Любое происшествие является следствием проявления каких-то особых причин, которые могут проистекать из особых свойств работника или же из особых обстоятельств. К особым свойствам, по словам М.И. Котика, можно отнести: недостатки знаний по профессии или правилам техники безопасности, физические недостатки и психические недостатки.

К особым обстоятельствам происшествия относились как внешние, так и внутренние причины: жара и другие погодные факторы; плохое освещение; переутомлённость рабочего; плохое отношение к работе; аффекты; чрезмерное честолюбие, рвение, спешность; склонность к алкоголю; заболевание во время работы. [Котик М.И. Психология и безопасность. Монография по психологии труда, Питер, 2006, с.207].

Существует понятие косвенной виновности человека в несчастном случае, которая квалифицируется тогда, когда он мог предвидеть возникновение несчастного случая, но не сделал этого и в результате не предотвратил его.

Балинт и Мурани предложили разделять причины несчастных случаев на непосредственные и косвенные. Непосредственной причиной они считали ту, которая явилась прямым толчком к несчастному случаю. Косвенная причина действовала относительно стабильно уже до начала несчастного случая и создавала условия для его возникновения. [Балинт И., Мурани М. Психология безопасности труда. - М.: Профиздат, 1968, с. 217].

Каждый несчастный случай можно рассматривать с четырёх точек зрения: что(кто) является его причиной; связь несчастного случая с возможностью его предвидения и со сферой внимания; связь несчастного случая с психомоторной сферой и возможностью его предотвращения; условия, в которых произошёл несчастный случай.

Статистический подход. При данном методе анализируется более ограниченные число показателей несчастного случая, которые, однако, строго стандартизированы по видам, категориям. Этот подход имеет свои самостоятельные сильные стороны, и в частности прогнозирующие способность, чего непосредственно не дают клинические анализы. К методам сбора статистических данных относятся:

- инструментальные измерения психофизиологических показателей

испытуемых;

- использование бланковых тестовых методик для оценки их различных

индивидуальных качеств;

- применение методов анкет (опросников), интервью и бесед по сбору стандартизированных данных;

- сбор сведений методом наблюдения.

Для данного подхода важно, чтобы любая используемая в нём методика позволяла собирать однородные сведения по каждому оцениванию показателю. Статистический подход направлен на выявление общих закономерностей проявления производственного или любого другого травматизма.

3.3 Применение моделирования безопасности по предупреждению несчастных случаев

Моделью явления в общем случае принято называть его отображение,

используемое в качестве его заместителя, а моделирование - исследование этого явления на модели. Для сбора данных о побудителях несчастных случаев иногда используются методы моделирования поведения или моделирования безопасности.

Предупреждение об опасности, то есть придание ситуации соответствующей ей значимости, нужно считать важным путём профилактики несчастных случаев. Все обстоятельства, характерные для ситуации, в которой возник несчастный случай, связываются с несчастным случаем и на будущее становятся настораживающими; это способствует избеганию опасностей при встрече с подобными ситуациями или их элементами. Одним из наиболее распространённых средств оповещения рабочего об опасности является использование аварийной сигнализации, отдельные внешние условия, актуализация предпосылок. Те же опасные ситуации, которые по тем или иным причинам не привели к происшествиям, обычно остаются неизученными. Такие

случаи можно назвать предпосылками к несчастным случаям.

Опасные по соображениям безопасности труда точки - это особые места, выделяющиеся высокой концентрацией на них несчастных случаев. Однако точки приходиться считать опасными не только по соображениям частоты несчастных случаев, но также и исходя из степени их тяжести. Можно разделить опасные точки на абсолютные и относительные и определять первые по высокой частоте несчастных случаев, а вторые - по степени их тяжести, независимо от частоты возникновения. Опасные точки можно ранжировать, располагая их в соответствующей иерархии: в первую очередь, по тяжести последствий отказов, далее по вероятности их возникновения и, наконец, по сложности ликвидации таких отказов или их последствий.

М.И. Котик уточняет, «важно, чтобы люди знали, что в таких состояниях они являются боле предрасположенными к опасности, и это обстоятельство уже будет дополнительно содействовать их самосохранению». [Котик М.И. Психология и безопасность. Монография по психологии труда, Питер, 2006, с.237].

Однако существует категория внешних факторов, снижающих уровень защищённости, действие которых непосредственно не ощущается и не осознаётся человеком (воздействия космоса на человека). Внутренние факторы, незаметно для человека повышают его предрасположенность к несчастным случаям (биологические ритмы человека).

Плакаты по безопасности являются наиболее массовыми, наиболее признанными, а поэтому и самым распространённым средством наглядного воспитания безопасного поведения в труде. Если кратко сформулировать конкретное назначение плаката по безопасности, то это можно сделать, выделив три его главные цели: привлечь к себе внимание; быть правильно понятым и запомниться; вызвать желаемую эмоциональную реакцию, желаемое отношение.

Плакаты бывают разных типов: положительные плакаты, где изображались способы правильного использования средств защиты, применения правил и положительный эффект этого; отрицательные плакаты демонстрировали результаты невыполнения правил, непринятия надлежащих мер по безопасности.

Плакат не должен ограничиваться призывами «не делай так», а «делай так»; его главная задача - инструктируя, объяснять и убеждать рабочего, как именно создаётся безопасное поведение.

По результатам исследований учёных можно сделать следующие выводы: оценивать воздействие плаката следует только на тех людях, которым он адресован, эмоциональная реакция на плакат зависит от времени его обзора.

Рабочего интересуют на плакате не столько последствия ошибки, сколько причина происшедшего. Вывод о том, как надо действовать, должен вытекать не из надписи на плакате, а из рисунка. Если на плакате изображается производственная обстановка, то она должна быть абсолютно точной. Плакат должен создавать мотивацию к безопасной работе. Плакаты наиболее эффективно предупреждали несчастные случаи средней опасности. Также могут быть плакаты - аллегории, воспитывающие общую мотивацию к безопасной работе. Среди положительных выделяют комические и нейтральные плакаты. Существуют и двойные плакаты, где противопоставляются польза безопасности и вред пренебрежения ею.

Комбинированный плакат (двойной) был лучшим потому, что он практически передавал сюжет, по которому можно было составить целый рассказ: о характере опасности, её воздействии, способе защиты и эффекте.

Устрашающий плакат хорош тем, что он эмоционален и убедительно показывает опасность. Комический плакат невольно обращает на себя внимание. Однако он не очень хорошо передаёт мысль. Положительный плакат малоубедителен, в нём нет момента опасности, не виден эффект. Показ благополучия без выделения фактора опасности мало впечатляет. Нейтральный плакат - это скорее объявление, немотивированный «прейскурант», экспонат на витрине.

Если расценивать плакаты по их целенаправленности, то по этому критерию можно выделить следующие классы плакатов: напоминающие о правилах поведения; напоминающие о запрещённых приёмах труда; напоминающие о необходимости использования средств защиты; указывающие безопасную последовательность действий; призывающие к безопасной работе.

Таким образом, при обучении, нужно последовательно переводить ученика от уровня знания к уровню понимания до способности критически оценивать сложившуюся ситуацию. Способность критической оценки является важной для избежания категорий ошибок и именно к этому уровню обученности следует стремиться для обеспечения безопасной работы.

Для клинического подхода важно, чтобы любая используемая в нём методика позволяла собирать однородные сведения по каждому оцениванию показателю. Статистический подход направлен на выявление общих закономерностей проявления производственного или любого другого травматизма. По характеру изображённых на плакате надписей их можно подразделить на запрещающие, предупреждающие, предостерегающие.

Главной задачей безопасности в труде является создание положительного отношения, настроя к вопросам безопасности, - в таком случае почти все методы будут давать положительный эффект. Вывод о том, как надо действовать, должен вытекать не из надписи на плакате, а из рисунка и создавать мотивацию к безопасной работе. Применяемые плакаты должны привлечь к себе внимание, быть правильно понятым и запомниться и вызвать правильную эмоциональную реакцию, желаемое отношение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, в работе были выяснены причины, обстоятельства и факторы, способствующие предрасположенности человека к несчастным случаям, способствующие росту числа несчастных случаев, которые возникают по причине расширения диапазона воздействия человека на окружающий его мир как по разнообразию, так и по интенсивности, так как с развитием техники, раскрыты основные подходы к проведению психологических анализов. Опасность растёт быстрее, чем человеческое противодействие ей. Важной причиной является цена ошибки человека, которая с развитием техники обходится ему гораздо дороже. Интенсивное использование её повышает возможность реализации этой опасности, проявляется адаптация человека к опасности. Безнаказанно нарушив правила и получив за счёт этого какие - то мелкие выгоды, повторяются подобные нарушения. Постепенно происходит адаптация не только к опасности, но и к нарушениям правил. Также были выяснены и субъективные причины: показная смелость, недисциплинированность, склонность к риску. Большое влияние оказывает отсутствие у человека необходимых для данной работы индивидуальных качеств психологического или физиологического порядка, недостаток знаний или опыта, нарушение физического или эмоционального состояния и прочее. На несчастные случаи влияют и многие социальные факторы, такие, как психологический климат в коллективе, принятая система стимуляции труда, условия жизни, вплоть до капризов моды.

Система безопасности труда способствует повышению профессиональных умений человека производительно и безопасно работать, а также повышению мотивации к безопасному труду, обеспечивает человека правилами, индивидуальными средствами защиты, дополнительно увеличивая его результирующую защищённость. Воздействие системы безопасности труда на производство проявляется как в уменьшении производственных опасностей, так и в снижении уровней их действия благодаря применению средств стационарной защиты.

Наличие повышенной предрасположенности человека к опасности ещё не является достаточным условием несчастного случая. Такая предрасположенность не может читаться также его необходимым условием. Несчастный случай, вызванный ошибкой рабочего, может рассматриваться как результат нарушения нормального процесса предметной деятельности.

Существует две категории ошибок, К первой категории можно отнести такие ошибки, когда человек, выполняя относительно безопасную работу, создаёт опасную ситуацию своими неправильными действиями. Ко второй категории можно отнести такие ошибки, которые возникают в связи с тем, что человек не смог решить задачу данной сложности, не смог вовремя отреагировать. В первом случае несчастные случаи связаны с не использованием индивидуальных ресурсов, а во втором - с их нехваткой.

Для своевременного предупреждения несчастных случаев необходимо выявлять конкретные психологические причины их возникновения, необходимо обучать рабочих умению принимать правильные решения и избегать при этом опасных ошибок.

Чем выше мотивация человека к достижению цели, тем ниже готовность к риску. Кто сильно мотивирован на успех и имеет высокую готовность к риску, реже попадают в несчастные случаи, чем те, кто имеет высокую готовность к риску, но при высокой защитной тенденции к избеганию неудачи.

Следовательно, главной задачей безопасности в труде является создание положительного отношения, настроя к вопросам безопасности, и тогда почти все рассмотренные методы при различных причинах нарушений будут давать положительный эффект в любых опасных ситуациях. В целях предупреждения несчастных случаев необходимо вовремя выявлять конкретные психологические причины их возникновения.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Анастази Анна. Психологическое тестирование. Нью-Йорк, 1968 - 218 с.;

2.Аткинсон Р.Л. Введение в психологию.- М.: Прайм-Еврознак, 2003 - 713 с.;

3. Балинт И., Мурани М. Психология безопасности труда. - М.: Профиздат, 1968 - 289 с.;

3. Винокуров Л.В. Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов. Хрестоматия. Антология. Издательство: Питер - 512 с.;

4. Власов Л.А. Психология безопасности труда, Изд.: Военмех, 2003 - 161 с.;

5. Геллерштейн С.Г. Чувство времени и скорость двигательной реакции, 1958 - 278 с.;

6. Жигарьков А. Методы психологического воздействия. Психологическая газета: Мы и Мир, № 2, 2001;

7. Златин П.А., Соколянский В.В., Крекова М.М. Социология и психология труда, МГИУ, 2007 - 385 с.;

8. Кабаченко Т. С. Методы воздействия и психология безопасности личности, общества, государства. Аспект-Пресс, 2003 - 284 с.;

9. Котик М. А. Психология и безопасность. Изд. 2-е, испр. и доп. -- Таллин: Валгус, 1987. - 440 с.

10. Котик М.И. Психология и безопасность. Монография по психологии труда, Питер, 2006 - 285 с.;

11. Методика диагностики мотивации к достижению успеха Т. Элерс / Розанова В.А. Психология управления - М., 1999 - 256 с.;

12. Милерян Е.А. О надежности оператора в различных режимах работы // Вопросы психологии. № 4. 1971. - 181 с.;

13. Носкова О.Г. Психология труда. Издательство: Academia, 2008 - 384 с.;

14. Огнев И.Н. Психологическая безопасность. Изд.: Феникс, 2007 г. 605 с.;

15. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка / РАН -3-е изд.- М.: АЗЪ, 1996 - 928 с.;

16. Психология труда и организационная психология. Хрестоматия / Леонова А.Б., Чернышева О.Н. - М.: Радикс, 1995 - 314 с.;

17. Психология труда / Пер. со словац. Г. В. Матвеевой / Общ. ред. К. К. Платонова. - М.: Профиздат, 1989 - 294 с.;

18. Психологические аспекты безопасности труда / Учеб. пособие / В. И. Барабаш, И. П. Степанова ; Комс.-на-Амуре, 1994, - 175 с.;

19. Сухов А.Н.Социальная психология безопасности. Academia, 2005, 256 с.;

20. Толочек В.А. Психология труда. Изд.: ПИТЕР, 2005 - 480 с.