Медико-правовые и социально-психологические аспекты в определении качества медицинских услуг в стоматологии
Проявление неудовлетворенности пациента качеством полученной услуги в виде жалобы или претензии к медицинскому учреждению и конкретному врачу. Разработка существенных рекомендаций и инструментария для получения оценки качества полученной услуги.
| Рубрика | Медицина |
| Предмет | Медицина |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Е.Е. Воробьева, Н.А. Морозова, А.С. Антонов, Е.А. Афанасьева |
| Дата добавления | 08.02.2022 |
| Размер файла | 19,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Оценка качества предоставления услуг как важнейший элемент системы управления качеством предоставляемого медицинского обслуживания. Сущность и виды экспертизы медицинских услуг. Особенности оценки удовлетворенности граждан качеством медицинской помощи.
презентация [440,5 K], добавлен 12.05.2012Факторы, влияющие на удовлетворенность медицинским персоналом. Основные методы и показатели оценки. Система управления качеством медицинского обслуживания. Равенство и справедливость в предоставлении услуг. Новые роли врачей, медсестер, фармацевтов.
презентация [1,1 M], добавлен 13.09.2014Из истории становления зубоврачебного дела. Организационно-правовое обеспечение стоматологической услуги. Правовая природа стоматологических услуг. Стандартизация и стандарты качества в стоматологии. Право на обслуживание.
курсовая работа [29,8 K], добавлен 06.04.2004Отслеживание общих закономерностей адаптации ребенка к детскому учреждению. Определение индивидуальных вариантов адаптации детей (медицинских показаний и противопоказаний, индивидуального подхода). Характеристика приёмов успешной адаптации детей.
дипломная работа [250,8 K], добавлен 17.09.2017Предоставление платных медицинских услуг. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах. Порядок заключения договора и оплаты. Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных услуг. Права и обязанности пациентов.
курсовая работа [27,1 K], добавлен 14.10.2013Определение и основные составляющие сертификации медицинских услуг, требования к ним и критерии оценки качества. Краткая характеристика и направления деятельности исследуемого медицинского учреждения. Порядок проведения сертификации услуг организации.
реферат [24,6 K], добавлен 18.04.2015Доступность, качество медицинской работы. Новые роли врачей, медицинских сестер, фармацевтов. Участие пациентов в процессе принятия решений по лечению. Регулирование использования биотехнологий. Взаимопомощь в вопросах состояния здоровья. Права пациентов.
презентация [517,7 K], добавлен 09.11.2014Правовые гарантии и обязанности пациента в момент оказания медицинских и косметологических услуг. Врачебная ошибка и ее допустимость в сфере медицинских и косметологических услуг. Защита прав пациентов за рубежом. Государственная служба здравоохранения.
курсовая работа [85,7 K], добавлен 26.02.2009Основные принципы экспертизы качества медицинских услуг. Служба внутреннего контроля (аудита) как структурное подразделение организации здравоохранения. Ее основные функции. Организация и проведение внутренней экспертизы качества медицинских услуг.
презентация [5,3 M], добавлен 12.02.2015Особенности реализации права на оказание медико-социальной помощи лицам, страдающим психическими расстройствами (заболеваниями). Принципы лечения пациента. Проблема стигматизации психических заболеваний и пути ее преодоления. Переживания стигмы.
презентация [304,6 K], добавлен 27.01.2016