Исследование применения онлайн и оффлайн данных клиентов CRM системы при проведении рекламных кампаний в интернете
Рекламные системы для показа рекламы, использование онлайн и оффлайн данных о клиентах. Метод оценки стоимости клиента и анализа базы клиентов. Формирование сегментов для размещения бизнес-задач, рекомендации по оптимизации рекламных размещений.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 02.09.2018 |
| Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Обогащение данных происходило за счет CRM Onboarding, CRM Enrichment или внутренних таргетингов рекламной сети (Google).
Полученные данные были загружены в рекламные кабинеты Яндекс.Аудитории, Google Adwords, ВКонтакте и Facebook для показа рекламы, модель оплаты контекстной рекламы - CPC (Cost Per Click - оплата за клик), таргетированной рекламы в социальных сетях - CPM (Cost Per Mille - оплата за тысячу показов).
При рекламировании трафик каждого аудиторного сегмента был помечен UTM меткой с уникальным идентификатором, определяющим этот сегмент.
Были учтены следующие показатели: показы, клики, CTR, Bounce Rate, CR в целевое действие, CPL.
При анализе не учитывалась частота показов, учитывались уникальные показы и уникальные клики, за время проведения эксперимента не менялась посадочная страница, не менялись креативы и баннеры для каждой из пар «сегмент1- сегмент 2», рекламное размещение не оптимизировалось.
Данные для анализа были предоставлены рекламодателями из CRM систем, Google.Adwords, Яндекс.Метрика.
Период проведения эксперимента: 20 января - 28 марта 2018г.
Регион показа у рекламодателей А и Б - РФ, рекламодателя В - Москва и Московская область.
Предельное значение CPL (10% долгосрочной стоимости клиента (CLV)) было определено рекламодателем и составило:
· Рекламодателя А - 2 500 руб.
· Рекламодателя Б - 4 000 руб.
· Рекламодателя В - 15 000 руб.
Рекламодатель А - автодилер
Были сформированы 3 аудитории:
· Аудитория 1: CRM Onboarding (RFM (Владельцы автомобилей премиум класса)) + CRM Enrichment (высокий интерес к новым автомобилям).
· Аудитория 2: CRM Onboarding (RFM (Мужчины + возраст 30-45 лет)) + CRM Enrichment (доход высокий + высокий интерес к автомобилям марки Audi, BMW, Hummer, Infinity, Jaguar, Lexus, Maserati, Maybach, Porsche).
· Аудитория 3: CRM Onboarding (RFM (Высокий интерес к автомобилям стоимостью более 2 000 000)) + CRM Enrichment (средний интерес к яхтам).
Рекламодатель Б - банк
Были сформированы 3 аудитории:
· Аудитория 1: CRM Onboarding (RFM (Возраст 20-45 лет + владельцы малого и среднего бизнеса)).
· Аудитория 2: CRM Onboarding (RFM (Возраст 20-45 лет)) + CRM Enrichment (высокий интерес к бытовой технике).
· Аудитория 3: CRM Onboarding (RFM (Возраст 20-45 лет + доход средний)).
Рекламодатель В - застройщик
Были сформированы 3 аудиторных сегмента:
· Сегмент 1: CRM Enrichment (Средний интерес к загородной недвижимости + доход высокий).
· Сегмент 2: CRM Onboarding (RFM (возраст 35-45)) + CRM Enrichment (Высокий интерес к квартирам).
· Сегмент 3: CRM Enrichment (Высокий интерес к квартирам + есть дети до 16 лет).
Запись CRM Onboarding (RFM (Владельцы автомобилей премиум класса)) + CRM Enrichment (высокий интерес к новым автомобилям) означает, что с помощью RFM анализа CRM базы клиента был выделен сегмент «Владельцы автомобилей премиум класса», были получены онлайн данные о сегменте с помощью CRM Onboarding, далее с помощью CRM Enrichment данные были дополнены интересом к новым автомобилям.
В таблицах также отмечено процентное изменение между данными по размещению сегмента 1 и сегмента 2, процент рассчитывается как отношение значения показателя при размещении сегмента 1 к сегменту 2.
От полученного значения вычитается 1, результат умножается на 100%, записывается в отдельном столбце.
Например, показатель сегмента 1 =45%, сегмента 2 = 66%,
Частное = 45/66=0,6818, что меньше 1
0,6818-1= -0,3182
-0,3182*100%=-31,82
Результаты размещения и их анализ
В результате размещения были получены следующие данные (таблица 4):
Размещение рекламодателя А сегмент 1
Таблица 4
Данные при размещении рекламодателя А сегмент 1
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
39 |
38 |
22 |
67 |
||
|
Показы |
130 405 |
475 892 |
|||||
|
Клики |
547 |
1 762 |
|||||
|
CTR |
0,42% |
0,37% |
13,29% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
4,1% |
3,8% |
7,89% |
||||
|
CPL |
951 |
1 000 |
-4,88% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
29 |
27 |
45 |
116 |
||
|
Показы |
173 858 |
536 236 |
|||||
|
Клики |
756 |
2 186 |
|||||
|
CTR |
0,43% |
0,41% |
6,67% |
||||
|
Bounce Rate |
58% |
67% |
-13,43% |
||||
|
CR |
5,9% |
5,3% |
11,32% |
||||
|
CPL |
492 |
509 |
-3,52% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
203 |
169 |
34 |
42 |
||
|
Показы |
76 916 |
173 050 |
|||||
|
Клики |
723 |
1 204 |
|||||
|
CTR |
0,94% |
0,7% |
35,1% |
||||
|
Bounce Rate |
53% |
59% |
-10,17% |
||||
|
CR |
4,7% |
3,5% |
34,29% |
||||
|
CPL |
459 |
694 |
-33,79% |
||||
|
|
CPM |
249 |
190 |
21 |
48 |
||
|
Показы |
23 172 |
84 053 |
|||||
|
Клики |
235 |
684 |
|||||
|
CTR |
1,01% |
0,81% |
24,62% |
||||
|
Bounce Rate |
69% |
7% |
-1,43% |
||||
|
CR |
9% |
7% |
28,57% |
||||
|
CPL |
273 |
334 |
-18,21% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 39 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 38 руб.
За время проведения эксперимента было получено 130 405 показов по 1 сегменту, 547 кликов, CTR составил 0,42%, что выше на 13,29% CTR второго сегмента в 0,37%, получившего 1 762 кликов из 475 892 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 45%, что ниже на 31,82% процента отказов для второго сегмента (66%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,1% для первого сегмента, что выше на 7,89%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,8%, при этом было получено 22 целевых действия по первому сегменту и 67 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 951 руб, в то время как второго - 1000 руб, что выше на 4,88%.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 29 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 27 руб.
За время проведения эксперимента было получено 173 858 показов по 1 сегменту, 756 кликов, CTR составил 0,43%, что выше на 6,67% CTR второго сегмента в 0,41%, получившего 2 186 кликов из 536 236 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 58%, что ниже на 13,43% процента отказов для второго сегмента (67%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,9% для первого сегмента, что выше на 11,32%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 5,3%, при этом было получено 45 целевых действий по первому сегменту и 116 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 492 руб, в то время как второго - 509 руб, что выше на 3,52%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 203 руб, в то время как у второго сегмента - 169 руб.
За время проведения эксперимента было получено 76 916 показов по 1 сегменту, 723 клика, CTR составил 0,94%, что выше на 35,10 % CTR второго сегмента в 0,7%, получившего 1 204 клика из 173 050 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 53%, что ниже на 10,17% процента отказов для второго сегмента (59%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,7% для первого сегмента, что выше на 34,29%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,5%, при этом было получено 34 целевых действий по первому сегменту и 42 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 459 руб, в то время как второго - 694 руб, что выше на 33,79%.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 249 руб, в то время как у второго сегмента - 190 руб.
За время проведения эксперимента было получено 23 172 показа по 1 сегменту, 235 кликов, CTR составил 1,01%, что выше на 24,62% CTR второго сегмента в 081%, получившего 684 клика из 84 053 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 69%, что ниже на 1,43% процента отказов для второго сегмента (7%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 9% для первого сегмента, что выше на 28,57%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 7%, при этом было получено 21 целевое действие по первому сегменту и 48 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 273 руб, в то время как второго - 334 руб, что выше на 18,21%.
Размещение рекламодателя А сегмент 2
Таблица 5
Данные при размещении рекламодателя А сегмент 2
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
45 |
40 |
81 |
117 |
||
|
Показы |
269 970 |
560 905 |
|||||
|
Клики |
1 405 |
2 730 |
|||||
|
CTR |
0,52% |
0,49% |
6,93% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
5,8% |
4,3% |
34,88% |
||||
|
CPL |
776 |
930 |
-16,59% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
37 |
34 |
23 |
70 |
||
|
Показы |
108 459 |
450 694 |
|||||
|
Клики |
340 |
1 123 |
|||||
|
CTR |
0,31% |
0,25% |
25,81% |
||||
|
Bounce Rate |
58% |
67% |
-13,43% |
||||
|
CR |
6,9% |
6,2% |
11,29% |
||||
|
CPL |
536 |
548 |
-2,22% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
175 |
143 |
16 |
20 |
||
|
Показы |
103 586 |
249 600 |
|||||
|
Клики |
346 |
585 |
|||||
|
CTR |
0,33% |
0,23% |
42,52% |
||||
|
Bounce Rate |
53% |
59% |
-10,17% |
||||
|
CR |
4,7% |
3,5% |
34,29% |
||||
|
CPL |
1 115 |
1 743 |
-36,05% |
||||
|
|
CPM |
192 |
169 |
16 |
26 |
||
|
Показы |
56 905 |
103 680 |
|||||
|
Клики |
256 |
412 |
|||||
|
CTR |
0,45% |
0,4% |
13,21% |
||||
|
Bounce Rate |
65% |
68% |
-4,41% |
||||
|
CR |
6,4% |
6,2% |
3,23% |
||||
|
CPL |
667 |
686 |
-2,78% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 45 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 40 руб. (таблица 5).
За время проведения эксперимента было получено 269 970 показов по 1 сегменту, 1405 кликов, CTR составил 0,52%, что выше на 6,93% CTR второго сегмента в 0,49%, получившего 2 730 кликов из 560 905 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 45%, что ниже на 31,82% процента отказов для второго сегмента (66%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,8 % для первого сегмента, что выше на 34,88%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 4,3%, при этом было получено 81 целевое действие по первому сегменту и 117 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 776 руб, в то время как второго - 930 руб, что выше на 16,59 %.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 37 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 34 руб.
За время проведения эксперимента было получено 108 459 показов по 1 сегменту, 340 кликов, CTR составил 0,31%, что выше на 25,81% CTR второго сегмента в 0,25%, получившего 1 123 кликов из 450 694 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 58%, что ниже на 13,43% процента отказов для второго сегмента (67%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 6,9% для первого сегмента, что выше на 11,29 %, чем у второго сегмента - там конверсия составила 6,2 %, при этом было получено 23 целевых действия по первому сегменту и 70 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 536 руб, в то время как второго - 548 руб, что выше на 2,22%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 175 руб, в то время как у второго сегмента - 143 руб.
За время проведения эксперимента было получено 103 586 показов по 1 сегменту, 346 кликов, CTR составил 0,33%, что выше на 45,52 % CTR второго сегмента в 0,23%, получившего 585 кликов из 249 600 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 53%, что ниже на 10,17% процента отказов для второго сегмента (59%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,7% для первого сегмента, что выше на 34,29%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,5%, при этом было получено 16 целевых действий по первому сегменту и 20 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 115 руб, в то время как второго - 1 743 руб, что выше на 36,05 %.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 192 руб, в то время как у второго сегмента - 169 руб.
За время проведения эксперимента было получено 56 905 показа по 1 сегменту, 256 кликов, CTR составил 0,45%, что выше на 13,21% CTR второго сегмента в 0,4%, получившего 412 клика из 103 680 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 65%, что ниже на 4,41% процента отказов для второго сегмента (68%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 6,8% для первого сегмента, что выше на 9,68%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 6,2%, при этом было получено 17 целевых действия по первому сегменту и 26 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 628 руб, в то время как второго - 686 руб, что выше на 8,5%.
Размещение рекламодателя А сегмент 3
Таблица 6
Данные при размещении рекламодателя А сегмент 3
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
43 |
41 |
21 |
39 |
||
|
Показы |
306 849 |
750 305 |
|||||
|
Клики |
502 |
1 034 |
|||||
|
CTR |
0,16% |
0,14% |
18,71% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
4,1% |
3,8% |
7,89% |
||||
|
CPL |
1 049 |
1 079 |
-2,8% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
36 |
32 |
17 |
23 |
||
|
Показы |
189 065 |
456 345 |
|||||
|
Клики |
510 |
781 |
|||||
|
CTR |
0,27% |
0,17% |
57,62% |
||||
|
Bounce Rate |
58% |
67% |
-13,43% |
||||
|
CR |
3,3% |
2,9% |
13,79% |
||||
|
CPL |
1 091 |
1 103 |
-1,14% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
201 |
173 |
42 |
49 |
||
|
Показы |
346 033 |
596 069 |
|||||
|
Клики |
890 |
1 409 |
|||||
|
CTR |
0,26% |
0,24% |
8,81% |
||||
|
Bounce Rate |
53% |
59% |
-10,17% |
||||
|
CR |
4,7% |
3,5% |
34,29% |
||||
|
CPL |
1 663 |
2 091 |
-20,48% |
||||
|
|
CPM |
270 |
250 |
10 |
19 |
||
|
Показы |
45 960 |
93 059 |
|||||
|
Клики |
196 |
406 |
|||||
|
CTR |
0,43% |
0,44% |
-2,25% |
||||
|
Bounce Rate |
64% |
72% |
-11,11% |
||||
|
CR |
5,3% |
4,7% |
12,77% |
||||
|
CPL |
1 195 |
1 219 |
-2,02% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 43 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 41 руб. (таблица 6).
За время проведения эксперимента было получено 306 849 показов по 1 сегменту, 502 клика, CTR составил 0,16%, что выше на 18,71 % CTR второго сегмента в 0,14 %, получившего 1 034 клика из 750 305 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 45%, что ниже на 31,82% процента отказов для второго сегмента (66%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,1 % для первого сегмента, что выше на 7,89%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,8%, при этом было получено 21 целевое действие по первому сегменту и 39 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 049 руб, в то время как второго - 1 079 руб, что выше на 2,8 %.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 36 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 32 руб.
За время проведения эксперимента было получено 189 065 показов по 1 сегменту, 510 кликов, CTR составил 0,27%, что выше на 57,62 % CTR второго сегмента в 0, 17%, получившего 781 клик из 456 345показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 58%, что ниже на 13,43% процента отказов для второго сегмента (67%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 3,3 % для первого сегмента, что выше на 13,79 %, чем у второго сегмента - там конверсия составила 2,9 %, при этом было получено 17 целевых действия по первому сегменту и 23 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 091 руб, в то время как второго - 1 103 руб, что выше на 1,14 %.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 201 руб, в то время как у второго сегмента - 173 руб.
За время проведения эксперимента было получено 346 033 показов по 1 сегменту, 890 кликов, CTR составил 0,26 %, что выше на 8,81 % CTR второго сегмента в 0,24 %, получившего 1 409 кликов из 596 069 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 53%, что ниже на 10,17% процента отказов для второго сегмента (59%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,7% для первого сегмента, что выше на 34,29%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,5%, при этом было получено 42 целевых действия по первому сегменту и 49 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 663 руб, в то время как второго - 2 091 руб, что выше на 20,48 %.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 270 руб, в то время как у второго сегмента - 250 руб.
За время проведения эксперимента было получено 45 960 показов по 1 сегменту, 196 кликов, CTR составил 0,43 %, что ниже на 2,25 % CTR второго сегмента в 0,44 %, получившего 406 кликов из 93 059 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 64%, что ниже на 11,11% процента отказов для второго сегмента (72%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,3% для первого сегмента, что выше на 12,77%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 4,7%, при этом было получено 10 целевых действий по первому сегменту и 19 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 195 руб, в то время как второго - 1 219 руб, что выше на 2,02 %.
Размещение рекламодателя Б сегмент 1
Таблица 7
Данные при размещении рекламодателя Б сегмент 1
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
43 |
41 |
94 |
160 |
||
|
Показы |
3 006 849 |
5 650 305 |
|||||
|
Клики |
3 022 |
5 341 |
|||||
|
CTR |
0,1% |
0,09% |
6,32% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
3,1% |
3% |
3,33% |
||||
|
CPL |
1 387 |
1 367 |
1,49% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
37 |
35 |
95 |
100 |
||
|
Показы |
1 939 065 |
2 456 734 |
|||||
|
Клики |
2 960 |
3 455 |
|||||
|
CTR |
0,15% |
0,14% |
8,54% |
||||
|
Bounce Rate |
58% |
67% |
-13,43% |
||||
|
CR |
3,2% |
2,9% |
10,34% |
||||
|
CPL |
1 156 |
1 207 |
-4,2% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
201 |
173 |
33 |
49 |
||
|
Показы |
346 033 |
596 069 |
|||||
|
Клики |
890 |
1 409 |
|||||
|
CTR |
0,26% |
0,24% |
8,81% |
||||
|
Bounce Rate |
53% |
59% |
-10,17% |
||||
|
CR |
3,7% |
3,5% |
5,71% |
||||
|
CPL |
2 112 |
2 091 |
1,01% |
||||
|
|
CPM |
270 |
250 |
10 |
19 |
||
|
Показы |
45 960 |
93 059 |
|||||
|
Клики |
196 |
406 |
|||||
|
CTR |
0,43% |
0,44% |
-2,25% |
||||
|
Bounce Rate |
64% |
72% |
-11,11% |
||||
|
CR |
5,2% |
4,7% |
10,64% |
||||
|
CPL |
1 218 |
1 219 |
-0,14% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 43 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила - 41 руб. (таблица 7).
За время проведения эксперимента было получено 3 006 849 показов по 1 сегменту, 3 022 клика, CTR составил 0,1%, что выше на 6,32% CTR второго сегмента в 0,09%, получившего 5 341 клик из 5 650 305 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 45%, что ниже на 31,82% процента отказов для второго сегмента (66%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 3,1% для первого сегмента, что выше на 3,33%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3%, при этом было получено 94 целевое действие по первому сегменту и 160 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 387 руб, в то время как второго - 1 367 руб, что ниже на 1,49%.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 37 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 35 руб.
За время проведения эксперимента было получено 1 939 065 показов по 1 сегменту, 2 960 кликов, CTR составил 0,15%, что выше на 8,54% CTR второго сегмента в 0,14%, получившего 3 455 кликов из 2 456 734 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 58%, что ниже на 13,43% процента отказов для второго сегмента (67%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 3,2% для первого сегмента, что выше на 10,34%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 2,9%, при этом было получено 95 целевое действие по первому сегменту и 100 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 156 руб, в то время как второго - 1 207 руб, что выше на 4,2%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 201 руб, в то время как у второго сегмента - 173 руб.
За время проведения эксперимента было получено 346 033 показа по 1 сегменту, 890 кликов, CTR составил 0,26%, что выше на 8,81% CTR второго сегмента в 0,24%, получившего 1 409 кликов из 596 069 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 53%, что ниже на 10,17% процента отказов для второго сегмента (59%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 3,7% для первого сегмента, что выше на 5,71%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,5%, при этом было получено 33 целевое действие по первому сегменту и 49 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 2 112 руб, в то время как второго - 2 091 руб, что ниже на 1,01%.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 270 руб, в то время как у второго сегмента - 250 руб.
За время проведения эксперимента было получено 45 960 показов по 1 сегменту, 196 кликов, CTR составил 0,43%, что выше на -2,25% CTR второго сегмента в 0,44%, получившего 406 кликов из 93 059 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 64%, что ниже на 11,11% процента отказов для второго сегмента (72%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,2% для первого сегмента, что выше на 10,64%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 4,7%, при этом было получено 10 целевых действий по первому сегменту и 19 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 218 руб, в то время как второго - 1 219 руб, что выше на 0,14%.
Размещение рекламодателя Б сегмент 2
Таблица 8
Данные при размещении рекламодателя Б сегмент 2
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
40 |
38 |
205 |
211 |
||
|
Показы |
2 461 355 |
4 675 513 |
|||||
|
Клики |
2 970 |
3 980 |
|||||
|
CTR |
0,12% |
0,09% |
41,75% |
||||
|
Bounce Rate |
53% |
57% |
-7,02% |
||||
|
CR |
6,9% |
5,3% |
30,19% |
||||
|
CPL |
580 |
717 |
-19,15% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
54 |
53 |
250 |
165 |
||
|
Показы |
2 469 059 |
3 360 080 |
|||||
|
Клики |
2 910 |
2 090 |
|||||
|
CTR |
0,12% |
0,06% |
89,48% |
||||
|
Bounce Rate |
47% |
52% |
-9,62% |
||||
|
CR |
8,6% |
7,9% |
8,86% |
||||
|
CPL |
628 |
671 |
-6,41% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
142 |
123 |
1448 |
1660 |
||
|
Показы |
5 678 930 |
7 980 960 |
|||||
|
Клики |
27 850 |
34 580 |
|||||
|
CTR |
0,49% |
0,43% |
13,18% |
||||
|
Bounce Rate |
52% |
54% |
-3,7% |
||||
|
CR |
5,2% |
4,8% |
8,33% |
||||
|
CPL |
557 |
591 |
-5,85% |
||||
|
|
CPM |
190 |
170 |
851 |
963 |
||
|
Показы |
1 890 450 |
2 435 904 |
|||||
|
Клики |
9 203 |
10 940 |
|||||
|
CTR |
0,49% |
0,45% |
8,39% |
||||
|
Bounce Rate |
64% |
68% |
-5,88% |
||||
|
CR |
9,25% |
8,8% |
5,11% |
||||
|
CPL |
422 |
430 |
-1,91% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 40 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила - 38 руб. (таблица 8).
За время проведения эксперимента было получено 2 461 355 показа по 1 сегменту, 2 970 кликов, CTR составил 0,12%, что выше на 41,75% CTR второго сегмента в 0,09%, получившего 3 980 кликов из 4 675 513 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 53%, что ниже на 7,02% процента отказов для второго сегмента (57%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 6,9% для первого сегмента, что выше на 30,19%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 5,3%, при этом было получено 205 целевое действие по первому сегменту и 211 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 580 руб, в то время как второго - 717 руб, что выше на 19,15%.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 54 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 53 руб.
За время проведения эксперимента было получено 2 469 059 показа по 1 сегменту, 2 910 кликов, CTR составил 0,12%, что выше на 89,48% CTR второго сегмента в 0,06%, получившего 2 090 кликов из 3 360 080 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 47%, что ниже на 9,62% процента отказов для второго сегмента (52%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 8,6% для первого сегмента, что выше на 8,86%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 7,9%, при этом было получено 250 целевое действие по первому сегменту и 165 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 628 руб, в то время как второго - 671 руб, что выше на 6,41%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 142 руб, в то время как у второго сегмента - 123 руб.
За время проведения эксперимента было получено 5 678 930 показа по 1 сегменту, 27 850 кликов, CTR составил 0,49%, что выше на 13,18% CTR второго сегмента в 0,43%, получившего 34 580 клика из 7 980 960 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 52%, что ниже на 3,7% процента отказов для второго сегмента (54%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,2% для первого сегмента, что выше на 8,33%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 4,8%, при этом было получено 1 448 целевых действий по первому сегменту и 1 660 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 557 руб, в то время как второго - 591 руб, что выше на 5,85%.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 190 руб, в то время как у второго сегмента - 170 руб.
За время проведения эксперимента было получено 1 890 450 показов по 1 сегменту, 9 203 кликов, CTR составил 0,49%, что выше на 8,39% CTR второго сегмента в 0,45%, получившего 10 940 клика из 2 435 904 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 64%, что ниже на 5,88% процента отказов для второго сегмента (68%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 9,25% для первого сегмента, что выше на 5,11%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 8,8%, при этом было получено 851 целевое действие по первому сегменту и 963 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 422 руб, в то время как второго - 430 руб, что выше на 1,91%.
Размещение рекламодателя Б сегмент 3
Таблица 9
Данные при размещении рекламодателя Б сегмент 3
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
43 |
39 |
277 |
366 |
||
|
Показы |
1 345 003 |
2 349 504 |
|||||
|
Клики |
3 896 |
6 302 |
|||||
|
CTR |
0,29% |
0,27% |
7,99% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
7,1% |
5,8% |
22,41% |
||||
|
CPL |
606 |
672 |
-9,93% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
53 |
48 |
285 |
267 |
||
|
Показы |
1 870 499 |
2 048 829 |
|||||
|
Клики |
4 802 |
5 024 |
|||||
|
CTR |
0,26% |
0,25% |
4,69% |
||||
|
Bounce Rate |
54% |
59% |
-8,47% |
||||
|
CR |
5,94% |
5,32% |
11,65% |
||||
|
CPL |
892 |
902 |
-1,11% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
153 |
140 |
437 |
378 |
||
|
Показы |
3 769 180 |
4 517 305 |
|||||
|
Клики |
8 923 |
10 204 |
|||||
|
CTR |
0,24% |
0,23% |
4,8% |
||||
|
Bounce Rate |
52% |
54% |
-3,7% |
||||
|
CR |
4,9% |
3,7% |
32,43% |
||||
|
CPL |
1 319 |
1 675 |
-21,26% |
||||
|
|
CPM |
171 |
162 |
1126 |
1409 |
||
|
Показы |
5 123 172 |
7 884 053 |
|||||
|
Клики |
12 940 |
17 840 |
|||||
|
CTR |
0,25% |
0,23% |
11,62% |
||||
|
Bounce Rate |
54% |
56% |
-3,57% |
||||
|
CR |
8,7% |
7,9% |
10,13% |
||||
|
CPL |
778 |
906 |
-14,13% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 43 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила - 39 руб. (таблица 9).
За время проведения эксперимента было получено 1 345 003 показа по 1 сегменту, 3 896 кликов, CTR составил 0,29%, что выше на 7,99% CTR второго сегмента в 0,27%, получившего 6 302 клика из 2 349 504 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 45%, что ниже на 31,82% процента отказов для второго сегмента (66%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 7,1% для первого сегмента, что выше на 22,41%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 5,8%, при этом было получено 277 целевое действие по первому сегменту и 366 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 606 руб, в то время как второго - 672 руб, что выше на 9,93%.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 53 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 48 руб.
За время проведения эксперимента было получено 1 870 499 показа по 1 сегменту, 4 802 клика, CTR составил 0,26%, что выше на 4,69% CTR второго сегмента в 0,25%, получившего 5 024 клика из 2 048 829 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 54%, что ниже на 8,47% процента отказов для второго сегмента (59%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 5,94% для первого сегмента, что выше на 11,65%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 5,32%, при этом было получено 285 целевое действие по первому сегменту и 267 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 892 руб, в то время как второго - 902 руб, что выше на 1,11%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 153 руб, в то время как у второго сегмента - 140 руб.
За время проведения эксперимента было получено 3 769 180 показа по 1 сегменту, 8 923 кликов, CTR составил 0,24%, что выше на 4,8% CTR второго сегмента в 0,23%, получившего 10 204 клика из 4 517 305 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 52%, что ниже на 3,7% процента отказов для второго сегмента (54%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 4,9% для первого сегмента, что выше на 32,43%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,7%, при этом было получено 437 целевое действие по первому сегменту и 378 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 1 319 руб, в то время как второго - 1 675 руб, что выше на 21,26%.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 171 руб, в то время как у второго сегмента - 162 руб.
За время проведения эксперимента было получено 5 123 172 показа по 1 сегменту, 12 940 кликов, CTR составил 0,25%, что выше на 11,62% CTR второго сегмента в 0,23%, получившего 17 840 клика из 7 884 053 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 54%, что ниже на 3,57% процента отказов для второго сегмента (56%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 8,7% для первого сегмента, что выше на 10,13%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 7,9%, при этом было получено 1 126 целевое действие по первому сегменту и 1 409 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 778 руб, в то время как второго - 906 руб, что выше на 14,13%.
Размещение рекламодателя В сегмент 1
Таблица 10
Данные при размещении рекламодателя В сегмент 1
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
219 |
208 |
8 |
8 |
||
|
Показы |
295 038 |
395 060 |
|||||
|
Клики |
394 |
459 |
|||||
|
CTR |
0,13% |
0,12% |
14,94% |
||||
|
Bounce Rate |
45% |
66% |
-31,82% |
||||
|
CR |
1,98% |
1,85% |
7,03% |
||||
|
CPL |
11 061 |
11 243 |
-1,62% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
117 |
96 |
21 |
28 |
||
|
Показы |
189 304 |
328 503 |
|||||
|
Клики |
756 |
1 294 |
|||||
|
CTR |
0,4% |
0,39% |
1,38% |
||||
|
Bounce Rate |
59% |
6% |
-1,67% |
||||
|
CR |
2,8% |
2,2% |
27,27% |
||||
|
CPL |
4 179 |
4 364 |
-4,24% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
142 |
123 |
306 |
364 |
||
|
Показы |
5 678 930 |
7 980 960 |
|||||
|
Клики |
7 850 |
9 580 |
|||||
|
CTR |
0,14% |
0,12% |
15,16% |
||||
|
Bounce Rate |
56% |
57% |
-1,75% |
||||
|
CR |
3,9% |
3,8% |
2,63% |
||||
|
CPL |
2 634 |
2 697 |
-2,32% |
||||
|
|
CPM |
196 |
170 |
28 |
35 |
||
|
Показы |
890 450 |
1 435 904 |
|||||
|
Клики |
879 |
940 |
|||||
|
CTR |
0,1% |
0,07% |
50,79% |
||||
|
Bounce Rate |
64% |
67% |
-4,48% |
||||
|
CR |
3,2% |
3,7% |
-13,51% |
||||
|
CPL |
6 205 |
7 019 |
-11,59% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 219 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила - 208 руб. (таблица 10).
За время проведения эксперимента было получено 295 038 показа по 1 сегменту, 394 кликов, CTR составил 0,13%, что выше на 14,94% CTR второго сегмента в 0,12%, получившего 459 кликов из 395 060 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 45%, что ниже на 31,82% процента отказов для второго сегмента (66%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 1,98% для первого сегмента, что выше на 7,03%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 1,85%, при этом было получено 8 целевое действие по первому сегменту и 8 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 11 061 руб, в то время как второго - 11 243 руб, что выше на 1,62%.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 117 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 96 руб.
За время проведения эксперимента было получено 189 304 показа по 1 сегменту, 756 кликов, CTR составил 0,4%, что выше на 1,38% CTR второго сегмента в 0,39%, получившего 1 294 клика из 328 503 показа.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 59%, что ниже на 1,67% процента отказов для второго сегмента (60%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 2,8% для первого сегмента, что выше на 27,27%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 2,2%, при этом было получено 21 целевое действие по первому сегменту и 28 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 4 179 руб, в то время как второго - 4 364 руб, что выше на 4,24%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 142 руб, в то время как у второго сегмента - 123 руб.
За время проведения эксперимента было получено 5 678 930 показа по 1 сегменту, 7 850 кликов, CTR составил 0,14%, что выше на 15,16% CTR второго сегмента в 0,12%, получившего 9 580 клика из 7 980 960 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 56%, что ниже на 1,75% процента отказов для второго сегмента (57%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 3,9% для первого сегмента, что выше на 2,63%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,8%, при этом было получено 306 целевое действие по первому сегменту и 364 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 2 634 руб, в то время как второго - 2 697 руб, что выше на 2,32%.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 196 руб, в то время как у второго сегмента - 170 руб.
За время проведения эксперимента было получено 890 450 показа по 1 сегменту, 879 кликов, CTR составил 0,1%, что выше на 50,79% CTR второго сегмента в 0,07%, получившего 940 клика из 1 435 904 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 64%, что ниже на 4,48% процента отказов для второго сегмента (67%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 3,2% для первого сегмента, что ниже на 13,51%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 3,7%, при этом было получено 28 целевое действие по первому сегменту и 35 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 6 205 руб, в то время как второго - 7 019 руб, что выше на 11,59%.
Размещение рекламодателя В сегмент 2
Таблица 11
Данные при размещении рекламодателя В сегмент 2
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
208 |
193 |
12 |
13 |
||
|
Показы |
453 454 |
663 453 |
|||||
|
Клики |
423 |
604 |
|||||
|
CTR |
0,09% |
0,09% |
2,47% |
||||
|
Bounce Rate |
42% |
46% |
-8,7% |
||||
|
CR |
2,8% |
2,2% |
27,27% |
||||
|
CPL |
7 429 |
8 773 |
-15,32% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
198 |
192 |
10 |
10 |
||
|
Показы |
293 604 |
409 864 |
|||||
|
Клики |
430 |
500 |
|||||
|
CTR |
0,15% |
0,12% |
20,05% |
||||
|
Bounce Rate |
53% |
56% |
-5,36% |
||||
|
CR |
2,4% |
2% |
2% |
||||
|
CPL |
8 250 |
9 600 |
-14,06% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
178 |
164 |
104 |
131 |
||
|
Показы |
4 658 930 |
6 485 960 |
|||||
|
Клики |
5 393 |
6 900 |
|||||
|
CTR |
0,12% |
0,11% |
8,81% |
||||
|
Bounce Rate |
52% |
54% |
-3,7% |
||||
|
CR |
1,93% |
1,9% |
1,58% |
||||
|
CPL |
7 967 |
8 114 |
-1,8% |
||||
|
|
CPM |
180 |
176 |
96 |
114 |
||
|
Показы |
3 560 282 |
4 583 930 |
|||||
|
Клики |
4 593 |
5 693 |
|||||
|
CTR |
0,13% |
0,12% |
3,87% |
||||
|
Bounce Rate |
63% |
68% |
-7,35% |
||||
|
CR |
2,1% |
2% |
5% |
||||
|
CPL |
6 644 |
7 086 |
-6,23% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 208 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила - 193 руб. (таблица 11).
За время проведения эксперимента было получено 453 454 показа по 1 сегменту, 423 кликов, CTR составил 0,09%, что выше на 2,47% CTR второго сегмента в 0,09%, получившего 604 клика из 663 453 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 42%, что ниже на 8,7% процента отказов для второго сегмента (46%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 2,8% для первого сегмента, что выше на 27,27%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 2,2%, при этом было получено 12 целевое действие по первому сегменту и 13 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 7 429 руб, в то время как второго - 8 773 руб, что выше на 15,32%.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 198 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 192 руб.
За время проведения эксперимента было получено 293 604 показа по 1 сегменту, 430 кликов, CTR составил 0,15%, что выше на 20,05% CTR второго сегмента в 0,12%, получившего 500 клика из 409 864 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 53%, что ниже на 5,36% процента отказов для второго сегмента (56%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 2,4% для первого сегмента, что выше на 20%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 2%, при этом было получено 10 целевое действие по первому сегменту и 10 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 8 250 руб, в то время как второго - 9 600 руб, что выше на 14,06%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 178 руб, в то время как у второго сегмента - 164 руб.
За время проведения эксперимента было получено 4 658 930 показа по 1 сегменту, 5 393 кликов, CTR составил 0,12%, что выше на 8,81% CTR второго сегмента в 0,11%, получившего 6 900 клика из 6 485 960 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 52%, что ниже на 3,7% процента отказов для второго сегмента (54%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 1,93% для первого сегмента, что выше на 1,58%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 1,9%, при этом было получено 104 целевое действие по первому сегменту и 131 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 7 967 руб, в то время как второго - 8 114 руб, что выше на 1,8%.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 180 руб, в то время как у второго сегмента - 176 руб.
За время проведения эксперимента было получено 3 560 282 показа по 1 сегменту, 4 593 кликов, CTR составил 0,13%, что выше на 3,87% CTR второго сегмента в 0,12%, получившего 5 693 клика из 4 583 930 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 63%, что ниже на 7,35% процента отказов для второго сегмента (68%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 2,1% для первого сегмента, что выше на 5%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 2%, при этом было получено 96 целевое действие по первому сегменту и 114 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 6 644 руб, в то время как второго - 7 086 руб, что выше на 6,23%.
Размещение рекламодателя В сегмент 3
Таблица 12
Данные при размещении рекламодателя В сегмент 3
|
Площадка |
Показатели |
Сегмент 1 «обогащенный аудиторными данными» |
Сегмент 2 «профиль аудитории» |
Отношение сегмента 1 к сегменту 2 |
К-во целевых действий сегмент 1 |
К-во целевых действий сегмент 2 |
|
|
Яндекс |
CPC |
254 |
248 |
9 |
12 |
||
|
Показы |
120 456 |
165 345 |
|||||
|
Клики |
412 |
560 |
|||||
|
CTR |
0,34% |
0,34% |
0,99% |
||||
|
Bounce Rate |
56% |
59% |
-5,08% |
||||
|
CR |
2,2% |
2,1% |
4,76% |
||||
|
CPL |
11 545 |
11 810 |
-2,24% |
||||
|
Google Adwords |
CPC |
203 |
200 |
6 |
5 |
||
|
Показы |
87 675 |
102 340 |
|||||
|
Клики |
230 |
240 |
|||||
|
CTR |
0,26% |
0,23% |
11,86% |
||||
|
Bounce Rate |
57% |
6% |
-5% |
||||
|
CR |
2,4% |
2,2% |
9,09% |
||||
|
CPL |
8 458 |
9 091 |
-6,96% |
||||
|
ВКонтакте |
CPM |
178 |
170 |
12 |
16 |
||
|
Показы |
345 340 |
506 200 |
|||||
|
Клики |
723 |
1 204 |
|||||
|
CTR |
0,21% |
0,24% |
-11,98% |
||||
|
Bounce Rate |
52% |
56% |
-7,14% |
||||
|
CR |
1,7% |
1,3% |
30,77% |
||||
|
CPL |
5 001 |
5 498 |
-9,03% |
||||
|
|
CPM |
183 |
177 |
13 |
12 |
||
|
Показы |
445 900 |
560 786 |
|||||
|
Клики |
801 |
943 |
|||||
|
CTR |
0,18% |
0,17% |
6,83% |
||||
|
Bounce Rate |
65% |
67% |
-2,99% |
||||
|
CR |
1,6% |
1,3% |
23,08% |
||||
|
CPL |
6 367 |
8 097 |
-21,36% |
В результате размещения сегментов через Яндекс Аудитории по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 254 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила - 248 руб. (таблица 12).
За время проведения эксперимента было получено 120 456 показов по 1 сегменту, 412 кликов, CTR составил 0,34%, что выше на 0,99% CTR второго сегмента в 0,34%, получившего 560 клика из 165 345 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 56%, что ниже на 5,08% процента отказов для второго сегмента (59%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 2,2% для первого сегмента, что выше на 4,76%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 2,1%, при этом было получено 9 целевое действие по первому сегменту и 12 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 11 545 руб, в то время как второго - 11 810 руб, что выше на 2,24%.
При размещении сегмента через Google Adwords по модели оплаты за клики (CPC) в сегменте 1 цена за клик составила 203 руб, в то время как цена за клик второго сегмента составила 200 руб.
За время проведения эксперимента было получено 87675 показа по 1 сегменту, 230 кликов, CTR составил 0,26%, что выше на 11,86% CTR второго сегмента в 0,23%, получившего 240 клика из 102 340 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 57%, что ниже на 5% процента отказов для второго сегмента (60%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 2,4% для первого сегмента, что выше на 9,09%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 2,2%, при этом было получено 6 целевое действие по первому сегменту и 5 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 8 458 руб, в то время как второго - 9 091 руб, что выше на 6,96%.
При размещении сегмента через таргетирование во ВКонтакте по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 178 руб, в то время как у второго сегмента - 170 руб.
За время проведения эксперимента было получено 345 340 показа по 1 сегменту, 723 кликов, CTR составил 0,21%, что выше на -11,98% CTR второго сегмента в 0,24%, получившего 1 204 клика из 506 200 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 52%, что ниже на 7,14% процента отказов для второго сегмента (56%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 1,7% для первого сегмента, что выше на 30,77%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 1,3%, при этом было получено 12 целевое действие по первому сегменту и 16 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 5 001 руб, в то время как второго - 5 498 руб, что выше на 9,03%.
При размещении сегмента через таргетирование в Facebook по модели оплаты за тысячу показов (CPM) в сегменте 1 CPM составила 183 руб, в то время как у второго сегмента - 177 руб.
За время проведения эксперимента было получено 445 900 показа по 1 сегменту, 801 кликов, CTR составил 0,18%, что выше на 6,83% CTR второго сегмента в 0,17%, получившего 943 клика из 560 786 показов.
Процент отказов на сайте для первого сегмента составил 65%, что ниже на 2,99% процента отказов для второго сегмента (67%).
Конверсия сайта в целевое действие составила 1,6% для первого сегмента, что выше на 23,08%, чем у второго сегмента - там конверсия составила 1,3%, при этом было получено 13 целевое действие по первому сегменту и 12 по второму.
Цена целевого действия для первого сегмента составила 6 367 руб, в то время как второго - 8 097 руб, что выше на 21,36%.
В таблице 13 отражена стоимость заявки для каждого сегмента при размещении через Яндекс, Google Adwords, ВКонтакте и Facebook.
Таблица 13
Сводная таблица результатов размещения (цена за заявку)
|
Данные |
Яндекс |
|
ВКонтакте |
|
||||||
|
Сегмент 1 |
Сегмент 2 |
Сегмент 1 |
Сегмент 2 |
Сегмент 1 |
Сегмент 2 |
Сегмент 1 |
Сегмент 2 |
|||
|
Рекламодатель А |
Аудитория 1 |
951 |
1000 |
492 |
509 |
459 |
694 |
273 |
334 |
|
|
(-4,88) |
(-3,52) |
(-33,79) |
(-18,21) |
|||||||
|
Аудитория 2 |
776 |
930 |
536 |
548 |
1 115 |
1 743 |
667 |
686 |
||
|
(-16,59) |
(-2,22) |
(-36,05) |
(-2,78) |
|||||||
|
Аудитория 3 |
1 049 |
1 079 |
1 091 |
1 103 |
1 663 |
2 091 |
1 195 |
1 219 |
||
|
(-2,8) |
(-1,14) |
(-20,48) |
(-2,02) |
|||||||
|
Рекламодатель Б |
Аудитория 1 |
1 387 |
1367 |
1 156 |
1 207 |
2 122 |
2 091 |
1 218 |
1 219 |
|
|
(+1,49) |
(-4,2) |
(+1,01) |
(-0,14) |
|||||||
|
Аудитория 2 |
580 |
717 |
628 |
671 |
557 |
591 |
422 |
430 |
||
|
(-19,15) |
(-6,41) |
(-5,85) |
(-1,91) |
|||||||
|
Аудитория 3 |
606 |
672 |
892 |
902 |
1 319 |
1 675 |
778 |
906 |
||
|
(-9,93) |
(-1,11) |
(-21,26) |
(-14,13) |
|||||||
|
Рекламодатель В |
Аудитория 1 |
11 061 |
11 243 |
4 179 |
4 364 |
2 634 |
2 697 |
6 205 |
7 019 |
|
|
(-1,62) |
(-4,24) |
(-2,32) |
(-11,59) |
|||||||
|
Аудитория 2 |
7 429 |
8 773 |
8 250 |
9 600 |
7 967 |
8 114 |
6 644 |
7 086 |
||
|
(-15,32) |
(-14,06) |
(-1,8) |
(-6,23) |
|||||||
|
Аудитория 3 |
11 545 |
11 810 |
8 458 |
9 091 |
5 001 |
5 498 |
6 367 |
8 097 |
||
|
(-2,24) |
(-6,96) |
(-9,03) |
(-21,36) |
Согласно полученным данным, использование обогащенных аудиторных сегментов (сегмент 1) снижает итоговую стоимость привлечения клиента по сравнению с таргетированием на профиль аудитории (сегмент 2), при каждом размещении отмечалось снижение процента отказа на сайте, повышалась конверсия в целевое действие, а итоговая цена за целевое действие, за исключением размещения через Яндекс и ВКонтакте для рекламодателя Б аудитории 1, была ниже, чем при размещении через таргетирование по портрету целевой аудитории, что подтверждает поставленную гипотезу и соответствует бизнес-требованиям.
Увеличение цены за целевое действие для рекламодателя Б аудитории 1 может быть связано с несоответствием предложения, указанного на баннерах/в объявлении, текущим запросам аудитории. Необходимо провести оптимизацию рекламного размещения, замерить результаты и оценить эффективность. Увеличение цены было в пределах 1-2%, что не дает оснований для отказа от использования обогащенного аудиторного сегмента в рекламных размещениях.
Для рекламодателя А стоимость целевого действия для аудитории 1 была минимальна при размещении через Facebook, максимальна при размещении через Яндекс, стоимость на Facebook была в 3 раза ниже, чем в Яндексе. Рекомендуется перераспределить рекламный бюджет в сторону увеличения доли рекламного бюджета на Facebook и провести оптимизацию рекламного размещения в Яндексе, например, за счет отключения неэффективных объявлений, ключевых слов или смены оффера (предложения) аудитории.
Для аудитории 2 стоимость целевого действия была также минимальна при размещении через Facebook, однако цена за действие через Google была дороже других размещений - в 1.5 раза по сравнению с Facebook. При этом стоимость размещения во ВКонтакте для сегмента 1 была ниже на 36,05%, что говорит об эффективности выбора размещения через обогащение сегмента. Рекомендуется также провести оптимизацию рекламного размещения, перераспределить рекламный бюджет и провести тестирование нового предложения для аудитории.
Обратная ситуация при размещении аудитории 3 - несмотря на то, что стоимость целевого действия для ВКонтакте снизилась на 20,48%, размещение через данную рекламную систему оказалось дороже. Рекомендуется перераспределить рекламный бюджет в пользу контекстной рекламы.
По результатам размещения рекламодателя Б аудитории 1 видно, что стоимость целевого действия через Яндекс выше, чем через Google, а ВКонтакте - выше, чем через Facebook. Рекомендуется перераспределить рекламный бюджет: в контекстной рекламе отдать предпочтение Google, таргетированной - Facebook.
Стоимость заявки при размещении аудитории 2 примерно одинакова в каждой рекламной сети, рекомендуется продолжить размещение и отслеживать показатели.
При размещении аудитории 3 стоимость целевого действия ВКонтакте была выше, чем Яндекс, в 2 раза, что может говорить о нерелевантности предложения для аудитории в социальной сети. Рекомендуется увеличить рекламный бюджет размещения в Яндекс и замерить новые показатели.
Рекламодатель В - застройщик, а в сфере недвижимости высокие цены за целевое действие, будь то звонок или скачивание прайс-листа. Это объясняется высоким чеком за покупку недвижимости, важностью каждого клиента и перегретым рекламным аукционом. В результате размещения, наибольшую цену за целевое действие показала контекстная реклама, размещение через Яндекс дороже ВКонтакте практически в 4 раза и в 2 раза выше, чем при размещении через Google. Рекомендуется перераспределить рекламный бюджет в пользу ВКонтакте и Google.
При размещении аудитории 2, напротив, дороже всего с точки зрения цены за целевое действие на сайте оказалось размещение через Google, наименьшее - через Facebook. Рекомендуется провести тестирование новых креативов и перераспределить рекламный бюджет при необходимости.
Стоимость целевого действия для аудитории 3 было ниже всего во ВКонтакте, выше - через Яндекс, цена за действие оказалось выше более чем в 2 раза. В данном размещении стоимость целевого действия через социальные сети ниже, чем через контекстную рекламу, поэтому рекомендуется перераспределить бюджет в пользу социальных сетей.
Подводя итоги размещения, каждый аудиторный сегмент по-разному отрабатывал в каждой рекламной сети - в определенных сегментах наилучшие показатели были у контекстной рекламы, в других - у таргетированной.
На этапе тестирования креативов и рекламных площадок рекомендуется размещаться через все рекламные системы, подбирать креативы и баннеры под текущие запросы клиентов и перераспределять рекламный бюджет в сторону тех площадок, где цена заявки ниже.
Также необходимо учитывать стоимость привлечения конечного клиента. Не исключена ситуация, что клиенты с большим средним чеком привлекаются на сайт по более высокой цене за заявку, чем клиенты с низким чеком.
По результатам размещения удалось подтвердить поставленную гипотезу, а именно, показать, что использование аудиторных данных сторонних поставщиков снижает стоимость привлечения клиента по сравнению с классическим таргетированием по профилю целевой аудитории, а также удалось установить стоимости привлечения клиента в пределах 10% от установленной долгосрочной стоимости клиента, что соответствует бизнес-требованиям.
Заключение
Наличие целевой аудитории в Интернете заставляет рекламодателей выделять все больше рекламных бюджетов на привлечение клиентов из Онлайна.
Многочисленные исследования и прогнозы подтверждают факт роста затрат на Интернет-рекламу, увеличение рекламных бюджетов и рост числа рекламодателей.
С точки зрения рекламодателей, увеличение рекламных бюджетов будет сопровождаться ожиданием роста числа посетителей офлайн точек, посещений офисов продаж компании и снижения затрат на привлечение реальных покупателей.
Тем не менее, рекламодатели используют Интернет-рекламу не только при привлечении новых покупателей, но и при работе с уже текущей базой клиентов.
Одним из методов эффективных маркетинговых коммуникаций с текущими клиентами является ведение базы клиентов посредством внедрения CRM систем.
Анализ CRM базы, сегментация потребителей, определение значимости каждого клиента, а также применение данных о поведении и интересах пользователей позволяет составлять неограниченное число аудиторных сегментов, повышать релевантность запросам пользователей и выстраивать персональные коммуникации с потенциальными и текущими потребителями как в Онлайн, так и Оффлайн пространствах.
В настоящей работе был проведен обзор предметной области, рассмотрен рынок CRM маркетинга и рынок Интернет-рекламы в России.
Был рассмотрен Омниканальный подход в маркетинге и рассмотрены методы связки Онлайн и Оффлайн данных о клиентах.
Был проведен качественный анализ рекламных площадок, рассмотрены требования к входным файлам с данными о клиентах.
На основании бизнес-требований была сформулирована гипотеза и проведен эксперимент по ее подтверждению.
По результатам размещения удалось подтвердить поставленную гипотезу, а именно, показать, что использование аудиторных данных сторонних поставщиков снижает стоимость привлечения клиента по сравнению с классическим таргетированием по профилю целевой аудитории.
Помимо этого, были даны рекомендации по оптимизации рекламных размещений для дальнейшего снижения стоимости целевого действия, и, следовательно, увеличения прибыли с каждого клиента.
Подобные документы
Исследование мирового рынка онлайн-рекламы. Технологические механизмы отслеживания пользователей на различных устройствах. Способы идентификации уникального пользователя. Использование Интернет-рекламы командами кандидатов в ходе избирательных кампаний.
реферат [29,9 K], добавлен 20.03.2016История и возникновение рекламы и рекламных кампаний. Преимущества графического дизайна в маркетинговой деятельности. Особенности и виды рекламы в Интернете. Анализ рекламных кампаний зоомагазина "Хвостатые друзья". Этапы работы над проектом рекламы.
дипломная работа [2,5 M], добавлен 13.08.2017Рекламная деятельность как явление экономики, психологии и культуры. Психологические основы рекламных коммуникаций. Изучение психологических особенностей размещения рекламы в прессе, в сети Интернет, на телевидении и радио. Выбор рекламных носителей.
дипломная работа [98,3 K], добавлен 27.03.2014Понятие и классификация рекламных кампаний, этапы их планирования (определение объекта рекламирования, задач, бюджета, рекламной стратегии). Организация и проведение рекламных мероприятий, анализ типичных ошибок и нарушений действующего законодательства.
курсовая работа [47,8 K], добавлен 18.10.2013Сущность рекламы: характеристика, стратегия и цели, история развития, виды и средства распространения. Особенности современного рекламного процесса в системе маркетинга; законодательное регулирование. Анализ стоимости и эффективности рекламных кампаний.
курсовая работа [258,3 K], добавлен 25.12.2013Особенности разработки рекламных кампаний в Интернете. Цели рекламных мероприятий. Привлекательность интернет-рекламы, ее особая роль в системе маркетинговых коммуникаций. Методика разработки рекламной кампании для системы электронных платежей Visa.
реферат [752,4 K], добавлен 23.11.2014Использование онлайн-исследований в сети Интернет. Технологии рекрутинга респондентов. Неограниченная, отобранная и специально завербованная выборка. Онлайн-опрос студентов Чувашского государственного педагогического университета им. И.Я. Яковлева.
курсовая работа [32,2 K], добавлен 10.12.2013Тип целевой аудитории и его влияние на конструкцию рекламной кампании, на виды рекламы и место ее размещения. Принципы и особенности медиапланирования в Интернете. Определение рекламных тематических площадок сайта и рекомендации по работе с ними.
курсовая работа [21,5 K], добавлен 03.02.2011Классификация рекламных агентств, цели и задачи их деятельности. Рекламно-коммуникационный холдинг: общая характеристика. Перечень крупнейших креативных рекламных агентств в России. Этапы разработки рекламной стратегии и тактики, размещение рекламы.
презентация [244,2 K], добавлен 25.09.2013Маркетинговое исследование на рынке страховых услуг. Особенности Интернет-рекламы компаний-конкурентов. Разработка и увеличение онлайн-продаж страхового продукта за счет проведения рекламной кампании в сети Интернет. Прибыль от внедрения инновации.
дипломная работа [6,1 M], добавлен 27.06.2014