Пути и методы развития оборота предприятия оптовой торговли
Изучение сущности и основных понятий вопроса оптового товарооборота предприятия. Определение и характеристика показателей эффективности оборота предприятия оптовой торговли. Разработка стратегии развития оптового оборота исследуемого предприятия.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.01.2016 |
Размер файла | 1,5 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
498,56
680,65
136,52
182,09
36,52
969,94
142,50
289,29
42,50
В % к товарообороту
10,24
10,43
101,86
0,19
1,86
11,65
111,70
1,22
11,70
Балансовая прибыль
531,95
678,52
127,55
146,57
27,55
765,06
112,75
86,54
12,75
В % к товарообороту
10,93
10,40
95,15
-0,53
-4,85
9,19
88,37
-1,21
-11,63
Графически динамика показателей прибыли предприятия представлена на рисунке 2.2.
Балансовая прибыль за три года возросла на 233,11 тыс.руб. На положительно повлиял рост товарооборота на 3461,0 тыс.руб.
Основное влияние на прибыль оказывают такие факторы, как товарооборот, уровень валового дохода, и издержки обращения. Причем резкое изменение одного фактора может изменить всю картину в целом.
Рисунок 2.2 - Динамика показателей прибыли ООО «Спектр-оптика» за 2010-2012 гг.
Далее перейдем к анализу издержек обращения, который будет произведен по данным бухгалтерской и статистической отчетности, материалам текущего их учета, первичных и сводных документов.
Исходная информация об издержках обращения по торговому предприятию ООО «Спектр - Оптика» представлена в таблице 2.2.
На данном предприятии основную долю издержек составляют: расходы на оплату труда (за три года в среднем 37,33%), расходы на аренду (35,72%), расходы на соц. Отчисления (14,49%).
В целом за три года исследуемого периода издержки возросли на 471,38 тыс.руб. с 498,56 тыс.руб. в 2010 году до 969,94 тыс.руб. в 2012 году. Данный рост обусловлен в первую очередь ростом оптового товарооборота предприятия.
Таблица 2.2 - Анализ издержек обращения ООО «Спектр - Оптика» в разрезе отдельных статей за 2010-2012 гг.
Статья издержек |
2010 год |
2011 год |
2012 год |
||||||
Сумма тыс.р |
Уд.вес, % |
Сумма тыс.р |
+/-, тыс.руб. |
Уд.вес, % |
Сумма тыс.р |
+/-, тыс.руб. |
Уд.вес, % |
||
Транспортные расходы |
2,49 |
0,50 |
4,6 |
2,11 |
0,68 |
8,45 |
3,85 |
0,87 |
|
Расходы на оплату труда |
164,52 |
33,00 |
252 |
87,48 |
37,02 |
408 |
156 |
42,06 |
|
Отчисления на соц. нужды |
69,8 |
14,00 |
97,78 |
27,98 |
14,37 |
146,47 |
48,69 |
15,10 |
|
Коммунальные расходы |
4,49 |
0,90 |
8,25 |
3,76 |
1,21 |
9,5 |
1,25 |
1,00 |
|
Расходы на аренду |
206,41 |
41,40 |
242,21 |
35,8 |
35,59 |
292,61 |
50,4 |
30,17 |
|
Амортизация осн. средств |
6,98 |
1,40 |
9,6 |
2,62 |
1,41 |
19,31 |
9,71 |
2,00 |
|
Расходы на ремонт |
3,49 |
0,70 |
7,54 |
4,05 |
1,11 |
5,13 |
-2,41 |
0,53 |
|
Износ МБП |
13,96 |
2,80 |
20,17 |
6,21 |
2,96 |
26,37 |
6,2 |
2,72 |
|
Командировочные расходы |
11,47 |
2,30 |
17 |
5,53 |
2,50 |
21,8 |
4,8 |
2,25 |
|
Расходы на рекламу |
14,95 |
3,00 |
21,5 |
6,55 |
3,16 |
32 |
10,5 |
3,30 |
|
Всего |
498,56 |
100 |
680,65 |
182,09 |
100 |
969,94 |
289,29 |
100 |
График динамики издержек обращения в разрезе статей представлен на рисунке 2.3.
Рисунок 2.3 - Динамика показателей издержек обращения ООО «Спектр-оптика» за 2010-2012 гг.
В таблице 2.3 представлена динамика показателей издержек ООО «Спектр-оптика» за 2010-2012 годы.
Таблица 2.3 - Динамика показателей издержек обращения ООО «Спектр-оптика» в разрезе отдельных статей за 2010-2012 гг.
Статья издержек |
2010 год |
2011 год |
2012 год |
|||
Сумма тыс.руб. |
Сумма тыс.руб. |
Темп роста, % |
Сумма тыс.р |
Тем роста, % |
||
Транспортные расходы |
2,49 |
4,6 |
184,74 |
8,45 |
183,70 |
|
Расходы на оплату труда |
164,52 |
252 |
153,17 |
408 |
161,90 |
|
Отчисления на соц. нужды |
69,8 |
97,78 |
140,09 |
146,47 |
149,80 |
|
Коммунальные расходы |
4,49 |
8,25 |
183,74 |
9,5 |
115,15 |
|
Расходы на аренду |
206,41 |
242,21 |
117,34 |
292,61 |
120,81 |
|
Амортизация осн. средств |
6,98 |
9,6 |
137,54 |
19,31 |
201,15 |
|
Расходы на ремонт |
3,49 |
7,54 |
216,05 |
5,13 |
68,04 |
|
Износ МБП |
13,96 |
20,17 |
144,48 |
26,37 |
130,74 |
|
Командировочные расходы |
11,47 |
17 |
148,21 |
21,8 |
128,24 |
|
Расходы на рекламу |
14,95 |
21,5 |
143,81 |
32 |
148,84 |
|
Всего |
498,56 |
680,65 |
136,52 |
969,94 |
142,50 |
Из представленных данных видно, что практически все показатели имеют тенденцию к росту. Исключение составили коммунальные платежи, темп роста которых сократился на 68,59%. Что было обусловлено проведенным качественным ремонтом помещений и совершенствованием системы учета коммунальных расходов. В свою очередь завершение ремонта отражено в виде сокращения расходов по данной статье.
В целом динамика темпа роста издержек обращения в разрезе статей сохраняется на протяжении всего исследуемого периода.
Далее несколько подробнее рассмотрим валовой доход предприятия за 2012 год. За основу анализа возьмем данные таблицы 2.1.
Валовой доход от реализации товаров является основным источниками прибыли от реализации является.
Валовой доход равен сумме торговых надбавок.
Валовой доход - это выручка от реализации товаров и услуг (товарооборот) за вычетом затрат на оплату стоимости полученных от поставщиков товаров.
Валовой доход состоит из суммы денежных средств, полученных от реализации товаров, за счет разности между ценой продажи товаров (товарооборотом) и ценой их приобретения. Эта часть валового дохода представляет собой торговую надбавку.
К важнейшим факторам, формирующим объем и уровень валового дохода предприятия, относятся:
– объем, состав и ассортиментная структура товарооборота;
– условия поставки товаров;
– экономическая обоснованность торговой надбавки;
– количество и качество дополнительных услуг.
Увеличение объема товарооборота означает рост массы валового дохода: чем больше продано товаров, тем больше совокупная масса средств, полученных от торговой надбавки.
Качественным показателем валового дохода от реализации является его уровень.
По сравнению с 2011 годом в 2012 году объем товарооборота возрос на 27,61%, при этом объем валового дохода увеличился на 27,65%.
Методика анализа валового дохода проводиться по традиционной схеме анализа: используется абсолютные (стоимостные) и относительные (уровень) показатели.
В 2012 году по сравнению с 2012 годом товарооборот вырос на 1802,00 тысяч рублей. При этом валовой доход лишь на 451,00 тыс. рублей. Наблюдалось увеличение уровня валового дохода на 0,01.
Рассмотрим влияние факторов на валовой доход:
Влияние изменения товарооборота на валовой доход:
.
Увеличение товарооборота положительно сказалось на сумме валового дохода, увеличив её на 450,32 тыс. руб.
Влияние среднего уровня валового дохода на общую сумму валового дохода:
.
Совокупное же влияние этих факторов составило + 451,10 тыс. руб.
Валовой доход важный индикатор потенциальной прибыли предприятия, того или иного товара или товарной группы и структурных подразделений предприятия торговли, по размеру валового дохода можно судить о целесообразности включении в ассортимент тех или иных товаров.
Перейдем к анализу показателей рентабельности продаж предприятия за 2010-2012 гг.
Рентабельность продаж рассчитывается по следующей формуле:
, (2.1)
где Рпродаж - рентабельность продаж (коммерческая);
Пр - прибыль от реализации;
Вр - выручка о реализации.
Расчет показателей рентабельности продаж предприятия за 2010-2012 годы представлен в таблице 2.4.
Таблица 2.4 - Расчет показателей рентабельности продаж ООО «Спектр-оптика» за 2010-2012 гг.
Период |
Формула расчета |
Расчет |
Величина показателя, % |
|
2010 год |
, |
10,93 |
||
2011 год |
, |
10,40 |
||
2012 год |
, |
9,19 |
Рентабельность продаж ООО «Спектр-оптика» на протяжении 3 исследуемых лет составляет около 10,0%. В 2012 году произошло незначительное в сравнении со среднегодовым значением снижение данного показателя до 9,18%. Динамика показателя рентабельности продаж представлена на рисунке 2.4.
Рисунок 2.4 - Динамика показателя рентабельности продаж ООО «Спектр-оптика» за 2010-2012 гг.
Далее перейдем к оценке платежеспособности ООО «Спектр-оптика» и ликвидности его баланса.
В таблице 2.5 представлена методика расчета показателей для анализа баланса.
Таблица 2.5 - Методика расчета показателей для анализа баланса
Актив |
Пассив |
|||
А1 |
наиболее ликвидные активы (стр. 260 + стр. 250) |
П1 |
наиболее срочные обязательства (стр. 620) |
|
А2 |
быстрореализуемые активы (стр. 240 + стр. 214 + стр. 215) |
П2 |
краткосрочные обязательства (стр. 610 + стр. 640 + стр. 650 + стр.660) |
|
А3 |
медленнореализуемые активы (стр. 210 - стр. 214 + стр. 230 + стр. 270 + стр. 140 - стр. 216 - стр. 215) |
П3 |
долгосрочные обязательства (стр. 590 + стр. 630 ? стр. 216) |
|
А4 |
труднореализуемые активы (стр. 190 - стр. 140 + стр. 220) |
П4 |
постоянные пассивы или собственный капитал (стр. 490) |
Баланс считается абсолютно ликвидным, если выдерживаются следующие неравенства:
А1 ? П1
А2 ? П2
А3 ? П3
А4 ? П4
Таблица 2.6 - Анализ баланса ООО «Спектр-оптика» за 2012год
Актив |
Сумма, тыс. руб. |
Пассив |
Сумма, тыс. руб. |
Платежный излишек / недостаток |
||||
н.г. |
к.г. |
н.г. |
к.г. |
н.г. |
к.г. |
|||
А1 |
1896,4 |
3132,4 |
П1 |
2154,5 |
2722,6 |
- 258,1 |
409,8 |
|
А2 |
1248,7 |
1759,5 |
П2 |
658,9 |
0 |
589,8 |
1759,5 |
|
А3 |
166,6 |
1004,7 |
П3 |
1259,1 |
4049,4 |
- 1092,5 |
- 3044,7 |
|
А4 |
1256,6 |
1361,8 |
П4 |
306,4 |
418,2 |
950,2 |
943,6 |
|
Баланс |
4568,3 |
7258,4 |
Баланс |
4378,9 |
7190,2 |
189,4 |
68,2 |
(А1 + А2) > (П1 + П2)
На начало года (1896,4 + 1248,7) > (2154,5 + 658,9)
На конец года (3132,4 + 1759,5) > (2722,6 + 0)
Анализ ликвидности баланса показал, что абсолютная ликвидность отсутствует, но, несмотря на это, предприятие является финансово устойчивым и платежеспособным.
Для углубления анализа проводится экспресс-анализ по коэффициентам ликвидности:
1. Коэффициент абсолютной ликвидности - рассчитывается как отношение денежных средств к сумме краткосрочных обязательств и показывает, какую часть краткосрочной задолженности предприятие может погасить денежными средствами.
Для промышленности эталонное значение коэффициента от 0,1 до 0,3.
Каб.л=стр.260 / (стр.610 + стр.620 + стр.660) (2.2)
Каб. л н.г. = 0 / 658,9 + 2154,5 = 0
Каб. л к.г. = 740 / 2722,6 = 0,03
В течение периода произошло увеличение этого коэффициента с 0 до 0,03, незначительное увеличение. Это говорит о том, что предприятие к концу года стало немного платежеспособнее.
2. Коэффициент общей ликвидности - позволяет установить в какой степени текущие активы покрывают краткосрочные обязательства, и показывает сколько рублей оборотных средств приходится на 1 рубль текущей краткосрочной задолженности. Эталонное значение от 1,5 до 2.
Кобщ. л=стр. 290 / (стр. 610 + стр. 620 + стр. 660) (2.3)
Кобщ. л н.г. = 4712,7 / 2813,4 = 1,7
Кобщ. л к.г. = 5896,6 / 2722,6 = 2,2
Коэффициент общей ликвидности повысился, это говорит о том, что возможности предприятия по погашению обязательств начинают повышаться.
3. Коэффициент текущей ликвидности - характеризует ту часть срочных обязательств, которая может быть погашена за счет текущих активов без долгосрочной дебиторской задолженности и показывает, сколько рублей оборотных средств без долгосрочной дебиторской задолженности приходится на 1 рубль текущей краткосрочной задолженности или какая доля краткосрочной задолженности может быть погашена оборотными средствами без долгосрочной дебиторской задолженности. Эталонное значение от 1 до 2.
Ктек. л=(стр. 290 - стр. 230) / (стр. 610 + стр. 620 + стр. 660) (2.4)
Ктек. л н.г. = 4712,7 / 2813,4 = 1,7
Ктек. л к.г. = 5896,6 / 2722,6 = 2,2
Платежеспособность устойчивая, это хорошо.
4. Коэффициент срочной ликвидности - показывает, какая часть текущей задолженности может быть погашена в ближайший период времени. Эталонное значение от 0,2 до 0,4.
Кср. л = (стр. 260 + стр. 250) / (стр. 610 + стр. 620 + стр. 660) (2.5)
Кср. л н.г. = 1896,4 / 2813,4 = 0,7
Кср. л к.г. = 74,0 + 3058,4 / 2722,6 = 1,2
Полученные коэффициенты показывают, что предприятие в начале года было в состоянии своевременно оплатить свои счета, так как значение коэффициента на начало года составляет 0,7. К концу года коэффициент срочной ликвидности возрос в 2 раза (с 0,7 до 1,2) за счет увеличения денежных средств у предприятия. Следовательно, существует гарантия погашения краткосрочных обязательств.
5. Коэффициент промежуточной ликвидности - показывает долю наиболее ликвидной части в составе оборотного капитала, которая способна погасить срочные обязательства. Эталонное значение от 0,3 до 0,7.
Кпром. л = (стр. 240 + стр. 250 + стр. 260) / (стр. 610 + стр. 620 + стр. 660) (2.6)
Кпром. л н.г. = 158,9 + 1896,4 / 2813,4 = 0,7
Кпром. л к.г. = 408,5 + 3058,4 + 74,0/ 2722,6 = 1,3
Коэффициент промежуточной ликвидности свидетельствует о том, что степень покрытия краткосрочных обязательств наиболее ликвидными активами составляет 70%, т.е. на каждый рубль краткосрочных обязательств приходится 0,7 руб. наиболее ликвидных активов, а на конец года степень покрытия краткосрочных обязательств возрастает на 6 копеек.
6. Коэффициент материального покрытия - показывает степень зависимости ликвидности от наличия материально-производственных запасов и затрат. Эталонное значение от 0,5 до 1.
Кмат. п = (стр. 210 + стр. 220 + стр. 270) / (стр. 610 + стр. 620 + стр. 660) (2.7)
Кмат. п н.г. = 1256,4 / 2813,4 = 0,4
Кмат. п к.г. = 2355,7 / 2722,6 = 0,9
Данный показатель характеризует повышение доли СОС в общей сумме всех оборотных средств. На начало года на 1 рубль задолженности приходилось 40 коп. материальных запасов, а в конце года он повысился до 0,9.
Сопоставление значений коэффициентов с эталонными значениями произведено в таблице 2.7.
Таблица 2.7 - Анализ коэффициентов ликвидности ООО «Спектр-оптика» за 2012год
Показатель |
Эталонный показатель |
Коэффициент |
Изменение за год |
Отклонение |
|||
н.г. |
к.г. |
н.г. |
к.г. |
||||
Коэффициент общей ликвидности |
1,5-2 |
1,7 |
2,2 |
0,5 |
норма |
0,2 |
|
Коэффициент текущей ликвидности |
1-2 |
1,7 |
2,2 |
0,5 |
норма |
0,2 |
|
Коэффициент абсолютноной ликвидности |
0,1-0,3 |
0 |
0,03 |
0,03 |
0,3 |
0,27 |
|
Коэффициент срочной ликвидности |
0,2-0,4 |
0,7 |
1,2 |
0,5 |
0,3 |
0,8 |
|
Коэффициент промежуточной ликвидности |
0,3-0,7 |
0,7 |
1,3 |
0,6 |
норма |
0,6 |
|
Коэффициент материального покрытия |
0,5-1 |
0,4 |
0,9 |
0,5 |
0,1 |
норма |
Исходя из данных, представленных в таблице 2.7 можно сделать вывод о том, что не все показатели ликвидности входят в пределы эталонных значений.
Другая группа параметров -коэффициенты финансовой устойчивости - также очень важны для предприятия и могут служить для диагностики кризиса.
Финансовая устойчивость отражает стабильность характеристик, полученных при анализе финансового состояния предприятия в свете долгосрочной перспективы и связана с общей структурой финансов и зависимостью предприятия от кредиторов и инвесторов.
Коэффициенты финансовой устойчивости:
1. Коэффициент автономии - характеризует долю собственного капитала в общей сумме всего капитала:
Кавт = стр. 490 / стр. 700 (2.8)
Кавт н.г. = 306,4 / 5969,3 = 0,05
Кавт к.г. = 418,2 / 7258,3 = 0,06
Сумма собственного капитала на конец года возросла с 0,05 до 0,06 за счет увеличения доли заемного и привлеченного капитала. Данный коэффициент находится в рамках нормы.
2. Коэффициент задолженности - показывает, в каком отношении между собой находятся заемные средства и собственный капитал предприятия.
Кзад = (стр. 590 + стр. 690) / стр. 490 (2.9)
Кзад н.г. = 1258,9 + 4404,0 / 306,4 = 18,48
Кзад к.г. = 4117,5 + 2722,6 / 418,2 = 16,36
К концу года доля заемных средств снизилась с 18,48 до 16,36.
3. Коэффициент мобильности - показывает, какая часть оборотного капитала обеспечивается собственными средствами.
Кмоб. = (стр. 490 - стр. 190) / стр. 290 (2.10)
Кмоб. (н.г.) = 306,4 - 1256,6 / 4712,7 = - 0,2
Кмоб. (к.г.) = 418,2 - 1361,8 / 5896,6 = -0,16
Доля собственных оборотных средств отрицательная, но тем не менее к концу года она увеличилась с -0,2 до -0,16.
4. Коэффициент финансовой независимости - показывает, какая часть краткосрочной задолженности обеспечивается собственным капиталом.
Кфин. незав = стр. 690 / стр. 490 (2.11)
Кфин. незав н.г. = 4404,0 / 306,4 = 14,37
Кфин. незав к.г. = 2722,6 / 418,2 = 6,51
Коэффициент финансовой независимости уменьшился почти в два раза к концу года.
5. Коэффициент обеспеченности внеоборотных активов собственным капиталом - показывает, в какой степени внеоборотные активы предприятия финансируются за счет собственного капитала.
Кобеспеч. = стр. 190 / стр. 490 (2.12)
Кобеспеч н.г. = 1256,6 / 306,4 = 4,10
Кобеспеч к.г. = 1361,8 / 418,2 = 3,26
Данный коэффициент к концу года уменьшается на 80 %.
6. Соотношение оборотного капитала и внеоборотного капитала - показывает изменение структуры имущества в разрезе его основных групп.
Соб. кап = стр. 290 / стр. 190 (2.13)
Соб. кап н.г. = 4712,7 / 1256,6 = 3,75
Соб. кап к.г. = 5896,6 / 1361,8 = 4,33
По расчету видно, что оборотные средства больше, чем внеоборотные активы.
7. Коэффициент маневренности собственного капитала - показывает, какая часть собственного капитала используется для финансирования текущей деятельности.
Кманевр = (стр. 490 - стр. 190) / стр. 490 (2.14)
Кманевр н.г. = 306,4 - 1256,6 / 306,4 = -3,10
Кманевр к.г. = 418,2 - 1361,8 / 418,2 = -2,26
Данный коэффициент отрицателен, но к концу года увеличивается на 84 %.
8. Уровень чистого оборотного капитала:
Учок = (стр. 290 - стр. 690) / стр. 300 (2.15)
Учок н.г. = 4712,7 - 4404,0 / 5969,3 = 0,05
Учок к.г. = 5896,6 - 2722,6 / 7258,4 = 0,44
Данный коэффициент находится в норме, следовательно, мы можем использовать чистого оборотного капитала для тех целей, которые нам понадобятся.
9. Уровень инвестированного капитала - показывает, какую долю активов предприятие направляет на инвестирование.
Уинв кап = (стр. 140 + стр. 250) / стр. 300 (2.16)
Уинв кап н.г. = 1896,4 / 5969,3 = 0,32
Уинв кап к.г. = 3058,4 / 7258,4 = 0,42
Данные показатели свидетельствуют об увеличении к 2012 году доли средств, направляемых на инвестирование.
10. Уровень перманентного капитала (коэффициент финансовой устойчивости) - показывает удельный вес источников финансирования, которые могут быть использованы длительное время.
Уперм кап = (стр. 490 + стр. 590) / стр. 300 (2.17)
Уперм кап н.г. = 306,4 + 1258,9 / 5969,3 = 0,26
Уперм кап н.г. = 418,2 + 4117,5 / 7258,4 = 0,62
Данный коэффициент к концу года вырос с 0,26 до 0,62.
11. Уровень функционирующего капитала - показывает долю капитала непосредственно занятого в производственной деятельности.
Уфункц.кап = (стр. 300 - стр. 140 - стр. 250) / стр. 700 (2.18)
Уфункц.кап н.г. = 5969,3 - 1896,4 / 5969,3 = 0,9
Уфункц.кап к.г. = 7258,4 - 3058,4 / 7258,3 = 0,6
За счет уменьшения уровня долгосрочных вложений деньги переходят в функционирующий капитал.
Для эффективного анализа состояния предприятия необходимо полученные значения коэффициентов сравнивать с нормативными значениями этих показателей (табл. 2.8).
Анализируя данные, представленные в таблице 2.8, можно сделать вывод о том, что предприятие находится в нестабильном состоянии.
Таблица 2.8 - Анализ коэффициентов финансовой устойчивости ООО «Спектр-оптика» за 2012год
Показатели |
Эталон |
Коэффициенты |
Отклонение за год |
Отклонение от эталона |
|||
н.г. |
к.г. |
н.г. |
к.г. |
||||
Коэффициент автономии |
>0,5 |
0,05 |
0,06 |
-0,01 |
0,45 |
0,44 |
|
Коэффициент задолженности |
<0,5 |
18,48 |
16,36 |
2,12 |
17,98 |
15,86 |
|
Коэффициент мобильности |
-0,2 |
-0,16 |
0,36 |
||||
Коэффициент финансовой независимости |
14,37 |
6,51 |
7,86 |
||||
Коэффициент обеспеченности внеоборотных активов |
<1,5 |
4,10 |
3,26 |
0,84 |
норма |
норма |
|
Соотношение оборотных и внеоборотных активов |
0,5 - 1 |
3,75 |
4,33 |
0,49 |
2,75 |
3,33 |
|
Коэффициент маневренности собственного капитала |
>0,3 |
-3,10 |
-2,26 |
-0,84 |
-3,4 |
-2,56 |
|
Уровень ЧОК |
>0,2 |
0,05 |
0,44 |
-0,39 |
0,15 |
0,24 |
|
Уровень инвестиционного капитала |
0,32 |
0,42 |
-0,1 |
||||
Уровень перманентного капитала |
0,26 |
0,62 |
-0,36 |
||||
Уровень функционирующего капитала |
0,9 |
0,6 |
0,3 |
Подводя итоги анализа представленного ранее можно сделать ряд выводов относительно эффективности хозяйственной деятельности ООО «Спектр-оптика» за период 2010-2012 гг.:
оптовый товарооборот предприятия стабильно увеличивается на протяжении исследуемого периода;
деятельности предприятия рентабельна, хотя в 2012 году показатель рентабельности несколько снизился по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года;
предприятие обладает нормальной платежеспособностью, его баланс ликвидный;
предприятие обладает относительно устойчивой финансовой стабильностью ввиду того, что некоторые коэффициенты финансовой устойчивости ниже эталонного уровня.
Таким образом, на фоне стабильного получения прибыли по результатам каждого отчетного года исследуемого периода ООО «Спектр-оптика» обладает недостаточной финансовой устойчивость, т.е. сегодня уровень финансовой устойчивости не оказывает существенного влияния на результаты деятельности. Однако в будущем ситуация может измениться в худшую сторону, потому уже сегодня руководству предприятия необходимо задуматься над причинами, вызвавшими ее, и приложить усилия к обеспечению стабильной финансовой устойчивости предприятию.
2.3 Анализ эффективности управления оптовым оборотом ООО «Спектр-оптика» за период 2010-2012 года
Перейдем непосредственно к анализу эффективности управления оптовым товарооборотом в ООО «Спектр-оптика».
Анализ оптового товарооборота - важное звено процесса управления потребительским рынком и деятельностью торгового предприятия.
Основная цель анализа торговой деятельности оптовых предприятий - выявление, изучение и мобилизация резервов развития товарооборота, улучшение обслуживания покупателей, совершенствования товародвижения.
Торговая деятельность оптовых предприятий характеризуется, прежде всего, степенью выполнения планов и динамикой оптового товарооборота. Рассмотрим динамику товарооборота за период 2010-2012 гг. на рисунке 2.5.
В таблице 2.9 представлена информация о выполнении плана по оптовому товарообороту в 2012 году.
План товарооборота в 2012 году ООО «Спектр-Оптика» перевыполнен на 18,16% или на 1280 тыс.руб. По сравнению с 2011 годом его объем возрос на 1802 тыс.руб., что составляет 27,61%. Рост оптового товарооборота в динамике произошел в основном за счет повышения отпускных цен на товары.
Рисунок 2.5 - Динамика оптового товарооборота ООО «Спектр-оптика» за 2010-2012 гг.
Прирост товарооборота оптовой торговли за три года исследуемого периода составил 71,11% или 3461,00 тыс.руб. в абсолютном выражении.
Таблица 2.9 - Анализ выполнения плана по оптовому товарообороту ООО «Спектр-оптика» за 2012год
Показатели |
2011 год |
2012 год |
Отклонение |
Отчетный год в % к 2011 году |
||||
План |
Факт |
% |
от плана |
от 2011 года |
||||
Оптовый товарооборот: |
||||||||
А) в действующих ценах |
6526 |
7048 |
8328 |
118,16 |
+1280 |
+1802 |
127,61 |
|
Б) в сопоставимых ценах |
6526 |
------ |
6610 |
------- |
------ |
+84 |
101,29 |
Индекс отпускных цен по оптовому товарообороту в 2012 году к 2011 составил 1,26 раза. Пересчитаем фактический его объем за отчетный год в сопоставимые отпускные цены:
8328: 1,26 = 6610 тыс.руб.
Таким образом, повышение отпускных цен на товары обеспечило прирост оптового товарооборота на 1718 тыс.руб. (8328-6610), что составляет 26,33% к фактическому его объему за 2011 год.
Анализ выполнения плана и динамики оптового товарооборота проводят не только за год, но и по кварталам. Это помогает установить, как ритмично развивается оптовая реализация, как равномерно удовлетворяется спрос покупателей на товары. Для оценки равномерности и ритмичности развития товарооборота следует изучить выполнение плана и его динамику (таблица 2.10).
Таблица 2.10 - Ритмичность развития оптового товарооборота ООО «Спектр-оптика» за 2012год
Кварталы |
Фактически за 2011 год |
2012 год |
Отклонение |
В % к прошлому году |
||||
План |
Фактически |
% выполнения плана |
от плана |
от 2012 года |
||||
1 квартал |
1631 |
1761 |
2082 |
118,23 |
+321 |
+451 |
127,65 |
|
2 квартал |
1505 |
1625 |
1984 |
122,09 |
+359 |
+479 |
131,83 |
|
3 квартал |
1832 |
1979 |
2201 |
111,22 |
+222 |
+369 |
120,14 |
|
4 квартал |
1558 |
1683 |
2061 |
122,46 |
+378 |
+503 |
132,28 |
|
Всего за год |
6526 |
7048 |
8328 |
118,16 |
+1280 |
+1802 |
127,61 |
На рисунке 2.6 представлен график ритмичности оптового оборота по кварталам.
Рисунок 2.6 - Ритмичность оптового оборота ООО «Спектр-оптика» в 2012 году (по кварталам)
Определим коэффициент ритмичности.
Для определения коэффициента равномерности необходимо рассчитать среднее квадратическое отклонение (b) и коэффициент вариации, или неравномерности (v):
, (2.19)
, (2.20)
b = 0,42 ; v = 0,42%
Среднее квадратическое отклонение равно 0,42, оно показывает колебания в развитии анализируемого показателя. Коэффициент вариации (неравномерности) равен 0,42 , можно проанализировать неравномерность изменения исследуемого показателя.
Коэффициент равномерности Кравн рассчитывают по формуле:
, (2.21)
Крав = 100-0,42=99,58 (%)
Таким образом, выполнение плана товарооборота было равномерным на 99,58%.
Выполнение плана и динамика оптового товарооборота зависят от трех групп факторов:
от обеспеченности и использования товарных ресурсов;
от обеспеченности трудовыми ресурсами, режима и эффективности труда;
от состояния, развития и использования материально-технической базы оптовой торговли.
Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов.
Проводя анализ, прежде всего, проверим, как товарные ресурсы обеспечивали успешное выполнение плана и динамику развития оптового товарооборота, удовлетворение спроса покупателей на отдельные товары. Оптовый товарооборот зависит от поступления товаров и состояния товарных запасов. На его объем оказывает влияние прочее выбытие товаров.
Товарный баланс по ООО «Спектр-оптика» по оптовой торговле характеризуется данными, представленными в таблице 2.11.
Оптовый товарооборот по сравнению с планом возрос на 1280 тыс.руб. за счет сверхнормативных запасов на начало года (+23 тыс.руб.) и перевыполнения плана поступления товаров (+1557 тыс.руб.).
Возможности увеличения товарооборота уменьшились в связи с ростом прочего выбытия товаров (-1 тыс.руб.) и завышенными товарными запасами на конец года (-299 тыс.руб.). ООО «Спектр-оптика» в прочее выбытие товаров включает товарные потери, бой, лом, порчу и уценку товаров. В связи с этим увеличение по сравнению с планом и в динамике прочего выбытия товаров должно с отрицательной стороны характеризовать его торговую деятельность.
Таблица 2.11 - Товарный баланс ООО «Спектр-оптика» за 2012год, тыс.руб.
Показатели |
2011 год |
2012 год |
Отклонение |
Повлияли на |
||||
План |
Факт |
От плана |
от 2011 года |
Выполнение плана товарооборота |
Динамику товарооборота |
|||
Товарные запасы на начало года |
812 |
875 |
898 |
23 |
86 |
23 |
86 |
|
Поступление товаров |
6620 |
7105 |
8662 |
1557 |
2042 |
1557 |
2042 |
|
Прочее выбытие товаров |
8 |
5 |
6 |
1 |
-2 |
-1 |
2 |
|
Оптовая реализация товаров |
6526 |
7048 |
8328 |
1280 |
1802 |
1280 |
1802 |
|
Товарные запасы на конец года |
898 |
927 |
1226 |
299 |
328 |
-299 |
-328 |
|
Прочее выбытие товаров в % к объему их поступления |
0,12 |
0,07 |
0,07 |
----- |
-0,05 |
--------- |
--------- |
По сравнению с прошлым годом объем товарооборота увеличился за счет завышенных товарных запасов на начало года (+86тыс.руб.), роста поступления товаров (+2042 тыс.руб.) и уменьшения прочего выбытия товаров (+2 тыс.руб.). Возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения товарных запасов на конец года (328 тыс.руб.).
Следовательно, на выполнение плана и динамику товарооборота положительное влияние оказывает завышенные (сверхнормативные) товарные запасы на начало изучаемого периода (если товары пользуются спросом) и рост поступления товаров и отрицательное - увеличение прочего выбытия товаров, и завышенные товарные запасы на конец анализируемого периода.
Товарные запасы - это часть товарного обеспечения, представляющая собой совокупность товарной массы в процессе ее движения из сферы производства к потребителю.
Существование товарных запасов как категории товарного обращения обусловлено необходимостью обеспечения нормального процесса обращения товаров.
Таблица 2.12 - Проверка соблюдения нормативов товарных запасов ООО «Спектр-оптика» за 2012год
Кварт. Единицы измерения |
Норматив товарных запасов |
Фактические товарные запасы |
Отклонение от норматива |
|||||||
На начало квартала |
на первое число второго месяца |
На первое число третьего месяца |
на конец квартала |
На начало квартала |
на первое число второго месяца |
на первое число третьего месяца |
на конец квартала |
|||
1 кв. тыс.р. дни |
875 44,71 |
898 38,82 |
882 38,13 |
915 39,56 |
964 41,68 |
+23 -5,89 |
+7 -6,58 |
+40 -5,15 |
+89 -3,03 |
|
2 кв. тыс.р. дни |
893 49,45 |
964 43,74 |
946 42,92 |
902 40,93 |
917 41,61 |
+71 -5,71 |
+53 -6,53 |
+9 -8,52 |
+24 -7,84 |
|
3 кв. тыс.р. дни |
911 41,43 |
917 37,49 |
933 38,14 |
938 38,35 |
949 38,80 |
+6 -3,94 |
+22 -3,29 |
+27 -3,09 |
+38 -2,63 |
|
4 кв. тыс.р. дни |
927 49,57 |
949 41,44 |
958 41,83 |
971 42,40 |
1226 53,54 |
+22 -8,13 |
+31 -7,74 |
+44 -7,17 |
+299 -3,97 |
Анализ товарных запасов (таблица 2.12) показал, что на конец 1 квартала фактические запасы превышали плановые на 89 тыс.руб., на конец 2 квартала превышали на 24 тыс.руб., на конец 3 квартала на 38 тыс.руб., на конец года на 299 тыс.руб.
Анализ поступления товаров проводят по всем товарным группам и товарам и в ассортиментном разрезе (таблица 2.13).
Таблица 2.13 - Информация о динамике поступления товаров в ООО «Спектр-оптика» в 2012, тыс. руб.
Товарные группы и товары |
Фактически за прошлый год |
Фактически за отчетный год |
Отклонение в динамике по поступлению товаров (гр. 3 - гр.2) |
Темп роста (снижения) поступления товаров в динамике, % (гр.3: гр. 2 х 100) |
Темп роста (снижения) розничной реализации товаров в динамике, % |
|
Оправы металлические ободковые |
1173 |
1596 |
+423 |
136,06 |
132,73 |
|
Оправы металлические полуободковые |
2508 |
3212 |
+704 |
128,07 |
128,59 |
|
Оправы металлические безободковые |
1382 |
1815 |
+433 |
131,33 |
134,8 |
|
Оправы пластмассовые ободковые |
951 |
1194 |
+243 |
125,55 |
122,07 |
|
Оправы пластмассовые полуободковые |
463 |
761 |
+298 |
164,36 |
123,86 |
|
Оправы пластмассовые безободковые |
143 |
84 |
-59 |
58,74 |
56,77 |
|
Всего |
6620 |
8662 |
+2042 |
130,85 |
127,61 |
Торговое предприятие обеспечило высокие темпы роста поступления товаров.
Поступление товаров увеличилось в отчетном году по сравнению с прошлым годом на 2042 тыс.руб, за счет увеличения оптового товарооборота.
В отчетном году поступление товаров составило 8662 тыс.руб., что больше прошлого года на 2042 тыс.руб. (на 30,85%).
В условиях формирования рыночных отношений торговые предприятия получили больше права и возможности вовлечения в товарооборот дополнительных товарных ресурсов путем закупки товаров непосредственно у производителей.
Более быстрыми темпами росло поступление товаров от оптовых предприятий своей области и от промышленных предприятий других областей (от производителей).
В отчетном году поступление от оптовых предприятий своей области составило 2165 тыс.руб., что меньше прошлого на 549 тыс.руб. Это говорит о том, что предприятие стало заключать договора непосредственно с заводами изготовителями напрямую без посредников.
В отчетном году поступление от оптовых предприятий других областей составило 2339 тыс.руб., что больше прошлого на 816 тыс.руб.
В отчетном году поступление товаров от промышленных предприятий других областей составило 4158 тыс.руб., что больше прошлого на 1775 тыс.руб.
Увеличение поступления товаров напрямую от промышленных предприятий приводит к снижению оптовых цен, а значит к увеличению товарооборота, прибыли предприятия.
3. Перспективы развития оптового оборота ООО «Спектр-оптика»
3.1 Разработка стратегии развития оптового оборота ООО «Спектр-оптика»
Для разработки перспективной программы развития оптового товарооборота ООО «Спектр-оптика» необходимо обращать особое внимание на состояние товарных запасов, не допускать затоваривания на складах, так как увеличение товаров приводит к увеличению издержек по их хранению, и обслуживанию.
Необходима частичная поставка дорогого эксклюзивного товара сделанного под известными мировыми брендами. Анализ спроса на такую продукцию показывает, что современный покупатель стал стильным и более требовательным в приобретении таких товаров. Поставка предложенных товаров увеличит прибыль торговли, повысит престиж фирмы.
При разработке стратегии развития необходимо проводить расчеты оптимальных объемов закупки товаров, частоту завоза, гарантийного запаса и т.д. Применение компьютерных систем автоматизации для учета поступления и отгрузки товаров позволит сократить затраты времени на приемку и отгрузку товаров, а так же облегчит учет и позволит более точно анализировать изменения и факторы влияющие на изменение товарных запасов.
Коммерческим службам следует более точно рассчитывать объем потребности организации в товарах, вести постоянную работу с поставщиками с целью нахождения более выгодных условий, применять многовариантные подходы к планированию товарных запасов и т.д.
Экономической службе организации, прежде всего, следует следить за экономическими показателями, с помощью проведения комплексного анализа и анализа отдельных сторон деятельности. Проведение анализа позволяет выявить негативные тенденции, наметившиеся в организации и принимать меры по их нейтрализации и ликвидации. Проблема организации, прежде всего, заключается в недостатке информации о своей деятельности, поэтому можно порекомендовать более широкое применение экономических приемов для анализа и ведения деятельности организации.
Необходимо принять меры для недопущения роста издержек. Для этого необходимо выявить причины роста материальных расходов. Одним из приоритетных направлений для анализа и ведения деятельности организации является создание единой персонифицированной клиентской базы данных во всей сети магазинов, что удобно как для покупателей, так и для персонала.
Данная база данных позволит покупателям получать скидки в магазинах любого региона, получать смс-рассылки о распродажах и новых поступлениях по их желанию. Для персонала - учет фактического спроса всей сети магазинов, а также в отдельно взятом подразделении. При правильном использовании данного учета для управления торговым оборотом предполагается увеличение прибыли организации.
Для успешной деятельности организации в условиях высокой конкуренции необходимо использовать различные приемы стимулирования сбыта, рекламных компаний. В данном случае организации можно порекомендовать создание фонда денежных средств для целевого использования на рекламные цели и проведение различных маркетинговых акций. Это позволит привлечь клиентов, увеличить объем сбыта.
Более эффективное использование ресурсов является неотъемлемым условием функционирования в условиях конкуренции. Необходимо осуществлять постоянный контроль за расходованием товарно-материальных ценностей.
Повышение эффективности деятельности напрямую связана с получением прибыли. Увеличить прибыль можно несколькими способами:
1. Эффективное ценообразование должно стать одним из наиболее эффективных способов увеличения прибыли, которое представляет собой обоснование оптимального уровня торговой надбавки, который должен устанавливаться в зависимости от закупочной цены, цен конкурентов, а так же в зависимости от спроса на товар. Кроме того, необходимо обеспечить выпуск дисконтных карт постоянных покупателей с накопительной системой скидок.
2. Работа с поставщиками должна стать основой успешной работы предприятия в целом. Необходимо закупать товар по более низкой цене. Особенностью закупки товаров является то, что закупка осуществляется напрямую у производителей. Поэтому работа с поставщиками, требует постоянного контроля за спросом на каждую группу товаров.
3. Снижение издержек внутри магазина.
4. Оптимизация схем товародвижения.
5. Снижение расходов по складу путем обоснования оптимального объема закупаемых партий.
6. Многовариантные подходы к планированию.
Главное для ООО «Спектр-оптика» - это наращивание объемов и расширение сфер деятельности, обеспечение безубыточной работы, удержание достигнутого уровня экономического потенциала.
Для достижения эффективности торгового обслуживания необходимо постоянно изучать покупательский спрос, что поможет правильно и качественно организовать торговое обслуживание покупателей.
При реализации новых товаров, неизвестных покупателям, необходимо организовать рекламу, с помощью которой предоставляется необходимая информация о товаре и будет стимулировать сбыт. Реклама может быть не только по телевидению, радио, в газетах и журналах, но и непосредственно в магазине в торговом зале.
Кроме того для развития оптового товарооборота необходимы активные маркетинговые действия и реализация конкретных маркетинговых программ.
Стимулирование сбыта - это разнообразные побудительные средства (главным образом, краткосрочные), призванные ускорить и/или увеличить продажи отдельных товаров. В то время как реклама вызывает желание приобрести товар, стимулирование сбыта поощряет покупку. К средствам стимулирования сбыта прибегает большинство организаций.
ООО «Спектр-оптика» необходимо разработать и внедрить программу лояльности, которая будет одним из основных из инструментов развития бизнеса, которая представляет собой мероприятия по привлечению клиентов путем разработки систем персональных скидок.
Таким образом, при учете всех вышеперечисленных предложений ООО «Спектр-оптика» создаст себе имидж, поднимет свой рейтинг на рынке потребительских товаров, за счет оказания лучшего торгового обслуживания покупателей, а значит и достигнет своей основной цели - увеличит товарооборот.
3.2 Основные проблемы в реализации мероприятий стратегии развития оптового оборота ООО «Спектр-оптика» и пути их преодоления
На основе анализа финансово-хозяйственной деятельности ООО «Спектр-оптика», были выявлены ключевые проблемы, сдерживающие его развитие, среди них:
дефицит оборотных средств;
высокие коммерческие расходы;
низкая эффективность управления персоналом;
отсутствие четких целей и стратегий развития;
плохое взаимодействие подразделений;
отсутствие комплексного планирования;
отсутствие системы управления изменениями.
На основании выявленных проблем было построено «Дерево целей» для разработки основных направлений стратегии развития оптового оборота ООО «Спектр-оптика» (рисунок 3.1).
Рисунок 3.1 - «Дерево целей» для разработки стратегии развития оптового товарооборота ООО «Спектр-оптика»
Определив основные направления разработки стратегии развития оптового товарооборота ООО «Спектр-оптика», перейдем непосредственно к составлению плана мероприятий по формированию стратегии компании (таблица 3.1).
Таблица 3.1 - План мероприятий по формированию стратегии устойчивого развития ООО «Спектр-оптика»»
№ |
Мероприятия |
Методы осуществления |
Срок |
Ответственный исполнитель |
|
1 |
Определение миссии |
1) Устный и письменный опрос |
5 дней |
Генеральный директор, заместители генерального директора, начальник по сбыту |
|
2) Метод мозгового штурма |
|||||
3) Анализ полученных результатов |
|||||
2 |
Создание рабочей группы по каждой цели |
1) Устный опрос |
5 дней |
Генеральный директор, начальник отдела кадров |
|
2) Приказы генерального директора |
|||||
3 |
Разработка планов мероприятий в соответствии с целями стратегии |
1) Сценарное планирование |
14 дней |
Руководители рабочих групп |
|
2) Анализ рисков |
|||||
4 |
Оценка и измерение результатов работы |
1) Комплексный экономический анализ |
7 дней |
Генеральный директор, заместители генерального директора по экономике и финансам, руководители рабочих групп |
Рассмотрим основные мероприятия стратегии устойчивого развития ООО «Спектр-оптика».
1. Оптимизация производственных процессов.
Она предполагает активизацию торговой политики. Основное направление здесь - разработка систем скидок. Скидки, представляемые покупателям и заказчикам можно подразделить на две группы.
Первая группа - торговые скидки - это процентные скидки от базовой цены.
ООО «Спектр-оптика» имеет общий прейскурант цен, чтобы часто не менять эти цены, например, при продаже постоянному покупателю, при реализации товара определенными партиями нужно использовать торговую скидку как процент от основной цены. При продаже со скидкой счет выставляется на чистую сумму, т.е. основная цена по прейскуранту минус скидка и дебиторская задолженность уже признается по этой сумме.
Вторая группа - скидка за оплату в срок.
Это скидка в зависимости от срока оплаты. Эти скидки предлагаются с целью побудить покупателя оплатить счет до окончания оговоренного срока платежа.
Многие покупатели предпочитают использовать такие скидки, поскольку отказ от них эквивалентен займу денег под проценты. Применение этих скидок способствует увеличению товарооборота предприятия снабжения.
2. Оптимизация финансовых ресурсов.
Данное мероприятие предполагает совершенствование системы управления товарными запасами.
Одним из условий достижения высоких конечных результатов от торговой деятельности предприятия и повышения ее эффективности является постоянное продуманное формирование товарных запасов и умелое управление ими.
Принятие решений в деле управления товарными запасами оказывает влияние на все стороны хозяйственной деятельности предприятия:
изменение объема товарооборота;
величину доходов;
величину издержек обращения;
прибыль;
рентабельность.
Поэтому для любого предприятия все более важной функцией становится эффективная политика управления запасами.
Целью практически любого решения в деле управления товарными запасами является рост объема продаж и минимизация общих издержек, связанных с формированием и хранением этих товарных запасов.
Расчет оптимального размера заказа решает проблему с количественной точки зрения. Вместе с тем вопрос о том, когда производить размещение заказа, также имеет немаловажное значение.
Здесь следует учитывать три основных фактора:
время исполнения (цикл) заказа;
объем потребления материалов;
размер резервного запаса.
Определение момента повторного заказа было бы значительно проще, если бы время исполнения заказа (период между оформлением заказа и фактической поставкой товаров) и объем реализации были бы неизменны, однако для большинства видов товаров оба показателя постоянно колеблются.
На этапе закупки возникает проблема определения стоимости приобретенных товаров, поскольку большинство затрат, возникающих до момента поступления товаров, должны быть включены в их себестоимость.
К ним относится как вполне очевидные затраты, такие как стоимость товаров, транспортные расходы, так и менее очевидные затраты - стоимость оформления заказа, разгрузки, распаковки, проверки, хранения и т.п.
Оптимальный размер заказа будет определяться теми затратами, на которые оказывают влияние количество хранящихся запасов или количество сделанных заказов. Если большее количество единиц заказывается одновременно, меньше заказов потребуется сделать за год, т. е. уменьшится стоимость выполнения заказа. В то же время, когда делается меньше заказов, нужно иметь больший средний запас, что ведет к увеличению стоимости хранения запасов. Цель управления заключается в том, чтобы снизить стоимость хранения больших запасов по сравнению со стоимостью размещения большего количества заказов.
3. Совершенствование кадровой политики.
Данное направление предполагает разработку мероприятий по повышению эффективности системы управления персоналом предприятия.
Объемы реализация товаров на предприятиях оптовой торговли зависят от множества факторов, как внешних, так и внутренних. К внешним факторам относятся в первую очередь, покупательская способность населения, уровень конкуренции, условия поставки и транспортировки.
К внутренним факторам, влияющих на объемы реализации относят в первую очередь ассортимент, качество и цены на реализуемые товары, культуру и сервис продаж.
На одно из первых мест при организации эффективной торговли, при прочих равных условиях, выдвигается управление персоналом.
В управлении персоналом важно знать, какие цели могут быть достигнуты с помощью тех или иных средств воздействия, как и через что оно осуществляется.
Для управления персоналом в заданном ключе необходима реализация следующих методов:
кадровое планирование;
управление изменениями;
оптимизация численности и структуры персонала, регулирование трудовых перемещений;
выработка правил приема, расстановки и увольнения работников;
структурирование работ, их новая компоновка, формирование нового содержания труда, должностных обязанностей;
управление затратами на персонал как средство воздействия на развитие трудового потенциала работника;
организация труда как средство создания обстановки, способствующей максимальной отдаче исполнителя в процессе работы; управление трудовой нагрузкой, оптимизация структуры рабочего времени;
оценка и контроль деятельности;
политика вознаграждения за труд, его высокие результаты; предоставление социальных услуг как средство мотивации, стабилизации коллектива;
тарифные соглашения между администрацией и коллективом;
социально-психологические методы (методы устранения конфликтных ситуаций, обеспечения взаимодействия и т.д.);
формирование корпоративной культуры и др.
Часть этих средств носит организационный характер (кадровое планирование, организация труда), другие связаны с воздействием на работника с целью изменения его мотивации, поведения, мобилизации его внутренних возможностей (система вознаграждения, оценки, обеспечения взаимодействия и др.).
Важным инструментом управления является кадровое планирование, обеспечивающее целенаправленное развитие коллектива в соответствии с ресурсными возможностями и целями предприятия.
Кадровое планирование представляет собой часть общей системы планирования, поэтому оно должно тесным образом увязываться с другими его видами (планирование производства, сбыта, финансов, инвестиций и др.).
Через кадровое планирование необходимо оказывать воздействие на такие стороны кадровой работы, как:
потребность в персонале;
работа по найму и заполнению вакантных рабочих мест, включая подготовку кадров;
высвобождение излишней рабочей силы;
затраты на рабочую силу и др.
Любые изменения, а результатом управления персоналом как раз и является целенаправленное изменение, состояния рабочей силы должны осуществляться с учетом, как движущих сил, так и сдерживающих.
Среди последних можно выделить сопротивление со стороны работников как объекта управления воспринимать новое в связи с разной оценкой одних и тех же событий, фактов, наличием узкособственнических интересов, неправильным пониманием целей организации и т.д.
Результативность преобразований зависит от методов их проведения. Стратегия управления изменениями может быть директивной, переговорной, нормативной, аналитической или ориентированной на действия.
В зависимости от ситуации наибольший эффект могут дать разъяснение, общение, участие работников в реорганизационном процессе, помощь или поддержка, переговоры и обеспечение согласия тех, кого преобразования касаются, на активное участие в них; явное или неявное принуждение и др.
Политика затрат на рабочую силу обусловливает подходы к привлечению рабочей силы, развитию собственного персонала, подготовке и переподготовке кадров, к разработке и реализации социальных программ.
Подбор нужной рабочей силы должен строиться на хорошо продуманной системе оценки деловых и личных качеств, а эффективная система оценки результатов труда обеспечивает взаимосвязь оплаты труда с его результативностью, или стимулирующую функцию заработной платы. Такой подход к построению оплаты труда, воспринимаемой работником как справедливой, благоприятно сказывается на отношении человека к своей работе, рабочему месту, предприятию.
Кроме того, благодаря организации труда, использованию прогрессивных форм разделения и кооперации труда регулируются трудовые нагрузки, выравниваются неоправданные различия в занятости работников на протяжении смены.
Управление персоналом должно обеспечить благоприятную среду, в которой реализовывались бы творческие возможности работников, развивались их способности. В итоге люди должны получать удовольствие от выполняемой работы и общественного признания своих достижений.
Другим средством воздействия на работника, на складывающиеся трудовые отношения должна стать мотивация труда, предусматривающая:
систему вознаграждения, материального и морального поощрения;
обогащение содержания труда, повышение интереса к работе;
развитие персонала, предоставление возможности профессионально-квалификационного продвижения, планирования карьеры;- улучшение социально-психологического климата в организации благодаря изменению стиля руководства, условий найма и работы, поощрению индивидуальной и групповой инициативы, творчества и саморазвития;
активное вовлечение работников в управление трудовыми процессами, участие в прибылях и акционерном капитале фирмы и т.д.
Мотивация позволяет решить такие задачи, как стабилизация коллектива, повышение результативности труда и заинтересованности в мобильности (прежде всего профессиональной), обеспечение систематического роста квалификации.
Для того чтобы сформулировать действенную стратегию развития ООО «Спектр-оптика» его руководство должно четко представлять динамику внешней среды (изменение потребностей покупателей, поведение конкурентов, позиция государства) и состояние внутренних ресурсов самого предприятия, поскольку из взаимодействий этих факторов складывается реальная динамика организационного развития.
Заключение
В ходе дипломного исследования был изучен вопрос перспективы развития оптового товарооборота торгового предприятия на примере ООО «Спектр-оптика»
В результате проведенного исследования были сделаны следующие выводы:
- разработка проекта мероприятий по развитию оптового товарооборота очень сложна, но крайне необходима для осуществления эффективной деятельности предприятия;
- при разработке проектов маркетинговых мероприятий необходимо самым тщательным образом изучить рыночную среду, внутреннюю среду предприятии, конкурентную среду и потребителя;
- разрабатываемые мероприятия должны быть реальны и адекватны текущей экономической, социальной ситуации на рынке и управленческой и организационной ситуации на предприятии.
В процессе работы были решены следующие задачи:
изучены сущность и основные понятия вопроса оптового товарооборота предприятия;
рассмотрены методы управления оптовым товарооборотом;
изучены показатели эффективности оборота предприятия оптовой торговли;
рассмотрены возможные перспективы развития оптового товарооборота;
выявлены основные проблемы, возникающие при реализации стратегии по развитию оптового товарооборота, и рассмотрены возможные пути их преодоления.
В ходе работы был осуществлен анализ экономического состояния ООО «Спектр-оптика», были получены следующие результаты:
оптовый товарооборот предприятия стабильно увеличивается на протяжении исследуемого периода;
деятельности предприятия рентабельна, хотя в 2012 году показатель рентабельности несколько снизился по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года;
предприятие обладает нормальной платежеспособностью, его баланс ликвидный;
предприятие обладает относительно устойчивой финансовой стабильностью ввиду того, что некоторые коэффициенты финансовой устойчивости ниже эталонного уровня.
Таким образом, на фоне стабильного получения прибыли по результатам каждого отчетного года исследуемого периода ООО «Спектр-оптика» обладает недостаточной финансовой устойчивость, т.е. сегодня уровень финансовой устойчивости не оказывает существенного влияния на результаты деятельности. Однако в будущем ситуация может измениться в худшую сторону, потому уже сегодня руководству предприятия необходимо задуматься над причинами, вызвавшими ее, и приложить усилия к обеспечению стабильной финансовой устойчивости предприятию.
Подобные документы
Оптовый оборот: понятие, сущность, виды и их классификация. Методы планирования оптового оборота торгового предприятия. Планирование и выявление резервов роста оптового оборота предприятия на основе экономического анализа оптовой базы "Сладкоежка".
курсовая работа [158,5 K], добавлен 16.06.2009Виды оптового оборота и их классификация. Краткая организационно-экономическая ОАО "Красноярский хлеб". Анализ динамики и структуры оптового оборота предприятия. Разработка комплекса мероприятий по увеличению и оптимизации оптовой реализации товаров.
курсовая работа [104,9 K], добавлен 11.01.2014Сущность, формы и функции оптовой торговли. Характеристика экономического потенциала оптового предприятия. Организация и планирование маркетинговой деятельности. Влияние поставщиков и потребителей на маркетинговые решения оптового предприятия.
курсовая работа [46,4 K], добавлен 25.10.2010Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия торговли ООО "Лидия", анализ и экономическое обоснование оборота розничной торговли данного предприятия. Расчет равномерности развития розничного товарооборота организации.
контрольная работа [48,2 K], добавлен 25.03.2010Роль и значение оптовой торговли в современных условиях хозяйствования, ее функций на макро- и микроуровне. Распределение оптового товарооборота по формам собственности. Изучение современного состояния развития оптовой торговли в Республике Беларусь.
курсовая работа [645,9 K], добавлен 12.03.2016Роль, функции, формы оптовой торговли в экономике. Классификация оптовых посредников. Методика анализа оптового товарооборота. Анализ оптовой торговой деятельности на примере предприятия ООО "Торговый двор "Аникс". Оптимизация цен в оптовой торговле.
дипломная работа [232,6 K], добавлен 03.10.2010Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия. Анализ оборота розничной торговли и товарных запасов. Равномерность развития оборота на предприятии торговли. Расчет сезонных колебаний, коэффициентов равномерности и ритмичности.
контрольная работа [746,5 K], добавлен 11.12.2013Оборот розничной торговли: состав, классификация, показатели. Товарные ресурсы торгового предприятия как основа обеспечения оборота розничной торговли. Разработка мероприятий по обоснованию резервов роста оборота розничной торговли ООО "Свежие продукты".
курсовая работа [376,8 K], добавлен 17.10.2012Исследование функций, типов и видов оптовых торговых предприятий. Понятие, сущность и функции оптовой торговли. Организаторы оптового товарооборота: значение в оптово-посреднических операциях. Изучение состояния и развития торговой отрасли в России.
курсовая работа [60,1 K], добавлен 09.06.2014Теоретические основы экономической характеристики оборота розничной торговли. Показатели оборота розничной торговли, их характеристика и балансовая увязка. Основные тенденции развития и общая эффективность планирования оборота розничной торговли.
курсовая работа [40,4 K], добавлен 01.09.2009