Психологические особенности маркетинга
Изучение основных видов переговоров (деловая беседа, коммерческие переговоры, деловое совещание) и рассмотрение психологических навыков, умения общаться с оппонентом, рациональное использование поведенческих тактик, необходимых для ведения переговоров.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Предмет | Маркетинг |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Tanya |
| Дата добавления | 02.03.2014 |
| Размер файла | 26,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Виды и цели телефонных продаж как одного из инструментов директ-маркетинга. Планирование сценария и этапы переговоров в телефонном режиме. Ошибки продаж, которые мешают добиваться намеченных целей. Правила работы с клиентом для достижения его лояльности.
реферат [245,6 K], добавлен 30.03.2014Автомобильные перевозки грузов по России. Деятельность отдела логистики, подготовка и проведение переговоров с транспортно-экспедиционными компаниями. Правовое обеспечение сделок в отделе логистики. Экономическое обоснование заключаемых договоров.
отчет по практике [1,3 M], добавлен 12.06.2012Контракт как официальный документ, условия его составления и содержание. Активная и выжидательная тактики ведения переговоров о цене. Сущность индикативной и демпинговой цены. Законодательный аспект определения основных рыночных цен и их регулирование.
контрольная работа [28,1 K], добавлен 23.08.2009Историко-экономический аспект теории и практики маркетинга, практическое применение новых тактик. Современные процессы эволюции маркетинговой концепции управления предприятием. Переосмысление взгляда на маркетинг как на философию ведения бизнеса.
курсовая работа [407,4 K], добавлен 10.04.2014Поставка эксклюзивного товара как один из наиболее эффективных методов дифференцирования бренда и продукции. Достоинства и недостатки концепции поставки уникального товара, предпосылки и условия для ее реализации. Аспекты переговоров с поставщиком.
статья [24,9 K], добавлен 11.09.2010Рекламный агент как лицо, представляющее рекламное агентство. Функции, должностные обязанности, права и ответственность. Организация работы и основные типы рекламного агента. Оформление и выполнение заказа на рекламное обслуживание, стадии переговоров.
курсовая работа [29,2 K], добавлен 25.01.2011Требования к торговым агентам, их мотивация. Техника ведения и универсальные приемы построения телефонных переговоров. Выбор и описание товара. Примеры возражений, которые могут возникнуть у клиента в ходе прямой продажи данного товара и их опровержение.
контрольная работа [13,6 K], добавлен 28.09.2011Виды общения людей в социуме. Деловое общение, его виды и особенности. Психологические особенности и применение психологических методов в общении. Умение строить отношения с людьми, находить подход к ним. Основные принципы эффективного делового общения.
контрольная работа [23,5 K], добавлен 26.02.2012Классификация видов маркетинга по различным признакам, их особенности и характеристика. Обзор новейших видов маркетинга: аромамаркетинг и мобильный маркетинг. Пример и цель применения мер, направленных на временное или постоянное уменьшение спроса.
презентация [1,0 M], добавлен 14.12.2013Характеристика основных сервисов Интернета. Коммерческие участники сети. Сайт как основной маркетинговый инструмент в Интернете, классификация сайтов. Концепция маркетинга в сети Интернет. Особенности развития белорусского рынка интернет-рекламы.
курсовая работа [236,8 K], добавлен 20.10.2011
