Объем продаж рынка в 2012 году составлял 10,7 млн. €.

4740,12*100% \10700000=44,3% (доля рынка)

Сопоставление в натуральном выражении (33%) с долей рынка в денежном выражении(44,3%) показывает, что пенка для укладки волос Hairfoam является относительно дорогим продуктом для укладки волос.

3.Основываясь на результатах теста в домашних условиях, согласны ли вы с решением менеджера по маркетингу продолжить работу с пеной для укладки волос. Приведите аргументы в пользу Вашей точки зрения.

Результаты проведенных тестирований в домашних условиях, не могут служить серьезной поддержкой принятого решения, т.к.:

Размер выборки слишком мал (N=100);

Выборка не является репрезентативной для рынка в целом;

Показатели, полученные, в ходе слепого теста не являются убедительными (согласно табл. 3). Например: прическа получается привлекательной (средняя оценка 2,8).

Не использовались другие методы сбора маркетинговой информации.

4. Рассчитать рыночную долю продуктов Hairfoam и Hairglitter на 2013 г.

Кумулятивная степень проникновения * Повторные покупки * Средняя

интенсивность потребления = Рыночная доля продукта

Рыночная доля продукта Hairfoam:

68*31*0,016=33,7%

Рыночная доля продукта Hairglitter:

15*27*0,008=3,24%

Таким образом, рыночная доля продукта Hairfoam больше, чем продукта Hairglitter.

5.Дать аргументы по вопросу выбора сегмента для нового продукта Hairglitter. Менеджер по маркетингу компании GoodLook ставит перед отделом развития продукта задачу попытаться создать новый продукт: пену для укладки волос с блеском. Это позволило бы привлечь совершенно новый сегмент потребителей (особенно молодежь).

Отдел развития продукта создал продукт, который одновременно и фиксирует, и украшает волосы. Этот продукт придает волосам объем, позволяет их легко укладывать и может использоваться при моделировании прически. В качестве дополнительного эффекта он делает волосы блестящими. Молодежь должны привлечь эти дополнительные эффекты волосам. Потому что, пенкой для волос обычно пользуется молодой сегмент потребителей.

Заключение

Маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как и на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи.

Маркетинг вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Основными понятиями сферы маркетинга являются следующие: нужды, потребности, запросы, товар, обмена, сделка и рынок.

Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации. Занимающийся маркетингом должен хорошо уметь воздействовать на уровень, время, характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает для себя фирма.

Управление маркетингом может осуществляться с позиций пяти разных подходов. Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благоволить товарам, доступным по низким целям, и, следовательно, задача руководства - совершенствовать экономическую эффективность производства и снижать цены. Концепция совершенствования товара исходит из того, что потребители оказывают предпочтение товарам высокого качества и, следовательно, больших усилий по стимулированию сбыта не требуется. Концепция интенсификации коммерческих усилий базируется на том, что товары организации не будут покупать в достаточных количествах, если не побуждать потребителей к этому с помощью значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Концепция маркетинга строится на утверждении, что фирма должна выявить с помощью исследований нужды и запросы точно очерченного целевого рынка и обеспечить их желаемое удовлетворительное. Концепция социально-этнического маркетинга провозглашает залогом достижения целей организации ее способность обеспечить потребительскую удовлетворенность и долговременное благополучие и потребителя и общества в целом.

Практическая деятельность маркетинга оказывает большое влияние на людей, выступающих в качестве покупателей, продавцов и рядовых граждан. В качестве ее целей выдвигаются такие, как достижение максимально возможного высокого потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление потребителям максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни. Многие считают, что целью должно быть именно повышение качества жизни, а средством ее достижения - применение концепции социально-этичного маркетинга.

Интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере осознают, как именно маркетинг способствует их более успешному выступлению на рынке.

Список использованной литературы

1. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / С-П: Мир книг, 2012. - 479 с.

2. Синяева И. М. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность /- М.: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. - 383 с.

3. Синяева И. М., Земляк С. В., Синяев В. В. Маркетинг в коммерции: учебник: для студентов / - М.: Дашков и Кє, 2011. - 543 с.

4. Синяева И. М., Земляк С. В.,. Синяев В. В. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности "Маркетинг" / - М.: Дашков и К°, 2011. - 323 с.

5. Захарова И. В., Евстигнеева Т. В. Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие для студентов / - М.: КноРус, 2011. - 303 с.

6. Соловьев Б. А., Мешков А. А., Мусатов Б. В. Маркетинг: учебник для студентов / - М.: Инфра-М, 2013. - 335 с.

7. Басовский Л. Е., Басовская Е. Н. Маркетинг: учебное пособие по направлению 080500 "Менеджмент" / - М.: Инфра-М, 2010. - 420 с.

8. Хибинг Р., Купер С. Маркетинг: [перевод с английского] / - М.: Эксмо, 2010. - 846 с.

9. Цахаев Р. К., Муртузалиева Т. В. Маркетинг: учебник для экономических вузов / - М.: Дашков и Кє, 2009. - 548 с.

10. Пичурин И. И., Обухов О. В., Эриашвили Н. Д. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 381 с.

Размещено на Allbest.ru