Теоретико-методическое обеспечение процесса восприимчивости и адаптации отечественного банковского маркетинга к потребностям инновационной экономики

МF(S_р)

МF₁(S_п)

.

МF_q(S_п)

МF₁(S_рп)

.

МF_q(S_рп)

МF₁(S_р)

.

МF_q (S_р)

R₁

R₁МF₁(S_п)

.

R₁МF_q(S_п)

R₁МF₁(S_рп)

.

R₁МF_q(S_рп)

R₁МF₁(S_р)

.

R₁МF_q(S_р)

……

…..

.

…

…..

.

…

…..

.

..…

R_m

R_mМF₁(S_п)

.

R_mМF_q(S_п)

R_mМF₁(S_рп)

.

R_mМF_q(S_рп)

R_mМF₁(S_р)

.

R_mМF_q(S_р)

Таким образом, предлагаемое в работе решение проблемы выбора уровня восприимчивости и адаптации банковского маркетинга к потребностям инновационной экономики базируется на логическом и эмпирическом сопоставлении трех взаимообусловленных комплексных переменных, характеризующих состояние окружающей среды (E), ресурсной базы (R) и функций маркетинга (MF).

На основе изложенных умозаключений по числу комплексных переменных (три) выявлены и проанализированы восемь возможных уровней (вариантов) восприимчивости и адаптации банковского маркетинга, которые в итоге образуют искомую иерархию (табл. 6).

Данные этой таблицы отражены в работе графически в виде векторной модели, что, благодаря свойству наглядности, дополнительно раскрывает предметное содержание разработанной иерархии. Например, на ее основе удается развить изложенные ранее положения по определению уровней восприимчивости банковского маркетинга к потребностям трех основных категорий населения, что позволяет еще нагляднее представить существующую (потребности сырьевой экономики) и целевую (потребности инновационной экономики) иерархию восприимчивости.

Исследования подтверждают, что данная классификация позволяет точнее структурировать существующую и новую маркетинговую информацию и уменьшить различия в критериях оценки того или иного варианта восприимчивости и адаптации банковского маркетинга к окружающей среде. Следствием может быть более быстрое, чем сейчас, развитие процесса накопления эмпирических данных и априорных знаний по исследуемой в работе проблеме банковского маркетинга. Еще одним положительным итогом разработанной классификации является возможность усиления диффузии из пограничных с маркетингом областей знаний, что обусловлено использованием при ее составлении принципов иерархии и «поиска общего в сложном».

Таблица 6 - Иерархия восприимчивости и адаптации банковского маркетинга к комплексным переменным, отражающим состояние окружающей среды, ресурсов и функций маркетинга Разработано автором по результатам исследования.

№	Факторы и условия, определяющие результирующий вектор восприимчивости и адаптации банковского маркетинга	Уровень восприимчивости и адаптации
	В словесной формулировке	В математической
1	Не принимаются во внимание изменения начального состояния окружающей среды E, ресурсов R и функций маркетинга MF	МF = 0; R= 0; Е =0	Полная невосприимчивость (иммунитет)
2	Воспринимается только изменение условий окружающей среды, а другие факторы не учитываются	Е = var: при МF = 0 и R = 0	Симптоматическая восприимчивость (адаптация)
3	Воспринимается только изменение начального состояния ресурсов маркетинга, а другие факторы не учитываются	R = var: при МF = 0 и Е = 0	Пустая восприимчивость (адаптация)
4	Воспринимается только изменение начального состояния функций маркетинга, а другие факторы не учитываются	МF = var: при R = 0 и Е = 0	Мнимая восприимчивость (адаптация)
5	Воспринимаются изменения начальных состояний маркетинговых функций и ресурсов маркетинга, а условия маркетингового окружения считаются неизменными	МF = var; R = var: при Е = 0	Частично согласованная восприимчивость первого порядка (адаптация)
6	Воспринимаются изменения начальных состояний маркетинговых функций и маркетингового окружения, а ресурсы маркетинга остаются прежними	МF = var; Е = var: при R = 0	Частично согласованная восприимчивость второго порядка (адаптация)
7	Воспринимаются изменения начальных состояний ресурсов маркетинга и маркетингового окружения, а маркетинговые функции остаются прежними	R = var; Е = var: при МF = 0	Не полностью согласованная восприимчивость (адаптация)
8	Принимается во внимание изменение факторов маркетингового окружения, начального состояния ресурсной базы и управленческой структуры маркетинга	Е = var; R= var; МF = var	Полностью согласованная восприимчивость (адаптация)

В заключении работы приведены основные выводы, обобщения и предложения по результатам проведенного исследования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ ОТРАЖЕНО В СЛЕДУЮЩИХ НАУЧНЫХ ПУБЛИКАЦИЯХ

Научные статьи, опубликованные в и зданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ

1. Штезель, А.Ю. Затраты на рекламу в структуре маркетингового бюджета коммерческого банка [Текст] / А.Ю. Штезель // Terra Economicus (Экономический вестник Ростовского государственного университета). - 2009. - Т. 7. - № 3. - Ч. 3. - 0,46 п.л.

2. Штезель, А.Ю. Инструменты банковского маркетинга [Текст] / А.Ю. Штезель // Вестник Университета «Государственный Университет Управления». - 2010. - № 8. - 0,51 п.л.

3. Штезель, А.Ю. Динамическая маркетинговая модель создания банковских инновационных продуктов [Текст] / А.Ю. Штезель, В.А. Осовцев // Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция: Аналитический журнал. - 2011. - № 1. - 0,70 п.л. / 0,35 п.л.

4. Штезель, А.Ю. Систематизация функций банковского маркетинга с учетом влияния факторов внешнего окружения [Текст] / А.Ю. Штезель, В.А. Осовцев // Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция: Аналитический журнал. - 2011. - № 3. - 0,6 п.л. / 0,3 п.л.

Монографии

5. Штезель, А.Ю. Восприимчивость и адаптация отечественного банковского маркетинга к современным реалиям [Текст] : моногр. / под науч. ред. д.э.н., доц. В.А. Осовцева / А.Ю. Штезель ; РГЭУ (РИНХ). - Ростов н/Д, 2011. 9,25 п.л.

Научные статьи, опубликованные в других изданиях

6. Штезель, А.Ю. Сущность и функции финансового маркетинга [Текст] / А.Ю. Штезель // Опыт и проблемы социально-экономических преобразований в условиях трансформации общества: регион, город, предприятие : сб. ст. VI Международ. науч.-практ. конф. - Пенза : РИО ПГСХА, 2008. - 0,3 п.л.

7. Штезель, А.Ю. Банковский маркетинг в системе коммерческих банков [Текст] / А.Ю. Штезель, Е.А. Шкарупа // Экономика и социум: современные модели развития общества в аспекте глобализации : материалы II Международ. науч.-практ. конф. (15 октября 2008 г.) : в 3-х ч. / отв. ред. Л.А. Тягунова. - Саратов : Научная книга, 2008. - Ч. 3. - 0,3 п.л.

8. Штезель, А.Ю. Инновационная политика коммерческих банков [Текст] / А.Ю. Штезель, Е.А. Шкарупа // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 10. - 2008. - Вып. 3. - 0,68 п.л.

9. Штезель, А.Ю. Планирование банковского маркетинга [Текст] / А.Ю. Штезель // Мировая экономика и финансы : материалы науч. сессии (г. Волгоград, 20-30 апреля 2009 г.) : в 2 ч. - Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2009. - Вып. 4. - Ч. 1. - 0,35 п.л.

10. Штезель, А.Ю. Перекрестные продажи в сфере розничного банковского обслуживания [Текст] / А.Ю. Штезель, С.М. Цикуниб // Экономика и общество в условиях глобального экономического кризиса : материалы всерос. науч.-практ. конф. - Краснодар, 2009. - 0,5 п.л.

11. Штезель, А.Ю. О восприимчивости банковского маркетинга к потребностям российской экономики [Текст] / А.Н. Штезель // Теория и практика системной модернизации экономики России : материалы I Международ. науч.-практ. конф. профес.-преподават. состава, аспирантов, студентов и молодых ученых, посвященной 80-летию РГЭУ (РИНХ) (12 ноября 2010 г.). - Ростов н/Д : РГЭУ (РИНХ), 2010. - 0,55 п.л.

12. Штезель, А.Ю. Проблемы применения банковского маркетинга в современных российских реалиях [Текст] / А.Н. Штезель // Проблемы и перспективы социально-экономического развития Юга России : материалы ежегод. всерос. науч.-практ. конф. - Краснодар : Просвещение-Юг, 2010. - 0,5 п.л.

13. Штезель, А.Ю. Потребности российской экономики, выявленные в период мирового экономического кризиса [Текст] / А.Н. Штезель // Современные проблемы развития общества: экономика, право, философия и социология : материалы международ. науч.-практ. конф. (15-16 февраля 2011 г.). - Волгоград : ВОЛГУ, 2011. - 0,9 п.л.

14. Штезель, А.Ю. Соответствие банковского сектора условиям развития российской экономики по инновационному сценарию [Текст] / А.Н. Штезель // Сборник научных трудов РГТЭУ. - Краснодар : РГТЭУ, 2011. - 0,7 п.л.

Размещено на Allbest.ru