Конструктивная критика в деловом общении
Желание улучшить ситуацию - основная цель конструктивной критики, правила ее восприятия и признания. Деструктивная критика и ее равноценность разрушающим действиям. Характеристика основных компонентов конструктивной критики, ее формы и правила выражения.
Рубрика | Психология |
Предмет | Психология управления |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Прислал(а) | incognito |
Дата добавления | 05.03.2012 |
Размер файла | 52,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Понятие и структура конфликтной ситуации, основные причины и предпосылки ее возникновения, этапы развития. Сущность конфликтоустойчивости и факторы, влияющие на формирование данной характеристики. Разновидности критики и их сравнительное описание.
контрольная работа [234,7 K], добавлен 10.12.2014Психологические особенности, определяющие процессы межличностных взаимоотношений в организации. Позитивная критика и реакция на нее сотрудников. Категоричность и мягкость в общении. Позитивная интерпретация мрачных чувств и негативных эмоций партнера.
контрольная работа [22,3 K], добавлен 26.06.2013Суть позитивного мышления в проблемной ситуации и техника овладения им. Проблемы сущности, видов и механизмов мышления, возможностей его развития в психологической литературе. Способы конструктивного принятия критики, её значение для совершенствования.
контрольная работа [35,7 K], добавлен 13.03.2016Неимперативные прямые формы воздействия (влияния) и внешнее внушение. Императивные прямые формы и дисциплинарные меры воздействий, угрозы (запугивание). Способы защиты от воздействий. Критика, слухи и сплетни, самовосхваление и самоназидательность.
реферат [175,2 K], добавлен 17.12.2015Психологическая типология К.Г. Юнга. Экстравертная и интровертная установки личности, их особенности и характеристика. Особенности проявления базовых типов личностей в деловом общении. Типологии личности, построенные на основе акцентуаций характера.
презентация [1021,5 K], добавлен 18.10.2016Сведения о семье Зигмунда Фрейда, причины выбора профессии врача и его научная деятельность. Становление психоаналитической психотерапии на основе практического опыта Фрейда. Последователи и критики: А. Адлер, К. Юнг, Э. Эриксон, Э. Фромм, Э. Берн.
презентация [4,9 M], добавлен 14.05.2012Наиболее важные факторы, обуславливающие (детерминирующие) ролевое поведение в деловом общении. Разнообразие социальных ролей. Факторы макросреды, влияющие на человеческое поведение. Понятие социальных стереотипов. Имидж и харизма, их характеристика.
контрольная работа [27,9 K], добавлен 18.12.2013Обман как социальный психологический феномен, оказывающий существенное влияние на характер межличностных отношений. Элементы, средства и методы обмана в деловом общении. Соотношение обмана с понятиями "неискренность" и "ложь", признаки обмана и лжи.
реферат [21,3 K], добавлен 27.01.2012Феномен конструктивной деятельности младших школьников с задержками психического и речевого развития. Психологические и нейро-психофизиологические особенности детей с задержкой психического развития. Дефектамы центральной нервной системы.
дипломная работа [60,5 K], добавлен 07.03.2004Стратегия, правила поведения в конфликтных ситуациях и способы достойного выхода из них. Конфликт, его структура, причины и типы: межличностный, межгрупповой и внутриличностный. Эмоциональное реагирование и саморегуляция в конфликтах, кодекс поведения.
презентация [1,2 M], добавлен 12.11.2010