Маркетинговая деятельность предприятия

Деятельность филиала ПМК №1 ОАО «СМТ №8» координирует управляющий Алимкин Сергей Алексеевич. Текущее управление филиала ПМК №1 осуществляет исполняющий обязанности начальника филиала Сыромолотов Сергей Михайлович, который назначается на должность и освобождается от должности управляющим ОАО «СМТ №8». Определяет результат финансовой деятельности предприятия главный бухгалтер. Организацией по реализации товаров занимается начальник отдела материально-технического снабжения.

Управление предприятием включает в себя получение заданий, поступающих от управляющего и их выполнение, предоставление ему соответствующей отчётности о проделанной работе, принятие решения по организации производственного процесса, организацию связи с другими предприятиями и организациями.

Развитие предприятия сопровождается неминуемо совершенствованием структуры управления производством и более рациональным распределением функций, между различными его отделами.

На предприятии существует линейная система управления. Это означает непосредственное подчинение руководителю коллектива всех работников участков. В этом случае система звеньев управления, в общем, совпадает с системой звеньев процесса производства. Линейная система обеспечивает чёткое формулирование задач (выдачу заданий), полную ответственность работников за результаты работы. Но вместе с тем ограничивает возможности использования компетентных специалистов в ходе осуществления управления отдельными участками.

Преимущества линейной структуры объясняются простотой применения.

Все обязанности и полномочия на предприятии четко распределены, и поэтому создаются условия для оперативного процесса принятия решений, для поддержания необходимой дисциплины в коллективе.

В числе недостатков линейного построения организации обычно отмечается жёсткость, негибкость, неприспособленность к дальнейшему росту и развитию предприятия. Линейная структура ориентирована на большой объем информации, передаваемой от одного уровня управления к другому, ограничена инициатива у работников низших уровней управления. Она предъявляет высокие требования к квалификации руководителей и их компетенции по всем вопросам производства и управления подчиненными.

Возрастание масштабов производства и его сложности, что предвидится, сопровождается углублением разделения труда, дифференциацией функций деятельности производственной системы. При этом рост объема работ по управлению сопровождается углублением функционального разделения управленческого труда, обособлением функций и специализацией подразделений управления. При этом будет целесообразен переход к линейно-функциональному типу структуры управления.

На предприятии распределение обязанностей и ответственности среди персонала представлено следующим образом.

Начальник филиала является доверенным лицом учредителей и отвечает за результаты деятельности всего предприятия. На начальника филиала возложены ответственные обязанности: обеспечение выполнения предприятием запланированной работы, организовать материально-техническое снабжение и научно - техническую организацию труда. Руководить работой по внедрению новой техники и технологии, совершенствованию транспортного процесса и выполнению предприятием обязательств перед государственными службами и банком. На данном предприятии начальник филиала так же решает вопросы по подбору подготовке кадров, а так же следит за охраной труда и техникой безопасности.

Бухгалтер проводит учёт наличия и движения средств, сохранности и уровня использования их, организует выполнение финансового плана. Следит за состоянием финансового хозяйства предприятия, проводит большую оперативную работу по организации расчётов с клиентурой и финансовыми органами, организует первичный учёт расходования материальных ресурсов и денежных средств.

Прогнозируемая списочная численность на 2011 год составит 110 человек. Из них служащих 30 человек (из них аппарат управления 18 человек), основной производственный персонал 80 человек.

Годовой план филиала ПМК №1 ОАО «СМТ №8» по выручке, зарплате, доходам, инвестициям, платным услугам, энергосбережению и т.д. доводит Открытое акционерное общество «Строительно-монтажный трест №8» и осуществляет контроль за его выполнением путем сопоставления фактических и плановых результатов работы.

К структурным подразделениям коммерческой службы относятся, как правило: отделы: материально - технического снабжения; планово-производственный.

Начальник филиала ПМК №1 непосредственно руководит бухгалтерией и отделом кадров, а руководство остальными отделами он осуществляет через своих заместителей и главного инженера.

Бухгалтерия осуществляет бухгалтерский учет хозяйственной деятельности, контроль за правильным расходованием материальных ценностей и денежных средств.

Одной из наиболее важных функций отдела кадров предприятия является документирование трудовых правоотношений.

Главный инженер ответственен за воплощение в жизнь технической политики организации. Он руководит производственно-плановым отделом, отделом охраны труда и техники безопасности, отделами главного механика и энергетика, а также двумя строительными участками вместе с первым заместителем начальника.

Планово-производственный отдел выполняет следующие основные функции:

- занимается планированием основных показателей деятельности предприятия;

- осуществляет контроль за соблюдением нормативов оборотных средств в производственных и сбытовых запасах;

- внедряет наиболее целесообразные формы расчетов;

- следит за оказанием услуг;

- участвует в заключении хозяйственных договоров, принятии финансовых условий;

- определяет потребность предприятия в материальных ресурсах;

- нормирует и планирует производственные запасы средств производства;

- разрабатывает и предоставляет в установленном порядке заказы на материальные ресурсы;

- осуществляет контроль за расходом материалов;

- ведет входной контроль за качеством поступающих материалов;

- проводит контроль состояния производственных запасов и т.п.

Главный энергетик организует и контролирует эксплуатацию энергетического хозяйства и связи на строительных объектах.

Выполнение маркетинговых, сбытовых и закупочных функции осуществляет отдел материально-технического снабжения.

В ходе коммерческой деятельности планово-производственный отдел во главе с главным инженером устанавливает хозяйственные связи с поставщиками материальных ресурсов. Здесь возникает необходимость заключать договора, поэтому важнейшую роль в коммерческой деятельности занимает этот отдел. Ее назначение состоит в правовом оформлении хозяйственных связей филиала ПМК №1 ОАО «СМТ №8» с другими организациями и их регулировании, обеспечении неукоснительного соблюдения законности в хозяйственных взаимоотношениях, возникающих при заключении и исполнении договоров с поставщиками и потребителями.

Таким образом, можно утверждать, что деятельность филиала ПМК №1 ОАО «СМТ №8» не ограничивается какими-либо отдельными функциями. Важную роль в ней играют все действующие службы.

2.5 Анализ использования IТ в маркетинговой деятельности на предприятии филиала ПМК №1 ОАО «СМТ №8»