Анализ работы предприятия в системе QlikView
Анализ особенностей структурно-функциональной конструкции информационной системы Service Desk. Схема организации телефонной связи по всем обслуживаемым объектам. Характеристика основных проблемных пунктов в организации бизнес-процессов предприятия.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Предмет | Бизнес информатика |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Прислал(а) | Конюхова В.С. |
Дата добавления | 26.12.2019 |
Размер файла | 5,6 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Краткая характеристика предприятия. Анализ работы информационной системы предприятия и используемых программных средств. Функции администрирования, организации, хранения и защиты информации в организации. Подробный анализ информационной технологии.
отчет по практике [397,8 K], добавлен 04.11.2011Этапы разработка автоматизированной информационной системы предприятия. Среда бизнес моделирования BPwin. Разработка методологических подходов, предложений и указаний по планированию, организации и совершенствованию программного обеспечения организации.
дипломная работа [4,3 M], добавлен 05.07.2009Значение Информационных технологий. Традиционные проблемы взаимодействия. Принципы организации и возможности автоматизированной Диспетчерской службы. Основные преимущества компьютеризированной реализации службы Service Desk. Классификация, учет обращений.
лекция [2,0 M], добавлен 04.12.2014Теоретические аспекты функционирования Business intelligence - систем в сфере логистики. Анализ условий для разработки системы поддержки принятия решений. Характеристика процесса создания программного продукта, применение аналитической платформы QlikView.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 09.09.2017Необходимость программы "Мониторинг" для службы Service Desk в АО "Алюминий Казахстана". Обработка заявок в службе Service Desk по установке программного обеспечения, покупке и замене офисной техники и расходных материалов. Управление уровнем сервиса.
курсовая работа [3,4 M], добавлен 23.02.2015Анализ текущих процессов и потребностей организации, обусловленность внедрения информационной системы. Критерии выбора методологии по управлению требованиями к информационной системе. Выбор релевантной методологии и состав требований для организации.
дипломная работа [994,3 K], добавлен 09.09.2017Анализ деятельности компании в целом и отдела продаж в частности. Описание состояния информационной системы предприятия. Декомпозиция бизнес-процессов, протекающих в отделе продаж. Проектирование информационной системы, ее программное обеспечение.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 29.08.2014Анализ существующих информационных систем для автоматизации деятельности предприятий общественного питания. Моделирование основных бизнес-процессов, выполняемых в автоматизированной информационной системе. Этапы разработки информационной системы.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 14.11.2017Описание общих закономерностей функционирования организации. Изучение структуры предприятия, определение функций его подразделений и основных бизнес процессов. Разработка клиент-серверной системы по автоматизации получения и обработки заявок от абонентов.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 02.10.2011Сущность понятий "производственный процесс" и "бизнес-процесс". Анализ структуры управления и состояние информатизации компании ООО "Грин"; разработка информационной системы для предприятия на основе процессного подхода к организации его деятельности.
контрольная работа [25,2 K], добавлен 20.04.2012