Анализ внешних и внутренних факторов, влияющих на конкурентоспособность туристского предприятия

Совокупность основных приоритетных направлений национальной туристской политики по повышению уровня конкурентоспособности туристского комплекса за счет повышения статуса и расширения финансовых возможностей туристской организации является необходимым условием успешной реализации туристской политики и создания конкурентоспособного туристского комплекса.

Анализируя деятельность туристской организации «Металлург», мы выявили сильные и слабые стороны данного предприятия, а в целом и состояние ее конкурентоспособности на рынке туризма. После проведения ряда мероприятий, качество предоставляемых услуг туристской компании «Металлург» улучшилось, конкуренция повысилась, а это, в свою очередь, является достаточным, чтобы утверждать об эффективности рекламной деятельности, поскольку быть конкурентоспособным на рынке туризма в относительно небольшом городе представляет собой нелегкую задачу.

Ориентация на завоевание все новых рынков, удовлетворение запросов покупателей посредством дифференциации продукта побуждает фирму «Металлург» к стремлению отвечать потребительским предпочтениям, а также к работе над упрощением процесса информирования потребителей о предлагаемой продукции. Рекламная активность фирмы, как один из инструментов маркетинга, способствует распространению сведений о качестве продукта, сокращая дистанцию между производителем и потребителем.

Список использованных источников

1. Александрова А.Ю. Международный туризм. М., Аспект Пресс, 2002, 470 с.

2. Баталова Л.В. Из истории развития туризма // Социально-политическое развитие России: проблемы, поиски, решения. Сб. научных статей. Вып. 2. Ижевск, 1999, 148 с.

3. Биржаков М.Б., Никифиров В.И. Аналитическая записка. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации // Под ред. Биржаков М.Б., Никифирова В.И. СПб.: Невский фонд, 2004. 82 с.

4. Биржаков М.Б. Введение в туризм. М.: Герда. 1999. 294с. С.37., 113-119.

5. Биржаков М.Б.. Никифоров В.И. Индустрия туризма: Изд. 2-е. М. СПб., 2003. 346 с.

6. Богалдин-Малых В.В. Современные методы управления: российская реальность. М.: Воронеж: НПО «МОДЭК», 2002. С. 18-21.

7. Богатов А.П. Туристские формальности / А.П. Богатов, Т.В. Бойко, М.В. Зубрева. М.: Академия, 2006. 297с. С. 28.

8. . Бондарович А.А. Рекреационные ресурсы Европы и их оценка. СПб.: Невилс, 2003.

10. Борисова Е. Преуспеть в рекламе и не разориться // Турбизнес. 2004. №9. С. 26, 34-36.

11. Буйленко В.Ф. Основы профессиональной деятельности в туризме и экотуризме. Ростов-на-Дону: Феникс. 2008. 378 с.

12. Волошин Н.И. Туристская деятельность как предмет правового регулирования. // Научно-теоретический журнал. 1999. №11.

13. Гуляев В. Организация туристической деятельности: Учеб. пособие. М.: Нолидж, 2005. 312 с. С. 9.

14. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. М.: Финансы и статистика, 2003. 304 с.

15. Дементьев С. Найти и обезопасить. // Турбизнес. 2006. №13 (сентябрь).

16. Дитлер Д.Б. От Птоломея до Колумба. М., 1989, 244 с.

17. Дынкин А.А., Куренков Ю.В., Адно Ю.Л. Конкурентоспособность России в глобальной экономике / Рос. акад. наук, Ин-т мировой экономики и междунар. отношений. М.: Междунар. отношения, 2003. 374 с. С. 57.

18. Еремеева Н.В. Конкурентоспособность товаров и услуг. / Н.В. Еремеева, С.Л. Калачев. М.: КолосС, 2006. 191 с.

19. Зиновьев В.Н. Менеджмент / Зиновьев В.Н., Зиновьева И.В. М.: Дашков и Ко, 2007. 477с. С. 36-37.

20. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Туристский терминологический словарь. М.: Советский спорт, 1999, 384 с.

21. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. М.: Финансы и статистика, 2004. 428 с.

22. Зорин И.В. Туризм и отраслевые системы. Менеджмент туризма. М.: Финансы и статистика. 2001. С. 251.

23. Ильина А. С точки зрения руководителей турфирм // Турбизнес. 2005. №1. С. 18-21.

Размещено на Allbest.ru