Коммуникативные стратегии продвижения профессионального имиджа врача в социальных медиа (на материале Facebook)

(Б) Исследуемая стратегия организует текстовый фрагмент поста, основная часть которого оформляется при помощи одной из вышеописанных стратегий. При этом с помощью стратегии распространения опыта пациента вводится иллюстрация профессиональных аргументов (иллюстрация к посту о ветряной оспе и вакцинации): Теперь про опыт своей семьи. Дочь переболела в детском саду достаточно легко. Сын - нет.

Мы с ним прививались, как положено, Варилриксом, так как я тоже не болела. В итоге, когда дочь заболела, он заразился, а я - нет. Возмущению сына не было предела. Кстати, болел он очень тяжело. Я ему объясняла, что жизнь вообще несправедливая штука. Текст такого типа выполняет функцию апеллирования к эмоциональной реакции читателя. Интенциональная составляющая позиции пациента превалирует над соответствующей позицией врача, реализованной в основной части поста. В результате диктумные составляющие и формы личностно-ориентированного общения (в примере выделены) занимают в описываемом текстовом фрагменте ведущие позиции.

(В) Стратегия распространения опыта пациента, как и в предыдущем случае, реализуется в текстовом фрагменте другого поста, также используется в качестве иллюстрации к профессиональным аргументам, но по диктумному содержанию отражает не конкретный, а типовой опыт бытовой жизни автора: ...

Что касается противовирусных средств. Я начинаю прием препаратов (чаще всего амиксин), поскольку мне нужно быстро восстановиться, и я надеюсь и верю, что это мне точно поможет.

Главное в процессе излечения - точно верить. В последнее время, в период недомогания, простуды я принимаю цинк.

По 20 мг 2 раза в день.... Типовой характер представляемого опыта, экспликация установки на его пропагандирование (а не только подтверждающую констатацию) активизируют превалирование интенциональной составляющей позиции врача, а не пациента - как в предыдущем случае. В результате более активно используются формы профессионального общения (амиксин, прием препаратов, в процессе излечения, в период недомогания, принимаю цинк и т.д.).

Выводы

продвижение имидж врач контент

Подведем итоги. Характер выявленных коммуникативных стратегий продвижения профессионального имиджа врача определяется: (1) дискурсивной сферой их реализации - личностно-ориентированным по природе и трансформирующемся в соответствии с интен- циональной спецификой конкретных аккаунтов дискурсом БасеЪоок; (2) конкретной профессиональной областью, в рамках которой формируется имиджевый статус; (3) типом моделируемого образа врача;

(4) индивидуальными личностными и институциональными интенциями автора аккаунта.

Ключевыми для моделирования в рамках рассматриваемой профессиональной сферы оказались образы

(1) «я - врач»; (2) «я - эксперт в области медицины» и (3) «я - пациент=врач».

Образ «я - врач» реализуется при использовании коммуникативных стратегий: (1.1) актуализации принадлежности к профессиональному сообществу;

(1.2) профессионального информирования (субстратегии неавторизованного и авторизованного профессионального информирования); (1.3) презентации собственного профессионального опыта. Образ «я - эксперт в области медицины» оформляется при помощи стратегии экспертной оценки чужого профессионального опыта. Образ «я - пациент=врач» создается при помощи стратегии распространения опыта пациента. Возможность формирования выявленных стратегий определяется открытостью личностно-ориентированного коммуникативного пространства, допускающей возможность использования отработанных в нем принципов общения в институциональных целях, а также публичностью интернет-взаимодействия, выступающей как катализатор развития имиджевых интенций.

Литература

1. Горошко Е.И. Интернет-жанр и функционирование языка в Интернете: попытка рефлексии // Жанры речи. Саратов : Издательский центр «Наука», 2009. Вып. 6: Жанр и язык. С.111-127.

2. Компанцева Л.Ф. Интернет-лингвистика: когнитивно-прагматический и лингвокультурологический подходы. Луганск : Знание, 2008. 528 с.

3. Лутовинова О.В. Лингвокультурологические характеристики виртуального дискурса. Волгоград : Изд-во ВГПУ «Перемена», 2009. 477 с.

4. Щипицина Л.Ю. Жанры компьютерно-опосредованной коммуникации. Архангельск : Поморский университет, 2009. 238 с.

5. Горошко Е.И. Возникновение лингвистики новых медиа и перспективы развития этого направления // Материалы III науч.-практ. конф.

Гипертекст как объект лингвистического исследования, 20 июня 2013 / отв. ред. С.А. Стройков. Самара : ПГСГА, 2013. С. 27-41.

6. Кибрик А.А. Модус, жанр и другие параметры классификации дискурсов // Вопросы языкознания. 2009. № 3. С. 3-21.

7. Неяскин Г.Н. Влияние социальных медиа на бизнес-коммуникации // Диалогические коммуникации в бизнесе : интернет-конференция.

8. Социальные медиа // Словарь SeoPult.

9. Носовец С.Г. Новые медиа: к определению понятия // Коммуникативные исследования. 2016. № 4. С. 39-47.

10. Стинс О. Ван Фухт Д. Новые медиа // Вестник Волгоградского государственного университета. Сер. 8. Литературоведение. Журналистика. 2008. Вып. 7. С. 98-106.

11. Макаров М.Л. Основы теории дискурса. М. : ИТДГК «Гнозис», 2003. 280 с.

12. Седов К.Ф. Языкознание. Речеведение. Генристика // Жанры речи : сб. науч. ст. Саратов : Издательский центр «Наука», 2009. С. 23-39.

13. Седов К.Ф. Речежанровая идентичность и социализация личности // Известия Саратовского университета. 2009. Т. 9. Сер. Философия. Психология. Педагогика. Вып. 4. С. 84-89.

14. Седов К.Ф. Разговор // Антология речевых жанров. М. : Лабиринт, 2007. С. 220-230.

15. Кочеткова М. О., Тубалова И. В. Динамика развития блога как жанра дискурса блогосферы : социолингвистический аспект // Вестник Томского государственного университета. Филология. 2014а. № 1 (27). С. 39-52.

16. Кочеткова М.О. Блогосфера как рекламная площадка : динамика речевого жанра блога под влиянием рекламных интенций // Вестник Томского государственного университета. 2015. № 394. С. 35-42.

17. Кочеткова М.О. Жанровая динамика дискурса блогосферы: социолингвистический аспект : дис. ... канд. филол. наук. Томск, 2016. 252 с.

18. Пасечник И.П. Профессиональный имидж врача: необходимость вынужденная или осознанная? // Новости медицины и фармации. 2013. № 10 (461). С. 12-13.

19. Васкес Абанто Х.Э., Васкес Абанто А.Э., Арельяно Васкес С.Б. Формирование профессионального имиджа врача // The Unity of Science: International Scientific Periodical Journal. 2015. № 2. С. 129-132.

REFERENCES

1. Goroshko, E.I. (2009) Internet-zhanr i funktsionirovanie yazyka v Internete: popytka refleksii [The Internet genre and the functioning of the language on the Internet: an attempt at reflection]. In: Dement'ev, V.V. (ed.) Zhanry rechi [Speech genres]. Is. 6. Saratov: Izdatel'skiy tsentr “Nau- ka”. pp. 111-127.

2. Kompantseva, L.F. (2008) Internet-lingvistika: kognitivno-pragmaticheskiy i lingvokul'turologicheskiy podkhody [Internet linguistics: cognitive-pragmatic and linguocultural approaches]. Lugansk: Znanie.

3. Lutovinova, O.V. (2009) Lingvokul'turologicheskie kharakteristiki virtual'nogo diskursa [Linguocultural characteristics of virtual discourse]. Volgograd: Peremena.

4. Shchipitsina, L.Yu. (2009) Zhanry komp'yuterno-oposredovannoy kommunikatsii [Genres of computer-mediated communication]. Arkhangelsk: M.V. Lomonosov Pomor State University.

5. Goroshko, E.I. (2013) [The emergence of linguistics of new media and prospects for the development of this direction]. Gipertekst kak ob”ekt lingvisticheskogo issledovaniya [Hypertext as an object of linguistic research]. Proceedings of the ІІІ Conference. 20 June 2013. Samara: Samara State Academy of Social Sciences and Humanities. pp. 27^1. (In Russian).

6. Kibrik, A.A. (2009) Modus, zhanr i drugie parametry klassifikatsii diskursov [Modus, genre and other parameters of discourse classification]. Voprosy yazykoznaniya. 3. pp. 3-21.

7. Neyaskin, G.N. (2010) [The influence of social media on business communications]. Dialogicheskie kommunikatsii v biznese [Dialogue communi cations in business]. Proceedings of the Internet conference.

8. Nosovets, S.G. (2016) New media: Defining the notion. Kommunikativnye issledovaniya -- Communicative Studies. 4. pp. 39-47. (In Russian).

9. Styns, O. & Van Fucht, D. (2008) Novye media [New Media]. Translated form English by N. Berger. Vestnik Volgogradskogo gosudarstvennogo universiteta. Ser. 8. Literaturovedenie. Zhurnalistika -- Science Journal of VolSU. Literary Criticism. Journalism. 7. pp. 98-106.

10. Makarov, M.L. (2003) Osnovy teorii diskursa [Fundamentals of the theory of discourse]. Moscow: ITDGK “Gnozis”.

11. Sedov, K.F. (2009) Yazykoznanie. Rechevedenie. Genristika [Linguistics. Speech. Genre Studies]. In: Dement'ev, V.V. (ed.) Zhanry rechi [Speech genres]. Is. 6. Saratov: Izdatel'skiy tsentr “Nauka”. pp. 23-39.

12. Sedov, K.F. (2009) Genre Identity in Language and Socialization of a Person. Izvestiya Saratovskogo universiteta. Ser. Filosofiya. Psikhologiya. Pedagogika - Izvestiya of Saratov University. Series: Philosophy. Psychology. Pedagogy. 9 (4). pp. 84-89. (In Russian).

13. Sedov, K.F. (2007) Razgovor [Conversation]. In: Sedov, K.F. (ed.) Antologiya rechevykh zhanrov [Anthology of speech genres]. Moscow: Labi- rint. pp. 220-230.

14. Kochetkova, M.O. & Tubalova, I.V. (2014) Development of the blog as a genre of the blogosphere discourse: The sociolinguistic aspect. Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo universiteta. Filologiya -- Tomsk State University Journal of Philology. 1 (27). pp. 39-52. (In Russian).

15. Kochetkova, M.O. (2015) Blogosphere as an advertising platform: the dynamics of the speech genre of blog under the influence of advertising intentions. Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo universiteta -- Tomsk State University Journal. 394. pp. 35-42. (In Russian).

16. Kochetkova, M.O. (2016) Zhanrovaya dinamika diskursa blogosfery: sotsiolingvisticheskiy aspekt [The genre dynamics of the blogosphere discourse: A sociolinguistic aspect]. Philology Cand. Diss. Tomsk.

17. Pasechnik, I.P. (2013) Professional'nyy imidzh vracha: neobkhodimost' vynuzhdennaya ili osoznannaya? [The professional image of the doctor: is the need compelled or conscious?]. Novosti meditsiny i farmatsii. 10 (461). pp. 12-13.

18. Vazquez Abanto, H.E., Vazquez Abanto, A.E. & Arellano Vazquez, S.B. (2015) Formirovanie professional'nogo imidzha vracha [The formation of a professional image of a doctor]. The Unity of Science: International Scientific Periodical Journal. 2. pp. 129-132.

Размещено на Allbest.ru