Разработка и проведение маркетингового исследования рынка металлических кровельных материалов для ЗАО "Ижторгметалл" в 2009-2011гг.

Симптоматика проблемы и постановка целей маркетингового исследования товара. Подбор методов получения информации. Характеристика внутренней среды предприятия. Сезонные и циклические колебания спроса. Показатели конкурентоспособности и их значимость.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 19.05.2017
Размер файла 236,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

6. Имеет богатые связи и поставки в другие регионы

7. Широкий ассортимент продукции

8. Постоянно в контакте с потребителями

9. К потребителям относится традиционно, реклама не агрессивна и взвешена

10. Гибкость цен, дисконтные карты, возможности скидок

23. Какую сумму Вы готовы потратить в год на приобретение металлочерепицы и профнастила?

24. Назовите, пожалуйста, те газеты, которые читает Ваша семья

1.___________________________________

2.___________________________________

3.___________________________________

25. Какие радиостанции Вы обычно слушаете?

1.___________________________________

2.___________________________________

26. В какое время Вы обычно слушаете радио?

6-8 часов

8-12 часов

12-16 часов

16-20 часов

20- 24 часа

27. Какие телевизионные каналы Вы обычно смотрите?

1.___________________________________

2.___________________________________

28. В какое время Вы обычно Ваша семья смотрит телевизор?

6-8 часов

8-12 часов

12-16 часов

16-20 часов

20- 24 часа

Частотные таблицы

Укажите Ваш возраст

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

18-27

6

18,2

18,2

18,2

28-37

5

15,2

15,2

33,3

38-47

10

30,3

30,3

63,6

48-57

6

18,2

18,2

81,8

58-67

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Укажите Ваш пол

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

женский

18

54,5

54,5

54,5

мужской

15

45,5

45,5

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Укажите Ваше образование

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

высшее

17

51,5

51,5

51,5

н/высшее

8

24,2

24,2

75,8

средне-специальное

6

18,2

18,2

93,9

среднее

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Укажите Вашу национальность?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

башкир

2

6,1

6,1

6,1

мордва

1

3,0

3,0

9,1

русский

19

57,6

57,6

66,7

татарин

5

15,2

15,2

81,8

удмурт

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Какого вероисповедания Вы придерживаетесь?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

атеизм

8

24,2

24,2

24,2

ислам

7

21,2

21,2

45,5

христианство

18

54,5

54,5

100,0

Итого

33

100,0

100,0

К какой категории по уровню дохода Вы могли бы отнести Вашу семью?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

3097-4424

3

9,1

9,1

9,1

4425-7963

6

18,2

18,2

27,3

7964-15926

6

18,2

18,2

45,5

15927-23890

10

30,3

30,3

75,8

23890 - 100000

8

24,2

24,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Покупали ли Вы когда-нибудь кровельные материалы из металла?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Да

14

42,4

42,4

42,4

Нет

19

57,6

57,6

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Какая цена покажется Вам слишком высокой?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

420

11

33,3

33,3

33,3

480

15

45,5

45,5

78,8

550

7

21,2

21,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Какая цена покажется Вам слишком низкой?

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

210

12

36,4

36,4

36,4

280

10

30,3

30,3

66,7

350

4

12,1

12,1

78,8

480

1

3,0

3,0

81,8

550

1

3,0

3,0

84,8

640

5

15,2

15,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Газета_1

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Business Class

6

18,2

18,2

18,2

Известия УР

15

45,5

45,5

63,6

Копеечка

2

6,1

6,1

69,7

СК

7

21,2

21,2

90,9

Центр

3

9,1

9,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Газета_2

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Business Class

5

15,2

15,2

15,2

АиФ

5

15,2

15,2

30,3

Известия УР

6

18,2

18,2

48,5

Копеечка

3

9,1

9,1

57,6

КП

2

6,1

6,1

63,6

СК

4

12,1

12,1

75,8

Центр

8

24,2

24,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Газета_3

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

1

3,0

3,0

3,0

Business Class

4

12,1

12,1

15,2

АиФ

5

15,2

15,2

30,3

Известия УР

6

18,2

18,2

48,5

Копеечка

2

6,1

6,1

54,5

КП

5

15,2

15,2

69,7

СК

5

15,2

15,2

84,8

Центр

5

15,2

15,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Радио_1

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Европа +

1

3,0

3,0

3,0

Маяк

2

6,1

6,1

9,1

Наше радио

5

15,2

15,2

24,2

Ретро ФМ

9

27,3

27,3

51,5

Русское радио

11

33,3

33,3

84,8

Юмор ФМ

5

15,2

15,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Радио_2

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Адам

3

9,1

9,1

9,1

Европа +

4

12,1

12,1

21,2

Маяк

5

15,2

15,2

36,4

Моя Удмуртия

2

6,1

6,1

42,4

Наше радио

6

18,2

18,2

60,6

Ретро ФМ

6

18,2

18,2

78,8

Русское радио

3

9,1

9,1

87,9

Юмор ФМ

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Радио_3

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Адам

4

12,1

12,1

12,1

Европа +

2

6,1

6,1

18,2

Маяк

7

21,2

21,2

39,4

Моя Удмуртия

3

9,1

9,1

48,5

Наше радио

5

15,2

15,2

63,6

Ретро ФМ

3

9,1

9,1

72,7

Русское радио

5

15,2

15,2

87,9

Юмор ФМ

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Теле_2

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Домашний

5

15,2

15,2

15,2

Культура

1

3,0

3,0

18,2

Муз-ТВ

1

3,0

3,0

21,2

НТВ

3

9,1

9,1

30,3

Первый

8

24,2

24,2

54,5

Россия

7

21,2

21,2

75,8

РТР-Спорт

4

12,1

12,1

87,9

СТС

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Теле_2

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Домашний

5

15,2

15,2

15,2

Культура

1

3,0

3,0

18,2

Муз-ТВ

1

3,0

3,0

21,2

НТВ

3

9,1

9,1

30,3

Первый

8

24,2

24,2

54,5

Россия

7

21,2

21,2

75,8

РТР-Спорт

4

12,1

12,1

87,9

СТС

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Теле_3

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

Домашний

4

12,1

12,1

12,1

Культура

8

24,2

24,2

36,4

Муз-ТВ

9

27,3

27,3

63,6

НТВ

6

18,2

18,2

81,8

Россия

2

6,1

6,1

87,9

РТР-Спорт

2

6,1

6,1

93,9

СТС

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Время

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

6-8 часов

2

6,1

6,1

6,1

8-12 часов

4

12,1

12,1

18,2

12-16 часов

3

9,1

9,1

27,3

16-20 часов

11

33,3

33,3

60,6

20-24 часа

13

39,4

39,4

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Факторы предпочтения

Частотные таблицы

Цена

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

3

9,1

9,1

9,1

Важно

10

30,3

30,3

39,4

трудно сказать

7

21,2

21,2

60,6

не важно

9

27,3

27,3

87,9

совсем не важно

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Ассортимент

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

11

33,3

33,3

33,3

Важно

12

36,4

36,4

69,7

трудно сказать

4

12,1

12,1

81,8

не важно

5

15,2

15,2

97,0

совсем не важно

1

3,0

3,0

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Цвет

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

9

27,3

27,3

27,3

Важно

11

33,3

33,3

60,6

трудно сказать

6

18,2

18,2

78,8

не важно

3

9,1

9,1

87,9

совсем не важно

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Производитель

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

15

45,5

45,5

45,5

Важно

10

30,3

30,3

75,8

трудно сказать

4

12,1

12,1

87,9

не важно

3

9,1

9,1

97,0

совсем не важно

1

3,0

3,0

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Отсутствие видимых дефектов

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

16

48,5

48,5

48,5

Важно

9

27,3

27,3

75,8

трудно сказать

3

9,1

9,1

84,8

не важно

4

12,1

12,1

97,0

совсем не важно

1

3,0

3,0

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Качество

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

19

57,6

57,6

57,6

Важно

10

30,3

30,3

87,9

трудно сказать

2

6,1

6,1

93,9

не важно

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Гарантия

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

6

18,2

18,2

18,2

Важно

13

39,4

39,4

57,6

трудно сказать

6

18,2

18,2

75,8

не важно

5

15,2

15,2

90,9

совсем не важно

3

9,1

9,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Устойчивость к погодным условиям

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

7

21,2

21,2

21,2

Важно

12

36,4

36,4

57,6

трудно сказать

6

18,2

18,2

75,8

не важно

6

18,2

18,2

93,9

совсем не важно

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Имя торговой организации

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

8

24,2

24,2

24,2

Важно

12

36,4

36,4

60,6

трудно сказать

6

18,2

18,2

78,8

не важно

3

9,1

9,1

87,9

совсем не важно

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Наличие доставки

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

10

30,3

30,3

30,3

Важно

12

36,4

36,4

66,7

трудно сказать

5

15,2

15,2

81,8

не важно

3

9,1

9,1

90,9

совсем не важно

3

9,1

9,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Замеры, нарезка

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

10

30,3

30,3

30,3

Важно

12

36,4

36,4

66,7

трудно сказать

3

9,1

9,1

75,8

не важно

6

18,2

18,2

93,9

совсем не важно

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Укладка, установка

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

9

27,3

27,3

27,3

Важно

13

39,4

39,4

66,7

трудно сказать

5

15,2

15,2

81,8

не важно

2

6,1

6,1

87,9

совсем не важно

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Размер

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

4

12,1

12,1

12,1

Важно

13

39,4

39,4

51,5

трудно сказать

7

21,2

21,2

72,7

не важно

4

12,1

12,1

84,8

совсем не важно

5

15,2

15,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Известность

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

9

27,3

27,3

27,3

Важно

12

36,4

36,4

63,6

трудно сказать

3

9,1

9,1

72,7

не важно

3

9,1

9,1

81,8

совсем не важно

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Реклама

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

7

21,2

21,2

21,2

Важно

11

33,3

33,3

54,5

трудно сказать

6

18,2

18,2

72,7

не важно

3

9,1

9,1

81,8

совсем не важно

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Положительные отзывы от знакомых

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

14

42,4

42,4

42,4

Важно

12

36,4

36,4

78,8

трудно сказать

2

6,1

6,1

84,8

не важно

3

9,1

9,1

93,9

совсем не важно

2

6,1

6,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Наличие доставки

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

13

39,4

39,4

39,4

Важно

13

39,4

39,4

78,8

трудно сказать

5

15,2

15,2

93,9

не важно

1

3,0

3,0

97,0

совсем не важно

1

3,0

3,0

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Наличие доп.услуг

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

9

27,3

27,3

27,3

Важно

11

33,3

33,3

60,6

трудно сказать

5

15,2

15,2

75,8

не важно

5

15,2

15,2

90,9

совсем не важно

3

9,1

9,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Наличие широкого ассортимента

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

10

30,3

30,3

30,3

Важно

9

27,3

27,3

57,6

трудно сказать

4

12,1

12,1

69,7

не важно

4

12,1

12,1

81,8

совсем не важно

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Наличие широкой цветовой гаммы

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

1

3,0

3,0

3,0

очень важно

12

36,4

36,4

39,4

Важно

10

30,3

30,3

69,7

трудно сказать

2

6,1

6,1

75,8

не важно

4

12,1

12,1

87,9

совсем не важно

4

12,1

12,1

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Система скидок

Частота

Процент

Валидный процент

Кумулятивный процент

Валидные

очень важно

8

24,2

24,2

24,2

Важно

12

36,4

36,4

60,6

трудно сказать

3

9,1

9,1

69,7

не важно

4

12,1

12,1

81,8

совсем не важно

6

18,2

18,2

100,0

Итого

33

100,0

100,0

Корреляции

Частоты по сегментам

Размещено на Allbest.ur


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.