Розробка задачі обліку сервісного обслуговування комп'ютерів і оргтехніки на підприємстві ТОВ "Спектрум"

Аналіз, опис об’єкта автоматизації та існуючої інформаційної системи. Процес розробки функціональної структури задачі обліку замовлень на ремонт техніки. Обґрунтування інформаційного забезпечення задачі, відомості про типи зв’язків та їх особливості.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид аттестационная работа
Язык украинский
Дата добавления 25.12.2017
Размер файла 2,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Для функціонування розробленої задачі необхідно розширення існуючої LAN. Для побудови додаткової LAN необхідно використовувати архітектуру 1000Base-T, тому що на її основі побудована існуюча мережа, а також тому що вона має наступні переваги:

- є найбільш поширеною і відносно дешевою в побудові;

- підтримує режими 100Base-TX і 10Base-T;

- достатньо захищена (в разі пошкодження центрального кабелю виходить з ладу лише один сегмент мережі).

Недоліки, такі як обмеження в довжині сегмента до 100 м і обмеження в кількості підключених ПК до 1024, не є критичними.

ПК повинні бути фізично з'єднані в LAN по топології «зірка».

Переваги топології «зірка»:

- стійкість перед збоями;

- легкість зміни конфігурації мережі.

Існуюча мережа включає в себе комутатори поверха, до яких підключені комутатори кімнати, маршрутизатор корпусу, до якого підключен комутатор поверха. В якості комутатора поверху LAN, що розроблюється, необхідно вибрати комутатор HP 1620-24G JG913A з 24 портами Gigabit Ethernet. В якості маршрутизатора корпусу використовується комутатор 3-го рівня HP 2615-8-PoE з 8 портами Gigabit Ethernet.

Специфікація обладнання, обраного з пред'явлених вимог до технічного забезпечення, приведена в таблиці 7.1.

Таблиця 7.1 - Специфікація обладнання

Іменування

Характеристика

1

2

Сервер

Процесор: Intel Xeon Quad-Core E3-1220 v3 (3.1 ГГц); материнська плата: Supermicro MBD-X10SLL-F; чіпсет: Intel C222; об'єм оперативної пам'яті: 32 ГБ; тип оперативної пам'яті: DDR3-1600 ECC; контролери SAS/SATA: подтримка RAID 0, 1, 5, 10 для SATA 2, подтримка RAID 0, 1 для SATA 3; жорсткий диск: 2 x Seagate ST1000NM0033 1 ТБ, 128 МБ, 7200 об/хв, Constellation ES.3, Serial ATA 6 Гбіт/с; форм-фактор: 1U Rackmount; корпус: серверний корпус для монтажу у стійку Supermicro CSE-813MTQ-350CB 19"; підтримує до 4 дисків 3.5" с гарячою заміною SATA, SSD; кількість сокетів під процесори: 2; кількість ядер процесора: 4; тип процесорів: Intel Xeon; кількість встановлених HDD: 2; кількість встановлених БП: 1; роз'єми: 4 x USB 2.0; 1 x VGA; 1 x COM-порт; 1 x виділений LAN (IPMI 2.0 с KVM); 2 x LAN (RJ-45) (Gigabit Ethernet); слоти розширення: 1 x PCI-E 3.0 x8 (x16); 1 x PCI-E 3.0 x8; 1 x PCI-E 2.0 x4 (x8); 2 x SATA 3 (6 Гбіт/с); 4 x SATA 2 (3 Гбіт/с); блок живлення: 350 Вт, высокоефективний (Gold Level); пасивна система охолодження процесора Supermicro SNK-P0046P; підтримка до 64 ГБ небуферизированої DDR3-1333/1600 ECC пам'яті; IPMI 2.0 з підтримкою virtual media over LAN и KVM-over-LAN; рельси для встановлення у 19" шкаф; операційна система: Windows Server 2012 Foundation; розміри, см: 4.3 х 43.7 х 50.3

Комутатор поверху

Пропускна здатність: 48 Гбіт/с; буфер: 4.1 Мб; розміри: 44 x 4.4 x 17.3 см; вага: 2.2 кг; процесор: MIPS 500 МГц; пам'ять: 32 Мб Flash, 128 Мб SDRAM; наявність консольного порту: є, керування: веб-інтерфейс, GUI(Graphical User Interface), SNMP (Simple Network Management Protocol), інтерфейс командної строки (CLI); гігабитнні порти: 24 порти 10/100/1000 Мбіт/сек; відповідність стандартам: 802.1d (Spanning Tree Protocol), 802.1p (QoS), 802.1Q (VLAN), 802.3 (Ethernet), 802.3u (Fast Ethernet), 802.3ab (1000BASE-T), 802.3ad (LACP), 802.3az (Energy Efficient Ethernet), 802.3i (10BASE-T), 802.3x (Flow Control); поддержка IGMP (Multicast): є; обмеження швидкості портів: підтримується; Port Trunking: підтримується, до 8 транків; QoS: підтримується, IEEE 802.1p; VLAN: підтримується, IEEE 802.1Q, до 4096 VLAN ID; Jumbo Frame: підтримується, до 10 Кб; максимальна довжина кабеля: до 100 метрів

Робоча станція користувача

Процесор: двох'ядерний Intel Celeron J1800 (2.41 ГГц); об'єм оперативної пам'яті: 4 ГБ; тип пам'яті: DDR3; тип відеокарти и об'єм відеопам'яті: інтегрована, Intel HD Graphics; чіпсет материнської плати: SoC; Обьем HDD: 500 ГБ; оптичний привід: є; порти: 2 x USB 2.0; вихід для навушників; вхід для мікрофона; 1 x PS/2; 4 x USB 2.0; 1 x USB 3.0; 1 x VGA; 1 x HDMI; 1 x LAN (RJ-45); 1 x COM-порт (внутрішній); слоти розширення: 1 x PCIe 2.0 x1, 1 x Mini PCIe, 2 x SATA II; потужність БП: 60 Вт; аудіо: 8-канальний HDA кодек Realtek ALC887- VD; передвстановлене ПО: Windows 7

Монітор

18.5" Samsung S19F355H

Блок безперебійного живлення

UPS Back Pro King BNT-600 VA, стабілізатор напруги AVR (152-275V), час переходу на бат. 2-4mS

МФУ

Технологія друку: світлодіодне друкування; формат паперу: A4; максимальна швидкість друку (A4): 24 стор/хв (у монохромному режимі); передача кольору: монохромна; роздільна здатність друку до: 600 x 600 dpi; навантеження в місяць: 30000 сторінок; час виходу першої сторінки: 8 сек.; час розігріву: 25 сек.; швидкість копіювання монохромна: 24 стор/хв (максимально); число копій за один цикл: 99; тип сканера: планшетний; оптична роздільна здатність: 1200 x 1200 dpi; глибина кольору: 24 бита; частота процесора (максимальна): 300 МГц; об'єм пам'яті: 128 МБ (установлено); розширюється до: 128 МБ (максимально); подача оригіналів на: 150 листів (сумарно); подача оригіналів на: 150 листів (максимально можлива ємність); вихідні лотки на: 100 листів (сумарно); густина друкованих носіїв: 60 - 163 г/м2; ширина: 39 см; висота: 30 см; глибина: 41 см; вага: 8.9 кг

Набір клавіатура и «миша»

Genius EasyTouch, PS2, клавіатура: Genius Comfy KB-10X, «миша»: Genius NetScroll+,2 кнопки, скрол

Технологія друку: світлодіодне друкування; формат паперу: A4; максимальна швидкість друку (A4): 24 стор/хв (у монохромному режимі); передача кольору: монохромна; роздільна здатність друку до: 600 x 600 dpi; навантеження в місяць: 30000 сторінок; час виходу першої сторінки: 8 сек.; час розігріву: 25 сек.; швидкість копіювання монохромна: 24 стор/хв (максимально); число копій за один цикл: 99; тип сканера: планшетний; оптична роздільна здатність: 1200 x 1200 dpi; глибина кольору: 24 бита; частота процесора (максимальна): 300 МГц; об'єм пам'яті: 128 МБ (установлено); розширюється до: 128 МБ (максимально); подача оригіналів на: 150 листів (сумарно); подача оригіналів на: 150 листів (максимально можлива ємність); вихідні лотки на: 100 листів (сумарно); густина друкованих носіїв: 60 - 163 г/м2; ширина: 39 см; висота: 30 см; глибина: 41 см; вага: 8.9 кг

Набір клавіатура и «миша» Genius EasyTouch, PS2, клавіатура: Genius Comfy KB-10X, «миша»: Genius NetScroll+,2 кнопки, скрол

Фрагмент схеми підключення КТЗ представлений на рисунку 7.1.

Рисунок 7.1 - Фрагмент схеми підключення КТЗ

8. МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВИКОРИСТАННЯ ЗАДАЧІ

8.1 Впровадження задачі на об'єкті автоматизації

інформаційна система облік автоматизація

Процес впровадження автоматизованої задачі обліку проданого товару на об'єкті автоматизації полягає у виконанні наступного переліку робіт:

- проведення попередніх випробувань. На даному етапі проводиться перевірка автоматизованої задачі на працездатність і відповідність вимогам, описаним в технічному завданні; усунення несправностей в автоматизованій задачі; оформлення акту впровадження автоматизованої задачі в дослідну експлуатацію, наказу про призначення комісії по прийняттю автоматизованої задачі в дослідну експлуатацію. Тривалість етапу - 1 місяць.

- проведення дослідної експлуатації. На даному етапі проводиться дослідна експлуатація автоматизованої задачі; доробка (при необхідності) програмного забезпечення автоматизованої задачі; оформлення протоколу дослідної експлуатації автоматизованої задачі. Тривалість етапу - 2 місяці.

- проведення приймальних випробувань. На даному етапі проводяться випробування автоматизованої задачі на відповідність технічним завданням; аналіз результатів випробування і усунення виявлених недоліків; оформлення акту впровадження автоматизованої задачі в промислову експлуатацію. Тривалість етапу - 20 днів.

- супровід задачі. На даному етапі проводиться усунення недоліків автоматизованої задачі, виявлених при промисловій експлуатації; внесення відповідних змін до документації із автоматизованої задачі. Тривалість етапу - весь термін промислової експлуатації автоматизованої задачі .

8.2 Методичні рекомендації щодо використання задачі

Для початку роботи з додатком користувачеві необхідно здійснити аутентифікацію для входу в систему з відповідними його типу облікового запису привілеями та можливостями.

Рисунок 8.1 - Екранна форма аутентификації користувача

У разі неуспішної аутентифікації - наступне вікно:

Рисунок 8.2 - Екранна форма повідомлення про неуспішну аутентифікацію користувача

Рисунок 8.3 - Екранна форма головного меню

Рисунок 8.4 - Екранна форма вибору можливих дій обліку поточних замовлень

Рисунок 8.5 - Екранна форма внесення даних клієнта

Рисунок 8.6 - Екранна форма внесення даних замовлення

Рисунок 8.7 - Екранна форма перегляду замовлень

Рисунок 8.8 - Екранна форма статусу обраного замовлення

Рисунок 8.9 - Відеограма вихідного документа «Квитанція»

Рисунок 8.10 - Екранна форма вибору запчастини яка потребується для замовлення

Рисунок 8.11 - Відеограма вихідного документа «Інформація про потребу в запчастинах»

Рисунок 8.12 - Екранна форма вибору періоду часу за який необхідно сформувати графік робіт

Рисунок 8.13 - Відеограма вихідного документа «Графік ремонтних робіт»

Рисунок 8.14 - Екранна форма вибору можливих дій обліку виконання ремонтних робіт

Рисунок 8.15 - Екранна форма вибору замовлення для формування рахунку

Рисунок 8.16 - Відеограма вихідного документа «Рахунок»

Рисунок 8.17 - Екранна форма вибору періоду часу за який необхідно сформувати звіт

Рисунок 8.18 - Відеограма вихідного документа «Рахунок»

Рисунок 8.19 - Екранна форма вибору замовлення для завершення

Рисунок 8.20 - Екранна форма вибору періоду часу завершення замовлення

Рисунок 8.21 - Екранна форма додавання ремонтної роботи

Рисунок 8.22 - Екранна форма додавання запчастини

Рисунок 8.23 - Екранна форма запиту додавання робіт

ВИСНОВКИ

У даній атестаційній роботі були розроблені проектні рішення для функціональної задачі «Облік замовлень на ремонт техніки» інформаційної системи сервісний центру.

В результаті проведення передпроектного обстеження об'єкта автоматизації була побудована організаційна структура підприємства і розроблена функціональна структура задачі «Облік замовлень на ремонт техніки». Виконано опис постановки задачі «Облік замовлень на ремонт техніки», спроектовані логічна і фізична моделі даних, розроблений алгоритм виконання задачі, а також обрано програмне забезпечення, необхідне для створення програмної реалізації задачі. Обґрунтовано вибір варіанта технічного забезпечення.

Передбачається, що впровадження задачі «Облік замовлень на ремонт техніки» в експлуатацію підприємством ТОВ «Спектрум» дозволить збільшити швидкість обробки великих обсягів інформації, отримувати точну підсумкову оперативну інформацію за довільний період часу, скоротити час роботи з даними, отримати достовірну інформацію і тим самим підвищити ефективність роботи підприємства.

Реалізовану завдання можна вдосконалити, зробивши більш захищеною від несанкціонованого доступу або введення некоректних даних. Можна розширити кількість функцій, розв'язуваних завданням, тим самим збільшивши її функціональність.

ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ

1. Методичні вказівки до організації виконання та захисту кваліфікаційної роботи ОКР «бакалавр» за напрямом 6.050101 - „Комп'ютерні науки” для студентів усіх форм навчання [Текст] / Упоряд.: М.В. Євланов, В.Г. Іванов, Л.М. Ребезюк, Н.В. Рябова. - Харків: ХНУРЕ, 2016. - 58 с.

2. ДСТУ 3008-95. Документація. Звіти у сфері науки і техніки. Структура і правила оформлення [Электронный ресурс] - Режим доступу: http://sumdu.edu.ua/images/stories/scientific_inf/research/dstu_3008-95.pdf - 11.05.2017

3. 1С предприятие [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://v8.1c.ru/ - 10.05.2017 г. Загл. с экрана.

4. ERP-система для автоматизации крупных предприятий «Парус» [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.parus.ua/ru/139/ - 10.05.2017 г. Загл. с экрана.

5. Маклаков, С.В. Моделирование бизнес-процессов с AIIFusion Process Modeler (BPwin 4.1) [Текст]/ С.В. Маклаков - М.: "Диалог-МИФИ", 2003. - 456 с.

6. Диаграммы потоков данных [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://e-educ.ru/bd14.html/ - 07.05.2017 г. Загл. с экрана.

7. Windows 7: новые возможности и перспективы применения [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://compress.ru /article.aspx?id=20888 - 10.06.2017 г. - Загл. с экрана.

8. Преимущества СУБД Oracle [Электронный ресурс] / - Режим доступа: www.interface.ru/home.asp?artId=32990. - 10.06.2017 г. - Загл. с экрана

9. MySQL: особенности и сферы применения [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://www.bytemag.ru/articles/detail.php?ID=6547 - 10.06.2017 г. - Загл. с экрана.

10. Особенности языка программирования С++ [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://itnovella.ru/cova_nastya/2017/osobennosti-yazyka-programmirovya-s.html - 27.04.17 г. - Загл. с экрана.

11. Олифер, В. Г., Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы: Учебник для вузов. 2-е издание. [Учебник]/ В. Г. Олифер, Н.А. Олифер - М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. - 864 с.

12. Компьютерные сети [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://bourabai.ru/lan/lan11.htm - 30.04.17 г. - Загл. с экрана.

ДОДАТОК А. «АЛЬБОМ ДОКУМЕНТІВ»

Рисунок А.1 - Відеограма шаблона документа «Інформація про потребу в запчастинах»

Рисунок А.2 - Відеограма шаблона документа «Графік ремонтних робіт»

Рисунок А.3 - Відеограма шаблона документа «Рахунок»

Рисунок А.4 - Відеограма шаблона документа «Звіт про виконання робіт»

Рисунок А.5 - Відеограма шаблона документа «Квитанція»

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.