Рынок охотничьих товаров

Состояние и перспективы развития производства, торговли и потребления товаров. Классификация и групповая характеристика потребительского ассортимента охотничьих товаров. Экспертиза качества охотничьих ружей, исследование потребительских свойств товаров.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 08.05.2016
Размер файла 63,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таблица 2.3.1

Оценка потребительских свойств охотничьих товаров

Потребительские свойства

Анализируемые ружья

Образец №1

Образец № 2

Образец №3

Образец

№ 4

Образец

№ 5

Образец №6

1. Социальные св-ва

3

4,5

5

3,5

4

4,5

1.1. Социальное назначение

5

5

5

5

5

5

1.2. Социальный адрес

1

4

5

2

3

3

2. Функциональные св-ва

4,6

4,8

5

4,8

4,8

4,9

2.1. Совершенство выполнения основной функции

4,2

4,6

5

4,6

4,6

4,8

2.1.1. Кучность

4

5

5

5

4

5

2.1.2. Скорострельность

5

4

5

4

4

5

2.1.3. Убойность

5

5

5

5

5

5

2.1.4. Дальность

3

4

5

4

5

4

2.1.5. Количество готовых выстрелов

4

5

5

5

5

5

2.3. Универсальность

5

5

5

5

5

5

3. Эргономические св-ва

4,4

4,8

4.4

4,2

4,8

4,8

3.1. Баланс

4

5

5

5

5

5

3.2. Посадистость

5

5

5

5

5

4

3.3. Прикладистость

5

4

5

4

5

5

3.4. Удобство хранения

5

5

5

5

5

5

3.5. Удобство ношения

3

5

2

2

4

5

4. Эстетические св-ва

4,2

4,2

4,2

4,2

4,2

4,2

4.1. Эстетические свойства материалов

5

5

5

5

5

4.1.1. Блеск

5

5

5

5

5

5

4.1.2. Цвет

5

5

5

5

5

5

4.1.3. Фактура

5

5

5

5

5

5

4.2. Эстетические свойства изделий

5

5

5

5

5

5

4.2.1. Совершенство производственного исполнения

5

5

5

5

5

5

4.3. Дизайн

3

3

3

3

3

3

4.4. Оригинальность

4

4

4

4

4

4

5. Безопасность

4,5

5

5

5

5

4,5

5.1. Уровень давления порохового газа

5

5

5

5

5

5

5.2. Наличие предохранителя

4

5

5

5

5

4

6. Надежность

5

5

5

5

5

5

6.1. Долговечность

5

5

5

5

5

5

6.2. Сохраняемость

5

5

5

5

5

5

Таблица 2.3.2.

Расчет коэффициента весомости потребительских свойств охотничьих ружей

Показатели ассортимента

Вес, проставленный экспертами

Сумма,

Коэффициент весомости

Д

Д2

1

2

3

Социальные

4

4

5

13

0,21

2,5

6,25

Функциональные

6

5

6

17

0,27

6,5

42,25

Эргономические

5

6

3

14

0,22

3,5

12,25

Надежность

3

3

4

10

0,16

-0,5

0,25

Эстетические

1

1

1

3

0,05

-7,5

56,25

Безопасность

2

2

2

6

0,09

-4,5

20,25

Итого:

-

-

-

63

1

-

137,5

При проведении расчетов и исследований потребительских свойств охотничьих ружей, выявлено, что наибольшую весомость имеет функциональные (0,27), а наименьшей весомостью являются эстетические свойства (0,05).

Определим степень согласованности экспертной группы, следует рассчитать коэффициент конкордации.

= 0,87

Полученное значение коэффициента конкордации (0,87) свидетельствует о том, что мнение экспертов согласованны, следовательно, использовать полученные коэффициенты в дальнейших расчетах можно.

Далее рассчитаем комплексный показатель каждого образца - ружья.

1. Комплексный показатель охотничьих ружей магазина «Мир приключений»:

Q1= 3*0,21+4,6*0,27+4,4*0,22+5*0,16+4,2*0,05+4,5*0,09=4,3

Q2=4,5 *0, 21+4,8*0, 27+4,8*0, 22+5 *0,16+4,2*0, 05+5*0,09=4,8

Q3= 5*0, 21+5*0, 27+4,4*0, 22+5*0,16+4,2*0, 05+5*0,09=4,8

Q4= 3,5 *0, 21+4,8*0, 27+4,2*0, 22+5*0,16+4,2*0, 05+5*0,09=4,4

Q5= 4*0,21+4,8*0, 27+4,8*0, 22+5*0,16+4,2*0,05+5*0,09=4,7

Q6=4,5*0,21+4,9*0,27+4,8*0,22+5*0,16+4,2*0,05+4,5*0,09=4,7

1.2. Уровень потребительских свойств:

У1 = 4,3/6 = 0,72

У2= 4,8/6 =0,8

У3 = 4,8 /6 = 0,8

У4= 4,4/6 = 0,73

У5 = 4,7/6 = 0,78

У6=4,7/6=0,78

Наиболее удовлетворяет потребности человека образец 3 (МР 43 КН) и 2 (МР18 М-М). У 3 образец высокие функциональные и социальные свойства, у 2 образца - эргономические свойства и безопасность.

Исследуя потребительские свойства охотничьих ружей можно сделать общие выводы по пункту 2.3.

Итак, основными показателями потребительских свойствами являются кучность стрельбы, скорострельность, убойность, дальность боя, количество готовых выстрелов, баланс ружья, посадистость, прикладистость ружья и т.д.

Были отобраны образцы ружей для анализа их потребительских свойств, в результате чего были выявлены два образца, у которых потребительские свойства выше остальных. Это образцы 2 и 3 (МР 18М-М и МР 43 КН). МР 18М - М отличились эргономикой и безопасностью, МР 43 КН - функциональными и социальными свойствами.

2.4 Результаты контроля и экспертизы качества охотничьих ружей

При определении качества охотничьих товаров в магазине «Мир приключений» устанавливают недопустимые дефекты в конструкции и внешнем виде изделий.

Ружья должны обладать хорошим боем: достаточной дальностью стрельбы, кучностью, правильностью и резкостью боя. Сверловка стволов должна быть строго цилиндрической, без овальностей в отдельных местах канала. Стенки ствола должны быть одинаковыми по толщине, без трещин. Движение курков должен производиться плавно с отчетливыми щелчками.

Ружье должно иметь клеймо и паспорт, по которым проверяется товар на приемки товара.

В исследуемом магазине качество изготовления стволов оценивается органолептическим методом. Протертые каналы стволов должны быть зеркально чистыми. Металлические детали ружья оксидируются, патронник и каналы ствола - хромируются.

Прямолинейность стволов в магазине «Мир приключений» определяют по правильности расположения концентрических теневых колец. Уменьшение или увеличение расстояний между кольцами свидетельствует об искривлении ствола.

При контроле качества ружья визуально проверяется деформированность прицельной пленки. Контролируется надежность подгонки стволов к ствольной коробке.

Производится также проверка работы эжекторного механизма, для чего используют гильзу, которую механизм должен выбросить.

В ружьях не допускаются следующие дефекты: газовая или электродуговая заварка дефектов ствола, трещины, волосовины, ржавчина у всех деталей, вмятины на внешних и внутренних поверхностях стволов, побитости и вдавленности на плоскости щитка колодки вокруг отверстия для бойков, скругления и смятия боевых и предохранительных взводов деталей ударного и спускового механизмов.

Каждое ружье, принятое ОТК завода, имеет маркировку, в которой содержится товарный знак завода, год выпуска, номер ружья, калибр, знак ГИС, на ружье должно также наноситься название модели. Для предотвращения коррозии металлические части ружья покрывают защитными смазками.

Каждое ружье укладывается в картонную коробку с указанием модели ружья и его номера. Коробки упаковывают в деревянные ящики вместе с сопроводительными документами, паспортами, упаковочным листом, сертификатом. Документы заклеивают в полиэтиленовые пакеты. Коробки со штучными или сувенирными ружьями помещают в полиэтиленовые пакеты. Ящики с ружьями хранят в сухих закрытых проветриваемых помещениях.

Анализ контроля качества представлены в таблице 2.4.1.

№ п/п

Наименование ружей

Показатель

Фактически

1

МР - 94 «Тайга»

Внешний вид

Деформированность прицел

Цилиндрическая сверловка стволов

Дефекты

Прямолинейность

Соответствует по всем показателям

2

МР- 18М-М

Отклонений нет

3

МР43 КН

Соответствует

4

МР 27М

На поверхности ложа имеется царапина

5

МР 155

Соответствует полностью

6

CZ Mallard

Отклонений нет

В результате проведенной экспертизы было выявлено, что пять образцов охотничьих ружей полностью соответствуют нормативному документу. Охотничье ружье (образец № 4) МР 27М имеет отклонения по внешнему виду (на поверхности ложа имеется царапина). Это можно обосновать тем, что внешний вид был поврежден на момент транспортировке или хранении.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.