В супружеской жизни большое значение имеют такие принципы, как взаимовыручка, взаимозаменяемость и т. п. Но если эти принципы не срабатывают, то как один из способов решения возможен вариант четкого распределения обязанностей супругов.

В случае конфликта, возникшего по поводу вопроса о том, кто глава семьи, есть несколько вариантов решения: а) договориться о совместном принятии решений по важнейшим вопросам семейной жизни; б) не акцентировать внимания на этом вопросе и лидер определится естественным путем; в) распределить сферы доминирования.

Не переносить свои внутренние конфликты на семью, но стремиться выслушать друг друга, успокоить, посоветовать что-то и тем самым разрядить внутреннее напряжение партнера по браку.

Не переносить служебные (производственные отношения) на супружеские.

Не акцентировать внимания на недостатках, просчетах и ошибках партнера по браку, стараться помнить о достоинствах.

«Не терзать ни себя ни партнера подозрениями в неверности и измене, сдерживать себя в ревности, приглушать возникшее чувство подозрительности».

В конфликтных ситуациях стремиться к взаимному компромиссу и согласию.

Всегда помнить, что нежность, ласка, внимательное отношение, соучастие, доброе слово, шутка, юмор и т.п. могут уладить не мало конфликтных ситуаций.

Взаимное уважение и доброжелательность, взаимопомощь и участие, общие цели и совместная деятельность способствуют формированию единой семейной субкультуры, в которой отдельные «Я» интегрируются в совместное «Мы».

5. Социологическое исследование внутриличностных конфликтов

Психологические исследования внутриличностных конфликтов всегда занимали особое место. Это было связано с тем, что они действительно играют ключевую роль во многих конфликтах. Кроме того, психологические механизмы их действия скрыты, они не подлежат прямому изучению. В связи с этим даваемые объяснения относительно их сущностных характеристик, обычно базирующиеся на психоаналитической или неофрейдистской парадигмах, похожи скорее на парадоксальные гипотезы -- они далеко не всегда убеждают, но неизменно сильно заинтересовывают, интригуют, ведь действие бессознательного в силу его малой изученности, но огромной регулирующей поведение и отношения силы способно увлечь любого исследователя. С другой стороны, практика разбора различных конфликтов показывает, что многие конфликтные личности или те, кто склонны вовлекаться в различные конфликты, сами находятся под прессом сильных внутри-личностных конфликтов, которые ясно ими не осознаются, но, опять же, сильно влияют на их поведение и отношения. Именно поэтому к ним привлекается первоочередное внимание исследователей. На практике ситуация совсем иная. Те, кто в силу должностных обязанностей должен разрешать конфликты, внутриличностным конфликтам не придают значения или просто о них не знают.

Отмечалось, что внутриличностный конфликт в самом общем виде в научной литературе определяется как столкновение у личности примерно равных по силе, но противоположно направленных (амбивалентных) интересов, влечений, мотивов и потребностей, многие из которых не осознаются.[27] Огромное влияние на понимание психологической природы внутриличностных конфликтов оказала теория психоанализа 3. Фрейда, который рассматривал их как следствие противоречия между желаниями «Оно» (Ид) и «Сверх-Я» (Супер-эго), сексуальными влечениями и нравственными ограничениями, а также инстинктами смерти и разрушения. Фрейд вообще считал человека конфликтным по самой его природе и постоянно стремился доказать это. Позиция 3. Фрейда в понимании причин внутриличностного конфликта отчетливо просматривается в его концепции трех составляющих психической деятельности, проявляющихся и трех принципах: постоянства, удовольствия и реальности.[31] Доминирование одной составляющей при отсутствии условий для повышения значимости других приводит к внутриличностному конфликту «борьбы принципов». «Борьба принципов» и реальность обусловливает конфликтную основу чувств и желаний человека. Эти идеи в том или ином виде можно встретить у многих авторов, которые являются его последователями или критиками.

Психологи утверждают, что внутриличностный конфликт как бы подталкивает личность к конфликтному поведению, то есть она становится причиной многих межличностных и иных конфликтов (внешняя конфликтность). Это обусловлено тем, что присущее лицам с внутриличностным конфликтом состояние высокой психической напряженности приводит к психическому истощению, неадекватному реагированию и оценкам, что негативно сказывается на отношениях и взаимодействии. К этой мысли мы будем обязательно возвращаться.

В психологии конфликтов весьма популярными являются работы К. Левина, описавшего различные виды внутриличностных конфликтов. Опираясь на разработанную им «теорию поля» личности, он предложил следующую классификацию внутриличностных конфликтов.

1. Эквивалентный (типа «приближение-приближение») внутриличностный конфликт. Он возникает тогда, когда личности обязательно приходится выбирать между двумя в равной степени привлекательными объектами и других вариантов нет, при этом выбор одного из них может принести ущерб другому. Такой конфликт возникает также в случае, когда необходимо одновременно совершать два важных дела, требующих разнонаправленной активности. В этом случае происходит своеобразное «раздвоение», которое имеет психотравмирующее свойство.

2. Амбивалентный (типа «приближение-удаление») внутриличностный конфликт. В этом случае один и тот же объект или цель одновременно являются для личности привлекательными и непривлекательными. Например, характерная для нашей страны, долго длящаяся ситуация -- интересная, но малооплачиваемая работа. И наоборот (правда, в этом случае трудно привести наглядные и убедительные примеры). Разновидностью такого конфликта является «приближение-избегание», когда желаемый результат не одобряется группой или обществом. Весьма распространенный и, к сожалению, трудноразрешимый конфликт.

3. Витальный (типа «удаление-удаление») внутриличностный конфликт. Он возникает, когда личность вынуждена выбирать из двух щцривлекательных объектов один или преследовать одну из нескольких непривлекательных целей. Иными словами, когда обстоятельства заставляют выбирать «из двух зол -- одно». В современной России такие ситуации намеренно создавались во многих избирательных кампаниях.

Перечисленные конфликты не исчерпывают всего многообразия внутриличностных конфликтов, но среди них немало таких, которые, «хорошо вписываются» в данную типологию.

Принципиальное значение для нас имеют работа К. Хорни, которая в ситуации внутриличностного конфликта выделяла три универсальные модели поведения:

стремление «к людям через сопричастность» (совместная деятельность, взаимодействие, интенсивное общение);

o стремление «от людей» (уход от общения, взаимодействия);

o стремление «против людей».

Значимость данного положения заключается в том, что можно показать, что отмеченные модели поведения в ситуации внутриличностного конфликта в большей или меньшей степени как раз и являются причиной так называемой внешней конфликтности личности, проявляющейся в межличностных отношениях и взаимодействиях, то есть приводящей к межличностным и иным конфликтам. Поясним это примерами из конфликтологической практики.

Первая модель поведения (но К. Хорни). Стремление «к людям», выражающееся в направленности на сопричастность, испытывающей внутриличностный конфликт, может принимать форму назойливости, что обычно вызывает негативную реакцию окружающих.[32] В социометрии такие случаи описаны: когда высокая экспансия личности, выражающаяся в направленности на активное общение и взаимодействие, осуществляется на фоне ее низкого внутригруппового статуса, что приводит к неприятию

или даже отторжению. В результате такое поведение лишь усиливает дезадаптированность личности, увеличивает и без того существенные межличностные барьеры, приводит к межличностным конфликтам и тем самым усугубляет конфликт внутриличностный. Отмечено, что такое поведение может принимать даже необычные формы -- создание или активное распространение шокирующих слухов с целью привлечения к себе внимания, повышения социального статуса, стремления к «сопричастности».

Вторая модель -- стремление «от людей». В ситуации сильного внутриличностного конфликта данное стремление нарушает сформировавшиеся межличностные, а самое главное, и профессиональные связи и отношения. Это негативно сказывается как на них, так и на эффективности совместной деятельности. Естественно, все видят причину ее снижения в том, что субъект намеренно выходит из системы сложившихся взаимодействий, поэтому он и объявляется виноватым. За этим следуют соответствующие жесткие санкции. Однако данная модель поведения «от людей» является устойчивой, поэтому ситуация не меняется, а еще более усиливается, что неизбежно приводит к межличностным конфликтам или конфликтам «индивид-группа».

Третья модель -- стремление «против людей». В данном случае очевидно, что личность, испытывающая внутриличностный конфликт, его причины видит исключительно в поведении и отношениях окружающих, которые, по ее мнению, «во всем виноваты». Они же придерживаются совершенно противоположной точки зрения. Следствие -- сильные межличностные конфликты.

Встречаются случаи, когда сложно сочетаются все три модели поведения.

Конкретный пример. Девушка, работавшая в одной из телевизионных редакций, отличалась очень высокой конфликтностью. Но при этом была весьма ответственна, работоспособна, всегда действовала точно и надежно. Многие проблемы во взаимоотношениях с ней возникали, когда ее начинали поощрять за хорошую работу. При этом ее реакция на высокую оценку была парадоксальной и, что особенно неожиданно, негативной, что, безусловно, обижало ее коллег и руководителей. Из бесед выяснилось, она была уверена в том, что похвалы -- это способ ее моральной поддержки, а не оценка труда, что ее «считают никчемной, жалеют и хотят поддержать», она «устала от этого», ее это «обижает». Проведенный психологический анализ показал, что у нее неадекватный образ «Я», заниженная самооценка, ожидание неудач, неадекватное восприятие отношений. Оказалось, что это было связано с воспитанием в семье. Мама и пана -- профессиональные педагоги -- воспитывали дочь «в строгости», «скромной», «чтобы не зазнавалась» и постоянно занижали ее достоинства и достижения, по при этом ставили реально недостижимые эталоны и стандарты. В результате у девушки образовался классический внутриличностный конфликт, который стал основой многих межличностных конфликтов.

Внутриличностные конфликты не только дезинтегрируют личность. Важно подчеркнуть, что они приводят к возникновению длительных негативных психических состояний: стрессов, переживаний и пр. В психологических исследованиях было показано, что такие состояния изменяют эталоны, хранящиеся и долговременной памяти, нарушают психологические механизмы сравнения, изменяют систему значимых факторов. В результате возникнет некоторая неадекватность восприятия реальности, людей, их отношений, результатов деятельности, что неизбежно негативно сказывается на отношениях личности и ее взаимодействиях. Это приводит к нарушению системы связей личности, ее приспособительных механизмов, отсюда -- дезадаптированность личности, испытывающей внутриличностный конфликт. Конфликтологическая практика свидетельствует, что даже латентные (скрытые) способы разрешения внутриличностных конфликтов могут привести к межличностным и другим видам конфликтов. Перечислим эти способы и некоторые прокомментируем, другие же, в силу очевидности причинно-следственных связей, оставим без комментариев. Исследования позволили определить следующие латентные способы разрешения внутриличностных конфликтов.

1.Истерия, симуляция страданий. Такое поведение негативно сказывается на психологическом климате в коллективе, приводит к формированию отрицательною отношения к субъекту, демонстрирующему такое поведение.

Сублимация -- перевод психической энергии в другие области деятельности. К примеру, данный перевод связан с профессиональной деятельностью, то такой субъект как бы выпадает из сложившейся системы взаимодействии, что снижает эффективность общей работы. Виноватый находится быстро.[10]

Компенсация и сверхкомпенсация -- возмещение утраченного путем обретения других целей и результатов. Другие цели приводят к разбалансировке сложившихся отношений и взаимодействий, что отрицательно сказывается на продуктивности совместной деятельности. Соответствующие санкции следуют незамедлительно.[28]

Уход от действительности -- предание мечтам, фантазиям, раздумьям.

Номадизм -- изменение места жительства, работы, семейного положения.

Неврастения. Такое эмоциональное поведение крайне негативно сказывается на морально-психологическом климате.

Рационализация -- самооправдание с помощью лукавых логических рассуждений, целенаправленного отбора фактов, аргументов. Такой способ разрешения внутриличностного конфликта обычно приводит к несправедливой оценке работы и вклада в общее дело других участников взаимодействий, что вызывает негативную реакцию.

Идеализация -- отрыв от реальности.

Регрессия -- подавление чувств, устремлений, желаний или же обращение к примитивным формам поведения, уход от ответственности.

Эйфория -- показное веселье, беспричинная радость.

Проекция -- стремление освободиться от своих негативных качеств путем приписывания их другим людям. Это усложняет межличностные отношения, приводит к возникновению антипатии.

Дифференциация -- мысленное разделение сложной ситуации на отдельные несвязанные составляющие. Это нарушает целостность восприятия, негативно сказывается на отношениях.

Наличие внутриличностного конфликта у человека часто является одной из главных психологических причин возникновения межличностных и других видов конфликтов. Люди, испытывающие внутриличностный конфликт, своим поведением и отношениями провоцируют возникновение других. Из этого следует очень важный практический вывод: прежде чем анализировать представленные оппонентами аргументы, ставшие причинами их конфликтного противоборства, прежде чем начинать процедуру разрешения конфликта, необходимо изучить психологические особенности самих оппонентов, потому что весьма велика вероятность наличия у них внутриличностных конфликтов. В этом случае вести себя и разрешать конфликт следует совсем иначе. В приложении № 1 приводится четыре методики, связанные с выявлением, оценкой уровня и свойством протекания внутриличностных конфликтов.

Мы же обратимся к исследованию внутриличностного конфликта, которое было проведено нами совместно с группой студентов заочного отделения в марте 2005 года.

Заключение

Внутриличностный конфликт один из самых сложных психологических конфликтов, который разыгрывается во внутреннем мире человека. Трудно представить человека, который бы не подвергался внутриличностным конфликтам. Более того, с такими конфликтами человек сталкивается постоянно. Внутриличностные конфликты конструктивного характера являются необходимыми моментами развития личности. Но деструктивные внутриличностные конфликты несут серьезную опасность для личности, от тяжких переживаний, вызывающих стрессы, до крайней формы своего разрешения -- суицида. Поэтому для каждого человека важно знать сущность внутри-личностных конфликтов, их причины и способы разрешения. Внутриличностный конфликт -- это конфликт внутри психического мира личности, представляющий собой столкновение ее противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, ценностей, целей, идеалов).

Внутриличностному конфликту присущи некоторые особенности:

*Необычность с точки зрения структуры конфликта. Здесь нет субъектов конфликтного взаимодействия в лице отдельных личностей или групп людей.

*Специфичность форм протекания и проявления. Такой конфликт протекает в форме тяжелых переживаний. Он сопровождается специфическими состояниями: страхом, депрессией, стрессом. Часто внутриличностный конфликт выливается в невроз.

*Латентность. Внутриличностный конфликт не всегда легко обнаружить. Часто человек и сам не осознает, что он находится в состоянии конфликта. Более того, иногда он может скрывать свое состояние конфликта под эйфорическим настроением или за активной деятельностью.

Одним из популярных объяснений конфликтов дано З.Фрейдом. Поскольку человек конфликтен по своей природе. В нем от рождения борются два противоположных инстинкта, определяющих его поведение. Такими инстинктами являются: эрос (сексуальный инстинкт, инстинкт жизни и самосохранения) и танатос (инстинкт смерти, агрессии, деструкции и разрушения). Внутриличностный конфликт и является следствием извечной борьбы между эросом и танатосом. Эта борьба проявляется в амбивалентности человеческих чувств, в их противоречивости. Амбивалентность чувств усиливается противоречивостью социального бытия и доходит до состояния конфликта, который проявляется в неврозе.

Семейные конфликты -- это противоборство между членами семьи на основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов. Семейные конфликты имеют свои особенности, учет которых необходим при их предупреждении и разрешении.

Противоречия, вызывающие конфликт, не обязательно носят объективный характер. Они могут быть и субъективными, обусловленными субъективными личностными факторами, более того они могут быть даже мнимыми. Однако если они имеют для человека существенное значение, то могут порождать конфликтную ситуацию.

Одним из основных способов выхода из внутриличностных конфликтов является адекватная оценка ситуации, в которой оказался индивид. Она включает самооценку индивида и оценку сложности существующих проблем.

Приложения

Приложение 1

Исследование внутриличностного конфликта

Исследование проводилось на основе выборки мужчин и женщин и трех возрастных групп: 18-29 лет; 30-49 лет; старше 50 лет.

Опрос показал, что наиболее важными ценностями являются семья - 70%, здоровье - 70%, материальное положение - 36,6%. Эти ценности у женщин несколько выше, чем у мужчин. Среди ценностей, которые более превалируют у мужчин -экологическая ситуация - 30,7%, карьера - 23%, родственники - 15,3%, любовь - 15,3%. Женщины в отличие от мужчин обращают внимание на такие ценности как работа - 17,6%, стабильность и мир в обществе - 11,7%, духовность - 11,7% и внутренняя гармония - 11,7%. Ни у мужчин, ни у женщин секс не является важной ценностью.

При изучении конфликтов всегда повышенное внимание уделяется их причинам или источникам возникновения. Это естественно, поэтому, чтобы разрешить конфликт или управлять им, необходимо хорошо разобраться в его причинах, механизмах развития, факторах детерминации. «Универсальной» причиной возникновения конфликта является наличие значимого противоречия, которое может осознаваться или не осознаваться, но всегда воспринимается объектом как реальная угроза. По мнению опрашиваемых внутренние конфликты чаще всего возникают из-за:

· несовпадения интересов - 53,3%, из них 61,5% составили мужчины и 47% - женщин.

· когда цели расходятся с возможностью по их достижению - 50%, из них 64,7% составили женщины и 30,7% мужчины.

· Из-за заниженной самооценки - 26,6%, среди которых 35,2% занимают женщины и 15,3% - мужчины.

В реальной жизни внешние и внутренние причины конфликтов взаимосвязаны, их непросто разграничить. Соревновательность и соперничество пронизывают все сферы нашей жизни. Например, на чисто служебные проблемы могут накладываться семейно-бытовые, жилищные, финансовые и др. В таких условиях окружающая человека среда становится одним из основных источников внутриличностных конфликтов. По данным нашего исследования у 40% опрощенных конфликт возникает из-за проблем с детьми4~Меныие всего по этому поводу переживают мужчины - 15,3%, а больше всего - женщины - 58,8%.

36,6% опрошенных указали причиной своих переживаний отношение с родственниками, друзьями. По этому поводу больше переживают мужчины - 53,8%, женщины - 23,5%. Третью позицию занимают переживания связанные с проблемами на работе - 23,3%. Подавляющее большинство среди них мужчины -53,8%.

Во время конфликта эмоции переполняют человека и мешают ему действовать рационально. Необходимо научиться управлять своими эмоциями, периодически «очищаться» от избытка негативных чувств. Для этого люди используют самые разнообразные способы и приемы. Наш опрос показал, что у большинство опрошенных переживания проявляются в следующих формах: экспрессивная форма - 53,3%. Подавляющее большинство из них женщины - 82,3%. Также женщинам свойственно депрессивное состояние - 52,9% от общего числа опрошенных жителей - 36,6%. Такие формы как ярость и гнев в основном свойственны мужчинам - 61,5% из общего числа опрошенных респондентов - 33,3%, при этом женщины составили всего 11,7%. Стремление забыться (алкоголь, наркотики) испытывает каждый пятый респондент, но в основном это мужчины.

Конфликты бывают совершенно разными по продолжительности, эмоциональному накалу и последствиям. По продолжительности конфликты бывают кратковременными и затяжными. Кратковременные обычно базируются на объекте или являются следствием взаимного недопонимания, непринципиальных ошибок, недостаточной информированности и пр. Поэтому такие конфликты разрешаются быстро, без негативных последствий. Затяжные конфликты, скорее всего, связаны с действием субъективных факторов или очень сложных трудноразрешимых противоречий. По данным нашего исследования первое место занимают кратковременные переживания, длящиеся 1-2 дня. Это 43,3% от опрошенных. Более склонны к таким переживания мужчины (53,8%). Женщины переживают гораздо дольше (29,4% - месяцы, 35,5% - годы).

По мнению опрошенных, выходом из переживаний может служить поддержка близких людей, друзей, межличностное общение. По данным нашего исследования 33,3% указывают на поддержку близких людей, друзей. Из них большинство нуждаются в такой поддержке женщины (70%), мужчин - 30%.

33,3% респондентов назвали выходом из переживаний - политическую и экономическую стабильность в обществе и в семье. Из них 50% женщин и 50% мужчин. К помощи психолога сочли нужным обратиться 6,6% респондентов. Количество мужчин и женщин здесь одинаковое. Остальные 26,8% пользуются другими способами выхода из стрессов.

Приложение 2

1. Тест на гармоничность супружеских отношений

Предстоящее обследование слишком кратко и уже потому поверхностно. Оно может показать, что невеста или супруга (жених или муж) «трудная» пара. Но не надо забывать, что отношения людей диалектичны. «Трудную» пару подчас связывают более сильные, бурные чувства, чем гармоничную. Поэтому основная задача обследования -- способствовать откровенному обмену двух людей мнениями друг о друге.

На предложенные высказывания можно ответить «Верно для Меня» (2 балла за каждый такой ответ), «Бывает по-разному» (1 балл), «Неверно для меня» (0 баллов).

Высказывания

1. Мне легче спросить дорогу у прохожих, чем искать ее по схеме.

2. Я люблю выбирать и покупать цветы.

3. Я стараюсь заводить знакомства, которые могут принести практическую пользу.

4. По-моему, лучше действовать, чем размышлять.

5. Меня раздражает неряшливый почерк или небрежно выполненная работа. По-моему, лучше смена горестей и радостей, чем однообразная жизнь.

Думаю, что нет ничего такого, о чем нельзя было бы рассказать близкому человеку.

Считаю, что если у человека есть доброта и такт, значит, есть самое главное.

Мне нравится подшучивать над тем, кто кажется не очень умным.

Я люблю лыжные прогулки (летом -- заплывы) на достаточно длинную дистанцию.

Думаю, что человек, не умеющий солидно держаться, вряд ли наделен большим умом.

По-моему, чистая совесть важнее, чем материальные выгоды.

Думаю, что если с людьми обходиться мягко, они теряют чувство ответственности.

В пище мне необходимы изысканность и разнообразие.

Мне важно, что обо мне думают близкие, а мнение остальных меня мало волнует.

Мне нравится обсуждать прочитанную книгу, просмотренный фильм.

Оценка результатов

Посчитать сумму баллов по четным высказываниям (2,4,6...) своих ответов.

Отдельно посчитать свою сумму баллов по нечетным высказываниям (1,3, 5...).

Посчитать сумму четных и нечетных высказываний на основе ответов вашего избранника (невесты, жены или жениха, мужа).

Сопоставить свою четную сумму с аналогичной суммой четных высказываний вашего избранника. Запишите разность между этими числами в виде значения М.

Точно так же сопоставить нечетные суммы обоих супругов. Записать разность между этими числами в виде значения К.

По таблице ответов обсудить полученные результаты.

Значения М	Значения К	Ответ
от 0 до 5	от 0 до 5	Вы гармоничная пара и схожи характерами
	от 6 до 10	Вы гармоничная пара и неплохо дополняете друг друга по характеру
Значения М	Значения К	Ответ
ОТ 0 ДО 5	11 и выше	Вы гармоничная пара, но между вами неизбежны выяснения отношений из-за различий в характере, требуется терпение и желание понять друг друга
от 6 ДО 10	от 0 до 5	У вас возможны определенные трудности во взаимоотношениях, но они легко преодолимы при взаимном желании и терпимости
	от 6 до 10	Трудности преодолимы, но только со временем
	11 и выше	Трудности могут принять затяжной характер
11 и выше	от 0 до 5	Вы разные люди, но умеете быстро приходить к согласию
	от 6 до 10	Вы трудная пара, но внушает надежду ваша взаимодополняемость во взглядах и интересах
	11 и выше	Вы «трудная» пара

2. Самооценка конструктивного взаимодействия в супружеских отношениях

Это социологическое исследование помогает проанализировать и оценить по пятибалльной шкале поведение во взаимодействии с супругом (супругой) по 15 позициям, представленным в следующей матрице:

№ п/п	Позиция	Оценка
1	Я уважаю себя и тем более супруга (супругу)	5 4 3 2 1
2	Я всегда помню, что он (она) самый близкий для меня человек, отец (мать) моих детей	5 4 3 2 1
3	Я стараюсь не накапливать ошибки и обиды, а сразу реагирую на них	5 4 3 2 1
4	Я никогда не делаю сексуальных упреков	5 4 3 2 1
5	Я никогда не делаю замечания супругу (супруге) в присутствии других людей, в том числе в присутствии детей	5 4 3 2 1
6	Я никогда не преувеличиваю собственные способности и достоинства	5 4 3 2 1
7	Я не считаю себя всегда и во всем правым	5 4 3 2 1
8	Я никогда не ревную и всегда доверяю супругу (супруге)	5 4 3 2 1
9	Я всегда внимателен, умею слушать и слышать супруга (супругу)	5 4 3 2 1
10	Я постоянно работаю над своими недостатками, забочусь о своей физической привлекательности	5 4 3 2 1
11	Я никогда не говорю о недостатках супруга (супруги), а веду речь только о конкретном поведении в конкретной ситуации	5 4 3 2 1
12	Я всегда отношусь к увлечениям супруга (супруги) с интересом и уважением	5 4 3 2 1
13	Я не пытаюсь во что бы то ни стало установить истину в семейных отношениях, если есть возможность не делать этого	5 4 3 2 1
14	Я стараюсь находить время для того, чтобы иногда отдохнуть друг от друга, и предоставляю такую возможность супругу (супруге)	5 4 3 2 1
15	В конфликте я никогда не делаю ставку на победу и всегда готов уступить	5 4 3 2 1

Оценка результатов

Просуммировать полученные баллы по всем 15 позициям и найти среднее арифметическое от этой суммы.

Если полученный результат составляет от 4,5 до 5 баллов, то готовность к конструктивному взаимодействию в супружеских отношениях высока и исключает конфликт.

Если полученный результат составляет от 4 до 4,5 баллов, то уровень готовности к конструктивному взаимодействию выше среднего. Чтобы исключить конфликтность в отношениях с супругом (супругой), необходимо пересмотреть отдельные позиции вашего поведения.

Если полученный результат составляет от 3 до 4 баллов, то уровень готовности к конструктивному взаимодействию средний и, следовательно, вероятность конфликтов с супругом пересмотреть некоторые позиции поведения.

Если результат меньше 3 баллов, то уровень готовности к конструктивному взаимодействию низкий, а вероятность конфликта с супругом (супругой) очень высока. Необходимо очень серьезно пересмотреть большинство позиций вашего поведения, указанных в тесте, и активно работать над собой.

3. Ролевая игра «Способы предотвращения внутриличностного конфликта

Цель игры. Показать механизмы вовлечения человека в состояние внутриличностного конфликта, ознакомить их со способами предотвращения конфликта и выхода из него, научить их методам стрессоустойчивости.

Участники игры.

Чиновник (Ч).

Начальник чиновника (Н).

Представитель общественности (ПО).

Проситель (П).

Представитель местной мафии (М).

Жена чиновника (Ж).

Совесть чиновника (С).

Группа экспертов (Э).

В игре могут принять участие от 7--8 до 30 и более человек.

Установка.

Муниципальный отдел по аренде и использованию земли возглавляет некий чиновник Ч. Отдел получил распоряжение соответствующих городских властей, запрещающее использование детских, спортивных, игровых и иных площадок для каких-либо других целей (например, застройки, организации автостоянок и др.). Однако непосредственный начальник чиновника Н интерпретирует полученное распоряжение по-своему и требует от чиновника дать cooтветствующие указания на ликвидацию некой детской площадки. Чиновник начинает выполнять указание начальника.

В это же время к чиновнику на прием приходят посетители:

а)представитель общественности ПО, который требует соблюдения закона и восстановления детской площадки;

б)проситель П, предлагающий взятку за предоставление ему в аренду очищаемой (освобождаемой) территории;

в)представитель местной мафии М, угрожающий чиновнику расправой, если искомая территория не будет передана его людям

3.Окончив рабочий день, чиновник идет домой и с ним происходит следующее:

а)диалог со своей совестью по поводу того, что произошло с ним за день;

б)разговор с женой, которая недовольна его постоянными задержками на работе («дети -- без отца; жена -- без мужа»). И в свою очередь, чиновника раздражает то, что его не понимают даже дома в семье.

Распоряжение высших органов (Закон)



схема проведения игры-тренинга

Порядок проведения игры.

Распределить все вышеперечисленные роли среди студентов (роль чиновника распределяется только по желанию претендента). Назначить группу экспертов.

Игра начинается с разговора начальника Н с чиновником Ч.

В ходе игры участники меняются ролями, привлекаются еще не вовлеченные непосредственно игроки.

4.Высказывание экспертов и подведение итогов игры-тренинга. Предостережение (для руководителя игры). Игра-тренинг «Внугриличностный конфликт» предполагает высокое эмоционально-психологическое напряжение игроков, особенно играющих роль чиновника. В ходе игры необходимо внимательно следить за психологическим состоянием «чиновника», а при необходимости останавливать игру и менять роли. В заключении игры необходимо провести «реабилитацию» всех «чиновников»; сделать анализ ситуации и выходов из них; ознакомить всех участников игры со способами защиты от фрустрации.

4. Тест на подверженность и сопротивляемость внутриличностным конфликтам

Для понимания сущности и причин возникновения внутриличностного конфликта большое значение имеет изучение таких черт личности, как ответственность за свои поступки судьбу, умение преодолевать трудности, внутреннее разногласие с самим собой, с одной стороны, и несамостоятельность, постоянное подчинение чужой воле, перекладывание своей вины на других ни лей, с другой. Рассматриваемый ниже тест поможет лучше понять черты характера, степень подверженности внутриличностным конфликтам и уровень сопротивляемости им.

Смысл теста сводится к тому, что тестируемый должен ответить на предлагаемые вопросы. Затем, на основе его ответов подсчитываются баллы и дается характеристика его характера.

Вопросы:

1.Я всегда чувствую ответственность за все, что происходит в моей жизни.

2.В моей жизни не было бы столько проблем, если бы некоторые люди изменили свое отношение ко мне.

Я предпочитаю действовать, а не размышлять над причинами моих неудач.

Иногда мне кажется, что я родился (родилась) под несчастливой звездой.

Считаю, что любую проблему можно решить, и не очень понимаю тех, у кого возникают какие-то жизненные трудности.

Люблю помогать людям, потому что чувствую благодарность за то, что другие сделали для меня.

Если происходит конфликт, то размышляя, кто в нем вино ват, я обычно начинаю с самого (самой) себя.

Иногда я думаю, что за многое в моей жизни ответственны те люди, под влиянием которых я стал (стала) таким (такой), как я есть.

Я считаю, что алкоголики сами виноваты в своей болезни.

Если черная кошка перейдет мне дорогу, я перехожу на другую сторону улицы и жду, когда кто-то пройдет впереди меня.

Если я простужаюсь, предпочитаю лечиться самостоятельно, а не прибегать к помощи врача.

Считаю, что во вздорности и агрессивности, которые так раздражают в женщине, чаще всего виноваты другие люди.

Уверен, что каждый человек независимо от обстоятельств должен быть сильным и самостоятельным.

Я знаю свои недостатки, но хочу, чтобы окружающие относились к ним снисходительно.

Обычно я мирюсь с ситуацией, на которую повлиять не в состоянии.

Ответ

100-150 баллов. Вы капитан собственной жизни, чувствуете ответственность за все, что с вами происходит, многое берете на себя. Преодолеваете трудности, не возводя их в ранг жизненных проблем. Вы видите перед собой задачу и думаете над тем, как ее можно решить. Что при этом происходит в вашей душе -- для окружающих загадка.

50-99 баллов. Вы охотно бываете рулевым, но можете, если это необходимо, передать штурвал в верные руки. При оценке причин собственных трудностей реалистичны: гибкость, чуткость и рассудительность всегда бывают вашими союзниками. Вы умеете жить в добром согласии с другими людьми, не нарушая внутреннего согласия с самим собой.

До 49 баллов. Вы часто бываете пассажиром в своей жизни, легко подчиняетесь внешним силам, считая, что так сложились обстоятельства, судьба и т.п. В своих трудностях обвиняете кого угодно, но только не себя. Настоящая независимость кажется вам недостижимой и невозможной.

5.Анкета: «Внутриличностный конфликт»

Опрос проводится в учебных целях.

I.Что по Вашему мнению является наиболее важным для Вас в жизни?

(Выберите не более трех вариантов).

Семья

Здоровье

Материальное положение

Родственники

Карьера

Духовность

Внутренняя гармония

Любовь

Стабильность и мир в обществе

Экологическая ситуация

Работа

Секс

II. Скажите, пожалуйста, по Вашему мнению, из-за чего чаще всего могут возникнуть внутренние противоречия?

(Выберите не более 2 -х вариантов).

Из-за не совпадения интересов

Если цели расходятся с возможностью по их достижению

Из-за заниженной самооценки

Из-за невозможности сделать тот или иной выбор. (Проблема выбора).

Что еще по Вашему мнению

III. Скажите пожалуйста, по поводу чего чаще всего у Вас возникают переживания?

(Выберите не более 2-х вариантов)

из-за проблем с мужем

из-за проблем с детьми

из-за проблем с родственниками, с друзьями

из-за проблем с соседями

из-за проблем с коллегами, сослуживцами

внешние факторы (экономические, политические, общественные события).

IV.Скажите пожалуйста, в какой форме чаще всего у Вас проявляются переживания?

(Выберите не более 3-х вариантов).

Истерика

Экспрессия (слезы, обиды)

Ярость, гнев

Уход в себя (депрессия)

Стремление забыться (с помощью алкоголя, наркотиков и т.д.)

Что еще____________________

V.Скажите пожалуйста, как долго продолжаются Ваши переживания? Они обычно длятся:

(Выберите не более 2-х вариантов)

1-2 дня

неделя

месяц

месяцы

годы

VI.Что на Ваш взгляд может помочь Вам преодолеть переживание?

VII.Пол респондента

Мужской

Женский

VIII.Возраст респондента

18-30

31-50

3. старше 50

Список используемой литературы

1. Александрова Е. В. Семейные конфликты: Пути разрешения - М.: ПМБ РАУ 1993.

2. Антонов А.Д. «Микросоциология семьи», М.: 1998

3. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 1999.

4. Белкин А. С, Жаворонков В. Д., Зимина И. С. Конфликтология: Наука о гармонии. -- Екатеринбург: «Глаголъ», 1995.

5. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - СПб.; М.: «Университетская книга» ACT, 1998.

6. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте/уч.пособие, 2-е издание, СПб.: 2004.

7. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание, конфликт! - Новосибирск: Наука, 1989.

8. Волков А.Л., Добреньков Д.Ю., Нечитуренко В.Н., Попов А.В., «Социология», М.: 2002

9. Гришина Н. Психология конфликта. -- СПб.: Питер, 2000. Громова О. Н. Конфликтология. Курс лекций. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКМОС, 2000.

10. Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях. - М., 1998

11. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии, СПб.: 2004.

12. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. - М.: Аспект Пресс, 1996.

13. ЗеркинД. П. Основы конфликтологии: Курс лекций. - Ростов н/Д: Феникс, 1998.

14. Каппони В., Новак Т. Сам себе психолог. - СПб.: Питер, 1994.

15. Карапетян Л. М. Конфликты в семейной жизни. // Социально-политический журнал. - 1996. - №6.

16. Козер Л. Функции внутриличностного конфликта. -- М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000.

17. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. -- М.: Владос, 1999.

18. Конфликтология / Под ред. А. С. Кармина. - СПб.: Лань, 1999.

19. Кравченко А.И. «Основы социологии», М.: 1999

20. Кравченко А.И. «Социология», М.: 2002

21. Корнеулиус Х., Рейр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешить конфликт. - М., 1992

22. Люшер М. Сигналы личности: ролевые игры и их мотивы. - В., 1993

23. Ликсон Ч. Конфликт: Семь шаговк миру. - СПб.: Питер, 1997.

24. Линчевский Э. Э. Контакты и конфликты. - М.: Экономика, 2000.

25. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М. Политиздат, 1975

26. О жизни, учениях и изречениях знаменитых философов. - М. Мысль, 1998

27. Психология. Словарь - М. Политиздат, 1999

28. Суммова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. - М., 1999

29. «Социология» / Под ред. В.Н. Лавриненко, М.: 1998

30. Фролов Ю.Г., «Социология», М.: 1999

31. В.Ранж. Поиск смысла жизни//Психология личности. Тексты - М. МГУ, 1982

32. Хьелла Л., Зиглерд Д. Теория личности - Спб, 1977

33. Шостром Э. Анти Карнеги, или человек-манипулятор. Минск, 1992

Размещено на Allbest.ru