Маркетинговое планирование
Анализ планирования маркетинговой деятельности на примере предприятия ООО "СЭР-Пром". Общие сведения об организации. Повышение эффективности управления предприятием на основе системы маркетинга. Внешняя и внутренняя среда предприятия, SWOT-анализ.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.04.2014 |
Размер файла | 177,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Процесс реализации состоит из следующих этапов:
Первый этап. Углубленное изучение состояния среды, целей и разработанных стратегий. Необходимо провести разъяснительную работу среди сотрудников фирмы с целью вовлечения их в процесс реализации стратегии. Это необходимо провести в форме отдельных собраний по производственным единицам.
Второй этап. Принятие решений руководством по эффективному использованию ресурсов. Анализируются данные, полученные из соответствующих отделов, а также их оценки со стороны бухгалтерии на предмет финансового обоснования.
Третий этап. Внесение необходимых изменений в жизнедеятельность предприятия.
Оценка и контроль выполнения стратегии.
1. Определение показателей проверки:
объемы автоматизации и оказываемых услуг на территориальных рынках и ее соотношение с общим объемом;
показатели рентабельности в сравнении со средними в отрасли.
2. Выяснение причин отклонений, если такие выявлены.
Корректировка стратегического плана:
изменение стратегической линии;
корректировка стратегического поведения;
изменение подцелей фирмы.
2.5 Повышение эффективности управления предприятием на основе системы маркетинга
Главная потребность "СЭР-Пром" в системе маркетинга деятельности предприятия заключается в разработке теории на базе опыта предприятия и передового опыта других стран.
В области технологий управления необходимо освоение и создание:
- системы диагностики текущего состояния предприятия в режиме мониторинга;
- системы оценки стратегической позиции на рынках;
- внедрение анализа (социального, технического, экономического, политического);
- механизмов формирования внутренних рынков;
- систем текущего и стратегического планирования;
- систем контроля и управления качеством и эффективностью.
Стратегию технологического развития "СЭР-Пром" предлагается строить по следующей схеме:
1. Выбирается знаковый год, к которому привязываются миссия, генеральная цель, система целей, задач, проектов, программ.
2. Оценивается конкурентоспособность корпорации в целом, отдельных подразделений, на конкретных рынках по годам в разных горизонтах прогнозирования.
3. Устанавливаются приоритеты для завоевания конкурентных позиций на выбранных рынках сбыта конкретных продуктов, конкретных объемов продаж.
4. Формируется технологическая политика, включающая выбор прогрессивных технологий; системную модернизацию оборудования; системную подготовку производства под продукты знакового года; модернизацию инфраструктуры.
5. разрабатываются бизнес-проекты, реализующие технологическую политику, включая разработку схем финансирования, финансовых профилей проектов, комплекса средств управления проектами.
Заключение
Маркетинг все более будет интегрироваться в общую систему управления предприятием, когда в основе принятия практически всех производственных, сбытовых, финансовых, административных и других решений будет лежать информация, поступающая от рынка.
Таким образом, маркетинг в наше время становится очень перспективной областью. Руководители должны понять, что нет смысла производить или оказывать то, что никто никогда не купит или не воспользуется, а значит необходимо иметь в своем штате людей, знающих и понимающих нужды населения. Только так можно обеспечить стабильный рост прибыли компании и занять достойное место в международной сфере экономических отношений.
Делая вывод о теоретическом обосновании актуальности такой темы как управление маркетинговой деятельностью, отметим, что маркетинг является неотъемлемой частью жизнедеятельности общества. Это процесс, в ходе которого анализируются, планируются, претворяются в жизнь и контролируются мероприятия, рассчитанные на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации. Специалист по маркетингу должен хорошо уметь воздействовать на уровень, время, характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает для себя фирма.
В Российской Федерации все большее число предприятий начинают успешно использовать основные принципы маркетинга в своей работе. К сожалению, маркетинговая деятельность требует больших денежных расходов, что в нашей пока нестабильной экономической ситуации практически невозможно. Однако, исследуя различные аспекты функционирования отечественных фирм и организаций, можно заключить, что маркетинговый подход к делу вскоре поможет предприятиям выйти из кризиса и занять достойное место в сфере международных экономических отношений.
Экономические показатели деятельности характеризуют рост ООО "СЭР-Пром". Большую роль играют квалификация персонала, а также технологии производства, поскольку деятельность предприятия тесно связана с проектированием автоматизированных систем управления технологическими процессами. Среди факторов внешней среды выделяются такие, как уменьшение притока молодежи в энергоремонтные организации, обострение конкуренции, нестабильная политическая ситуация на Ближнем Востоке.
Основными рекомендациями в связи с этим являются:
- привлечение молодых специалистов путем автоматизации труда;
- переход к мировым стандартам качества;
- проведение целенаправленных рекламных кампаний;
- применение гибких технологий;
- усовершенствование структуры управления.
В целом предприятие характеризуется как успешное, так как имеет высокую производительность и эффективность.
Основные направления маркетинговой политики ООО "СЭР-Пром":
- завоевание большей доли рынка
- проведение активных маркетинговых коммуникаций
- проведение рекламных мероприятий.
- повышение конкурентоспособности за счёт улучшения потребительских свойств;
- расширение и разветвление дилерской и сервисной сети;
- введения новых форм обслуживания (кредитование, прокат, лизинг)
По результатам курсовой работы можно сделать следующие выводы:
Для совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии необходимо выделить следующие мероприятия:
произвести совершенствование коммуникаций маркетинга.
совершенствование взаимодействия отдела маркетинга и сбыта с другими службами.
Список использованной литературы
1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 2007.
2. Устав ООО "СЭР-Пром"
3. Учетная политика ООО "СЭР-Пром" за 2008 год
4. Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине "Маркетинг" для студентов специальности 609/1 "Менеджмент организации"
5. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2007 - 804с.
6. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2006 - 416с.
7. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство "Финпресс", 2007 - 656с
8. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: "Инфра - М", 2005 - 305с.
9. Волков Д. SWOT-анализ на службе финансового директора // Финансовый директор.- 2005.- №2.-С.12-16.
10. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом. "Вильямс", 2008 - 105с.
11. Маркетинг: Учебник для вузов. / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 - 631 с.
12. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учебн. пособие. / Под ред. Н.К. Моисеевой. - М.: Финансы и статистика, 2005 - 304 с.
13. Воронина В.М., Кокарев Д.В. SWOT-анализ как современный инструмент исследования в целях антикризисного управления предприятием // Практический маркетинг. - 2005. - №3 (97). - С.7-14.
14. Никифорова Е.П. Маркетинг. Учебное пособие для студентов изучающих курс "Маркетинг". - Нижний Новгород: Полиграфцентр ННГАСУ 2002.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Основные аспекты планирования маркетинговой деятельности. Специфика маркетинга на рынке развлекательных услуг. Особенности планирования в сфере оказания услуг по организации праздников. Внешняя и внутренняя среда организации, цели компании, SWOT-анализ.
курсовая работа [175,6 K], добавлен 01.05.2011Понятие и значение маркетинговой деятельности на предприятии. Направления совершенствования маркетинговой деятельности предприятия. Внутренняя и внешняя среда ТОО "Стальмонтаж". Товарная структура отдела маркетинга. Этапы планирования в маркетинге.
курсовая работа [393,1 K], добавлен 02.06.2014Теоретические основы, принципы, методы и основные функции маркетинговой деятельности организации. Оценка экономической эффективности новой маркетинговой стратегии. Ситуационный и экономический анализ предприятия, SWOT-анализ, маркетинговое планирование.
дипломная работа [302,1 K], добавлен 23.08.2011Понятие и роль маркетинга в деятельности предприятия, его методы и приемы, принципы реализации и планирования бюджета, оценка практической эффективности. Анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере универсама "Авоська" и ее эффективность.
курсовая работа [78,4 K], добавлен 01.11.2013Анализ внутренней и внешней среды медицинской компании ООО "МК Юникс", особенности маркетинговой деятельности предприятия и рекомендации по ее совершенствованию. Характеристика ценовой политики, методов продвижения товаров и услуг и их эффективности.
курсовая работа [5,0 M], добавлен 13.10.2011Понятие содержания планирования в маркетинге: роль, виды и структура планов. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Камволь": характеристика организации, внутренняя и внешняя среда; ситуация на рынке тканей, конкуренты, цены. Влияние факторов макросреды.
курсовая работа [56,5 K], добавлен 27.03.2011Маркетинг как специфическая функция управления предприятием. Цели и содержание банковской маркетинговой деятельности. Характеристика деятельности банка, анализ функции маркетинга и SWOT-анализ. Направления совершенствования маркетинговой деятельности.
курсовая работа [200,7 K], добавлен 06.06.2012Содержание и особенности маркетинговой деятельности, методики оценки ее эффективности. SWOT-анализ и анализ маркетинговой среды фирмы. Предложения по совершенствованию службы и системы маркетинга и их эффективность. Проект новой рекламной политики.
дипломная работа [809,1 K], добавлен 31.05.2012Сущность планирования производственной деятельности предприятия, место и значение плана маркетинга в данной системе. Методические аспекты процесса планирования на предприятии, ее внешняя и внутренняя среда, прогнозирование объема продаж продукции.
курсовая работа [60,1 K], добавлен 14.12.2013Место маркетинга в управлении предприятием. Разработка программы управления предприятием на основе маркетинговой концепции на примере ЗАО "Корбина Телеком". Деятельность PR-отдела в структуре маркетинговой службы предприятия, оценка его эффективности.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 21.12.2012