Экспертная система подбора товаров в интернет-магазине

Изучение проектирования экспертной системы подбора товаров в интернет-магазине. Анализ инструментальных средств построения экспертных систем, предметной области, модели представления знаний, разработка логического модуля, пользовательского интерфейса.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 08.03.2015
Размер файла 4,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Различают электроудары четырех степеней сложности:

Электроудары I степени: сопровождаются судорожным болезненным сокращением мышц без потери сознания;

Электроудары II степени: сопровождаются судорожным болезненным сокращением мышц с потерей сознания, но с сохранением дыхания и сердцебиения;

Электроудары III степени: сопровождаются судорожным болезненным сокращением мышц, c потерей сознания, нарушением работы сердца и/или дыхания;

Электроудары IV степени: наступает клиническая смерть, то есть прекращается дыхание и кровообращение.

Ультрафиолетовое излучение

Ультрафиолетовое излучение может послужить причиной возникновения или обострения следующих заболеваний:

Заболевания кожи: угревая сыпь, себорроидная экзема, розовый лишай, меломанный рак кожи и другие;

Катаракта глаз;

Нарушение терморегуляции организма.

Статическое электричество

Под действием статических электрических полей дисплея пыль в помещении электризуется и переносится на лицо пользователя (так как тело человека имеет отрицательный потенциал, а частички пыли заряжены положительно). При подвижности воздуха в помещении вычислительного центра выше 0, 2 м/с пыль, скопившаяся на поверхности экрана, сдувается с нее и также переносится на лицо пользователя (разработчика), что приводит к заболеваниям кожи. С точки зрения технического влияния следует отметить следующее: электронные компоненты персонального компьютера (ПК) работают при низких значениях напряжения (5-12 В). При большом значении напряженности электростатического поля возможны замыкания клавиатуры, реле и потеря информации на экране. Нормируемая величина напряженности электростатического поля E = 15 кВ/м.

Излучение электромагнитных полей низких частот

Воздействие этого фактора может привести к следующим последствиям:

Обострение некоторых кожных заболеваний: угревая сыпьсеборроидная экзема, розовый лишай, рак кожи и другие;

Нарушение метаболизма;

Изменение биохимической реакции крови на клеточном уровне, что ведет к стрессу;

Нарушения в протекании беременности (увеличение в два раза вероятности выкидыша у беременных);

Нарушение репродуктивной функции и возникновению злокачественных образований (в случае воздействия низкочастотных полей);

Изменения в нервной системе (потеря порога чувствительности).

Из анализа воздействия опасных и вредных факторов видно, что пользователь персонального компьютера (ПК) нуждается в защите от них.

2.3 Способы защиты пользователей от опасных и вредных факторов

Защита от поражения электрическим током

На корпусе оборудования может образовываться напряжение, если возникает пробой изоляции, обрыв токоведущего провода и касание его корпуса и т.п. Это может привести к воздействию электрического тока на человека, если человек коснется корпуса оборудования (прямое или косвенное прикосновение).

Прямое прикосновение - электрический контакт людей или животных с токоведущими частями, находящимися под напряжением. Косвенное прикосновение - электрический контакт людей или животных с открытыми проводящими частями, оказавшимися под напряжением при повреждении изоляции.

Напряжение прикосновения - напряжение между двумя проводящими частями или между проводящей частью и землей при одновременном прикосновении к ним человека или животного.

Согласно общим требованиям ПУЭ [21, гл. 1.7, пп. 1.7.49-1.7.51], токоведущие части электроустановки не должны быть доступны для случайного прикосновения, а доступные прикосновению открытые и сторонние проводящие части не должны находиться под напряжением, представляющим опасность поражения электрическим током, как в нормальном режиме работы электроустановки, так и при повреждении изоляции.

Для дополнительной защиты от прямого прикосновения в электроустановках напряжением до 1 кВ, при наличии требований других глав ПУЭ, следует применять устройства защитного отключения (УЗО) с номинальным отключающим дифференциальным током не более 30 мА.

Зануление - преднамеренное соединение нетоковедущих частей с нулевым защитным проводником (НЗП). Оно применяется в трехфазных четырех проводных сетях с глухо-заземленной нейтралью в установках до 1.000 Вт и является основным средством обеспечения электробезопасности.

Принцип защиты при занулении заключается в следующем: ток короткого замыкания вызывает перегорание предохранителя (срабатывание автомата) и, следовательно, отключение пользователя от сети, предотвращая перегрев и самовозгорание токоведущих частей сети электропитания. Кроме того, устройство защитного отключения (УЗО) срабатывает при возникновении утечки из сети электропитания величиной не более 30 мА, предотвращая поражение электрическим током в случае прямого прикосновения.

Схема подключения ПЭВМ к электрической сети показана ниже (R0 - сопротивление нейтрали).

Рис. 2.1 Схемы подключения ПЭВМ к электросети

Определим ток короткого замыкания Iкз по заданным параметрам:

Iкз = Uф / ((rт / 3) + Rобщ), где

Iкз - ток короткого замыкания;

Uф - фазное напряжение: Uф = 220 В;

rт - паспортная величина сопротивления обмотки трансформатора:

rт = 0, 412 Ом;

Rобщ = R1 + R2 + Rнзп = p1 * L1 / S1 + pнзп * Lнзп / Sнзп + p2 * L2 / S2

p - удельное сопротивление проводника:

1. p1 = 0, 0280 (Ом * мм2 / м) (алюминий);

2. pнзп = p2 = 0, 0175 (Ом * мм2 / м) (медь).

L - длина проводника (L1 = 600 м, L2 = 100 м; Lнзп = 50 м);

S - площадь поперечного сечения проводника (S1 =2 мм2; S2 =1 мм; Sнзп =1 мм2).

R1 = (0,0280 (Ом * мм2 / м) * 600 м) / 2 мм2 = 8,4 Ом

R2 = (0,0175 (Ом * мм2 / м) * 100 м) / 1 мм2 = 1,75 Ом

Rнзп = (0,0175 (Ом * мм2 / м) * 50 м) / 1 мм2 = 0,875 Ом

Rобщ = 8, 4 Ом +1, 75 Ом +0, 875 Ом = 11 Ом;

Iкз = 220 B / ((0,412 / 3) Ом + 3,24 Ом) = 19,75 А

Устройство защиты от короткого замыкания срабатывает при выполнении следующего условия:

Определим по Iкз с каким Iном в цепь питания ПЭВМ вкл. автомат

Iкз ? k * Iном => Iном ? Iкз / k, где

k - коэффициент, учитывающий тип защитного устройства: k = 3 для автомата с электромагнитным расцепителем;

Iном - номинальный ток срабатывания защитного устройства.

Iном ? 19,75А / 3 = 6,6 А ? 7 А

Указанному условию удовлетворяет защитное устройство УЗО 22-05-2-030 с номинальным током срабатывания Iном = 7 А и номинальным отключающим дифференциальным током IД = 30 мА.

Вывод: во избежание поражения электрическим током, возникновения пожара в помещении и выхода из строя ПЭВМ и периферийного оборудования, в случае возникновения короткого замыкания или других причин появления напряжения прикосновения Uпр, в цепь питания ПЭВМ необходимо включить устройство защитного отключения с Iном = 7 А и IД = 30 мА.

Защита от ультрафиолетового излучения

Синий люминофор экрана монитора вместе с ускоренными в электронно-лучевой трубке электронами являются источниками ультрафиолетового излучения. Воздействие ультрафиолетового излучения сказывается при длительной работе за компьютером. Основными источниками поражения являются глаза и кожа.

Для защиты от ультрафиолетового излучения используют:

Обычную побелку стен и потолка (ослабляет излучение на 45-60%);

Электролюминесцентные лампы, мощностью не более 40 Вт;

Рекомендуемый материал одежды персонала - фланель, поплин.

Специальные очки для защиты зрения толщиной 2мм.

Защита от статического электричества

Для защиты от статического электричества необходимо выполнять следующие требования:

Использовать контурное заземление;

Использовать нейтрализаторы статического электричества;

Применять антистатическое покрытие полов;

Использования экранов для снятия статики;

Обеспечить регулярное проведение влажной уборки;

Проветривать помещения при подвижности воздуха 0,1 - 0,2 м/сек без присутствия в нем пользователей.

Наиболее эффективным способом нейтрализации статического электричества является применение нейтрализаторов, создающих вблизи наэлектризованного диэлектрического объекта положительные и отрицательные ионы. Различают 4 типа нейтрализаторов:

Коронного разряда (индуктивные и высоковольтные);

Радиоизотопные;

Комбинированные;

Аэродинамические.

Защита от излучения электромагнитных полей низких частот

Защита от излучения электромагнитных полей низкой частоты осуществляется выбором расстояния от экрана монитора, длительности работы с компьютером и экранированием.

При разработке дипломного проекта используется монитор LG L1730P. Данный монитор соответствует стандартам MPR-II, ТСО `03, стандарту по эргономичности ISO 13406-2. Уровень напряженности полей низкой частоты соответствует нормам, поэтому единственным параметром, требующим соблюдения, является расстояние между мониторами в 1,5 м и более.

Ниже приведены схемы зон компьютерного излучения. Из них видно, что компьютерное излучение в горизонтальной проекции испускается с большей интенсивностью в направлении, перпендикулярном оси просмотра изображения, поэтому необходимо устанавливать экраны с боковых сторон монитора для защиты пользователей, работающих в том же помещении. В вертикальной плоскости компьютерное излучение имеет наивысшую напряженность в секторах А-С и С-В, поэтому необходимо также устанавливать защитный экран с задней стороны монитора. Кроме того, необходимо строго соблюдать безопасное расстояние до экрана монитора.

Рис. 2.2 Схемы зон компьютерного излучения

Для защиты от излучения электромагнитных полей низких частот необходимо выполнять следующие требования:

Время работы на персональном компьютере не должно превышать 4 - 6 часов;

Запрещается работать при открытых корпусах персональных компьютеров;

Располагаться от экрана дисплея следует не ближе, чем на расстоянии вытянутой руки;

При выборе рабочего места необходимо располагаться от боковых и задних стенок мониторов соседних компьютеров не ближе 1,5 м.

2.4 Эргономические требования при организации рабочих мест

Помимо выполнения рассмотренных методов защиты от воздействия опасных и вредных факторов при работе за компьютером важным является соблюдение эргономических требований при организации рабочих мест. Выполнение эргономических рекомендаций по эксплуатации компьютеров позволяет значительно снизить вредные воздействия находящихся в эксплуатации ПЭВМ. В первую очередь, безопасность при работе с ПЭВМ может быть обеспечена за счет правильного выбора визуальных параметров дисплея, рационального размещения компьютеров в помещениях, оптимальной с точки зрения эргономики организации рабочего дня пользователей, а также за счет применения средств повышения контраста изображения и защиты от бликов на экране, электромагнитных излучений и электростатического поля.

Рекомендации охватывают следующий круг вопросов:

требования к визуальным эргономическим параметрам дисплеев с учетом их эксплуатации;

требования к помещениям и оборудованию рабочих мест;

Требования к визуальным эргономическим параметрам дисплеев с учетом условий их эксплуатации

Визуальные эргономические параметры дисплеев являются важнейшими параметрами безопасности, и их неправильный выбор однозначно влияет на зрительный дискомфорт и утомление человека-пользователя. Дисплей должен обеспечивать работу оператора в оптимальных и допустимых диапазонах значений соответствующих параметров. Оптимальные и допустимые значения визуальных эргономических параметров должны быть указаны в технической документации на дисплей для режимов работы различных категорий пользователей.

Требования к помещениям, оборудованию рабочих мест и освещенности

Помещения должны иметь естественное и искусственное освещение. Желательно, чтобы оконные проемы были сориентированы на север или северо-восток. Оконные проемы должны иметь регулируемые жалюзи или занавеси, позволяющие полностью закрывать оконные проемы. Занавеси следует выбирать одноцветные, гармонирующие с цветом стен, выполненные из плотной ткани и шириной в два раза превышающей ширину оконного проема. Для дополнительного звукопоглощения занавеси следует подвешивать в складку на расстоянии 15-20 см от стены с оконными проемами. Рабочие места по отношению к световым проемам должны располагаться так, чтобы естественный свет падал сбоку, преимущественно слева. Еще один вредный фактор при работе на компьютере видимое излучение, блики и мерцание экрана. Экспериментальные данные свидетельствуют о том, что вышеуказанные факторы способствуют:

переутомлению глаз и развитию близорукости;

мигрени и головной боли;

раздражительности, нервному напряжению и стрессу.

Для устранения бликов на экране, равно как и чрезмерного перепада освещенности в поле зрения, необходимо удалять экраны от яркого дневного света. Рабочие места должны располагаться на удалении не менее 1,5 м от стен с оконными проемами, а от стен без оконных проемов не менее 1 м. Площадь на одно рабочее место должна составлять примерно 6 м2. Освещенность на рабочем месте с ПЭВМ должна быть (не менее):

экрана 200 лк;

клавиатуры, документов и стола 400 лк.

Для подсветки документов допускается установка светильников местного освещения, которые не должны создавать бликов на поверхности экрана и увеличивать его освещенность до уровня более 300 лк. Освещенность дисплейных классов, рекомендуемая отраслевым нормами, лежит в пределах 400-700 лк и мощностью ламп до 40 Вт. В качестве источников света при искусственном освещении необходимо применять преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ, цветовая температура излучения которых находится в диапазоне 3500-4200o К.

Рекомендуемый микроклимат в помещениях при работе с ПЭВМ:

температура 19-21o С;

относительная влажность воздуха 55-62 %.

Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей (дисплея, ПЭВМ, клавиатуры и т. п.), характера выполняемой работы, а также возможности выполнения трудовых операций в пределах досягаемости. Поверхность стола должна быть ровной, без углублений. Высота рабочей поверхности стола должна регулироваться в пределах 680-800 мм, при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности должна составлять 725 мм. Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 620 мм, шириной не менее 550 мм, глубиной на уровне колен не менее 450 мм, и на уровне вытянутых ног не менее 650 мм. Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе, позволять изменять позу с целью снятия статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления. Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным и регулируемым по высоте и наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна осуществляться независимо от других, легко, и иметь надежную фиксацию. Поверхность сиденья должна быть полумягкой, с не электризуемым воздухопроницаемым покрытием, а также легко чистящейся. Ширина и глубина поверхности сиденья должна составлять не менее 400 мм, регулировка высоты должна производиться в пределах 400-500 мм, угла наклона вперед до 15o и назад до 5o, высота опорной поверхности спинки стула (кресла) должна составлять 300 ± 20 мм, ширина не менее 380 мм, угол наклона спинки в вертикальной плоскости должен регулироваться в пределах от 0o до 30o.Экран монитора должен находиться на расстоянии 500-700 мм от глаз пользователя. Панель клавиатуры должна быть установлена в удобной для рук зоне так, чтобы предплечье находилось в горизонтальном положении, а плечо примерно вертикально. Желательно избегать установки клавиатуры внутрь стола для освобождения рабочего места. Линия взгляда должна быть в пределах от 0o до 60o вниз от горизонтали. Подставка для бумаг должна находиться не под экраном, а возле него на той же высоте, что и экран, и на расстоянии, обеспечивающем хорошую считываемость символов.

Край опорной поверхности должен быть регулируемым по высоте в пределах 40-150 мм от пола. Если регулировка не произвольная, то она должна иметь три положения. Опорная поверхность должна быть скользкой, и подставка должна плотно прилегать к полу. Ниже приводятся варианты приемлемых с точки зрения эргономики положений человека при работе с компьютером (см. рис. 2.3).

Общие рекомендации для пользователей при работе с компьютером:

оборудовать рабочее место так, чтобы избежать длительных статических напряжений мышц и неудобных поз;

при длительной и напряженной работе рекомендуется каждые 15 мин. менять тип работы, а также выполнять серии упражнений для снятия статического напряжения;

не делать больше 10-12 тысяч нажатий на клавиши в час (около 1700 слов в час).

Рис. 2.3 Эргономические положения человека при работе с компьютером

Выводы

Выбранные способы защиты пользователей от воздействия на них опасных и вредных факторов при соблюдении эргономических требований обеспечивают их безопасную работу.

Список литературы

[1] Информатика: Учебник 3-е переработанное издание /Под ред. Проф. Н. В. Макаровой http://www.ssti.ru/kpi/informatika/Content/biblio/b1/inform_man/gl16x.htm

[2] Курс лекций по дисциплине «Системы искусственного интеллекта»

http://www.mari-el.ru/mmlab/home/AI/

[3] Статья: Универсальная экспертная система в интернете

http://www.math.rsu.ru/ovtm/ues.html

[4] Сайт посвященный экспертным системам

http://supermak.narod.ru/

[5] М.В. Головицына: «Интеллектуальные САПР для разработки современных конструкций и технологических процессов»

http://www.intuit.ru/department/hardware/sapr

[6] Статья «Экспертная система подбора товаров в интернет-магазине Эльдорадо»

http://www.press-release.ru/branches/internet/45dda0431eff5/

[7] Сайт компании Наносемантика

http://nanosemantics.ru

[8] Самоучитель по экспертным системам

http://sapr.mgsu.ru/biblio/ex-syst/index.html

[9] Статья: УДК 519.83 М.А. Рязанов «Анализ существующих средств разработки экспертных систем»

[10] Пашкова А.А. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ НА ПРИМЕРЕ ЯЗЫКА CLIPS

http://www.np.vspu.ac.ru/show.php?id=44&t=1&st=5

[11] Сайт программы оболочки ЭС «РАПАНА»

http://esrapana.narod.ru/

[12] Экспертная система: Материал из Википедии - свободной энциклопедии

http://ru.wikipedia.org/wiki/Экспертная_система

[13] Муромцев Д.М.: Методичка по Corvid Exsys

[14] ГОСТ 12.0.003-86. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация.

[15] ГОСТ 12.1.030-81. Электробезопасность, защитное заземление, зануление.

[16] САНПиН 1340-03. Гигиенические требования к персональным ЭВМ и организации работы.

[17] ГОСТ ССБТ 12.1.045-84. Электростатические поля. Допустимые уровни на рабочем месте.

[18] ГОСТ ССБТ 12.1.114-84. Средства защиты от статического электричества.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Задачи, принципы и концепции представления товаров. Значение правильного размещения и выкладки товаров. Анализ основных экономических показателей хозяйственной деятельности в магазине "Самобранка". Резервы улучшения результатов работы в магазине.

    курсовая работа [3,2 M], добавлен 08.09.2014

  • Назначение, функции, задачи бизнес-плана. Анализ предлагаемых на рынке вакансий необходимых для работы в интернет-магазине. Анализ маркетинга и потребительского спроса. Оценка экономической эффективности бизнес-плана. Разработка новых изделий, товаров.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 07.10.2015

  • Содержание приемки товаров в магазине самообслуживания. Документальное оформление приемки товаров по качеству. Особенности приемки отдельных групп товаров. Анализ состояния приемки товаров в магазине № 6 "Наш дом" ЧТУП "Гомельской универсальной базы".

    курсовая работа [70,5 K], добавлен 11.02.2013

  • Понятие и сущность электронной торговли в сети Интернет. Правила и способы доставки покупателю заказанных им в интернет-магазине предметов торговли. Основные виды организации доставки товаров. Проблема сбытовой политики в электронной коммерции.

    реферат [27,4 K], добавлен 09.01.2011

  • Характеристика супермаркета "СемьЯ". Хранение товаров на складах. Анализ управления организацией хранения и подготовки товаров к продаже. Методы штабельной укладки. Предложения по улучшению торгово-технологического процесса и выкладки товаров в магазине.

    курсовая работа [43,0 K], добавлен 02.10.2013

  • Анализ Интернет-магазинов как систем электронной торговли. Структура и функциональные модули Интернет-магазина. Проектирование и разработка интерфейса сайта. Разработка структуры сайта Интернет-магазина. Проектирование логической модели базы данных.

    курсовая работа [2,2 M], добавлен 11.03.2019

  • Поступление товара в организации розничной торговли. Приемка товаров в магазине. Размещение, хранение и подготовка товаров к продаже. Форма продажи товаров и дополнительные услуги в магазине. Организация труда и заработной платы в торговых организациях.

    отчет по практике [52,7 K], добавлен 07.05.2010

  • Организационные процессы приемки, хранения и подготовки товаров к продаже. Организация размещения и выкладки товаров на оборудование в магазине. Оценка эффективности использования торговой площади. Продажа товаров с использованием метода через прилавок.

    курсовая работа [523,4 K], добавлен 09.12.2014

  • Направления развития производственного и торгового ассортимента канцелярских товаров. Товароведно-экспертная оценка показателей продукции, реализуемой в магазине. Характеристика общих и специфических факторов, формирующих потребительские свойства товаров.

    дипломная работа [1,7 M], добавлен 18.01.2015

  • Операции по поступлению и приемке товаров в магазине. Хранение и подготовка товаров к продаже. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Особенности метода самообслуживания. Технология продажи товаров методом самообслуживания в магазине "Инта".

    курсовая работа [89,5 K], добавлен 01.04.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.