Деловая репутация предприятия
Изучение деловой репутации как важного элемента нематериальных активов предприятия. Уровень обслуживания клиентов и оценка влияния репутации фирмы на поведение в организациях. Элементы внутренней среды организации и создание устойчивого мнения о качестве.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Предмет | Маркетинг |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Елена Кузнецова |
| Дата добавления | 06.04.2015 |
| Размер файла | 54,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Аспекты создания деловой репутации PR-инструментами. Проведение PR-кампании по созданию деловой репутации. Эффективность PR-кампаний, направленных на поддержание и развитие деловой репутации аэропорта. Создание деловой репутации аэропорта Внуково.
дипломная работа [95,8 K], добавлен 11.12.2014Исследование понятия деловой репутации, ее значения в позиционировании фирмы. Обзор особенностей PR-кампании агропромышленного холдинга группы "Агроком" по созданию успешной деловой репутации. Анализ применения PR-мероприятий для успешного реноме фирмы.
курсовая работа [62,1 K], добавлен 15.02.2012Общее понятие об имидже и репутации предприятия. Влияние средств массовой информации на формирование имиджа организации. Оценка маркетинговой политики ООО "РК" "Максим", миссия и ценности ресторанного холдинга. Анализ влияния СМИ на имидж предприятия.
курсовая работа [537,1 K], добавлен 20.12.2011Сравнительный анализ понятий "имидж" и "репутация". Влияние деловой репутации на бизнес и капитализацию. Ассоциативное поле этих понятий. Характеристики имиджа организации. Оценка обобщенных критериев, указывающих на привлекательность имиджа организации.
реферат [292,2 K], добавлен 02.12.2011Соотношение понятий "репутация", "имидж", "общественное мнение", "PR". Этические основы PR-деятельности при создании репутации фирмы – социальная ответственность бизнеса. Общие принципы работы внутри компании. Функции, задачи и проблемы PR-деятельности.
реферат [182,3 K], добавлен 17.02.2013Понятие и сущность имиджа и репутации территории. Технологии и инструменты формирования и функционирование репутации территории. Особенности территориальной индивидуальности. Сформировавшийся имидж и репутация города Пскова, перспективы их развития.
контрольная работа [415,8 K], добавлен 22.03.2015Сущность имиджа и репутации организации. Внешние методы управления репутацией компании. Имидж организации как фактор повышения ее конкурентоспособности. Анализ трудовых показателей исследуемого предприятия. Рекомендации по совершенствованию имиджа фирмы.
курсовая работа [91,8 K], добавлен 29.07.2013Деловая репутация предприятия. Отношения с правительством и местными органами власти. Местные жители, сотрудники, клиенты и поставщики и взаимоотношения с ними. Средства массовой информации и общение с ними. План проведения рекламных мероприятий.
реферат [38,7 K], добавлен 25.06.2009Особенности формирования позитивного имиджа организации и корпоративных отношений в ней. Основные тенденции в создании имиджа туристической фирмы. Оформление и работа офиса как элементы имиджа туристической фирмы. Продвижение имиджа и коррекция репутации.
курсовая работа [36,5 K], добавлен 23.12.2014Зависимость успешной деятельности компании от общественного мнения, максимально четкого учета запросов покупателей, достойного имиджа и репутации. Должностные обязанности PR-менеджера фирмы, организация работы отдела по связям с общественностью и СМИ.
реферат [38,4 K], добавлен 14.01.2015