Маркетинговая стратегия

Конечно, это не приоритетная управленческая структура в организации, однако нужно отметить, что в зависимости от стадии антикризисного менеджмента, используются те или иные маркетинговые средства. В свете этого можно выделить 3 основных состояния: предкризисное управление, кризисное и послекризисное.

1. Предкризисное управление. На этом этапе основными задачами маркетинга являются предотвращение кризисной ситуации и построение основных стратегических планов. Основными средствами управления являются:

- стратегии, направленные на предотвращение кризисов;

- стратегические планы организации, бизнес-планы, составление рекламных кампаний; - формирование основных маркетинговых стратегий (рыночных и стратегий посредством маркетинга);

- разработка программ стимулирования и мотивации труда;

- диагностика состояния среды бизнеса и факторов риска;

- разработка программы принятия решений. Такие методы позволяют исследовать основные социально-экономические тенденции, получать опыт, который в дальнейших периодах обеспечивает более быстрое и эффективное реагирование на возникновение различных ситуаций на рынке и с помощью различных средств управления позволяет избегать негативных последствий.

2. Кризисное управление. Основной целью является скорейший и как можно более безболезненный выход из кризиса.

- антикризисные стратегии и программы по выходу из кризиса;

- стратегии, направленные на снижение негативного влияния кризиса на состояние организации;

- планы и стратегии, разрабатываемые для каждой конкретной ситуации (если кризис достаточно глубокий);

- программы по минимизации затрат;

- диагностика наиболее неустойчивых структур.

В сфере маркетингового управления приоритет отдается ситуационным программам, так как они в большей степени адаптированы к конкретным условиям и, следовательно, являются более эффективными.

3. Послекризисное управление. Акцент делается на реабилитации и стабилизации положения организации:

- стабилизационные программы;

- стратегии, направленные на обновление проблемных зон;

- стратегии, направленные на оценку сильных и слабых сторон организации, а также на поиск новых рыночных возможностей;

- инновационные предпринимательские структуры. В антикризисном управлении важное место принадлежит такому средству маркетинга, как информационные и коммуникационные структуры. Информация в настоящее время занимает передовые позиции в менеджменте, тем более в антикризисном, где так важна своевременная и точная оценка ситуации. Поскольку сам маркетинг подразумевает под собой исследование рынка, понятно, что на первом месте стоит качество получаемой информации, так как на основе получаемых данных разрабатываются антикризисные стратегии и принимаются решения. Коммуникация - это способ движения информации, посредством которого устанавливаются связи. В антикризисном управлении коммуникации являются средством оценки и движения информации преимущественно для маркетинговых служб; точнее сказать, коммуникация - это основное средство маркетинга по работе с информацией. В основном используются внешние виды коммуникаций - непосредственное взаимодействие с рыночными структурами, СМИ, населением. Конечно, существуют и внутренние коммуникации - это взаимосвязи между отделами и подразделениями организации), однако приоритет принадлежит все-таки внешним. В работе с информацией большое значение имеют методы ее использования и обработки.

Эффективность использования зависит от оснащенности организации техническими средствами и новейшими разработками, которые значительно сокращают сроки обработки и повышают качество получаемых данных. В антикризисном управлении роль эффективных коммуникаций резко возрастает, так как от достоверности и своевременности информации зависят правильность и направление действий. Говоря о средствах маркетинга в антикризисном управлении, нельзя не сказать о рекламе как о наиболее распространенном и эффективном средстве коммуникации. Реклама - это вид коммуникации, действующий на рынке и обеспечивающий движение товара к потребителю посредством предоставления информации об основных характеристиках товара - разумеется, наиболее положительных. Реклама устанавливает взаимосвязь между производителем и потребителем, тем самым, являясь средством управления, обеспечивающим развитие производства и рыночных отношений.

стратегический маркетинговый планирование

Размещено на Allbest.ru