Коммерческая деятельности салона обуви "Palatin"

Рассмотрение результатов финансово-хозяйственной и коммерческой деятельности салона обуви "Palatin". Характеристика особенностей ассортиментной и ценовой политики фирмы. Анализ выполнения товарооборота и эффективности использования трудовых ресурсов.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 01.02.2015
Размер файла 57,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В магазине имеются 8 персональных компьютеров, объединенных в маленькую сеть. Вся экономическая, бухгалтерская, товарная отчетность компьютеризирована.

Предприятие на основе хозяйственного расчета обеспечивает самоокупаемость, финансирование затрат по совершенствованию производства, социальному развитию и материальному стимулированию работников за счет заработанных средств, отвечает за результаты своей производственно-хозяйственной деятельности и выполнение обязательств перед государством, а также банками и иными контрагентами.

Анализ результатов экономических показателей предприятия

Розничный товарооборот является основным экономическим показателем характеризующим объемы и масштабы деятельности розничного торгового предприятия. От него зависят все остальные количественные и качественные показатели торговой деятельности: численность работников, потребность в основных фондах и оборотных средствах, торговых площадях, издержки обращения, доходы от реализации товаров и конечные результаты деятельности предприятия -- прибыль и рентабельность. Поэтому очень важным является изучение закономерностей развития товарооборота, его товарной структуры, факторов на него влияющих.

Так как данные за отчетный год (2014) имеются только за 9 месяцев, то анализ будет выполняться по результатам 9 месяцев. Информация о развитии товарооборота салона обуви «Палатин» представлена в таблице 4.

Таблица 4 Анализ выполнения товарооборота по месяцам и кварталам (руб.)

Факт за прошлый год

Отчетный год

отклонение

В % к прошлому году

План

Факт

% выполнения

От плана

От прошлого года

Январь

310870

360000

353221

98,1

-6779

+42351

113,6

Феврвль

328375

340000

323639

95,2

-16361

-4736

98,6

Март

631809

650000

630775

97,0

-19225

-1034

99,8

1 квартал

1271054

1350000

1307635

96,9

-42365

+36581

102,9

Апрель

611408

529800

533573

100,7

+3773

-77835

87,3

Май

533847

560000

617275

110,2

+57275

+83428

115,6

Июнь

374133

400000

380558

95,1

-19442

+6425

101,7

2 квартал

1519388

1489800

1531406

102,8

+41606

+12018

100,8

Июль

325043

370000

296109

80,0

-73891

-28934

91,1

Август

659627

701000

681347

97,2

-19653

+21720

103,3

Сентябь

667735

698000

695182

99,6

-2818

+27447

104,1

3 квартал

1652405

1769000

1672638

94,6

-96362

+20233

101,2

Итого за 9 месяцев

4442847

4608800

4511679

97,9

-97121

+68832

100,5

По данным таблицы можно сделать вывод, что плановое задание за 9 месяцев 2014 г. было выполнено на 97,9 %, а сумма не выполнения составила 97121 руб. Магазин выполнил план товарооборота только в апреле и мае месяцах. По сравнению с 9 месяцами 2013 г. объем товарооборота возрос на 1,5 %.

Выполнение плана по кварталам не равномерно. Так в 1 квартале план товарооборота был выполнен на 96,9 %, не выполнение составило на сумму 42365 руб. Во 2 квартале ситуация изменилась. Наблюдается значительный рост товарооборота на 41606 руб. или 2,8 %. Самым эффективным оказался май месяц -- 110,2 %. В этом месяце наблюдалось повышение покупательской активности, этому способствовало изменение климатических погодных условий. Так как в настоящее время обувь впрок покупатели не приобретают, покупают исключительно по сезону. В 3 квартале плановое задание выполнено на 94,6 %. Самым критическим был июль-- 80,0 %. Это можно объяснить снижением покупательской активности в этот период.

Таблица 5. Анализ структуры товарооборота (руб.)

Товарные группы

Прошлый год (за 9 мес.)

Отчетный год (за 9 мес.)

Отклонение

Факт за прошлый год

Уд. вес

Факт

Уд. вес

От прошлого года

Уд. вес

Обувь

3963019

89,2

3925161

87,0

-37858

-2,2

Носочно-чулочные изделия

128842

2,9

203026

4,5

+74184

+1,6

Сопутствующие товары

182157

4,1

221072

4,9

+38915

+0,8

Сумки

168829

3,8

162420

3,6

-6409

-0,2

По данным таблицы 5 можно сделать вывод, что наибольший удельный вес в товарообороте занимают обувь (87,0 %), сопутствующие товары (4,9 %), носочно-чулочные изделия (4,5 %), сумки (3,6 %).

В отчетном году в структуре товарооборота произошли изменения. Так возросла реализация товаров по следующим товарным группам: носочно-чулочные изделия -- на 1,6 %, сопутствующие товары -- на 0,8 %. Наблюдается снижение объема продаж: обувь -- на 2,2 %, сумки -- на 0,2 %.

Оценка влияния факторов на товарооборот.

1. Влияние факторов, связанных с использованием основных фондов.

Таблица 6

Показатели

Прошлый год (за 9 мес.)

Отчетный год (за 9 мес.)

+/-

Товарооборот (руб.)

4442847

4511679

+68832

Торговая S, кв. м.

438,5

345,5

-93,0

ТО на 1 кв. м. торг. S

10132

13058

+2926

А) Влияние изменения торг.S = торг.S * т/об. на 1 м2 площади прош. года = (-93,0) * 10132=-942276 руб.

Б) Влияние измен. эффективности торговой S = т/об. на 1 м2 S * S торгового зала отч. года = 2926 * 345,5 = 1010933 руб.

В) Общее влияние: 1010933 - 942276 = 68657 руб.

2. Влияние факторов, связанных с эффективностью использования трудовых ресурсов

Таблица 7. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов

Показатели

Прошлый год (за 9 мес.)

Отчетный год (за 9 мес.)

+/-

%

Товарооборот в сопоставимых ценах (руб.)

4442847

3776420

-666427

85,0

Средняя списочная численность

90

93

+3

103,3

В т. ч. продавцов

45

47

+2

104,4

Удельный вес продавцов

50

50,5

+0,5

101,0

Отработанно дней

141

157

+16

111,3

Среднегодовая выработка на 1 раб.

49365,0

40607

-8758,0

82,3

Среднедневная выработка на 1 раб.

350,1

258,6

-91,5

73,9

Среднедневная выработка на 1 продавца

700,2

511,8

-188,4

73,0

Для развития розничного товарооборота характерно постоянное увеличение его объемов. Одним из резервов роста товарооборота является эффективность использования основных фондов, непосредственно эффективность использования торговой площади. Так, товарооборот на 1 м2 в отчетном периоде составил 13058 руб., что на 2926 руб. больше, чем в прошлом году. Вместе с тем у предприятия имеется возможность за счет перепланировки и более рационального размещения оборудования высвободить часть неиспользуемой площади.

Рост товарооборота также возможен с помощью применения достижений научно-технического прогресса, например, на предприятии вместе с кассовым оборудованием можно использовать сканирующие устройства, что значительно сократит время обслуживания покупателей.

На рост товарооборота большое влияние оказывает эффективность использования трудовых ресурсов, где основной показатель -- производительность труда. Большое влияние на рост производительности труда оказывает улучшение условий труда и отдыха, что обеспечивает высокую культуру обслуживания покупателей. Поэтому очень важно обратить внимание на состояние рабочих мест, питание работников, а также создание условий, предупреждающих различные заболевания, что позволит сократить потери рабочего времени. С целью повышения рациональности использования рабочего времени предприятию необходимо проанализировать режим работы. Исследования показывают, что торгово-оперативные работники только около 2/3 своего рабочего времени используют на выполнение своих функций, остальное время занято вспомогательными операциями или простаивают. Поэтому с целью повышения эффективности труда хотелось бы пожелать следующие: изыскание возможностей разделения труда, совмещения профессий, должностей, расширения зон обслуживания, что положительно сказывается на повышении квалификации и производственных навыков работников, и ведет в конечном итоге к увеличению производительности труда.

Росту товарооборота способствует и совершенствование коммерческой деятельности. Большое внимание на предприятии уделяется налаживанию прямых контактов с производителями товаров. Поскольку предприятие работает напрямую с поставщиками, то оно должно использовать все системы ценовых скидок в процессе «уторговывания» партий закупаемых товаров, в первую очередь, скидок на количество или сумму закупаемых товаров и скидок постоянным партнерам, а также закупка партий товаров на сезонных и предпраздничных распродажах по существенно сниженным ценам. финансовый коммерческий товарооборот

На предприятии постоянно проводится снижение цен на товары сезонного характера, вследствие чего увеличивается товарооборачиваемость товаров, что несколько снижается уровень валового дохода, но одновременно за счет скорейшей реализации высвобождаются денежные средства, которые направляются на закупку новых товаров.

Следующий метод стимулирования роста товарооборота предприятия -- участие в выездных школьных, праздничных ярмарках-продажах. принятие заказов на имеющийся ассортимент по телефону. Эти мероприятия расширяют возможности предприятия по реализации товаров, пользующихся спросом, при относительно небольших затратах на их осуществление.

Поддержание высоких объемов продаж невозможно без использования рекламы. (Затраты за 2014 г. -- 3086 руб.). Поэтому в магазине необходимо улучшить работу по информационному обеспечению покупателей за счет устных консультаций, передач через радиоузел магазина, рекламы на радио, телевидении, изготовление карманных календарей, плакатов с рекламой.

Таким образом на сегодняшний день рост объема товарооборота и ускорение товарооборачиваемости достигается путем грамотного составления ценовой политики в условиях повышения конкурентной борьбы за предпочтение потребителей.

Анализ прибыли и рентабельности

Основным показателем хозяйственной деятельности является прибыль, так как от ее размера зависит дальнейшее развитие предприятия, возможность конкурировать на рынке за счет внедрения современного оборудования, стимулирование работников за труд, решение социальных вопросов.

Данные таблицы 8 показывают, что за отчетный период прибыль от реализации товаров снизилась по сравнению с прошлым периодом на 83140 тыс.руб., балансовая прибыль -- на 83017 руб., чистая прибыль -- 63093 руб.

Таблица 8. Анализ прибыли и рентабельности (руб.)

Показатели

Прошлый год за 9 мес.

Отчет. год за 9 мес.

Отклонение

План

Факт

От плана

От прошлого периода

В

В %

Товарооборот

4442847

4608800

4511679

-97121

97,9

+68832

НДС

677534

702842

688031

-14811

97,9

+10497

Валовой доход

3765313

3905958

3823648

-82310

97,9

+58335

Расходы на продажу

3603996

3675958

3745471

+69513

101,9

+141475

В том числе издержки обращения

548284

570000

639323

-69323

112,2

+91039

Уровень изд. обр. в % к товарообороту

12,3

12,4

14,2

+1,8

-

+1,9

Прибыль от реализации

161317

230000

78177

-151823

37,0

-83140

Уровень прибыли от реализации

3,6

5,0

1,7

-3,3

-

-1,9

Доходы от внереализ. операции

591

16

714

-

-

+12,3

Балансовая прибыль

161098

246000

78891

-167109

32,0

-83017

Уровень бал. прибыли в % к товарообороту

3,6

5,3

1,7

-3,6

-

-1,9

Чистая прибыль

123050

186960

59957

-127003

32,0

-63093

Уровень ЧП в % к товарообороту

2,8

4,06

1,33

-2,73

-

-1,47

Торговая S, м2

438,5

-

345,5

-

-

-93

Численность работников, чел

90

-

93

-

-

+3

На снижение прибыли от реализации повлияли следующие факторы:

· Рост объема товарооборота в отчетном периоде по сравнению с предшествующим не значителен и прибыль увеличилась только на 2581,9 руб.;

· Рост издержек обращения на 1,9 % привел к снижению прибыли на 85721,9 тыс.руб.

Анализ издержек обращения (Табл.9) направлен на выявление возможностей повышения эффективности работы торгового предприятия за счет более рационального использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов в процессе осуществления актов купли-продажи товаров и организации торгового обслуживания потребителей. В процессе анализа необходимо изучить динамику издержек обращения.

Таблица 9. Анализ издержек обращения

Наименование статьи издержек

Прошлый год за 9 мес.

Отчетный год за 9 мес.

Отклонения

Издержки обращения

уровень

Издержки

обращения

уровень

уровень

Транспортные расходы

1291

0,03

143

-

-1148

-

Расходы по аренде и содержанию здания

59925

1,3

73608

1,6

+13683

+0,3

Амортизация

13351

0,3

38277

0,85

+24926

+0,55

Ремонт основных средств

30731

0,7

41863

0,9

+11132

+0,2

Расход на упаковку

774

-

3913

-

+3139

-

Расход на рекламу

3935

0,09

3086

0,07

-849

-0,02

% за кредит

22878

0,5

16687

0,4

-6191

-0,1

Отчисления на соц. нужды

111634

2,5

112356

2,5

+722

-

Налоги, отчисления, сборы

16182

0,4

16347

0,4

+165

-

Прочие расходы

38726

0,9

54356

1,2

+15630

+0,3

Расходы на оплату труда

245856

5,5

264079

5,9

+18223

+0,4

Всего

548284

12,3

639323

14,2

+91039

+1,87

В отчетном году общий уровень издержек обращения увеличился на 1,87%, что негативно повлияло на размер прибыли. В отчётном году сумма издержек обращения составила 639323 тыс. руб. и увеличилась по сравнению с прошлым годом на 91039 тыс. руб.. Если рассмотреть издержки обращения постатейно, то на увеличение общего уровня повлияло увеличение издержек обращения по следующим статьям: амортизация-- на 0,55%, расходы на оплату труда-- на 0,4%, прочие расходы-- на 0,3%, расходы по аренде и содержание зданий-- на 0,3%,ремонт основных средств-- на 0,2%.

Для увеличения конечных результатов деятельности предприятия должно стремиться уменьшить издержки обращения. Предприятие может уменьшить издержки за счет сдачи части складских помещений в аренду, так как финансовое положение сложившееся в последнее время в магазине не позволяет закупать товары в запас, как это делалось в прошлые годы. Необходимо сократить расходы на упаковку, меньше пользоваться кредитами банка, такая возможность есть, усилить ответственность работников за сохранение товарно-материальных ценностей.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Теоретические основы продвижения обувного бизнеса. Анализ существующей ситуации на рынке, использование средств паблик рилейшнз и рекламы в продвижении обувных марок. Практические аспекты разработки программы открытия и продвижения Хэнд-мэйд-салона обуви.

    курсовая работа [3,5 M], добавлен 12.07.2011

  • Понятие нового товара, основные методики и оценка необходимости его разработки в рыночных условиях. Анализ маркетинга новых товаров на примере салона обуви "Колибри": спрос на продукцию, конкуренты, потребительские предпочтения, рекламная стратегия.

    курсовая работа [368,8 K], добавлен 18.01.2012

  • Организация предпринимательской деятельности в сфере услуг на примере разработки стратегии открытия маникюрного салона. Составление инвестиционного плана и ценовой политики предприятия. Разработка технологии продаж. Изучение деятельности конкурентов.

    курсовая работа [521,6 K], добавлен 29.10.2017

  • Торгово-коммерческая характеристика ассортимента обуви магазина ООО "Стиль". Стандартизация и сертификация обуви. Маркировка обуви, штриховое кодирование, их расшифровка. Организация расчетов с покупателями. Заключительные операции, кассовый отчет.

    курсовая работа [45,0 K], добавлен 18.12.2009

  • Тенденции развития производства кожаной обуви. Характеристика торгово-хозяйственной деятельности ООО "Диспина". Классификация и характеристика ассортимента кожаной обуви. Номенклатура потребительских свойств, пути оптимизации. Экспертиза качества обуви.

    дипломная работа [904,2 K], добавлен 27.05.2012

  • Описание массажного салона. Характеристика массажной услуги. Исследование и анализ рынка. Конкуренция и конкурентное преимущество. План маркетинга. Ценовая политика фирмы. Финансовый план. Затраты на оплату труда. Расходы на открытие массажного салона.

    бизнес-план [56,5 K], добавлен 16.05.2016

  • Сущность конкуренции, показатели и критерии конкурентоспособности коммерческого предприятия. Оценка состояния маркетинговой деятельности салона красоты. Рассмотрение деятельности по анализу конкурентов и оценке конкурентоспособности салона красоты.

    дипломная работа [662,6 K], добавлен 18.01.2018

  • Характеристика обуви, ее производство, особенности реализации; требования к качеству, рыночные и маркетинговые возможности. Организация торгово-технологического процесса магазина ООО "Аэро-Пресс": формирование ассортимента, методы розничной продажи обуви.

    курсовая работа [39,1 K], добавлен 15.02.2013

  • Обзор мирового рынка обуви. Факторы, формирующие и сохраняющие качество обуви. Организация работы предприятия ООО НСЭ "Принцип". Исследование видов экспертной деятельности организации. Характеристика показателей качества обуви и методика их определения.

    дипломная работа [12,2 M], добавлен 24.05.2015

  • Анализ внешнеэкономической деятельности РФ в сфере оборота обуви. Идентификационные признаки этой продукции и ее классификация по ТН ВЭД РФ. Нормативно-правовая база, регламентирующая производство экспертизы. Экспертиза кожаной и синтетической обуви.

    курсовая работа [59,2 K], добавлен 13.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.