Социальный конфликт
Изучение социального конфликта, который возникает и развивается в определенной социальной ситуации, характеризующейся тем, что между действующими в ней индивидами и их общностями существуют противоречия интересов, целей, мотивов поведения и установок.
| Рубрика | Психология |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 08.12.2009 |
| Размер файла | 45,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Итак, компромисс, который может возникнуть и в результате непосредственных переговоров участников межгруппового конфликта, и, в случае обращения их к посреднику либо в арбитраж, также является широко распространенным способом управленческого воздействия на конфликт. Компромисс представляет собой специфическую форму «социального конфликта», создающего возможность распределения выгод и убытков, приемлемого для противоборствующих сторон. Соглашение об урегулировании конфликта обычно достигается, когда его участники считают, что предлагаемое распределение выигрышей и потерь справедливо. Американский специалист по менеджменту М.Х. Мескон, м. Альберт и Ф. Хедоури утверждают, ч то «способность к компромиссу высоко ценится в управленческих ситуациях, так как это сводит к минимуму недоброжелательности и дает возможность быстро разрешить конфликт к удовлетворению обеих сторон».
Разумеется, компромисс уместен не всякий и не всегда. Из сферы разрешения межгрупповых конфликтов должны быть исключены такие компромиссы, которые неотрывны от сделки с совестью, нарушения норм морали, предательство и т.п.
В данной работе изложены наиболее распространенные способы управленческого воздействия на межгрупповые конфликты. Избежать конфликтов в нашей жизни невозможно, а может быть, и не нужно. Но следует знать, какими способами можно перевести их из деструктивной стычки противоположных интересов в конструктивное русло, как разрешить их с пользой для дела. Конечно, это вовсе не означает, что легко изменить свои взгляды, привычки или представления или побудить к этому соперничающую сторону в конфликте. Чтобы достичь результата, необходимо знать все способы разрешения конфликтов, и применяя каждый из них на своем месте и в нужное время, идти к успеху.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Агеев Д.С. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. М. 1990.
Бабосов Е.М. Социология конфликтов. Курс лекций. Мн. 1991.
Данакин Н.С., Дятченко Л.Я. Технология соперничества и противоборства. Белгород. 1993.
Дарендор Р. Современный социальный конфликт.// Иностранная литература. 1993. №4
Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов.
Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. М. 1991.
Коллинз Р. Теория конфликта в современной макроисторической социологии. // Философская и социологическая мысль. 1993.
Конфликтология. /Под ред. А.С. Кармина. СПб. 1999.
Подобные документы
Понятие межличностного конфликта, который происходит между субъектами и возникает в результате социально-психологического взаимодействия. Межличностная несовместимость, как эмоциональный конфликт. Стратегия поведения и особенности управления конфликтом.
курсовая работа [31,1 K], добавлен 19.01.2016Конфликт как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов. Основные черты конфликта, его этапы и составляющие. Структурные элементы конфликта: стороны, предмет, образ ситуации, мотивы, позиции сторон-конфликтеров.
презентация [51,2 K], добавлен 19.10.2013Характеристика истории и современных тенденций зарубежной конфликтологии. Отличие конфликта от противоречия. Биологические основы и типы агрессивного поведения людей. Сложность выявления потребностей и интересов участников конфликта. Понятие эскалации.
контрольная работа [37,6 K], добавлен 12.12.2010Личностные факторы в теории социального научения. Субъективный контроль как основной фактор динамики поведения в ситуации конфликта. Экспериментальное исследование динамики поведения подростков в ходе разрешения специально созданной конфликтной ситуации.
дипломная работа [68,7 K], добавлен 26.08.2011История и современные тенденции зарубежной конфликтологии. Определение конфликта, его отличие от противоречия. Основные структурные элементы конфликта. Биологические основы и типы агрессивного поведения людей. Выявление интересов участников конфликта.
контрольная работа [46,4 K], добавлен 08.03.2008Конфликт – частный случай социальной ситуации, имеющей свои нормативные законы развития. Понятие межличностного конфликта в психологии. Организация исследования; изучение взаимосвязи самооценки и способами реагирования в конфликте; представление Левина.
курсовая работа [231,6 K], добавлен 11.06.2019Анализ этапов социального конфликта. Психологические особенности личности, влияющие на возникновение конфликтов. Формы участия третьей стороны в конфликте. Конфликт как тип трудной ситуации. Методология науки о конфликте. Стратегия выхода из конфликта.
шпаргалка [79,5 K], добавлен 15.06.2010Конфликт: источники возникновения и формы протекания. Место конфликта в деятельности социума. Проблемы соотношения социального конфликта и социального согласия. Конфликт и согласие – неизбежно взаимосвязанный процесс.
реферат [12,8 K], добавлен 24.02.2003Понятие и функции конфликта. Типичные стили поведения в нем. Характеристика основных типов конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и конфликт между личностью и группой. Их основные особенности. Дисфункциональные последствия конфликта.
реферат [32,4 K], добавлен 13.10.2013Основные направления в развитии теории конфликта Р. Дарендорфа. Суть социального конфликта, его регулирование. Соперничество, соревнование, спор: различие понятий, их значение. Ресурсы сторон конфликта. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа [256,2 K], добавлен 04.01.2014
