Исследование методов расчета качества обслуживания вызовов в мультисервисной сети

2.6 Эхо

Также нельзя не сказать о влиянии эха на качество разговора. Феномен эха вызывает затруднения при разговоре и у говорящего, и у слушающего. Говорящий слышит с задержкой свой собственный голос. Если сигнал отражается дважды, то слушающий дважды слышит речь говорящего (второй раз - с ослаблением и задержкой). Эхо может иметь электрическую и акустическую природу. Отражения в дифсистеме является неотъемлемым свойством ТФОП. Поэтому они проявляются при взаимодействии ТФОП и IP-сетей.

С целью экономии кабеля в ТФОП для подключения абонентских терминалов с давних пор используются двухпроводные линии, по которым речевые сигналы передаются в обоих направлениях. Более того, во многих телефонных сетях передача сигналов обоих направлений по двум проводам используется и в соединительных линиях между электромеханическими АТС. Для разделения сигналов разных в терминалах абонентов и на АТС применяются простые мостовые схемы, называемые дифсистемами (hybrid). Работа этих мостовых схем основывается на согласовании импедансов в лечах моста, одним из плеч которого является двухпроводная абонентская линия. Так как абонентские линии могут очень сильно различаться по своим параметрам (длине, диаметру жил кабеля), то достичь точного согласования невозможно. Вместо этого администрация связи вынуждена ориентироваться на некоторую среднюю величину импеданса для всех абонентских линий своей национальной сети. Это приводит к тому, что сигналы прямого и обратного направления в большинстве случаев не разделяются полностью, и в дифсистеме возникает частичное отражение сигналов. Если задержка распространения сигнала в сети невелика, такой отраженный сигнал попросту незаметен и не вызывает неприятных ощущений. Если задержка достигает величины 15-20 мс, возникает эффект “огромного пустого помещения”. При дальнейшем увеличении задержки субъективная оценка качества разговора резко ухудшится, вплоть до полной невозможности продолжать разговор. Задержки, свойственный процессам передачи речи по IP-сетям, таковы, что не оставляют выбора и делают механизмы, ограничивающие эффект эха, обязательными в любом оборудовании IP-телефонии. Акустическое эхо возникает при пользовани терминалами громкоговорящей связи, независимо от того, какая технология используется в них для передачи информации. Акустическое эхо может обладать значительной длительностью, а особенным неприятным бывает изменение его характеристик при изменении, например, взаимного расположения терминала и говорящего, или даже других людей в помещении. Эти обстоятельства u1076 делают построение устройств эффективного подавления эха очень непростой задачей. Существуют два типа устройств, предназначенных для ограничения вредных эффектов эха: эхозаградители и эхокомпенсаторы. Принцип работы эхозаградителей состоит в отключении канала передачи, когда в канале приема присутствует речевой сигнал. Недостаток такой техники в том, что перебить говорящего становится невозможным, т.е. связь становится полудуплексной. Эхокомпенсатор - это более сложное устройство, которое моделирует эхосигнал для последующего его вычитания из принимаемого сигнала. Эхо моделируется как взвешенная сумма задержанных копий входного сигналами, иными словами, как свертка входного сигнала с оцененной импульсной характеристикой канала. Оценка импульсной характеристики происходит вот момент, когда говорит только удаленный корреспондент, для чего используется детектор речевой активности. Эхокомпенсация достигается вычитанием синтезированной копии эхосигнала из сигнала обратного направления.

2.7 Обслуживание очередей

2.7.1 Стратегия FIFO

Алгоритм обслуживания очередей FirstIn. FirstOut (FIFO), также называемый First Come First Served является самым простым. Пакеты обслуживаются в порядке поступления без какой-либо специальной обработки.

Такая схема приемлема, если исходящий канал имеет достаточно большую свободную полосу пропускания. Алгоритм FIFO относится к так называемым неравноправным схемам обслуживания очередей, так как при его использовании одни потоки могут доминировать над другими и захватывать несправедливо большую часть полосы пропускания. В связи с этим применяются равноправные схемы обслуживания, предусматривающие выделение каждому потоку отдельного буфера и равномерное разделение полосы пропускания между разными очередями.

Поскольку этот подход неприемлем для дифференциального обслуживания потоков - совокупности пакетов имеющих общие признаки, дополнительно используются алгоритм приоритетной обработки и алгоритм взвешенного обслуживания. Комбинацией указанных алгоритмов является алгоритм «взвешенного справедливого обслуживания»(WFQ).

Рис. 2.1 Очередь FIFO

2.7.2 Очередь с приоритетами

Очередь с приоритетами (Priority Queuing) - это алгоритм, при котором несколько очередей образуют одну систему очередей. В случае простейшего приоритетного обслуживания трафик определенных классов имеет безусловное преимущество перед трафиком других классов. Например, если все IPX-пакеты имеют более высокий приоритет, чем IP-пакеты, то какова бы ни была ценность IP данных, IPX данные будут иметь первоочередной приоритет при разделе доступной полосы. Такой алгоритм гарантирует своевременную доставку лишь наиболее привилегированного трафика.

Назначение разным потокам нескольких разных приоритетов производится по ряду признаков, таких как источник и адресат пакета, транспортный протокол, номер порта. Пакет каждого потока помещается в очередь, имеющую соответствующий приоритет.

Хотя трафик более высокого приоритета получает лучшее обслуживание, чем он мог бы получить при использовании FIFO, некоторые фундаментальные проблемы остаются нерешенными. Некоторые прикладные программы пытаются использовать весь доступный ресурс. Если им предоставлена наиболее приоритетная очередь, то очереди с низким приоритетом будут блокированы в течение длительного времени или низкоприоритетный трафик встретит настолько большую задержку в результате следования по окружному пути, что станет бесполезным. Это может привести к прекращению менее приоритетных сеансов связи или, по крайней мере, сделает их практически непригодными.

Рис. 2.2 Очереди с приоритетами

2.7.3 Взвешенные очереди

Взвешенные справедливые очереди - Weighted Fair Queuing(WFQ)

Если необходимо обеспечить для всех потоков постоянное время задержки, и не требуется резервирование полосы пропускания, то можно воспользоваться алгоритмом Weighted Fair Queuing. Взвешенная справедливая очередь (Weighted Fair Queuing, WFQ) является частным случаем CBQ, когда каждому классу соответствует свой. Как и в случае CBQ, каждому классу WFQ отводится одна очередь FIFO и гарантируется некоторая часть пропускной способности канала, в соответствии с весовым коэффициентом потока. Если некоторые потоки не используют предоставленную им полосу пропускания полностью, то другие потоки соответственно увеличивают свою долю. Так как в данном случае каждый класс - это отдельный поток, то гарантия пропускной способности эквивалентна гарантии максимальной задержки. Зная параметры сообщения, можно по известным формулам вычислить его максимальную задержку при передаче по сети. Выделение дополнительной пропускной способности позволяет уменьшить максимальную задержку. Алгоритм WFQ гарантирует, что очереди не будут лишены своей доли полосы пропускания, и что трафик получит предсказуемое QoS. Трафик, не использующий целиком свою долю полосы, будет обслуживаться в первую очередь, а оставшаяся полоса будет разделена между остальными потоками.

Рис. 2.3 Взвешенные очереди

Определение веса потока производится по полю precedence головка IP-пакета. Значение данного поля лежит в пределах от 0 до 7. Чем выше значение, тем большая полоса выделяется потоку от 0 до 7.

Выводы

По второй главе можно отметить следующие:

- Задержка речевых пакетов: Задержка (delay) является неотъемлемой чертой любой сети передачи данных с пакетной коммутацией.

- Задержка доставки пакета IP: Речевая информация и, отчасти, видеоинформация являются примерами трафика, чувствительного к задержкам, тогда как приложения данных в основном менее чувствительны к задержкам.

- Коэффициент потери пакетов IP: Коэффициент IPLR определяется как отношение суммарного числа потерянных пакетов к общему числу принятых в выбранном наборе переданных и принятых пакетов.

- Джиттер задержки пакетов:

Джиттер или вариация задержки - это различие во времени прохождения в сети последовательных пакетов одного соединения. Чем больше джиттер, тем сильнее будет отличаться задержка при передаче одного пакета от задержки при прохождении другого.

- Готовность сети: Под готовностью сети (service availability) понимается надежность соединения пользователя с информационным сервисом.

Большинство дисциплин обслуживания (или планировщиков) основаны на схеме "первый пришел - первый обслуживается" (FIFO - First in, First out). Для обеспечения более гибких процедур вывода пакетов из очереди был предложен ряд схем, основанных на формировании нескольких очередей. Среди них, в первую очередь, необходимо назвать схемы приоритетного обслуживания (PQ - Priority Queuing). Другой пример гибкой организации очереди -- механизм взвешенной справедливой буферизации (Weighted Fair Queuing, WFQ), когда ограниченная пропускная способность на выходе узла распределяется между несколькими потоками (очередями) в зависимости от требований к пропускной способности со стороны каждого потока. Еще одна схема организации очереди основана на классификации потоков по классу обслуживания (Class-Based Queuing, CBQ). Потоки классифицируются в соответствии с классами обслуживания и затем размещаются в буфере в различных очередях. Каждой очереди выделяется определенный процент выходной пропускной способности в зависимости от класса, и очереди обслуживаются по циклической схеме.

3. Исследование качества обслуживания вызовов в мультисервисной сети

3.1 Описание этапов моделирования мультисервисной сети и анализ результатов

1. Представить эскиз сети. В данной выпускной квалификационной работе проектируется корпоративная мультисервисная сеть ТУИТ, обеспечивающая связь между Университетом и пятью областными филиалами ТУИТ. Филиалы ТУИТ находятся в городах Самарканд, Фергана, Карши, Хорезм и Нукуса. Целью построения данной сети является обеспечение электронного документооборота, функционирования единой системы электронной библиотеки, дистанционное обучение, распределение ресурсов сети, организация доступа к Интернет и контроль и управление всеми элементами сети. В качестве базовой технологии выбрана технология Ethernet.

2. Смоделировать сеть в OpNet IT Guru Academic Edition. При создании модели сети даем название проекту: VPN -TUIT. Далее необходимо определиться с выбором оборудования и технологий, которые будут представлены в проекте.

Элементы на рабочую область можно переносить из палитры. Кроме того, в программе есть возможность создания комбинированных элементов из шаблонов. Для этого выбираем на панели инструментов Topology - Rapid Configuration и, следуя пунктам, конфигурируем шаблон. Пример построения кампусный сети представлен на рис.3.2.1 Коммутатор соединен с сервером и маршрутизаторов. Рядом с сервером добавлены элементы, которые определяют тип трафика в сети, и род приложений, работающих в этой сети.



Рис. 3.1 Пример построения мультисервисной сети

После построения модели сети её необходимо верифицировать, т.е. проверить топологию сети.

3. Задать профили трафика, настроить оборудование проектируемый сеть на база ТУИТ с филиалами, выбрать тип собираемой статистики. Для настройки оборудования выбрать в меню пункт Edit Attributes. При настройке оборудования построить статическую таблицу маршрутизации, задать интерфейсы, выбрать тип собираемой статистики. Поскольку моделируется небольшая корпоративная сеть, в которой редко происходят изменения (подключение нового узла, добавление нового маршрута и т.п.), целесообразно строить статическую таблицу маршрутизации.

Для построения статической таблицы маршрутизации необходимо автоматическая прописать IP-адреса и маски.

В строке rows указываем количество активных интерфейсов маршрутизатора. Для каждого интерфейса (строки row) прописываем IP-адрес и маску.

Чтобы задать параметры интерфейсов, в поле Attribute выбираем пункт Interface Information, в котором номер строки (row) соответствует номеру интерфейса. Для каждого интерфейса, соответствующего одному или нескольким активным портам, задаем IP-адрес и маску подключенного оборудования.

После того как настройка оборудования завершена, необходимо указать тип собираемой статистики. Для этого на исследуемом оборудовании или соединительной линии нажать правой кнопкой мыши и выбрать графу Choose Individual Statistics. Далее для каждого сетевого элемента предлагаются на выбор варианты сбора результатов моделирования.

Настройка коммутатора. Как правило, дополнительная настройка коммутатора не требуется, если нет необходимости реконфигурации портов или настройки VLAN. Для коммутатора можно указать тип собираемой статистики - Choose Individual Statistiс. Далее выбрать интересуемые параметры.

Настройка сервера. При настройке сервера нужно прописать тип трафика, генерируемого пользователями. Самые распространенные типы трафика: данные, речь, видео. Каждый из них предъявляет различные требования к передаче, обеспечению необходимого качества обслуживания, выделению достаточной пропускной способности. Соответственно при проектировании важно правильно рассчитать загрузку каналов и оборудования. Проверить расчеты позволяет моделирование планируемой нагрузки. Так, например, речь - это трафик, чувствительный к задержкам, но не требующий большой пропускной способности канала, поэтому особое внимание при проектировании сети стоит уделить обеспечению необходимого качества обслуживания при передаче речи.

Прокси-сервер (proxy server) - принимает запросы, обрабатывает их и отправляет дальше на следующий сервер, который может быть как другим прокси-сервером, так и последним клиента. Таким образом, прокси-сервер принимает и отправляет запросы и клиента, и сервера. Приняв запрос от клиента, прокси-сервер действует от имени этого клиента.

После создания потоков приложений необходимо сконфигурировать профили пользователей, работающих в спроектированной сети.

Каждому профилю дается название и описывается ряд пользовательских характеристик: время начала работы, продолжительность, окончание, интенсивность его пребывания и работы в сети и какими из предложенных (созданных) приложений он пользуется.

Тип собираемой статистики указывается также через пункт меню Choose Individual Statistics. Для сервера необходимо собрать следующие типы статистики: обращение к приложениям сервера - полученный и отправленный трафик DB, voice и video (Traffic Sent).

Настройка оконечных пользователей. При настройке оборудования для оконечных пользователей нужно задать IP-адреса и маски, указать название и тип пользователя. Оконечный пользователь может быть представлен двумя способами: элементом LAN, который эмитирует некую сеть абонентов, или рабочей станцией.

В случае, когда элемент LAN подключен к маршрутизатору, т.е. является группой оконечных пользователей, настройка параметров данного элемента происходит следующим образом. Выбираем пункт меню Edit Attributes. Заносим число пользователей в графу Number of clients. Исходя из этого параметра, заполняется графа Application - Supported Profiles, указывающая, сколько и какого рода пользователей будут присутствовать в этой подсети.

Необходимо указать количество профилей пользователей в графе Rows и мы собираем каждого сета 50 пользователи. Число пользователей всех типов в итоге должно быть равно числу пользователей всей подсети. При настройке LAN можно прописать статическую таблицу маршрутизации так же как на маршрутизаторе.

В случае, когда оконечным пользователем является рабочая станция, настройка параметров принципиально не меняется. Только количество пользователей всегда будет 1.

Для оконечных пользователей снять следующую статистику:

* задержку, объем трафика отправленного для типов приложений: Video Called Party, Video Calling Party, Video Conferencing, Voice Application;

* объемы переданного трафика (Traffic Sent) для Client DB;

* задержку в разделе Ethernet;

3.2 Исследование пропускной способности, задержки пакетов, обслуживание очередей мультисервисной сетей

4. Произвести симуляцию. Оценить полученные результаты.

Пакет OpNet IT Guru предлагает указать продолжительность работы сети (в данном случае - 30 минута). В следующих закладках имеется возможность настройки глобальных параметров сети, параметров моделирования для каждого элемента, вывода отчетов, анимации во время моделирования и др.

В окне View Result можно выбрать интересующий тип статистики на различном оборудовании.

Рис. 3.2 Зависимость средней значений задержки в сетях Ethernet



Рис. 3.3 Зависимость объема передачи сообщений от времени

Рис. 3.4 Зависимость объема передачи голосовой информации от времени

В посланном движении голоса



Рис. 3.5 Зависимость средней значений задержки джиттера от времени при механизмах FIFO, PQ, CQ (в голосе. Изменение задержки Пакета)

Рис. 3.6 Изменение среднего значения задержек видео трафика от абонента до абонента при WFQ-FIFO



Рис. 3.7 Зависимость cреднее значение джиттера видео трафика при WFQ-FIFO

Рис. 3.8 Среднее значение пропускной способности OSPF во время передачи данных

На основании полученных результатов можно сделать вывод, что в сети МС, где вкупе с увеличением количества узлов сети наблюдается стремительный рост доли мультимедийного трафика предпочтительнее использование OSPF при FIFO,PQ,CQ.

Протокол OSPF является протоколом маршрутизации с объявлением состояния о канале (Link-State). Это значит, что он требует отправки информации о состоянии канала (Link-State Advertisement -- LSA) во все маршрутизаторы, которые находятся в пределах одной и той же иерархической области. В объявления LSA протокола OSPF включается информация о подключенных интерфейсах, об использованных ресурсах и других переменных. По мере накопления маршрутизаторами OSPF информации о состоянии каната, они для расчета наикратчайшего пути к каждому узлу получают возможность применить алгоритм «поиска наикратчайшего пути» (Shortest Path First -- SPF).

В отличие от RIP OSPF может работать в пределах некоторой иерархической системы. Самым крупным объектом этой иерархии является автономная система (AS). AS представляет собой набор сетей, которые находятся под единым управлением и совместно используют общую стратегию маршрутизации. OSPF является протоколом маршрутизации внутри AS, хотя он и способен принимать маршруты из других AS и направлять маршруты в другие AS.

Выводы

В проектированном сети через программы OpNet IT Guru мы получили следующие результаты: при использовании всех видов услуг видно что сеть перезагружается. При уменьшении количества услуг во втором случай видно уменьшение нагрузки. Мы воспользовались протоколам OSPF, так как проектированном сети этот протокол удобен. Для анализа еще воспользовались протоколам RIP.

Далее в данную сеть поставили такие параметры как QoS FIFO(first in, first out), Priority Queue и Custom Queue. В результате в FIFO загрузка передачи данных меньше и по этому скорость высшее. При отправке приоритетных услуг видно что скорость Priority Queue высшее. В заключении можно сказать при анализе сети через программу, сеть соответствует всем поставленным условием. Далее мы рассмотрим технику безопасности при работе с электрооборудованием в следующем разделе.

4. Охрана труда и техника безопасности

Тяжесть поражения электрическим током зависит от целого ряда факторов: значения силы тока, электрического сопротивления тела человека и длительности протекания через него тока, рода и частоты тока, индивидуальных свойств человека и условий окружающей среды.

Основным фактором, обусловливающим ту или иную степень поражения человека, является сила тока.

На исход поражения сильно влияет сопротивление тела человека, которое изменяется в очень больших пределах.

Существенное значение имеет и путь тока через тело человека. Наибольшая опасность возникает при непосредственном прохождении через жизненно важные органы.

Степень поражения зависит также от рода и частоты тока.

Влияние состояния окружающей среды учитывается классификацией помещений и условий труда по опасности поражения электрическим током.

В зависимости от условий, повышающих или понижающих поражение человека электрическим током, все помещения делят на: помещения с повышенной опасностью, особо опасные помещения, помещения без повышенной опасности.

Электробезопасность обеспечивается соответствующей конструкцией электрооборудования, применением технических способов и средств защиты, организационными и техническими мероприятиями.

Конструкция электрооборудования должна соответствовать условиям его эксплуатации, обеспечивать защиту персонала от соприкосновения с токоведущими частями и оборудования - от попадания внутрь посторонних предметов и воды.

Наиболее распространёнными техническими средствами защиты являются защитное заземление и зануление.

Организационные и технические мероприятия по обеспечению электробезопасности заключаются в основном в соответствующем обучении, инструктаже и допуске к работе лиц, прошедших медицинское освидетельствование, выполнении ряда технических мер при проведении работ с электрооборудованием, соблюдении особых требований при работах с находящимися под напряжением частями.

4.1 Техника безопасности при работе на электроустановках

При работе на электроустановках человек, находящийся в непосредственной взаимосвязи с аппаратурой должен иметь профессиональную подготовку, соответствующую характеру работы. При отсутствии профессиональной подготовки подобный работник должен быть обучены (до допуска к самостоятельной работе) в специализированных центрах подготовки персонала.

Электротехнический персонал до допуска к самостоятельной работе должен быть обучен приёмам освобождения пострадавшего от действия электрического тока, оказания первой помощи при несчастных случаях. Персонал, обслуживающий электроустановки, должен пройти проверку знаний правил и других нормативно-технический документов (правил и инструкций по технической эксплуатации, пожарной безопасности, пользованию защитными средствами, устройства электроустановок) в пределах требований, предъявляемых к соответствующей должности или профессии, и иметь соответствующую группу по электробезопасности. Оперативные переключения должен выполнять оперативный персонал. Ремонты электрооборудования, работа на токоведущих частях без снятия напряжения в электроустановках должны выполняться по технологическим картам.

В электроустановках при работе под напряжением необходимо:

* оградить расположенные вблизи рабочего места другие токоведущие части, находящиеся под напряжением, к которым возможно случайное прикосновение;

* работать в диэлектрических галошах или стоя на изолирующей подставке либо на резиновом диэлектрическом ковре;

* применять инструмент с изолирующими рукоятками (у отвёрток, кроме того, должен быть изолирован стержень), пользоваться диэлектрическими перчатками.

Не допускается работать в одежде с короткими или засученными рукавами, а также использовать ножовки, напильники, металлические метры и т.п.

Не допускается в электроустановках работать в согнутом положении, если при выпрямлении расстояние до токоведущих частей будет отсутствовать. Не допускается при работе около неограждённых токоведущих частей располагаться так, чтобы эти части находились сзади работника или с двух боковых сторон.

Не допускается прикасаться без. применения электрозащитных средств к изоляторам, изолирующим частям оборудования, находящегося под напряжением.

Персоналу следует помнить, что после исчезновения напряжения на электроустановке оно может быть подано вновь без предупреждения. Не допускаются работы в неосвещённых местах. Освещённость участков работ, рабочих мест, подходов к ним должна быть равномерной без слепящего действия осветительных устройств на работающих.

При подготовке рабочего места со снятием напряжения должны быть в указанном порядке выполнены следующие технические мероприятия:

* произведены необходимые отключения и приняты меры, препятствующие подаче напряжения на место работы вследствие ошибочного или самопроизвольного включения коммутационных аппаратов;

* на приводах ручного и на ключах дистанционного управления коммутационных аппаратов должны быть вывешены запрещающие плакаты;

* проверено отсутствие напряжения на токоведущих частях, которые должны быть заземлены для защиты людей от поражения электрическим током;

* наложено заземление (включены заземляющие ножи, а там, где они отсутствуют, установлены переносные заземления);

Отключения.

При подготовке рабочего места должны быть отключены:

* токоведущие части, на которых будут производиться работы;

* неогражденных токоведущие части, к которым возможно случайное приближение людей, механизмов на минимальное расстояние

В электроустановках с каждой стороны, с которой коммутационным аппаратом на рабочее место может быть подано напряжение, должен быть видимый разрыв, видимый разрыв может быть создан отключением разъединителей, снятием предохранителей, отключением разъединителей, снятием предохранителей, отключением отделителей и выключателей нагрузки, отсоединением или снятием шин и проводов.

Силовые трансформаторы и трансформаторы напряжения, связанные с выделенным для работ участком электроустановки, должны быть отключены и схемы их разобраны также со стороны других своих обмоток для исключения возможности обратной трансформации.

После отключения выключателей, разъединителей (отделителей) и выключателей нагрузки с ручным управлением необходимо визуально убедиться в их отключении и отсутствии шунтирующих перемычек.

Проверка отсутствия напряжения.

Проверять отсутствие напряжения необходимо указателем напряжения, исправность которого перед применением должна быть установлена с помощью предназначенных для этой цели специальных приборов или приближением к токоведущим частям, заведомо находящимся под напряжением.

Признаком отсутствия напряжения является отсутствие искрения и потрескивания,

Установка заземления.

Устанавливать заземления на токоведущие части необходимо непосредственно после проверки отсутствия напряжения. Переносное заземление сначала нужно присоединить к заземляющему устройству, а затем, после проверки отсутствия напряжения, установить на токоведущие части. Снимать переносное заземление необходимо в обратной последовательности: сначала снять его с токоведущих частей, а затем отсоединить от заземляющего устройства.

Если работа на электродвигателе или приводимом им в движение механизме связана с прикосновением к токоведущим и вращающимся частям, электродвигатель должен быть отключен с выполнением технических мероприятий, предотвращающих его ошибочное включение. Не допускается снимать ограждения вращающихся частей работающих электродвигателя и механизма.

При работе на электродвигателе допускается установка заземления на любом участке кабельной линии, соединяющей электродвигатель с секцией РУ, щитом, сборкой. Если работы на электродвигателе рассчитаны на длительный срок, не выполняются или прерваны на несколько дней, то отсоединённая от него кабельная линия должна быть заземлена также со стороны электродвигателя.

4.2 Санитарные требования к оборудованию производственным помещениям

Производственный микроклимат.

Наиболее значительным физическим фактором является производственный микроклимат, который характеризуется уровнем температуры и влажности воздуха, а также интенсивностью уровня радиации.

Используемые ЭВМ не требуют создания особых микроклиматических условий для работы и нормально функционируют в пределах допустимых для человека значений температуры и влажности.

В виду того, что ЭВМ являются источниками тепловыделений, существует возможность повышения температуры и снижения влажности воздуха на рабочих местах, способствующих раздражению кожи. Микроклиматические условия в помещении с ЭВМ должны удовлетворять требованиям: температура окружающей среды в холодный период года 20 - 22 С, в теплый период 22 - 25 С; относительную влажность воздуха 30 - 60 %; содержание пыли - макс 0.0001 кг/м при размере частиц макс 3 мкм.

Одним из условий здорового и высокопроизводительного труда является обеспечение чистоты воздуха. Атмосферный воздух в своем составе содержит в процентном отношении:

· азот 78,8%

· кислород 20,25%

· аргон, неон и другие инертные газы 0,93%

· углекислый газ 0,03%

Воздух такого состава наиболее благоприятен для дыхания человека. Рассматриваемое в данной дипломной работе сетевое оборудование и рабочие станции в процессе работы не вырабатывают никаких вредных веществ. Таким образом воздушная среда в помещении, где они используется, вредных воздействий на организм человека не оказывает и удовлетворяет требованиям I категории работ.

Оптимальные нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в рабочей зоне производственных помещений нормируются и приведены, в табл. 4.1.

Таблица 4.1

Сезон года	Категория работ	Температура, С	Относительная влажность, %	Скорость движения воздуха, м/с
Холодный Период	I	22-24	40-60	од
Теплый Период	I	23-25	40-60	од

Производственное освещение.

Освещение служит одним из важнейших факторов, влияющих на производительность труда. Рационально устроенное освещение на рабочих местах операторов является существенным показателем высокого уровня культуры труда, неотъемлемой частью научной организации труда и эстетики производства.

Требования к рациональной освещенности производственных помещений сводятся к следующему:

* правильный выбор источников света и систем освещения;

* создание необходимого уровня освещенности рабочих поверхностей;

* ограничение слепящего действия света, устранение бликов;

* обеспечение равномерного освещения.

Приемлемый уровень освещения в помещении можно найти, если последовательно решить две задачи:

1.Определить требуемый для оператора уровень освещения рабочего места внешними источниками света.

2. Если требуемый уровень освещенности окажется неприемлемым для других, операторов, работающих в данном, помещении, необходимо найти способ сохранения требуемого контраста изображения другими средствами. Например, можно распределить световой поток с учетом расположения рабочих мест и средств отображения, информации.

При проектировании и организации рабочего места оператора ЭВМ следует предпринять меры по предотвращению прямых и отраженных бликов. Прямые блики появляется в результате наличия источников света непосредственно в поле зрения оператора, отраженные блики - в результате наличия внутри поля зрения отражающих поверхностей. Прямые блики можно уменьшить любым из следующих способов: применять отраженное освещение; пользоваться несколькими источниками освещения меньшей мощности вместо одного сильного; использовать средства экранирования прямого света от глаз оператора.

Отраженные блики можно уменьшить следующими способами: использовать рассеянный свет; применять матовые поверхности;

располагать источники прямого света так, чтобы угол наблюдения оператором рабочей площади не совпадал с углом падения- на нее- лучей- света от щеточника.

Важной задачей является выбор вида освещения (естественное или. искусственное) и в соответствии с этим - выбор типа производственного помещения (с окнами или без окон).

Наиболее благоприятно для человека естественное освещение. При естественном освещении производительность труда рабочих выше, чем при искусственном. Для достаточного естественного освещения площадь окон должна составлять не менее 1/3 от общей площади - наружных стен.

Однако, следует учитывать, что применение естественного света имеет много недостатков: поступление света, как правило, только с одной стороны,

неравномерность освещенности в пространстве и т.д. Для устранения этих недостатков необходимо применять дополнительные приспособления.

Применение двойного света (сочетание естественного и искусственного освещения) физиологически мало эффективно и отрицательно действует на зрение, способствует преждевременному утомлению.

Применение искусственного освещения помогает избегать многих из рассмотренных недостатков и создавать оптимальный световой режим. Однако, применение помещений без окон создает в ряде случаев у людей чувство стесненности и неуверенности. Особенно сильно это проявляется в помещениях малого объема. В больших помещениях данный недостаток практически отсутствует, поэтому здесь предпочтительно применение искусственного освещения можно применять лампы накаливания и люминесцентные лампы.

Согласно величина освещенности люминесцентными лампами должна быть в горизонтальной плоскости не ниже 300 лк - для системы общего освещения. С учётом зрительной работы высокой точности величина освещенности может быть увеличена до 1000 лк. Кроме освещенности большое влияние на деятельность оператора оказывает цвет окраски помещения и спектральные характеристики используемого света. Рекомендуется, чтобы потолок отражал 80-90%, стены - 50-60%, а пол - 15-30% падающего на них света. Потолки и стены рекомендуется окрашивать в светлые тона. В помещениях, где установлено компьютерное оборудование, созданы условия, удовлетворяющие данным требованиям.

Технические меры защиты от поражения электрическим током. Все технические меры можно условно разделить на две группы. Технические защитные меры первой группы обеспечивают защиту от поражения электрическим током обслуживающего персонала в случае прикосновения к токоведущим частям, к ним относятся:

контроль состояния изоляции электротехнических устройств и участков питающей их сети;

блокировка и защитные ограждения;

оптимальное расположение оборудования, обеспечивающее разрывы между

токоведущими частями;

сигнализация безопасности (световая, звуковая), маркировка и

предупредительные плакаты;

защита от перехода высокого напряжения на сторону низкого напряжения;

применение низких напряжений 42 и 12 В;

применение индивидуальных защитных изолирующих средств.

Технические меры второй группы обеспечивают защиту от поражения

электрическим током при прикосновении к корпусу электроустановки в случае пробоя изоляции токоведущих частей, к ним относятся:

защитное заземление;

защитное зануление;

защитное отключение;

двойная изоляция;

применение разделительных трансформаторов.

Известно, что надежность и долговечность работы электротехнического оборудования во многом зависят от состояния электрической изоляции токоведущих частей. Повреждение изоляции весьма часто является главной причиной многих электрических травм, аварий и пожаров. Физический смысл изоляции, как защитной меры, заключается в ограничении тока, протекающего по телу человека, до безопасной величины.

Надежная изоляция зависит от многих факторов и обеспечивается применением, определенного ее типа (рабочая, усиленная и двойная), соответствующих изоляционных материалов, рациональной конструкцией электрооборудования, нормальными условиями производственной среды и, наконец, правильной организацией профилактики в процессе эксплуатации.

Как правило, электротехническое оборудование имеет рабочую изоляцию, которая должна выдерживать предельно возможные в условиях эксплуатации механические, электрические и тепловые нагрузки.

Защитное заземление - это преднамеренное соединение с землей нетоковедущих металлических частей электрического оборудования, аппаратуры, молниеотводов и разрядников.

Назначение защитного заземления - снизить до безопасной величины напряжение на корпусе относительно земли, возникающее на нетоковедущих частях электроустановок в случае замыкания на корпус (пробоя на корпус) при повреждении изоляции проводников, несущих рабочий ток питания аппаратуры.

Выводы

По четвертый главе можно отметить следующие:

Электробезопасность обеспечивается соответствующей конструкцией электрооборудования, применением технических способов и средств защиты, организационными и техническими мероприятиями.

Конструкция электрооборудования должна соответствовать условиям его эксплуатации, обеспечивать защиту персонала от соприкосновения с токоведущими частями и оборудования - от попадания внутрь посторонних предметов и воды.

Наиболее распространёнными техническими средствами защиты являются защитное заземление и зануление.

Организационные и технические мероприятия по обеспечению электробезопасности заключаются в основном в соответствующем обучении, инструктаже и допуске к работе лиц, прошедших медицинское освидетельствование, выполнении ряда технических мер при проведении работ с электрооборудованием, соблюдении особых требований при работах с находящимися под напряжением частями.

Заключение

На основании проведенных исследований по данной выпускной квалификационной работе получены следующие результаты:

1. Услуги, предоставляемые мультисервисной сетью, после первых пробных шагов в направлении мультимедийных мобильных услуг, появился спрос на услуги, аналогичные предоставляемым в сети Интернет пользователям с фиксированным доступом.

2. Анализ основных параметров качества обслуживания вызовов, рассмотрены задержка (IPTD - IP packet transfer delay), вариация задержки или джиттер (IPDV - IP packet delay variation), потери пакетов (IPLR - IP packet loss ratio), Обслуживание очередей.

3. Разработан проект корпоративной сети ТУИТ и проведены исследования основных характеристик сети при различных алгоритмах маршрутизации и алгоритмах обслуживания при помощью Opnet IT Guru.

4. Рассмотрены вопросы охраны труда и техники безопасности.

Литература

1. И.А.Каримов. “Мировой финансово-экономический кризис, пути и меры по его преодолению в условиях Узбекистана”. Ташкент. 2009 г.

2. В.Г. Олифер, Н.А. Олифер “Компьютерные сети”. М: СПб, 2006 г.

3. Ю.А. Семенов “Телекоммуникационные технологии” C.Пб, 2005 г.

4. И.Г. Бакланов. “NGN:принципы построения и организации”. М: Эко-Трендз, 2008.

5. http://www.Opnet.com.

6. Шакина Л.Г. “Охрана труда на предприятиях связи” М: Радио и связь, 1983г.

7. McDysan. “QoS and Traffic Management in IP and ATM Networks”. McGraw-Hill. 2000.

8. E.А. Кучерявый. “Управление трафиком и качество обслуживания в сети Интернет”. СПб, Наука и Техника. 2004.

9. P. Кох, Г.Г. Яновский. “Эволюция и конвергенция в электросвязи”. М., Радио и связь. 2001.

10. OPNET IT Guru Academic Edition 9.1 version: http://www.opnet.com.

Размещено на Allbest.ru