Система управления проектами территориально-распределенной IT-компании

Класс ClientDB содержит функцию для получения всех основных данных о клиенте (название, логин, электронная почта, описание, дата создания и другое), сохранение данных о клиенте, получение клиента по известному Id.

EmployeeDB так же содержит функцию для получения основных данных о сотруднике (ФИО, логин, дата создание и другое), функция сохранения, получения списка всех сотрудников, получения сотрудника по заданному Id.

ProjectDB - данные о проекте, сохранение проекта, получение списка всех проектов, получение проекта по Id, по статусу, получение всех проектов заданного клиента, этапа.

PostDB - сведения о должностях, сохранение должностей.

JobDB - сведения о предыдущих местах работы сотрудника, функция сохранения места работы.

LanguageDB - языки программирования, которыми пользуется сотрудник, языки которые необходимы для разработки проекта, сохранения языков для сотрудника и для проекта, стаж сотрудника по работе с данным языком.

TechnologyDB - технологии, которыми владеют сотрудники и которые применяются при разработке проекта, сохранения технологий, стаж сотрудника владения каждой технологией.

PhaseDB содержит данные об этапах, на которые разделён проект, сохранение этапа, получение этапа по данной задаче.

TaskDB - данные о заданиях, сохранение заданий, получение заданий по конкретному этапу.

Так же проект содержит отдельные классы Client, Employee, Post, Project, Jobs, Language, Technology, TechnologyComparer, Phase, Task. К данным классам обращаются непосредственно с Web-страниц. Они вызывают методы классов уровня базы данных (класс DBUtil и его классы-наследники), тем самым инкапсулируя уровень доступа к базе данных.

Инкапсуляция - механизм языка программирования, который ограничивает доступ к составляющим объект компонентам (методам и переменным), делает их приватными, т.е. доступными только внутри объекта [33].

Листинги данных классов приведены в приложении Ж. «Листинги классов приложения».

Тестирование Web-приложения

Для оценки работоспособности разработанного Web-приложения были проведены тесты производительности и нагрузочные тесты.

Тестирование производительности проводится с целью определения, как быстро работает система или её часть под определённой нагрузкой.

Нагрузочное тестирование - это простейшая форма тестирования производительности. Нагрузочное тестирование обычно проводится для того, чтобы оценить поведение приложения под заданной ожидаемой нагрузкой. Этой нагрузкой может быть, например, ожидаемое количество одновременно работающих пользователей приложения, совершающих заданное число транзакций за интервал времени. Такой тип тестирования обычно позволяет получить время отклика всех самых важных бизнес-транзакций. В случае наблюдения за базой данных, сервером приложений, сетью и т. д., этот тип тестирования может также идентифицировать некоторые узкие места приложения [34].

Для осуществления тестирования к разработанному проекту был добавлен тестовый проект. Далее к проекту необходимо было добавить тест производительности Web-сайта, который потом будет использоваться в составе нагрузочного теста. После запуска теста производительности откроется средство для записи Web-тестов в браузере Internet Explorer (рисунок 3.17).

В адресной строке необходимо было указать путь к приложению и начать тест.

Рисунок 3.17 - Средство записи Web-тестов

При каждом нажатии на одну из ссылок внутри приложения Средство записи веб-тестов (Web Test Recorder) будет фиксировать путь по которому был совершен переход, и время задержки перед переходом (ThinkTime) -- ведь система должна будет имитировать реального пользователя, который «думает» прежде чем перейти по ссылке.

Для данной системы был произведён тест, имитирующий авторизацию клиента в приложении и выход из него.

После окончания теста были получены результаты, представленные на рисунке 3.18.

Рисунок 3.18 - Результаты теста производительности

Таблица отображает все ссылки, по которым были осуществлены переходы, общее затраченное время и время запроса. По представленным результатам видно, что максимальное время требуется на первоначальную загрузку главной страницы приложения (1,265 секунд) и на выполнения запроса http://localhost:3248/login.aspx {POST} (0,238-0,436 секунд).

Полученный тест необходим для проведения нагрузочного теста.

Добавляем к проекту нагрузочный тест и, пользуясь подсказками мастера тестовой нагрузки, указываем необходимые данные. Создание нагрузочного теста включает такие элементы как:

сценарий тестовой нагрузки (тест производительности);

шаблон нагрузки, где указываем постоянную нагрузку и число пользователей 25;

модель тестового набора (выбираем набор на основе последовательного порядка, т.е. каждый пользователь запускает тесты в том порядке, в котором они определены в сценарии);

набор сетей и набор браузеров, где указываются списки типов сетей и браузеров для теста (указываем сеть типа LAN и браузер IE).

В результате выполнения теста было установлено, что самой медленной страницей является http://localhost:3248/login.aspx {POST} - 1,15 c. Это можно объяснить тем, что метод POST применяется для передачи пользовательских данных заданному ресурсу. После того как данные получены из базы данных создаются cookie пользователей для зашифрования которых применяются криптографические методы. Диаграмма Время ответа страницы представлена на рисунке 3.19:

Рисунок 3.19 - Время ответа страницы (25 пользователей)

При увеличении числа пользователей до 100 время ответа страниц увеличивается, максимальное время ответа http://localhost:3248/login.aspx {POST} - 7,52 с. На рисунке 3.21 представлена диаграмма времени ответа страниц для данного теста:

Рисунок 3.21 - Время ответа страница (100 пользователей)

Анализируя данные можно сказать, что с увеличением числа пользователей увеличивается время доступа к страницам и время ответа.

Вывод

В данном разделе был описан процесс разработки программного средства, создаваемого в рамках дипломного проекта. Рассмотрен процесс настройки хранилища данных для дальнейшего использования интерфейса Membership. Показана схема базы данных, отражающая используемые для хранения данных таблицы и связи между ними. Описаны представления, разработанные для осуществления безопасного доступа к данным, а также хранимые процедуры, реализующие функции сохранения данных в таблицы, и функции, которые возвращают набор данных в соответствии с входным параметром. Были описаны функции ролей и на их основе представлена UML диаграмма вариантов использования системы. Рассмотрена структура приложения, описаны элементы управления доступом, которые активно использовались при разработке интерфейса приложения. Была представлена диаграмма классов и описание функционала, который реализуют данные классы.

Проведено тестирование производительности и нагрузки разработанного приложения в режиме имитирования входа и выхода большого числа пользователей одновременно. По результатам тестирование выявлено, что с увеличением числа пользователей, доступ к страницам замедляется, но система продолжает работать стабильно.



4. Руководство пользователя

Гость

После того как пользователь попадает на главную страницу приложения, до того как он пройдёт процедуру входа в систему, для него доступна только общая информация о компании. Если пользователь не зарегистрирован в системе, он может пройти процедуру регистрации, перейдя по ссылке Регистрация, которая находится в правом верхнем углу страницы. Элемент регистрации был рассмотрен в предыдущей главе в пункте 3.2.4 и представлен на рисунке 3.14. Зарегистрировавшись, пользователь получает роль client, а с ней и доступные функции.

На рисунке 4.1 представлена часть страницы: меню, ссылки на вход и регистрацию, которые доступны для просмотра гостю приложения.

Рисунок 4.1 - Элементы доступные Гостю приложения

Если пользователь уже является зарегистрированным, ему необходимо пройти процедуру аутентификации, перейдя по ссылке Войти. Откроется страница с формой для входа, где необходимо указать свой логин и пароль. Элемент для входа в систему был подробно рассмотрен в пункте 3.2.3 и представлен на рисунке 3.11.

Приложение поддерживает четыре группы пользователей администратор, клиент, сотрудник и менеджер. В последующих главах будет рассмотрен интерфейс и функционал приложения для каждого вида пользователей. Более подробно интерфейс страниц представлен в приложении И. Интерфейс страниц.

Администратор

После входа в систему под своим именем администратору предоставляется доступ к меню, представленному на рисунке 4.2.

После наведения на пункт меню Добавить, появляется выпадающий список, где указаны элементы, которые администратор может добавить в систему: новые сотрудники, должности, технологии и языки программирования. Пункт меню Просмотр содержит ссылки на просмотр списков клиентов, сотрудников, должностей, языков программирования и технологий.

Рисунок 4.2 - Меню администратора

После перехода по ссылкам меню Добавить - Сотрудник, на странице появляется форма для добавления нового сотрудника, представленная на рисунке 4.3. Форма является видоизменённым элементом CreateUserWizard. К нему были добавлены поля фамилии, имени, отчества и должности, которую необходимо выбрать из выпадающего списка.

Рисунок 4.3 - Форма добавления нового сотрудника

Необходимо ввести имя пользователя и пароль, которые потребуются сотруднику, чтобы войти в систему; электронную почту, защитный вопрос и ответ на него, имя, фамилию и отчество сотрудника, его должность

После добавления нового сотрудника ему присваивается роль employee, а с ней и доступные функции.

При переходе по следующим пунктам меню администратору предоставляются формы для добавления новой должности, технологии и языка программирования, которые представлены на рисунке 4.4:

Рисунок 4.4 - Формы для добавления новых элементов системы

Также администратор может просматривать списки сотрудников компании и клиентов, списки должностей, технологий и языков программирования. Список сотрудников представлен на рисунке 4.5.

Рисунок 4.5 - Список сотрудников компании

В приложении И.1. «Интерфейс страниц администратора» представлены списки остальных элементов: клиентов, технологий, языков программирования и должностей.

Клиент

Клиент компании имеет право на добавление заказа, просмотра хода выполнения заказа, просмотр и корректировки личных данных. Для этих целей клиенту предусмотрено соответствующее меню, представленное на рисунке 4.6, и страницы.

Рисунок 4.6 - Меню для клиента

Чтобы попасть в свой личный кабинет клиенту необходимо перейти по пункту меню Профиль. Здесь расположена форма с его личными данными, представленная на рисунке 4.7.

Рисунок 4.7 - Форма личных данных клиента

Клиент может внести какие-либо дополнения в своё название, описание и сохранить изменения.

Для добавления нового заказа требуется перейти по пункту меню Заказ - Новый проект. Форма для добавления нового проекта представлена на рисунке 4.8:

Рисунок 4.8 - Форма для добавления нового заказа

Чтобы добавить заказ клиенту необходимо ввести такие данные как: название, описание, языки программирования и технологии, предпочитаемые для разработки проекта, дата начала и окончания разработки, бюджет.

Также клиент может просмотреть свои проекты, перейдя по ссылкам Утверждённые проекты, где будут отображаться проекты, которые уже находятся в стадии разработки, и Неутверждённые проекты, где отображаются проекты, которые ещё рассматриваются менеджером либо отклонены.

Менеджер

Менеджер выполняет функцию управления проектом, поэтому его меню (рисунок 4.9) представлено соответствующими пунктами.

Рисунок 4.9 - Внешний вид меню для менеджера

Чтобы просмотреть проекты, добавленные клиентами, но ещё не утверждённые, необходимо перейти по пункту меню Новые проекты. На экране появится список проектов (рисунок 4.10), с некоторой информацией о них (название клиента, название проекта, сроки, бюджет, описание).

Рисунок 4.10 - Новые проекты

Можно просмотреть более подробную информацию, если перейти по ссылке Перейти. В таком случае на экране добавится вся информация о проекте и менеджер может принять решение: утвердить или отказать. Если проект утверждается, то он переносится в список утверждённых проектов, который можно просмотреть, перейдя по пункту меню Утверждённые проекты.

Над утверждёнными проектами ведётся непосредственная работа. После того, как осуществится переход на страницу работы над проектом, на экране появится форма с информацией о проекте, а также список этапов, на которые менеджер разделяет проект. Страница работы над проектами представлена на рисунке 4.11:

Рисунок 4.11 - Форма работы над проектом

Для добавления нового этапа необходимо перейти на страницу создания этапа (рисунок 4.12), кликнув по кнопке Добавить этап.

Рисунок 4.12 - Страница Новый этап

На данной странице необходимо ввести название, описание и сроки выполнения этапа.

Каждый этап состоит из задач, которые можно просмотреть, перейдя по ссылке Список задач на странице Работа над проектом. После этого на странице отобразится список существующих задач и кнопка для добавления новой (рисунок 4.13):

Рисунок 4.13 - Список задач этапа

Чтобы просмотреть какие-либо данные о задаче необходимо перейти по ссылке К задаче. Если нажать кнопку Добавить задачу, то осуществится переход на страницу добавления новой задачи (рисунок 4.14).

Рисунок 4.14 - Добавление новой задачи

На данной странице необходимо указать название, описание, сроки выполнения. Также здесь осуществляется поиск сотрудника, который подходит для выполнения задачи. Поиск идёт по совпадению технологий, которыми владеет сотрудник и по указанным клиентом технологиям для проекта.

После того, как задача будет создана, она добавится указанному сотруднику в список задач.

Сотрудник

После того, как администратор добавил сотрудника в систему, он получает логин и пароль по которым сможет осуществить вход.

После входа в систему сотруднику представляется соответствующее его функциям меню. Чтобы просмотреть или изменить личные данные необходимо перейти по пункту меню Профиль. Откроется страница личного кабинета сотрудника (рисунок 4.15).

Рисунок 4.15 - Личный кабинет сотрудника

Здесь сотрудник может изменить свои личные данные, добавить технологии и языки программирования, которые он знает, изучает или изучал, с указанием сроков изучения (работы), а также предыдущие места работы.

Более наглядно страница Личный кабинет сотрудника представлена в приложении И.2. «Интерфейс страниц сотрудника». Также в приложении можно просмотреть содержимое форм для добавления технологий, языков программирования и места работы.

Для просмотра списка своих задач, сотруднику необходимо перейти по пункту меню Задания. Откроется форма с задачами (рисунок 4.16).

Рисунок 4.16 - Список задач сотрудника

Зелёным помечены выполненные задачи. Чтобы осуществить фиксацию выполнения задачи, необходимо осуществить переход по ссылке, после этого откроется форма для фиксации (рисунок 4.17).

Рисунок 4.17 - Форма для фиксации выполнения задачи

Чтобы зафиксировать выполнение задачи сотруднику требуется указать количество затраченных часов и комментарий.

Вывод

В данной главе был подробно рассмотрен процесс использования разработанного приложения разными типами пользователей, показан функционал системы.

Доступ к страницам приложения определяется назначенными ролями, что позволяет реализовать политику безопасности для клиентов и для компании в целом.

Приложение содержит административную, клиентскую часть и часть для персонала организации (сотрудники и менеджер). Администратор отвечает за добавление новых сотрудников, должностей, технологий и языков программирования. Клиент после регистрации в системе может делать заказ на создание проекта. Менеджер выполняет функцию управления проектами, разбивая проект на этапы и задачи, назначая исполнителей. Над проектом может работать несколько разработчиков, каждый выполняет поставленную ему задачу. Система призвана облегчить взаимодействие, как между сотрудниками, так и между клиентом и компанией. Так как система представляет собой Web-приложение, то клиенту не требуется устанавливать никаких дополнительных программ, доступ может быть осуществлен с любого компьютера, в котором есть выход в интернет.



5.Мероприятия по охране труда и безопасности жизнедеятельности

Анализ потенциально опасных и вредных производственных факторов при работе с ЭВМ

Эксплуатирующий средства вычислительной техники и периферийное оборудование персонал может подвергаться опасным и вредным воздействия, которые по природе действия подразделяются на следующие группы:

физические: повышенные уровни электромагнитного излучения, статического электричества, запыленности воздуха рабочей зоны; повышенный или пониженный уровень освещенности рабочей зоны и др.;

химические: содержание в воздухе рабочей зоны оксида углерода, озона, аммиака, фенола, формальдегида и полихлорированных фенилов;

психофизиологические: напряжение зрения, памяти, внимания; длительное статическое напряжение; монотонность труда; нерациональная организация рабочего места; эмоциональные перегрузки;

биологические: повышенное содержание в воздухе рабочей зоны микроорганизмов.

Труд работающих на ПЭВМ (персональная электронная вычислительная машина) с использованием ВДТ (видео) относится к категории умственного труда [35].

Различают 3 группы деятельности: группа А - работа по считыванию информации с предварительным запросом; группа Б - работа по вводу информации; группа В - творческая работа в режиме диалога с ЭВМ (электронная вычислительная машина). Для групп трудовой деятельности различают 3 категории тяжести и напряженности работы, которые описаны таблицей 5.1.



Таблица 5.1 - Категории работы ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ

Категория	Уровень нагрузки за рабочую смену при видах работ с ВДТ
	группа А, количество знаков	группа Б, количество знаков	группа В, ч
I	до 20000	до 15000	до 2,0
II	до 40000	до 30000	до 4,0
III	до 60000	до 40000	до 6,0

Деятельность по созданию данного дипломного проекта можно отнести к группе В и категории III. Поскольку компьютер является электрическим устройством, то существует опасность поражения электрическим током. Она может возникнуть при прикосновении к открытым токоведущим частям с

нарушенной изоляцией или к находящемуся под напряжением оборудованию при отсутствии или нарушении изоляции.

По степени опасности поражения электрическим током согласно ПУЭ рабочее помещение относится к классу помещений с повышенной опасностью, т. к. имеется возможность одновременного прикосновения человека к имеющим соединения с землей металлоконструкциям здания с одной стороны и металлическим корпусам электрооборудования с другой.

Несоблюдение мер пожарной безопасности, неисправное электрооборудование, может привести к пожару. Источниками зажигания могут быть электронные схемы от ЭВМ, приборы, применяемые для технического обслуживания, устройства электропитания, кондиционирования воздуха, где в результате различных нарушений образуются перегретые элементы, электрические искры и дуги, способные вызвать загорания горючих материалов.

Инженерные решения по обеспечению санитарно-гигиенических условий труда при работе с ЭВМ

Выполняемые работы по энергозатратам относятся к категории 1а с наиболее низкими энергозатратами. Однако работа оператора ЭВМ характеризуется большим нервно-эмоциональным напряжением, в деле снижения которого не последнюю роль играют санитарно-гигиенические условия производственного помещения.

Для обеспечения нормальных условий труда в санитарных нормах устанавливают на одного работающего объем производственного помещения не менее 18 м3. Площадь машинного зала соответствует площади, необходимой по заводским техническим условиям для данного типа ЭВМ:

высота зала под техническим полом до подвесного потолка 3 - 3,5 м;

расстояние между подвесным и основным потолком при этом должно быть 0,5 - 0,8 м;

габариты дверей машинного зала принимаются не менее 1,8 х1,1 м.

С целью обеспечения комфортных условий для обслуживающего персонала и надежности технологического процесса [36] устанавливают требования к микроклиматическим условиям, указанные в таблице 5.2.

Таблица 5.2 - Параметры воздушной среды на рабочих местах

Период года	Категория работ	Параметры воздушной среды на рабочих местах
		Температура, єС	Относительная влажность, %	Скорость движения воздуха, м/с, не более
Холодный	Легкая - Iа	22 - 24	40 - 60	0,1
Теплый	Легкая - Iа	23 - 25	40 - 60	0,1

Для поддержания нормального микроклимата необходим достаточный объем вентиляции, для чего в вычислительном центре предусматривается кондиционирование воздуха, осуществляющее поддержание постоянных параметров микроклимата в помещении независимо от наружных условий. В вычислительном центре установлены кондиционеры неполного кондиционирования марки БК-2500 (чистота воздуха, t, W).

Параметры микроклимата поддерживаются в указанных пределах в холодное время за счет системы водяного отопления с нагревом воды до 100є С, в теплый -- за счет кондиционирования.

В дневное время в вычислительном центре используется естественное одностороннее освещение, в вечернее время или при недостаточных нормах освещения -- искусственное общее равномерное.

Помещения для работы с дисплеями и видеотерминалами [37] относятся к I разряду по задачам зрительной работы. Нормированный уровень освещенности для работы с ЭВМ -- 400 лк. Для работы в дневное время предусмотрено естественное освещение, боковое, одностороннее, отвечающее требованиям. Значение КЕО должно быть не менее 1,5%.

В помещениях, оборудованных ЭВМ, предусматриваются меры для ограничения слепящего воздействия светопроемов, имеющих высокую яркость (8000 кд/м2 и более), и прямых солнечных лучей для обеспечения благоприятного распределения светового потока в помещении и исключения на рабочих поверхностях ярких и темных пятен, засветки экранов посторонним светом, а так же для снижения теплового эффекта от инсоляции. Это достигается путем соответствующей ориентации светопроемов, правильного размещения рабочих мест и использования солнцезащитных средств.

Требования к снижению зеркального отражения в экранах удовлетворяются путем использования светильников с комбинированным прямым и отраженным направлением света, которое осуществляется с помощью двойной крестовой оптики. Часть прямого светового потока лампы направляется через параболический зеркальный растр таким образом, что ограничивается слепящее действие прямого и отраженного света: отраженная часть излучения лампы направляется широким потоком на потолок.

Благодаря такому светораспределению в верхней полусфере яркость потолка в любом месте, в том числе и непосредственно под светильником, не превышает 200 кд/м2. Габаритная яркость светильников в зоне углов излучения более 50° от вертикали ограничивается в обеих плоскостях 200 кд/м2.

Для искусственного освещения помещений помещения следует использовать главным образом люминесцентные лампы белого света (ЛБ) мощностью 40 или 80Вт.

Шум ухудшает условия труда оказывая вредное действие на организм человека. При выполнении основной работы на ПК уровень шума на рабочем месте не должен превышать 50 дБА.

Снизить уровень шума в помещениях с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ можно использованием звукопоглощающих материалов для отделки помещений.

Уровень вибрации в помещениях вычислительных центров может быть снижен путем установки оборудования на специальные виброизоляторы.

В производственных помещениях, в которых работа с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ является основной, вибрация на рабочих местах не должна превышать допустимых значений, приведенных в таблице 5.3.

Таблица 5.3 - Допустимые уровни вибрации

Среднегеометрические частоты октавных полос, Гц	Допустимые значения
	по виброускорению	по виброскорости
	м/с2	дБ	м/с	дБ
	оси X, Y, Z
2	5,3х10-3	25	4,5х10-4	79
4	5,3х10-3	25	2,2х10-4	73
8	5,3х10-3	25	1,1х10-4	67
16	1,1х10-2	31	1,1х10-4	67
31,5	2,1х10-2	37	1,1х10-4	67
63	4,2х10-2	43	1,1х10-4	67
Корректированные значения и их уровни в дБ	9,5х10-3	30	2,0х10-4	72

Уровни положительных и отрицательных аэроионов в воздухе помещений с ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ должны соответствовать нормам, приведенным в таблице 5.4.

Таблица 5.4 - Уровни ионизации воздуха помещений при работе на ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ

Уровни	Число ионов в 1 см3 воздуха
	n+	n-
Минимально необходимые	400	600
Оптимальные	1500 - 3000	3000 - 5000
Максимально допустимые	50000	50000

Эксплуатация вычислительной техники связана с применением электрической энергии. Опасность поражения электрическим током возникает при прикосновении к открытым токоведущим частям с нарушенной изоляцией или к оборудованию, находящемуся под напряжением при отсутствии или нарушении изоляции. По степени поражения людей электрическим током вычислительный центр относится к классу помещений без повышенной опасности.

При работе с дисплеем возникают следующие опасные факторы: электромагнитные поля и электростатические поля.

Основным способом защиты от статического электричества в машинных залах является заземление оборудования.

Воздействие электромагнитных полей на человека зависит от напряженностей электрического и магнитного полей, потока энергии, частоты колебаний, размера облучаемой поверхности тела и индивидуальных особенностей организма.

В диапазоне частот от 60 кГц до 300 МГц интенсивность электромагнитных полей характеризуется напряженностью электрических (Е) и магнитных (Н) полей. На рабочих местах персонала в течение рабочего дня напряженность не должна превышать установленных ПДУ, приведенным в таблице 5.5.

Таблица 5.5 - ПДУ электромагнитных излучений на рабочих местах

По электрической составляющей, А/м	Диапазон
50	60 кГц - 3 МГц
20	3 МГц - 30 МГц
10	30 МГц - 50 МГЦ
5	50 МГЦ - 300 МГЦ
По магнитной составляющей, В/м	Диапазон
5	60 кГЦ - 1,5 МГц
0,3	3 МГц - 50 МГц

Наиболее эффективным и часто применяемым из названных методов защиты от электромагнитных излучений является установка экранов. Экранируют либо источник излучения, либо рабочее место. Экраны бывают отражающие и поглощающие. Индивидуальные экранирующие комплексы предназначены для защиты от воздействия электростатического поля, напряженность которого не превышает 60 кВ/м.

Для обеспечения безопасности работ с источниками электромагнитных волн (в данном случае с ПЭВМ) производится систематический контроль фактических значений нормируемых параметров на рабочих местах. Контроль осуществляется измерением напряжения электрического и магнитного полей, а также измерением плотности потока энергии. В целях предосторожности ограничивается продолжительность работы с экраном персонального компьютера. ЭВМ размещают концентрированно в рабочей зоне и выключают их, если на них не работают, используют защитные экраны.

Инструкция по безопасной эксплуатации ЭВМ

Организация рабочих мест, труда и отдыха пользователей СВТ осуществляется в соответствии с СанПиН 9-131 РБ 2000 [38].

Проведение уборки (в т.ч. влажной) рабочего места допустимо только после обесточивания устройств ЭВМ.

Пользователи ЭВМ обязаны выполнять только ту работу, которая им поручена руководителем работ.

Площадь на 1 рабочее место пользователей ЭВМ должна составлять не менее 6 м2.

Для обеспечения оптимальной работоспособности и сохранения здоровья пользователей устройств ЭВМ при 8-ми часовой рабочей смене должны устанавливаться регламентированные перерывы [39]:

для I категории работ: через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва - 15 минут каждый;

для II категории работ: через 2 часа от начала рабочей смены и через 1,5 -2 часа после обеденного перерыва - 15 минут каждый или 10 минут через каждый час работы;

для III категории работ: через 1,5 - 2 часа от начала рабочей смены и через 1,5 - 2 часа после обеденного перерыва - 20 минут каждый или 15 минут через каждый час работы.

Профессиональные пользователи ЭВМ должны проходить обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры в порядке и в сроки, установленные постановлением Минздрава республики Беларусь № 33 от 8.08.2000 г.

Женщины со времени установления беременности и в период кормления ребенка грудью к выполнению всех видов работ на ЭВМ не допускаются.

Запрещается появляться на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, приносить и распивать спиртные напитки.

Требования по охране труда перед началом работы на ЭВМ

Удостовериться (визуальным осмотром) в том, что СВТ находится в рабочем состоянии, т.е. кожуха устройств одеты, нет запрещающих плакатов, рабочее место укомплектовано необходимыми устройствами. В случае сомнения в исправности СВТ следует получить информацию у ответственного специалиста ИТ-отдела.

Включение ПЭВМ проводят в следующем порядке: все периферийные устройства (монитор, принтер и т.д.); системный блок.

После включения тумблера (кнопки) "Сеть" на системном блоке необходимо убедиться в работе вентилятора - по звуку или потоку воздуха, исходящего от задней панели блока.

Кнопки и тумблеры "Сеть" допускается включать только руками, но не ручками, карандашами и т.д. Включение проводится плавным нажатием на кнопку до ее фиксации.

Настроить монитор согласно индивидуальным особенностям зрения (яркость, контрастность). При индивидуальной настройке следует избегать выхода устройства за границы нормального режима, т.е. появления излишней яркости экрана, полос и линий, появления гудения и т.д. В таком случае необходимо вернуться к предыдущей настройке.

Категорически запрещается включать СВТ, сетевое коммуникационное оборудование, на которых установлены запрещающие плакаты или иные предупредительные надписи установленного образца. Снимать указанные плакаты и допускать пользователей к работе на этих рабочих местах разрешено только лицу, установившему запрещающий плакат.

Личные (или находящиеся в его ведении) носители информации пользователь обязан хранить в чистоте, при заданных климатических условиях и согласно техническим требованиям на данный вид носителя. Все носители должны быть документированы и датированы.

Запрещаются несанкционированные перенастройки CMOS и BIOS систем.

Требования по охране труда во время работы на ЭВМ

В процессе работы пользователь обязан соблюдать в рабочем помещении тишину и порядок.

Во время работы пользователь СВТ должен контролировать техническое состояние устройств: устойчивость изображения на мониторе, цветовую палитру, реакцию устройств на команды, работу вентиляторов охлаждения СВТ и других устройств, отсутствие нехарактерного шума и вибрации, признаков возгорания (запах, дым и т.д.).

При нарушении нормальной работы устройства следует немедленно прекратить работу, выключить устройство и сообщить о неисправности руководителю работ и техническому персоналу ИТ- отдела.

Пользователям СВТ запрещается:

оставлять на верхней панели монитора и процессорного блока любые предметы, бумагу, книги и т.д., тем самым перекрывать воздушные потоки воздухообмена компьютера;

прикасаться к экрану или приклеивать к экрану предметы, которые могут повредить экран;

производить любые ремонты устройств (подключение к сети, коммутация сигнальных проводов и т.д.), а также перемещать оборудование без контроля технических специалистов ИТ-отдела.

Пользователь работает только с известными ему программами и данными.

Ему запрещены все работы с потенциально опасными программами, которые могут повлечь разрушение данных, а также с неизвестными ему программами. При появлении неизвестных сообщений от ранее используемых программ пользователь обязан задокументировать свои действия и сообщения программы и передать эти материалы техническому персоналу ИТ- отдела.

Организация копирования данных текущего сеанса, а также контроль за архивом возлагается на пользователя. Пользователь обязан контролировать свои действия по обновлению (стиранию) информации и в случае порчи информации объективно рассказать ответственному лицу о своих действиях.

Пользователю запрещены любые работы, связанные с изменением информации MBR (загрузочная запись) дисковых разделов и разделов логических дисков.

Пользователь обязан хранить в секрете свой пароль для работы в сети, не допускать ситуации, позволяющей воспользоваться его правами доступа к сети, передавать право работы под своим именем. Работа в сети с использованием чужого права доступа считается нарушением технологической дисциплины.

Строго соблюдать правила антивирусной безопасности:

запрещается самостоятельно устанавливать любые программные системы (в том числе и игровые);

при поступлении любой информации извне, необходимо поставить в известность ответственных лиц в ИТ-отделе, также совместно провести антивирусный контроль принесенных носителей;

проводить антивирусный контроль ежедневно с помощью программы-сканера. В случае аварийного сообщения такой программы немедленно прекратить работу и сообщить в ИТ-отдел. Работникам запрещается препятствовать работе программы-сканера.

Обо всех особенностях, странном поведении обычных программ немедленно ставить в известность администратора сети или ответственное лицо. В случае появления на мониторе неизвестных или провокационных сообщений (на русском или иных языках) неизвестного происхождения записать их, прекратив работу, оповестить сотрудников ИТ- отдела.

На протяжении рабочего дня запрещается обесточивать сетевое коммуникационное оборудование. Каждое такое устройство снабжается соответствующей табличкой с напоминанием.

Пользователь обязан пресекать любые попытки распространения коммерческих программ путем несанкционированного их копирования или нарушения лицензионного соглашения на ПС (программные средства).

Запрещается несанкционированная или негласная перенастройка программных продуктов совместного пользования, установленных на СВТ подразделений.

При необходимости оставить рабочее место на непродолжительный срок пользователь обязан принять меры к уменьшению выгорания люминофора экрана (снизить яркость, перевести монитор в менее напряженный режим).

При возникновении сбоев принтеров (или графопостроителей), связанных с замятием бумаги или красящей ленты, обратиться к ответственному лицу, отвечающему за исправность техники.

Категорически запрещается перемещать системный блок СВТ во включенном состоянии, изменять расположение рабочих мест (столов), оборудованных СВТ при работе последних, прилагать чрезмерные усилия при работе с клавиатурой и устройством типа "Мышь", а также принимать пищу и курить на рабочем месте (так как это ведет к засорению этих устройств).

Запрещается помещать в дисководы какие-либо предметы, кроме дискет.

Не рекомендуется оставлять дискеты в дисководах после окончания работы. При затруднениях с извлечением малоформатных (3,5) дискет запрещено применять усилия. Если дискета свободно не удаляется, то это свидетельствует о неисправности. В этом случае необходимо обратиться к инженерам ИТ- отдела.

Запрещена эксплуатация дискет, имеющих видимые физические дефекты: царапины, задиры, изгибы и т.д., что приводит к порче дисковода.

Категорически запрещается любая реконфигурация СВТ во включенном состоянии. Запрещается растягивать кабели клавиатуры, изгибать и деформировать провод мыши. Пользователям запрещается наносить на корпуса устройств СВТ надписи или иные отметки. Они обязаны выполнять распоряжения инженерного персонала, обслуживающего сетевую инфраструктуру предприятия, относительно правил работы на СВТ при проведении срочных ремонтных или штатных профилактических работ в сети.

Требования по охране труда по окончанию работы на ЭВМ

По окончании работы на ПК пользователь обязан отключится от сети, завершить все текущие программы.

По окончании работы (или при длительном перерыве) пользователь выключает ПК и сетевое оборудование. Выключения ПК проводят в порядке, обратном порядку включения, запрещается обесточивать сетевое коммуникационное оборудование ранее, чем истечет официальное рабочее время предприятия. Контроль за соблюдением данного положения возлагается на старшего по должности в соответствующем помещении.

Запрещается выключать ПК при запущенных приложениях системы WINDOWS.

Требования по охране труда в аварийных ситуациях

При возникновении аварийной ситуации (внезапное отключение питания, короткое замыкание, появление дыма или специфического запаха горящей изоляции и т.п.) необходимо немедленно отключить все устройства СВТ и доложить о случившемся руководителю работ и техническим специалистам АП.

При возникновении пожара в помещении расположения СВТ необходимо обесточить оборудование, вызвать пожарную службу по тел. 101, оповестить руководство подразделения и приступить к тушению возгорания имеющимися средствами пожаротушения: пожарный гидрант, огнетушители и т.д.

Организация и безопасность работы на ПЭВМ

Обычно видеотерминалы имеют экраны размером 25х20 см: размер экрана по диагонали предусмотрен не менее 38 см. Однако экраны большого размера (68 см по диагонали) обладают рядом недостатков: повышенная возможность появления бликов, деформация знаков на периферии экрана, сложность размещения экрана в нормальном поле зрения.

Предпочтительным является плоский экран, позволяющий избегать наличия на нем ярких пятен за счет отражения световых потоков. Необходимо избегать насыщенных цветов, особенно красного, синего, ярко-зеленого и т.д.

Для экрана допустимы ненасыщенные тона: светло-зеленый, желто-зеленый, желто-оранжевый, желто-коричневый. Желательно с раздельной регулировкой яркости фона и информации.

В отношении количества передаваемых цветов следует придерживаться монохроматического изображения, при передаче графической информации можно использовать четырехцветное изображение.

О качестве экрана судят также по отсутствию мерцания и постоянству яркости, независимо от характера передаваемой информации при прямом контрасте (темные сигналы на светлом фоне). Частота мельканий предусмотрена не менее 80 Гц.

Оптимальная высота расположения экрана соответствует направлению взгляда оператора в секторе 5 - 35є. по отношению к вертикали. Большой наклон экрана может привести к появлению бликов от светильников.

Условия зрительного восприятия информации на экране зависят от параметров знаков, плотности их размещения, контраста, соотношения яркости символов и фона экрана. При расстоянии от глаз до экрана 60 - 80 см высота знака предусмотрена не менее 3 - 4 мм, а оптимальное соотношение ширины и высоты составляет 3:4, расстояние между знаками 15 - 20% от его высоты.

Нижней комфортной границей уровня яркости светящихся символов (знаков) считается 30 кд/(м2), верхняя комфортная граница определяется значением следящей яркости. Яркость символа на экране согласуется с яркостью фона экрана и окружающим освещением.

При прямом контрасте яркостный контраст составляет 75 - 80 % с возможностью регулировки яркости фона экрана, а при обратном контрасте (светлые символы на темном фоне) - 85 - 90% с возможностью регулирования яркости знака. Коэффициент контрастности считается благоприятным в пределах 5 - 10 для обратного контраста и в пределах 8 - 12 для прямого.

Для обеспечения оптимальной работоспособности и сохранения здоровья пользователей устройств ЭВМ при 8-ми часовой рабочей смене для I категории работ должны устанавливаться следующие регламентированные перерывы: через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва - 15 минут каждый.

Технические решения, обеспечивающие взрыво- и пожаробезопасность объекта

Одной из важных задач пожарной профилактики является защита строительных конструкций от разрушений и обеспечение их достаточной прочности в условиях воздействия высоких температур при пожаре.

Здания для отдела разработки и части зданий другого назначения, в которых предусмотрено размещение ЭВМ, относятся к 1 или 2 степени огнестойкости [40]. Для изготовления строительных конструкций используют, как правило, кирпич, железобетон, стекло и другие негорючие материалы.

Для предотвращения распространения огня во время пожара с одной части здания на другую устраивают противопожарные преграды в виде стен, перегородок, дверей, окон, люков, клапанов.

Двери устанавливают металлические или деревянные, обитые листовым железом по войлоку, смоченному раствором глины, или асбесту.

Особое требование предъявляется к устройству и размещению кабельных коммуникаций.

Для ликвидации пожаров в начальной стадии применяются первичные средства пожаротушения: внутренние пожарные водопроводы, огнетушители типа

ОУ-2, асбестовые одеяла и др.

Мероприятия по безопасности жизнедеятельности

Анализ потенциально опасных источников возникновения ЧС

Республиканское унитарное предприятие «Главный расчетный информационный центр» Белорусской железной дороги расположено по адресу ул. Брест-Литовская, 9.

Основной деятельностью РУП «Главный расчетный информационный центр» Белорусской железной дороги является:

осуществление взаиморасчетов за перевозки грузов, пассажиров. Багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом, оказание дополнительных услуг клиентуре;

информационное обеспечение технологических процессов и сфер деятельности Белорусской железной дороги;

разработка и реализация мер для результативного использования автоматизированных систем управления железнодорожным транспортом при осуществлении железнодорожных перевозок, обработке статистической, экономической и финансовой информации;

информационное и технологическое взаимодействие с родственными организациями железнодорожного транспорта стран СНГ и Балтии на основе согласованных принципов информационного обмена;

организация снабжения железнодорожных станций и иных структурных подразделений Белорусской железной дороги билетами и бланками строгой отчетности для осуществления железнодорожных перевозок;

выполнение других задач, вытекающих из производства расчетов за перевозки железнодорожным транспортом и информационной деятельности.

Существует вероятность возникновения пожара в помещении. Причинами возгорания могут быть короткие замыкания в электрических сетях, курение и разведение огня в неположенных местах, несанкционированное пользование электронагревательными и другими бытовыми электроприборами.

Помимо пожара в процессе повседневной деятельности могут возникнуть следующие чрезвычайные ситуации: бури, проливные дожди, авария на АЭС, аварии на промышленных предприятиях и др.

Последствия стихийных бедствий могут быть существенно уменьшены или предотвращены при прогнозировании данных бедствий и их последствий, своевременного предупреждения населения. Для предотвращения производственных аварий руководители предприятий разрабатывают и осуществляют организационно технические мероприятия. Обязательное условие безаварийной работы отдела разработки - строгое соблюдение требований техники безопасности. Также существует необходимость осуществления систематических проверок состояния самого здания, сооружений и оборудования отдела разработки.

Мероприятия, направленные на предотвращение потерь персонала от возникновения ЧС

Для предотвращения производственных аварий и катастроф разрабатывается и осуществляется комплекс мероприятий по обеспечению безопасности жизнедеятельности персонала объекта хозяйствования и населения, который включает в себя два направления. Первое направление состоит в разработке технических и организационных мероприятий, уменьшающих вероятность реализации опасного поражающего потенциала современных технических систем. Второе направление содержит комплекс мероприятий по защите обслуживающего персонала, формирований гражданской обороны и населения при возникновении ЧС природного и техногенного характера.

Большое значение имеет своевременное оповещение людей о произошедшей аварии. Для этого создаются системы оповещения, организуются внутренняя система оповещения и связи. Наличие подобных систем имеет большое значение, так как они позволяют в минимально короткие сроки предупреждать работающих об аварии. Ответственность за организацию оповещения населения возлагается на штабы гражданской обороны объектов и районов.

При возникновении пожаров необходима срочная эвакуация людей из районов, которым угрожает опасность. Действия людей, оказавшихся в очаге пожара, должны быть строго подчинены указаниям личного состава пожарных команд.

При невозможности выхода через неохваченные огнем помещения необходимо накрыться с головой одеялом, пальто, куском ткани, облиться водой и продвигаться очень быстро через уже горящее помещение.

Выйдя на улицу, загоревшееся покрывало немедленно сбрасывают на землю и тушат его. Наиболее доступными средствами тушения загораний и пожаров является вода, песок, земля, ручные огнетушители, пожарные краны, гидропульты, асбестовые и брезентовые покрывала.

При минировании здания необходима эвакуация людей из зоны возможного взрыва, приводятся в готовность органы управления, охраны общественного порядка, медицинская служба. Специализированные невоенизированные формирования оперативно должны проверить наличие в здании источника взрыва и обезвредить его.

При возникновении ЧС решается целый комплекс задач по ликвидации их последствий: ведется разведка, выявляются объекты и населенные пункты, которым непосредственно угрожает опасность, определяется группировка сил, средств для предотвращения и локализации угрожающей опасности, производится спасение людей, материальных ценностей, оказание медицинской помощи пострадавшим, организовывается комендантская служба для обеспечения порядка, восстанавливается жизнедеятельность населенных пунктов.



6. Экономический раздел

6.1 Общая характеристика разрабатываемого программного средства

Основной целью экономического раздела является экономическое обоснование целесообразности разработки программного средства (ПС), представленного в дипломном проекте. В этом разделе пояснительной записки проводится расчет затрат на всех стадиях разработки, а также анализ экономического эффекта в связи с использованием данного программного средства.

В современных рыночных экономических условиях ПС выступает преимущественно в виде продукции организаций, представляющей собой функционально завершенные и имеющие товарный вид ПС, реализуемые покупателям по рыночным отпускным ценам. Все завершенные разработки ПС являются научно-технической продукцией.

Функционирование каждой крупной организации зависит от большого количества самых разных процессов. Успешность всей работы определяется каждым процессом, даже самым незначительным - это одна цепочка, где каждая следующая операция находится в прямой зависимости от предыдущей. Планирование и выполнение проектов ИТ может быть трудным по разным причинам, что делает умение успешно их завершать очень ценным качеством для любого работодателя.

Разработанное программное средство представляет собой систему управления проектами территориально-распределенной IT-компании. Основными функциями системы являются организация совместной работы сотрудников, территориально удалённых друг от друга, работа с клиентами, работа над проектом, отслеживание хода выполнения проекта, подсчет затраченного на работу времени и средств, подбор сотрудника для выполнения каждой задачи в зависимости от его знаний, умений и загруженности.

Разработанная система относится к программным средствам функционального назначения второй группы сложности.

Разработка и последующее внедрение автоматизированных систем управления является одним из важнейших факторов для эффективной деятельности компании.

Для реализации программного средства использовались пакет Microsoft Visual Studio 2010 Express, язык программирования C#, .NET 4.0 Framework, система управления базами данных Microsoft SQL Server 2008.

6.2 Расчет стоимости программного продукта

Исходные данные для расчета представлены в таблице 6.1.

Таблица 6.1 _ Исходные данные для расчета

№	Наименование показателя	Единица измерения	Условные обозначения	Норматив
1	Коэффициент изменения скорости обработки информации	ед.	Кск	0,6
2	Численность разработчиков	чел.	Чр	1
3	Тарифная ставка 1-го разряда в организации	тыс. руб.	Сзм1	400 000
4	Тарифный коэффициент	ед.	Кт	3,25
5	Фонд рабочего времени		ФРВ	251
6	Коэффициент естественных потерь рабочего времени	ед.	Кп	1,3
7	Коэффициент премирования	ед.	Кпр	1,3
8	Норматив дополнительной заработной платы	%	Кдз	15
9	Ставка отчислений в Фонд социальной защиты населения	%	Нфсзн	34
10	Ставка отчислений по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний	%	Нбгс	0,5
11	Цена одного машино-часа	руб.	Цм	506,42
12	Норматив прочих затрат	%	Нпз	15
13	Норматив накладных расходов	%	Ннр	130
14	Норматив расходов на сопровождение и адаптацию	%	Нрса	10
15	Уровень рентабельности	%	Урн	35
16	Ставка НДС	%	Нндс	20

Определение объема программного средства

Объем ПС определяется путем подбора аналогов на основании классификации типов ПС, каталога функций ПС и аналогов ПС в разрезе функций, которые постоянно обновляются и утверждаются в установленном порядке.

На основании информации о функциях разрабатываемого ПС по каталогу функций определяется объем функций (данные занесены в таблицу 6.2).

Таблица 6.2 - Содержание и объем функций на разрабатываемое программное средство

№ функции	Содержание функции	Объем, условных машино-команд Visual C++ (Microsoft)
101	Организация ввода информации	150
102	Контроль, предварительная обработка и ввод информации	450
109	Организация ввода/вывода информации в интерактивном режиме	320
111	Управление вводом/выводом	2 400
203	Формирование баз данных	2 180
204	Обработка наборов и записей базы данных	2 670
207	Манипулирование данными	9 550
208	Организация поиска и поиск в базе данных	5 480
506	Обработка ошибочных и сбойных ситуаций	410
507	Обеспечение интерфейса между компонентами	970
601	Отладка прикладных программ в интерактивном режиме	4 300
707	Графический вывод результатов	4 540
	ИТОГО	33 420

Общий объем ПС рассчитывается по формуле (6.1):



	(6.1)

где - общий объем программного средства, условных машино-команд;

- объем i-ой функции программного средства, условных машино-команд;

n - общее число функций.

В связи с достаточно быстрым изменением вычислительной техники рекомендуется определить скорректированный объем функций по формуле

	(6.2)

где - скорректированный объем программного средства, условных машино-команд;

Кск - коэффициент изменения скорости обработки информации.

Кск = 0,6 - по исходным данным, Vo = 33420 условных машино-команд - подсчитано по формуле (5.1).

Vo`= 33420 · 0,6 = 20050 (условных машино-команд).

Расчет трудоемкости выполняемых работ

Определение трудоемкости необходимо для дальнейшего расчета суммы основной заработной платы.

Сумма основной заработной платы рассчитывается на основе численности специалистов, соответствующих тарифных ставок и фонда рабочего времени. Причем численность специалистов, календарные сроки разработки программы и фонд рабочего времени определяются по укрупненным нормам времени на разработку, сопровождение и адаптацию программного средства, или экспертным путем. В мелких и средних научно-технических организациях трудоемкость, численность исполнителей и сроки разработки программного средства определяются экспертным путем с использованием данных по базовым моделям.