Психология общения
Изучение основных теорий межличностных коммуникаций. Анализ конфликтов, вызванных неадекватными базовыми психологическими установками участников. Описания структуры отношений в процессе коммуникации, правил ведения беседы и этики поведения в конфликте.
Рубрика | Психология |
Предмет | Конфликтология |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Прислал(а) | Симулянт |
Дата добавления | 10.12.2010 |
Размер файла | 28,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Сущность и основные функции делового общения. Психология социальной перцепции, психологические процессы, ответственные за осуществление человеком определенного социального поведения. Технология деловой коммуникации, взаимодействие в процессе общения.
контрольная работа [28,8 K], добавлен 11.11.2010Сущность и функции общения. Причины возникновения психологических барьеров общения. Характеристика информационно-дефицитных, стилистических и логических помех коммуникации. Выявление связей между самооценкой личности и ее психологическими установками.
курсовая работа [41,9 K], добавлен 25.10.2011Понятие общения и межличностных отношений. Моральный выбор ценностей общения, уровень его культуры и этики. Идентификация, эмпатия и рефлексия как основные механизмы взаимопонимания в процессе общения. Качества личности, влияющие на процессы общения.
реферат [33,9 K], добавлен 17.01.2011Сущность и назначение общения, его роль и значение в системе межличностных отношений. Теоретический анализ структуры общения, механизмы взаимопонимания. Коммуникативные барьеры, методы их профилактики и сглаживания. Правила предотвращения конфликтов.
курсовая работа [35,5 K], добавлен 16.03.2011Изучение общения как процесса взаимодействия людей. Теоретический анализ проблемы общения в зарубежной и отечественной психологии. Характеристика межличностных отношений как социально-психологического феномена. Особенности общения в студенческой группе.
курсовая работа [266,2 K], добавлен 23.07.2015Природа конфликтов на предприятии. Возможные причины возникновения межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Анализ межличностных конфликтов среди сотрудников предприятия "ОАО машиностроительный завод им. В.В. Воровского", оценка результатов.
курсовая работа [164,1 K], добавлен 16.01.2012Виды групп и их психологическая характеристика, особенности взаимодействия участников внутри группы. Основные типы межличностных конфликтов и характер их развития. Определение понятий "конфабуляция", "восприятие", "мышление", "конформность", "суггестия".
контрольная работа [19,6 K], добавлен 06.02.2010Понятие и методы предупреждения межличностных конфликтов. Причины потери информации в процессе общения. Сущность феноменов психологического заражения, внушения, подражания, соревнования, убеждения и конформизма как факторов искажения первичного сообщения.
контрольная работа [52,5 K], добавлен 07.06.2011Психология продаж – как раздел социальной психологии и прикладная наука. Основные стадии заключения сделки. Описание базовой модели человека. Основные виды общения и типы поведения в конфликте. Стадии общения. Работа с сомнениями и возражениями клиента.
презентация [89,0 K], добавлен 26.05.2010Общая характеристика и роль метода беседы в исследовании личности. Основные типы и виды беседы, ее возможности и структура. Понятие вербального общения в процессе беседы. Классификация типов вопросов. Особенности невербального общения, его значение.
реферат [35,7 K], добавлен 28.02.2011