52,4

26,9

71,0

-29,6

-2,3

56,6

21,5

25

26

-1,6

-4,3

14,6

37,0

19,5

27,0

64,9

7,4

-8,6

24,9

25,6

19,0

17,3

-20,8

5,6

20,6

6,7

27

-3,7

4,9

28,6

-24,2

32,1

37,8

12,9

33,9

37,7

-32,4

37,0

19,9

59,5

-38,8

-29,9

57,7

-1,9

28

34,9

18,6

20,2

-1,5

-8,9

20,2

-8,1

-3,9

-7,6

22,5

36,4

-10,5

-22,9

-2,7

53,4

-26,9

-10,2

29

45,6

-6,6

49,4

24,8

21,9

30,0

38,9

-7,8

-25,5

2,1

26,0

0,3

35,4

2,9

42,9

45,9

-24,1

30

31,4

60,0

51,4

-3,8

54,5

54,0

-16,3

69,9

27,9

-16,9

58,6

8,9

56,7

8,5

9,6

29,1

7,1

31

-17,5

-19,7

-42,0

-20,3

6,5

-56,6

-11,7

5,5

0,2

-17,8

-30,9

-10,9

-16,1

-12,2

0,4

17,9

-10,2

32

33

34

-27,0

42,9

5,0

6,0

34,7

16,7

-15,3

20,4

0,1

-34,0

16,1

-14,0

28,6

-12,0

-3,8

-0,8

52,9

35

-7,0

-43,6

-42,5

-0,8

-11,7

-44,4

-34,3

-12,0

0,0

-19,4

-31,5

-46,7

-31,2

-10,2

-24,5

1,5

0,4

36

-12,2

-41,1

-65,0

-0,6

-35,3

-53,8

3,7

-65,5

-8,5

22,2

-37,9

-23,5

-61,6

-26,1

-2,7

-20,4

12,7

37

21,6

8,8

13,3

22,1

16,9

-3,5

50,7

-3,6

-47,2

29,8

3,9

-29,0

-0,9

27,2

38,0

11,9

-20,0

38

39

40

-3,7

15,5

11,7

5,7

35,9

4,1

81,5

-23,9

-6,7

15,9

12,1

8,4

26,9

-7,8

4,1

25,0

14,4

41

40,1

16,6

20,5

-21,8

0,4

16,6

-8,2

-7,4

-11,6

41,1

33,4

-14,2

-21,0

-11,8

62,1

-30,4

-12,3

42

43

15,5

38,0

34,6

3,9

51,0

37,6

77,2

7,6

-2,6

13,7

31,6

4,8

42,0

-24,6

-0,7

38,9

8,9

44

45

46

-6,7

-4,3

-22,8

-23,2

-27,9

3,1

53,6

-33,5

-14,3

49,3

13,2

-17,7

-22,5

-13,6

-1,9

-10,4

-15,8

47

48

49

-19,1

-2,8

-5,0

-0,2

-23,9

16,5

-7,9

18,6

-7,4

8,3

8,9

80,9

-4,8

-2,0

-10,4

-5,2

-10,1

50

51

52

49,9

-4,9

18,7

25,9

47,9

11,6

48,9

-32,1

-0,7

-22,4

20,5

-13,3

40,8

-14,0

-9,9

59,2

-17,6

53

54

55

-10,9

-32,5

-50,7

10,0

11,5

-43,0

11,9

-27,9

-47,1

42,1

-13,5

-32,9

-27,2

-28,0

40,6

-7,4

18,3

56

-23,7

-20,7

19,2

-17,9

-13,5

35,6

-12,4

41,4

-13,8

42,6

20,3

49,7

3,2

-11,5

-11,0

-25,6

-16,1

57

58

35,3

53,1

18,9

22,3

69,0

23,9

40,4

14,0

-13,8

-24,2

38,2

-17,6

39,7

-11,5

-6,3

50,1

44,9

59

60

61

23,4

8,8

8,3

47,0

37,3

14,9

38,2

-6,3

-20,7

-20,6

11,9

26,0

32,1

-16,9

-8,8

45,7

30,5

62

63

64

31,1

27,9

27,8

17,4

46,5

43,4

45,3

9,6

-29,1

-1,6

41,7

10,0

45,4

-19,3

-13,4

49,0

11,5

65

66

67

39,8

20,7

0,5

-5,6

3,9

10,6

38,0

26,1

9,9

28,5

22,4

32,4

-2,7

-0,2

-9,8

35,7

0,5

68

69

Результат сравнения выводится системой "Эйдос" в форме когнитивной диаграммы (рисунок 3):

Рисунок 3. Семантическая сеть вариантов ответов

Рисунок 4. Когнитивная диаграмма, дающая результат содержательного сравнения аудитории рекламодателей, оценивших степень привлекательности глянцевого журнала: "Мужской клуб" как "Top of mind" и "Узнавание"

На рисунке 4 слева мы видим информационный портрет признака, приведенный в таблице 13 и на рисунке 1, а справа - информационный портрет признака, приведенный на рисунке 2. Сверху информационных портретов приведены категории респондентов, для которых данный ответ наиболее характерен по сравнению с другими категориями, а внизу - для которых менее характерен и вообще не характерен (синим цветом). Красные линии между портретами признаков показывают в чем состоит сходство между сравниваемыми вариантами ответов по смыслу, а синие - различие, толщина линий отражает величину вклада. Таким образом можно считать, что на рисунке 4 мы видим детальную расшифровку структуры линии сходства-различия двух признаков с кодами 1 и 3, представленной на семантической сети рисунке 3. Точно также, если это необходимо, можно получить расшифровку любой линии этой или другой семантической сети вариантов ответов. Повторяясь, отметим, что в данной статье мы не проводим сам анализ рынка рекламных услуг, а лишь приводим примеры форм, демонстрирующих возможности применения системно-когнитивного анализа для этой цели.

Решение задачи 6. Сформировать группы вариантов ответов на вопросы анкеты по сходству их смысла (кластеры признаков). Эта задача решается системой "Эйдос" в режиме _522. В результате формируется таблица кластеров признаков, фрагмент которой приведен в таблице 15:

Таблица 15 - кластеры вариантов ответов (фрагмент)

Код	Наименование вопроса и варианта ответа	Сходство %
[ 3]	Оцените степень привлекательности глянцевого журнала: "я покупаю"
	Для размещения рекламы о вашем предприятии в 2008 году?
8	Вспоминание	100.00
[ 73]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор охвата целевой аудитории для издания ?я покупаю? для размещения в них рекламы вашего предприятия
331	Очень важно	81.52
[ 14]	Вы бы принципиально разместили рекламу вашего предприятия в журнале
40	Размещали	81.48
[ 57]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор формата журнала для
	Я издания ?искусство потребления? Для размещения в них рекламы вашего предприятия
251	Очень важно	81.03
[ 4]	Оцените степень привлекательности глянцевого журнала: "большой город"
10	Top of mind	100.00
248	Скорее не важно	98.33
[ 70]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор зоны распространения
	для издания "Я покупаю" для размещения в них рекламы вашего пред-
	приятия
313	Скорее не важно	98.33
[ 75]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор известности для издания
337	Абсолютно не важно.	98.33
[ 5]	Оцените степень привлекательности глянцевого журнала: "top house"
	Для размещения рекламы о вашем предприятии в 2008 году?
14	Вспоминание	100.00
[ 79]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор таргетирования
358	Скорее не важно	94.67
[ 17]	Вы бы принципиально разместили рекламу вашего предприятия в журнале
49	Размещали	80.93
[ 96]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактора стоимости
443	Скорее не важно	80.93
[ 6]	Оцените степень привлекательности глянцевого журнала: "high way"
	Для размещения рекламы о вашем предприятии в 2008 году?
16	Top of mind	100.00
[ 51]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор скидок для издания
	?Мужской клуб? Для размещения в них рекламы вашего предприятия
214	Нейтрально.	90.79
[ 44]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор формата журнала
178	Скорее не важно	82.99
[ 6]	Оцените степень привлекательности глянцевого журнала: "high way"
	Для размещения рекламы о вашем предприятии в 2008 году?
18	Узнавание	100.00
[ 177]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор таргетирования
848	Скорее не важно	81.68
[ 191]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактора: "имидж рекламы
	В глянцевом журнале" для другого издания для размещения в них рекламы
917	Абсолютно не важно.	80.56
[ 176]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор скидок для издания
	"Небо Кубани" для размещения в них рекламы вашего предприятия
843	Скорее не важно	80.38
[ 8]	Оцените степень привлекательности глянцевого журнала: "дорогой до
	М" для размещения рекламы о вашем предприятии в 2008 году?
23	Вспоминание	100.00
[ 22]	Вы бы принципиально разместили рекламу вашего предприятия в журнале
[ 168]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор зоны распространения
806	Очень важно	80.63
[ 9]	Оцените степень привлекательности глянцевого журнала: "аэропорты
	Юга" для размещения рекламы о вашем предприятии в 2008 году?
26	Вспоминание	100.00
[ 54]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактора стоимости размещения
235	Скорее важно.	87.64

Таким образом в кластер объединяются варианты ответов, имеющие сходную аудиторию рекламодателей.

Решение задачи 7. Сравнить кластеры признаков (т.е. вариантов ответов на вопросы анкеты) друг с другом и определить наиболее непохожие кластеры и спектр промежуточных по сходству с ними кластеров, т.е. конструкты признаков.

Конструкт - это система противоположных по смыслу кластеров (отмечены светло-желтым и светло-зеленым цветами), т.е. групп вариантов ответов с противоположной (альтернативной, несовместимой, невозможной одновременно) аудиторией рекламодателей. В таблице 16 приводится пример конструкта.

Таблица 16 - фрагмент конструкта вариантов ответов

Код	Наименование вопроса и варианта ответа	Сходство, %
[ 1]	Оцените степень привлекательности глянцевого журнала: "Мужской клуб"
3	Узнавание	100.00
[ 2]	Оцените степень привлекательности глянцевого журнала: "искусство
	Потребления" для размещения рекламы о вашем предприятии в 2008 г.
6	Узнавание	68.99
[ 8]	Оцените степень привлекательности глянцевого журнала: "дорогой до
	М" для размещения рекламы о вашем предприятии в 2008 году?
24	Узнавание	68.65
[ 189]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактора: "скидки" для другого издания
911	Очень важно	61.24
[ 5]	Оцените степень привлекательности глянцевого журнала: "top house"
	Для размещения рекламы о вашем предприятии в 2008 году?
15	Узнавание	60.57
	Разрыв
[ 191]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактора: "имидж рекламы
919	Нейтрально.	-61.43
[ 127]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор формата журнала
600	Скорее важно.	-62.07
[ 12]	Не будете печататься в глянцевых журналах в 2008 году.
36	Узнавание	-65.02
[ 82]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактора стоимости размещения рекламы
372	Абсолютно не важно.	-66.80
[ 83]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор тиража для издания
	"Большой город" размещения в них рекламы вашего предприятия
380	Скорее важно.	-66.80
[ 85]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор формата журнала
389	Нейтрально.	-66.80
[ 87]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор охвата целевой аудитории
399	Нейтрально.	-66.80
[ 92]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор скидок для издания
424	Нейтрально.	-66.80
[ 94]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор "Такая реклама"
432	Абсолютно не важно.	-66.80
[ 124]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактора стоимости размещения рекламы
584	Нейтрально.	-66.80
[ 128]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактор охвата целевой аудитории
605	Скорее важно.	-68.87
[ 124]	Охарактеризуйте, пожалуйста, значимость фактора стоимости размещения
586	Очень важно	-70.44

Конструкт также может быть представлен в форме семантической сети (рисунок 5).

Рисунок 5. Семантическая сеть конструкта, представленного в таблице 16.

Сравним содержательно варианты ответов, являющиеся полюсами конструкта, приведенного в таблице 16 (рисунок 6).



Рисунок 6. Содержательное сравнение вариантов ответов, являющиеся полюсами конструкта, приведенного в таблице 16

Из рисунка 6 видно, что группы рекламодателей, являющиеся наиболее не характерными для левого семантического информационного портрета являются наиболее характерными для правого и это вносит основной вклад в их различие.

Решение задачи 8. Сравнить условные процентные распределения ответов респондентов на вопросы анкеты в различных группах респондентов друг с другом и с распределением по всей выборке.

Режим _64 системы "Эйдос" обеспечивает вывод в графической форме профилей выбранных классов распознавания (рисунок 7). Отметим также, что решение этой задачи будет получено ниже при кластерном анализе групп респондентов и содержательном сравнении групп респондентов.

Рисунок 7. Условные процентные распределения предпочтений рекламодателей различных должностных групп

Решение задачи 9. Сформировать обобщенные образы и информационные портреты исследуемых групп респондентов, т.е. определить, какие мнения наиболее характерны и какие наиболее нехарактерны для каждой группы в сравнении со всеми остальными.

Обобщенные образы (классы) групп респондентов формируются в системе "Эйдос" при синтезе модели путем выполнения операции, которую мы называем "Многопараметрическая типизация" ли базовая когнитивная операция "Обобщение" (индукция) (режим: _235).

Но выводятся эти образы в различных формах:

- информационные портреты классов (табличная форма, режим _511) (таблица);

- круговые диаграммы позитивных и негативных информационных портретов классов (графическая форма, режим _511) (рисунок 8);

- нелокальные нейроны (графическая форма, режим _65) (рисунок 9);

- профили классов (графическая форма, режим _65) (рисунок 10).

Таблица 17 - информационный портрет класса

Из таблицы 17 видно, рекламодателем каких глянцевых журналов являются директора фирм в отличие от других групп рекламодателей.



Рисунок 8. Круговые диаграммы информационных портретов классов

Рисунок 9. Нелокальные нейроны

Рисунок 10. Профили классов

Решение задачи 10. Сравнить исследуемые группы респондентов друг с другом по наиболее характерным и наиболее нехарактерным их признакам и объединить в кластеры наиболее сходные друг с другом группы респондентов.

В режиме _512 системы "Эйдос" на основе матрицы информативности формируется матрица сходства обобщенных образов классов (таблица 18):

Таблица 18 - матрица сходства обобщенных образов классов

Код	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18
1	100,0	-8,1	-14,5	-4,4	-1,8	4,2	6,2	-5,8	8,7	51,1	16,6	-3,4	-4,4	2,9	7,8	11,6	-3,0	-6,7
2	-8,1	100,0	-1,2	-2,8	5,4	-7,9	-6,3	-3,0	-1,8	7,4	-9,5	-0,0	-4,8	2,9	8,8	2,1	13,4	22,5
3	-14,5	-1,2	100,0	-20,6	12,3	33,5	-14,3	31,2	-12,8	-10,3	-0,3	23,1	13,0	21,6	-0,8	2,6	-2,5	-0,3
4	-4,4	-2,8	-20,6	100,0	-4,6	12,6	39,9	5,0	-0,3	6,6	-0,6	-2,0	21,4	-4,9	-4,9	5,3	3,3	-12,4
5	-1,8	5,4	12,3	-4,6	100,0	-2,3	4,6	-3,3	9,0	-6,9	-1,9	10,6	1,5	11,9	7,3	-3,2	7,6	9,3
6	4,2	-7,9	33,5	12,6	-2,3	100,0	7,5	-1,4	5,3	4,9	-0,3	3,1	3,8	-5,1	-1,7	3,0	4,3	-1,7
7	6,2	-6,3	-14,3	39,9	4,6	7,5	100,0	0,9	7,4	-4,0	-3,0	2,0	4,4	0,7	-3,8	-7,9	5,0	1,2
8	-5,8	-3,0	31,2	5,0	-3,3	-1,4	0,9	100,0	-2,4	-3,0	9,2	-3,8	-1,0	7,8	-4,5	10,7	3,6	1,9
9	8,7	-1,8	-12,8	-0,3	9,0	5,3	7,4	-2,4	100,0	9,2	10,3	-2,2	-5,8	-2,6	1,4	-4,3	2,7	4,5
10	51,1	7,4	-10,3	6,6	-6,9	4,9	-4,0	-3,0	9,2	100,0	-0,2	-2,8	-2,4	-4,2	-8,5	-5,6	-2,7	-4,5
11	16,6	-9,5	-0,3	-0,6	-1,9	-0,3	-3,0	9,2	10,3	-0,2	100,0	0,5	-3,9	-0,0	8,8	20,5	-2,9	5,4
12	-3,4	-0,0	23,1	-2,0	10,6	3,1	2,0	-3,8	-2,2	-2,8	0,5	100,0	1,0	7,8	2,8	-2,3	1,5	9,2
13	-4,4	-4,8	13,0	21,4	1,5	3,8	4,4	-1,0	-5,8	-2,4	-3,9	1,0	100,0	-1,7	-1,8	-5,6	2,8	-5,2
14	2,9	2,9	21,6	-4,9	11,9	-5,1	0,7	7,8	-2,6	-4,2	-0,0	7,8	-1,7	100,0	20,9	0,1	-7,0	11,7
15	7,8	8,8	-0,8	-4,9	7,3	-1,7	-3,8	-4,5	1,4	-8,5	8,8	2,8	-1,8	20,9	100,0	18,4	-2,1	10,8
16	11,6	2,1	2,6	5,3	-3,2	3,0	-7,9	10,7	-4,3	-5,6	20,5	-2,3	-5,6	0,1	18,4	100,0	-2,3	0,7
17	-3,0	13,4	-2,5	3,3	7,6	4,3	5,0	3,6	2,7	-2,7	-2,9	1,5	2,8	-7,0	-2,1	-2,3	100,0	-0,3
18	-6,7	22,5	-0,3	-12,4	9,3	-1,7	1,2	1,9	4,5	-4,5	5,4	9,2	-5,2	11,7	10,8	0,7	-0,3	100,0

На основе этой матрицы сходства формируются кластеры категорий респондентов, т.е. такие их группы, которые сходны по выбранным вариантам ответов на вопросы, т.е. по рекламным предпочтениям (таблица 19):

Таблица 19 - кластеры групп респондентов (фрагмент)

№ кластера	№ п/п	Код класса	Наименование класса	Сходство %
1	1	1	Служебное положение - директор	100,00
	2	10	Отрасль/сфера бизнеса - продажи/бутики	51,08
2	1	2	Служебное положение - зам	100,00
	2	18	Отрасль/сфера бизнеса - промышленные предприятия	22,47
3	1	3	Служебное положение - руководитель среднего звена	100,00
	2	6	Отрасль/сфера бизнеса - автомобильный бизнес	33,49
	3	8	Отрасль/сфера бизнеса - рестораны, ночные клубы	31,23
	4	12	Отрасль/сфера бизнеса - ИТ/телеком	23,05
	5	14	Отрасль/сфера бизнеса - консалтинг/юридические услуги	21,62
4	1	4	Служебное положение - специалист	100,00
	2	7	Отрасль/сфера бизнеса - строительство/недвижимость	39,94
	3	13	Отрасль/сфера бизнеса - искусство/развлечения/массмедиа	21,44
6	1	6	Отрасль/сфера бизнеса - автомобильный бизнес	100,00
	2	3	Служебное положение - руководитель среднего звена	33,49
7	1	7	Отрасль/сфера бизнеса - строительство/недвижимость	100,00
	2	4	Служебное положение - специалист	39,94
8	1	8	Отрасль/сфера бизнеса - рестораны, ночные клубы	100,00
	2	3	Служебное положение - руководитель среднего звена	31,23
10	1	10	Отрасль/сфера бизнеса - продажи/бутики	100,00
	2	1	Служебное положение - директор	51,08
11	1	11	Отрасль/сфера бизнеса - спортивные клубы/фитнес	100,00
	2	16	Отрасль/сфера бизнеса - сигареты	20,55
12	1	12	Отрасль/сфера бизнеса - ИТ/телеком	100,00
	2	3	Служебное положение - руководитель среднего звена	23,05
13	1	13	Отрасль/сфера бизнеса - искусство/развлечения/массмедиа	100,00
	2	4	Служебное положение - специалист	21,44
14	1	14	Отрасль/сфера бизнеса - консалтинг/юридические услуги	100,00
	2	3	Служебное положение - руководитель среднего звена	21,62
	3	15	Отрасль/сфера бизнеса - вино/водка	20,91
15	1	15	Отрасль/сфера бизнеса - вино/водка	100,00
	2	14	Отрасль/сфера бизнеса - консалтинг/юридические услуги	20,91
16	1	16	Отрасль/сфера бизнеса - сигареты	100,00
	2	11	Отрасль/сфера бизнеса - спортивные клубы/фитнес	20,55
18	1	18	Отрасль/сфера бизнеса - промышленные предприятия	100,00
	2	2	Служебное положение - зам	22,47

Решение задачи 11. Сравнить кластеры групп респондентов друг с другом и определить наиболее непохожие кластеры и спектр промежуточных по сходству с ними кластеров, т.е. конструкты.

Конструкты формируются в том же режиме системы "Эйдос", что и кластеры, но снятии ограничения на включение классов в кластер. В результате формируются не только кластеры, но и конструкты (таблица 20):

Таблица 20 - конструкты классов (фрагмент)

№ конструкта	№ п/п	Код класса	Наименование класса	Сходство %
1	1	1	Служебное положение - директор	100,00
	2	10	Отрасль/сфера бизнеса - продажи/бутики	51,08
	3	11	Отрасль/сфера бизнеса - спортивные клубы/фитнес	16,58
	4	16	Отрасль/сфера бизнеса - сигареты	11,59
	5	9	Отрасль/сфера бизнеса - медицина/фармацевтика	8,70
	6	15	Отрасль/сфера бизнеса - вино/водка	7,77
	7	7	Отрасль/сфера бизнеса - строительство/недвижимость	6,15
	8	6	Отрасль/сфера бизнеса - автомобильный бизнес	4,18
	9	14	Отрасль/сфера бизнеса - консалтинг/юридические услуги	2,86
	10	5	Отрасль/сфера бизнеса - банки/инвестиции/лизинг	-1,83
	11	17	Отрасль/сфера бизнеса - гостиницы	-3,03
	12	12	Отрасль/сфера бизнеса - ИТ/телеком	-3,36
	13	13	Отрасль/сфера бизнеса - искусство/развлечения/массмедиа	-4,40
	14	4	Служебное положение - специалист	-4,43
	15	8	Отрасль/сфера бизнеса - рестораны, ночные клубы	-5,80
	16	18	Отрасль/сфера бизнеса - промышленные предприятия	-6,65
	17	2	Служебное положение - зам	-8,13
	18	3	Служебное положение - руководитель среднего звена	-14,55
2	1	2	Служебное положение - зам	100,00
	2	18	Отрасль/сфера бизнеса - промышленные предприятия	22,47
	3	17	Отрасль/сфера бизнеса - гостиницы	13,35
	4	15	Отрасль/сфера бизнеса - вино/водка	8,84
	5	10	Отрасль/сфера бизнеса - продажи/бутики	7,42
	6	5	Отрасль/сфера бизнеса - банки/инвестиции/лизинг	5,39
	7	14	Отрасль/сфера бизнеса - консалтинг/юридические услуги	2,93
	8	16	Отрасль/сфера бизнеса - сигареты	2,07
	9	12	Отрасль/сфера бизнеса - ИТ/телеком	0,00
	10	3	Служебное положение - руководитель среднего звена	-1,16
	11	9	Отрасль/сфера бизнеса - медицина/фармацевтика	-1,85
	12	4	Служебное положение - специалист	-2,80
	13	8	Отрасль/сфера бизнеса - рестораны, ночные клубы	-2,97
	14	13	Отрасль/сфера бизнеса - искусство/развлечения/массмедиа	-4,78
	15	7	Отрасль/сфера бизнеса - строительство/недвижимость	-6,29
	16	6	Отрасль/сфера бизнеса - автомобильный бизнес	-7,86
	17	1	Служебное положение - директор	-8,13
	18	11	Отрасль/сфера бизнеса - спортивные клубы/фитнес	-9,50
3	1	3	Служебное положение - руководитель среднего звена	100,00
	2	6	Отрасль/сфера бизнеса - автомобильный бизнес	33,49
	3	8	Отрасль/сфера бизнеса - рестораны, ночные клубы	31,23
	4	12	Отрасль/сфера бизнеса - ИТ/телеком	23,05
	5	14	Отрасль/сфера бизнеса - консалтинг/юридические услуги	21,62
	6	13	Отрасль/сфера бизнеса - искусство/развлечения/массмедиа	12,99
	7	5	Отрасль/сфера бизнеса - банки/инвестиции/лизинг	12,27
	8	16	Отрасль/сфера бизнеса - сигареты	2,60
	9	18	Отрасль/сфера бизнеса - промышленные предприятия	-0,33
	10	11	Отрасль/сфера бизнеса - спортивные клубы/фитнес	-0,35
	11	15	Отрасль/сфера бизнеса - вино/водка	-0,83
	12	2	Служебное положение - зам	-1,16
	13	17	Отрасль/сфера бизнеса - гостиницы	-2,50
	14	10	Отрасль/сфера бизнеса - продажи/бутики	-10,33
	15	9	Отрасль/сфера бизнеса - медицина/фармацевтика	-12,81
	16	7	Отрасль/сфера бизнеса - строительство/недвижимость	-14,34
	17	1	Служебное положение - директор	-14,55
	18	4	Служебное положение - специалист	-20,60

Из таблицы конструктов классов мы видим, что:

- в 1-м конструкте директор и зам. директора находятся на полюсах, т.е. имеют противоположные рекламные предпочтения (отмечены желтым цветом); во 2-м конструкте зам. директора не находятся в одном кластере с руководителем среднего звена, т.е. они имеют различные рекламные предпочтения (отмечены зеленым цветом); в 3-м конструкте руководитель среднего звена и специалист находятся на полюсах, т.е. имеют противоположные рекламные предпочтения (отмечены голубым цветом).

Если учесть, что указания директора должен проводить в жизнь его заместитель, а указания заместителя реализовать руководитель среднего звена, а его указания реализовать на практике специалист, то такая ситуация выглядит ненормальной, т.к. решения каждого уровня руководства будут блокироваться более низким исполнительным уровнем иерархии. Такой коллектив не очень похож на эффективный коллектив единомышленников. Особенно тревожно выглядит ситуация на верхнем и нижнем уровнях должностной иерархии.

Решение задачи 12. Содержательно сравнить обобщенные образы исследуемых групп респондентов друг с другом, т.е. определить, какие их признаки какой вносят вклад в сходство и различие этих групп респондентов.

Посмотрим теперь, чем же содержательно (конкретно) отличаются рекламные предпочтения руководителя среднего звена и специалиста (режим _513 системы "Эйдос") (рисунок 11):

Рисунок 11. Когнитивная диаграмма содержательного сравнения классов

В когнитивной диаграмме показаны только варианты ответов на вопросы анкеты с кодами от 1 до 33.

Решение задачи 13. Исследовать систему детерминации принадлежности респондентов к различным группам, т.е. сформировать когнитивные модели предметной области (классические и интегральные когнитивные карты).

Системой детерминации состояния (класса) в СК-анализе называется совокупность значений факторов (вариантах ответов на вопросы анкеты), обуславливающих принадлежность конкретного объекта (респондента) к этому состоянию (группе респондентов). Эта информация содержится в информационных портретах классов, их круговых диаграммах и нелокальных нейронах. Но в этих формах отсутствует информация о сходстве-различии влияния различных значений факторов на принадлежность объекта к классу, которая есть в семантических сетях значений факторов. Классическая когнитивная карта представляет собой объединение в одной форме нелокального нейрона и семантической сети значений факторов (рисунок 12).

Рисунок 12. Примеры классических когнитивных карт

Интегральная когнитивная карта (предложена Е.В. Луценко) представляет собой объединение в одной диаграмме нескольких нелокальных нейронов и семантических сетей классов и значений факторов (рисунок). программный маркетинговый информационный рекламный

Интегральная когнитивная карта представляет собой обычно небольшой (из-за ограничений системы визуализации) фрагмент семантической информационной модели предметной области, представленный в наглядной графической форме.

Рисунок 13. Интегральная когнитивная карта

Основные выводы

На основе краткого описания возможностей применения СК-анализа для проведения исследования рынка рекламных услуг можно сделать следующие основные выводы:

- оценка эффективности: метод СК-анализа является эффективным методом исследования, которые в некоторых случаях позволяет получить новые интересные результаты, являющиеся более глубокими по сравнению с теми, которые можно получить с использованием статистических систем.

- научные результаты и выводы: на данный момент является уникальной предоставляемая методом возможность многопараметрической типизации (обобщения, индукции), а также возможность использования в исследовании не только не процентных распределений, но и результатов их анализа, т.е. знаний при получении многочисленных наглядных текстовых и графических выходных форм;

- практические рекомендации по применению метода или/и его результатов: считаем целесообразным при проведении маркетинговых исследований рынка наряду с традиционными статистическими системами использовать в случае необходимости проведения углубленного анализа полученных данных и интеллектуальные информационные технологии, в частности метод СК-анализа. В тоже время считаем необходимым отметить некоторые ограничения метода СК-анализа и методики его применения, перспективы их развития и применения. В ряде задач возникает необходимость разработки новой версии системы "Эйдос" без существующих сейчас (нежестких) ограничений на размерность обрабатываемых моделей и со стандартным графическим пользовательским интерфейсом (GUI). Есть и ряд других возможных улучшений в постановке новой версии системы "Эйдос". Однако решение этих задач на данный момент выглядит нереальным ввиду полного отсутствия условий для их решения (прежде всего времени и финансирования).

Литература

1. Луценко Е.В. Автоматизированный системно-когнитивный анализ в управлении активными объектами (системная теория информации и ее применение в исследовании экономических, социально-психологических, технологических и организационно-технических систем): Монография (научное издание). - Краснодар: КубГАУ. 2002. - 605 с.

2. Луценко Е.В. Интеллектуальные информационные системы: Учебное пособие для студентов специальности 351400 "Прикладная информатика (по отраслям)". - Краснодар: КубГАУ. 2004. - 633 с.

3. Луценко Е.В., Коржаков В.Е. Интеллектуализация - генеральное направление развития информационных технологий. Майкоп: Ежеквартальный реферируемый научный журнал «Вестник АГУ», 2006.-№1(20), с.242-244. Режим доступа: http://vestnik.adygnet.ru/files/2006.1/98/lucenko2006_1.pdf

4. Луценко Е.В., Коржаков В.Е. Количественные меры уровня системности и степени детерминированности в рамках СТИ. Вестник АГУ. -Майкоп: 4(23)/2006. 14 с. Режим доступа: http://vestnik.adygnet.ru/files/2006.4/402/lucenko2006_4.pdf

5. Луценко Е.В., Коржаков В.Е. Количественные меры уровня системности и степени детерминированности систем в рамках системной теории информации. Международная научная конференция 03-05 октября 2006 г. Пятигорск. Сборник докладов. -Пятигорск: РИА-КМВ,2006, С.261-266.

6. Луценко Е.В., Коржаков В.Е. Прогнозирование уровня предметной обученности студентов путем СК-анализа данных об их социальном статусе. Вестник Адыгейского государственного университета: сетевое электронное научное издание, [Электронный ресурс]. - Майкоп: АГУ, 2007. - №21(1). - Режим доступа: http://vestnik.adygnet.ru//files/2007.1/441/lutsenko2007_1.pdf

7. Луценко Е.В., Коржаков В.Е. АСУ вузом как самоорганизующаяся система. Научный журнал КубГАУ [Электронный ресурс]. - Краснодар: КубГАУ, 2007. - №06(30). - Режим доступа: http://ej.kubagro.ru/2007/06/pdf/08.pdf

8. Маркетинговые исследования аудитории рекламодателей глянцевых журналов. Итоговый отчет фирмы : ООО «Южная оценочная компания «Эксперт». - Краснодар, 2007. 30с.

9. Луценко Е.В. Системно-когнитивный анализ как развитие концепции смысла Шенка-Абельсона, Научный журнал КубГАУ [Электронный ресурс]. - Краснодар: КубГАУ, 2004. - №03(5). - Режим доступа: http://ej.kubagro.ru/2004/03/04/p04.asp

Размещено на Allbest.ru