Мониторинг востребованности и качества услуг
Основные результаты социокультурной деятельности и достижение культурной и культурологической компетентности организации. Особенности работы с клиентами, организация и проведение культурно-досугового мероприятия. Рекомендации по оптимизации предприятия.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Предмет | Маркетинг |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Прислал(а) | Елена |
Дата добавления | 22.09.2015 |
Размер файла | 19,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Особенности PR-деятельности в социально-культурной сфере, этапы и специфические черты разработки соответствующих программ и требования, предъявляемые к ним. Рекомендации по повышению продвижения услуг культурно досугового учреждения "ЦК и С Геолог".
курсовая работа [77,0 K], добавлен 06.06.2014Услуги как объект рекламы. Специфика рекламной деятельности в культурно-досуговой сфере, ее планирование и организация. Анализ организации рекламной деятельности культурно-досугового центра "Полярка": преимущества и недостатки в сравнении с конкурентами.
дипломная работа [2,8 M], добавлен 05.04.2015Понятие и сущность паблик рилейшнз. Общественность как объект PR-деятельности. Организация и проведение PR-событий. Социальные технологии PR. Организация и проведение культурно-массового мероприятия в швейном ателье как социальная PR технология.
курсовая работа [56,5 K], добавлен 24.05.2009Основные подходы к рационализации и повышению эффективности деятельности предприятий социально-культурной сферы. Организация деятельности пансионата ООО "Чудесный лес". Проблемы поиска инновационных моделей информационно-методического обеспечения.
курсовая работа [44,4 K], добавлен 24.08.2013Понятие и показатели качества товаров и услуг. Характеристика деятельности салона красоты "Дива" как предприятия сферы бытового обслуживания. Влияние качества услуг на результаты предпринимательской деятельности. Условия повышения качества услуг салона.
дипломная работа [88,2 K], добавлен 08.08.2010Анализ ассортимента и качества услуг ОАО ГТОК "Таганрог". Экспертная оценка уровня конкурентоспособности гостиницы. Рекомендации по использованию принципов менеджмента качества и поддержание политики в области качества всеми сотрудниками организации.
дипломная работа [984,2 K], добавлен 11.09.2012Состояние организации обслуживания на современном этапе, основные факторы, влияющие на рост и качество оказания услуг. Организация деятельности предприятия, оказывающего услуги по модельной стрижке волос. Рекомендации по совершенствованию его работы.
курсовая работа [25,5 K], добавлен 24.12.2012Значение и сущность работы с клиентами для организации. PEST и SWOT-анализ магазина "Book-Look". Комплексный анализ клиентской базы магазина. Оценка работы с клиентами методом "тайный покупатель". Разработка программы работы с клиентами для магазина.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 24.03.2011Непроизводственная сфера и сфера услуг. Коммерческая деятельность в социально-культурной сфере. Специфика продажи услуг, их свойства, классификация. Основные методы организации коммерческой деятельности в сфере услуг. Ценовое стимулирование сбыта.
презентация [1,5 M], добавлен 23.10.2016ХХарактеристика предприятия и результаты его деятельности, расчет основных экономических показателей. Анализ маркетинговой среды организации. Исследование ассортимента предприятия с помощью ABC, VEN, XYZ–анализов. Рекомендации по оптимизации ассортимента.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 11.02.2012