Маркетинговая деятельность торгового предприятия магазина ТК "Мария–ра"

На сегодняшний день данная система используется торговой сетью "ЛЕНТА" и позволяет эффективно ввести как внутреннюю отчетность, так и коммуникации с покупателями.

Безусловно, широкая сеть магазинов в разных городах Сибири предполагает возникновение сложностей при создании данной системы, но и ввод карт на повсеместную оплату сотовой связи поначалу был затруднителен.

Данная система позволит оперативно ввести диалог с покупателями, преподносить скидки на товары для постоянных клиентов, создавать накопительные программы лояльности, что в будущем повысит имидж компании на рынке и улучшит репутацию среди покупателей.

Заключение

Итак, мерчандайзинг называют искусством, технологией, научной методикой, психологическим инструментом, продавцом, способом стимулирования и управления продажами и просто организацией торгового пространства. Можно сказать, что в него. Наличие того или иного товара в продаже зависит, как правило, от трех участников: производителя, поставщика и розничного торговца.

О покупателе как о четвертом участнике забывать нельзя, так как он играет роль судьи, ведь производитель, поставщик и продавец работают именно на него.

Для участия в конкурентной борьбе необходимо обладать уникальным набором характеристик для установления лояльности потребителей. Все предложенные выше акции направлены на укрепление коммуникативных отношений с потребителями. Суть любой акции заключается в том, что человек вступает в относительно персонифицированные взаимоотношения с брендом, от которого он получает бонусы или призы.

В результате в сознании покупателя складывается эмоциональный образ бренда, в определенной мере происходит его одушевление, очеловечивание. Кроме экономической эффективности все акции имеют социальную пользу, благоприятно влияют на здоровье, как отдельных социальных групп, так и нации в целом.

Таким образом, все методы продвижения товара, используемые в настоящее время в торговой сети "Мария-Ра" применимы и в дальнейшем, однако возможна работа и в других, неохваченных ныне, направлениях.

Список используемой литературы

1. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации: федер. закон от 28 дек. 2009г. №381-ФЗ (ред. от 3 июля 2016 г. N 273-ФЗ) // СЗ РФ. - 2010. - N 1. - Ст. 2.

2. Правила торговли: сб. нормативных документов (по сост. на 15 ноября 2006г.) - Новосибирск: Сиб.унив.изд-во, 2014. - 70 с. - (Кодексы и законы России)

3. Бусс Д.В. Мерчандайзинг как инструмент маркетинга // СТЭЖ. 2016. №2 (23). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/merchandayzing-kak-instrument-marketinga (дата обращения: 05.03.2018).

4. Герасимов Б.И. Маркетинговые исследования рынка: учеб. пособие/ Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов - Москва: Форум, 2013. - 333с.

5. Дашков Л.П. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: учебник/ Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. - изд. 8-е, перераб. и доп. - Москва: Дашков и К', 2013. - 508с.

6. Гранаткина Н.В. Товароведение и организация торговли продовольственными товарами: учеб. пособие для НПО/ Н.В. Гранаткина. 8-е изд., испр. - Москва: Академия, 2014. - 256.с.

7. Иванов Г.Г. Управление торговой организацией: учебник/ Г.Г. Иванов, И.С. Лебедев, Т.В. Панкина. - Москва: Форум, 2013. - 366с.

8. Иванов М.Ю. Организация и технология коммерческой деятельности: учеб. пособие / М.Ю. Иванов, М.В. Иванова. - Москва: РИОР, 2013. - 96с.

9. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности: учеб. пособие/ С.А. Каплина. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 416с.

10. Коммерция и технология торговли/ ред. Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. - Москва: Маркетинг, 2013. - 596с.

11. Лукьянова М.Н. Применение сценарного планирования в регулировании продовольственного рынка на муниципальном уровне/ М.Н. Лукьянова // Товаровед продовольственных товаров. - 2012. - № 1. - С. 48-51.

12. Миргородская О. Н. Сущность мерчандайзинга и его место в системе торгового маркетинга // Пространство экономики. 2007. №1-2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-merchandayzinga-i-ego-mesto-v-sisteme-torgovogo-marketinga (дата обращения: 07.03.2018). Основы коммерческой деятельности: учеб. пособие для спо / Б.И. Герасимов [и др.]. - М.: ФОРУМ, 2013. -234с.

13. Памбухчиянц, О.В. Организация торговли: учебник для СПО / О.В. Памбухчиянц. - Москва: Дашков и К', 2014. - 296с.

14. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности: учебник для спо / О.В. Памбухчиянц. - Москва: Дашков и К', 2014. - 272с.

15. Пескова А. Итоги года: Главной проблемой ритейлеров стал вовсе не кризис

16. Понятие и состав товарооборота предприятия торговли

17. Прокопенко С.Т. Постоянный мониторинг - путь к повышению качества реализуемых товаров/ С.Т. Прокопенко, М.А. Максимова, Л.А. Кулагина // Товаровед продовольственных товаров. - 2012. - № 1. - С. 30-35.

18. Розничный товарооборот

19. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник для спо/ Г.В. Савицкая. - 5-е изд перераб и доп. - Москва: Инфра-М, 2012. - 274.

20. Торговое дело: экономика и организация: учебник/ под ред. Л.А. Брагина, Т.П. Данько. - Москва: Инфра-М, 2009. - 256с.

Размещено на Allbest.ru