Конфликты в коллективе
Понятие и типы конфликтов в организации. Ключевые причины возникновения конфликтной ситуации и их основные последствия. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Исследование проблемы трудовых конфликтов в Республике Казахстан.
| Рубрика | Психология |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 16.02.2011 |
| Размер файла | 42,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3. Вересов Р. Формула противостояния или как устранить конфликт в коллективе, М.: Изд-во «Флинта», 1998, 112 с.
4. Витис К.В. Психологические механизмы мотивации человека, М., Изд-во МГУ, 1990, 360с.
5. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе, М.: Ленин.издат, 1989,с.245-250
6. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник.-М.: Инфра-М, 2000--224с.
7. Гончаров В. Руководство для высшего управленческого персонала, М., 2000-220с.
8. Дамакин Р.Б., Дяченко Л.Я., Сперанский В.И. Конфликты и технологии их предупреждения, Белгородский центр соц-х технологий, 1995,316 с.
9. Джини Г.С. Конфликты. Пути их преодоления. - Киев, Внешторгиздат, 1991,с.108.
10. Дмитриев А. В. Конфликтология: Учебное пособие.-М.: Гардарики, 2000-320с.
11. Здравосмыслов А.Г. Социология конфликта, М.: Аспект прогресс, 1994,с.15-19
12. История Казахстана (очерк). Под редакцией А.К. Акишева и др., Алматы, 1993г., с.356
13. Платонов Ю.Б. Краткий словарь системы психологических понятий, М., Высшая школа, 1984, 174 с.
14. Платонова Ю.С. Конфликт со знаком «плюс»// Журнал «Бизнес» №3,4, 1994, с.34-36
15. Розенборм З. Разрешение конфликта// Журнал «Кентавр» №4, 1994, с.15
16. Свеницкий А.Л. Социальная психология управления, Ленинград, 1986, с.45-48
17. Шаленко В. Н. Производственные забастовки, как объект социального анализа // СОЦИС 1990 №7
18. Шувалова М.Р. Металлурги против руководства// «Взгляд на события» от 31 марта 2004г.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Конфликты в организации, их классификация и разновидности, отличительные особенности. Определение основных причин и последствий конфликтов в трудовом коллективе. Направления управления конфликтной ситуацией: структурные методы, межличностные стили.
контрольная работа [29,9 K], добавлен 30.04.2011Характеристика конфликта. Причины возникновения конфликтов. Развитие конфликта. Последствия конфликта. Методы профилактики конфликтов в организации. Стили конфликтного поведения. Способы разрешения конфликтов.
курсовая работа [94,6 K], добавлен 12.07.2008Понятие конфликт, типы конфликтов. Супружеские конфликты и механизмы их возникновения. Психотравмирующие последствия супружеского конфликта. Методы разрешения супружеских конфликтов. Эмпирическое исследование причин конфликтов.
дипломная работа [111,2 K], добавлен 17.09.2003Психологическая сущность конфликтов. Их виды и психологические параметры. Психолого-педагогическое исследование конфликтов в школьном коллективе. Сущность методики "Оценка способов реагирования в конфликте". Возможные стили разрешения конфликта в школе.
курсовая работа [39,5 K], добавлен 21.04.2010Понятие конфликта. Существование различных определений конфликта. Возникновение конфликтов во всех сферах человеческой жизни. Межгрупповые и межличностные конфликты. Основные функции конфликтов. Объективные причины, порождающие конфликтные ситуации.
реферат [33,1 K], добавлен 31.12.2008Понятие и виды конфликта. Пути решения конфликтов. Общеорганизационные комплексные цели. Межличностные стили разрешения конфликтов. Методы управления конфликтами. Методы управления поведением личности. Ответные агрессивные действия.
курсовая работа [25,5 K], добавлен 24.03.2005Характеристика, сущность социальных конфликтов. Основные этапы протекания конфликта. Способы разрешения конфликтов. Основные конфликты в сфере власти в современных условиях. Изменение конфликтной ситуации. Методы переговоров, использования посредничества.
контрольная работа [26,6 K], добавлен 11.02.2016Современное управление кадрами предприятий и организаций. Сущность и типы конфликтов - их процесс, этапы и последствия. Социально-психологический климат в коллективе. Методы управления конфликтами. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов.
курсовая работа [34,8 K], добавлен 10.10.2008Классификация и типология конфликтов. Субъекты конфликта. Типы конфликтов. Причины конфликтов. Функции конфликтов. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Модели развития конфликта. Управление конфликтами.
реферат [26,5 K], добавлен 18.03.2007Рост напряженности в разных сферах социального взаимодействия. Интерес к проблемам возникновения и разрешения конфликтов от межличностных до межгосударственных. Определение, основные типы и методы преодоления конфликта. Типы людей и стили поведения.
курсовая работа [128,2 K], добавлен 24.12.2009
