Дослідження моделей поведінки та споживчого вибору пасажирів залізничного транспорту
Обґрунтування концепції управління поведінкою споживача і його вибором виходячи з аналізу жертв і переваг клієнта, що утворюють сприйняту споживчу цінність даного товару і послуги. Залучення клієнта у процес створення споживчої цінності послуг залізниці.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Предмет | Поведінка споживача |
Вид | статья |
Язык | украинский |
Прислал(а) | Мельник Т.С. |
Дата добавления | 29.08.2020 |
Размер файла | 853,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Поведінка споживача, її специфіка та властивості, поведінка на сучасному етапі розвитку економіки України. Дослідження покупців та їх поведінки при здійснені купівлі. Мотивація здійснення купівлі товару і послуги. Процес прийняття рішення про купівлю.
курсовая работа [40,6 K], добавлен 20.09.2008Дослідження моделей поведінки клієнтів в банках в залежності від їх сегменації (фізичні, юридичні особи), мотивів (функціональна потреба, мода, власний імідж) та факторів (психологічні, особистісні, соціокультурні) купівлі банківських продуктів.
реферат [39,9 K], добавлен 28.05.2010Транспортно-експедиційні операції, альтернативи та критерії їх вибору, основні рішення управління при транспортуванні. Послуги з доставки товару від виробника продукції до споживача. Пошук найбільш ефективних для замовника варіантів доставки вантажів.
контрольная работа [38,7 K], добавлен 30.11.2015Покупець і ринок. Характеристика ринку товару. Основні конкуренти підприємства стосовно товару (послуги). Проблеми покупця, що вирішуються за допомогою товару (послуги). Заходи, що розробляються для поліпшення існуючого і розвитку нового товару (послуги).
презентация [3,1 M], добавлен 06.03.2014Особливості поведінки споживачів та організацій-споживачів на ринку товарів і послуг. Аналіз мотивацій споживачів до придбання товару. Загальна характеристика ринку банківських послуг. Моделювання поведінки та мотивація клієнтів (покупців) у банках.
курсовая работа [930,4 K], добавлен 30.05.2010Поняття життєвого циклу товару та методи відстеження його зміни. Загальна характеристика діяльності РІА "Автор". Формування комплексу послуг на підприємстві та аналіз ринку аналогічних послуг. Маркетингові стратегії управління життєвим циклом товару.
курсовая работа [90,0 K], добавлен 23.12.2013Основи вибору постачальника: оголошення конкурсу, вивчення рекламних матеріалів, відвідування виставок і ярмарків, особисті контакти. Визначення торгівельних пунктів, через які буде здійснюватися продаж товару. Критерії мінімізації транспортної роботи.
курсовая работа [616,4 K], добавлен 10.09.2012Дослідження методів збільшення попиту на коньячні вироби. Шляхи виявлення недоліків товару та його збуту. Аналіз основних сегментів збуту продукції. Основні можливості вивчення поведінки споживача методом "фокус-група". Порядок організації інтерв’ювання.
практическая работа [27,3 K], добавлен 09.09.2010Вивчення споживачів та споживчого ринку. "Чорна скринька" свідомості покупців. Сегментація та позиціювання. Аналіз конкуренції на ринку та макросередовища. Основи портфельного аналізу. Основи концепції життєвого циклу товару. Розробка нового товару.
курсовая работа [594,2 K], добавлен 21.11.2013Сутність, мета та напрями маркетингових досліджень. Методи збору первинної інформації. Особливості споживчої поведінки, основні концепції мотивації людини. Аналіз факторів, які впливають на вибір споживачів при купівлі лікувально-профілактичної косметики.
курсовая работа [538,0 K], добавлен 15.02.2013