Использование CRM-систем в маркетинге предприятия

Понятие CRM-системы с идеологической и технологической точек зрения, а также задачи, которые возможно решить с помощью применения данной системы на предприятии. Роль CRM-системы при разработке вариантов повышения эффективности деятельности организации.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 20.08.2018
Размер файла 30,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Общая характеристика корпоративных информационных систем и их классификация. Модули корпоративных информационных систем, обеспечивающие поддержку маркетинговой деятельности на предприятии и в организации, их роль и значение в решении задач маркетинга.

    реферат [55,0 K], добавлен 28.04.2009

  • Значение информации в маркетинге. Новые подходы поиска путей организации маркетинговой информационной системы на предприятии с целью увеличения прибыли и рентабельности. Факторы макро- и микросреды предприятия. Организация маркетинговых иследований.

    курсовая работа [85,4 K], добавлен 03.11.2012

  • Структура и особенности взаимодействия элементов внутри логистической системы. Оценка возможностей и перспектив повышения эффективности данных систем. Сущность и назначение распределения Парето. Интегральная модель для внедрения адаптивной системы.

    реферат [496,5 K], добавлен 12.11.2010

  • Логистические системы и принцип их функционирования. Анализ организационной структуры логистической службы предприятия, разработка мероприятий по ее совершенствованию. Эффективность использования информационных систем в организации логистической системы.

    курсовая работа [2,5 M], добавлен 24.12.2013

  • Сущность ресурсного обеспечения текущей деятельности фирмы и использования информационной системы в маркетинговой деятельности предприятия. Основные экономические и технические характеристики туристской организации. Использование интернета в маркетинге.

    дипломная работа [291,2 K], добавлен 03.02.2015

  • Определение сущности и стимулирование сбытовой деятельности предприятия. Анализ внешних рынков сбыта, анализ эффективности данной системы организации. Оценка существующих перспектив, а также разработка мероприятий по ее совершенствованию в будущем.

    курсовая работа [65,6 K], добавлен 11.08.2014

  • Роль коммерческой деятельности в рыночной экономике. Сущность коммерческой деятельности по сбыту продукции. Проект по разработке, внедрению системы управления материально-техническим обеспечением в целях повышения эффективности снабженческой деятельности.

    курсовая работа [643,9 K], добавлен 19.01.2016

  • Функционирование любой фирмы представляет собой деятельность, основанную на маркетинге. Понятие и основные системы организации сбыта на предприятии. Задачи распределения товаров предприятия. Классификация маркетинговых каналов распределения товаров.

    курсовая работа [129,2 K], добавлен 17.02.2009

  • Функции складов в логистической системе предприятия. Основные составляющие системы складирования. Порядок и особенности организации складской деятельности предприятия ООО "Энергосфера". Критерии оптимизации и показатели эффективности складских систем.

    курсовая работа [4,8 M], добавлен 18.11.2011

  • Выбор варианта организации сбытовой деятельности предприятия, основывающийся на сроке окупаемости. Выручка от реализации продукции как финансовый показатель функционирования логистической системы. Расчет экономической эффективности системы логистики.

    статья [32,1 K], добавлен 26.03.2011

  • Понятие сбытовой политики предприятия, ее задачи и функции. Каналы распределения товаров в маркетинге. Формирование и поддержание эффективной системы перемещения продукта от производителя до конечного потребителя. Выбор каналов и методов сбыта на рынке.

    контрольная работа [242,5 K], добавлен 23.01.2015

  • Сущность и цели материально-технического снабжения предприятия. Пути повышения эффективности снабженческой деятельности. Современные системы управления закупками. Анализ функционирования действующей системы закупок предприятия на примере ЗАО "Мултон".

    дипломная работа [252,4 K], добавлен 29.10.2014

  • Сущность разработки системы маркетингового планирования на предприятии. Основные направления совершенствования системы маркетингового планирования на примере "Уралсвязьинформ". Особенности структурирования в разработке системы маркетингового планирования.

    курсовая работа [88,9 K], добавлен 03.12.2014

  • Маркетинг на предприятии: цели, задачи, методы, функции, типы и формы реализации. Роль соответствующей службы в деятельности предприятия. Организационно-экономическая характеристика и пути повышения эффективности маркетинговой деятельности организации.

    дипломная работа [137,1 K], добавлен 23.03.2016

  • Особенности применения закона Парето в торгово-технологическом процессе на примере ОАО "Гамма вкуса". Формирование ассортимента товаров с учетом объема продаж для увеличения прибыли. Основные способы повышения эффективности маркетинговой деятельности.

    курсовая работа [521,4 K], добавлен 29.11.2011

  • Понятие и виды логистической системы, этапы ее формирования и предъявляемые требования, значение в деятельности и управление. Экономическая характеристика организации и исследование ее логистической системы, анализ эффективности и пути совершенствования.

    курсовая работа [67,9 K], добавлен 04.07.2015

  • Анализ хозяйственной деятельности ООО "ИТЕКО "Поволжье"; система прогнозирования рисков на предприятии. Разработка схемы бизнес-процесса системы управления логистикой на предприятии. Пути повышения эффективности инвестиционного проекта для предприятия.

    курсовая работа [587,8 K], добавлен 24.10.2014

  • Показатели, характеризующие эффективность системы закупок материально-технических ресурсов (МТР) предприятия. Анализ экономических показателей деятельности и системы закупок МТР на примере ОАО "Мясокомбинат", мероприятия по повышению ее эффективности.

    курсовая работа [119,3 K], добавлен 07.12.2009

  • Организация и оценка эффективности стимулирования сбыта продукции в маркетинге. Анализ организации международной маркетинговой деятельности на СП "Инволюкс" и оценка ее эффективности. Повышение эффективности маркетинговой деятельности предприятия.

    курсовая работа [129,9 K], добавлен 22.05.2008

  • Информация как фактор эффективного маркетинга. Анализ применения маркетинговой информационной системы в торговой деятельности ТОО "СТРОЙМАРТ". Совершенствование методики проведения маркетинговых исследований и управления информационным потоком фирмы.

    дипломная работа [176,1 K], добавлен 25.10.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.