Тпр = (365 - 100 - 20) х 0,02 = 5 часов

Псм - продолжительность рабочей смены, 8 часов

Тс - потери рабочего времени в связи с сокращенным рабочим днем в праздничные дни, часов.

Трв = (365 - 100 - 20 - 25 - 5) х 8 - 6 = 1 714 часов

Эффективный годовой фонд рабочего времени (Фпр) работающих, занятых основной производственной деятельностью определяется по формуле:

Фпр = Трв х Чпр,(6) [1, стр. 11]

где Чпр - численность работающих, занятых основной производственной деятельностью из таблицы 2.

Фпр = Трв х Чпр = 1 714 х 4 = 6856 часов

3.4 Расчет фонда оплаты труда персонала

3.4.1 Расчет фонда оплаты труда вспомогательных рабочих при повременно-премиальной системе оплаты труда

Для оплаты труда вспомогательных рабочих используется повременная форма оплаты труда. Различают простую повременную и повременно-премиальную системы оплаты труда. При простой повременной системе оплаты труда заработную плату рабочим начисляют за фактически отработанное время по тарифным ставкам в соответствии с присвоенным разрядом.

Размеры тарифных ставок зависят от МРОТ. Часовая тарифная ставка вспомогательного рабочего 1-го разряда определяется по формуле:

Счас = МРОТ/ ФРВмес, (7) [1, стр. 10]

где ФРВмес - месячный фонд рабочего времени одного рабочего

ФРВмес = 168 часов

Часовые тарифные ставки вспомогательных рабочих 1 -го разряда:

Счас = 4611/168 = 27,4

Часовые тарифные ставки вспомогательных рабочих 2 - 6 разрядов определяются произведением часовой тарифной ставки 1 -го разряда на тарифный коэффициент, соответствующий конкретному разряду.

Таблица 5 - Тарифные коэффициенты и часовые тарифные ставки вспомогательных рабочих

Разряды	I	II	III	IV	V	IV
Тарифные коэффициенты	1,0	1,09	1,2	1,35	1,54	1,8
Часовые тарифные ставки для повременщиков, руб.	27,4	32,8	36,9	36,9	42,2	49,3

Повременно-премиальная система представляет собой сочетание простой повременной оплаты с премированием за выполнение количественных и качественных показателей по специальным положениям о премировании работников. При этом заработок рабочего (Зповр.пр.) за месяц определяется по следующей формуле:

Зповр.пр. = (Тч х Чф ) + Зпр (4) [1, стр.11 ]

Зповр.пр. = 6670 + 2001= 8671руб.

Зповр = Тч х Чф (5) [1, стр.11 ]

Зповр = 39,7х168=6670руб

где Тч - часовая тарифная ставка рабочего соответствующего разряда,руб.

Чф - фактически отработанное количество часов в месяце (168 часов)

Зпр - премия за выполнение показателей премирования

Зпр = Зповр х Ппр / 100% (6) [1, стр.11 ]

Зпр = 6670 х 30 / 100% = 2001руб.

где Ппр - процент премии за выполнение показателей премирования.

Процент премии может быть установлен в размере 30%.

Дополнительная заработная плата рабочих определяется по формуле

Здоп = Зповр.пр х Пдоп.зп./100% (7) [1, стр.11]

Здоп = 8671 х 10 / 100 = 867руб.

где Пдп.зп. - процент дополнительной зарплаты 10%.

Годовой фонд заработной платы вспомогательных рабочих (ФОТвсп.г,) определяется по формуле:

ФОТ всп. раб. годовой. = (Зповр.пр. + Здоп) х 12мес х кол-во рабочих. (8) [1, стр.]

ФОТ всп. раб. годовой. = (8671 + 867) х 12мес х 1 = 114456руб.

3.4.2 Расчет фонда оплаты труда руководителей, специалистов и служащих

Для оплаты труда руководителей специалистов и служащих используется система должностных окладов (см. таблицу 2). Окладная система оплаты труда так же предусматривает элементы премирования за количественные и качественные показатели. Годовой фонд оплаты труда одного работника определяется по формуле:

ФОТрук = Оклад х (1 + Ппр/100) х 12 (9) [1, стр.11 ]

Ппр - процент премии 50%

Аналогично определяется фонд оплаты труда остальных работников имеющих оклад. Процент премии для специалистов 30%.

Годовой фонд оплаты труда руководителя составит:

15000 х (1 + 50/100) х 12 х 1чел. = 270000руб.

Годовой фонд оплаты труда програмиста составит:

7000 х (1 + 30/100) х 12 х 1чел. = 109200руб.

Годовой фонд оплаты труда инженера- электроника 1 категории составит:

10000 х (1 + 30/100) х 12 х 1чел. = 156000руб.

Годовой фонд оплаты труда инженера- электроника составит:

9000 х (1 + 30/100) х 12 х 1чел. = 140400руб.

Годовой фонд оплаты труда системного администратора составит:

8000 х (1 + 30/100) х 12 х 1чел. = 124800 руб.

ФОТ специалистов основной деятельности составит:

109200+156000+140400 = 405600 руб.

3.4.3 Расчет среднемесячной заработной платы

Среднемесячная заработная плата (Зср) определяется по формуле:

Зср = ФОТ/ 12 / Р, руб (10) [1, стр.12 ]

где ФОТ - годовой фонд оплаты труда соответствующей категории персонала

Р - численность работников, чел.

12- количество месяцев в году.

Зср.м. рабочих = 114456/ 12 /1= 9538 руб.

Зср.м. руководителей = 270000/ 12 /1= 22500 руб.

Зср.м.специалистов = 530400/ 12 /4= 11050 руб.

Зср.м. 1-го работающего = 914856/12/6 = 12706 руб.

Таблица 6 - Расчет годового фонда оплаты труда персонала

Показатели	Кол-во человек	ФОТ Руб.	Среднемесячная зарплата, Руб.
1.Руководители	1	270000	22500
2.Специалисты	4	530400	11050
3.Вспомогательные рабочие	1	114456	9538
Всего ФОТ	6	914856	12706

3.5 Расчет затрат на материалы и запасные части

К основным материалам предприятий информатики относятся: запасы бумаги, красящей ленты, краски для картриджей и т.д.

Расход материалов определяется по каждому виду работ и услуг в разрезе групп однородных материалов. Расчет потребности в материалах осуществляется исходя из их номенклатуры и установленных цен на материалы.

Таблица 7 - Расчет стоимости материалов

Наименование материала	Ед. изм.	Годовая потребность	Цена Руб.	Сумма
Бумага «Снегурочка»	шт.	15	150	2 250
Краска на принтер	шт.	10	400	4 000
Спирт	л.	3	125	375
Смазка	шт.	2	40	80
Термопаста	шт.	5	35	175
Салфетки для монитора	шт.	10	100	1 000
Розетки для коннекта	шт.	3	150	450
Коннекты	шт.	10	6	60
Всего материалов	-	-	-	8 390

В состав запасных частей включаются необходимые для ремонта средств вычислительной техники различные детали и узлы, платы, блоки и т.д.

Таблица 8 - Расчет потребности запасных частей

Наименование запасных частей	Ед. изм.	Годовая потребность	Цена Руб.	Сумма
Материнская плата	шт.	3	2 588	7 764
Куллер	шт.	3	150	450
Дисковод	шт.	4	703	2 812
Видеокарта	шт.	4	1 438	5 752
Жесткий диск	шт.	5	2 061	10 305
Клавиатуры	шт.	5	180	900
Мышки	шт.	3	150	450
Мониторы	шт.	3	4 847	14 541
Кабель	м.	500	16	8 000
Лампа подсветки	шт.	3	1 000	3 000
Инвертор	шт.	3	2000	6 000
Матрица	шт.	2	1500	3 000
Конденсаторы	шт.	30	25	750
Всего запасных частей	-	-	-	63724

3.6 Расчет общепроизводственных расходов

При определении себестоимости услуг необходимо так же рассчитать величину общепроизводственных расходов.

Таблица 9 - Смета общепроизводственных расходов

Наименование статей расходов	Сумма
1. Амортизация оборудования	74 359
2. Зарплата (ФОТ) рабочих по обслуживанию оборудования	114 456
3. Отчисления на социальные нужды	30 216
4. Расходы на силовую электроэнергию	3 571
5. Затраты на эксплуатацию и ремонт СВТ	8 505
6. Зарплата (ФОТ) руководителей и прочих специалистов	394 800
7. Отчисления на социальные нужды	104 227
Наименование статей расходов	Сумма
8. Амортизация зданий	51 345
9. Расходы на освещение	4 939
10. Расходы на отопление	18 105
11. Вода на бытовые нужды	2 376
12. Услуги связи (АТС, цифровая связь)	3 600
13. Услуги доступа в Интернет	14 400
14. Расходы по охране труда и ТБ	2 000
15. Износ МБП	7 654
Всего общепроизводственных расходов	834 553

Методика определения общепроизводственных расходов по статьям следующая:

1). Амортизация оборудования и программных средств

Основные средства в сетевой экономике является быстроизнашивающимися. Главной причиной является моральное устаревание, а срок эксплуатации (полезного использования) составляет 2-3 года. Норма амортизации оборудования (Ка) определяется по формуле:

Ка = (1/n) х 100% (11) [1, стр.15 ], Ка = (1/3) х 100 = 33,3%

где n - срок полезного использования оборудования (3 года).

Амортизация оборудования и прграмных средств (Аоб) определяется по формуле:

Аоб = Соб х Ка/100%, руб. (12) [1, стр.15 ]

где Соб - общая стоимость оборудования и программных средств руб.

Аоб = 223300 х 33,3 / 100 = 74359 руб.

2). Зарплата рабочих (ФОТ) по обслуживанию оборудования

Фонд зарплата вспомогательных рабочих обслуживающих оборудование берется по данным таблицы 4.

3). Отчисления на социальные нужды

Процент отчислений на социальные нужды составляет 32,8 % от фонда зарплаты вспомогательных рабочих.

114456 х 32,8 / 100 = 30216 руб.

4). Затраты на силовую электроэнергию для оборудования (Эсил)

Эсил = Nуст х Тоб х kзаг х kспр х Цэн / kпд Х kпс (13) [1, стр.15 ]

Эсил = 1,91 х 1790 х 0,6 х 0,7 х 2,0 / 0,85 х 0,95 = 3571руб.

где N уст - суммарная установленная мощность оборудования, кВт/час ( берется по данным таблицы 1.А.)

kзаг - коэффициент загрузки оборудования ( 0,5-0,7)

kспр - коэффициент спроса (0,6-0,8)

kпд - коэффициент полезного действия (0,85 - 0,9)

kпс - коэффициент потерь в сети ( 0,95)

Цэн - стоимость 1 киловатт-часа электроэнергии, 2,0 руб.

Тоб - годовой фонд времени работы всего оборудования

Тоб = [(Тк - Тв - Тпрз) х Псм - Тс] х С х (100 - t) / 100, час (14) [1, стр.15 ]

где Тк - число календарных дней в году.

Тв - число выходных дней в году.

Тпрз - число праздничных дней в году

Псм - продолжительность смены - 8,0 час

С - число смен (применять односменный режим работы)

Тс - количество предпраздничных дней с сокращенным на 1 час рабочим днем

t - плановые потери времени на ремонт, t = 5-10%

Тоб = [(365 - 104 - 11) х 8 - 11] х 1 х (100 - 10) / 100 = 1790 час

5). Затраты на эксплуатацию и ремонт оборудования (СВТ)

Затраты на эксплуатацию и ремонт принимаются в размере (5%) от стоимости оборудования:

170100 х 0,05 = 8505 руб.

6). Зарплата (ФОТ) руководителей

Фонд зарплата руководителей берется по данным таблицы 4.

7). Отчисления на социальные нужды

Процент отчислений на социальные нужды составляет 26,4 % от фонда зарплаты руководителей и прочих специалистов:

394800 х 26,4 / 100 = 104227 руб.

8). Амортизация зданий

Амортизация зданий определяется по формуле:

Азд = Кзд х Nа /100%,руб (15) [1, стр.16 ]

где Кзд - стоимость зданий

Nа - норма амортизации зданий (3 %)

Азд = 1711500 х 0,03 = 51345 руб.

9). Расходы на освещение

Стоимость электроэнергии на освещение рассчитывается по формуле:

Сэн.осв = Носв х Досв х Побщ х Цэн / 1000, руб. (16) [1, стр.17 ]

Где Носв - норма освещения на 1 кв. м, Ватт/час. Носв. = 20 Ватт/час

Досв - годовое время освещения, час. Досв = 2100 час в год.

Побщ - общая площадь занимаемых помещений, кв.м.

Цэн - стоимость 1 квт/час электроэнергии, 2,0 руб.

Сэн.осв = 20 х 2100 х 58,8 х 2 /1000 = 4939 руб.

10). Расходы на отопление

Расходы на отопление рассчитываются по формуле:

Сотопл = dуд х Дот х Vзд х Цот / ( i х 1000), руб. (17) [1, стр.17 ]

где dуд - удельный расход тепла на 1 куб.м. здания, ккал dуд = 20ккал/час

Дот - длительность отопительного сезона, 4330 часов

Vзд - объем помещений, подлежащего отоплению, куб.м.

(Vзд = Побщ х h, где h - высота здания 3м.) (18) [1, стр.13 ]

Vзд = 58,8 х 3 = 176,4 куб.м.

I - теплоотдача пара, ккал/кг - 540ккал/кг

Цотопл - стоимость 1 куб.м, 640 руб.

Сотопл =( 20 х 4330 х 176,4 х 640) / (540 х 1000 ) = 18105 руб.

11). Вода на бытовые нужды

Вода на бытовые нужды рассчитывается по формуле:

Св = Qв х Фу х R раб х Цв,руб. (19) [1, стр.17 ]

где Qв = 0,12куб.м - расход воды на одного работающего в сутки,

Фу - число рабочих дней в году,

б - число работающих,

Цв - цена за 1 куб.м воды 14,0 руб.

Св = 0,12 х 220 х 6 х 15 = 2376 руб.

12). Услуги связи

Затраты услуг связи(Зсв) определяются по тарифам ОАО ‹‹ВолгаТелеком››

Зсв = ТА х Цта х 12мес,руб. (20) [1, стр.17 ]

где ТА - количество телефонных точек(1)

Цта - стоимость обслуживания ТА в месяц 300 руб.

Зсв = 1 х 300 х 12 = 3600

13). Затраты на подключение к Интернет

Затраты определяются по тарифам подключения к сети Интернет

Стоимость подключения одной точки к сети составляет 1200руб. в мес.:

1 х 1200 х 12 = 14400 руб

14). Расходы по охране труда и ТБ

Помещения должны быть обеспечены средствами пожаротушения ( не менее двух углекислотных огнетушителей) и аптечками первой помощи. Вспомогательные рабочие и часть специалистов обеспечиваются спецодеждой с учетом норм расхода на одного работающего. Расходы по ТБ составят:

450 + 350 + 1200 = 2000 руб.

15). Износ МБП. Износ МБП определяется по формуле:

Змбп = МБП х Пизн, руб (21) [1, стр.18 ]

где МБП - затраты на малоценные и быстроизнашивающиеся предметы, берутся в размере 15% от стоимости оборудования

МБП = 170100 х 15 / 100 = 25515 руб.

Пизн - процент износа составляет 30%

Змбп = 25515 х 30 / 100 = 7654 руб.

После составления сметы общепроизводственных расходов (ОПР) определяется процент общепроизводственных расходов по формуле:

Поп = ОПР/ ФОТосн х 100% (22) [1, стр.18 ]

ФОИосн - фонд зарплаты специалистов, занятых основной д

Поп = 834553 / 405600 х 100 = 205,7 %

Таблица 10 - Калькуляция себестоимости 1 чел/часа услуг по информационно-вычислительному обслуживанию

Наименование статей затрат	Затраты на годовую программу, руб.	Затраты на 1 чел/ час,руб. (Спр.час)
1. Материалы 2. Запасные части 3. Транспортно-заготовительные расходы 4. Фонд оплаты труда специалистов основной деятельности 5. Отчисления на социальные нужды 32,8% 6. Общепроизводственные расходы	8 390 63724 419 530400 140025 834553	1,2 9,3 0,06 77,3 20,4 121,7
Итого себестоимость (Спр)	1577511	230,1

Порядок расчета калькуляции.

1. Стоимость материалов берется из таблицы 7.

2. Стоимость запасных частей проставляется из таблицы 8.

3. Транспортно-заготовительные расходы берутся в процентах от стоимости материалов. Процент ТЗР = 5%.

ТЗР=8390 х 0,05=419 руб

4. Фонд оплаты труда работников (специалистов) основной деятельности берется по данным таблицы 6.

5. Отчисления на социальные нужды составляют 32,8% от фонда оплаты труда работников основной деятельности.

6. Общепроизводственные расходы берутся из таблицы 9.

Затраты на один человеко-час определяется по формуле:

Зч = Спр / Фпр (по каждой статье), (28)

где С - себестоимость по статьям затрат или общая себестоимость

Фпр - эффективный годовой фонд рабочего времени работающих, занятых основной производственной деятельностью, в человеко - часах (см. раздел 3.2).

Зч = 1553121 / 6856 = 226,5 руб.

3.7 Расчет себестоимости технического обслуживания и диагностики монитора

В ходе ремонта заменили 3 конденсатора стоимостью 25 руб.

Расчет трудозатрат (Зт) по операции приведеной в таблице 11.

Стоимости технического обслуживания и диагностики определяеться по формуле:

Сн = Мз + Зт х Спр.час (23) [1, стр.18 ]

Где- Мз - стоимость материалов и запасных частей (конденсаторы)

Зт - трудозатраты на обслуживание монитора чел.час

Спр - стоимость 1 человека часа обслуживания в рублях (из таблицы 10)

Сн = 75 + 1 х 230,1 = 1 165, 8 руб.

Таблица 11 - Расчет трудозатрат

Наименование операции	Стоимость запчасти руб.	Трудоемкость работ чел.час.	Себестоимость 1 чел.часа обслуж.	Себестоимость ремонта
1. Замена конденсаторов	75	1,0	230,1	305,1
2. Замена лампы подсветки	1000	1,5	230,1	1 345,15
3. Замена инвертора	2000	1,5	230,1	2 345,15

3.8 Технико-экономических показатели подразделения по обслуживанию ВТ и КС

Для оценки деятельности предприятия необходимо рассчитать следующие технико-экономические показатели:

· Объем услуг по информационно-вычислительному и техническому обслуживанию (V)

V = Спр х (1 + Пприб / 100%), руб. (29) [1, стр. 21]

где Спр - себестоимость услуг по информационно-вычислительному и техническому обслуживанию, руб.

Пприб - процент прибыли принимается 50%

V = 1577511 х (1 + 50 / 100%) = 2366266,5 руб.

· Производительность труда одного работающего ( ПТ), определяется по формуле:

ПТ = V / Чр, руб (30) [1, стр. 21]

где Чр - общая численность персонала.

ПТ = 2366266 / 6 / 12 = 32864 руб.

· Рентабельность производства (Рс) определяется по формуле:

Рс = ПБ / Спр х 100% (31) [1, стр. 21]

где ПБ - прибыль (ПБ = V - Cпр = 2 366 266,5 - 1 577 511= 788755)

Рс = 788755 / 1577511 х 100% = 33,3%

· Рентабельность продукции (Рп) определяется по формуле:

Рп = ПБ / V х 100% (32) [1, стр. 21]

Рп = 788755 / 2366266,5 х 100% = 33,3%

· Рентабельность капитальных затрат (Рк) определяется по формуле:

Рк = ПБ / Кобщ х 100%, (33) [1, стр. 21]

где Кобщ - капитальные затраты, руб.

Рк = 788755 / 2 037 554 х 100% = 38,7.

· Фондоотдача основных производственных фондов (Фотд) определяется по формуле:

Фотд = V / Ф, руб (34) [1, стр. 21]

где Ф - стоимость основных производственных фондов.

Фотд = 2366266,5 / (251 550 + 1 618 750) = 1,26руб.

Таблица 12 - Технико-экономические показатели

Наименование показателей	Величина показателя
1.Объем услуг по информационно-вычислитальному и техническому обслуживанию, тыс.руб.	2 329, 6
2. Производительность труда, руб.	32864
3. Средняя заработная плата одного работника, руб.	22 778
а) вспомогательных рабочих б) руководителей в) специалистов	10 922 60 000 18 550
4. Себестоимость услуг, тыс.руб.	1 577
5. Прибыль, тыс.руб.	666,7
6. Затраты на 1 человеко-час услуг, руб.	230,1
7. Рентабельность производства, %	49,9
8. Рентабельность продукции, %	33,3
9. Капитальные затраты, тыс.руб.	2 037
10. Рентабельность капитальных затрат, %.	38,7
11.Фондоотдача, руб.	1,26

4. ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ И ОХРАНА ТРУДА

В процессе трудовой деятельности при нарушении безопасных условий труда на человека могут воздействовать опасные и вредные производственные факторы. Случай воздействия на работающего опасного производственного фактора при выполнении им задания руководителя работ или трудовых обязанностей называется несчастным случаем. Воздействие на человека вредного фактора может привести к профессиональному заболеванию. Результатом несчастного случая является травма. К вредным производственным факторам относятся: неоптимальный состав и состояние воздуха: повышенная запыленность воздуха; повышенная или пониженная влажность; повышенная подвижность; неоптимальное освещение: недостаток освещенности; неравномерность освещения; повышенный уровень шума.

Пары и газы образуют с воздухом смеси, а твердые и жидкие частицы вещества -- дисперсные системы (аэрозоли), которые делятся на пыль (размер твердых частиц более 1 мкм), дым (менее 1 мкм) и туман (размер жидких частиц менее 10 мкм). Пыль бывает крупнозернистой (размер частиц более 150 мкм), среднезернистой (50 100 мкм) и мелкозернистой (менее 10 мкм). Источником пыли в машинном зале ВЦ являются трущиеся механические части внешних устройств ЭВМ, бумага для АЦПУ и недостаточное кондиционирование воздуха. Вредные вещества, хорошо растворяясь в биологических средах, способны вступать с ними во взаимодействие, вызывая нарушения нормальной жизнедеятельности. В результате их действия у человека возникает болезненное состояние -- отравление, опасность которого зависит от продолжительности воздействия, концентрации и вида вещества.

Человек постоянно находится в процессе теплового взаимодействия с окружающей средой. Согласно ГОСТ 12.1.005-76, при благоприятных условиях труда характеристика метеорологических показателей в производственных помещениях и на рабочем месте следующая: температура от 20С до 23С при преимущественно умственной или легкой мышечной работе, допустимая температура -- от 19С до 21С. При воздействии высокой температуры, интенсивного теплового излучения возможен перегрев организма, который характеризуется повышением температуры тела, обильным выделением пота, учащением пульса и повышением частоты дыхания, резкой слабостью, головокружением, а в тяжелых случаях -- появлением судорог или теплового удара. Источником высокой температуры в машинном зале ВЦ являются внешние устройства ЭВМ: АЦПУ, дисплеи, а также плохая работа кондиционеров. Влажность воздуха оказывает большое влияние на терморегуляцию организма. Оптимальная величина относительной влажности составляет 40% 60%. Движение воздуха в помещениях является важным фактором, влияющим на тепловое самочувствие человека. Скорость движения воздуха не должна превышать 0,1 м/с.

Правильно спроектированное и выполненное освещение на предприятиях обеспечивает возможность нормальной производственной деятельности. При освещении производственных помещений используют естественное и искусственное освещение. Недостаток естественного света предусматривает применение системы смешанного освещения. Освещенность на рабочем месте должна соответствовать характеру зрительной работы, который определяется следующими тремя параметрами:

1. объект различения -- наименьший размер рассматриваемого предмета;

2. фон -- поверхность, прилегающая непосредственно к объекту различения;

3. контраст объекта с фоном -- характеризуется соотношением яркостей рассматриваемого объекта.

При работе за дисплеем освещенность определяется минимальным объектом различения -- шириной линии рукописного или печатного текста, который читает оператор ЭВМ с листа. Для данного вида работы нормируемая освещенность составляет 400 люкс.

Недостаточное освещение приводит к напряжению зрения, преждевременной усталости и ослабляет внимание. Чрезмерно яркое освещение вызывает ослепление, раздражение и резь в глазах. Неправильное направление света на рабочее место может создать резкие тени, блики и дезориентировать работающего. Это может привести к профессиональным заболеваниям.

Сохранность зрения человека, состояние его центральной нервной системы и безопасность на производстве в значительной мере зависят от условий освещения.

В соответствии с СанПиН 2.2.2.-96, на рабочей поверхности (клавиатуре) должна быть создана освещенность 350 лк (3 разряд зрительной работы, СниП II-4-79) для этой цели используются люминесцентные лампы. Их достоинства: высокая световая отдача (до 75 лм/вт и более); продолжительный срок службы (до 10000 часов); малая яркость светящейся поверхности; спектральный состав излучаемого света близок к естественному. Одним из недостатков таких ламп является их безынерционность, выражающаяся в пульсации светового потока с частотой 100 Гц, что вызывает утомление зрения. По этому коэффициент пульсации освещенности регламентирован в пределах 10 -- 20 % в зависимости от вида зрительной работы.

Одним из наиболее распространенных факторов внешней среды, неблагоприятно воздействующих на организм человека, является шум.

Любой источник шума характеризуется, прежде всего, звуковой мощностью. Мощность источника Р -- это общее количество звуковой энергии, излучаемой источником шума в окружающее пространство за единицу времени. В соответствии с СанПиН 2.2.2.542-96, в помещениях, где работают инженерно-технические работники, осуществляющие лабораторный, аналитический или измерительный контроль, уровень шума не должен превышать 50дБА.

Шум вредно действует на организм и снижает производительность труда. Уровень звукового давления по отношению к порогу слышимости L = 120 Дб 130 Дб соответствует порогу болевого ощущения. Звуки, превышающие по своему уровню этот порог, могут вызывать боли и повреждения в слуховом аппарате. Шум создает значительные нагрузки на нервную систему человека, оказывает на него психологическое воздействие.

Источником шума в машинном зале ВЦ являются механические устройства ЭВМ. Человек, работая при шуме, привыкает к нему, но продолжительное действие сильного шума вызывает общее утомление, может привести к ухудшению слуха, а иногда и к глухоте, нарушается процесс пищеварения, происходит изменение объема внутренних органов. Эти вредные последствия шума тем больше, чем сильнее шум и продолжительнее его действие.

4.1 Мероприятия по технике безопасности на рабочем месте

Инструкция по регламентации работы администратора безопасности по поддержанию уровня защиты локальной вычислительной сети от несанкционированного доступа к информации (далее - Инструкция) разработана с учетом требований Федерального закона "Об информации, информатизации и защите информации", утвержденного Президентом Российской Федерации 20.02.95 N 24-ФЗ, Федерального закона "О государственной тайне", утвержденного Президентом Российской Федерации 21.07.93 N 5485-1, "Положения о государственной системе защиты информации в Российской Федерации от иностранных технических разведок и от ее утечки по техническим каналам", утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.93 N 912-51, и других действующих руководящих, нормативных документов (НД) по защите информации от несанкционированного доступа(НСД).

Целью администрирования локальной вычислительной сети (ЛВС) является поддержание достигнутого уровня защиты информации ЛВС и Федеральной базы данных частотных присвоений радиоэлектронных средств гражданского назначения (ФБД) и НСД.

1.1 Инструкция регулирует отношения между администратором безопасности, пользователями и разработчиками, возникающие при:

-эксплуатации и развитии ЛВС и ФБД;

-формировании и использовании данных, сообщений, баз данных, информационных ресурсов на основе создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и предоставления пользователю документированной информации;

1.2 Администратор безопасности является ответственным должностным лицом Главгоссвязьнадзора России, уполномоченным на проведение работ по технической защите информации и поддержанию достигнутого уровня защиты ЛВС и ее ресурсов на этапах промышленной эксплуатации и модернизации.

1.3 Администратор безопасности руководствуется в своей практической деятельности положениями федеральных законов, нормативных и иных актов Российской Федерации, решениями и документами Гостехкомиссии России, ФАПСИ и Госстандарта России, организационно- распорядительными документами Главгоссвязьнадзора России.

1.4 Деятельность администратора безопасности планируется в установленном порядке и согласовывается с отделом безопасности, гражданской обороны и мобилизационной работы. В плане работ должны быть отражены мероприятия по поддержанию защиты ЛВС и ФБД от НСД и другие вопросы, относящиеся к защите.

1.5 Администратор безопасности должен иметь специальное рабочее место - рабочую станцию (РС), размещенную в отдельном помещении и функционирующую постоянно при включении сети, а также личный сейф (или железный шкаф) и печать.

1.6 Требования администратора безопасности, связанные с выполнением им своих функций, обязательны для исполнения всеми пользователями ЛВС и ФБД.

1.7 Инструкция является неотъемлемой частью организационно -распорядительных документов Главгоссвязьнадзора России, в которых конкретизируется политика безопасности в ЛВС и информационное взаимодействие при ведении ФБД.

Администратор безопасности обязан:

- знать в совершенстве применяемые информационные технологии;

- участвовать в контрольных и тестовых испытаниях и проверках ЛВС и ФБД;

- знать ответственных лиц в каждом структурном подразделении Главгоссвязьнадзора России и их права доступа по обработке, хранению и передаче защищаемой информации;

- вести контроль за процессом резервирования и дублирования важных ресурсов ЛВС и ФБД;

-участвовать в приемке новых программных средств;

- вносить предложения по совершенствованию уровня защиты ЛВС и ФБД;

- анализировать данные журнала учета работы ЛВС с целью выявления возможных нарушений требований защиты;

- оценивать возможность и последствия внесения изменений в состав ЛВС с учетом требований НД по защите, подготавливать свои предложения;

- обеспечить доступ к защищаемой информации пользователям ЛВС согласно их прав доступа при получении оформленного соответствующим образом разрешения;

- запрещать и немедленно блокировать попытки изменения программно - аппаратной среды ЛВС без согласования порядка ввода новых (отремонтированных) технических и программных средств и средств защиты ЛВС;

- запрещать и немедленно блокировать применение пользователям сети программ, с помощью которых возможны факты НСД к ресурсам ЛВС и ФБД;

- анализировать состояние защиты ЛВС и ее отдельных подсистем;

- контролировать физическую сохранность средств и оборудования ЛВС;

- контролировать состояние средств и систем защиты и их параметры и критерии;

- контролировать правильность применения пользователями сети средств защиты;

- оказывать помощь пользователям в части применения средств защиты от НСД и других средств защиты, входящих в состав ЛВС;

- не допускать установку, использование, хранение и размножение в ЛВС программных средств, не связанных с выполнением функциональных задач;

- своевременно анализировать журнал учета событий, регистрируемых средствами защиты, с целью выявления возможных нарушений;

- в период профилактических работ на рабочих станциях и серверах ЛВС снимать при необходимости средства защиты ЛВС с эксплуатации с обязательным обеспечением сохранности информации;

- не допускать к работе на рабочих станциях и серверах ЛВС посторонних лиц;

- осуществлять периодические контрольные проверки рабочих станций и тестирование правильности функционирования средств защиты ЛВС;

- периодически предоставлять руководству и в отдел безопасности отчет о состоянии защиты ЛВС и о нештатных ситуациях на объектах ЛВС и допущенных пользователями нарушениях установленных требований по защите информации. Администратору безопасности запрещается оставлять свою рабочую станцию без контроля, в том числе в рабочем состоянии.

Запрещается фиксировать учетные данные пользователя (пароли, идентификаторы, ключи и др.) на твердых носителях, а также сообщать их кому бы то ни было, кроме самого пользователя. Администратор безопасности должен четко знать классификацию нарушений (противоправных деяний) в отношении ЛВС и ее подсистем, последствия которых классифицируются на категории:

- первая (наивысшая категория тяжести нарушения) - невыполнение пользователями ЛВС требований или норм ЭД на ЛВС и организационно - распорядительных документов Главгоссвязьнадзора России информационной сфере, в результате чего имеется реальная возможность противоправных деяний в отношении ЛВС и ее ресурсов;

- вторая - невыполнение требований НД по защите, в результате чего создаются предпосылки для совершения противоправных деяний в отношении ЛВС и ее ресурсов;

- третья - невыполнение других требований НД по защите и организационно - распорядительных документов Главгоссвязьнадзора России.

4.2 Специальные требования по пожарной безопасности

Основой для пожарной безопасности служат нормативные документы, утвержденные в установленном порядке по согласованию с ГУ Государственной противопожарной службы МВД России. Нормы пожарной безопасности НПБ 110-99 определяют перечень зданий сооружений, помещений и оборудования, которые должны быть защищены автоматическими установками пожаротушения (АУПТ) и пожарной сигнализации (АУПС), которые проектируются в соответствии со СНиП 2.04.09-84. Категория зданий и помещений по взрывопожарной и пожарной опасности определяется в соответствии с НПБ 105-95. Противопожарная защита устанавливается обязательно и независимо от ведомственной принадлежности, организационно-правовой формы и площади помещений. Согласно «Перечню» НПБ 110-99 помещения связи и помещения общественного назначения для размещения ЭВМ которые, с учетом современных технологий, имеют в своем составе СВТИ, также подлежат защите. Исключение составляют СВТИ, размещенные на рабочих местах пользователей и не требующих выделения зон обслуживания.

Помещения для СВТИ относятся в соответствии гл. 7.4 Правил устройства электроустановок (ПУЭ) к классу пожаробезопасности П-IIа (степень огнестойкости).

Помещения, где установлены СВТИ (серверная), от помещений другого назначения должны отделяться несгораемыми стенами (перегородками) с пределом огнестойкости не менее 0,75 ч. Двери в этих стенах и перегородках должны быть с пределом огнестойкости не менее 0,6 ч. Зону вычислительного центра рекомендуется оборудовать как наиболее защищаемую. Основная и резервная серверные располагаются на разных этажах одного здания, для сложных объектов рекомендуется размещение в разных зданиях. Для хранения магнитных носителей (резервных копий) следует использовать специальный сертифицированный сейф.

Серверная (основная и резервная) и телекоммуникационная оборудуются автоматическими установками газового пожаротушения (АУГП), согласно требованиям по проектированию зданий и помещений для ЭВМ (раздел 3, СН-512-78). АУГП предусматривается для помещений, где располагается оборудование управления ИВС (серверная, центр управления, процессинговый центр). Огнегасящим веществом должен быть газ, который имеет российский сертификат. Таким средством тушения может быть газ «игмер» (октафторциклобутан, хладон 318Ц, ТУ 2412-001-13181581-96, код К-ОКП 241249, сертификат соответствия № РОСС RU.ББ02. Н00073 от 10.04.96, одобренный НИИ медицины труда РАМН) или двуокись углерода, заправленная в модули высокого давления типа МГП. Использование фреона 114В2 (тетрафтордибромэтан) и порошковых огнегасителей в этих помещениях категорически запрещено.

Станция, модуль газового пожаротушения (МГП, ТУ4854- 001-33075088-96, код К-ОКП 485487) системы АУГП размещается в непосредственной близости от помещения серверной или в самом зале в специально оборудованном для этого шкафу. Количество баллонов с газом зависит от объема защищаемого помещения.

Включение системы АУГП производится от датчиков раннего обнаружения пожара, реагирующих на появление дыма.

В помещениях, оборудованных системой АУГП, должно предусматриваться: отключение вентиляции при срабатывании не менее 2-х датчиков; установка автоматизированных огнезадерживающих и герметизирующих заслонок и клапанов на воздуховодах; удаление дыма и газа после пожара из защищаемых помещений в объеме не менее 3-х кратного воздухообмена в час, вытяжные шахты с ручным или автоматическим открыванием в случае пожара, сечение которых не менее 0,2% площади помещения; вытяжка из нижней и верхней зон (при наличии фальшпола) в соотношении 2:1.Допускается использование переносных дымососов.

Помещения с критичными СВТИ (кроме серверной и коммутационной) вместо АУГП могут оборудоваться только системой автоматической пожарной сигнализации и первичными средствами пожаротушения (переносными или перевозными газовыми модулями) из расчета два огнетушителя на 20 кв.М площади помещений.

Специальные стеллажи и шкафы в серверной должны быть из несгораемых материалов. Акустическая отделка выполняется из несгораемых (трудносгораемых) материалов.

В серверной предел огнестойкости может быть доведен до 1,5 часа, по желанию Заказчика, для обеспечения более высокой степени защиты от пожара.

4.3 Системы защиты оператора ПЭВМ от поражений электрическим током

К опасным производственным факторам относятся: повышенное напряжение в электрической сети и повышенная пожароопасность.

Проходя через организм, электрический ток оказывает термическое, электролитическое и биологическое действие. В результате могут возникнуть различные нарушения, и даже полное прекращение деятельности органов дыхания и кровообращения. Величина тока, протекающего через тело человека, является главным фактором, от которого зависит исход поражения: чем больше ток, тем опаснее его действие. Пороговый ощутимый ток -- 0,6 мА 1,5 мА (50 Гц). Пороговый не отпускающий ток -- 10 мА 15 мА (50 Гц) вызывает сильные и весьма болезненные судороги мышц грудной клетки, что приводит к затруднению или даже прекращению дыхания. При 100 мА ток оказывает непосредственное влияние также и на мышцу сердца, что в конечном результате приводит к смерти. Наиболее опасным является переменный ток с частотой 20 Гц 100 Гц.

Электрооборудование ВЦ относится к установкам напряжением до 1000 В. В помещении машинного зала основными техническими средствами, обеспечивающими безопасность работ, являются: заземление, зануление, отключение. Защитным заземлением называется намеренное соединение нетоковедущих частей, которые могут случайно оказаться под напряжением, с заземляющим устройством. Согласно ГОСТ 12.1.030-81, заземлению подлежат корпуса ЭВМ, трансформаторов, металлические оболочки кабелей и проводов, металлические ограждения.

Величину напряжения, под которым может оказаться человек, аналитически определить невозможно, она будет зависеть от множества факторов. Поэтому требование Правил устройства электроустановок в нормировании величины сопротивления заземления ограничивается численным значением верхнего допустимого предела. В соответствии с параграфом 1-7-41 этих Правил сопротивление заземляющего устройства для электроустановок до 1000 В должно быть не более 4 Ом.

Зануление--преднамеренное электрическое соединение металлических нетоковедущих частей электроустановки, могущих оказаться под напряжением, с глухозаземленной нейтральной точкой обмотки источника тока в трехфазных сетях с глухозаземленным выводом обмотки источника тока в однофазных сетях и с глухозаземленной средней точкой обмотки источника энергии в сетях постоянного тока.

Проводник, обеспечивающий указанные соединения зануляемых частей с глухозаземленными нейтральной точкой, выводом и средней точкой обмоток источников тока, называется нулевым защитным проводником.

Назначение нулевого защитного проводника в схеме зануления - обеспечить необходимое для отключения установки значение тока однофазного короткого замыкания путем создания для этого тока цепи с малым сопротивлением, так как ток Iз может оказаться недостаточным, чтобы вызвать срабатывание максимальной токовой защиты.

Назначение заземления нейтрали обмоток источника тока, питающего сеть до 1000 В,-- снижение напряжения запуленных корпусов (а следовательно, нулевого защитного проводника) относительно земли до безопасного значения при замыкании фазы на землю.

Назначение повторного заземления защитного проводника- снижение напряжения относительно земли зануленных конструкций в период замыкания фазы на корпус как при исправной схеме зануления, так и при обрыве защитного нулевого проводника.

Назначение зануления-- устранение опасности поражения током в случае прикосновения к корпусу электроустановки и другим металлическим нетоковедущим частям, оказавшимся под напряжением относительно земли вследствие замыкания на корпус и по другим причинам.

Принцип действия зануления- превращение замыкания на корпус в однофазное короткое замыкание (т. е. замыкание между фазным и нулевым защитным проводниками) с целью вызвать большой ток, способный обеспечить срабатывание защиты и тем самым автоматически отключить поврежденную электроустановку от питающей сети. Такой защитой являются: плавкие предохранители или автоматы максимального тока, устанавливаемые для защиты от токов короткого замыкания; магнитные пускатели со встроенной тепловой защитой; контакторы в сочетании с тепловыми реле, осуществляющие защиту от перегрузки; автоматы с комбинированными расцепителями, осуществляющие защиту одновременно от токов короткого замыкания и перегрузки.

Защитное отключение -- система защиты, автоматически отключающая электроу становку при возникновении опасности поражения электрическим током.

4.4 Требования к микроклимату и шуму

Температура воздуха в помещениях -- 20°±2°С (не более 25°С). Для ресурса СВТИ лучше нижняя граница. Относительная влажность воздуха -- 20-70% (не более 75% в холодный период, в теплый для 25°С -- не более 65%, для 24°С и ниже -- не более 70%). Оптимальная скорость потока воздуха -- 0,2 м/с (не более 0,3 м/с для холодного, 0,5 м/с для теплого периодов).Запыленность воздуха помещений не должна превышать: в серверной -- 0,75 мг/м3, с размерами частиц не более 3 мкм (атм. пыль, сажа, дым, споры, асбест); в помещениях обработки данных -- 2 мг/м3. Допустимый уровень шума не более 65 дБ. Допустимый уровень вибрации не должен превышать по амплитуде 0,1 мм и по частоте 25 Гц.

Поверхности стен и материалы напольного покрытия в помещениях для СВТИ (особенно в серверной) не должны выделять и накапливать пыль. Напольные покрытия должны иметь антистатические качества. При оборудовании помещения для хранения носителей данных или установке специального сейфа класса ДИС (магнитные носители) следует учитывать более жесткие требования, обусловленные тем, что температура хранения для магнитных носителей не может превышать 500 С, а максимально допустимая влажность воздуха при хранения не более 85%. Только в этом случае после воздействия высоких температур информация с магнитных носителей будет считываться.

Целесообразно ограничиться установкой сейфа для хранения магнитных носителей, но при этом он должен иметь сертификат испытаний по стандартам страны-производителя и сертификат соответствия ГОСТ 50862-96. Это не предотвратит опасных воздействий для всех СВТИ, но позволит гарантированно сохранить данные при любом неблагоприятном исходе, даже при пожаре.

Заключение

монитор видеокарта себестоимость ремонтный

Один раз, завоевав свои позиции на рынке компьютерных мониторов, жидкокристаллические дисплеи не только не собираются с них отступать, но и вовсю занимают новые, отвоевывая свое место на рабочих столах и у корпоративных, и у домашних пользователей.

В данной дипломной работе была рассмотрена информация о жидкокристаллическом мониторе Samsung 206BW, от настроек и регулировок до техники безопасности при работе с монитором. Также были описаны варианты неисправностей и способы их устранения.

Литература

1. Методические указания по выполнению курсовой работы и экономической части дипломного проекта по специальности 230 106. ЧМТ. 2009г.

2. Информатика. Базовый курс. Учебник для Вузов/под ред. С.В. Симоновича, - СПб.: Питер, 2000.

3. Новейший самоучитель работы на персональном компьютере. - Ростов-на-Дону: Изд. Дом «Владис», 2006.- 608 с

4. Информатика. Мультимедийный электронный учебник./под ред. Алексеев Е.Г., Богатырев С.Д.

5. Информатика: Учеб. для вузов/под ред. Острейковский В. А. - М.: Высш. Шк., 2000.-511 с.: ил.

6. Интернет ресурсы - http://www.samsung.com/ae/consumer/computers-peripherals/monitors/lcd-monitor/LS20MEHSFV/XSG

7. Интернет ресурсы - http://www.elemont-plus.ru/Remont-JK-LCD-televizorov-i-monitorov.html

Размещено на Allbest.ru