Программное обеспечение компьютеров IBM PS

5.2.2 Системные требования

Ш Требования к процессору.

В технических требованиях к системе записано, что марка процессора должна быть не ниже, чем 486SX 66 МГц. Но рекомендовать установку системы Windows 98 на таком компьютере можно лишь в очень редких случаях. Даже если у вас самый передовой процессор в серии 80486, с индексом DX4, вам вряд ли понравится замедленная работа с окнами и, скорее всего, некоторые функциональные возможности системы придется отключить. В этом случаелучше продолжить использование Windows 95, пока необходимое вам прикладное программное обеспечение остается доступным, до появления достаточно веских оснований для перехода к Windows 98.

Вы также не ощутите радости от перехода на Windows 98, если работаете с процессором Pentium, частота которого ниже 100 МГц. По-настоящему оценить преимущества новой системы позволяют процессоры Pentium, начиная со 166 МГц. Располагая таким процессором, вы вправе рассчитывать на полное использование достоинств Windows 98.

Ш Требования к жесткому диску

Самая большая неприятность, подстерегающая невнимательного пользователя во время установки Windows 98, может быть связана с недостаточным объемом свободного пространства на жестком диске. В этом случае вы останетесь и без той системы, с которой работали ранее, и без Windows 98. Причем диск может заполниться целиком. Для удаления файлов «недоустановленной» системы потребуется серьезное хирургическое вмешательство. Если Windows 98 устанавливается поверх ранее существующей системы Windows 95, не полагайтесь на замену предшественницы путем вытеснения. Такое бывает, но не всегда. Это зависит от сочетания между собой текущей и устанавливаемой систем. Не рассчитывайте, что устанавливающая программа будет по ходу работы управлять распределением свободного места на жестком диске. Она остановится в тот момент, когда доступное пространство будет исчерпано. Такое событие особенно неприятно для тех, кто пользуется сжатыми жесткими дисками. Нетрудно ошибиться в оценке реального (физического, а не расчетного) объема свободного пространства, и в этом случае последствия незавершенной установки могут быть фатальными.

Убедитесь в том, что объем реального свободного пространства на жестком диске соответствует минимальным требованиям, предъявляемым системой (110 Мбайт), и добавьте к этому еще примерно 50 Мбайт на тот случай, если при установке вы примете решение о создании резервной копии системных файлов. Наличие этой копии позволит при необходимости автоматически удалить Windows 98 и вернуться к работе с предыдущей системой.

Ш Требования к оперативной памяти

Требования к оперативной памяти у системы Windows 98 вдвое выше, чем у Windows 95. Минимальным для Windows 95 считалось 8 Мбайт, Windows 98 требует 16 Мбайт, но рассчитывать на комфортную работу можно начиная с 32 Мбайт. Опыт эксплуатации Windows 98 на компьютере с оперативной памятью 16 Мбайт показывает значительное снижение производительности за счет постоянных обращений к жесткому диску. Если у вас достаточно быстрый жесткий диск, с этим еще можно как-то мириться, но для производительной работы с компьютером стоит установить 32 Мбайт оперативной памяти. Если компьютер не используется для служебных целей, а служит в качестве домашнего, можно нормально работать с объемом ОЗУ, равным 16 Мбайт, но при этом желательно использовать современный высокоскоростной жесткий диск.

5.3 Архитектура Windows 98

Начнем с плохой новости: Windows 98 унаследовала архитектуру, которая лежала в основе операционных систем Windows 95, Windows З.х и MS-DOS. Хорошая новость заключается в том, что проблемы, с которыми часто сталкивались пользователи в прошлых версиях, гораздо реже встречаются в Windows 98. Система Windows 98 включает дополнительные возможности поддержки 16-разрядных приложений, предоставляя им расширенный доступ к 32-разрядным компонентам. Это обеспечивает неплохую производительность и умеренный уровень защиты 16-разрядных приложений. Все новые средства, включенные в Windows 98, дают этой операционной системе шачительные преимущества перед предыдущими версиями, однако она по-прежнему далека от совершенной операционной системы, если рассматривать ее с точки зрения надежности выполнения приложений.

По сравнению с Windows 98 операционная система Windows NT является более стабильной. К сожалению, некоторые приложения (в том числе программы MS-DOS) не будут работать под управлением Windows NT, поскольку средства Windows NT, обеспечивающие устойчивую работу приложений, одновременно являются преградой для выполнения некоторых операций. По показателям надежности Windows 98 находится примерно посередине между Windows NT и MS-DOS -- она имеет средства повышения надежности выполнения приложений, предоставляет усовершенствованные 32-разрядные компоненты и, в то же время, обеспечивает совместимость с предыдущими версиями Windows (и даже MS-DOS), что позволяет использовать старые приложения. Windows 98 работает более устойчиво, чем все ее предшественницы (Windows 95 и Windows З.х). Тем не менее, Windows 98 не всегда может заверши гь работу приложения, попавшего в неуправляемое состояние.

5.4 Интернет в Windows 98

Многие полагают, что сеть Internet стала символом девяностых годов -- это место встречи новых людей и средство обмена идеями. Более 80% популярных телевизионных шоу включают ссылку на собственный узел Internet в титры своих программ. В равной степени интересным является само подключение к ресурсам Internet, которое по возможностям можно сравнить с ковром-самолетом. Конечно, решены еще не все проблемы, касающиеся использования Internet для делового общения, но многие компании пытаются сделать эту идею жизнеспособной. Обсудим другие возможности Internet. Один журнал предложил художникам использовать Internet для создания виртуальной картинной галереи, представляющей работы на продажу. Появилось несколько статей, повествующих о том, как используется Internet для представления новых тенденций в мире моды. В Internet существует много другой информации из светской хроники. В Internet можно найти много телеконференций, используемых людьми в исследовательских целях. Internet уже фактически стал стандартным средством обмена информацией для правительственных учреждений и учебных организаций.

Конечно, Internet воплощает множество различных идей. Можно использовать Internet как чрезвычайно ценный инструмент исследования, обмена опытом, можно создать Web-узел для сотрудников, находящихся в командировках. Однако ни одна из перечисленных возможностей не говорит о том, чем является Internet и как его использовать для личной пользы. При этом уделяется внимание основам Internet и инструментальным средствам, позволяющим его исследовать. Путешествие по Internet требует опыта, помогающего найти интересные места в сети и расширить обозримые горизонты.

5.5 Мультимедиа и игры

Принимая во внимание мультимедийную направленность Internet, можно предположить, что мультимедиа будет и дальше развиваться. Мультимедиа в Internet не ограничивается возможностями анимации и простейшими визуальными эффектами. Звуковые файлы и видеоклипы уже сейчас стали неотъемлемой частью многих Web-страниц. Например, одна из фирм, занимающихся распространением звуковых компакт-дисков, предлагает познакомиться с образцами звукозаписей на своем узле Internet.

Помимо Internet, возможности мультимедиа могут быть использованы в обучающих программах, компьютерных энциклопедиях и играх. Во многих играх широко применяются визуальные и звуковые эффекты. Это требует наличия мощных аппаратных средств. Поэтому зачастую мультимедийную аппаратуру можно увидеть на прилавках магазинов, занимающихся продажей игровых программ.

Сферы применения средств мультимедиа постоянно расширяются. Например, все более популярными становятся системы распознавания речи. И хотя эти системы пока далеки от совершенства, все больше людей пользуются ими. В связи с тем что средства мультимедиа требуют мощных аппаратных и программных средств, данная глава посвящена настройке и использованию мультимедийных устройств и программных компонентов. После прочтения этой главы вы поймете, как применять более удобно и эффективно мультимедийные возможности Windows 98.

5.5.1 Мультимедийное оборудование

Поддержка средств мультимедиа в Windows 98 значительно улучшена по сравнению с более ранними версиями Windows. Компакт-диск с Windows 98 содержит несколько примеров мультимедийных приложений, которые хотя и не раскрывают полный спектр возможностей мультимедиа, но позволяют достаточно хорошо познакомиться с мультимедийными средствами Windows 98.

Следующие разделы описывают возможности мультимедиа в Windows 98 и обсуждают приемы эффективной работы с приложениями мультимедиа. Какие средства, аппаратные или программные, наиболее важны при работе с мультимедиа? На этот вопрос не существует однозначного ответа. Возможно, прочитав эту главу, вы найдете для себя ответ на этот вопрос.

5.5.2 Поддержка MPEG

Кино теперь стремится завоевать мир компьютеров. Группа экспертов в области движущихся изображений (Motion Picture Experts Group -- MPEG) разработала метод для сжатия видеоданных, позволяющий сохранить полнометражный фильм на стандартном компакт-диске, причем качество не уступает качеству записи и воспроизведения бытового видеомагнитофона.

Для сжатия и распаковки видеоданных в формате MPEG используется кодек (кодер/декодер). По схеме своей работы кодек похож на модем. Как и модем, кодек позволяет принимать и получать видеоданные, а также преобразовывать их в специальный формат. Вместо телефонной линии в качестве среды для передачи данных обычно служит привод компакт-дисков.

Windows 98 позволяет выводить видеоданные с разрешением 640х480 и частотой обновления до 30 кадров в секунду. Это примерно совпадает с показателями, используемыми в телевидении. В некоторых случаях (но отнюдь не во всех) для достижения подобного качества изображения достаточно использовать двухскоростной привод компакт-дисков. Для качественного воспроизведения видеоданных в формате MPEG просто необходимо использование 12- или 24-скоростных приводов компакт-дисков.

5.6 Устранение неисправностей

5.6.1 Ошибки приложений

При разработке Windows 98 планировалось, что эта операционная система будет обладать совместимостью и устойчивостью. Термин "совместимость" означает, что приложения, созданные для работы в операционных системах MS-DOS, Windows З.х и Windows 95 должны работать и под управлением Windows 98. Термин же "устойчивость" означает, что все старые приложения, а также приложения, созданные для Windows 98, должны работать под управлением Windows 98 без сбоев.

К сожалению, обеспечение совместимости с приложениями, разработанными для работы в старых операционных системах, привело к уменьшению устойчивости Windows 98. Проще говоря, Windows 98 может давать неожиданные сбои. Рано или поздно пользователь, работающий с Windows 98, с ними столкнется. В данной главе описаны некоторые типы сбоев и приведены приемы и способы борьбы с ними.



5.6.2 Ошибки загрузки и конфигурации

Ошибки загрузки и конфигурации обнаруживают себя различными способами. Самым очевидным из них является неожиданное прекращение работы Windows в процессе начальной загрузки.

Ошибки загрузки

Наихудшими, с точки зрения решения, являются ошибки загрузки. Дело в том, что при возникновении ошибок загрузки пользователь не имеет доступа к встроенным средствам устранения ошибок Windows 98. Чаще всего ошибки загрузки возникают в случае конфликта устройств или неправильной установки параметров устройств.

В случае возникновения ошибок загрузки можно попытаться их обойти, загрузив машину в безопасном режиме. В этом режиме Windows загружает только драйверы видеокарты и жесткого диска. При этом используется стандартный драйвер VGA. Даже если драйвер видеокарты поврежден или заданы неверные параметры драйвера, стандартный драйвер VGA будет работать правильно.

Существуют два способа загрузки Windows в безопасном режиме: автоматически и вручную. Если в процессе загрузки Windows 98 фиксирует ошибку, то автоматически выбирается безопасный режим. Естественно, это происходит только в том случае, если Windows 98 действительно зафиксирует ошибку. Проблема заключается в том, что иногда ошибка возникает в конце загрузки, поэтому Windows не может автоматически зафиксировать ее (достаточно часто причиной таких ошибок становятся звуковые карты). В случае, если Windows не может автоматически перезагрузить компьютер в безопасном режиме, это необходимо сделать вручную. Для этого нужно нажать клавишу <F8> в начале загрузки Windows. После этого на экране появляется меню, позволяющее выбрать один из вариантов дальнейшей загрузки Windows. Ниже приведен полный список элементов этого меню:

q Normal (Обычная). Загрузка Windows происходит в обычном режиме. Этот вариант следует выбрать при случайном нажатии клавиши <F8> в процессе загрузки Windows.

q Logged (\BOOTLOG.TXT) (С созданием журнала). В файл BOOTLOG.TXT записывается вся последовательность загрузки Windows. При анализе этого файла можно точно определить место возникновения ошибки.

q Safe mode (Безопасный режим). Происходит загрузка Windows с минимальным числом задействованных устройств. При этом не используются файлы CONFIG.SYS и AUTOEXEC.BAT. Также не запускаются приложения из папки АВТОЗАГРУЗКА

q Safe mode with network support (Безопасный режим с поддержкой сети). Этот режим используется в случае, если загрузка в безопасном режиме не позволила выявить причину возникновения ошибки и, возможно, она вызывается сетевой картой.

q Step-by-step confirmation (Пошаговая загрузка). При загрузке в данном режиме пользователю предоставляется возможность контролировать выполнение команд файлов AUTOEXEC.BAT и CONFIG.SYS, а также позволяет разрешать или запрещать выполнение той или иной команды. Благодаря этому появляется возможность определить команду, приводящую к ошибке загрузки.

q Command prompt only (Командная строка). При использовании данного режима загрузки графическая оболочка и драйверы устройств Windows не загружаются. При загрузке используются только файлы AUTOEXEC.BAT и CONFIG.SYS. Этот режим целесообразно выбирать при попытке запустить приложение, разработанное для MS-DOS.

q Safe mode command prompt only (Безопасный режим командной строки). Загрузка Windows осуществляется аналогично предыдущему пункту, за исключением того, что файлы AUTOEXEC.BAT и CONFIG.SYS при этом не используются.

q Previous version of MS-DOS (Предыдущая версия MS-DOS). Данный элемент появляется только в случае включения строки BootMulti=i в файл MSDOS.SYS. Естественно, подразумевается, что на компьютере присутствует предыдущая версия MS-DOS. В противном случае использование данного элемента станет невозможным.

После того как Windows перезагрузится в безопасном режиме, можно приступать к поиску причин возникновения ошибки. Убедитесь в отсутствии конфликтов устройств. Попробуйте удалить все элементы из папки АВТОЗАГРУЗКА. Просмотрите файл WIN.INI нa предмет наличия в нем строк, начинающихся с load= или run=. Закомментируйте эти строки -- при следующем запуске Windows не будут запускаться лишние приложения. После этого можно попробовать перезагрузить Windows в обычном режиме.

Ошибки конфигурации устройств

Обнаружить ошибку конфигурации устройств довольно просто. Для этого требуется щелкнуть правой кнопкой мыши по значку Мой компьютер, в появившемся контекстном меню выбрать команду Свойства (Properties) и раскрыть вкладку Устройства (Device Manager).

При обнаружении конфликтующих устройств измените, значения параметров их настройки (конфликтующее устройство помечено особым значком).

В большинстве случаев можно понять причину конфликта, взглянув на вкладку Ресурсы (Resources) диалогового окна свойств устройства.

К сожалению, Windows 98 может просто не заметить некоторых конфликтов, поскольку не умеет управлять каким-либо специфическим устройством, к которым, например, относятся устройства, требующие использования драйверов реального режима. Поэтому, если одно из них не работает, остается только обратиться к руководству пользователя с надеждой найти в нем правильные значения линий прерываний (IRQ), каналов прямого доступа к памяти (DMA) и адресов используемых устройством портов.

Проблема другого рода возникает в случае, если Windows использует для какого-то устройства стандартный драйвер, а устройство, тем не менее, работает неправильно. Например, для звуковой карты Pro Audio Spectrum 16 Plus существует только один стандартный драйвер, но сами карты встречаются в четырех разновидностях, не говоря уже о разновидностях одного и того же драйвера. Вполне может оказаться, что разновидность используемого вами устройства не может работать под управлением используемого драйвера.

Большие проблемы возникают в случае, если вы думаете, что отключили какую-либо из функций устройства, не работающую под Windows, а на самом деле это не так. Поясним это на примере. Рассмотрим опять звуковую карту Pro Audio Spectrum. Известно, что присутствующий на ней порт для подключения игровых устройств плохо работает на многих машинах. Естественно, его нужно отключить. Но что делать, если после этого устройство все равно работает неправильно? Автора спасла только переустановка драйвера (правда, это можно объяснить простым везением). Даже если Windows "думает", что какая-либо специфическая возможность устройства не используется, это устройство все равно может являться потенциальным виновником возникновения ошибки.

Существует класс ошибок, не являющихся критическими. Они скорее причиняют некоторые неудобства, но не более того. Например, при использовании нескольких мониторов могут возникнуть проблемы с определением основного видеоадаптера. Иногда их можно решить, поменяв местами основной и вспомогательный видеоадаптеры, но это не всегда помогает.

Ошибки конфигурации приложений

Ошибки конфигурации приложений могут возникать по различным причинам. Например, как вы могли заметить, многие приложения стремятся изменить значение переменной path в файле AUTOEXEC.BAT. На одну из проблем, связанную с использованием переменной path, я натолкнулся случайно. Проблема возникла при установке нового приложения. Дело в том, что хотя приложение запускалось нормально, тем не менее на экран выдавалось сообщение о том, что приложение не может найти необходимый файл данных. После нескольких часов, затраченных на устранение ошибки, для нормальной работы приложения, оказалось, достаточно добавить путь к папке, в которой находилось приложение, в строку path.

Некоторые приложения работают неправильно именно из-за того, что путь к ним не был добавлен в строку path. К таким программам, например, относится СА-Visual Objects и некоторые другие. Обычно при запуске они выдают на экран несколько загадочных сообщений об ошибке, после чего заканчивают свою работу, не давая времени сообразить, что же все-таки случилось. Это может проявиться и при попытке загрузки необходимых для работы приложения файлов данных, т. к. приложение просто не сможет их найти. Симптомом того, что необходимо подправить строку path файла AUTOEXEC.BAT является и то, что установленные значения параметров приложения не сохраняются при выходе из приложения. Если вы столкнулись с подобными ошибками, попытайтесь внести необходимые изменения в строку path, возможно это избавит вас от дальнейших мучений.

Другой причиной возникновения ошибок при выполнении приложений может явиться повреждение библиотек динамической компоновки (DLL) или других совместно использующихся файлов. Некоторые приложения требуют наличия устаревшей версии библиотеки динамической компоновки, т. к. используют специальные функции этой библиотеки. Таким образом, иногда бывает полезно хранить на диске устаревшие версии DLL на случай, если какое-нибудь специфическое приложение требует их присутствия для нормальной работы.

Как же быть в случае, если одному приложению для работы необходима новая версия библиотеки динамической компоновки, а другому -- старая версия той же библиотеки? За исключением случаев, когда приложение хранит необходимые для работы библиотеки динамической компоновки в собственной папке, нужно отказаться от использования этого приложения. Возникновение подобной ситуации служит сигналом к тому, что пора модернизировать программное обеспечение. Действительно, неразумно хранить верность какой-либо устаревшей программе, если она мешает нормальной работе более современного программного обеспечения из-за своих специфических требований.

Если, исходя из вышесказанного, вы сделали вывод, что программное обеспечение для Windows весьма ненадежно, то смею вас уверить, что приложения MS-DOS в этом отношении намного хуже. Действительно, разработка приложений для MS-DOS часто отягощена желанием пользователей получить максимальную производительность любой ценой. Это требует от разработчиков программного обеспечения применения все более изощренных методов программирования (зачастую с применением прямого доступа к устройствам). Естественно, это ведет к тому, что малейшие ошибки при разработке приложения могут привести к его неадекватной работе.

Все приложения, попадающие в описанную выше категорию целесообразно запускать в режиме MS-DOS. Необходимо помнить, что при работе в режиме MS-DOS теряется основное преимущество работы с Windows, а именно -- многозадачность, поэтому пытаться запускать программу в режиме MS-DOS нужно только после того, как потеряна последняя надежда добиться адекватной работы приложения под Windows. Могу привести один из возможных сценариев решения проблемы: допустим, имеется игра, не запускающаяся в Windows, но отлично работающая в MS-DOS. В этом случае необходимо убедиться в том, что параметры звуковой карты (или другого устройства), использующиеся в Windows и DOS, совпадают -- причина может крыться именно в этом. Поэтому нужно внимательно проверять значения параметров всех устройств перед попыткой запустить приложение MS-DOS в Windows.

Существует ряд других проблем, связанных с настройкой приложений. Они связаны с установкой переменных окружения в файле AUTOEXEC.BAT. Например, многие игры требуют установки определенных значений переменной blaster с помощью команды set. Во время запуска игра проверяет значение переменной окружения и настраивает себя соответствующим образом. В случае, если не заданы значения необходимых игре переменных окружения, игра может не запуститься.

Большинство приложений MS-DOS очень чувствительны к значениям переменных окружения. В большей мере этим недостатком обладают компиля

торы с языков высокого уровня, хотя это относится и к остальным типам программ. Неплохим выходом из подобной ситуации является использование командных (ВАТ) файлов. Для запуска приложения, требующего сложных настроек переменных окружения, создается отдельный командный файл, в котором сначала устанавливаются все необходимые переменные окружения, и в последнюю очередь осуществляется запуск приложения.

Помимо описанных выше проблем, пользователь может столкнуться и с такой специфической проблемой, как нехватка стандартной памяти MS-DOS (это первые 640 Кб адресного пространства). Одним из путей решения этой проблемы является избавление от ненужных резидентных программ и драйверов устройств. Вы можете сэкономить значительный объем памяти, если избавитесь от такой резидентной программы, как DOSKey. Если же она вам необходима, запускайте ее с помощью командного файла перед запуском приложения MS-DOS. Также вы смело можете избавиться от такого драйвера, как ANSI.SYS --дело в том, что в его использовании просто отпала нужда. Windows 98 автоматически выполняет задачи, ранее возложенные на этот драйвер.

Ошибки памяти

При работе с Windows 98 пользователь может столкнуться с рядом проблем, связанных с ошибками памяти. Все они подразделяются на несколько категорий, перечисленных ниже. Если при работе с Windows 98 вы столкнетесь с какой-либо ошибкой памяти, просмотрите этот список, прежде чем пытаться устранить ошибку.

q О Конфликты диспетчеров отображаемой памяти. Иногда в Windows 98 могут возникать проблемы при использовании некоторых диспетчеров отображаемой памяти, таких как 386МАХ или QEMM. В основном эти диспетчеры применяются для борьбы с нехваткой стандартной памяти MS-DOS. Некоторые пользователи предпочитают применять дополнительные диспетчеры памяти, поскольку считают, что они лучше справляются с данной задачей, чем диспетчер памяти Windows 98. Проблема заключается в том, что в этом случае в борьбу за управление памятью вступают два абсолютно разных диспетчера памяти. Основными симптомами возникновения ошибок данного типа являются: проблемы при загрузке Windows 98, неожиданный переход компьютера в неуправляемое состояние в процессе работы, ошибки при выводе на экран монитора и т. п. Если вы обнаружили подобные симптомы, а приложению действительно требуется отображаемая память, необходимо запускать его в режиме MS-DOS.

q Утечка памяти. Некоторые приложения Windows плохо работают с памятью. В процессе работы они резервируют большие объемы памяти, а после завершения работы освобождают ее не полностью. В результате наблюдается постепенное сокращение объема свободной памяти. Этот процесс можно отследить по замедлению работы остальных приложений или по увеличению размеров файла подкачки. Windows увеличивает файл подкачки, чтобы скомпенсировать возникшую нехватку физической памяти. Если установлено, что одно из приложений является причиной утечки памяти, необходимо, чтобы во время работы с данным приложением не запускались другие приложения, а также чтобы это приложение было открыто на протяжении всего сеанса работы. Не стоит лишний раз закрывать, а потом запускать это приложение. Иногда, в случае если нехватка памяти стала серьезно сказываться на работе системы, необходимо перезагрузить компьютер.

q Большое число необязательных компонентов. Иногда проблемы с памятью возникают при использовании большого числа необязательных компонентов (например, программ-заставок, антивирусных программ и т.д.). Симптомами проблем такого типа могут служить: необъяснимое замедление работы компьютера, выдача на экран сообщений о возникновении невосстановимой ошибки приложения (Unrecoverable Application Error -- UAE).

q Повреждение системных компонентов Windows. Некоторые производители мало заботятся о тестировании своих программных продуктов на предмет возникновения ошибок подобного рода. Что происходит, когда какое-либо приложение начинает использовать для своих нужд системную область Windows? Чаще всего Windows 98 сразу это обнаруживает и выдает на экран соответствующее уведомление, после чего выполнение данного приложения прекращается. Но иногда Windows не может определить причину возникновения сбоя и попадает в неуправляемое состояние.

q Пробуксовка диска. При попытке запуска приложения, для которого ресурсов системы недостаточно, иногда возникает явление, называемое "пробуксовкой диска". Оно выражается в том, что индикатор, отображающий работу жесткого диска, светится слишком долго, при этом приложение работает очень медленно. Единственным по-настоящему действенным выходом из данной ситуации является установка дополнительной памяти.

q Повреждение видеопамяти. Некоторые устаревшие приложения Windows вызывают ошибки при выводе информации на экран монитора. Иногда подобные ошибки возникают из-за некорректного изменения приложением цветовой палитры. Хотя в окне приложения изображение может выглядеть нормально, в окнах других приложений может наблюдаться странная комбинация цветов, а иногда и абсолютно нечитаемый текст. Довольно часто эта проблема остается даже после того, как работа приложения, вызвавшего ошибку, уже завершена. * Иногда возникают ситуации, при которых происходит замена значков на Рабочем столе (например, значок Панели управления заменился на значок Microsoft Word). Данная ситуация возникает в случае повреждения приложением файла SHELLICONCASH, в котором хранится список наиболее часто используемых значков. Для исправления данной ошибки закройте все активные приложения и перезагрузите компьютер. Надо отметить, что это не всегда приводит к желаемому результату. В этом случае необходимо удалить файл SHELLICONCASH, находящийся в системной папке Windows 98, и перезагрузить компьютер.

После устранения ошибки памяти необходимо выяснить, почему же она возникла? Чаще всего причина кроется в каком-либо приложении, некорректно работающим с памятью. После того как приложение, вызывающее ошибку, найдено, необходимо решить вопрос о его дальнейшем использовании. Дело в том, что ущерб, нанесенный ошибками, вызванными работой данного приложения, может быть достаточно велик.

Итак, как же найти причину возникновения ошибок памяти. Причиной ошибки может быть и неактивное в данный момент приложение. Это может быть и не приложение вообще. Часто причиной возникновения ошибки становится драйвер какого-либо устройства. Примерно треть от общего количества ошибок памяти возникает из-за конфликта между приложениями, или конфликта между драйвером устройства и приложением и т. д.

Ниже приведена процедура, с помощью которой можно найти многие, но далеко не все причины возникновения ошибок памяти:

1. Для начала необходимо составить список потенциально опасных приложений. Рекомендуется при возникновении ошибки памяти записывать все запущенные на этот момент приложения. Также важно составить список всех использующихся в данный момент устройств (некоторые устройства используются всегда, поэтому их можно в список и не включать).

2. Запустите подозрительные приложения по отдельности. Предварительно, перед перезагрузкой Windows, необходимо удалить все приложения из папки АВТОЗАГРУЗКА, а также предотвратить запуск каких-либо приложений с помощью файла WIN.INI. Перед тем как приступать к экспериментам со следующим приложением, перезагрузите компьютер.

3. Если на предыдущем шаге не удалось выявить приложение, вызывающее ошибку, попробуйте запускать подозрительные приложения в различных комбинациях. При этом могут выявиться конфликты между приложениями, приводящие к ошибкам памяти.

4. Проверьте работу каждого из подозрительных устройств в отдельности.

5.Продолжайте заполнять список подозрительных приложений каждый раз при возникновении ошибки памяти. Со временем вы составите набор приложений, которые могут явиться причиной ошибки. Попробуйте запустить только приложения из этого набора и пронаблюдайте за поведением системы. Продолжайте постепенно сокращать список, пока в нем не останется одно или два приложения, конфликтующих между собой. Тогда для решения проблемы будет достаточно не запускать эти приложения вместе.

6. Если постоянного набора подозрительных приложений выявить не удалось, следовательно, проблема кроется в драйвере устройства. Повторите предыдущий пункт данного списка, но уже в приложении к устройствам. Не следует сбрасывать со счетов конфликты между Windows и драйверами реального режима -- их надо проверить в первую очередь.

Локализация ошибки, естественно, потребует некоторого времени, но если выполнять все пункты данной инструкции, то можно разобраться с ошибкой в краткие сроки. К сожалению, ошибки памяти при работе с Windows 98 являются наиболее трудноуловимыми. Все дело в том, что при работе в Windows в каждый момент времени происходит огромное количество процессов: приложения общаются между собой и с драйверами устройств и т. д. и т. п. Обычно наиболее сложной задачей является выяснение виновников конфликта в наборе из трех или четырех приложений или драйверов.

6. Windows 2000

6.1 Первый взгляд

После нескольких лет разработки новая операционная система Microsoft Windows 2000 наконец-то становится доступной для широкого круга пользователей. И обычные пользователи, и системные администраторы всегда проявляют большой интерес к новым программным продуктам компании Microsoft, тем более, если это -- новая версия самой популярной (факт, с которым нужно считаться вне зависимости от личных пристрастий!) операционной системы Windows.

Новая система -- "самое большое капиталовложение за все время существования компании" (по словам Билла Гейтса, основателя Microsoft) -- появилась как очередная версия Windows NT 5.0, а затем была переименована в Windows 2000. Система Windows 2000 сохранила многие черты своей предшественницы, Windows NT 4.0, и некоторые возможности "младшей сестры" (по рангу, но не по времени выпуска) -- Windows 98. Подробно все особенности и возможности продуктов семейства Windows 2000 рассматриваются далее.

Может возникнуть вопрос: "Если окончательная версия только что появилась, когда же готовился реферат?" Ответ очень прост. Я знакомился с системой, начиная еще с версии Beta 1. С тех пор накопленный материал постоянно дополнялся новыми темами и пересматривался при появлении каждой очередной бета-версии (имеются в виду версии Beta и Release Candidate), что обеспечило его актуальность к моменту выхода окончательной версии.



6.2 Семейство операционных систем Windows 2000

Рассмотрим для начала общие концепции систем Windows 2000, их особенности, назначение (область применения) и цели, поставленные при их создании. Особое внимание уделяется новым возможностям и отличиям от предыдущей версии (Windows NT 4.0). Требования к аппаратным средствам перечислены в главе 1.

В число операционных систем семейства Windows 2000 входят четыре продукта:

Ш Windows 2000 Professional

Ш Windows 2000 Server Standard Edition

Ш Windows 2000 Advanced Server

Ш Windows 2000 Datacenter Server

Все продукты линии Windows 2000 имеют логотип "Built on NT Technology" (Создано на базе технологии NT), поскольку они являются "наследниками" операционных систем Windows NT.

Ниже описаны назначение, особенности и возможности каждого из перечисленных продуктов. Большое внимание уделяется продуктам Windows 2000 Professional и Windows 2000 Server, поскольку им в первую очередь посвящена эта книга.

6.2.1 Windows 2000 Professional

Система Windows 2000 Professional призвана стать первой операционной системой для настольных компьютеров в организации любого масштаба, заменив при этом Windows 95/98 в качестве стандартной платформы для деловых приложений. В процессе проектирования Windows 2000 Professional преследовались следующие цели:

Ш Упростить работу с системой

Ш Сохранить традиционные достоинства систем Windows NT

Ш Перенести в систему лучшие качества Windows 98

Ш Создать легко конфигурируемую настольную систему, позволившую снизить общую стоимость владения (Total Cost of Ownership, TCO)

6.2.2 Простота работы с системой

Легкость использования новой системы корпоративными клиентами обусловлена следующими факторами:

Ш Используется привычный интерфейс Windows, но более простой и "интеллектуальный". Удалены лишние элементы пользовательского интерфейса, стандартные элементы стали интуитивно понятными. Упрощен механизм поиска информации, ставший при этом более эффективным. Обеспечивается поддержка множества национальных языков.

Ш Упрощена настройка системы благодаря использованию новых программ-мастеров (для подключения новых устройств, создания сетевых соединений и т. п.).

Ш Имеются эффективные инструменты для работы с Internet, встроенные в систему, которые ускоряют работу и поиск информации в сети Web.

6.2.3 Традиционные достоинства систем Windows NT

Windows 2000 Professional наследует традиционно сильные черты систем Windows NT: защищенность информации, высокую надежность, производительность.

Защищенность информации обеспечивается благодаря использованию модифицированной файловой системы NTFS 5.0, шифрующей файловой системы (EFS), коммуникационных протоколов, позволяющих создавать закрытые виртуальные частные сети (VPN), протокола аутентификации Kerberos (в сетях Windows 2000) и технологий управления доступом, таких как смарт-карты.

Операционная система обеспечивает устойчивую и надежную среду работы, в которой существенно уменьшена необходимость перезагрузки системы (после добавлений протоколов или новых устройств и т. п.), повышена надежность драйверов устройств, используется новая служба Windows Installer, определяющая требования к процессу инсталляции программных продуктов.

В системе улучшено многозадачное выполнение приложений, обеспечивается масштабируемая поддержка памяти и процессоров, ускоряется доступ к информации на локальных дисках и в сети (благодаря индексированию содержимого файлов).

6.2.4 Лучшие качества Windows 98

В системе Windows 2000 Professional реализованы многие удачные решения, появившиеся после выпуска системы Windows 98.

По сравнению с Windows NT 4.0 система Windows 2000 Professional обеспечивает лучшую поддержку существующих приложений и драйверов. Новая система поддерживает множество имеющихся 32-разрядных приложений, а также 16-разрядные Win- и DOS-приложения. Однако приложения, не соответствующие модели безопасности Windows NT, не будут работать в Windows 2000 Professional. Новая система имеет значительно расширенный список совместимых аппаратных устройств.

Поддерживаются устройства нового поколения: компьютеры с возможностями управления питанием, шины AGP, LJSB и IEEE 1394, DVD-диски, адаптеры АТМ, кабельные модемы и т. д.

Имеется встроенная сетевая поддержка для подключения к системам Windows NT Server, Novell NetWare или UNIX.

6.2.5 Снижение ТСО

В системе Windows 2000 Professional реализованы многие решения, призванные уменьшить затраты на эксплуатацию системы в корпоративных сетях. Расширены возможности обновления существующих систем при установке Windows 2000 Professional, упрощен и автоматизирован сам процесс инсталляции системы. Система имеет развитые средства удаленного администрирования, установки и удаления программ и встроенной диагностики процесса загрузки.

В сочетании с Windows 2000 Server система Windows 2000 Professional реализует возможности технологии IntelliMirror, объединяющей в себе новые средства администрирования:

Ш Централизованное администрирование корпоративной сети с использованием шаблонов политик безопасности и Active Directory.

Ш Управление инсталляцией, обновлением, восстановлением и удалением программных продуктов.

Ш Поддержка рабочей конфигурации (документов, приложений и настроек системы) для мобильных пользователей.

Ш Удаленная инсталляция операционной системы с сервера, что упрощает замену или подключение компьютеров.

6.2.6 Серверные продукты семейства Windows 2000

Основные характеристики и область применения серверных продуктов семейства Windows 2000:

Продукт	Описание	Возможности
Windows 2000 Server	Базовый сервер для деловых приложений имеет универсальные средства, необходимые для рабочих групп и размещения файловых служб, серверов печати и приложений, коммуникационных и Web-серверов в масштабах подразделения	Ш Active Directory Ш Инструменты администрирования Windows Ш Безопасность Kerberos и РKI Ш Windows Terminal Services Ш Службы компонентов Ш СОМ+ Ш УлучшенныеInternet- и Web-службы Ш До 4 Гбайт основной памяти Ш SMP до 4 процессоров
Windows 2000 Advanced Server	Более мощный сервер среднего уровня, имеющий все возможности Windows 2000 Server и дополнительные средства для поддержания высокой надежности и масштабируемости, необходимых для предприятия или крупного подразделения	Ш Все возможности Windows 2000 Server Ш Балансировка сетевой нагрузки Ш Кластеризация для повышения отказоустойчивости приложений Ш Балансировка нагрузки на компоненты Ш Высокопроизводительная сортировка Ш До 8 Гбайт основной памяти SMP до 8 процессоров
Windows 2000 Datacenter Server	Самая мощная и функционально полная серверная система из предлагаемых Microsoft для крупных корпоративных решений	Все возможности Windows 2000 Advanced Server SMP до 16 (или 32 -- через OEM) процессоров

6.2.7 Windows 2000 Server

Windows 2000 Server -- многофункциональная операционная система, обеспечивающая функции сервера файлов и печати, сервера приложений, Web-сервера и коммуникационного сервера. Новая система по сравнению с предыдущей обеспечивает большую надежность, быстродействие и легкость управления. Что еще важнее -- в Windows 2000 Server имеется большой набор распределенных служб, построенных на базе Active Directory -- многоцелевого, масштабируемого каталога, созданного с использованием Internet-технологий и полностью интегрированного с системой. Active Directory значительно упрощает администрирование систем и поиск ресурсов в корпоративной сети.

Многочисленные Web- и Internet-службы, входящие в состав Windows 2000 Server, позволяют организациям широко использовать Internet-технологии -- создавать сложные Web-приложения и службы распространения потоковой информации (аудио, видео и т. п.), а также строить сети intranet на базе Windows 2000 Server.



6.2.8 Windows 2000 Advanced Server

Windows 2000 Advanced Server, более мощная по сравнению с Windows 2000 Server серверная сетевая операционная система, обеспечивает возможность создания высоконадежных, масштабируемых кластерных систем. Эта система является эффективным решением для построения интенсивно используемых баз данных, обеспечивая высокую производительность, надежность и возможность распределения сетевой нагрузки и загрузки компонентов системы.

Среди ключевых особенностей Windows 2000 Advanced Server можно отметить следующие:

Ш Корпоративная архитектура памяти (Enterprise Memory Architecture, EMA). Большая физическая память может существенно ускорить обработку транзакций на больших наборах данных, поскольку приложения могут использовать адреса выше 4 Гбайт для кэширования данных в памяти.

Ш Улучшенная масштабируемость многопроцессорной симметричной обработки (Symmetric Multiprocessing, SMP). Модернизированный код, поддерживающий SMP, обеспечивает более линейное возрастание производительности при увеличении числа процессоров.

Ш Кластеризация с высокой готовностью. Служба кластеризации является стандартной. Главное ее назначение -- обеспечение очень высокой надежности приложений и данных.

Ш Высокопроизводительная сортировка. Windows 2000 Advanced Server позволяет оптимизировать работу стандартных программ сортировки на больших наборах данных. Такая сортировка обычно используется при загрузке информации в хранилища данных, при подготовке больших отчетов или пакетной обработке данных.

6.2.9 Windows 2000 Datacenter Server

Windows 2000 Daiacenter Server -- наиболее мощная и функционально полная серверная операционная система из всех, когда-либо предлагавшихся компанией Microsoft. Стандартными возможностями этой системы, как и Windows 2000 Advanced Server, являются службы кластеризации и балансировки нагрузки. Кроме того, система Windows 2000 Datacenter Server оптимизирована для больших хранилищ данных (data warehouse), эконометрического анализа, крупномасштабного научного и инженерного моделирования, оперативной обработки транзакций, многосерверных и больших ISV- и Web-проектов.

6.3 Общие характеристики систем

Операционная система Windows 2000 сохранила модульную архитектуру своих предшественниц Windows NT 3.51/4.0. Хотя система Windows 2000 и унаследовала некоторые архитектурные решения, реализованные в NT 4.0, в целом новая версия существенно переработана по сравнению с предыдущей (с учетом всех сервисных пакетов), устранены многие недостатки, ошибки и т. п.

Новшества Windows 2000 в первую очередь распространяются не на ядро операционной системы или пользовательский интерфейс (если учитывать, что концепции Active Desktop известны еще по продукту Internet Explorer 4.0), а на многочисленные, очень важные подсистемы и службы, выводящие среду Windows NT на новый уровень. В новой системе использована большая часть ядра Windows NT 4.0, однако это не делает систему Windows 2000 менее "революционной". Новые функции, базируясь на стабильном, проверенном ядре, обеспечат устойчивость системы в целом, что особенно важно для серверных платформ.

Ниже приведен краткий обзор имеющихся средств, помогающий лучше ориентироваться в материале книги и представить значение того или иного средства для системы в целом; сначала перечислены возможности Windows 2000 Professional, а затем -- дополнительные средства, характерные для Windows 2000 Server (и старших версий серверных продуктов Windows 2000). В скобках указаны номера глав, описывающих наиболее принципиальные новшества.

6.3.1 Windows 2000 Professional

Наиболее важные средства операционной системы Windows 2000 Professional:

Ш Новый пользовательский интерфейс Windows, ориентированный на Web, -- Active Desktop.

Ш Браузер Internet Explorer -- последняя версия популярного Web-браузера от Microsoft, обеспечивающая наиболее полную интеграцию с операционной системой.

Ш Новая версия существующих программных средств для обработки факсов -- Personal Fax for Windows.

Ш DirectX 7.0 -- новейшая версия графических интерфейсов API от Microsoft, разработанная специально для возрастающих потребностей рынка компьютерных игр.

Ш Поддержка Asynchronous Transfer Mode (ATM) средствами операционной системы, обеспечивающая приложениям все возможности ATM.

Ш Встроенная поддержка технологии Plug and Play, дающая толчок распространению NT на рынке переносных компьютеров.

Ш Поддержка Universal Bus (USB), обеспечивающая подключение к компьютеру множества (до 127 на один порт) разнообразных устройств с последовательной передачей данных со скоростью до 12 Мбит/с. Шина USB может стать чрезвычайно популярной среди конечных пользователей, поскольку для ее применения не требуются глубокие технические знания.

Ш Поддержка нового стандарта для скоростных соединений IEEE 1394 (Fire Ware), позволяющего использовать полосу пропускания до 100, 200 и даже 400 Мбит/с.

Ш Advanced Configuration and Power Interface (ACPI Power) -- усовершенствованный стандарт управления конфигурацией и питанием, обеспечивающий лучшее управление периферийными устройствами по сравнению с Windows NT 4.0 и полноценную реализацию Plug and Play.

Ш Расширенное восстановление системы Advanced System Recovery (ASR) -- технология, позволяющая пользователям сохранять целиком состояние системы и обеспечивающая ее восстановление при отказе.

Ш Windows Scripting Host (WSH) -- средство для выполнения сценариев, запускаемое из графической среды или из командной строки. Поддерживаются языки Visual Basic и Java. В дальнейшем эта независимая от языка архитектура позволит писать сценарии и на других языках, а также разрабатывать собственные интерпретаторы командных сценариев.

Ш Task Scheduler -- новое средство для планирования (диспетчеризации) задач, идущее на смену команде AT.

Ш Microsoft Management Console (MMC) -- новая оболочка для административных утилит, обеспечивающая универсальный пользовательский интерфейс для всех системных инструментов среды NT, собственных системных утилит операционной системы и средств администрирования, входящих в другие программные продукты.

Ш Поддержка FAT32, улучшенной версии файловой системы FAT (File Allocation Table), уже используемой в OSR-версиях (OEM Service Release) Windows 95, а также в Windows 98.

Ш Улучшенная версия NT File System (NTFS), которая должна работать быстрее и имеет множество новых возможностей, таких как выделение дисковых квот для каждого пользователя, создание точек соединения, шифрование файлов, расширение дисковых томов NTFS без перезагрузки системы и других.

Ш Встроенные средства дефрагментации дисков, работающие с файловыми системами FAT, FAT32 и NTFS.

Ш Драйвер NDIS 5.0 -- новая сетевая архитектура, поддерживающая широковещание и резервирование полосы пропускания.

Ш Win32 Driver Model (WDM) -- новая архитектура драйверов для 32-разрядных систем Windows. Драйверы WDM также используются в Windows 98. Эти драйверы более стабильны и имеют модульную, расширяемую архитектуру.

Ш Поддержка смарт-карт -- компания Microsoft рассматривает множество способов использования смарт-карт в персональных компьютерах, а также считает необходимым обеспечить их совместимость с различными стандартами Сетевых компьютеров (Network Computers).

Ш Сканеры и камеры -- имеется встроенная поддержка сканеров, цифровых фотоаппаратов и видеокамер.

Ш Поддержка Intelligent Input/Output Architecture (120) -- архитектура 120 позволяет разгрузить центральный процессор компьютера и передать часть задач по обслуживанию устройств ввода/вывода другим процессорам. Такое решение может значительно (до 50%) повысить эффективность работы баз данных с интенсивным вводом/выводом.

Ш Поддержка Multimedia Extensions (MMX) -- предполагается, что Windows 2000, как и Windows 98, будет использовать 57 дополнительных команд для ММХ-процессоров, соответствующих формату Intel. MMX, надстройка для процессора Pentium, повышает скорость выполнения приложений мультимедиа благодаря использованию многочисленных специальных команд.

Ш Дополнительные мониторы (Multimonitoring) -- возможность подключения до четырех мониторов, которые операционная система (и, следовательно, приложения) рассматривают как один монитор. Такая возможность имеет громадные перспективы, например, мониторинг сложных баз данных или создание "объемных" видеоигр.

Ш Поддержка Accelerated Graphics Port (AGP) -- нового стандарта трехмерной графики, повышающего производительность "обычных" компьютеров.

Ш Indexing Service -- стандартная служба для индексации содержимого и атрибутов документов, хранящихся на локальных дисках; ускоряет поиск информации и расширяет возможности поиска.

Ш IP Security -- средство защиты соединений, использующих протокол TCP/IP, позволяет использовать и настраивать политики безопасности для сетевых соединений и шифровать передаваемые данные.

6.3.2 Windows 2000 Server

Windows 2000 Server обладает всеми возможностями Windows 2000 Professional, а также имеет другие новые средства, перечисленные ниже. Кроме того, этот продукт содержит разнообразные средства администрирования, построенные на основе Microsoft Management Console. Среди новых возможностей отмечены те, которые могут также использоваться как "расширение" Windows NT Server 4.0.

Ш Active Directory -- служба каталогов, позволяющая хранить в одном месте информацию обо всех объектах сети (пользователях, компьютерах, общих каталогах, принтерах и т. д.). Такая служба полезна, в частности, пользователям, работающим на удаленных или новых компьютерах, поскольку они смогут получить привычную рабочую среду. Служба каталогов позволила использовать транзитивные доверительные отношения (transitive trusts), которые автоматически устанавливаются между доменами Windows 2000; это значительно облегчает работу администраторов сети.