Особенности социального интеллекта младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа

20 %

14 чел.

70 %

Младшие школьники, воспитыва-ющиеся в семье

6 чел.

30%

10 чел

50%

4 чел

20%

Данные, представленные в таблице, свидетельствуют о том, что у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется низкий уровень коммуникативного контроля, чем у младших школьников, воспитывающихся в семье (ц* = 3,336; р ? 0,01 - различия статистически значимы). У младших школьников, воспитывающихся в семье, чаще проявляется средний уровень коммуникативного контроля, чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа (ц* = 2,353; р ? 0,01 - различия статистически значимы). Различия в обеих группах детей с высокм уровнем коммуникативного контроля статистически незначимы (ц* = 1,629; р ? 0,01, р? 0,05 - различия статистически незначимы).

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:

1. В группе младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа, выявлены:

· более низкие способности к познанию поведения - плохо понимают связь между поведением и его последствиями, чаще совершают ошибки, противоправные действия, попадают в конфликтные ситуации;

· плохо ориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения;

· более низкие способности к познанию невербального поведения - плохо владеют языком телодвижений, взглядов, жестов;

· могут ошибаться в понимании смысла слов собеседника, потому что не учитывают невербальные реакции;

· более низкие способности к познанию вербального общения - часто ошибаются в интерпретации слов собеседника;

· более низкие способности к анализу поведения - плохо адаптируются к разного рода взаимоотношениям между людьми (семейным, дружеским, деловым);

· выраженность социального интеллекта в данной группе ниже, чем у младших школьников, воспитывающихся в семье - испытывают трудности в понимании и прогнозировании поведения людей;

· более низкая социальная адаптация;

· более низкая выраженность эмпатийных тенденций - испытывают затруднения в установлении контактов с людьми;
- более низкий самоконтроль в общении - не считают нужным изменяться в зависимости от ситуации, прямолинейны.

2. Для группы младших школьников, воспитывающихся в семье характерно:

· более высокие способности к познанию поведения другимх людей - способны предвосхищать дальнейшие поступки других людей на основе анализа реальных ситуаций общений (семейного, дружеского);

· знают нормо-ролевые модели и правила, регулирующие поведение людей;

· более высокие способности к познанию невербального поведения - способны правильно оценивать состояния, чувства, намерения людей по их невербальным проявлениям;

· более высокие способности к познанию вербального поведения - обладают хорошей чувствительностью к характеру и оттенкам человеческих взаимоотношений;

· развитие социального интеллекта выше, чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа - способны извлечь максимум информации о поведении людей, успешно прогнозируют их реакции в заданных обстоятельствах;

· проявляют дальновидность в отношениях с другими;

· у данной группы детей более развита эмпатия - стараются не допускать конфликтов и находят компромиссные решения, общительны, быстро устанавливают контакты с окружающими;

· они умеют контролировать свое поведение во время общения - гибко реагируют на изменение ситуации.

3. Для обеих групп младших школьников характерно:

· умеют четко выстраивать стратегию собственного поведения для достижения поставленной цели;

· в общении больше ориентированы на вербальное содержание сообщений;

· плохо распознают смыслы, которые могут принимать одни и те же вербальные сообщения в зависимости от контекста ситуации общения;

· испытывают трудности в анализе ситуаций межличностного взаимодействия;

· в межличностных отношениях склонны судить о других по их поступкам, чем доверять своим впечатлениям;

· эмоциональные проявления находятся под самоконтролем;

· предпочитают не высказывать свою точку зрения;

· чаще управляют выражением своих эмоций;

· способны предвидеть впечатление, которое производят на окружающих.

Заключение

Понятие социального интеллекта сравнительно новое для современной психологической науки. Социальный интеллект определяется как с совокупность когнитивных функций, которые обеспечивают способность к самоуправлению и самопознанию в целях адаптации субъекта к социальному окружению, и основным средством которой является коммуникативная компетенции.

Социальный интеллект -- способность правильно понимать поведение людей. Эта способность необходима для эффективного межличностного взаимодействия и успешной социальной адаптации.

Проведенный теоретический анализ литературных данных по проблеме особенностей социального интеллекта позволил рассмотреть данные особенности у младших школьников, воспитывающихся в семье и в условиях учреждений интернатного типа. Исходя из цели дипломной работы - выявить особенности развития социального интеллекта у детей младшего школьного возраста, воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа - было проведено исследование младших школьников, воспитывающихся в семье и в условиях учреждения интернатного типа.

Гипотеза выдвинутая в начале дипломной работы, о том, что существуют различия в уровне социального интеллекта у детей младшего школьного возраста, воспитывающихся в семье и у детей, воспитывающихся в учреждениях интернатного типа полностью подтвердилась. Выявлено, что:

· младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа

· плохо понимают связь между поведением и его последствиями, чаще совершают ошибки, противоправные действия, попадают в конфликтные ситуации;

· плохо ориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения;

· плохо владеют языком телодвижений, взглядов, жестов;

· могут ошибаться в понимании смысла слов собеседника, потому что не учитывают невербальные реакции;

· часто ошибаются в интерпретации слов собеседника;

· плохо адаптируются к разного рода взаимоотношениям между людьми (семейным, дружеским, деловым);

· испытывают трудности в понимании и прогнозировании поведения людей;

· у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа более низкая социальная адаптация;

· испытывают затруднения в установлении контактов с людьми;

· не считают нужным изменяться в зависимости от ситуации, прямолинейны.

Таким образом, задачи поставленные в начале дипломной работы выполнены, цель достигнута.

Библиографический список

1. Аверин, В. А. Психология детей и подростков [Текст]: 2-е издание/ В.А. Аверин - СПб., 1998- 349 с.

2. Андреева Г.М. Социальная психология [Текст]: монография. - М., Аспект пресс, 1996.

3. Анурин В.Ф. Интеллект и социум. Введение в социологию интеллекта [Текст]: монография - Н. Новгород, издательство Н-городского университета, 1997.

4. Атаханов Р. Психологическое воздействие и профессиональная установка педагога на эмпатийный способ взаимодействия [Текст] / Р.Атаханов // Психологическая наука и образование - 2007 - №1, с. 93 - 102.

5. Базылевич Т.Ф. Введение в психологию целостной индивидуальности [Текст]: монография - М., Институт психологии РАН, 1998.

6. Бодалев А.А. Личность и общение: Избранные труды. - М., 1983

7. Божович, Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте: учеб. пособие / Л. И. Божович. - М.: Педагогика, 1968. - 544 с.

8. Буянов М.И. Ребенок из неблагополучной семьи: Записки дет. Психиатра [Текст]: Кн. для учителей и родителей/ М.И Буянов. - М.: Просвещение 1988 - 207 с.

9. Василюк Ф.Е. Семиотика и техника эмпатии [Текст] / Ф.Е.Василюк //Вопросы психологии. - 2007 - №2, - С. 3-14.

10. Выготский Л.С. Вопросы детской психологии [Текст]: монография - СПб.: Союз, 1997.

11. Гоулмен Д. В лабиринте эмоционального интеллекта [Текст] / Д.В.Гоулмен //Отдел кадров - 2004 - №8 - с. 98-100.

12. Дубровина, И. В. Рабочая книга школьного психолога [Текст] / И. В. Дубровина: Москва “Просвещение” 1991 - 421с.

13. Емельянов Ю.И. Активное социально-психологическое обучение [Текст]: монография - Л., ЛГУ, 1985.

14. Елкина Е.А. Формирование социального мышления личности как задача современного образования [Текст] / Е.А.Елкина //Весник Полоцкого гос. ун-та. Сер. 1. Педагогические науки - 2005 - №11 - с. 14-23.

15. Жуков Ю.М. Методы диагностики и развития коммуникативной компетентности [Текст] / Ю.М.Жуков // В кн.: «Общение и оптимизация совместной деятельности» - М., 1987 (с.64-74).

16. Жукова М. Эмпатия: пережить за другого [Текст] / М.Жукова // Смена - 2007 - №6 - с. 56-59.

17. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики [Текст]: монография - Л., «Медицина», 1984.

18. Карпович Т.Н. Социальный интеллект и пути его развития у учащихся юношеского возраста [Текст] / Т.Н.Карпович // Психология - 2002 - №3 - с. 78-85.

19. Киселев А.М. Эмпатия и толерантность как важные составляющие педагогического процесса [Текст] / А.М.Киселев //Актуальные проблемы современной науки - 2008 - №2 - с. 115-117.

20. Ковалев, С.В. Психология современной семьи [Текст]: Кн. для учителей/ С.В. Ковалев, М.: Просвещение, 1988 - 208с.

21. Ковалевская А.В. Опыт психологического исследования феномена эмпатии у младших школьников 9-11 лет [Текст] / А.В.Ковалевская // Психология - 2005 - № 2 - с. 31-37.

22. Корчагина Н.В. Проблема соотношения академического и социального интеллекта в отечественной и зарубежной психологии [Текст] / Н.В.Корчагина //Прикладная психология и психоанализ - 2006 - №4 - с. 3-6.

23. Крайг, Г. Психология развития [Текст]: 9-е изд./ Г. Крайг, Д. Бокум - СПб, 2005- 632с.

24. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - М., 1983.

25. Крылов А.А. Практикум по общей экспериментальной и прикладной психологии [Текст]: 2-е издание/ А.А. Крылов, С.А. Моничев - СПб 2000-342с.

26. Лабунская В.А. Факторы успешности опознания эмоциональных состояний по выражению лица [Текст] / В.А.Лабунская (и др.)// В кн.: «Психология межличностного познания». М., «Педагогика», 1981.

27. Леонтьев А.А. Психология общения. - М., 1997.

28. Лисина, М.И. Общение, личность и психика ребенка [Текст] / М.И. Лисина. - М.: Воронеж, 1997- 328с.

29. Лишенные родительского попечительства [Текст] - хрестоматия. - Ленинград, 1991.

30. Лопсан Ч.И. Социально-психологические аспекты эмпатии личности [Текст] / Ч.И. Лопсан //Журнал прикладной психологии - 2003 - №4-5 - с. 100-103.

31. Максимова Н. Развиваем воображение, рефлексию, эмпатию [Текст] / Н.Максимова //Воспитание школьников - 2005 - №9 - с. 54-56.

32. Михайлова (Алешина) Е.С. Методика исследования социального интеллекта [Текст]: руководство по использованию. - СПб., ГП «Иматон», 1996.

33. Мухина, В.С. психологическая помощь детям, воспитывающимся в учреждениях интернатного типа [Текст] /В.С.Мухина // Вопросы психологии - 1989 - № 1 - с.34.

34. Нелипа Л.Н. Речевые акты эмпативного типа и их реализация в коммуникативном акте [Текст] /Л.Н.нелипа // Весник Костромского гос. ун-та им. Н.А. Некрасова - 2008 - Т.14 - №1, с. 71 - 75.

35. Немов, Р.С. Психология. [Текст]: Учеб. для студентов высш. пед. учеб. Заведений/ Р.С. Немов В 2 Кн. Кн. 2. Психология образования.-М.: Просвещение: Владос, 1994.-496с.

36. Обухов Л.Ф. детская (возрастная) психология [Тект]: Учебник/ Л.Ф. Обухов- М, 1996-374с.

37. Пиаже Ж. Избранные психологические труды [Текст]: монография. - М., Международная педагогическая академия. 1994.

38. Пономарева Л.В. Психологические особенности воспитанников детского дома [Текст] - методическое пособие. - Иркутск - Иркутский педагогический колледж № 2 - 2000 - с. 45.

39. Прихожан А.М. Дети без семьи. [Текст] А.М.Прихожан, Н.Н.Толстых - М. 1990.

40. Психология [Текст]: Словарь/под общ.ред. А.В.Петровского, М.Г. Ярошевского-2-е изд., испр и доп.-М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

41. Психология межличностного познания [Текст] / Под ред. Бодалева А.А. М., «Педагогика», 1981.

42. Райгородский, Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и Тесты [Текст]: Учебн. Пособие/ Д.Я. Райгородский - Самара: Издательский Дом, "Бахран" - М, 2004.-672 с.

43. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании [Текст]: Учебное пособие/ Е.И. Рогов - М.: ВЛАДОС, 1996- 529 с.

44. Савенков А.И. Концепция социального интеллекта [Текст] / А.И.Савенков // Одаренный ребенок - 2006 - №1, с. 6-18.

45. Сидоренко Е.М. Математические методы [Текст]: Социально - психологический центр/ Е.М. Сидоренко - СПб, 1996-182с.

a. Смирнова П.В. Роль социального интеллекта в становлении профессиональной идентичности [Текст] / П.В.Смирнова //Одаренный ребенок - 2006 - №2 - с. 24-29.

46. Сапогова Е.Е. Психология развития человека [Текст]: - учебное пособие. М.: АспектПресс, 2001. 460 с.

47. Столяренко Л.Д. Основы психологии.[Текст]: 4-е изд., перераб. и доп./ Л.Д. Столяренко- Ростов н/Д: Феникс,2001-235с.

48. Структура интеллекта взрослых [Текст] // Сборник науч. трудов. - Л., НИИ ООВ АПН СССР, 1979.

49. Тарасенко М.Л. Влияние социального интеллекта студентов на адаптацию к учебному процессу в вузе [Текст] / М.Л. Тарасенко //Психотерапия - 2007 - №7 - с. 32-34.

50. Удовенко М. Развитие эмпатии у подростков [Текст] / М.Удовенко //Социальная педагогика - 2004 - №3 - с. 50-59.

51. Чеснокова О.Б. Возрастной подход и исследование социального интеллекта у детей [Текст] / О.Б. Чеснокова // Вопросы психологии - 2005 - №6 - с. 35-45.

52. Чеснокова О.Б. Методы диагностики социального интеллекта в детском возрасте [Текст] / О.Б.Чеснокова //Психологическая диагностика - 2008 - 3, с. 57-80.

53. Чеснокова О.Б. Развитие социального интеллекта в детском возрасте. Существующие ответы и незаданные вопросы [Текст] / О.Б. Чеснокова //Психолог в детском саду - 2004 - №2, с. 15-40.

54. Чеснокова О.Б. Изучение социального познания в детском возрасте [Текст] // В кн.: «Познание Общество. Развитие». М., ИП РАН, 1996.

55. Шаповаленко, И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология) [Текст]: учебник для студентов вузов/ И.В. Шаповаленко- М.: Гардарики, 2007-349с.

56. Шэффер Д. Дети и подростки: психология развития.[Текст]: 6-е изд./ Д.Шэффер - СПб.:Питер,2003 - 976с.

57. Шешукова О.В. К вопросу об экспериментальном исследовании социальной психологии [Текст] / О.В. Шешукова // Среднее профессиональное образование - 2007 - №8, с. 10-12.

58. Эльконин Д.Б. Психическое развитие в детском возрасте [Текст] / Д.И.Фельдштейн (и др.). - М.: «Институт Практической психологии; Воронеж: НПО «Модек», 1996 г

59. Южанинова А.Л. К проблеме диагностики социального интеллекта личности [Текст] / В сб.: «Проблемы оценивания в психологии». - Саратов, издательство Саратовского университета, 1984.

Приложение 1

Определение особенностей социального интеллекта

(Дж. Гилфорд, М. Салливен)

Социальный интеллект - это способность понимать намерения, чувства и эмоциональные состояния человека по вербальным (словесным) и невербальным проявлениям. Социальный интеллект - это, также, проявление дальновидности в межличностных отношениях. Социальный интеллект связывают со способностью высказывать быстрые, почти автоматические суждения о людях, прогнозировать наиболее вероятные реакции человека. Это особый «социальный дар», обеспечивающий гладкость в отношениях с людьми, продуктом которого является социальное приспособление.

Автор методики Дж. Гилфорд рассматривал СИ как систему интеллектуальных способностей, не зависимых от фактора общего интеллекта и связанных, прежде всего, с познанием поведенческой информации.

Согласно концепции Гилфорда, СИ включает в себя 6 факторов, связанных с познанием поведения:

1) познание элементов поведения -- способность выделять из контекста вербальную и невербальную экспрессию поведения;

2) познание классов поведения -- способность распознать общие свойства в потоке экспрессивной или ситуативной информации о поведении;

3) познание отношений поведения -- способность понимать отношения;

4) Познание систем поведения -- способность понимать логику развития целостных ситуаций взаимодействия людей, смысл их поведения в этих ситуациях;

5) Познание преобразования поведения -- способность понимать изменение значения сходного поведения (вербального и невербального) в разных ситуационных контекстах;

6) Познание результатов поведения -- способность предвидеть последствия поведения, исходя из имеющейся информации.

Социальный интеллект является профессионально важным качеством для менеджеров по продажам и позволяет прогнозировать успешность их деятельности.

Тестовая тетрадь

СУБТЕСТ N 1 "ИСТОРИИ С ЗАВЕРШЕНИЕМ"

В этом субтесте Вы будете иметь дело с картинками, на которых изображены житейские ситуации, происходящие с персонажем Барни. Барни - это лысый мужчина, по профессии - официант. В ситуациях также принимают участие жена, маленький сын и друзья Барни, с которыми он встречается дома или в кафе.

В каждом задании слева расположен рисунок, изображающий определенную ситуацию. Определите чувства и намерения действующих в ней персонажей и выберите среди трех рисунков справа тот, который показывает наиболее правдоподобный вариант продолжения (завершения) данной ситуации.

Рассмотрим пример:

На рисунке слева Барни, зацепившийся за край крыши, испуган и просит помощи у своего маленького сына. Мальчик взволнован тем, что видит отца в таком трудном положении.

Выбор рисунка N 1 является правильным ответом в данном случае. Поэтому на Бланке ответов цифра 1 обведена кружком. Рисунок N 1 наиболее логично и правдоподобно продолжает заданную ситуацию: жена и сын Барни приставляют к стене лестницу, для того чтобы помочь ему спуститься.

Выбор рисунков N 2 и N 3 является менее корректным. Что касается рисунка N 2, то маловероятно, что, вися в воздухе в таком испуганном и беспомощном состоянии, Барни сможет залезть на крышу самостоятельно. Поскольку положение Барни опасно, жена и сын вряд ли стали бы насмехаться над ним, как это изображено на рисунке N 3.

Итак, в каждом задании Вы должны предсказать, что произойдет после ситуации, изображенной на левом рисунке, основываясь на чувствах и намерениях действующих в ней персонажей.

Не выбирайте рисунок для ответа только потому, что он показался Вам наиболее забавным продолжением. Предлагайте наиболее типичное и логичное продолжение заданной ситуации. Номер выбранного рисунка (обозначенный в правом нижнем углу рисунка) обходится кружком на Бланке ответов. В самих тестовых тетрадях никаких пометок делать нельзя.

На выполнение субтеста отводится 6 минут. За минуту до окончания работы Вы будете предупреждены. Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени на одно задание. Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. К трудным заданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. В затруднительных случаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в его правильности.

Если у Вас есть вопросы, задайте их сейчас.

Не переворачивайте страницу, пока не получите команду «НАЧАЛИ!»

СУБТЕСТ N 2 "ГРУППЫ ЭКСПРЕССИИ"

В этом субтесте Вы будете иметь дело с картинками, на которых изображены позы, жесты, мимика, то есть выразительные движения, отражающие состояние человека.

Для объяснения сути задания рассмотрим пример. В этом примере три картинки, расположенные слева, иллюстрируют одно и то же состояние человека, одни и те же мысли, чувства, намерения.



Одна из четырех картинок справа выражает такое же состояние, такие же мысли, чувства или намерения. Необходимо найти эту картинку.

Правильным ответом будет рисунок N 2, выражающий такое же состояние (напряжения или нервозности), что и рисунки слева. Поэтому на Бланке ответов цифра 2 обведена кружком.

Рисунки N 1, 3, 4 не подходят, так как отражают другие состояния (радости и благополучия).

Итак, в каждом задании субтеста среди четырех рисунков справа Вы должны выбрать тот, который подходит к группе из трех рисунков слева, потому что отражает сходное состояние человека. Номер выбранного рисунка обводится кружком на Бланке ответов.

На выполнение субтеста отводится 7 минут. За минуту до окончания работы Вы будете предупреждены. Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени на одно задание. Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. К трудным заданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. В затруднительных случаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в его правильности.

Если у Вас есть вопросы, задайте их сейчас.

Не переворачивайте страницу до команды "НАЧАЛИ"!

СУБТЕСТ N 3 "ВЕРБАЛЬНАЯ ЭКСПРЕССИЯ"

В каждом задании этого субтеста слева написана фраза, которую один человек говорит другому, а справа перечислены три ситуации общения. Причем только в одной из них фраза, приведенная слева, приобретет другой смысл. Рассмотрим пример.

Глуховатый человек - товарищу: "Повторите, пожалуйста".

Сообщение глуховатого человека к товарищу представляет собой вежливую просьбу. Эта же фраза в ситуациях N 2, 3 будет иметь такое же значение. И только в ситуации N 1 в устах оскорбленного человека она приобретет совсем другой смысл. Поэтому на Бланке ответов цифра 1 обведена кружком.

Итак, в каждом задании необходимо выбрать ту ситуацию общения, в которой заданная слева фраза приобретет другое значение, будет связана с другим намерением, нежели в двух других ситуациях.

На выполнение субтеста отводится 5 минут. За минуту до окончания работы Вы будете предупреждены. Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени на одно задание. Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. К трудным заданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. В затруднительных случаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в его правильности.

Если у Вас есть вопросы, задайте их сейчас.

Не переворачивайте страницу до команды "НАЧАЛИ"!

1. Человек - своему товарищу: "Вы великолепны".	1. Довольный служащий - своему начальнику.
	2. Благодарный ученик - своему преподавателю.
	3. Недовольный человек - своему знакомому.
2 . Продавец - покупателю: "Вы получите, что надо".	1. Улыбающийся преподаватель - студенту.
	2. Врач - пациенту.
	3. Рассерженный милиционер - канючащему пьянице.
3. Судья - победителю: "Поздравляю".	1. Отец - победителю.
	2. Друг - победителю.
	3. Проигравший - победителю.
4. Гордый отец - другу: "Посмотри на нее".	1. Ревнивая девушка - другу.
	2. Обрадованный мальчик - другу.
	3. Восхищенная девушка - другу.
5. Человек - своему другу: "Что ты делаешь?"	1. Рассерженная мать - ребенку.
	2. Заинтригованный прохожий - играющему ребенку.
	3. Учитель - примерному ученику.
6. Врач - больному ребенку: "Прими-ка это".	1. Мать - сыну.
	2. Боец - противнику.
	3. Нагруженная жена - мужу.
7. Официантка - клиенту: "Чем я могу Вам помочь?"	1. Психиатр - пациенту.
	2. Прохожий - пострадавшему в аварии.
	3. Гид - туристу.
8. Преподаватель - студенту: "Ты можешь сделать это лучше	1. Жена - мужу.
	2. Мать - ребенку.
	3. Тренер - спортсмену.
9. Отец - сыну: "Ты мне нравишься".	1. Брат - сестре.
	2. Молодой человек - подруге.
	3. Племянник - тетке.
10. Начальник - рабочему: "Это хорошо".	1. Поклонник - артисту.
	2. Преподаватель - студенту.
	3. Разгневанный ребенок - побитому им сопернику.
11. Мать - бегущему ребенку: "Тише!"	1. Рассерженный отец - кричащему сыну.
	2. Пассажир - водителю.
	3. Прохожий - неосторожному ребенку.
12. Страховой агент - клиенту: "Распишитесь здесь, пожалуйста".	1. Администратор гостиницы - клиенту.
	2. Коллекционер автографов - "звезде".
	3. Кассир - вкладчику.

СУБТЕСТ N 4 "ИСТОРИИ С ДОПОЛНЕНИЕМ"

В этом субтесте Вы будете иметь дело с картинками, на которых изображены истории про Фердинанда. У Фердинанда есть жена и маленький ребенок. Он работает начальником, поэтому в историях будут также принимать участие его сослуживцы.

Каждое задание состоит из восьми картинок. Четыре верхние картинки отражают определенную историю, происходящую с Фердинандом. Одна из этих картинок всегда пропущена. Вам необходимо выбрать среди четырех рисунков нижнего ряда тот, который при подстановке на место пустого квадрата вверху будет дополнять историю с Фердинандом по смыслу. Если Вы правильно выберете отсутствующий рисунок, то смысл истории полностью прояснится, чувства и намерения действующих в ней персонажей станут понятными.

Рассмотрим пример:

В этой истории отсутствует третий рисунок. В конце истории мы видим, что Фердинанд, мечтавший об обеде, не получает его вопреки своим ожиданиям и выходит из дома раздосадованный. Жена Фердинанда рассержена и делает вид, что читает сыну книгу. Мальчик сидит спокойно. Все это связано с тем, что Фердинанд, умываясь после работы, оставил на кухне грязь, что и разозлило его жену. Таким образом, логичным дополнением истории является рисунок N4. Поэтому в Бланке ответов цифра 4 обведена кружком.

Рисунки N 1, 2, 3 не соответствуют данной истории по смыслу.

Итак, в каждом задании необходимо найти рисунок, дополняющий историю про Фердинанда по смыслу. На выполнение субтеста отводится 10 минут. За минуту до окончания работы Вы будете предупреждены. Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени на одно задание. Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. К трудным заданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. В затруднительных случаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в его правильности.

Если у Вас есть вопросы - задайте их сейчас.

Не переворачивайте страницу до команды "НАЧАЛИ"!



Бланк ответов

Ф.И.О.__________________________________ Дата _____________

Возраст _____________________ Пол ______________

___________________________________________________________

Субтест 1	Субтест 2	Субтест 3	Субтест 4
1 2 3	1 2 3 4	1 2 3	1 2 3 4
1 1 2 3	1 1 2 3 4	1 1 2 3	1 1 2 3 4
2 1 2 3	2 1 2 3 4	2 1 2 3	2 1 2 3 4
3 1 2 3	3 1 2 3 4	3 1 2 3	3 1 2 3 4
4 1 2 3	4 1 2 3 4	4 1 2 3	4 1 2 3 4
5 1 2 3	5 1 2 3 4	5 1 2 3	5 1 2 3 4
6 1 2 3	6 1 2 3 4	6 1 2 3	6 1 2 3 4
7 1 2 3	7 1 2 3 4	7 1 2 3	7 1 2 3 4
8 1 2 3	8 1 2 3 4	8 1 2 3	8 1 2 3 4
9 1 2 3	9 1 2 3 4	9 1 2 3	9 1 2 3 4
10 1 2 3	10 1 2 3 4	10 1 2 3	10 1 2 3 4
11 1 2 3	11 1 2 3 4	11 1 2 3	11 1 2 3 4
12 1 2 3	12 1 2 3 4	12 1 2 3	12 1 2 3 4
13 1 2 3	13 1 2 3 4		13 1 2 3 4
14 1 2 3	14 1 2 3 4		14 1 2 3 4
	15 1 2 3 4

Ключ к обработке методики

Правильные ответы:

N	Cубтест 1	Субтест 2	Субтест 3	Субтест 4
1	2	1	3	4
2	2	4	3	3
3	2	3	3	3
4	3	3	1	2
5	1	2	1	1
6	3	1	2	1
7	3	2	2	4
8	3	2	1	1
9	3	1	2	1
10	3	4	3	2
11	3	1	1	1
12	1	1	2	2
13	1	2		2
14	2	4		1
15		4

Нормативные таблицы для определения стандартных значений (для возрастной группы 9 - 55 лет)

Стандзначения	Субтесты	Композитная оценка
	1	2	3	4
1	0 - 2	0 - 2	0 - 2	0 - 1	0 - 12
2	3 - 5	3 - 5	3 - 5	2 - 4	13 - 26
3	6 - 9	6 - 9	6 - 9	5 - 8	27 - 37
4	10 - 12	10 - 12	10 - 11	9 - 11	38 - 46
5	13 - 14	13 - 15	12	12 - 14	47 -55

Интерпретация результатов

Интерпретация отдельных субтестов

После завершения процедуры обработки результатов получаются стандартные баллы по каждому субтесту, отражающие уровень развития соответствующих способностей к познанию поведения. При этом общий смысл стандартных баллов можно определить следующим образом:

1 балл - низкие способности к познанию поведения;

2 балла - способности к познанию поведения ниже среднего (среднеслабые);

3 балла - средние способности к познанию поведения (средневыборочная норма);

4 балла - способности к познанию поведения выше среднего (среднесильные);

5 баллов - высокие способности к познанию поведения.

При получении стандартной оценки 1 балл по какому-либо субтесту необходимо прежде всего проверить, правильно ли обследуемый понял инструкцию.

Субтест N 1 - "Истории с завершением"

Лица с высокими оценками по субтесту умеют предвидеть последствия поведения. Они способны предвосхищать дальнейшие поступки людей на основе анализа реальных ситуаций общения (семейного, делового, дружеского), предсказывать события, основываясь на понимании чувств, мыслей, намерений участников коммуникации. Их прогнозы могут оказаться ошибочными, если они будут иметь дело с людьми, ведущими самым неожиданным, нетипичным образом. Такие люди умеют четко выстраивать стратегию собственного поведения для достижения поставленной цели. Успешное выполнение субтеста предполагает умение ориентироваться в невербальных реакциях участников взаимодействия и знание нормо-ролевых моделей и правил, регулирующих поведение людей.

Лица с низкими оценками по субтесту плохо понимают связь между поведением и его последствиями. Такие люди могут часто совершать ошибки (в том числе и противоправные действия), попадать в конфликтные, а возможно, и в опасные ситуации потому, что неверно представляют себе результаты своих действий или поступков других. Они плохо ориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения.

· Успешность выполнения данного субтеста положительно коррелируют со следующими психологическими особенностями:

· способностью полно и точно описывать личность незнакомого человека по фотографии;

· способностью к расшифровке невербальных сообщений;

· дифференцированностью Я-концепции, насыщенностью Я-образа пониманием интеллектуальных, волевых характеристик, а также описанием особенностей духовной организации личности.

Субтест N 2 - "Группы экспрессии"

Лица с высокими оценками по субтесту способны правильно оценивать состояния, чувства, намерения людей по их невербальным проявлениям, мимике, позам, жестам. Такие люди, скорее всего, придают большое значение невербальному общению, обращают много внимания на невербальные реакции участников коммуникации. Чувствительность к невербальной экспрессии существенно усиливает способность понимать других. Способность читать невербальные сигналы другого человека, осознавать их и сравнивать с вербальными, по мнению А. Пиза, лежит в основе "шестого чувства" - интуиции. В психологии широко известны исследования, доказывающие большое значение невербальных средств общения. Так, Р. Бедсвилл обнаружил, что в беседе словесное общение занимает менее 35%, а более 65% информации передается невербально.

Лица с низкими оценками по субтесту плохо владеют языком телодвижений, взглядов и жестов, который раньше осваивается в онтогенезе и вызывает больше доверия, чем вербальный язык). В общении такие люди в большей степени ориентируются на вербальное содержание сообщений. И они могут ошибаться в понимании смысла слов собеседника потому, что не учитывают (или неправильно учитывают) сопровождающие их невербальные реакции.

Успешность выполнения субтеста положительно коррелирует:

· с точностью, полнотой, нестереотипностью и пластичностью при описании личности незнакомого человека по фотографии;

· с чувствительностью к эмоциональным состояниям других в ситуациях делового общения;

· с разнообразием экспрессивного репертуара в общении;

· с открытостью и проявлением дружелюбия в общении;

· с эмоциональной стабильностью;

· с сенситивностью к обратной связи в общении, восприимчивостью к критике, совестливостью;

· с высокой самооценкой и степенью принятия себя;

· с насыщенностью Я-образа описанием волевых характеристик личности, активности, стеничности;

· с глубиной рефлексии;

· с точностью понимания того, каким образом собственное эмоциональное состояние человека воспринимается его партнерами по общению, что является показателем конгруэнтности коммуникативного поведения, предпосылкой успешной самопрезентации;

· с эмпатией, с невербальной чувствительностью.

Субтест N 3 - "Вербальная экспрессия"

Лица с высокими оценками по субтесту обладают высокой чувствительностью к характеру и оттенкам человеческих взаимоотношений, что помогает им быстро и правильно понимать то, что люди говорят друг другу (речевую экспрессию) в контексте определенной ситуации, конкретных взаимоотношений. Такие люди способны находить соответствующий тон общения с разными собеседниками в разных ситуациях и имеют большой репертуар ролевого поведения (то есть они проявляют ролевую пластичность).

Лица с низкими оценками по субтесту плохо распознают различные смыслы, которые могут принимать одни и те же вербальные сообщения в зависимости от характера взаимоотношений людей и контекста ситуации общения. Такие люди часто "говорят невпопад" и ошибаются в интерпретации слов собеседника.

Успешность выполнения субтеста также положительно коррелирует с точностью описания личности незнакомого человека по фотографии, насыщенностью Я-образа описанием духовных ценностей и шкалой эмпатии.

Субтест N 4 "Истории с дополнением"

Лица с высокими оценками по субтесту способны распознавать структуру межличностных ситуаций в динамике. Они умеют анализировать сложные ситуации взаимодействия людей, понимают логику их развития, чувствуют изменение смысла ситуации при включении в коммуникацию различных участников. Путем логических умозаключений они могут достраивать неизвестные, недостающие звенья в цепи этих взаимодействий, предсказывать, как человек поведет себя в дальнейшем, отыскивать причины определенного поведения. Например, субтест позволяет прогнозировать успешность построения следователем целостной картины преступления на основе неполных данных. Успешное выполнение субтеста предполагает способность адекватно отражать цели, намерения, потребности участников коммуникации, предсказывать последствия их поведения. Кроме этого, требуется умение ориентироваться в невербальных реакциях человека, а также нормах и правилах, регулирующих поведение в обществе.

Лица с низкими оценками по субтесту испытывают трудности в анализе ситуаций межличностного взаимодействия и, как следствие, плохо адаптируются к разного рода взаимоотношениям между людьми (семейным, деловым, дружеским и другим).

Субтест является наиболее комплексным и информативным по общему факторному весу в структуре социального интеллекта.

Успешность выполнения субтеста положительно коррелирует с точностью, полнотой, дифференцированностью и гибкостью описания незнакомого человека по фотографии, с дифференцированностью Я-концепции, глубиной рефлексии, с принятием себя, чувством собственного достоинства, с интересом к социальным проблемам, общественной активностью, с экзаменационной успешностью.

Интерпретация композитной оценки социального интеллекта

Общий уровень развития социального интеллекта (интегрального фактора познания поведения) определяется на основе композитной оценки. Смысл композитной оценки, выраженной в стандартных баллах, можно определить следующим образом:

1 балл - низкий социальный интеллект;

2 балла - социальный интеллект ниже среднего (среднеслабый);

3 балла - средний социальный интеллект (средневыборочная норма);

4 балла - социальный интеллект выше среднего (среднесильный);

5 баллов - высокий социальный интеллект.

Социальный интеллект представляет собой систему интеллектуальных способностей, определяющих адекватность понимания поведения людей. По мнению авторов методики, способности, отражающиеся на уровне композитной оценки, "вероятно, перекрывают собой традиционные понятия социальной чувствительности, эмпатии, восприятия другого и то, что можно назвать социальной интуицией". Выполняя регулирующую функцию в межличностном общении, социальный интеллект обеспечивает социальную адаптацию личности, "гладкость в отношениях с людьми".

Лица с высоким социальным интеллектом способны извлечь максимум информации о поведении людей, понимать язык невербального общения, высказывать быстрые и точные суждения о людях, успешно прогнозировать их реакции в заданных обстоятельствах, проявлять дальновидность в отношениях с другими, что способствует их успешной социальной адаптации.

Лица с высоким социальным интеллектом, как правило, бывают успешными коммуникаторами. Им свойственны контактность, открытость, тактичность, доброжелательность и сердечность, тенденция к психологической близости в общении.

Высокий социальный интеллект связан с интересом к социальным проблемам, наличием потребности воздействовать на других и часто сочетается с развитыми организаторскими способностями. Люди с развитым социальным интеллектом обычно имеют выраженный интерес к познанию себя и развитую способность к рефлексии.

Уровень развития социального интеллекта в большей степени определяет успешность адаптации при поступлении на работу, чем уровень развития общего интеллекта. Люди с высоким социальным интеллектом обычно легко уживаются в коллективе, способствуют поддержанию оптимального психологического климата, проявляют больше интереса, смекалки и изобретательности в работе.

Лица с низким социальным интеллектом могут испытывать трудности в понимании и прогнозировании поведения людей, что усложняет взаимоотношения и снижает возможности социальной адаптации.

Низкий уровень социального интеллекта может в определенной степени компенсироваться другими психологическими характеристиками (например, развитой эмпатией, некоторыми чертами характера, стилем общения, коммуникативными навыками), а также может быть скорректирован в ходе активного социально-психологического обучения.

Приложение 2.

Исследование уровня эмпатийных тенденций

Предлагаемая ниже методика успешно используется казанским психологом И. М. Юсуповым для исследования эмпатии (сопереживания), т.е. умения поставить себя на место другого человека и способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей. Сопереживание - это принятие тех чувств, которые испытывает другой человек так, если бы они были нашими собственными.

Эмпатия способствует сбалансированности межличностных отношений. Она делает поведение человека социально обусловленным. Развитая у человека эмпатия - ключевой фактор успеха в тех видах деятельности, которые требуют вживания в мир партнера по общению, и прежде всего при обучении и воспитании.

Инструкция: «Для выявления уровня эмпатийных тенденций необходимо, отвечая на каждое из 36 утверждений, приписывать ответам следующие числа: если вы ответили "не знаю" - 0, "нет, никогда" - 1, "иногда" - 2, "часто" - 3, "почти всегда" - 4, и ответу "да, всегда" - 5. Отвечать нужно на все пункты».

Тест опросника

1. Мне больше нравятся книги о путешествиях, чем книги из серии “Жизнь замечательных людей”.

2. Взрослых детей раздражает забота родителей.

3. Мне нравится размышлять о причинах успехов и неудач других людей.

4. Среди всех музыкальных телепередач предпочитаю “Современные ритмы”.

5. Чрезмерную раздражительность и несправедливые упреки больного надо терпеть, даже если они продолжаются долго (годами).

6. Больному человеку можно помочь даже словом.

7. Посторонним людям не следует вмешиваться в конфликт между двумя лицами.

8. Старые люди, как правило, обидчивы без причин.

9. Когда в детстве слушал грустную историю, на мои глаза наворачивались слезы.

10. Раздраженное состояние моих родителей (воспитателей) влияет на мое настроение.

11. Я равнодушен к замечаниям в мой адрес.

12. Мне больше нравится рассматривать портреты, чем пейзажи.

13. Я всегда прощаю все родителям (воспитателям), даже если они были неправы.

14. Если лошадь плохо тянет, ее нужно хлестать (бить).

15. Когда я читаю о драматических (грустных. неприятных) событиях в жизни людей, то чувствую, словно это происходит со мной.

16. Родители (воспитатели) относятся к своим детям справедливо.

17. Видя ссорящихся подростков или взрослых, я вмешиваюсь.

18. Я не обращаю внимания на плохое настроение своих родителей (воспитателей).

19. Я подолгу наблюдаю за поведением животных, даже откладывая другие дела.

20. Фильмы и книги могут вызвать слезы только у несерьезных людей.

21. Мне нравится наблюдать за выражением лиц и поведением незнакомых людей.

22. Я могу привести домой бездомных кошек и собак.

23. Все люди необоснованно озлоблены.

24. Глядя на постороннего человека, мне хочется угадать, как сложится его жизнь.

25. При виде покалеченного животного я стараюсь чем-то ему помочь.

26. Младшие по возрасту ходят за мной по пятам.

27. Человеку станет легче, если внимательно выслушать его жалобы.

28. Увидев какое-либо происшествие на улице, я стараюсь не попадать в число свидетелей.

29. Младшим нравится, когда я предлагаю им свою идею, дело или развлечение.

30. Люди преувеличивают способность животных чувствовать настроение своего хозяина.

31. Из затруднительной конфликтной ситуации человек должен выходить самостоятельно.

32. Если ребенок плачет, на то есть свои причины.

33. Молодежь должна всегда удовлетворять любые просьбы и чудачества стариков.

34. Мне хочется разобраться, почему некоторые мои одноклассники (одногруппники) иногда задумчивы.

35. Беспризорных домашних животных следует отлавливать и уничтожать.

36. Если мои друзья начинают обсуждать со мной свои личные проблемы, я стараюсь перевести разговор на другую тему.

Подсчет результатов

Прежде чем подсчитать полученные результаты, проверьте степень откровенности, с которой вы отвечали. Не ответили ли вы «не знаю» на некоторые из утверждений под номерами: 3, 9, 11, 13, 28, 36, а также не пометили ли пункты 11, 13, 15, 27, ответами «да, всегда»? Если это так, то вы не пожелали быть откровенными перед собой, а в некоторых случаях стремились выглядеть в лучшем свете. Результатам тестирования можно доверять, если по всем перечисленным утверждениям вы дали не более трех неискренних ответов, при четырех же следует сомневаться в их достоверности, а при пяти - можете считать, что работу выполнили напрасно. Теперь просуммируйте все баллы, приписанные ответам на пункты: 2, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 27, 29 и 32. Соотнесите результат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.

Классификатор теста

Если вы набрали от 82 до 90 баллов - это очень высокий уровень эмпатийности. У вас болезненно развито сопереживание. В общении, как барометр, тонко реагируете на настроение собеседника, еще не успевшего сказать ни слова. Вам трудно от того, что окружающие используют вас в качестве громоотвода, обрушивая на вас эмоциональное состояние. Плохо чувствуете себя в присутствии «тяжелых» людей. Взрослые и дети охотно доверяют вам свои тайны и идут за советом. Нередко испытываете комплекс вины, опасаясь причинить людям хлопоты; не только словом, но даже взглядом боитесь задеть их. В то же время сами очень ранимы. Можете страдать при виде покалеченного животного или не находить себе места от случайного холодного приветствия вашего шефа. Ваша впечатлительность порой долго не дает заснуть. Будучи в расстроенных чувствах, нуждаетесь в эмоциональной поддержке со стороны. При таком отношении к жизни вы близки к невротическим срывам. Побеспокойтесь о психическом здоровье.

От 63 до 81 балла - высокая эмпатийность. Вы чувствительны к нуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое им прощать. С неподдельным интересом относитесь к людям. Вам нравиться «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее, вы эмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливаете контакты с окружающими и находите общий язык. Должно быть, и дети тянутся к вам. Окружающие ценят вашу душевность. Вы стараетесь не допускать конфликты и находить компромиссные решения. Хорошо переносите критику в свой адрес. В оценке событий больше доверяете своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам. Предпочитаете работать с людьми, нежели в одиночку. Постоянно нуждаетесь в социальном одобрении своих действий. При всех перечисленных качествах вы не всегда аккуратны в точной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести вас из равновесия.

От 37 до 62 баллов - нормальный уровень эмпатийности, присущий подавляющему большинству людей. Окружающие не могут назвать вас «толстокожим», но в то же время вы не относитесь к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях судить о других более склонны по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Вам не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении внимательны, стараетесь понять больше, чем сказано словами, но при излишнем влиянии чувств собеседника теряете терпение. Предпочитаете деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенным, что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следите за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняетесь прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому, случается, что их поступки оказываются для вас неожиданными. У вас нет раскованности чувств, и это мешает вашему полноценному восприятию людей.

12-36 баллов - низкий уровень эмпатийности. Вы испытываете затруднения в установлении контактов с людьми, неуютно чувствуете себя в большой компании. Эмоциональыне проявления в поступках окружающих подчас кажутся Вам непонятными и лишенными смысла. Отдаете предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе с людьми. Вы - сторонник точных формулировок и рациональных решений. Вероятно, у вас мало друзей, а из тех, кто есть, цените больше за деловые качества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчивость. Люди платят вам тем же. Бывает, когда чувствуете свою отчужденность, окружающие не слишком жалуют вас вниманием. Но это поправимо, если вы раскроете панцирь и станете пристальнее всматриваться в поведение близких и принимать их проблемы как свои.

11 баллов и менее - очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняетесь первым начать разговор, держитесь особняком среди сослуживцев. Особенно трудны контакты с детьми и лицами, которые намного старше вас. В межличностных отношениях нередко оказываетесь в неловком положении. Во многом не находите взаимопонимания с окружающими. Любите острые ощущения, спортивные состязания предпочитаете искусству. В деятельности слишком сконцентрированы на себе. Вы можете быть очень продуктивны в индивидуальной работе, во взаимодействии же с другими не всегда выглядите в лучшем свете. Болезненно переносите критику в свой адрес, хотя можете на нее бурно не реагировать. Необходима гимнастика чувств.

Приложение 3

Оценка самоконтроля в общении

Тест разработан американским психологом М. Снайдером.

Инструкция

Внимательно прочтите 10 предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое из них вы должны оценить как верное или неверное применительно к себе. Если предложение кажется вам верным или преимущественно верным, поставьте рядом с порядковым номером букву «В», если неверным или преимущественно неверным -- букву «Н».

Тест

1. Мне кажется трудно подражать привычкам других людей.

2. Я бы, пожалуй, мог свалять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавить окружающих.

3. Из меня мог бы выйти неплохой актер.

4. Другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это есть на самом деле.

5. В компании я редко оказываюсь в центре внимания.

6. В разных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному.

7. Я могу отстаивать только то, в чем я искренне убежден.

8. Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть.

9. Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.

10. Я не всегда такой, каким кажусь.

Люди с высоким коммуникативным контролем, по Снайдеру, постоянно следят за собой, хорошо знают, где и как себя вести, управляют выражением своих эмоций. Вместе с тем у них затруднена спонтанность самовыражения, они не любят непрогнозируемых ситуаций. Их позиция: «Я такой, какой я есть в данный момент». Люди с низким коммуникативным контролем более непосредственны и открыты, у них более устойчивое Я, мало подверженное изменениям в различных ситуациях.

Подсчет результатов:

По 1 баллу начисляется за ответ «Н» на 1, 5 и 7 вопросы и за ответ «В» на все

остальные. Подсчитывайте сумму баллов. Если вы искренне отвечали на вопросы, то о вас, по-видимому, можно сказать следующее.

Классификатор теста

0--3 балла -- у вас низкий коммуникативный контроль. Ваше поведение устойчиво, и вы не считаете нужным изменяться в зависимости от ситуаций. Вы способны к искреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают вас неудобным в общении по причине вашей прямолинейности.

4--6 баллов -- у вас средний коммуникативный контроль, вы искренни, но несдержанны в своих эмоциональных проявлениях, считаетесь в своем поведении с окружающими людьми.

7--10 баллов -- у вас высокий коммуникативный контроль. Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на изменение ситуации, хорошо чувствуете и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое вы производите на окружающих.

Приложение 4

Результаты методики исследования особенностей социального интеллекта у младших школьников, воспитывающихся в семье.

Исследование проводилось в 3 «а» классе в феврале 2010 г. получены следующие результаты:

№ п\п	Испытуемый	Субтесты	Общая оценка
		1	2	3	4	балл	КО
		балл	КО	балл	КО	балл	КО	балл	КО
1	Дима П.	7	3	7	3	11	4	5	3	30	3
2	Юра Н.	6	3	7	3	10	4	5	3	28	3
3	Саша П.	8	3	8	3	11	4	8	3	35	3
4	Вадим В.	10	4	8	3	7	3	8	3	33	3
5	Наташа Л.	9	3	10	4	11	4	9	4	39	4
6	Оля Н.	8	3	11	4	10	4	9	4	38	4
7	Таня К.	11	4	10	4	10	4	8	3	39	4
8	Коля Ф.	9	3	8	3	10	4	9	4	36	3
9	Слава Н.	8	3	7	3	7	3	8	3	30	3
10	Марина Р.	9	3	9	3	10	4	10	4	38	4
11	Лариса О.	8	3	8	3	9	3	10	4	35	3
12	Максим У.	10	4	9	3	11	4	9	4	39	4
13	Андрей К.	8	3	7	3	10	4	9	4	36	3
14	Толя П.	6	3	5	2	6	3	6	3	23	2
15	Денис Л.	9	3	9	3	11	4	10	4	39	4
16	Таня С.	7	3	7	3	8	3	6	3	28	3
17	Петя Р.	6	3	5	2	7	3	8	3	26	2
18	Тамара Г.	9	3	9	3	11	4	10	4	39	4
19	Света Б.	8	3	8	3	9	3	10	4	35	3
20	Люда Д.	9	3	10	4	10	4	9	4	38	4

Результаты методики исследования особенностей социального интеллекта у младших школьников, воспитывающихся в семье.

Таблица 1.

Уровень	Субтесты	Общий уровень
	1	2	3	4
Низкий	-	-	-	-	-
Ниже среднего	-	2 ч. (10 %)	-	-	2 ч. (10 %)
Средний	17 ч (85 %)	14 ч (70 %)	7 ч. (35 %)	9 ч. (45 %)	10 ч (50 %)
Выше среднего	3 ч. (15 %)	4 ч. (20 %)	13 ч (65 %)	11 ч (55 %)	8 ч. (40 %)
Высокий	-	-	-	-	-

Приложение 5

Результаты методики определения уровня эмпатии у младших школьников, воспитывающихся в семье.

Исследование проводилось в 3 «а» классе в феврале 2010 г. получены следующие результаты:

№ п\п	Испытуемый	Искрен-ность	Уровень эмпатии
			Очень высокий	Высокий	Нормаль-ный	Низкий	Очень низкий
1	Дима П.	2			40
2	Юра Н.	1			38
3	Саша П.	3				36
4	Вадим В.	4			37
5	Наташа Л.	1		64
6	Оля Н.	2		70
7	Таня К.	4		68
8	Коля Ф.	3			44
9	Слава Н.	3			58
10	Марина Р.	2		74
11	Лариса О.	1			62
12	Максим У.	3		68
13	Андрей К.	3			49
14	Толя П.	3				33
15	Денис Л.	3		71
16	Таня С.	4			61
17	Петя Р.	4				29
18	Тамара Г.	4		62
19	Света Б.	2			62
20	Люда Д.	2			61
Количество детей	20	-	7	10	3	-
%	100 %	0	35 %	50 %	15 %	0

Из таблицы видно, что 100 % детей искренне ответили на вопросы, результатам тестирования можно доверять.

Половина детей класса (50 %) имеет нормальный уровень эмпатийности. Этих детей нельзя назвать «толстокожими», но в то же время они не относятся к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях склонны судить о других по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Им не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении внимательны, стараются понять больше, чем сказано словами, но при излишнем влиянии чувств собеседника теряют терпение. Предпочитают деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенными, что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следят за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняются прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому, случается, что поступки других людей оказываются для них неожиданными. У этих детей нет раскованности чувств, и это мешает их полноценному восприятию людей.