Синдром эмоционального выгорания учителей младших классов

Методика диагностики типологий психологической защиты (Р. Плутчик в адаптации Л.И. Вассермана, О.Ф. Ерышева, Е.Б. Клубовой и др.)

Она направлена на определение основных типов эго-защиты.

Инструкция: Прочтите следующие утверждения. Эти утверждения описывают чувства, которые человек обычно испытывает. Если утверждение вам не соответствует, поставьте знак «х» в разделе, обозначенном «нет». Если утверждение вам соответствует, поставьте знак «х» в разделе «да», в месте, обозначенном круглыми скобками.

16-факторная методика Р. Кеттелла используется во всех ситуациях, когда необходимо знание индивидуально-психологических особенностей человека. Опросник диагностирует черты личности, которые Р.Б. Кеттелл называет конституционными факторами.

Инструкция: Перед Вами ряд вопросов, которые помогут определить некоторые свойства Вашей личности. Здесь не может быть ответов «правильных» или «ошибочных». Люди различны, и каждый может высказать свое мнение. Старайтесь отвечать искренне и точно. Отвечая на каждый вопрос, Вы должны выбрать один из трех предлагаемых Вам ответов -- тот, который в наибольшей степени соответствует Вашим взглядам, Вашему мнению о себе. Отвечать надо следующим образом: в соот- ветствующей клеточке на бланке для ответов поставьте отчетливый крестик (левая клеточка соответствует ответу «а», средняя -- ответу «в», а клеточка справа -- ответу «с»).

2.2 Описание методов исследования и статистической обработки материала

Для решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования: тестирование с использованием различных методик, позволяющих определить наличие синдрома «эмоционального выгорания» и личностные особенностей учителей младших классов, а также основных механизмов психологической защиты.

Для исследования уровня эмоционального выгорания у учителей младших классов была использована методика «диагностика уровня эмоционального выгорания Бойко В.В. Тест содержит 84 вопроса[].

Методика позволяет оценить наличие эмоционального выгорания по трем шкалам: «напряжение», «резистенция», «истощение», которые включают в себя по четыре симптома.

«Напряжение»

переживание психотравмирующих обстоятельств,

неудовлетворенность собой

«загнанность в клетку»

тревога и депрессия

«Резистенция»

неадекватное избирательное эмоциональное реагирование

эмоционально-нравственная дезориентация

расширение сферы экономии эмоций

редукция профессиональных обязанностей

«Истощение»

эмоциональный дефицит

эмоциональная отстраненность

личная отстраненность

психосоматические и психовегетативные нарушения

По количеству полученных баллов по каждому симптому можно говорить о его степени выраженности: не сложившийся симптом, складывающийся симптом или уже сложившийся симптом.

Находится общий итоговый показатель по сумме баллов по всем двенадцати симптомам. Этот показатель может говорить об отсутствии «выгорания», о начинающемся «выгорании» либо о имеющемся «выгорании». Эта методика дает подробную картину синдрома.

Для исследования личностных особенностей учителей младших классов была использована:

16-факторная методика Р. Кеттелла, состоящая из 105 вопросов, в которой, кроме самих факторов, нас интересовали их сочетания по которым определяются социально-психологические особенности: экстраверсия-интроверсия, коммуникативные свойства личности, эмоциональные и интеллектуальные характеристики личности.

Для исследования преобладающих механизмов защиты была использована:

Методика диагностики типологий психологической защиты (Р. Плутчик в адаптации Л.И. Вассермана, О.Ф. Ерышева, Е.Б. Клубовой и др.) состоящая из 97вопросов. Назначение которой это определение основных механизмов эго-защиты. Изначально мы подсчитывали количество положительных ответов по каждой из 8 шкал:

- Реактивные образования

- Отрицание реальности

- Замещение

- Регрессия

- Компенсация

- Проекция

- Вытеснение

- Интеллектуализация

Затем сырые баллы переводили в проценты, а на основе процентных показателей составляли профиль эго-защит.

Для определения синдрома эмоционального выгорания у определенной профессии, а в данном случае у педагогов был использован:

Опросник «Профессиональное выгорание» Н. Водопьяновой и Е. Старченкова (вариант для учителей и преподавателей высшей школы).

Этот опросник состоит из 22 утверждений о чувствах и переживаниях, связанных с выполнением рабочей деятельности. Состоит он из трех субшкал (эмоциональное истощение, деперсонализация и персональные достижения). Ответы оцениваются по 7-балльной шкале измерений и варьируют от «никогда» (0 баллов) до «всегда» (6 баллов). Существуют варианты опросника для разных профессиональных групп. О наличии высокого уровня выгорания свидетельствуют высокие оценки по субшкалам эмоционального истощения и деперсонализации и низкие -- по шкале персональных достижений. Соответственно, чем ниже человек оценивает свои возможности и достижения, меньше удовлетворен самореализацией в профессиональной сфере, тем больше выражен синдром выгорания.

Использованная литература

Аминов Н.А. Дифференциальный подход к исследованию структурной организации главных компонентов педагогических способностей // Вопр. психол. 1995. №5. С. 5-17.

Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. - М.: Просвещение, 1989.

Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М., 1996.

Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. - СПб.: Питер, 2009. - 336 с.

Журнал «вопросы психологии», 2005, № 2. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов

Кузьмина Н.В. Очерки психологии труда учителя. - Л.: Изд-во Лен. ун-та, 1967. - 176 с.

Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются.

Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. - М.:

Митина Л.М., Асмаковец Е.С. Эмоциональная гибкость учителя. - М. : Флинта, 2001.

Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. - 2001. - Том 22, № 1. С.90-101

Орел В.Е., Рукавишников А.А. Феномен «выгорания» как проявление воздействия профессиональной деятельности на личность // Психология субъекта профессиональной деятельности. Сборник научных трудов. М-Ярославль, 2001. - С.72-81.

Реан А.А., БарановА.А. Факторы стрессоустойчивости учителей // Вопр. психол. 1997. №1. С. 45-55.

Сергеева В.П. Классный руководитель в современной школе. - М. : 2000.

Филина С.О «синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов социальной сферы // Школьный психолог. - 2003. - № 36.

Форманюк Т.В. Синдром “эмоционального сгорания” как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопр. психол. 1994. №6. С. 57- 64.

Чернисс К. Профессиональное выгорание: беспокойство за работников и боссов растет.

Юдчиц Ю.А. К проблеме профессиональной деформации // Журнал практического психолога. - 1998. - № 7.

Юрьева Л.Н. Профессиональное выгорание у медицинских работников: Формирование, профилактика, коррекция / K.: Сфера, 2004. - 271c.

Размещено на Allbest.ru