Сравнительный товароведный анализ ассортимента швейной одежды и потребительских предпочтений на примере розничного торгового предприятия

Как говорится, весь мир развивается по спирали - и мода тому не исключение. На арену вновь выходят уже некогда бывшие популярными дорогостоящие ворсовые ткани и благодарный «кустик», получившие новое звучание благодаря использованию современных технологий изготовления ткани.

Возвращаясь к хорошим традициям, в новой весеннее - летней коллекции, по-прежнему, значительное место отведено прессованной и вареной шерсти, которые с приходом нового сезона не теряют свою актуальность.

Цветовая палитра коллекции в целом густая и насыщенная с легкими вкраплениями пастельных тонов.

Черный цвет является доминирующим - это классика, роскошь, респектабельность и в тоже время универсальность. В коллекции представлена широкая гамма фиолетовых оттенков - это черничный цвет, баклажан, фиалка, виноград. Данная цветовая гамма является наиболее перспективной тенденцией развития цветовой палитры зимнего сезона. Наряду с этими трендовыми цветами оттенки красного не теряют своей актуальности, проявляя себя в новом качестве - малиновый мусс, жемчужно-розовый тон, сочно-красный и винный цвета, а также цвет вишни.

Плащевой ассортимент предстоящего сезона отличается широким использованием тканей с эффектом хамелеона, мокрого блеска и матовой поверхности. Доминирующими в плащевой теме являются гладкокрашеные ткани. Эффект деграде по-прежнему остается актуальным в следующем сезоне. В качестве отделки широко используется строчка, имитирующая ручной стежок, что подчеркивает не только благородство ткани, но и высокий класс исполнения модели. Толстая отделочная нить эффектно выделяет конструктивные решения изделий. Отделочный кант - контрастный или в цвет изделия придает завершенность образа обладательнице данной модели. Стеганные поверхности решены в геометрическом и фантазийном стиле.

Крупнейшее швейное предприятие Элегант - производственно - коммерческая фирма ОАО г. Ульяновск. Сегодня - это уникальная фабрика одежды, выпускающаяся широкий ассортимент швейных изделий. Это плащи, пиджаки, жилеты, платья, костюмы, куртки, брюки, школьную форму.

Также одним из крупнейших производителей швейной одежды в г. Ульяновске является ЗАО швейная фабрика «Бостон». Основной продукцией являются высококачественные изделия одежды, отвечающие требованиям современных стандартов. Это зимние и демисезонные пальто и полупальто для женщин 7 из шерстяных тканей, утепленные пальто и плащи для женщин из смесовых тканей, мужские пальто и куртки из шерстяных тканей, пальто и утепленные куртки для детей и подростков из шерстяных и смесовых тканей и многое другое.

Таким образом, в предстоящем сезоне модны короткие шорты, укороченные брюки со стрелкой и брюки-скини, жакеты, платья мини, парка, спорт шик. Цветовые блоки, сочетание в одном луке черного и белого цветов. Также очень модны и актуальны неоновые яркие цвета - ярко-розовый, травяной, кобальтовый. В крое большинства вещей присутствует графичность.

Лаконичная выразительность линий в этом сезоне превалирует в широких монохромных полосах, в клетчатых и сетчатых структурах, благодаря чему шахматная клетка, стала трендом сезона.

Очень актуальным стал стиль сафари, который позволен использовать в офисных и вечерних образах. В этом стиле очень модный цвет телесно-бежевый и хаки. Основной этого стиля весной - летом 2013 года стал не только цвет хаки, но и силуэт- широкие сверху, но сужающие к талии.

Продукция ОАО «Бостон» отвечает современным направлениям моды, так как модельеры учитывают модные тенденции для всех категорий возрастов. Каждый год фабрика предлагает две сезонные коллекции, состоящие из 200 моделей. По сравнению с ОАО «Элегант» более экстравагантные, стильные, удовлетворяющие самые разные и взыскательные вкусы потребителей.

2.4 Оценка полноты, широты, новизны, устойчивости ассортимента швейной одежды в торговом предприятии

Новизна (обновление) ассортимента - способность набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров. Причинами, побуждающими обновлять ассортимент, являются:

-замена товаров, морально устаревших, не пользующихся спросом;

-разработка новых товаров улучшенного качества;

-создание конкурентных преимуществ организации;

-удовлетворение потребностей широкого круга потребителей.

Новые товары удовлетворяют не столько физиологические, сколько психологические и социальные потребности такой группы людей.

Новизна ассортимента характеризуется коэффициентом новизны, который определяется как отношение количества новых товаров в общем перечне представленных (Н) к действительной широте ассортимента (Шд).

Таким образом, коэффициент новизны рассчитывается по следующей формуле:

Кн = (Н : Шд) , (3)

где Кн - коэффициент новизны;

Н - количество новых моделей одежды, поступивших в продажу за определенный период времени;

Шд - действительная широта ассортимента.

Данный показатель обязательно рассчитывается за определенный период времени и показывает количество новинок, поступивших на продажу в отдел за выбранный период времени.

Путем опроса продавца исследуемого магазина «Элегант» было установлено, что за последние 3 месяца появилось 10 новых моделей швейной одежды.

Произведем расчет коэффициента новизны:

Кн=(10:43)=0,23

Коэффициент новизны для данной торговой точки составил 0,23. Этот факт говорит о постепенном обновлении ассортимента швейной одежды. Магазин «Элегант» уделяет большое внимание обновлению собственного ассортимента, предлагая новые модели в умеренном количестве, минимизируя риск понести убытки в связи с низким спросом на представленные новые модели одежды.

Выявление товаров, пользующихся устойчивым спросом, требует маркетинговых исследований методами наблюдения и анализа документальных данных о поступлении и реализации товаров.

В данной работе для определения коэффициента устойчивости использовался метод опроса. И в результате было выявлено, что 15 моделей одежды магазина «Элегант» пользуются постоянным спросом.

Коэффициент устойчивости рассчитывается по следующей формуле:

Ку = (У : Шд) , (4)

где Ку - коэффициент устойчивости;

У (показатель устойчивости) - число моделей одежды, пользующихся устойчивым спросом у потребителей;

Шд - действительная широта ассортимента.

Теперь рассчитаем данный показатель для исследуемой фирмы:

Ку = (15:43)=0,34

Полученное значение свидетельствует о том, что 34% всех представленных моделей одежды пользуются устойчивым спросом у покупателей. Помимо основных моделей одежды, пользующихся устойчивым спросом потребителей, магазин «Элегант» включает в структуру ассортимента электродрели новых моделей, формируя рациональный ассортимент, что позволяет не только получить прибыль, но и наиболее полно удовлетворить потребности потребителей разных социальных групп.

Рациональность ассортимента - способность набора товаров наиболее полно удовлетворять реально обоснованные потребности разных сегментов потребителей .

Важно правильно и рационально сформировать ассортимент, чтобы он был:

1) в меру широким, чтобы потребителю было из чего выбрать, с другой стороны, чтобы огромное многообразие товаров не затрудняло выбор нужного товара;

2) полным, чтобы вероятность удовлетворения спроса со стороны различных потребителей была высока;

3) новым, что связано с изменением вкусов потребителей;

4) устойчивым, что представляет определенные гарантии реализации части ассортимента, пользующейся устойчивым спросом, а для потребителя удовлетворение спроса на данный товар.

Коэффициент рациональности ассортимента является наиболее важным среди всех анализируемых показателей и рассчитывается по следующей формуле:

Кр = (Вш хКш + Вп х Кп + Ву х Ку + Вн х Кн) , (5)

где Кр - коэффициент рациональности;

Вш - коэффициент весомости широты;

Вп - коэффициент весомости полноты;

Вн - коэффициент весомости новизны;

Ву - коэффициент весомости устойчивости;

Кш - коэффициент широты ассортимента;

Кп - коэффициент полноты ассортимента;

Кн - коэффициент новизны ассортимента;

Ку - коэффициент устойчивости ассортимента.

Данный коэффициент рациональности показывает насколько торговый ассортимент отдела, фирмы, любого магазина удовлетворяет реально обоснованные потребности разных сегментов потребителей.

В результате проделанной работы по расчету основных показателей ассортимента были получены следующие данные:

Кш (коэффициент широты) = 0,62;

Кп (коэффициент полноты) = 0,83;

Кн (коэффициент новизны) = 0,23;

Ку (коэффициент устойчивости) = 0,34.

Для того, чтобы определить коэффициент рациональности необходимо рассчитать коэффициенты весомостей каждого показателя. Для их расчета используется экспертный метод. В качестве экспертов выступали пять покупателей, находившихся в исследуемом магазине в момент проведения исследования. Каждому из выбранных покупателей было предложено оценить ранг (степень важности) каждого из указанных показателей ассортимента (полноты, широты, устойчивости и новизны) при выборе нужной им электродрели. Данные исследования и расчет всех коэффициентов весомости приведены в приложении А.

В результате расчета коэффициентов весомости получены следующие данные:

Вш (весомость широты) = 0,26;

Вп (весомость полноты) = 0,244;

Вн (весомость новизны) = 0,266;

Ву (весомость устойчивости) = 0,23.

Произведем расчет коэффициента рациональности женских костюмов:

Кр = (0,26 x 0,62 + 0,244 x 0,83 + 0,266 x 0,23 + 0,23 х 0,34) = 0,5031.

В результате подсчетов был получен коэффициент рациональности, равный 0,5031. Учитывая тот факт, что максимальное значение данного показателя равно 1, ассортимент в магазине «Элегант» вполне рационален. Поэтому для исследуемого магазина нет необходимости проводить различные мероприятия в области формирования ассортимента и улучшения его структуры.

2.5 Анализ товарных запасов и потребительских предпочтений швейной одежды в торговом предприятии, разработка мероприятий по ускорению товарооборачиваемости

Структурой ассортимента товаров называют состав товарных групп, входящих в ассортимент и количественное соотношение между ними, выраженное в процентах, долях. Обычно доли (удельный вес) каждой группы рассчитывается по товарообороту.

В магазине структура ассортимента должна быть наиболее рациональной, чтобы в полной мере удовлетворять потребности населения. С этой целью в данной работе будет рассмотрены структуру ассортимента чулочно-носочных изделий на примере магазина «Элегант» по следующим классификационным признакам:

по назначению;

по видам;

по материалу деталей верха;

по размерам.

Как видно из таблицы 1 в магазине «Элегант» в период 2010-2011 гг. преобладали повседневные изделия. Так, доля в предложении данных изделий в 2011 году составляла 52,7%, в 2010 году наблюдалось увеличение доли в предложении повседневных носков на 3,6%. что составило 56,3%.

Наибольшую долю в реализации за весь анализируемый период составляла также повседневные изделия. Так, доля в реализации данных изделий в 2010 году составляла 57,6%, в 2011 году - 56,3%. Это можно объяснить тем, что представленная в магазине «Элегант» повседневные изделия в наибольшей степени соответствовала покупательскому спросу.

Доля в предложении модельных носков в 2010 году составляла 37,0%, в 2011 году - 35,4%. Доля в реализации данных изделий составляла 2010 году 33,0%, в 2011 году наблюдалось незначительное увеличение доли модельных изделий в общем объеме реализации до 36,1%.

Следует отметить, что модельные изделия предназначается для торжественных случаев. Производят ее из высококачественных материалов с индексом «модельная».

Анализируя данные таблицы 3 видно, что наименьшая доля в предложении в 2010-2011 гг. занимали домашние изделия. Так, в 2010 году доля в предложении домашних изделий занимала 10,4%, в 2011 году - 8,3%.

В сложившейся ситуации товароведом, «Элегант» рекомендуется увеличить, объем закупок домашних изделий, поскольку это приведет к повышению спроса на носочно-чулочные и привлечению в магазин молодежи.

Далее будет интересным проанализировать структуру ассортимента изделий по видам, согласно товарным запасам, объему поступлений и реализации в 2010-2011 гг.

Товарные запасы представляют собой определенную часть товарных ресурсов, которые находятся на торговых предприятиях, и предназначены для бесперебойного процесса реализации и удовлетворения спроса населения.

Изучение товарных запасов позволяет определить обеспечение товарами отдельных торговых предприятий и выявить особенности спроса населении на отдельные виды товаров.

Данные объемов поступления и реализации и реализации анализируются в совокупности с товарными запасами, так как представляют собой единую систему.

Таблица 9. Структура ассортимента носочных изделий по видам, согласно товарным запасам, поступления, реализации за 2010-2011 гг.

Вид обуви	тов запасы на	2010 год	тов запасы на	2011 год
		поступление	реализация		поступление	реализация
		Пар	%	пар	%		пар	%	пар	%
Носки	280	2355	34,4	1755	29,4	880	2010	42,5	1980	44,0
Следки	187	590	8,6	575	9,6	202	445	9,4	420	9,4
Гольфы	175	1227	18,0	1200	20,1	202	660	13,9	645	14,4
Чулки	117	400	5,8	393	6,6	124	320	6,8	287	6,4
Гетры	75	255	3,7	237	4,1	93	466	9,9	379	8,4
Колготы	153	2023	29,5	1800	30,2	376	829	17,5	780	17,4
Итого:	987	6850	100,0	5960	100,0	1877	4730	100,0	4491	100,0

Анализируя данные таблицы 3 можно отметить, что на протяжении 2010-2011 гг. в магазине «Элегант» наблюдалась тенденция увеличения объема товарных запасов. Наибольший объем товарных запасов изделий наблюдался на 2011 год - 2116 пар, что на 239 пар (11,3%) больше, чем товарные запасы 2010 год.

Рост объема товарных запасов можно объяснить тем, что в последнее время носочно-чулочных изделий приобретается населением города на вещевом рынке, так как на рынке представлен более широкий ассортимент изделий и зачастую более доступные цены. Все это ведет к росту конкуренции со стороны рынка, в результате чего реализации изделий в магазине «Элегант» сокращается, что приводит к замедлению товарооборачиваемости в магазине.

Рассматривая товарные запасы по видам носок, можно отметить, что в период 2010-2011 гг. объем товарных запасов изделий составлял наибольшее значение. Так, объем товарных запасов носков в 2011 году на 630 пар (69,2%) больше, чем в 2010 году. Это связано с тем, что представленные в магазине «Элегант» носки не соответствовали направлению моды, кроме того узок ассортимент носков.

Наименьшее значение за 2010-2011 гг. имели товарные запасы гетры. В 2010 году объемы товарных запасов гетры составили 75 пар, в 2011 году - 93 пары. Это можно объяснить тем, что объем предложения по данному виду изделий был незначителен.

Рассматривая поступления по конкретным видам носочно-чулочных изделий, можно отметить, что в период 2010-2011 гг. наибольшую долю в общем объеме поступления занимали носки. Так в 2010 году объем поступления носок составил 2355 пар (34,4%), в 2011 году поступило 2010 пар носок, что составило 42,5% от общего объема поступления.

Наименьшую долю в общем объеме поступления в 2010 году составляли гетры (3,7% от общего объема поступления), в 2010 году и в 2011 году наименьшую долю в общем объеме поступления занимали чулки. Так, в 2010 году доля в общем объеме поступления чулков составляла 6,6%.

Исходные данные таблицы 3 являются основными показателями для определения уровня реализации, которые говорит о спросе на отдельные виды товаров. Данные структуры ассортимента носочно-чулочных изделий по видам, согласно уровня реализации за 2010-2011 гг. представлены в таблице 4.

Анализируя данные таблицы 5 можно сделать следующие выводы. За весь анализируемый период 2010-2011 гг. в магазине «Элегант» прослеживалась тенденция снижения уровня реализации. Так, в 2010 году уровень реализации по всем видам ассортимента составил 76,0%, в 2011 году 68,0%.

В 2010 году наибольший уровень реализации наблюдался по таким видам, как гольфы (85,6%) и колготы (82,7%). Это связано с тем, что в данный период ассортимент и качество данных изделий соответствовали спросу населения.

Наименьший уровень реализации в 2010 году наблюдался по такому виду, как носки (66,6%). Причиной тому послужил излишний объем предложения данного вида, который превышал спрос.

В 2011 году уровень реализации гольф был наибольшим (74,8%). Это можно объяснить тем, что предложенные в данный период в магазине «Элегант» гольфы были поставлены от таких поставщиков-изготовителей, как ООО «Л-Компани» город Брянск, АООТ «Калиф» город Калуга и АО «Красный октябрь» город Витебск. Трикотаж указанных выше поставщиков пользуется спросом, так как вырабатывается в основном из натурального трикотажа, кроме того данные поставщики-изготовители уделяют большое внимание разработке новых моделей носков и стараются обновлять ассортимент выпускаемой продукции.

Наименьший уровень реализации в 2011 году наблюдался по такому виду как чулки (64,6%). Это можно объяснить тем, что предложенные в магазине «Элегант» чулки не отличались высоким качеством изготовления и не соответствовали современному направлению моды, поэтому не пользовались спросом у покупателей.

Таким образам, в сложившейся ситуации в магазине «Элегант» требуется полностью пересмотреть ассортиментную политику проводимую предприятием.

Таблица 10. Структура ассортимента носочно-чулочных изделий по видам, согласно уровня реализации за 2010-2011 гг.

Вид обуви	2010 год	2011 год
	предложение	реализация	уровень реализации	предложение	реализация	уровень реализации
	Пар	%	пар	%	%	пар	%	пар	%	%
Носки	2635	33,6	1755	29,4	66,6	2890	43,7	1980	44,0	68,5
Следки	777	9,9	575	9,6	74,0	647	9,8	420	9,4	64,9
Гольфы	1402	17,9	1200	20,1	85,0	862	13,1	645	14,4	74,8
Чулки	517	6,6	393	6,6	76,0	444	6,7	287	6,4	64,6
Гетры	330	4,2	237	4,1	71,8	559	8,5	379	8,4	67,8
Колготы	2176	27,8	1800	30,2	82,7	1205	18,2	780	17,4	64,7
Итого:	8737	100,0	5960	100,0	76,0	6607	100,0	4491	100,0	68,0

Следует расширить ассортимент по таким видам как, чулки, следки, гольфы, закупать изделия для всех групп населения, особенно увеличить объем закупок товара для молодежи, которая соответствовала бы современному направлению моды.

Торгово-коммерческому отделу магазина «Элегант» необходимо обращать внимание на качество товара и его внешний вид при закупке данного товара.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

С развитием рыночных отношений и ростом благосостояния белорусского потребителя повышается его активность к товарам, более конкретными и избирательными становятся их потребления к составу предложения.

Главная задача швейной промышленности - удовлетворение потребности людей и одежде высокого качества и разнообразного ассортимента. Качество продукции, её конкурентоспособность на мировом рынке рассматриваются сегодня, как самый объективный и обобщающий показатель научно-технического прогресса, уровня организации производства культуры.

Крупнейшими фабриками по пошиву женской верхней одежды являются :

· ОАО «Элегант» г. Минск;

· ОАО «Борисовская швейная фабрика» г. Борисов;

· Барановичская швейная фабрика «Баравчанка» г. Барановичи;

· ОАО швейная фирма «Лона» г. Кобрин;

· ОДО «Панда» г. Брест;

· КУПП «Витебчанка» г. Витебск;

· РУПТП «Оршанский льнокомбинат» г. Орша;

· ОАО «Гомельчанка» г. Гомель;

· ОАО «Коминтерн» г. Гомель;

· ОАО «МШФ «Надэкс» г. Мозырь;

· ЗАО Могилёвская швейная фирма «Веснянка»;

· ОАО «Славянка» г. Бобруйск.

В перспективе лёгкая промышленность должна ориентироваться, как на максимально возможное удовлетворение платёжеспособностью спроса на внутреннем рынке, так и на достижение наибольших результатов на внешних рынках. Чтобы обеспечить население страны высококачественными, модными товарами в широком ассортименте, по доступным ценам, восстановиться доверие покупателей к товарам отечественного производства.

Для дальнейшего развития швейного производства и преодоления сильной зависимости отечественных производителей от импортного сырья и повышения качественных характеристик выпускаемой продукции необходимо :

· внедрение новых энерго - и ресурсосберегающих технологий по переработке пряжи и текстильных материалов и использованием отечественных натуральных и искусственных волокон;

· расширения ассортимента выпускаемой продукции с приданием ей новых потребительских и функциональных свойств;

· освоение производства принципиально новых видов материалов с заданными свойствами - биозащитными, электропроводными, огнетермостойкими, инсектицидными.

Умение классифицировать и выделять потребительские свойства швейных товаров, правильно их оценивать необходимо для выработки корректируемых мероприятий торговли с промышленностью, чтобы не допускать попадания некачественных товаров к потребителю, чтобы не допускать попадания некачественных товаров к потребителю, выявлять потребности, а так же характеристики товара, которые удовлетворяют потребителей. Изучение ассортимента и потребительских свойств швейных товаров позволит, как потребителям выбрать качественный товар, так и работникам магазина определить возможные дефекты качества при приёмке товара, а так же позволит ориентироваться в ассортименте и правильно осуществлять закупочную политику своего торгового предприятия.

Важнейшая экономическими показателями ФМ «Элегант» является товарооборот по всем видам деятельности. Анализ экономических показателей деятельности ОАО «Элегант» за период 2011 - 2012 гг. позволил сделать следующие выводы :

· качественный потенциал аппарата управления торгового предприятия находиться на высоком уровне;

· наблюдается положительное увеличение товарооборота, рост валовых доходов, рост производительности труда и в конечном итоге ведёт к увеличению прибыли;

С каждым годом работы магазина увеличивается прибыль, так за 2012 год чистая прибыль составила 791523 тыс. руб., что на 44 % больше, по сравнению с 2011 годом.

В предстоящем сезоне модны короткие шорты, укороченные брюки со

стрелкой и брюки-скини, жакеты, платья мини, парка, спорт шик. Цветовые блоки, сочетание в одном луке чёрного и белого цветов. Так же очень модны и актуальны неоновые яркие цвета - ярко - розовый, травяной, кобальтовый. В крое большинства вещей присутствует графичность.

Лаконичная выразительность линий в этом сезоне превалирует в широких монохромных полосах, в клетчатых и сетчатых структура, благодаря чему шахматная клетка, стала трендом сезона.

Очень актуальным стал стиль сафари, который позволен использовать в офисных и вечерних образах. В этом стиле очень модный цвет телесно - бежевый и хаки. Основой этого стиля весной - летом 2013 года стал не только цвет хаки, но силуэт - широкие сверху, но сужающие в талии.

С целью улучшения ассортимента фирменного магазина «Элегант» необходимо провести следующие ряд мероприятия :

· Чаще проводить исследования покупательского спроса для формирования оптимального объёма т структуры закупок изделий, для выявления меняющихся вкусов и предпочтений потребителей;

· Начать введение продажи продукции ОАО «Элегант» в рассрочку;

· Ввести систему скидок, дисконтных карт для постоянных покупателей.

В целом можно сделать вывод о том, что в магазине сформирован достаточно широкий и насыщенный ассортимент, который позволяет ему занимать устойчивое положение на рынке.

При изучении спроса на одежду, опрос следует проводить по группам потребителей с учётом их биосоциальных признаков. Разработка структуры ассортимента на основе социальных исследований позволяет повысить степень соответствия предложения производителя требованиям исследования информация указывается на необходимость проведения регулярных опросов потребителей для своевременного регулирования на опросе. В результате проведение АВС - анализа можно дать рекомендации ОАО «Элегант» для повышения уровня товарооборачиваемости.

Данным товарам, которые относятся к группе А должно быть уделено больше внимания, т. к. отдача от приложенных усилий будет максимальная для данных групп, занимающих большую долю в объёме продаж. Необходимо постоянное наличие этих товаров в продаже, а так же допустимо

увеличение разновидностей данных товарных групп, т. к. они используются наибольшим спросом у покупателей.

Что касается товаров с наименьшей долей продаж, можно порекомендовать ряд мероприятий по стимулированию данных товаров :

· проведение акций и снижение цен на эти товары;

· так же эти товары можно вывесить рядом с ходовыми

· необходимо проводить рекламу данных товарных групп, чтобы стимулировать спрос населения.

Таким образом, с целью оптимизации и усовершенствования структуры ассортимента швейной верхней одежды на основе покупательских предпочтений можно дать рекомендации для «Элегант» :

· Расширить видовой ассортимент для всех категорий покупателей, а именно : для молодёжи - до 20 лет и пенсионеров свыше 56 лет;

· Иметь в торговом ассортименте товары в разном ценовом факторе, для удовлетворения различных слоёв населения;

· Вести специальный журнал или книгу заявок для удовлетворения спроса покупателей на желаемую покупку, которой нет в продаже;

· Вести учёт формирующего спроса на товары «новинки», для более точного определения потребностей в них;

· На товар, пользующийся низким спросом устраивать скидки, за счё прибыли магазина;

· Проводить акции на несезонный товар;

· Для постоянных покупателей ввести систему дисконтных карт;

· Вести учёт по товарам, пользующийся спросом и постоянно иметь их в рабочем запасе;

· Участвовать в выставках показах, для рекламы своей продукции;

· Проводить рекламу по разным каналам СМИ - радио, телевиденье, газеты, рекламные вывески и.т.д.

· При учитывании всех замечаний и предпочтений покупателей ОАО «Элегант» может достойно выйти на рынок конкуренции и завоевать своих постоянных покупателей : Италия, Бельгии и других. Поэтому цена соответствует качеству.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Балаева, С. И. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров : учёб. Пособие для вузов / С. И. Балаева. - М. : Дашков и К, 2010. - 552с.

2. Башаримова, С. И. Коммерческая деятельность : Пособие / С. И. Башаримова, М. В. Дасько. - Мн.: энцикл. им. П. Бровки, 2010. - 295с.

3. Бирюков, А. А. Фирменная торговля в лёгкой промышленности / А. А. Бирюков, М. Л. Новиков, А. А. Латвинюк. - М. : Легпромиздат, 2012. - 192с.

4. Дзахмищева, И. Ш. Товароведение и экспертиза швейных, трикотажных и текстильных товаров : учебное пособие для вузов / И. Ш. Дзахмищева, С. И. Балаева, М. В. Блиева и др. М. : Дашков и К, 2010. - 346с.

5. Изделия швейные бытового назначения. Номенклатура показателей качества : ГОСТ 445 - 86. Введ. 2010 - 01 - 01. - М. : - ИПЛ Изд - во стандартов, 2010. - 5с.

6. Изделия швейные и трикотажные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение : ГОСТ 10581 - 82. Введ. 2012 - 01 - 01. М. : ИПК Изд - во стандартов, 2011. - 5с.

7. Изделия швнйные. Методы контроля качества : ГОСТ 4103 - 82. Введ. 2012 - 01 - 01. М. : ИПК Изд - во стандартов, 2012. - 23с.

8. Коммерция и технология торговли ; Учебник / Л. П. Дашков [и др.]; под общ. ред Л.П. Дашков. - М. : Издат. Дашков и К, 2011. - 692с.

9. Сайт elema.by // Режим доступа : http // www.elema.by / womens demi season range / Дата доступа : 18. 05. 2010г. Загл. с экрана.

10. Курило, Д.А. Качество всегда в моде : итоги, тенденции, прогнозы // Экономика - 2011. - №1. - С. 108 - 109.

11. Масалкова, Л.А. Тенденции современной моды. // Текстильная промышленность. - 2012. - №2. - С. 11- 15.

12. Моисеенко, Н.С. Товароведение непродовольственных товаров : учеб. Пособие для вузов / Н.С. Моисеенко. - Ростов н / Д : Феникс, 2009. - 379с.

13. Николаева, М.А. Товарная экспертиза : учебник для вузов / М.А. Николаева. - М. : «Деловая литература» , 2012. - 288с.

Размещено на Allbest.ru