3) Охарактеризовать основные направления управления общественным мнением.

4) Проанализировать особенности управления общественным мнением различных аудиторий общественности.

5) Определить управление общественным мнением в глобальной сети.

6) Рассмотреть Интернет-сайт, как метод управления общественным мнением.

Связи с общественностью играют важную роль в современном обществе. Поэтому любая компания должна работать не с воображаемым, а реальным общественным мнением. Различные мероприятия и информационные блоки, разработанные и внедряемые структурами по связям с общественностью, заставляют общественность варьироваться в зависимости от той цели, которая должна быть достигнута в результате давления и управления массами и общественным сознанием.

В ходе исследования было выявлено, что мотивированная коммуникация является основным направлением в управлении общественным мнением. Сущность которой заключается в возможности влияния на общественное мнение, а впоследствии сознание, путем использования различных мотивов как побуждающих стимулов для достижения цели, при этом при использовании различных мотивов учитываются потребности личности.

Управление общественным мнением в ракурсе различных аудиторий общественности заставляет современные модели и инструменты связей с общественностью искать достаточно интересные и не слишком дорогостоящие моменты для правильного и четкого управления общественным мнением в условиях жесткой конкуренции в области СМИ и Интернета.

Использование интернет-коммуникаций как основного инструмента для управления общественным мнением - это способ удержания общественного сознания именно в той области понимания информации, в какой нужно жить современному гражданину государства

Развивающиеся технологии формирования и управления общественного мнения через глобальную сеть, а именно через социальные сети позволяют консолидировать общество на противодействие иностранной интервенции, и обобщение разрозненных очагов выражения гражданской позиции большинства, с тем, чтобы снижать деструктивное влияние на решения, принимающих политическим руководством страны.

На основании проведенного исследования можно сказать, что Глобальная сеть - это не большая деревня, в которой все и про всех знают, а огромная база для работы с людьми, их сознанием для формирования определенного общественного мнения в области политики, экономики, социальной организации жизни современного общества.

Список использованной литературы

1. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика / Пер. с англ. - М: ИНФРА-М, 2012. - 493 с.

2. PR: современные технологии: учебное пособие / Коллектив авторов, под ред. Л.В. Володиной. - СПб: ИВЭСЭП, 2013. - 263 с.

3. Бикбаева С.А. Информационные интернет-технологии в системе «Паблик Рилейшнз»: диссертация к.ф.н. - М.: МГУ им. Ломоносова, 2004. - 223 с.

4. Большаков С.Н., Коваленко Н.П. Психология массовых коммуникаций: учебное пособие / С.Н. Большаков, Н.П. Коваленко. - СПб: Издательство СПбГУ, 2012. - 158 с.

5. Виноградова С.М., Мельник Г.С. Психология массовых коммуникаций: учебник / под ред. С.М. Виноградовой. - М.: Издательство Юрайт, 2014. - 512 с.

6. Гринберг Т.Э. Коммуникационная концепция связей с общественностью: модели, технологии, синергетический эффект / Т.Э. Гринберг. - М.: Издательство Московского университета, 2012. - 324 с.

7. Джефкинс Ф. Реклама: учебное пособие / Пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 543 с.

8. Комаровский В.С. Общественное мнение в государственном управлении / В.С. Комаровский. - М.: Издательство РАГС, 2011. - 64 с.

9. Кривоносов А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью: учебник / под ред. А.Д. Кривоносова. - СПб: Питер, 2011. - 384 с.

10. Максинюк К.С. Новый Интернет для бизнеса / К.С. Максимюк. - 2-е изд. - М.: Эксмо, 2011. - 224 с.

11. Маркетинг в социальных медиа. Интернет - маркетинговые коммуникации: учебное пособие / под ред. Л.А. Данченко. - СПб: Питер, 2013. - 288 с.

12. Мельникова М.С. Социальные аспекты Интернет-СМИ: постановка проблемы // PR и реклама в системе территориального маркетинга: материалы международной научно-практической конференции (29 - 30 ноября 2012 года) / отв. ред.-сост. Д.П. Гавра. - СПб: СПБГУ, 2012. - 233 с.

13. Мишина Л.А. Связи с общественностью: шпаргалка / Л.А. Мишина. - М.: Окей-книга, 2009. - 333 с.

14. Ореховская Н.А. Эволюция массового сознания россиян: диссертация к.ф.н. - Ростов н/Д: Краснодарская Академия МВД РФ, 2011. - 337 с.

15. Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем / Пер. с англ. - 2-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 349 с.

16. Тимофеев О.В. Общественное мнение по вопросам обороны страны и политические интернет-технологии в его формировании: автореферат диссертации д.ф.н. - М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2013. - 22 с.

17. Трахтенгерц Э.А. Информационные технологи формирования управленческих решений в процессе манипуляции общественным мнением //Приложение к журналу Информационные технологии. - 2011. - №5. - 32 с.

18. Тюриков А.Г., Шляпин Д.Е. Интернет-реклама: учебное пособие / А.Г. Тюриков, Д.Е. Шляпин. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2009. - 144 с.

19. Усенков Д.Ю. Коммуникационные технологии: практикум / Д.Ю. Усенков. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2013. - 303 с.

20. Федотова Л.Н. Общественное мнение и журналистика: учебное пособие / Л.Н. Федотова. - М: Издательство Московского университета, 2011. - 376 с.

21. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение: учебник / Л.Н. Федотова. - 2-е изд. - СПб: Питер, 2013. - 352 с.

22. Цаллер Дж. Происхождение и природа общественного мнения / Пер. с англ. - М.: Институт Фонда Общественное мнение, 2014. - 570 с.

23. Чимаров С.Ю., Ястребова Е.Ю. Теория и практика связей с общественностью: монография / С.Ю. Чимаров, Е.Ю. Ястребова. - СПб: Издательство СЗАГС, 2011 . - 178 с.

24. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: учебник / под ред. Ф.И. Шаркова. - 3-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2009. - 332 с.

25. Энтман Роберт М., Хербст Сьюзен. Отображая общественное мнение, как мы его понимаем / СМИ и политика: коммуникация в демократическом обществе будущего. [Электронный ресурс].

Размещено на allbest.ru