Политика безопасности при работе в Интернете

Организация должна попытаться возбудить уголовное дело против злоумышленника, но не должна оставлять незаделанными уязвимые места, чтобы получить больше информации о злоумышленнике.

4.6 Организационные меры

Политика безопасности Интернета должна быть тесно связана с повседневным использованием Интернета сотрудниками организации и повседневным управлением сетью и компьютерами. Она также должна быть интегрирована в культуру организации посредством обучения. Этот документ в основном описывает технические стороны политики. Но административные вопросы, такие как распределение обязанностей за поддержание безопасности, порой более важны. Этот раздел описывает дополнительные аспекты безопасности в Интернете, которые должны быть учтены с помощью организационных мер.

Помимо массы технических и административных обязанностей сетевого администратора, связанных с поддержанием работоспособности сетей организации, ряд его обязанностей напрямую связан с соединением с Интернетом. Эта глава описывает проблемы, которые не были рассмотрены в других главах.

* Распределение ответственности за поддержание безопасности

* Наказание за нарушение политики безопасности

* Допустимое использование Интернета, включая ограничение на доступ к определенным WWW-сайтам или группам новостей USENET, и т.д., в соответствии с политикой организации. (Проблемы, связанные с электронной почтой, описаны в главе про электронную почту).

* Разработка политики в отношении конфиденциальности личной информации, включая электронную почту и наблюдение за сетью.

4.6.1 Ответственность должностных лиц за безопасность

Успех политики безопасности больше зависит от усилий и опытности людей, реализующих политику, чем от сложных технических средств контроля. Эффективная безопасность в Интернете начинается с сетевого администратора (часто называемого администратором ЛВС или системным администратором).

Сетевые администраторы отвечают за реализацию безопасности в ЛВС в той степени, в которой это требуется при соединении с Интернетом. Если имеется несколько сетевых администраторов, важно, чтобы их обязанности были согласованы. Например, атака на веб-сервер организации может потребовать приведения в действие планов обеспечения непрерывной работы и восстановления веб-сервера, выполняемых веб-администратором, а также усиления наблюдения за сетью и ее аудирования, выполняемых сетевым администратором, и усиленного контроля потоков данных через брандмауэр, выполняемого администратором брандмауэра. От размера сети организации зависит, какие административные функции должны выполняться одним и тем же человеком или группой людей.

Организация должна явно указать ФИО сотрудника или отдел, ответственный за поддержание безопасности соединения с Интернетом. Часто эта обязанность возлагается на сетевого администратора, но может быть дана и отдельной организации, профессионально занимающейся компьютерной безопасностью. В этом случае, сетевой администратор и ответственный за безопасность должны хорошо координировать свои действия и ответственный за безопасность должен хорошо разбираться в технических деталях протоколов в Интернете.

Сотрудник или отдел, ответственный за безопасность в Интернет, - это человек, ответственный за безопасность в Интернете, может иметь большие технические возможности, позволяющие ему конфигурировать брандмауэр, создавать и удалять пользователей систем и просматривать системные журналы. За этими действиями должно осуществляться наблюдение с помощью принципа разделения обязанностей (если есть несколько сетевых администраторов) или путем тщательного отбора человека на эту должность. Недовольный или вступивший в сговор с преступниками сетевой администратор - это очень большая проблема.

Организации с высоким риском могут использовать следующие политики:

При выборе кандидатур на ключевые должности должен осуществляться тщательный отбор. Кандидаты на такие важные должности как системный или сетевой администратор, сотрудник отдела безопасности и другие должности, которые считаются руководством организации важными, должны пройти тщательный отбор перед тем, как им будут даны их полномочия.

Сотрудникам, назначенным на должности системных и сетевых администраторов и другие должности, доступ предоставляется последовательно. Другими словами, новый сотрудник, назначенный на должность администратора, не получает всех полномочий в системе, если его работа не требует этого. Если его обязанности увеличиваются, он получает больше привилегий.

Начальники системных и сетевых администраторов отвечают за определение круга их обязанностей таким образом, чтобы администраторы не имели чересчур много системных и сетевых привилегий.

К сожалению, политику безопасности не всегда соблюдают. Для любой из политик, рассмотренных в этом руководстве, организации стоит указать наказания за несоблюдение политики. Для большей части политик наказывать необходимо только тогда, когда нарушение является серьезным.

Администратор ЛВС может временно блокировать доступ любого пользователя, если это требуется для поддержания работоспособности компьютера или сети. (Более строгая политика может потребовать получения разрешения от ответственного за информационную безопасность перед блокированием или разблокировкой доступа).

4.6.2 Допустимое использование

Организациям необходимо определить правила допустимого использования Интернета и WWW, аналогично тому, как определяются правила использования служебного телефона. Хотя кажется, что можно просто сказать что-то вроде следующего «Интернет может использоваться только для коммерческих задач организации», это требование является невыполнимым. Если политика не может быть реализована, то нарушения неизбежны и политика не сможет быть основанием для применения к нарушителям наказаний.

Организации с высоким уровнем риска, которых не устраивает вариант периодического использования Интернета сотрудниками в личных целях, могут принять некоторое альтернативное решение, более уместное и реализуемое в рамках конкретной организации:

Для использования Интернета сотрудниками должен использовать либо отдельный канал связи, либо коммутируемое подключение у провайдера Интернета. Машины, использующие этот сервис, не должны быть соединены с внутренними сетями и могут использоваться периодически в соответствии с политикой организации в отношении допустимого использования Интернета.

Могут использоваться программные средства, такие как брандмауэр, для блокирования доступа к сайтам в Интернете, не включенным в список разрешенных в организации сайтов.

Для организаций с любым уровнем риска некоторые виды использования соединения с Интернетом должны быть запрещены в любом случае. Такими видами использования являются:

* компрометация персональных данных пользователей

* внесение помех в работу компьютеров или искажение программ и данных, находящихся на компьютерах

* использование компьютерных систем и их ресурсов по назначению

* чрезмерное использование ресурсов, которые нужны для работы организации (люди, пропускная способность канала, процессорное время)

* использование нелицензионных копий программ

* использование компьютера для начала атаки на другие компьютерные системы

* использование государственных, корпоративных или университетских компьютеров для личных целей или в целях, для которых они не предназначены

* неавторизованное сканирование и зондирование, а также другое исследование узлов сети недопустимым образом

* использование, приводящее к загрузке, выгрузке, модификации или удалению файлов на других машинах сети, на которых такие действия считаются неавторизованными

Независимо от типа политики организации в области допустимого использования Интернета главным фактором, влияющим на поведение пользователей, является их обучение. Пользователи должны быть знать, что они являются составной частью репутации организации и использование ими Интернета влияет на репутацию. Пользователи должны знать, что каждое посещение ими сайтов Интернета оставляет на них следы, и знать, почему организация оставляет за собой право наблюдать за использованием Интернета. Администраторы должны знать о своих обязанностях в отношении используемых программно-аппаратных средств (например, для блокирования доступа к сайтам, наблюдения за работой) для реализации принятой в организации политики.

Политика использования Интернета - низкий риск

Интернет считается важной ценностью организации. Пользователям рекомендуется использовать Интернет и учиться делать это профессионально. С помощью такого открытого доступа сотрудники должны лучше выполнять свои обязанности.

Сотрудники не должны использовать Интернет для своих личных целей, и не должны посещать вредные и порнографические сайты, а также не должны получать доступ или использовать информацию, которая считается оскорбительной. Деятельность сотрудников, нарушающих это, будет контролироваться и они будут наказаны, вплоть до уголовного наказания.

Доступ к Интернету с компьютера, принадлежащего организации или через соединение, принадлежащее организации, должен соответствовать требованиям политик, касающихся допустимого использования техники организации. Сотрудники не должны позволять членам своих семей или посторонним лицам получать доступ к компьютерам организации.

Пользователи, посылающие письма в группы новостей USENET и списки рассылки, должны включать пункт о том, что это их личное мнение, в каждое сообщение.

Невозможно составить список всех возможных видов неавторизованного использования, поэтому дисциплинарные наказания применяются только после того, как другие способы исчерпали себя. Примерами неприемлемого использования, которое приводит к наказаниям, являются :

* неавторизованные попытки получить доступ к компьютеру

* использование рабочего времени и ресурсов организации для личной выгоды

* кража или копирование файлов без разрешения

* посылка конфиденциальных файлов организации во внешние компьютеры или в другие внутренние компьютеры неавторизованными на это людьми

* отказ помогать сотрудникам отдела информационной безопасности

* посылка писем-пирамид по электронной почте

Политика использования Интернета - средний риск

Компьютеры и сети организации могут использоваться только для выполнения служебных обязанностей. Допускается редкое их использование в личных целях. Любое их использование, которое можно считать незаконным или нарушающим политику организации, или такое использование, которое наносит вред организации, может явиться причиной административных наказаний, включая увольнение. Все сотрудники должны бережно использовать свои компьютеры.

Другой подход может быть таким: Сетевое оборудование организации, включая сервера, доступные из Интернета, а также подключенные к ним компьютеры и установленные на них программы могут использоваться только для разрешенных целей. Начальники подразделений могут разрешить иногда иной доступ, если он не мешает выполнять служебные обязанности, не является слишком продолжительным и частым, служит интересам организации, таким как повышение квалификации ее сотрудников, и не приводит к дополнительным расходам для организации.

Письма пользователей в группы новостей USENET, списки рассылки и т.д. должны включать строку о том, что точка зрения выраженная в письме - личная точка зрения, а не точка зрения организации.

Личные бюджеты пользователей онлайновых сервисов не должны использоваться с компьютеров организации. Для получения доступа к платным сервисам с компьютера организации, она должна предварительно осуществить подписку на них и заплатить за это деньги.

Пользователям выдаются пароли для работы на компьютерах организации, чтобы защитить критическую информацию и сообщения от неавторизованного использования или просмотра. Такие пароли не защищают от просмотра информации руководством организации. Руководство оставляет за собой право периодически контролировать использование сотрудниками компьютерных систем и сетей.

Начальники подразделений отвечают за обеспечение гарантий того, что их подчиненные понимают политику допустимого использования Интернета.

Доступ к Интернету с домашнего компьютера должен соответствовать требованиям политик, касающихся допустимого использования техники организации. Сотрудники не должны позволять членам своих семей или посторонним лицам получать доступ к компьютерам организации.

Политика использования Интернета - высокий риск

Организация полностью соединена с Интернетом и другими сетями. В целом, пользователи имеют неограниченный доступ к сети. Но доступ из Интернета или других сетей к ресурсам организации разрешен только тогда, когда это требуется для выполнения служебных обязанностей.

Для личного использования Интернета сотрудниками имеется отдельный сервер доступа. Этот сервис должен использоваться только для отдельных сотрудников с обоснованием доступа к нему. С его помощью можно получать доступ только с тем сайтам, которые одобрены организацией.

Любое их использование, которое можно считать незаконным или нарушающим политику организации, или такое использование, которое наносит вред организации, может явиться причиной административных наказаний, включая увольнение. Все сотрудники должны бережно использовать свои компьютеры.

Письма пользователей в группы новостей USENET, списки рассылки и т.д. должны включать строку о том, что точка зрения выраженная в письме - личная точка зрения, а не точка зрения организации.

Руководство оставляет за собой право периодически контролировать использование сотрудниками компьютерных систем и сетей

Доступ к Интернету с домашнего компьютера должен соответствовать требованиям политик, касающихся допустимого использования техники организации. Сотрудники не должны позволять членам своих семей или посторонним лицам получать доступ к компьютерам организации.

4.6.3 Сохранение конфиденциальности личной информации (privacy)

Политика конфиденциальности личной информации при использовании Интернета должна быть согласована с политиками конфиденциальности личной информации в других областях. Хотя технически довольно просто наблюдать за сотрудниками, это плохая идея. На безопасность очень большое влияние оказывает мораль сотрудников. Сотрудники должны знать, что протоколы их работы на компьютерах могут быть сообщены посторонним организациям, таким как правительственные агентства, или по запросу согласно акту о свободе информации.

Низкий и средний риск. Соединение с Интернетом - это ресурс организации. Деятельность сотрудников организации в Интернете может наблюдаться, протоколироваться и периодически проверяться для того, чтобы организация имела гарантии того, сотрудники работают правильно, и могла защититься от неавторизованного использования Интернета. Кроме того, организация может получить доступ к любой информации пользователей или к любому взаимодействию пользователей. Организация может разгласить информацию, полученную таким образом уполномоченным на это третьим лицам, включая правоохранительные органы или запросы FOIA. Использование (список ресурсов) означает согласие пользователя с тем, что за его деятельностью осуществляется контроль.

4.7 Обучение пользователей

Большинство компьютерных пользователей организации попадает в одну из трех категорий - интернет-мастера; пользователи, обладающие знаниями, но не обладающие опытом; пользователи, которые знают Интернет, провели в нем много времени, но не знают, как он устроен.

Большинство пользователей знает, что с использованием Интернета связан риск, но не понимает, с чем он связан, и как его избежать. Они часто не умеют распознать проблему с безопасностью, или как обезопасить себя при повседневном использовании Интернета. Они не знают последствий недопустимого или неавторизованного использования Интернета.

Доведите до пользователей их обязанности в области безопасности, и научите их, как надо себя вести - это изменит их поведение. Пользователи не могут соблюдать политики, которые они не понимают. Обучение также способствует индивидуальной отчетности, которая является самым важным способом повышения компьютерной безопасности. Не зная необходимых мер безопасности и как их применять, пользователи не смогут до конца отвечать за свои действия. Обучение также необходимо сетевым администраторам, которым требуются специальные навыки для понимания и реализации технологий, требуемых для обеспечения безопасности соединения с Интернетом. Риски, связанные с Интернетом, должны быть доведены до руководства организацией, чтобы обеспечить его поддержку.

Все пользователи, администраторы и руководители подразделений, имеющие доступ к Интернету, должны пройти начальный инструктаж в области безопасности и периодически проходить его снова. Обучение опытных пользователей должно быть, в основном, сосредоточено на вопросе допустимого использования Интернета. Например, почему организация приняла решение запретить прием определенных групп новостей USENET. Почему личные письма, в заголовке которых указан почтовый домен организации, отражаются на репутации, независимо от того, использовалась фраза о том, что точка зрения, выраженная в письме - это личное мнение или нет. Некоторые пользователи, окончившие университет, могут испытать шок при доведении до них таких требований. Должен быть сделан упор на ролях и их ответственности, помимо технических проблем безопасности. Технических специалистов надо обучать их обязанностям при реализации технических сторон политики на их системах и сетях, как это описано в пункте 4.6.1.

Пользователи, которые уже что-то знают, должны обучаться способам использования Интернета. Они могут быть достаточно хорошо знакомы с BBS, и должны быть проинформированы, что их письма будут теперь распространяться по всему миру, а не только в США или среди небольшой группы пользователей. Эти пользователи должны быть осмотрительны - перед тем, как написать письмо, следует сначала посмотреть, о чем пишут в данной группе новостей. Они не должны загружать программы или подписываться на информацию, пока не будут понимать последствий своих поступков - они могут подвергнуть организацию риску. А других пользователей, которые более продвинуты, чем остальные, надо учить, как стать более опытным пользователем Интернета, помимо обучения допустимому использованию Интернета, ответственности при работе в нем и технических вопросов безопасности.

Неграмотным же пользователям требуется объяснять все. Они должны узнать, что такое Интернет, какие виды сервисов он предоставляет, кто является его пользователями, и как установить с ним соединение. Они должны узнать о группах новостей и списках рассылки в Интернете, поисковых системах и этике в Интернете. Кроме того, они должны узнать все то, что изучают более грамотные пользователи.

Обучение безопасности в Интернете - низкий риск

Организация должна проводить периодическое обучение в области безопасности всех руководителей, операторов и конечных пользователей так, как это описано в политике организации. Такое обучение должно дополняться доведением новых проблем с безопасностью, постоянно возникающих в Интернете. Пользователям рекомендуется просматривать списки рассылки, связанные с безопасностью, чтобы быть в курсе всех проблем и технологий и знать все новости, сообщаемые отделом информационной безопасности.

Обучение безопасности в Интернете - средний риск

В организации должна быть достаточно либеральная политика в отношении использования Интернета, но опытные пользователи должны повышать свой уровень в отношении эффективного использования Интернета и рисков, связанных с ним. Следует добавить приведенные ниже положения к тем, что указаны для организации с низким риском.

Обучение безопасности в Интернете должно включать проведение как комплексных, так и индивидуальных занятий со специалистами центров по обучению безопасности, краткое доведение информации о новостях и советов по использованию, а также другое необходимое обучение, как это принято в организации.. При обучении обязательно должны быть изучены следующие вопросы - использование брандмауэров, загрузка информации и программ, проблемы, связанные с апплетами, электронной почтой, списками рассылки, домашними страницами, браузерами, шифрование.

Администраторы брандмауэра и ЛВС, а также технический персонал сетей, подключенных к Интернету, должны пройти курс обучения в области контроля за безопасностью в сети, достоинств и недостатков различных подходов, возможных видов атак, сетевой архитектуры и вопросов, связанных с политикой безопасности.

Системные и сетевые администраторы должны пройти полный курс обучения в области администрирования брандмауэров.

Некоторые средства сканирования (например, pingall, SATAN) стали обязательным элементом при проведении контроля защищенности сети для выявления активных систем, их IP-адресов, параметров конфигурации и т.д. Кроме того, для выявления уязвимых мест в системах крайне полезны как бесплатные, так и коммерческие средства (например, SATAN, ISS, NETProbe, PINGWARE, COPS, Tripwire и др.). Все сетевые и системные администраторы должны уметь их использовать. Они также должны знать текущее состояние дел в этой области безопасности.

Новые пользователи должны пройти вводный курс обучения работе в Интернете, который включает серьезную отработку практических навыков и обзор проблем безопасности. Все пользователи должны расписаться в журнале проведения инструктажей по использованию Интернета.

Обучение безопасности в Интернете - высокий риск

Организация должна стремиться повысить доступность Интернета для своих сотрудников, но делать это консервативным методом и только после обучения пользователей в области правил безопасности при использовании Интернета. Уместна следующая политика помимо политики, указанной для организации со средним риском.

Пользователи должны быть постоянно информированы о текущих проблемах с безопасностью в Интернете путем чтения сообщений и предупреждений об ошибках в программах и уязвимых местах и других советах, разборах имевших место происшествий, а также пройти курс обучения таким образом, как это определено в организации. При обучении обязательно должны быть изучены следующие вопросы - использование брандмауэров, загрузка информации и программ, проблемы, связанные с апплетами, электронной почтой, списками рассылки, домашними страницами, браузерами, шифрование.

5 ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ БРАНДМАУЭРОВ

5.1 Основы и цель

Многие организации присоединили или хотят присоединить свои локальные сети к Интернету, чтобы их пользователи имели легкий доступ к сервисам Интернета. Так как Интернет в целом не является безопасным, машины в этих ЛВС уязвимы к неавторизованному использованию и внешним атакам. Брандмауэр - это средство защиты, которое можно использовать для управления доступом между надежной сетью и менее надежной. Брандмауэр - это не одна компнента, а стратегия защиты ресурсов организации, доступных из Интернета. Брандмауэр выполняет роль стражи между небезопасным Интернетом и более надежными внутренними сетями.

Основная функция брандмауэра - централизация управления доступом. Если удаленные пользователи могут получить доступ к внутренним сетям в обход брандмауэра, его эффективность близка к нулю. Например, если менеджер, находящийся в командировке, имеет модем, присоединенный к его ПЭВМ в офисе, то он может дозвониться до своего компьютера из командировки, а так как эта ПЭВМ также находится во внутренней защищенной сети, то атакующий, имеющий возможность установить коммутируемое соединение с этой ПЭВМ, может обойти защиту брандмауэра. Если пользователь имеет подключение к Интернету у какого-нибудь провайдера Интернета, и часто соединяется с Интернетом со своей рабочей машины с помощью модема, то он или она устанавливают небезопасное соединение с Интернетом, в обход защиты брандмауэра.

Брандмауэры часто могут быть использованы для защиты сегментов интранета организации, но этот документ в-основном будет описывать проблемы, связанные с Интернетом. Более подробная информация о брандмауэрах содержится в « NIST Special Publication 800-10 «Keeping Your Site Comfortably Secure: An Introduction to Internet Firewalls.»

Брандмауэры обеспечивают несколько типов защиты:

* Они могут блокировать нежелательный трафик

* Они могут направлять входной трафик только к надежным внутренним системам

* Они могут скрыть уязвимые системы, которые нельзя обезопасить от атак из Интернета другим способом.

* Они могут протоколировать трафик в и из внутренней сети

* Они могут скрывать информацию, такую как имена систем, топологию сети, типы сетевых устройств и внутренние идентификаторы пользователей, от Интернета

* Они могут обеспечить более надежную аутентификацию, чем та, которую представляют стандартные приложения.

Каждая из этих функций будет описана далее.

Как и для любого средства защиты, нужны определенные компромиссы между удобством работы и безопасностью. Прозрачность - это видимость брандмауэра как внутренним пользователям, так и внешним, осуществляющим взаимодействие через брандмауэр. Брандмауэр прозрачен для пользователей, если он не мешает им получить доступ к сети. Обычно брандмауэры конфигурируются так, чтобы быть прозрачными для внутренних пользователей сети (посылающим пакеты наружу за брандмауэр); и с другой стороны брандмауэр конфигурируется так, чтобы быть непрозрачным для внешних пользователей, пытающихся получить доступ к внутренней сети извне. Это обычно обеспечивает высокий уровень безопасности и не мешает внутренним пользователям.

5.2 Аутентификация

Брандмауэры на основе маршрутизаторов не обеспечивают аутентификации пользователей. Брандмауэры, в состав которых входят прокси-сервера, обеспечивают следующие типы аутентификации:

Имя/пароль

Это самый плохой вариант, так как эта информация может быть перехвачена в сети или получена путем подглядывания за ее вводом из-за спины и еще тысячей других способов

Одноразовые пароли

Они используют программы или специальные устройства для генерации нового пароля для каждого сеанса. Это означает, что старые пароли не могут быть повторно использованы, если они были перехвачены в сети или украдены другим способом.

Электронные сертификаты

Они используют шифрование с открытыми ключами

5.3 Анализ возможностей маршрутизации и прокси-серверов

В хорошей политике должно быть написано, может ли брандмауэр маршрутизировать пакеты или они должны передаваться прокси-серверам. Тривиальным случаем брандмауэра является маршрутизатор, который может выступать в роли устройства для фильтрации пакетов. Все, что он может - только маршрутизировать пакеты. А прикладные шлюзы наоборот не могут быть сконфигурированы для маршрутизации трафика между внутренним и внешним интерфейсами брандмауэра, так как это может привести к обходу средств защиты. Все соединения между внешними и внутренними хостами должны проходить через прикладные шлюзы (прокси-сервера).

5.3.1 Маршрутизация источника

Это механизм маршрутизации, посредством которого путь к машине-получателю пакета определяется отправителем, а не промежуточными маршрутизаторами. Маршрутизация источника в основном используется для устранения проблем в сетях, но также может быть использована для атаки на хост. Если атакующий знает, что ваш хост доверяет какому-нибудь другому хосту, то маршрутизация источника может быть использована для создания впечатления, что пакеты атакующего приходят от доверенного хоста. Поэтому из-за такой угрозы безопасности маршрутизаторы с фильтрацией пакетов обычно конфигурируются так, чтобы отвергать пакеты с опцией маршрутизации источника. Поэтому сайт, желающий избежать проблем с маршрутизацией источника, обычно разрабатывает политику, в которой их маршрутизация запрещена.

5.3.2 Фальсификация IP-адреса

Это имеет место, когда атакующий маскирует свою машину под хост в сети объекта атаки (то есть пытается заставить цель атаки думать, что пакеты приходят от доверенной машины во внутренней сети). Политика в отношении маршрутизации пакетов должна быть четкой, чтобы можно было корректно построить обработку пакетов, если есть проблемы с безопасностью. Необходимо объединить аутентификацию на основе адреса отправителя с другими способами, чтобы защитить вашу сеть от атак подобного рода.

5.4 Типы брандмауэров

Существует несколько различных реализаций брандмауэров, которые могут быть созданы разными путями. В таблице 6.1 кратко характеризуются несколько архитектур брандмауэров и их применимость к средам с низким, средним и высоким рискам.

5.4.1 Шлюзы с фильтрацией пакетов

Брандмауэры с фильтрацией пакетов используют маршрутизаторы с правилами фильтрации пакетов для предоставления или запрещения доступа на основе адреса отправителя, адреса получателя и порта. Они обеспечивают минимальную безопасность за низкую цену, и это может оказаться приемлемым для среды с низким риском. Они являются быстрыми, гибкими и прозрачными. Правила фильтрации часто нелегко администрировать, но имеется ряд средств для упрощения задачи создания и поддержания правил.

Шлюзы с фильтрацией имеют свои недостатки, включая следующие:

* Адреса и порты отправителя и получателя, содержащиеся в заголовке IP-пакета, - единственная информация, доступная маршрутизатору при принятии решения о том, разрешать или запрещать доступ трафика во внутреннюю сеть.

* Они не защищают от фальсификации IP- и DNS-адресов.

* Атакующий получит доступ ко всем хостам во внутренней сети после того, как ему был предоставлен доступ брандмауэром.

* Усиленная аутентификация пользователя не поддерживается некоторыми шлюзами с фильтрацией пакетов.

* У них практически отсутствуют средства протоколирования доступа к сети

5.4.2 Прикладные шлюзы

Прикладной шлюз использует программы (называемые прокси-серверами), запускаемые на брандмауэре. Эти прокси-сервера принимают запросы извне, анализируют их и передают безопасные запросы внутренним хостам, которые предоставляют соответствующие сервисы. Прикладные шлюзы могут обеспечивать такие функции, как аутентификация пользователей и протоколирование их действий.

Так как прикладной шлюз считается самой безопасным типом брандмауэра, эта конфигурация имеет ряд преимущество с точки зрения сайта со средним уровнем риска:

* Брандмауэр может быть сконфигурирован как единственный хост, видимый из внешней сети, что будет требовать проходить все соединения с внешней сетью через него.

* Использование прокси-серверов для различных сервисов предотвращает прямой доступ к этим сервисам, защищая организацию от небезопасных или плохо сконфигурированных внутренних хостов

* С помощью прикладных шлюзов может быть реализована усиленная аутентификация.

* Прокси-сервера могут обеспечивать детальное протоколирование на прикладном уровне

Брандмауэры прикладного уровня должны конфигурироваться так, чтобы весь выходящий трафик казался исходящим от брандмауэра (то есть чтобы только брандмауэр был виден внешним сетям). Таким образом будет запрещен прямой доступ ко внутренним сетям. Все входящие запросы различных сетевых сервисов, таких как Telnet, FTP, HTTP, RLOGIN, и т.д., независимо от того, какой внутренний хост запрашивается, должны проходить через соответствующий прокси-сервер еа брандмауэре.

Прикладные шлюзы требуют прокси-сервера для каждого сервиса, такого как FTP, HTTP и т.д., поддерживаемого брандмауэром. Когда требуемый сервис не поддерживается прокси, у организации имеется три варианта действий:

* Отказаться от использования этого сервиса, пока производитель брандмауэра не разработает для него безопасный прокси-сервер - это предпочтительный подход, так как многие новые сервисы имеют большое число уязвимых мест.

* Разработать свой прокси - это достаточно сложная задача и должна решаться только техническими организациями, имеющими соответствующих специалистов.

* Пропустить сервис через брандмауэр - использование того, что обычно называется «заглушками», большинство брандмауэров с прикладными шлюзами позволяет пропускать большинство сервисов через брандмауэр с минимальной фильтрацией пакетов. Это может ограничить число уязвимых мест, но привести к компрометации систем за брандмауэров.

Низкий риск. Когда для входящих Интернетовских сервисов нет прокси-сервера, но требуется пропускать его через брандмауэр, администратор брандмауэра должен использовать конфигурацию или «заплатку», которая позволит использовать требуемый сервис. Когда прокси-сервер разрабатывается производителем, то «заплатка» должна быть отключена.

Средний-высокий. Все входящие интернетовские сервисы должны обрабатываться прокси-сервером на брандмауэре. Если требуется использование нового сервиса, то его использование должно быть запрещено до тех пор, пока производитель брандмауэра не разработает для него прокси-сервер и он не будет протестирован администратором брандмауэра. Только по специальному разрешению руководства можно разрабатывать свой прокси-сервер или закупать его у других производителей.

5.4.3 Гибридные или сложные шлюзы

Гибридные шлюзы объединяют в себе два описанных выше типа брандмауэра и реализуют их последовательно, а не параллельно. Если они соединены последовательно, то общая безопасность увеличивается, с другой стороны, если их использовать параллельно, то общая безопасность системы будет равна наименее безопасному из используемых методов. В средах со средним и высоким риском, гибридные шлюзы могут оказаться идеальной реализацией брандмауэра.

5.4.4 Рейтинг

Ниже приводятся рейтинги различных типов брандмауэров.

4 рекомендованный вариант

3 эффективный вариант

2 Допустимый вариант

1 Минимальная безопасность

0 Неприемлемо

Таблица 5.1 - Риски безопасности брандмауэра

Архитектура брандмауэра (если один из типов, указанных ниже, реализован)	Среда с высоким риском, например банк	Среда со средним риском, например университет	Среда с низким риском, например мелкий магазин
Фильтрация пакетов	0	1	4
Прикладные шлюзы	3	4	2
Гибридные шлюзы	4	3	2

5.5 Архитектуры брандмауэра

Брандмауэры могут быть сконфигурированы в виде одной из нескольких архитектур, что обеспечивает различные уровни безопасности при различных затратах на установку и поддержание работоспособности. Организации должны проанализировать свой профиль риска и выбрать соответствующую архитектуру. Следующие разделы описывают типичные архитектуры брандмауэра и приводят примеры политик безопасности для них.

5.5.1 Хост, подключенный к двум сегментам сети

Это такой хост, который имеет более одного интерфейса с сетью, причем каждый интерфейс с сетью подключен физически к отдельному сегменту сети. Самым распространенным примером является хост, подключенный к двум сегментам.

Брандмауэр на основе хоста, подключенного к двум сегментам сети - это брандмауэр с двумя сетевыми платами, каждая из которых подключена к отдельной сети. Например, одна сетевая плата соединена с внешней или небезопасной сетью, а другая - с внутренней или безопасной сетью. В этой конфигурации ключевым принципом обеспечения безопасности является запрет прямой маршрутизации трафика из недоверенной сети в доверенную - брандмауэр всегда должен быть при этом промежуточным звеном.

Маршрутизация должна быть отключена на брандмауэре такого типа, чтобы IP-пакеты из одной сети не могли пройти в другую сеть.

Примечание переводчика. Такая конфигурация, наверное, является одной из самых дешевых и распространенных при коммутируемом подключении ЛВС организации к Интернету. Берется машина, на которую устанавливается FreeBSD, и на ней запрещается маршрутизация, кроме того соответствующим образом конфигурируется встроенный в ядро пакетный фильтр (ipfw).

5.5.2 Экранированный хост

При архитектуре типа экранированный хост используется хост (называемый хостом-бастионом), с которым может установить соединение любой внешний хост, но запрещен доступ ко всем другим внутренним, менее безопасным хостам. Для этого фильтрующий маршрутизатор конфигурируется так, что все соединения с внутренней сетью из внешних сетей направляются к хосту-бастиону.

Если шлюз с пакетной фильтрацией установлен, то хост-бастион должен быть сконфигурирован так, чтобы все соединения из внешних сетей проходили через него, чтобы предотвратить прямое соединение между сетью организации и Интернетом.

5.5.3 Экранированная подсеть

Архитектура экранированной сети по существу совпадает с архитектурой экранированного хоста, но добавляет еще одну линию защиты, с помощью создания сети, в которой находится хост-бастион, отделенной от внутренней сети.

Экранированная подсеть должна внедряться с помощью добавления сети-периметра для того, чтобы отделить внутреннюю сеть от внешней. Это гарантирует, что даже при успехе атаки на хост-бастион, атакующий не сможет пройти дальше сети-периметра из-за того, что между внутренней сетью и сетью-периметром находится еще один экранирующий маршрутизатор.

5.6 Интранет

Хотя брандмауэры обычно помещаются между сетью и внешней небезопасной сетью, в больших организациях или компаниях брандмауэры часто используются для создания различных подсетей в сети, часто называемой интранетом. Брандмауэры в интранете размещаются для изоляции отдельной подсети от остальной корпоративной сети. Причиной этого может быть то, что доступ к этой сети нужен только для некоторых сотрудников, и этот доступ должен контролироваться брандмауэрами и предоставляться только в том объеме, который нужен для выполнения обязанностей сотрудника. Примером может быть брандмауэр для финансового отдела или бухгалтерии в организации.

Решение использовать брандмауэр обычно основывается на необходимости предоставлять доступ к некоторой информации некоторым, но не всем внутренним пользователям, или на необходимости обеспечить хороший учет доступа и использования конфиденциальной и критической информации. Для всех систем организации, на которых размещены критические приложения или которые предоставляют доступ к критической или конфиденциальной информации, должны использоваться внутренние брандмауэры и фильтрующие маршрутизаторы для обеспечения строгого управления доступом и аудирования. Эти средства защиты должны использоваться для разделения внутренней сети организации ради реализации политик управления доступом, разработанных владельцами информации (или ответственными за нее).

5.7 Администрирование брандмауэра

Брандмауэр, как и любое другое сетевое устройство, должен кем-то управляться. Политика безопасности должна определять, кто отвечает за управление брандмауэром.

Должны быть назначены два администратора брандмауэра (основной и заместитель) ответственным за информационную безопасность (или кем-либо из руководства) и они должны отвечать за работоспособность брандмауэра. Основной администратора должен производить изменения в конфигурации брандмауэра, а его заместитель должен производить любые действия только в отсутствие основного, чтобы не возникало противоречивых установок.

Каждый администратор брандмауэра должен сообщить свой домашний телефонный номер, номер пейджера, сотового телефона или другую информацию, необходимую для того, чтобы связаться с ним в любое время.

5.7.1 Квалификация администратора брандмауэра

Обычно рекомендуется иметь двух опытных человек для ежедневного администрирования брандмауэра. При такой организации администрирования брандмауэр будет работать практически без сбоев. Информация о каждом администраторе должна быть обязательно в письменном виде, чтобы быстро связаться с ними при возникновении проблем.

Безопасность сайта важна для повседневной деятельности организации. Поэтому требуется, чтобы администратор брандмауэра по-настоящему понимал принципы сетевых технологий и их реализации. Например, так как большинство брандмауэров сделано для работы с TCP/IP, необходимо серьезное понимание всех особенностей этого протокола. Более подробно о знаниях и навыках, необходимых для технических специалистов, смотрите в разделе «Администрирование ЛВС».

Человек, назначенный администратором брандмауэра, должен иметь большой опыт работы с сетевыми технологиями, чтобы брандмауэр был правильно сконфигурирован и корректно администрировался. Администратор брандмауэра должен периодически посещать курсы по брандмауэрам и теории и практике сетевой безопасности или другим способом поддерживать высокий профессиональный уровень.

5.7.2 Удаленное администрирование брандмауэра

Брандмауэры - первая линия обороны, видимая для атакующего. Так как брандмауэры в общем случае тяжело атаковать напрямую из-за их назначения, атакующие часто пытаются получить логин администратора на брандмауэре. Имена и пароли административных логинов должны быть серьезно защищены.

Наилучшим методом защиты от такой формы атаки является серьезная физическая безопасность самого брандмауэра и администрирование брандмауэра только с локального терминала. Но в повседневной жизни часто требуется некоторая форма удаленного доступа для выполнения некоторых операций по администрированию брандмауэра. В любом случае удаленный доступ к брандмауэру по небезопасным сетям должен осуществляться с использованием усиленной аутентификации. Кроме того, для предотвращения перехвата сеансов должно использоваться сквозное шифрование всего трафика удаленного соединения с брандмауэром.

Низкий риск. Любой удаленный доступ по небезопасным сетям для администрирования брандмауэра должен использовать усиленную аутентификацию, такую как одноразовые пароли и смарт-карты.

Средний риск. Предпочтительным методом администрирования брандмауэра является работа с локального терминала. Физический доступ к терминалу брандмауэра должен быть разрешен только администратору брандмауэра и администратору архивных копий.

Когда требуется удаленный доступ для администрирования брандмауэра, он должен осуществляться только с других хостов внутренней сети организации. Такой внутренний удаленный доступ требует усиленной аутентификации, такой как одноразовые пароли и смарт-карты. Удаленный доступ по небезопасным сетям, таким как Интернет, требует использования сквозного шифрования всего трафика соединения и усиленной аутентификации.

Высокий риск. Все администрирование брандмауэра должно осуществляться только с локального терминала - работа с брандмауэром путем удаленного доступа запрещена. Физический доступ к терминалу брандмауэра разрешен только администратору брандмауэра и администратору архивных копий.

5.7.3 Зарегистрированные пользователи

Брандмауэры никогда не должны использоваться как сервера общего назначения. Единственными зарегистрированными пользователями на брандмауэре могут быть только администратор брандмауэра и администратор архивных копий. Кроме того, только эти администраторы должны иметь привилегии для модификации загрузочных модулей программ на нем.

Только администратор брандмауэра и администраторы архивных копий должны иметь логины на брандмауэре организации. Любая модификация системных программ на брандмауэре должна осуществляться администратором или администратором архивных копий с разрешения ответственного за сетевые сервисы (или начальника отдела автоматизации).

Архивные копии брандмауэра. Для обеспечения возможности восстановления после сбоя или стихийного бедствия, брандмауэр, как и любой другой сетевой хост, должен иметь политику относительно создания архивных копий. Для всех файлов данных, а также системных файлов конфигурации должен иметься некоторый план создания архивных копий.

Для брандмауэра (его системных программ, конфигурационных файлов, баз данных и т.д.) должны создаваться ежедневные, еженедельные и ежемесячные архивные копии, чтобы в случае сбоя можно было восстановить данные и файлы конфигурации. Архивные копии должны храниться в безопасном месте на носителе, с которого можно только считать информацию, чтобы их случайно не затерли, которое должно быть заперто, чтобы носители были доступны только соответствующим сотрудникам.

Другой альтернативой будет иметь запасной брандмауэр, сконфигурированный как основной, и поддерживаемый в холодном резерве, чтобы в случае сбоя основного, запасной мог быть включен и использован вместо него, пока основной брандмауэр восстанавливается.

По крайней мере один брандмауэр должен быть сконфигурирован и держаться в холодном резерве, чтобы в случае сбоя брандмауэра, он мог быть включен вместо него для защиты сети.

5.8 Доверительные взаимосвязи в сети

Коммерческие сети часто требуют взаимодействия с другими коммерческими сетями. Такие соединения могут осуществляться по выделенным линиям, частным глобальным сетям, или общественным глобальным сетям, таким как Интернет. Например, многие правительства штатов используют выделенные линии для соединения с региональными офисами в штате. Многие компании используют коммерческие глобальные сети для связи своих офисов в стране.

Участвующие в передаче данных сегменты сетей могут находиться под управлением различных организаций, у которых могут быть различные политики безопасности. По своей природе сети таковы, что общая сетевая безопасность равна безопасности наименее безопасного участка сети. Когда сети объединяются, должны быть определены взаимосвязи по доверию во избежание уменьшения безопасности всех других сетей.

Надежные сети определяются как сети, у которых имеется одинаковая политика безопасности или в которых используются такие программно-аппаратные средства безопасности и организационные меры, которые обеспечивают одинаковый стандартный набор сервисов безопасности. Ненадежные сети - это те сети, не реализован такой стандартный набор сервисов безопасности, или где уровень безопасности является нестабильным или неизвестным. Самой безопасной политикой является позволять соединение только с надежными сетями. Но бизнес может потребовать временного соединения с деловыми партнерами или удаленными сайтами, при котором будут использоваться ненадежные сети.

Высокий риск. Все соединения сети организации с внешними сетями должны быть утверждены ответственным за сетевые сервисы и находиться под его контролем. Должны разрешаться соединения только с теми внешними сетями, для которых был произведен анализ и установлено, что в них имеются необходимые программно-аппаратные средства безопасности и применяются необходимые организационные меры. Все соединения с утвержденными сетями должны проходить через брандмауэры организации.

Средний риск - низкий риск. Все соединения сети организации с внешними сетями должны быть утверждены ответственным за сетевые сервисы. Все соединения с утвержденными внешними сетями должны проходить через брандмауэр организации.

Чтобы уменьшить вред от такого большого уязвимого места, все соединения с внешними сетями и логины пользователей, работающих с ними, должны периодически проверяться, и удаляться, если они больше не нужны.

Системные журналы соединений с внешними сетями должны просматриваться еженедельно. Все логины, использующие такие соединения, которые больше не используются в течение месяца, должны быть отключены. Ответственный за сетевые сервисы должен опрашивать начальников отделов каждый квартал на предмет необходимости таких соединений. Если соединение с той или иной сетью больше не нужно, и ответственный за сетевые сервисы извещен об этом, все логины и параметры, связанные с этим соединением, должны быть удалены в течение одного рабочего дня.

5.9 Виртуальные частные сети (VPN)

Виртуальные частные сети позволяют надежной сети взаимодействовать с другой надежной сетью по небезопасной сети, такой как Интернет. Так как некоторые брандмауэры имеют возможности создания VPN, необходимо определить политику для создания VPN.

Любое соединение между брандмауэрами по общественным глобальным сетям должно использовать механизм шифрованных виртуальных частных сетей для обеспечения конфиденциальности и целостности данных, передаваемых по глобальным сетям. Все VPN-соединения должны быть утверждены ответственным за сетевые сервисы и находиться под его контролем. Также должны быть созданы соответствующие средства распределения и администрирования ключей шифрования перед началом эксплуатации VPN. VPN на основе брандмауэров могут быть созданы в виде нескольких различных конфигураций. Глава 5 содержит информацию о различных уровнях доверия и приводит образцы политик безопасности для VPN.

5.10 Отображение имен в адреса с помощью DNS

В Интернете доменная служба имен обеспечивает средства для отображения между доменными именами и IP-адресами, например отображает имя server1.acme.com в адрес 123.45.67.8. Некоторые брандмауэры могут быть сконфигурированы так, что будут являться еще и основным, вторичным или кэширующим DNS-серверами.

Принятие решения относительно администрирования DNS-сервиса вообще-то не относится к области безопасности. Многие организации используют услуги третьей организации, такой как провайдер Интернета, для администрирования своей DNS. В этом случае брандмауэр может быть использован как кэширующий сервер DNS для улучшения производительности, при этом вашей организации не надо будет самой поддерживать базу данных DNS.

Если организация решила иметь свою базу данных DNS, брандмауэр может функционировать еще и как DNS-сервер. Если брандмауэр должен быть сконфигурирован как DNS-сервер (основной, вторичный, кэширующий), необходимо, чтобы также были предприняты другие меры безопасности. Одним из преимуществ использования брандмауэра еще и как DNS-сервера является то, что он может быть сконфигурирован так, что будет скрывать информацию о внутренних хостах сайта. Другими словами, когда брандмауэр выступает в роли DNS-сервера, внутренние хосты получают полную информацию о внутренних и внешних данных DNS. А внешние хосты, с другой стороны, не имеют доступа к информации о внутренних машинах. Для внешнего мира все соединения с любым хостом внутренней сети кажутся исходящими от брандмауэра. Если информация о хостах скрыта от доступа извне, атакующий не будет знать имен хостов и внутренних адресов, предоставляющих те или иные сервисы Интернету.