Организация деятельности торгового предприятия ОАО "Магнит"

П₂ - краткосрочные пассивы. К ним относятся краткосрочные заемные средства, задолженность участникам по выплате доходов, прочие краткосрочные пассивы.

П₃ - долгосрочные пассивы. К ним относятся все статьи раздела пассива баланса (долгосрочные обязательства), доходы будущих периодов, резервы предстоящих расходов и платежей.

П₄ - постоянные или устойчивые пассивы. К ним относятся все статьи раздела пассива баланса (капитал и резервы).

Для определения ликвидности баланса следует сопоставить итоги приведенных групп по активу и пассиву.

Баланс считается абсолютно ликвидным, если соблюдаются следующие соотношения:

А₁ ? П₁, А₂ ? П₂, А₃ ? П₃, А₄? П₄ (3)

Рассмотрим оценку ликвидности баланса в таблице 2.

Таблица 2 - Оценка ликвидности баланса

Показатель	Год
	2011	2012	2013	2014	2015
Группа актива баланса
А1	7049	5 041	24342	17316	21856
А2	3985	2044	12902	47154	53682
А3	28426	30537	34482	24757	26385
А4	40628	44164	40262	64957	66836
Баланс	80008	100186	11988	154184	1687565
Группа пассива баланса
П1	11191	23873	24900	69579	70099
П2	0	0	0	8	10
П3	3850	7094	7664	3230	6943
П4	64967	69219	79424	89367	91704
Баланс	80008	100186	11988	154184	168756
Платежный излишек или недостаток
А1-П1	- 4142	- 18832	- 558	- 52263	- 48243
А2-П2	3985	2044	12902	47146	53672
А3-П3	24576	23443	26818	21527	19439
А4-П4	- 24339	- 25055	- 39162	- 24410	- 24868

Результаты расчетов по данным баланса ОАО "Магнит" показывают, что сопоставление итогов групп по активу и пассиву в конце анализируемого периода имеет вид:

Таблица 3 - Соотношение групп актива и пассива баланса

Год
2011	2012	2013	2014	2015
А1 ? П1	А1 ? П1	А1 ? П1	А1 ? П1	А1 ? П1
А2 ? П2	А2 ? П2	А2 ? П2	А2 ? П2	А2 ? П2
А3 ? П3	А3 ? П3	А3 ? П3	А3 ? П3	А3 ? П3
А4 ? П4	А4 ? П4	А4 ? П4	А4 ? П4	А4 ? П4

По данным таблицы 3 видно, что:

В 2011 году А1< П1, А2 > П2, А3 > П3, А4 >П4;

В 2012 году А1< П1, А2 > П2, А3 > П3, А4 >П4;

В 2013 году А1< П1, А2 > П2, А3 > П3, А4 >П4;

В 2014 году А1 < П1, А2 > П2, А3 > П3, А4 > П4;

В 2015 году А1 < П1, А2 > П2, А3 > П3, А4> П4.

Ликвидность баланса торгового предприятия за все 5 лет - достаточная. Сопоставление первого неравенства свидетельствует о том, что в ближайший период времени организации не удаться поправить свою платежеспособность.

Проводимый по изложенной схеме анализ ликвидности баланса является неполным. Более детальный анализ платежеспособности при помощи финансовых коэффициентов приведен в таблице 4.

По данным таблицы 4 общий показатель платежеспособности не соответствует норме, но все же имеет положительное значение, имеет скачкообразный характер.

(3)

Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какую часть краткосрочной задолженности ОАО "Магнит" может погасить в ближайшее время за счет денежных средств и краткосрочных ценных бумаг. Этот коэффициент также не соответствует норме.

Таблица 4 - Коэффициенты платежеспособности ОАО "Магнит" за 2012-2016 гг.

Показатель	Год
	2012	2013	2014	2015	2016
Общий показатель платежеспособности	0,63	0,21	0,98	0,25	0,31
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,63	0,21	0,98	0,25	0,31
Коэффициент "критической оценки"	0,003	0,004	0,004	0,004	0,003
Коэффициент текущей ликвидности	0,33	0,31	0,32	0,31	0,32
Коэффициент маневренности функционирующего капитала	-1,28	-1,74	-1,30	-1,52	-1,92
Доля оборотных средств в активах	0,88	0,92	0,93	0,94	0,84
Коэффициент обеспеченности средств	-1,33	-1,46	-1,33	-1,42	-1,49

Коэффициент критической ликвидности показывает, какая часть краткосрочных обязательств организации может быть немедленно погашена за счет средств на различных счетах, в краткосрочных ценных бумагах, а также поступлений по расчетам с дебиторами.

Значение этого коэффициента значительно ниже нормы. Коэффициент текущей ликвидности показывает, какую часть текущих обязательств по кредитам и расчетам можно погасить, мобилизовав все оборотные средства. Значение этого коэффициента имеет скачкообразный характер.

Коэффициент маневренности функционирующего капитала ОАО "Магнит" показывает, какая часть функционирующего капитала обездвижена в производственных запасах и долгосрочной дебиторской задолженности.

Коэффициент обеспеченности собственными средствами характеризует наличие собственных оборотных средств у организации, необходимых для ее финансовой устойчивости.

Оценка финансового состояния организации будет не полной без анализа финансовой устойчивости. Задачей анализа финансовой устойчивости является оценка величины и структуры активов и пассивов. Это необходимо, чтобы ответить на вопросы: на сколько организация независима и отвечает ли состояние активов и пассивов предприятия задачам финансово-хозяйственной деятельности. Показатели, которые характеризуют независимость по каждому элементу активов и по имуществу в целом, дают возможность измерить, достаточно ли устойчива анализируемая организация в финансовом отношении.

Долгосрочные обязательства (кредиты и займы) и собственный капитал направляются преимущественно на приобретение основных средств, накапитальные вложения и другие внеоборотные активы. Для того чтобы выполнялось условие платежеспособности, необходимо, чтобы денежные средства и средства в расчетах, а так же материальные оборотные активы покрывали краткосрочные пассивы.

Анализ финансовой устойчивости проведен по 5 основным коэффициентам, которые описаны в таблице 5.

Таблица 5 - Коэффициенты, характеризующие финансовую устойчивость ОАО "Магнит" за 2012-2016 гг., %

Показатель	Год
	2012	2013	2014	2015	2016
Коэффициент реальной стоимости имущества	0,24	0,24	0,25	0,29	0,30
Коэффициент финансовой независимости	0,03	0,04	0,03	0,02	0,2
Коэффициент финансовой устойчивости,	0,25	0,25	0,25	0,24	0,24
Коэффициент финансирования (Кф)	0,03	0,02	0,03	0,02	0,2
Коэффициент капитализации	0,99	0,98	0,98	0,47	0,48
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными	-1,18	-1,22	-1,19	-1,30	-1,35
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами запасов и затрат (Кобс)	-2,08	-2,04	-2,09	-2,30	-2,32
Индекс постоянного актива (Кп),	2,26	2,30	2,30	2,43	2,45
Коэффициент маневренности собственного капитала	-1,31	-1,33	-1,30	-1,43	-1,45

Все вышеперечисленные коэффициенты находятся в пределах нормы в связи с тем, что большая часть капитала компании составляют собственные средства (накопленный капитал). Можно сделать следующий вывод: финансовое положение ОАО "Магнит" считается устойчивым.

2.2 Экономический анализ коммерческой деятельности ОАО "Магнит"

Проанализируем основные технико-экономические показатели характеризующие деятельность ОАО "Магнит" за 2012-2016 годы. Анализ будет производиться по данным бухгалтерских форм отчетности №1 (бухгалтерский баланс), №2 (отчет о прибылях и убытках) и других форм отчетности, необходимых для написания анализа. Анализ любой компании необходимо начинать с анализа финансовой отчетности. Рассмотрим основные экономические показатели в таблице за 5 лет.

Анализ динамики основных показателей коммерческой деятельности в ОАО "Магнит" позволяет сделать следующие выводы: данные, приведенные в таблице 6, показывают, что доходы фирмы возросли, так в 2012 г. выручка от реализации увеличилась на 226020 тыс. руб. по сравнению с 2013 г., в 2014 г. на 109463 тыс. руб. по сравнению с 2015 г., и в 2016 году на 1126115 тыс.руб., по сравнению с 2012 г. Основными статьями поступления доходов фирмы является выручка от основной (торговой) деятельности предприятия. Нужно отметить, что прибыль от реализации продукции снизилась на 3696тыс. руб. в 2015 г. по сравнению с 2014 г., в 2016 г. она возросла в размере 17 034 тыс. руб.

Таблица 6 - Основные экономические показатели деятельности ОАО "Магнит"

Показатель	Год	Изменение (+/-)
	2011	2012	2013	2014	2015	2012 г. к 2011 г.	2014г. к 2013 г.	2015 г. к 2011 г.
Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	628319	854339	1554300	1663763	1754434	226020	109463	1126115
Себестоимость продукции тыс. руб.	338296	493228	1240000	1512338	1665769	154932	272338	1327473
Среднесписочная численность работников, чел.	8	10	10	11	13	2	1	5
Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.	8326	11452	13470	9774	25360	3126	- 3696	17034
Рентабельность продукции, %	1,85	1,73	1,08	0,64	1,52	-0,12	- 0,44	-0,33
Производительность труда, р/чел.	57112,0	53396,	67578,3	61620,8	60497,	-3715,8	-5957,5	3385,7
Фондовооруженность, тыс. руб.	8746,81	6428,9	5419,5	5289,81	6676,6	-2317,8	-129,75	-2070,1
Фондоотдача, тыс. руб.	6,53	8,30	12,47	11,65	9,06	1,77	- 0,82	2,53
Фондоемкость, тыс. руб.	0,08	0,10	0,08	0,09	0,11	0,02	0,01	0,03



Анализ динамики основных показателей коммерческой деятельности в ОАО "Магнит" позволяет сделать следующие выводы: данные, приведенные в таблице 6, показывают, что доходы фирмы возросли, так в 2012 г. выручка от реализации увеличилась на 226020 тыс. руб. по сравнению с 2013 г., в 2013 г. на 109463 тыс. руб. по сравнению с 2014 г., и в 2016 году на 1126115 тыс.руб., по сравнению с 2012 г. Основными статьями поступления доходов фирмы является выручка от основной (торговой) деятельности предприятия. Нужно отметить, что прибыль от реализации продукции снизилась на 3 696 тыс. руб. в 2015 г. по сравнению с 2014 г., в 2016 г. она возросла в размере 17 034 тыс. руб.

Среднесписочная численность работников предприятия увеличилась на 2 чел. в 2013 г. по сравнению с 2012 г. и на 5 чел. Увеличилась в 2015 г., в связи с чем увеличился уровень выработки работникам предприятия, что способствует увеличению производительности труда. Как видно из таблицы 6, наиболее успешным был для предприятия 2016 г.

Таким образом, по анализу основных экономических показателей деятельности компании можно сделать вывод о том, что ОАО "Магнит" является успешно действующим предприятием, создающим рабочие места в республике и исправно платящим налоги в бюджет.

За последние годы торговое предприятие имеет положительный финансовый результат, а это означает, что производственная и финансовая ситуация в организации улучшается.

Любое предприятие должна формировать стабильный трудовой коллектив, способный достигать высоких конечных результатов.

В условиях автоматизированного и высоко механизируемого производства эффективность использования ОПФ, сырья, улучшения качества и структуры выполненных работ зависят как от количества работающих, так и от уровня их квалификации, трудовой и производственной дисциплины и так далее. В соответствии с действующим законодательством

Общество само определяет общую численность работников, их профессиональный и квалификационный уровень (состав), утверждают штаты. Обеспеченность кадрами, особенно рабочими, зависит от их движения в течение анализируемого периода.

Интенсивность движения рабочих кадров характеризуется коэффициентами: оборота по приему; оборота по выбытию; общего оборота; сменности; текучести кадров; постоянства кадров; стабильности кадров.

Трудовой персонал предприятия подразделяется на промышленно-производственный и непромышленный. Производственный персонал - это работники, занятые в производстве и его обслуживании. Производственный персонал относится к основной части трудовых ресурсов предприятия.

Текучесть кадров играет большую роль в деятельности Общества. Постоянные кадры, длительно работающие в организации, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую атмосферу в коллективе и поэтому активно влияют на уровень производительности труда. Анализ динамики показателей движения кадрового состава рассмотрим в таблице 7.

Как видно из таблицы 7, в 2013 году принято на 2 человека больше чем 2012 году, в 2014 году количество сотрудников не изменилось. Заметно увеличилось численность работников по приему в 2016 году по сравнению с 2012 годом, увеличилось на 5 человек. В 2016 году численность ОАО "Магнит" составляла 13 человек.



Таблица 7 - Динамика показателей движения кадрового состава ОАО "Магнит" за 2013-2016 годы.

Показатель	Год	Изменение (+;-)
	2012	2013	2014	2015	2016	2013 г. к 2012 г.	2015г. к 2014 г.	2016 г. к 2015г.
Среднесписочная численность работающих, чел.	8	10	10	11	13	2	1	2
Принято всего, чел.	2	2	1	1	2	0	0	1
Выбыло всего, чел.	1	-	1	1	-	-1	0	-1
В т.ч.: по собственному желанию,чел.	1	-	1	1	-	-1	0	-1
Коэффициенты
Обороты по приему	0,25	0,2	0,1	0,09	0,15	0	0	0,5
Обороты по выбытию	0,125	-	0,1	0,09	-	-0,5	0	-0,5
Текучесть кадров	0,125	-	0,1	0,09	-	-0,5	0	-0,5

Как видно из таблицы 7, в 2013 году принято на 2 человека больше чем 2012 году, в 2014 году количество сотрудников не изменилось. Заметно увеличилось численность работников по приему в 2016 году по сравнению с 2012 годом, увеличилось на 5 человек. В 2016 году численность ОАО "Магнит" составляла 13 человек.

Производительность труда - это важнейший экономический показатель, характеризующий эффективность затрат труда в материальном производстве как отдельного работника, так и коллектива в организации в целом.

Наряду с количественным обеспечением предприятия трудовыми ресурсами изучается и качественный состав рабочих, который характеризуется общеобразовательным и профессионально-квалификационным уровнями.

Анализ профессионального и квалификационного уровня работников производится путем сопоставления наличной численности по специальностям и разрядам с необходимой для выполнения каждого вида работ по участкам, бригадам и предприятию в целом. При этом выявляется излишек или недостаток рабочих по каждой профессии. Отношением объема каждого вида работ к плановому фонду рабочего времени одного рабочего с учетом выполнения норм выработки определяется требуемая численность работников.

Далее рассмотрим в таблице 8 анализ динамики и состава основных средств ОАО "Магнит" за 2012-2016 годы.

Таблица 8 - Анализ динамики и состава основных средств ОАО "Магнит" за 2012-2016 годы

Показатель	Год	Изменение (+, -) 2016 г/ 2012 г.
	2012	2013	2014	2015	2016
Основные средства, тыс. руб.	21837	30728	39934	35275	36853	15016
Здания, сооружения и передаточные устройства, тыс. руб.	12967	13065	15256	14665	13925	1228
Машины и оборудование, транспортные средства, тыс. руб.	18534	19649	22794	18566	20983	2449
Прочие, тыс. руб.	2848	1963	1884	2044	1945	- 903

В данной таблице 8 как видно, что здания, сооружения и передаточные устройства в 2016 году составляли 13925 тыс. руб., по сравнению с 2011 годом она возросла на 1228 тыс. руб. также заметно, что в с каждым годом увеличивается динамика транспортных средств, в 2011 годом она составляла - 18534 тыс. руб., а в 2015 году - 20983, то есть увеличение произошло на 2449 тыс. руб.

В целом, результаты оценки управления финансами ОАО "Магнит" позволяют сделать вывод о том, что деятельность магазина и в целом состояние его финансовой устойчивости можно охарактеризовать, как удовлетворительную, потому что показатели финансовой устойчивости имеют положительный результат на 2015 год.

2.3 Анализ розничной продажи товаров и ассортимента в ОАО "Магнит"

В процессе товародвижения от изготовителей к потребителям конечным звеном, замыкающим цепь хозяйственных связей, является розничная торговля. При розничной торговле материальные ресурсы переходят из сферы обращения в сферу коллективного, индивидуального, личного потребления, т.е. становятся собственностью потребителей. Это происходит путем купли - продажи, поскольку потребители приобретают нужные ему товары в обмен на свои денежные доходы. Здесь создаются стартовые возможности для нового цикла производства и обращения, так как товар превращается в деньги.

Розничный товарооборот -- это продажа товаров торговыми организациями населению за наличный расчет, а также мелкооптовая продажа за наличный расчет или по безналичному расчету юридическим лицам, т. е. различным организациям.

Розничная торговля ОАО "Магнит" осуществляет ряд функций:

- исследует конъюнктуру, сложившуюся на товарном рынке;

- определяет спрос и предложение на конкретные виды товаров;

- осуществляет поиск товаров, необходимых для розничной торговли;

- проводит отбор товаров, их сортировку при составлении требуемого ассортимента;

- осуществляет оплату товаров, принятых от поставщиков;

- проводит операции по приемке, хранению, маркировке товаров, устанавливает на них цены;

- оказывает поставщикам, потребителям транспортно-экспедиционные, консультационные, рекламные, информационные и другие услуги

Принцип работы ОАО "Магнит" - обеспечить возможность для покупателя быстро и выгодно приобрести широкий спектр продовольственных товаров.

Самые важные конкуренты ОАО "Магнит" это ООО "Пятерочка" и ОАО "Spar"

В настоящее время торговое предприятие вступил в период активной конкуренции за рынки сбыта. Маркетинговую политику деятельности магазина на рынке можно определить как удержание и планомерное увеличение (за счет вытеснения конкурентов) доли занимаемой на рынке.

ОАО "Магнит" конкурентоспособен по следующим преимуществам:

1. Относительно низкий уровень цен по сравнению с другими крупными продовольственными магазинами города.

2. Квалифицированный и доброжелательный персонал.

3. Минимальные временные потери на поиск и покупку товаров.

4. Дополнительные услуги.

5. Широкий и демократичный ассортимент товаров, которые будут представлены в торговом зале, рассчитанный для потребителей с различным уровнем дохода.

6. Современное оборудование, обеспечивающее высокое качество оказываемых услуг, а также соответствующее хранение и "фейсинг".

В качестве поставщиков молочной продукции, рассмотрим такие, как: ОАО "Домик в деревне", ОАО "Милград", ЗАО "Сернурский молочный комбинат". ОАО "Магнит" успешно сотрудничает с этими фирмами, проведем их анализ по методу рейтинговых оценок.

Таблица 9 - Поставщик молочной продукции ОАО "Милград"

Критерий выбора	Удельный вес критерия	Оценка значения критерия по 10-бальной шкале	Произведение удельного веса критерия на оценку
Надежность поставки	0,30	7	2,1
Цена	0,25	6	1,5
Качество товара	0,15	8	1,2
Условия платежа	0,15	4	0,6
Возможность внеплановых поставок	0,10	7	0,7
Месторасположение поставщика	0,05	4	0,2
Итого:	1	36	6,3

Таблица 10 - Поставщик молочной продукции ЗАО "Сернурский молочный комбинат"

Критерий выбора	Удельный вес критерия	Оценка значения критерия по 10-бальной шкале	Произведение удельного веса критерия на оценку
Надежность поставки	0,15	8	1,2
Цена	0,30	7	2,1
Качество товара	0,25	6	1,5
Условия платежа	0,15	7	1,05
Возможность внеплановых поставок	0,05	4	0,20
Месторасположение поставщика	0,10	5	0,50
Итого:	1	37	6,45

Таблица 11 - Поставщик молочной продукции ОАО "Домик в деревне"

Критерий выбора	Удельный вес критерия	Оценка значения критерия по 10-бальной шкале	Произведение удельного веса критерия на оценку
Надежность поставки	0,10	7	0,70
Цена	0,15	8	1,20
Качество товара	0,30	7	2,1
Условия платежа	0,25	4	1
Возможность внеплановых поставок	0,15	4	0,60
Месторасположение поставщика	0,05	6	0,30
Итого:	1	36	5,9

Из полученных данных видно, что наилучшим партнером для предприятия, является предприятие ЗАО "Сернурский молочный комбинат", так как имеет наибольший итоговый рейтинг.

Ассортимент востребованной продукции ОАО "Магнит" показан в таблице 12.



Таблица 12-Ассортимент востребованной продукции

Продукция	Цена
Молоко и кисломолочные продукты, сыры фасованные	71,00
Колбасы и колбасные изделия	146,00
Яйцо	90,00
Рыба разной переработки и морепродукты фасованные	160,20
Хлеб и хлебобулочные изделия	21,00
Кондитерские изделия, торты, пирожные	316,00
Карамель	215,50
Соки, воды газированные напитки, минеральные воды	37,20
Сок	45,00
Детское питание	45,80
Мука	40,00
Крупяные изделия	89,60
Масло животное	156,00
Масло растительное	90,00
Жиры	215,20
Маргарины	35,00
Макаронные изделия	48,60
Консервы	98,60
Сухие завтраки	185,30
Продукты глубокой заморозки	93,20
Шоколадные изделия	117,00
Фрукты, овощи, сухофрукты, грибы, ягоды	95,00
Чай	65,00
Кофе	325,00
Какао	201,80
Специи, пряности, приправы, соусы	56,30
Табачные изделия	98,00
Вино-водочная продукция	340,00
Корма для животных	26,00
Туалетная бумага, салфетки бумажные	21,00
Синтетические моющие средства, ТБХ	90,80
Детские игрушки	250,00



По таблице 12 можно увидеть, что ассортимент товара в ОАО "Магнит" очень широк и разнообразен. Также цены на продукцию приемлемы для среднего слоя населения.

Из таблицы 12 можно рассчитать коэффициент широты

Кш = Дз;Бз х 100%

Кш = 36;38 х 100% = 94,7%

Значение коэффициента широты (94%) свидетельствует о широком ассортименте реализуемой продукции, оптимальности ассортимента, т.е. любой, даже самый требовательный покупатель найдет необходимый ему товар в соответствии со своими финансовыми возможностями.

Для расчета коэффициента полноты рассмотрим базовый перечень.

Ассортимент чая, представленного в магазине достаточно широк и представлено большое число наименований базовый перечень ассортимента представлен в Приложении 1 и включает 279 наименований, из которых в наличии имеется 78.

Кп = Дз:Бз х 100%

Кп = 78:279 х 100% = 28%

Значение коэффициента полноты ассортимента чая показывает, что ассортимент может быть увеличен. Увеличение ассортимента возможно за счет более полного представления ассортимента чая на полках магазина.

Рассмотрим коэффициент новизны: за период прохождения практики базовый перечень ассортимента чая не изменялся, но в дни прихода появляется 26 наименований отсутствовавших ранее в магазине.



Кн = Н:Шд х 100%

Н - количество новых позиций ассортимента,

Шд - действительная ширина ассортимента

Кн = 2:279 х 100% = 9,3%

Коэффициент новизны свидетельствует об обновляемости ассортимента, это может быть объяснено централизованной системой поставок товаров в магазин (с использованием распределительных центров), устоявшимися приоритетами покупателей, низкой степенью новизны рынка (отсутствием новинок у поставщиков).

Коэффициент устойчивости рассчитаем за тот же интервал времени, что и коэффициент новизны.

Ку = Н:Шд х 100% (

У - количество товаров, пользующих устойчивым спросом у посетителей, Шд - действительная ширина ассортимента

Ку = 104:279 х 100% = 37,3%

Коэффициент устойчивости свидетельствует о том, что 37,3% ассортимента пользуется устойчивым спросом потребителей и их запасы регулярно пополняются магазином.

Согласно ценовой политике, принятой в магазине "Магнит", на все товары к отпускной цене поставщика начисляется торговая наценка 10 %. Предоставление скидок на предприятии. В магазине "Магнит" большой ассортимент продаваемых товаров. Рассмотрим динамику цен на примере молочной продукции.

Таблица 13 - Динамика цен реализации в магазине "Магнит" на примере молочных продуктов

Наименование товара	Цена реализации	2016 г. к 2012 г.
	2012 г.	2013 г.	2014 г.	2015 г.	2016 г.
Молоко "Российское" пастер.3,2%, 1 л	8,50	10,80	13,05	16,10	21,50	13,00
Молоко "Умница" обогащ. йодказ. 2,5%, 1 кг	10,60	12,30	16,90	17,90	23,45	12,85
Молоко топленое 2,5%, 0,5 л	5,50	7,20	8,16	10,35	12,00	6,50
Сливки 10%, 0,25 кг	10,70	12,40	13,20	15,00	23,40	12,70
"Биокефир" классический 3,2%, 0,5кг	4,50	7,90	8,80	9,10	11,80	7,30
Кефир 3,2%,	5,60	7,40	8,00	9,10	11,80	6,20
Ряженка 2,5%,	5,20	7,70	8,80	9,90	11,80	6,60
Творог классический 5%, 0,18	10,20	11,00	12,30	17,00	24,80	14,60
Творог классический 5%, 1 кг	40,70	46,00	50,00	53,00	60,60	19,90
Сметана классическая 25%, 0,15 кг	7,50	8,30	9,90	32,90	44,80	37,30
Сметана классическая 25%, 0,45 кг	20,90	23,50	26,90	50,10	55,00	34,10
Сыр "Адыгейский", 1 кг	20,90	36,70	40,00	56,90	70,00	49,10
Сыр "Российский", 1 кг	95,50	120,30	150,00	190,40	265,00	169,50
Масло "Крестьянское" фасованное, 0,18 кг	12,50	16,30	18,90	24,60	32,90	20,40
Кефир 3,2% П/Пак, 0,45 кг	9,80	12,80	15,70	20,80	24,00	14,20
Молоко 3,2% П/Пак, 1 кг	32,80	38,30	45,50	56,50	60,70	27,90
Сметана нежирная14%, 0,37 кг	12,60	15,50	17,10	21,40	33,70	21,10
Творог классический 9% весовой, 1 кг	30,60	45,70	50,20	58,00	70,00	39,40

В таблице 13 показаны цены на востребованный товар, по сравнению с 2012 годом цены на продукцию заметно изменились, то есть увеличились к 2016 году.

Также проведен анализ прибыли от реализованной продукции ОАО "Магнит"

Исходя из данных таблицы 14 видно, что прибыль по всем группам товаров увеличилась, в 2015г. по сравнению с 2011 г. увеличилась на 932919 тыс. руб. Это показывает, что прибыль увеличивается и соответственно обороты компании растут.



Таблица 14 - Прибыль от реализованной продукции (по группам) за 2012-2016 гг.

Наименование продукции	Год		Изменение 2016 к 2012
	2012	2013	2014	2015	2016
Колбасы и колбасные изделия, тыс. руб.	408619	482585	578953	678258	700362	+291743
Молоко и кисломолочные продукты, тыс. руб.	506235	569034	586348	606698	625653	+119418
Вино-водочная продукция, тыс. руб.	459038	503642	625632	825661	956223	+497185
Хлеб и хлебобулочные изделия, тыс. руб.	105682	120065	126554	127861	130255	+24573
Итого	1479574	1675326	1396427	2238478	2412493	+932919

Рассмотрим прибыль от реализованной продукции ОАО "Магнит" за 2011 год.

В 2011 году прибыль ОАО "Магнит" составляли такие виды, как: молоко и кисломолочные продукции 32,5 %, вино-водочная продукция 31,03 %, колбасы и колбасные изделия 27,6 %, хлеб и хлебобулочные изделия 7,14 %.

Рассмотрим прибыль от реализованной продукции ОАО "Магнит" за 2015 год.

Размещено на http://www.allbest.ru/

В 2015 году прибыль ОАО "Магнит" составляли такие виды, как: молоко и кисломолочные продукции 25,9 %, вино-водочная продукция 39,6 %, колбасы и колбасные изделия 29,03 %, хлеб и хлебобулочные изделия 5,4 %.

Таким образом, можно сделать вывод, что покупатели в 2015 году по сравнению с 2011 годом стали больше покупать колбасы и колбасные изделия и вино-водочную продукцию.



3. Совершенствование сервисной деятельности ОАО "Магнит"

3.1 Статистические анализы

Одним из статистических методов, изучающих степень влияния факторов на эффективность коммерческой деятельности, является метод корреляционного анализа. Он применим к изучению связей между двумя признаками - парная корреляция, или к изменению связей между тремя и большим числом признаков - множественная корреляция.

Многофакторный корреляционно-регрессионный анализ позволяет оценить меру влияния на исследуемый результативный показатель каждого из включенных в модель (управление) факторов при фиксированном положении остальных факторов.

Корреляционный анализ имеет своей задачей количественное определение тесноты связи между факторным признаком и результативным. Он позволяет по данным статистического наблюдения решить две основные задачи.

1. Определить среднее изменение результативного признака (функции) при изменении фактора (аргумента) на единицу в абсолютном измерении;

1. Установить меру относительного влияния факторного признака на изменение результативного, разложить вариацию последнего по источникам образования и определить роль фактора в общем объеме вариации результата.

Поскольку корреляционно-регрессивный анализ изучает связи, проявляющиеся в среднем, то при его проведении следует соблюдать общие условия применения средних величин: качественная однородность совокупности и достаточно большое число единиц наблюдения.

Корреляционно - регрессивный анализ ведется в определенной последовательности и состоит из ряда этапов:

1. Установление причинных зависимостей в изучаемом общественном явлении;

1. Формирование корреляционной модели связи;

1. Расчет и анализ показателей регрессии;

1. Расчет и анализ показателей тесноты связи;

1. Установление причинных зависимостей в изучаемом явлении проводится на основе их качественного, содержательного анализа, теории данного явления и практического опыта.

Одновременное изучение корреляции нескольких переменных производится на основе использования методов множественной корреляции. Если обозначить факторы Х₁, Х₂, Х₃, Х_m, то линейное управление множественной корреляции может быть записано:

У=А0+А1 Х1+А2 Х2+А3 Х3+….+Аn Хm (6)

где, У - результативный признак,

Х_m - значение соответствующего фактора,

А_n - коэффициенты регрессии при соответствующем факторе,

А₀ - свободный член управления (не имеет экономического смысла, показывает начало отсчета).

Построение многофакторных моделей позволяет дать количественное описание основных закономерностей изученных явлений, выделить существенные факторы, обуславливающие изменение экономических показателей, и описать их влияние. Для определения тесноты связи при различных формах зависимости используется коэффициент корреляции.

Рассмотрим применение метода корреляционного анализа и влияние вариации факторных признаков:

Для проведения корреляционно-регрессионного анализа были введены следующие признаки.

Y - Выручка от реализации продукции, тыс.руб.

X1 - Себестоимость продукции, тыс.руб.

X2 - Среднесписочная численность работающих, чел.

X3 - Прибыль от реализации продукции, тыс.руб.

Таблица 16 - Данные для корреляционно-регрессионного анализа

Годы	Y	X1	X2	X3
2011	628319	338296	8	8326
2012	854339	49322	10	11452
2013	1554300	1240000	10	13470
2014	1663763	1512338	11	9774
2015	754434	1665769	13	25360

Одним из основных препятствий эффективного применения регрессионного анализа является мультиколлинеарность. Она возникает в случаях существования достаточно тесных линейных статистических связей между выделенными факторами. Для ее выявления необходимо провести корреляционный анализ.

Матрица парных коэффициентов корреляции показывает зависимость одного фактора от другого (без учета их взаимосвязи с другими переменными).

Таблица 17 - Матрица парных коэффициентов корреляции факторных признаков

Выборка	Y	X1	X2	X3
Y	1,0
X1	0,52433	1,0
X2	0,13968	0,85463	1,0
X3	-0,24891	0,63519	0,84606	1,0

Между результативным и факторными признаками связь выражается уравнением регрессии:



Y=A0 + A1хX1 + A2хX2 + A3хX3 (7)

где у - результативный признак;

А₀ - свободный член уравнения;

А₁, А₂, А₃ - коэффициенты регрессии.

Анализ уравнения:

Зависимость линейная

Y=A0 + A1хX1 + A2хX2 + A3хX3

Значимость уравнения при p<5% : значимо

Коэффициент множественной детерминации RхR = 0,844048553

Коэффициент множественной корреляции R = 0,918721151

Стандартная ошибка оценки = 380027,48354911

Среднее абсолютной ошибки = 159239,36109185

Средняя ошибка аппроксимации в % = 16,647050676

Таблица 18 - Коэффициенты уравнения и их оценка

Коэффициент уравнения	Бета коэффициент	Коэффициент Эластич.
А0	1271303,52678	Нет	Нет
А1	0,96219	1,20214	0,92593
А2	-28952,65681	-0,10931	-0,27598
А3	-65,03089	-0,92002	-0,81518

Таким образом, получаем следующее уравнение регрессии:



Точность прогноза зависит от того, насколько обоснованными окажутся предположения о сохранении на будущее действия тех факторов, влияние которых выявили при проведении анализа.

Таблица 19 - Прогнозирование по 2019 год уровня рентабельности реализации продукции, %

Годы	Выручка от реализации продукции, тыс.руб.	Прогноз
2011	628319
2012	854339
2013	1554300
2014	1663763
2015	754434
2016		1409527,20
2017		1515692,60
2018		1621858,00
2019		1728023,40

По таблице 19 проанализирован прогноз уровня рентабельности реализации продукции, так в 2016 году он составил 754434 тыс. руб, а в 2019 году 1728023,40 тыс. руб. Таким образом, в 2020 году по сравнению с 2016 годом уровень рентабельности увеличится на 973589 тыс. руб. В ррезультате корреляционно - регрессионного анализа выявились факторы: себестоимость продукции, среднесписочная численность работающих и прибыль от реализации продукции, которые больше всего влияют на уровень рентабельности торговой деятельности ОАО "Магнит"

В приложении Б проанализирован график подбора торгового предприятия. Выручка от реализации продукции с 2012 года по 2020 год значительно увеличивается и ОАО "Магнит" в будущем ждут только положительные результаты.



3.2 Мероприятия, направленные на повышение объема товарооборота

Мероприятия для совершенствования товарооборота ОАО "Магнит" должны быть нацелены как на повышение объемов товарооборота, так и на получение максимальной прибыли от реализации и общее оздоровление финансового состояния компании. Мероприятия, направленные на повышение объема товарооборота, могут действовать путем:

1.Расширения ассортимента, а именно введением новых товарных групп или расширением имеющихся групп за счет введения позиций от нового производителя;

2.Увеличения клиентской базы, а именно расширением обслуживаемой территории или заключением договоров с новыми клиентами на обслуживаемой территории;

3.Использования совершенных мотивационных программ, которые стимулировали бы агентов и клиентов;

Мероприятия, направленные на общее оздоровление финансового состояния ОАО "Магнит"", могут заключаться в:

1.Снижении издержек обращения на содержание складского и офисного помещений, транспортных расходов;

2.Нормализации товарных запасов, недопущении образования сверхнормативных, залежалых и не пользующихся спросом покупателей товаров.

Рассмотрим мероприятие по повышению товарооборота ОАО "Магнит". Для повышения товарооборота мы составим бизнес план мобильного приложения от торгового предприятия "Магнит".

Бизнес-идея заключается в создании мобильного приложения, агрегирующего в себя самые популярные мессенджеры. ОАО "Магнит" будет заниматься производством, реализацией и сопровождением мобильного приложения "Магнит", целью которого является - создание уникального мобильного приложения для агрегирования сообщений из разных мессенджеров об акциях и скидках на данный товар на предприятии .

С помощью мобильного приложения "Магнит" покупатели будут всегда оповещены о скидках того или иного товара. Это очень удобно и выгодно, так как клиенты всегда будут знать в какое время будет акция или скидка на данный товар. Возрастной сегмент покупателей - от 12 до 50 лет.

Информация до клиентов будет распространятся через сеть интернет, через приложения AppStore и GooglePlay и через смс -уведомления на телефон.

Долгосрочными перспективами являются:

1.Увеличение количества клиентов

2.Увеличение финансовой прибыли

Потребности в стартовом финансировании и доход после реализации проекта:

Стартовый капитал торгового предприятия - 350000 рублей

За первый месяц работы планируется продать 5000 платных версий приложения по цене 1$/версия. Таким образом, доход от продаж за первый месяц составит 300000 рублей.

При продаже бесплатных версий, в которых появляется всплывающая реклама планируется доход за первый месяц в размере 100000 рублей

Предположим, что начиная со второго месяца от старта продаж, планируется продавать 2500 приложений в месяц, доход будет равен 150000 рублей, плюс к этому доход от продаж - 100000 рублей. Всего 250000 рублей в месяц.

Для реализации проекта планируется привлечь 4 наемных работников:

1. Программист,

2. Специалист технической поддержки (2 сотрудника),

3. Менеджер.

Необходим стартовый капитал 300000 рублей, который будет профинансирован учредителем бизнеса.

Первые два месяца будет происходить трата стартового капитала, далее стартап начинает приносить прибыль.

Таблица 20 - Подсчет необходимых инвестиций

Расходы на персонал
Должность	Сумма заработной платы в месяц, тыс. руб.
Программист	40
Специалист технической поддержки 1	30
Специалист технической поддержки 2	30
Менеджер	30
Расходы на оборудование
Компьютер (3)	90
Принтер (2)	54
Расходы на заключение контрактов
GooglePlay или AppStore	50
Итого	324

Продуктовая программа:

1) Удобный интуитивно понятный интерфейс

2) Возможность приобрести бесплатную версию

3) Экономить заряд батареи и память в смартфоне, используя один мессенджер вместо четырех

4) Мобильное приложение доступно для смартфонов на базе Android и IOS

5) Возможность использовать одно приложение вместо 4, не теряя функциональность всех программ

6) возможность узнать все действующие акции и скидки на определенный товар

7) возможность узнать срок проведения всех акций и скидок.

Рассмотрим два вида предлагаемого мобильного приложения:

1) бесплатное, но с рекламой

2) платное приложение за 1$, в котором не будет всплывающей рекламы.

Реализация через AppStore или GooglePlay.

План реализации проекта:

1) Сбор команды и подписание контрактов

2) Разработка и тестирование приложения (месяц на разработку и две недели на тестирование, выявление и исправление ошибок)

3) Оформление патента на приложение (две недели)

4) Заключение договоров с AppStore или GooglePlay (неделя)

5) Публикация приложений в AppStore или GooglePlay (неделя)

6) Старт продаж и техническая поддержка

Таблица 21- План продаж мобильного приложения "Магнит"

Наименование дохода	Сумма дохода в месяц, руб.
Продажа приложений без рекламы за 1$ (При плане продаж 5000 приложений за первый месяц)	300000
Реклама в бесплатном приложении (План скачиваний 3000 в месяц)	200000
Итого	500000

В первый месяц планируется продать 5000 платных приложений и 3000 бесплатных. При этом, сумма дохода составит 500000 рублей. Во второй-шестой месяц (в течение полугода) ожидается такой же спрос как на платные, так и на бесплатные приложения. Рекламная кампания проводится в том же духе, что и в первый месяц. Начиная с седьмого месяца ожидается спад спроса на наше приложение, т.е. 4500 платных приложений и 2700 бесплатных приложений с всплывающей рекламой. Соответственно, с восьмого месяца - 4000 платных и 2400 бесплатных. С девятого - 3500 платных и 2100 платных. Спустя год продаж приложение выходит на стабильные скачивания 3000 платных и 1800 бесплатных.

Расчет доходов от рекламы за первый месяц.

1) Реклама внутри приложения

Внутренняя реклама работает за счет отображения рекламы на предварительно выделенном пространстве в интерфейсе, что дает прибыль в расчете за определенное количество просмотров или/и переходов. Этот метод действительно эффективно работает в играх, новостных приложениях, мессенджерах и развлекательных.

При показе четвертого объявления в час, при среднем количестве использования мессенджеров три часа в день, приблизительная стоимость за месяц -12 показов в день с одного устройства. При плане продаж в 3000 приложений c рекламой получим:

12 х 3000=36000

Средняя стоимость одного показа -четыре рубля, следовательно

36000 х 4= 144000 рублей в месяц

2) Push-уведомления

Рекламные объявления отображаются в виде оповещения в верху устройства пользователя. Рекламодатели платят за клики.

Объявления всплывают каждые 15 минут, т.е. четыре раза в час. Если учесть клики "по неосторожности" и действительно заинтересованные клики, то предположим два раза в день человек нажимает на пуш-уведомление, получаем:

2 х 3000=6000 нажатий => 6000 х 3 рубля = 18000 рублей

3) Реклама во всплывающих окнах

Такое объявление всплывает при каждом "новом" заходе в приложение, т.е. если человек по статистике использует приложение три часа в день, то он как минимум три раза заходит в приложение.

3 х 3000 = 9000 всплывающих объявлений, за каждую секунду просмотра платится один рубль, следовательно при среднем просмотре пять секунд стоимость одного объявления будет равна пять рублей, получаем:



9000 х 5=45000 рублей

Суммарно, за рекламу в месяц можно выручить около 200000 рублей.

Во второй месяц планируется продать еще 5000 платных приложений и 3000 бесплатных приложений. Т.е. доход от рекламы увеличится вдвое и составит около 400000 рублей. В таблице 16 показан планируемый доход в месяц.

Таблица 22 - Планируемый доход за месяц

Наименование дохода	Сумма дохода в месяц, тыс. руб.
Продажа приложений без рекламы	300
Продажа приложений с рекламой	100
Итого	400

Период окупаемости составляет четыре месяца.

Создание мобильного приложения "Магнит" принесет в последующий год для ОАО "Магнит" дополнительную финансовую прибыль. Также увеличится поток клиентов, так как они всегда будут знать обо всех акциях и скидках на определенный товар с помощью смс - уведомления на телефон.

3.3 Мероприятия по применению новых видов рекламных средств ОАО "Магнит"

Так как у ОАО "Магнит" существуют недостатки в использовании рекламы, необходимо применить новые виды рекламных средств.

Понятие "рекламные средства" включает в себя широкий круг разных возможностей, которые направлены на передачу рекламного обращения от рекламодателя к потребителю. На сегодняшний день существует огромное количество средств рекламы, что обусловило появление различных классификаций по определённым признакам, например, размеры общения, его направление, назначение, а также способ распространения информации и тому подобное.

Для того, чтобы потребитель узнал о расширении ассортимента, о появлении новых товаров в ОАО "Магнит" необходимо в полной мере использовать рекламные средства, так как это является основным способом доведения данной информации до своих потребителей. Если потребитель увидит рекламу нового товара на баннере или, к примеру, по телевизору, то он может отправиться за ним в торговом предприятии. Именно благодаря рекламным средствам покупатели узнают о поступлении нового товара, а также в некоторых случаях и о его цене, скидках и новых акциях в ОАО "Магнит".

Планируя использование основных средств распространения рекламы, специалист по данному направлению должен точно представлять, какие показатели силы, частности и охвата воздействия обеспечивает каждое из таких средств. Данные средства располагаются в следующем порядке: газеты и телевидение, радио, журналы, наружная реклама, прямая реклама.

Каждому из этих средств присущи свои собственные преимущества и ограничения.

ОАО "Магнит" использует всевозможные средства распространения рекламы. Но некоторые из них остались нетронутыми. Среди них можно выделить такие, как наружная реклама (в виде баннеров), реклама на транспорте и внутри него, интернет - реклама, а также прямая реклама.

В роли массового средства воздействия на аудитории потенциальных клиентов, пользующихся различными видами транспорта, такое рекламное средство, как реклама на транспорте является незаменимым. Каждый день тысячи людей пользуются услугами автобусов, троллейбусов. Рекламу на транспорте можно разделить на три вида. Это:

1) рекламная информация, размещённая внутри салона общественного транспорта;

2) рекламные плакаты, которые размещены на наружных сторонах транспортного средства;

3) плакаты, размещённые на ЖД вокзалах, автовокзалах, остановках автобусов и троллейбусов, а также на автозаправочных станциях.

Наружная реклама, которая будет распространена на улицах города, быстро привлечёт внимание прохожих. На баннере может располагаться как логотип данной сети, так и информация о предстоящих акциях или праздниках.

Пример представлен на рисунке 1.

Рисунок 1 Пример баннера ОАО "Магнит"

Рассматривая второй вид рекламы на транспорте возможен данный вариант представления рекламной информации о ОАО "Магнит", он показан также в Приложении Г. и, наконец, возможен данный вариант представления рекламной информации о ОАО Магнит", он показан на рисунке 2.

Рисунок 2 Вариант представления рекламной информации на остановках автобусов и троллейбусов

Интернет - реклама адресована массовому клиенту и имеет характер убеждения. В случае с ОАО "Магнит" имеет место быть медийная реклама. Она представляет собой размещение текстово-графических рекламных материалов на различных сайтах, которые представляют собой рекламную площадку. Пример представления информации о ОАО "Магнит" с помощью Интернет - рекламы представлен на рисунке 3.

Рисунок 3- Вариант представления рекламной информации с помощью применения медийной рекламы

Последний видом из всех средств распространения рекламы является прямая реклама. Прямая реклама направлена на определённую аудиторию при помощи некоторых средств. К примеру, распространение буклетов о данной торговой сети. Пример буклета изображён на рисунке 4.

Рисунок 4 Пример буклета товара ОАО "Магнит

Каждое из вышеперечисленных средств рекламы, передавая информацию обширному кругу потребителей, имеет свою собственную специфику, а также по-своему выполняет конечную задачу рекламы. Поэтому спонтанный выбор средств может привести к снижению эффективности рекламного мероприятия.



Заключение

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы: коммерческая деятельность тесно связана с конечными результатами работы торговой организации - чем эффективнее коммерческая деятельность, тем лучше конечные результаты, и наоборот. Поэтому необходимо не только непрерывно осуществлять коммерческую деятельность по всем ее направлениям, но и постоянно проводить оценку ее эффективности. Это позволит своевременно выявлять "слабые места" и разрабатывать мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности торгового предприятия и повышать его эффективность. В настоящее время не существует единой системы показателей, по которым можно наиболее полно провести оценку эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия. Исходя из сущности и содержания коммерческой деятельности, в целесообразно проводить оценку ее эффективности в оптовой торговле, основываясь на оценке эффективности каждого из ее элементов.

Для получения максимального эффекта от деятельности торгового предприятия важно постоянно проводить работу по совершенствованию коммерческой деятельности. Разработка мероприятий по совершенствованию должна базироваться на результатах оценки эффективности коммерческой работы предприятия в целом и по каждому из ее направлений. Однако разработка тех или иных мер по повышению эффективности коммерческой деятельности определяется конкретными условиями (внутренними и внешними), в которых действует торговое предприятие.

Анализ динамики основных показателей коммерческой деятельности в ОАО "Магнит" позволяет сделать следующие выводы: данные показывают, что доходы предприятия возросли, так в 2012 г. выручка от реализации увеличилась на 226020 тыс. руб. по сравнению с 2013 г., в 2014 г. на 109463 тыс. руб. по сравнению с 2015 г., и в 2016 году на 1126115 тыс. руб., по сравнению с 2012 г. Основными статьями поступления доходов фирмы является выручка от основной (торговой) деятельности предприятия. Нужно отметить, что прибыль от реализации продукции снизилась на 3 696 тыс. руб. в 2015 г. по сравнению с 2014 г., в 2015 г. она возросла в размере 17 034 тыс. руб.

Среднесписочная численность работников предприятия увеличилась на 2 чел. в 2013 г. по сравнению с 2012 г. и на 5 чел. Увеличилась в 2016 г., в связи с чем увеличился уровень выработки работника фирмы, что способствует увеличению производительности труда.

Как видно из таблицы, наиболее успешным был для предприятия 2016 г. Торговый ассортимент ОАО "Магнит" очень широк - включает в себя более 1600 наименований продукции. Ассортимент продаваемой продукции всегда полный и стабильный. Это достигается вследствие реализуемого на предприятии метода работы, когда основанием для закупки товаров служат, прежде всего, анализ спроса покупателей плюс резервный запас, рассчитываемый по итогам реализации за предыдущие периоды, что возможно благодаря хорошо налаженным связям с поставщиками. Однако в процессе факторного анализа эффективности коммерческой деятельности были выявлены недостатки.

ОАО "Магнит" предложено применить мобильное приложение "Магнит", и увеличить виды рекламы, перспективами которого будут:

1. Увеличение количества клиентов

2. Увеличение финансовой прибыли

Таким образом, при разработке мероприятия по повышению эффективности коммерческой деятельности ОАО "Магнит", был сделан акцент на использование мобильного приложения. С помощью него клиенты всегда будут в курсе обо всех акциях и скидках на данный товар. Реализация предложенных мероприятий будет способствовать повышению эффективности каждого из направлений коммерческой деятельности. Так, эффективность работы по формированию ассортимента повысится путем его расширения; использование предоставляемой скидки за предоплату сделает более эффективными взаимоотношения с поставщиками и повысит договорную дисциплину. Применение дифференцированного ценообразования будет способствовать повышению эффективности коммерческой деятельности, как в области ценовой политики, так и в направлении взаимоотношений с покупателями.



Список литературы

1. Алексеева, М. С. Основные аспекты повышения конкурентоспособности промышленных предприятий по производству светодиодной продукции [Текст] / М.С. Алексеева // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2014. - №5.- СПб, 2014. С. 80-84.

2. Антонов, В. Г., Серебрякова, Г. В. Теоретические основы управления организацией// Маркетинг [Текст] / В. Г. Антонов, Г. В. Серебрякова. 2012.-№5 (126). - С.106-124.

4. Арзямов, А. С. Экономика фирмы: учебник [Текст] / А. С. Арзямов. - Москва: Инфра-М: Национальный фонд подготовки кадров, 2010. - 526 с.

5. Баженов, Ю. К., Иванов Г.Г. Доходы, расходы и прибыль в организациях торговли : учеб. пособие / Ю.К. Баженов, ГГ. Иванов. - М. : ИД - ФОРУМ" : ИНФРА-М, 2014. - 96 с.

6. Баскакова, О. В. Экономика предприятия (организации) / О.В. Баскакова, Л.Ф. Сейко. - М: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2013. - 372 с.

7. Васильев, Г. А. Маркетинг: учебное пособие для вузов [Текст] / под ред. Т.А. Гайдаенко. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 238 с.

8. Головачев, А. С. Экономика предприятия (организации): учеб. пособие [Текст] / А. С. Головачев. 2-е изд., перераб. - М.: Выш. шк., 2011. - 463 с.

9. Дородников, В. Н. Основы коммерческой деятельности: учеб. пособие [Текст] / В.Н. Дородников. - Новосибирск: НГАЭиХ, 2010. - 410 с.

10. Дубровин, И. А. Организация производства на предприятии торговли: учеб.пособие [Текст] / И. А. Дубровин. - М.: КНОРУС, 2013. - 304 с.

11. Елисеева, Т. П. Экономика и анализ деятельности предприятий: учебник [Текст] / Т.П. Елисеева, М.Д. Молев, Н.Г. Трегулова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. - 480 с.

12. Никулина, Т. А. Состояние и тенденции развития розничной торговли и розничных торговых сетей [Текст] / Т. А. Никулина // Маркетинг в России и за рубежом. - 2013. - С. 52-60.

13. Парамонова, Т. Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли: учеб. пособие [Текст] / Т. Н. Парамонова. - М.: КНОРУС, 2013. - 120 с.

14. Памбухчиянц, О. В. Технология розничной торговли: учебник [Текст] / О. В. Памбухчиянц. - 9-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков ИКО", 2012. - 288 с.

15. Савицкая, Г. В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: учеб. пособие [Текст] / Г.В. Савицкая. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. -408 с.

16.Синяева, И. М. Коммерческая деятельность: учебник [Текст] / И.М. Синяева. - М.: Юрайт, 2014. - 506 с.

17. Соломатин, А. Н. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: учебник [Текст] / А. Н. Соломатин. - СПб.: Питер, 2010. - 560 с.

Размещено на Allbest.ru