Информационная система складского терминала

В этой части дипломной работы были изложены требования к рабочему месту программиста (пользователя). Созданные условия должны обеспечивать комфортную работу. На основании изученной литературы по данной проблеме, были указаны оптимальные размеры рабочего стола и кресла, рабочей поверхности, расчет вентиляции, а также расчет информационной нагрузки. Соблюдение условий, определяющих оптимальную организацию рабочего места программиста, позволит сохранить хорошую работоспособность в течение всего рабочего дня, повысит, как в количественном, так и в качественном отношениях производительность труда программиста, что в свою очередь будет способствовать быстрейшей разработке и последующему внедрению новой технологии производства.

5.1.4 Охрана окружающей среды

В современном обществе резко возрастает роль промышленной экологии, призванной на основе оценки степени вреда, приносимого природе индустриализацией разрабатывать и совершенствовать инженерно - технические средства защиты окружающей среды. По мере развития промышленности, энергетики, средств транспорта антропогенное загрязнение окружающей среды возрастает. Рациональное решение экологических проблем возможно при оптимальном взаимодействии природы и общества, обеспечивающем дальнейшее развитие общества и сохранение восстановительных сил в природе.

Состояние окружающей среды требует от создателей новых технологий и машин пристального внимания к вопросам экологии. Любое техническое решение должно приниматься не только с учетом технологических и экономических требований, но и экологических аспектов. Разрабатываемая система устанавливается в помещении складского терминала, все элементы системы стандартизированы и сертифицированы Госстандартом России на допустимость побочных излучений. На рабочем месте оператора рекомендуется установить защитные экраны на мониторы. Вредных воздействий на окружающую среду система не оказывает.

5.2 Безопасность жизнедеятельности в чрезвычайных ситуациях

Обеспечение безопасности человека - одна из главных задач общества. Для этого создается система безопасности человека в чрезвычайных ситуациях (ЧС). В мирное время чрезвычайные ситуации могут возникать в результате производственных и транспортных аварий, катастроф, стихийных бедствий (землетрясений, ураганов, затоплений, эпидемий, лесных пожаров), диверсий или факторов военно-политического характера.

За последнее десятилетие число аварий и катастроф в промышленности возросло. Причины: сложность современной промышленной технологии, недостаточная квалификация и бдительность персонала, попустительство контролирующих органов, низкое качество проектных решений и слабая технологическая и трудовая дисциплина.

Статистика показывает, что более 80% аварий (катастроф) на производстве носит антропогенный характер, 64% аварий происходит за счет нарушения правил эксплуатации техники и 16% - за счет некачественного строительства. Наиболее крупные аварии последних лет: 1986 г. - взрыв цистерн с метилизоцианатом в г. Бхопал (Индия), в результате погибло 3150 чел. и более 200 тыс. человек отравлено; 1989 г. - разрушение изотермического резервуара с аммиаком на заводе г. Иокава (Литва) привело к гибели 8 чел., отравлено более 60 чел., заражение площади в 400 км2, эвакуировано около 40 тыс. чел. Катастрофической была авария на башкирском продуктопроводе в мае 1989 г. - взрыв газоконденсатного облака по мощности равный взрыву 300 т. тротила привел к гибели 780 человек. Подобная авария (взрыв 120 т. гексогена ) в Арзамасе привела к гибели 91 человека, ущерб составил 76 млн. рублей. Загрязнение реки Шугуровка (г. Уфа) фенолом в марте 1990 г. превысило ПДК в 4000 раз, ущерб составил 162 млн. рублей.

Радиационные аварии потенциально еще более опасны. Авария в 1979 г. на АЭС «Три-Майл-Айленд» (США) привела к радиоактивному заражению территории в 1000 км2, активность выброса составила 1.5 млн. Ки. ущерб исчислялся более чем 1 млрд. долл.

В результате Чернобыльской катастрофы (1986 г.) погибло более 100 человек, острой формой лучевой болезни заболело 380 человек, радиоактивному заражению подверглось одиннадцать областей России, Украины и Беларуси с населением 17 млн. человек, активность выброса составила 50 млн. Ки, ущерб исчисляется в 15 млрд. рублей. С 1971 по 1991 г. в мире произошло более 150 аварий на АЭС. За последние 20 лет в результате возникновения чрезвычайных ситуаций погибло 3 млн. человек, пострадало 800 млн. чел.

В СНГ в зонах химически опасных объектов проживает около 60 млн. человек, в радиационно-опасных зонах - 120 млн. человек. Таким образом, при авариях (катастрофах) на радиационно, пожаро-, взрыво- и химически опасных объектах происходят радиоактивное, химическое заражение окружающей среды, разрушения и пожары, характеризующиеся:

ь длительностью, масштабностью заражения (площадь радиоактивного заражения от ЧАЭС составляет 1.5 млн. га, радиус разрушений при взрыве под Уфой - 15 км);

ь серьезным морально-психологическим воздействием на человека вследствие необычности поражающего действия (внешняя картина, высокие температуры, отравление атмосферы, нечувствительность людей к поражающим факторам на начальных этапах развития аварии), вызывающего оцепенение, потерю воли, фобии и т.д.;

ь трудоемкостью, малоэффективностью и большой стоимостью защиты (эффективность дезактивационных работ составляет 5% от вложенных средств, ликвидация последствий продолжается месяцами, годами);

ь массовыми жертвами и большими материальными потерями (ежегодно в СНГ происходит около 19 млн. несчастных случаев; 700 тыс. человек травмируются на производстве, в том числе 14 тыс. погибает, инвалидами производства становятся 30 тыс. человек. Материальный ущерб от пожаров только в 1990 г. составил 1 млрд. руб.).

Опыт показывает, что при ликвидации последствий ЧС на объектах народного хозяйства оценка обстановки в ряде случаев производилась с запозданием и неточно, прогнозирование игнорировалось, руководители, рабочий персонал объекта и население района аварии не были подготовлены по вопросам пожарной, химической, радиационной безопасности.

5.2.1 Оценка пожарной обстановки в населенных пунктах

Пожарная обстановка в населенных пунктах определяется, исходя из характера застройки, огнестойкости зданий и категории пожарной опасности объектов. Исходные данные для оценки обстановки:

R - расстояние между зданиями, м;

L - длина фронта пожара, м;

- влажность воздуха, %;

– тип защитных сооружений (встроенные, отдельно стоящие, негерметичные).

Vв - скорость ветра, м/с.

q Устанавливаем степень огнестойкости зданий и сооружений объекта, исходя из типа материала и времени развития пожара (tразв)

I ст. огнестойкости (tразв до 2 часов) - основные сооружения из негорючих материалов повышенной сопротивляемости

II ст. огнестойкости (tразв 2 часа) - основные элементы сооружений - негорючие материалы

III ст. огнестойкости (tразв ? 1,5 часа) - сооружения каменные с деревянными оштукатуренными переборками

IV ст. огнестойкости (tразв ? 1 час) - оштукатуренные деревянные здания

V ст. огнестойкости (tразв ? 1 час) - деревянные здания и сооружения

Кроме того, следует учитывать, что в зданиях I - II ст. огнестойкости пожар возникает от повреждения газовых и электрических сетей при взрывах от ?Pф = 30ч50 кПа, в IV - V - от ?Pф ? 20 кПа.

q Устанавливаем категорию пожарной опасности (ПО) объекта исходя из характера технологического процесса и типа промышленного производства. Категории объектов по ПО:

А - нефтеперерабатывающие заводы, химические производства, склады бензина, растворителей, красок.

Б - производства приготовления и транспортировки угольный пыли, древесной муки, цеха СТК, воздушные коммуникации.

В - деревообрабатывающие производства, склады леса, масел, текстильные производства, стапеля с деревянными лесами.

Г - металлургические производства, котельные, литейные, транспортные цеха.

Д - предприятия по холодной обработке металлов, трубомедницкие, корпусные, механосборочные цеха.

На объектах категории А и Б пожары возникают при разрушении систем жизнеобеспечения от ?Pф = 10ч30 кПа.

q Определяем плотность застройки объекта, населенного пункта по формуле:

где - площадь зданий, км²

- площадь района, км²

q Определяем вероятность возникновения и распространения пожара (график, рис 5.2.)

q

P = f (R, П)

Можно определить вероятность распространения пожара в зависимости от R - расстояния между зданиями (табл. 5.4.).

Таблица 5.4.

R, м	10	20	30	50
P, %	65	27	23	3

q Определяем скорость распространения пожара.

Для средних топографических и климатических условий определение производится по графику (рис. 5.2.) Скорость распространения пожара в населенных пунктах с деревянной застройкой составляет при хв = 3 - 4 м/с,

Vп = 150 - 300 м/ч, время развития пожара 0.5 часа. В населенных пунктах с каменными зданиями (при этой же скорости ветра) Vп = 60 - 120 м/ч

При высокой и средней скорости распространения пожара требуется срочная эвакуация населения, рис 5.3.

q Определение проходимости улиц для эвакуации и тушения пожара (Пр) табл. 5.5.

П_р = f (Cт.0, tгор)

Таблица 5.5.

Степень огнестойкости, Ст.0	Общая продолжительность пожара	Время наступления максимальной скорости горения, ч	Безопасные расстояния от горящих зданий, м
	Зона слабых разрушений	Зона сильных разрушений
I, II	2 - 3	1 - 2	0.1-0.5	50-20
III	5 - 6	7 - 8	0.2-1.2	50-20
IV, V	2 - 3	8 - 10	0.3-1.5	50-20

q Определение характера воздействия пожара на людей, находящихся в защитных сооружениях. Люди в зоне пожара подвергаются воздействию высокой температуры (ВТ) и вредных примесей газовой среды (дым, окись углерода), в результате чего получают легкое, среднее или тяжелое отравление (ЛО,СО,ТО). Характер воздействия газовой среды на человека отражен в табл. 5.6.

Таблица 5.6.

Вид пожара	Тип убежища	Характер воздействия за время, ч
		0.25	0.5	1.0	3.0	6.0
Сплошной пожар на ОНХ, в населенном пункте	с нарушением герметизации	--	--	ЛО, ВТ	СО, ВТ	ТО, ВТ
	Встроенные	--	--	--	ЛО, ВТ	СО, ВТ
	Отдельно стоящие	--	--	--	ЛО	СО

q Потребность в силах и средствах пожаротушения рассчитывается по формуле:

N_отд =

где Nотд - число отделений пожаротушения,

Lфр - длина фронта на одно отделение.

Структурно-логическая схема прогнозирования и оценки обстановки при пожарах показана на рис. 5.4.

5.2.2 Комплексная задача по прогнозированию и оценке пожарной обстановки

При сильном урагане возник мощный очаг пожара в населенном пункте, прилегающем к железнодорожной станции. Состав зданий: населенный пункт, станция (кирпично-деревянные). Расстояние между зданиями 10 - 15 м, Sзастр. = 30 км², Sрайона = 100 км². Метеоусловия Vв = 7-8 м/с, ц = 60 %. Защитные сооружения встроенные, негерметичные. Оценить пожарную обстановку.

Решение

1. Определяем степень огнестойкости зданий (Ст.0) и категорию пожароопасности (КПО).

Стапели, поселок, станция (деревянные) - V Ст.0, КПО «В»

Кирпичные дома - III Ст.0, КПО «Г»

При ?P_ф = 30 кПа в поселке возможен пожар от разрушения коммуникаций

2. Определяем плотность застройки поселка

3. Определяем вероятность распространения пожара

Р = f(П) 65 % (рис. 5.2.)

4. Определяем скорость распространения пожара в населенном пункте при средних условиях (рис. 5.3.).

Скорость распространения небольшая ( 120 м/ч)

5. Определяем проходимость улиц (таблица 5.5.).

При Ст.0 III-V t_{разв. пож.} = 1,2 часа, R_{без проезда} = 20-50 м.

6. Определяем воздействие на людей (таблица 5.6.).

Люди в ЗСГО - герметичные встроенные (за 3 часа возможно ЛО и ВТ - легкое отравление и температурное воздействие);

- негерметичные (за 3 часа) СО и ВТ.

Выводы из оценки обстановки:

1. Пожары в населенном пункте вызовут временную потерю трудоспособности людей.

2. Скорость распространения пожара небольшая.

3. Для предотвращения пожара необходима его локализация в течении 1 часа.

6. Патентный поиск

6.1 Правовая охрана программ для ЭВМ и баз данных

Авторское право

Авторское право на программу для ЭВМ или базу данных возникает в силу их создания. Для признания и осуществления авторского права на программу для ЭВМ или базу данных не требуется депонирования, регистрации или соблюдения иных формальностей. Правообладатель для оповещения о своих правах может, начиная с первого выпуска в свет программы для ЭВМ или базы данных, использовать знак охраны авторского права, состоящий из трех элементов:

символ “”;

наименование (имени) правообладателя;

года первого выпуска программы для ЭВМ или базы данных в свет.

Автором программы для ЭВМ или базы данных признается физическое лицо, в результате творческой деятельности которого они созданы. Если программы для ЭВМ или базы данных созданы совместной творческой деятельностью двух и более физических лиц, то независимо от того, состоит ли программа для ЭВМ или база данных из частей, каждая из которых имеет самостоятельное значение, или является неделимой, каждое из этих лиц признается автором такой программы для ЭВМ или базы данных. В случае если часть программы для ЭВМ или базы данных имеют самостоятельное значение, каждый из авторов имеет право авторства на созданную им часть.

Регистрация программных средств

Правообладатель всех имущественных прав на программу для ЭВМ или базу данных непосредственно через своего представителя в течение срока действия авторского права может по своему желанию зарегистрировать программу для ЭВМ или базу данных путем подачи заявления в Российское агентство по правовой охране программ для ЭВМ, баз данных и топологий интегральных схем (далее - Роспатент). Заявка на официальную регистрацию программы для ЭВМ или базы данных (далее - заявка на регистрацию) должна относится к одной программе для ЭВМ или одной базе данных.

Заявка на регистрацию должна содержать:

§ заявление на официальную регистрацию программы для ЭВМ или базы данных с указанием правообладателя, а также автора, если он не отказался быть упомянутым в качестве такового, и их местонахождение (местожительства);

§ депонируемые материалы, идентифицирующие программу для ЭВМ или базу данных, включая реферат;

§ документ, подтверждающий уплату регистрационного сбора в установленном размере или основания для освобождения от уплаты регистрационного сбора, а также для уменьшения его размера.

Правила оформления заявки на регистрацию определяет Роспатент. После поступления заявки на регистрацию в Роспатенте проверяется наличие необходимых документов и их соответствие требованиям, изложенным выше. При положительном результате проверки Роспатент вносит программу для ЭВМ или базу данных в Реестр программ для ЭВМ или Реестр баз данных, выдает заявителю свидетельство об официальной регистрации и публикует сведения о зарегистрированных программах для ЭВМ и базах данных в официальном бюллетене Роспатента.

По запросу Роспатента или по собственной инициативе заявитель вправе по публикации сведений в официальном бюллетене дополнять, уточнять и исправлять материалы заявки. Сведения, внесенные в Реестр программ для ЭВМ или Реестр баз данных, считаются достоверными до тех пор, пока не будет доказано обратное.

Порядок регистрации программных средств в автоматизированной информационной базе ОФАП МПС

1.Обязательной регистрации в автоматизированной информационной базе ОФАП МПС подлежат программные средства для всех типов ЭВМ, разработанные предприятиями (организациями) и предназначенные для тиражирования в отрасли.

2. Регистрируются и ставятся на учет ПО АС и его компоненты имеющие статус продукции производственно-технического назначения и научно-технической продукции отраслевого и межотраслевого применения после приемки в постоянную эксплуатацию на головном объекте.

3 Управление вычислительной техники МПС PФ осуществляет контроль за соблюдением данного порядка подведомственными предприятиями и организациями.

4. Регистрацию программных средств в автоматизированной информационной базе ОФАПМПС и выдачу регистрационного номера осуществляет служба регистрации Отраслевого фонда алгоритмов и программ.

5. Состав материалов, представляемых для регистрации и учета АС в ОФАПМПС:

по 1-й категории 1) Заявление на регистрацию ПС, подписанное руководителем организации;

2) Заполненная анкета.

по 2-й категории 1) Заявление на регистрацию ПС, подписанное руководителем организации;

2) Комплект эксплуатационной документации сопровождения согласно требованиям ТЗ на разработку, выполненной в соответствии ГОСТ ЕСПД и "Информационная технология".

3) Заполненная анкета.

по 3-й категории 1) Заявление на регистрацию ПС, подписанное руководителем организации;

2) Комплект эксплуатационной документации.

3) Заполненная анкета.

4) Акт о приемке в опытную (промышленную) эксплуатацию, или акт о внедрении на одном из объектов.

по 4-й категории 1) Заявление на регистрацию ПС, подписанное руководителем организации;

2) Заполненная анкета;

3) Копия сертификата качества.

6. После регистрации ПС в информационной базе документация и магнитные носители с программным обеспечением возвращаются организации разработчику.

7. Ответственность за полноту, достоверность и правильность оформления информации в анкете несут разработчики.

8. Регистрация в информационной базе ОФАП не означает процедуры фондирования, а также передачи программного обеспечения для тиражирования.

Порядок регистрации программных средств в Российском агентстве по правовой охране программ для ЭВМ и баз данных и топологий интегральных схем (РосАПО)

1. Регистрация программ, разрабатываемых организациями и предприятиями МПС РФ (независимо от форм собственности) осуществляется в Роспатенте.

2. В первом случае регистрация осуществляется путем подачи заявки на специальном бланке (непосредственно в Роспатенте).

3. Для регистрации в Роспатенте предоставляются:

заявление на официальную регистрацию;

депонируемые материалы идентифицирующие программы для ЭВМ или БД, включая реферат;

документ, подтверждающий уплату регистрационного сбора в уставном размере.

4. При подаче заявки на регистрацию должна быть предоставлена доверенность, подтверждающая полномочия представителя.

5. Документ “Правила составления, подачи и рассмотрения заявок на официальную регистрацию программ для ЭВМ и баз данных” включены в информационные материалы ОФАП и поставляются по заявкам. Согласно положению о регистрационных сборах за официальную регистрацию программ для ЭВМ, баз данных и топологий интегральных схем взимаются регистрационные сборы в следующем порядке:

а) за подачу заявки на официальную регистрацию программ для ЭВМ, баз данных и топологий интегральных микросхем - в размере 50,09 рублей

б) за внесение в Реестр программ для ЭВМ - в размере 25,04 рублей;

в) за выдачу свидетельства об официальной регистрации программы для ЭВМ - в размере 16,7 рублей, за свидетельство выданное каждому из авторов;

г) за публикацию сведений об официально зарегистрированной программе для ЭВМ - 16,7 рублей;

д) за внесение уточнений и исправлений в материалы заявки на регистрацию - 16,7 рублей;

е) за выдачу свидетельства о регистрации связанной с внесением изменений - 33,4 рубля.

Итого за официальную регистрацию программ для ЭВМ в нашем случае составит регистрационный сбор в размере 158,63 рубля.

В связи с тем, что среда визуализации Delphi 5 лицензирована Кбш.ж.д., разрешение на использование при написании программы отпадает.

Выводы: для того чтобы иметь устойчивое положение на рынке программных продуктов, определенные гарантии защиты имущественных интересов от неправомерного использования, разрабатываемую систему необходимо зарегистрировать в Роспатенте. Для этого необходимо выполнить вышеописанные процедуры. Т.к. программный продукт может использоваться на других дорогах России, целесообразно зарегистрировать его в порядке рекламы в каталоге баз данных Информрегистра.

7. Экономический раздел

7.1 Расчет себестоимости разработки программного обеспечения

Себестоимость - это величина расходов данного предприятия, приходящаяся на единицу продукции. Уровень себестоимости зависит от многих факторов: технического прогресса, объема выпускаемой продукции, производительности труда, норм расхода рабочей силы, материалов, топлива, энергии. Для определения себестоимости продукции могут использоваться различные методы: метод приведения к базовому узлу, метод удельных весов, метод учета затрат на единицу веса изделия, расчет себестоимости по статьям затрат.

Работа над программным обеспечением состоит из следщих этапов, и задействованы следующие работники:

1. постановка задачи (150 часов) - инженер технолог;

2. разработка алгоритма и структуры базы данных (100 часов) инженер - технолог;

3. написание программы (850 часов)- инженер программист;

4. отладка программы (300 часов) - инженер программист;

5. подготовка программной документации (160 часов)- техник.

Себестоимость разработки программного обеспечения Ср складывется из: основной зарплаты инженера-программиста 8 разряда, инженера технолога 10 разряда, техника 8 разряда - Зосн (руб.);

· дополнительной зарплаты Здоп (руб.);

· отчислений на социальные нужды Ссоц. нуж. (руб.);

· затрат на электроэнергию Сэ/э (руб.);

· амортизационных отчислений A (руб.).

Таким образом, себестоимость разработки программного обеспечения рассчитаем по следующей формуле:

Ср = Зосн + Здоп +Ссоц. нуж. + Сэ/э + А

1. Рассчитаем основную заработную плату работников.

Месячные оклады работников вычисляются по формуле:

где - тарифный коэффициент.

Месячный оклад для инженера 8 разряда составит:

Месячный оклад для инженера 10 разряда составит:

Месячный оклад для техника 8 разряда составит:

Часовая тарифная ставка вычисляется по формуле:

Часовая тарифная ставка у инженера программиста:

Часовая тарифная ставка у инженера технолога:

Часовая тарифная ставка у техника:

Расчет фонда заработной платы представлен в таблице 7.1.

Таблица 7.1.

Наименование этапа	Количество часов, час.	Часовая тарифная ставка, руб/час.	Стоимость этапа, руб.
1. постановка задачи	150	21,51985	3227,9775
2. разработка алгоритма и структуры базы данных	100	21,51985	2151,985
3. написание программы	850	16,8	14280
4. отладка программы	300	16,8	5040
5. подготовка программной документации	160	11,3	1808
ИТОГО:			26507,96
Дополнительная зарплата(10%)			2650,796
ВСЕГО			29158,76

2. Отчисления на социальные нужды принимаются в размере 38,5% от суммы основной и дополнительной зарплат:

3. Рассчитаем расход средств на оплату электроэнергии, израсходованной для работы компьютера при написании, отладке программы, а также при составлении программной документации. Воспользуемся следующей формулой:

,

где P=0,4- мощность, потребляемая компьютером при работе (кВт);

T_раб - время работы компьютера, равное

T_раб = 850+160+300 = 1310 (часов);

0,43 - стоимость киловатта электроэнергии на данный момент (руб.).

4. Амортизационные отчисления (аренда помещения) определим по формуле:

,

где S - площадь помещения, S=7м x 7м = 49 м2

d - количество рабочих дней, затраченных на разработку программы, d = (150+100+850+300)/24 = 59;

Ссут - суточная плата за аренду помещения, примем Ссут = 1.63 руб.

Таким образом себестоимость разработки программного обеспечения составит: Cр= 26507,96+2650,796 + 11226,1226+225,32 + 1770 = 42380,1986 (руб.)

Заключение

В дипломном проекте представлена разработка информационной системы складского терминала. Внедрение данного проекта позволит в значительной степени повысить качество и производительность работы персонала складского терминала.

В дипломном проекте разработан алгоритм работы информационной системы, разработана база данных информационной системы с теоретическим обоснованием на основе правил ER - декомпозиции. Разработан интерфейс информационной системы складского терминала. В дипломном проекте также рассмотрены вопросы конфиденциальности информации, хранимой в информационной системе, вопросы экономики, охраны труда, гражданской обороны и патентного поиска.

Список используемых источников

1. А.А. Смехов Введение в логистику: - M: Транспорт, 1993. - 110 с.

2. Б.А. Аникин Логистика: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 352 c.

3. М. Гук Аппаратные средства IBM PC: Энциклопедия. - СПб: Питер Ком, 1999. - 816 с.

4. А.Юдин. ”Концепции и руководство по планированию Microsoft Windows NT Server”.

5. В.В. Кириллов СitForum «Основы проектирования реляционных баз данных»

6. В.Мельников. ”Защита информации в компьютерных системах”. Москва. ”Финансы и статистика”. ”Электроинформ”. 1997.

7. “Руководство администратора безопасности системы “Secret Net NT”. Информзащита.

8. С.Штайнке. “Идентификация и криптография”. LAN\Журнал сетевых решений. 1998. №2.

9. В.Жельников. “Криптография от папируса до компьютера”. ABF. Москва. 1997.

10. Фаронов В.В., Шумаков П.В. Delfi 4. «Руководство разработчика баз данных» - М.: «Нолидж», 1999.-560с.

11. Архангельский А.Я. «Разработка прикладных программ для Windows в Delfi 5» - М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1999. - 256 с.

12. 11. Архангельский А.Я. «100 компонентов общего назначения библиотеки Delfi 5» - М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1999. - 272 с.

13. Яковлев В.В. «Локальные сети персональных ЭВМ»: Учебное пособие. Часть 1. - С.Петербург: ПИИТ, 1993. - 52 с.