Психологічні аспекти маркетингу

Сьогодні дослідники виділяють такі найважливіші проблеми маркетингу:__ - зміна цінностей й орієнтації у споживачів; - застійні процеси в економіці; - погіршення стану навколишнього середовища; - зростання конкуренції у глобальних масштабах; - велика кількість економічних, політичних і соціальних проблем. Однак ці проблеми відкривають перед маркетингом нові можливості. Виходячи з вищесказаного, можна зробити висновок, що в умовах змін міжнародного та національного ринків головне завдання підприємств полягає в знаходженні інноваційних підходів виробництва та продажу товарів, в умовах жорсткої конкуренції на ринках. Для цього підприємство повинно враховувати особливості сучасного ринку. В умовах ринкової економіки дуже важливим є фактори спрямовані на підвищення конкурентоздатності підприємств. До них належать: проведення інноваційної політики, яка визначає можливість підприємства конкурувати на ринках, наявність кваліфікованих трудових ресурсів, що відповідають вимогам сучасного ринку, які здатні реагувати на ринкові зміни ,які вміють прогнозувати наступні зміни , здатні аналізувати і розставляти правильні пріоритети; гнучка система управління якістю на підприємстві; безперервне вдосконалення продукції, що реалізується.

Висновок

Маркетинг стає одним з найважливіших чинників виживання підприємств в умовах ринкових відносин. Іноді мінімальні вкладення і максимальне використання "людських ресурсів" дозволяють підприємству виграти в конкурентній боротьбі. Центри управління персоналом необхідні на кожному більш менш великому підприємстві, а роль керівника цієї служби зростає. Вій стає одним з основних керівників сучасного підприємства або фірми. Маркетинг персоналу як інструмент цілеспрямованої і ефективної роботи з персоналом є складовою частиною стратегії і тактики виживання і розвитку підприємства у ринкових відносинах. По мірі розвитку особистості працівника доводиться все частіше узгоджувати ринкові умови та інтереси співробітників підприємства. Тому розвиток виробництва все більшою мірою потребує планування його кадрового забезпечення.

Ефективному використанню "людських ресурсів" передують відбір і підбір персоналу підприємства. Цьому питанню приділяється звичайно найбільша увага в роботі центрів управління персоналом. Помилка в підборі кадрів спричиняє ланцюг непередбачених ускладнень в роботі фірми, пов'язаних з можливим переміщенням, а іноді і звільненням співробітника. В умовах ринкової економіки все більш актуальною стає проблема виходу з кризи трудової активності працівників багатьох підприємств країни. Розробка і удосконалення стимулів і мотивів до праці виходять за рамки наукових і пізнавальних проблем і все більше ставляться в практичну площину як засіб в боротьбі з конкурентами і виживання в умовах ринку. Фахівці з управління "людськими ресурсами" повинні мати комплексну систему знань у сфері управління, маркетингу, соціології, психології і права. Тільки за цих умов менеджер може стати управлінцем в справжньому сенсі цього слова.

Список використаної літератури:

1. Астахова / Маркетинг: Навч. посіб./Харківський національний економічний ун-т. - X.: Вид. ХНЕУ, 2006. - 208 с.

2. Гаркавенко С. С. Маркетинг: Підруч. для студ. екон. спец. вищ. навч. закл. - К.: Лібра, 2004. - 712 с.

3. Грищенко ЇМ. Маркетингові основи комерційного посередництва: Навч. посіб. - К.: Грамота, 2006. - 303 с.

4. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Экономика и управление социально-культурной сферой". -- 2. изд., перераб. и доп. - Минск: Новое знание, 2001. -- 495 с.

5. Заяць Т.А., Тарлопов 1,0., Пилипенко О.О. Управління маркетингом на підприємстві. --

6. Карпов В.А., Кучеренко В.Р. Маркетинг: прогнозування конюнктури ринку: Навч. посіб. для студ. екон. спец, вузів. -- К.: Знання, 2001 -- 214 с.

7. Клэнси Кевин Дж., Криг Питер. Антиинтуитивный маркетинг/С. Жильцов (пер.с англ.). -- СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж; Ростов/ н/ Д: Питер, 2006.-432 с.

8. Косенков СІ. Маркетингові дослідження: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. - К.: Видавничий дім "Скарби", 2004. - 464 с.

9. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Перевод с английского. -- СПб.: Питер. 2003.-800 с.

10. Павленко А. Ф., Войчак А. В. Маркетинг Підручник/Київський національний економічний ун-т. -- К.: КНЕУ, 2003. - 246 с.

11. Парсяк В.И., Маркетинг: від теорії до практики: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. -- К.: Наукова думка, 2007. - 256с

Размещено на Allbest.ru