • Особенности межличностных взаимоотношений в подростковом возрасте. Возрастные особенности возраста как фактор деструктивных межличностных взаимоотношений. Основные осложненные формы взаимоотношений подростков в коллективе. Понятие о пубертатном кризисе.

    курсовая работа [57,9 K], добавлен 28.05.2014

  • Возникновение и особенности малых спортивных групп. Формирование межличностных отношений в таком коллективе. Диагностика взаимоотношений в нем. Роль тренера в создании социально-психологического климата и эффективной деятельности спортивной команды.

    реферат [41,0 K], добавлен 04.12.2010

  • Межличностные конфликты в организации. Сущность конфликта, его типы и функции. Этапы развития конфликта. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов. Анализ причин межличностных конфликтов на предприятии. Разрешение конфликтов.

    курсовая работа [651,0 K], добавлен 26.10.2006

  • Изучение взаимоотношений подростков со сверстниками противоположного пола. Дружба в подростковом возрасте. Организация и проведение социометрического исследования взаимоотношений школьников по методикам Д. Морено, Ч.Д. Спилберг и В.Ф. Ряховского.

    курсовая работа [57,2 K], добавлен 22.04.2014

  • Изучение конфликтов в философии, психологии, педагогике и социологии. Конфликт – социальный феномен, столкновение противоположно направленных тенденций. Причины возникновения конфликтов в подростковом возрасте. Конфликты малых групп, их урегулирование.

    курсовая работа [150,8 K], добавлен 18.03.2011

  • Лидерство: сущность и содержание. Подходы к изучению лидерства. Возникновение и формирование взаимоотношений в малой группе. Социально-психологический феномен и основные концепции лидерства. Лидерство в спорте (в команде), дифференциация лидерских ролей.

    курсовая работа [48,5 K], добавлен 15.11.2010

  • Особенности межличностных отношений в подростковом возрасте. Факторы, влияющие на социально-психологический климат класса учащихся. Изучение социометрических статусов учеников седьмого класса, коэффициента взаимности, уровней групповой сплоченности.

    курсовая работа [274,9 K], добавлен 26.03.2015

  • Необходимость эффективного разрешения конфликтов с целью улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия школьников. Технология профилактики межличностных разногласий в ученическом коллективе и диагностика взаимоотношений в классе.

    дипломная работа [62,7 K], добавлен 09.07.2011

  • Социально-психологический подход к исследованию конфликтов в малой группе. Возникновение, причины конфликтов. Функции конфликтов в малых группах. Последствия конфликтов. Подходы к изучению конфликтов в малой группе. Способы выхода из конфликтов.

    курсовая работа [79,4 K], добавлен 20.12.2006

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.