2.7 Матрица SWOT, матрицы возможностей и угроз

Внешняя среда анализируется с точки зрения возможностей и угроз. Внутренняя - с точки зрения сильных и слабых сторон. В результате в SWOT-матрице образуется четыре поля.

1. Поле СиВ (сильные стороны и возможности) Определяет, какие возможности можно реализовать за счет сильных сторон.

2. Поле СиУ (сильные стороны и угрозы) - за счет каких сильных сторон можно устранить или снизить действие угрозы.

3. Поле СлВ (слабые стороны и возможности) - От каких слабых сторон можно избавиться в случае реализации возможности.

4. Поле СлУ (слабые стороны и угрозы) - от каких слабых сторон нужно избавляться в первую очередь, чтобы снизить действия угроз.

Недостаток SWOT-матрицы заключается в том, что она не учитывает степень важности каждого фактора.

Таблица 1 SWOT-матрица

Сформулируем выводы по каждому стратегическому полю SWOT-матрицы.

Поле СиВ: Ильенкова, С.Д. Основы менеджмента / Моск. Гос. Ун-т экономики, статистики и информатики, институт дистанц. образования. - М.: МЭСИ, 2006. - С. 152.

1. За счет лидерства в ключевых вопросах можно реализовать следующие возможности:

- ослабить позиции конкурентов на рынке;

- продолжать разрабатывать и внедрять новые, более прогрессивные технологии и методы управления;

- разрабатывать новые услуги и увеличить производство услуг.

2. Хорошая репутация на рынке может обеспечить увеличение доли на рынке и вытеснение конкурентов с него.

3. Лидерство на рынке также дает возможность ослабления конкурентов.

4. Низкие издержки также являются конкурентным преимуществом и дают возможность дальнейшему совершенствованию технологии и уменьшению издержек.

5. Проверенный менеджмент может помочь в борьбе с конкурентами и развитии производства.

6. Хорошая кадровая служба в сумме с дешевой рабочей силой позволяет эффективно распорядиться трудовыми ресурсами с небольшими затратами на это.

7. Легкоуправляемая структура обеспечивает хорошую стратегическую гибкость, что может помочь в конкурентной борьбе и разработке и внедрении новых технологий.

8. Резерв мощностей и дешевая рабочая сила может обеспечить выход на новые рубежи рынка и потеснить на нем конкурентов.

9. Собственная научно - исследовательская база - хорошая возможность для разработки новых технологий и конкурентной борьбы.

10. Хорошее управление качеством позволяет продукции успешно конкурировать на мировом рынке.

Поле СиУ: Ильенкова, С.Д. Основы менеджмента / Моск. Гос. Ун-т экономики, статистики и информатики, институт дистанц. образования. - М.: МЭСИ, 2006. - С. 156.

1. За счет компетенции в ключевых вопросах можно:

- влиять на рынок различными механизмами стимулируя спрос и развитие потребления;

- методами социальной политики снизить напряжение в социальной сфере;

- компенсировать кадровый дефицит путем найма и обучения персонала.

2. Хорошая репутация может помочь удержать рынок при снижении издержек (и цен) у конкурентов.

3. Компания - признанный лидер рынка, поэтому есть возможность влиять на него и смягчать такие негативные угрозы, как снижение издержек у конкурентов, медленный рост рынка.

4. Низкие издержки создают возможность сохранения безубыточности бизнеса даже в случае таких внешних угроз, как снижение издержек (цен) у конкурентов и неблагоприятных курсов валют.

5. Проверенный менеджмент может помочь смягчить такие угрозы, как снижение издержек (цен) у конкурентов (управляя собственными издержками), неблагоприятные демографические изменения.

6. Кадровая служба может компенсировать кадровый дефицит путем найма и обучения персонала.

7. Легкоуправляемая структура позволяет, в случае уменьшения издержек у конкурентов, быстро отреагировать на изменение внешней среды и смягчить или нивелировать угрозу.

Поле СлВ:

А. В случае ослабления позиций конкурентов нужно:

- пользуясь ситуацией, усовершенствовать применяющиеся технологии;

- восполнить недостаток специалистов путем повышения материальной привлекательности должностей и найма новых работников;

- организовать финансирование (провести диверсификацию) ряда проектов, которые в этом нуждаются и до этого недофинансировались;

- вывести организационную культуру на должный уровень, поднять корпоративный дух.

Б. Успешная разработка новых технологий может позволить:

- провести модернизацию производства;

- извлечь дополнительные финансовые средства;

- увеличить финансирование социальной сферы.

Поле СлУ:

1. Оптимизировать управленческий состав с целью повышения эффективности управления в условиях кадрового дефицита.

2. Восполнить дефицит специалистов.

В целом по компании можно заключить следующее. Имеется много сильных сторон и возможностей, что создает большие перспективы развития. Слабых сторон и угроз значительно меньше, но при определенных условиях некоторые чрезвычайно опасны. Избавление от большинства слабых сторон необходимо организовать в ближайшей перспективе. Вместе с тем, угрозы «прикрыты» сильными сторонами, что означает наличие средств, для борьбы с ними. При реализации возможностей возможно избавление от всех слабых сторон.

Чтобы оценить степень значимости каждой возможности построим матрицу возможностей.

Для оценки степени опасности каждой угрозы построим матрицу возможностей и матрицу угроз.

Таблица 2 Матрица возможностей

Поле матрицы возможностей делится на три стратегических пространства.

1. Первое составляют ячейки в верхнем левом углу. В это пространство входят возможности наивысшей значимости, они должны быть реализованы в первую очередь.

2. Второе пространство включает в себя возможности второстепенного значения. Финансирование их развития осуществляется по остаточному принципу после первостепенных.

3. Третья область маловажная, ее разработка может не осуществляться.

Таким образом, в первую очередь, в плане стратегического развития необходимо развивать и внедрять новые технологии и стараться отвоевать новые позиции в конкурентной борьбе.

Таблица 3 Матрица Угроз

Матрица угроз аналогично матрице возможностей делится на стратегические пространства. Учитывая степень опасности можно расставить приоритеты следующим образом.

В первую очередь нужно ликвидировать кадровый дефицит, улучшить социальную обстановку. Затем следует не допускать банкротства мелких потребителей. В третью очередь нужно отслеживать такие изменения во внешней среде, как: курсы валют, издержки конкурентов, изменения рынка. Демографические изменения имеют слабое влияние, поэтому достаточно просто держать их на контроле.

Заключение

Итак, для предприятия любой формы собственности и любых масштабов хозяйственной деятельности существенно управление хозяйственной деятельностью, определение стратегии, а так же планирование. Основные составляющие управления развитием предприятия - это формирование видения, выявление целей и задач, определение стратегии, разработка планов развития, установление соответствующего лидерства.

Предприятие без ясной и эффективной стратегии развития - это не бизнес, а набор активов, отягощенных обязательствами. Для того чтобы не только выжить, но и усилить свои конкурентные позиции на рынке, необходимо заниматься стратегическим планированием на профессиональном уровне.

На основе проведенных исследований внешней среды торговой сети «Грант» были сделаны следующие выводы, повлиявшие на дальнейший выбор стратегии деятельности предприятия. Сильными сторонами деятельности предприятия являются его платежеспособность, большой опыт в продаже товаров бытовой химии. Так как рынок товаров бытовой химии является растущим, предприятие имеет возможность, развивая продажу этих товаров, получить хорошую прибыль.

Слабыми сторонами деятельности торговой сети «Грант» являются нехватка оборотных средств, отсутствие информированности покупателей о товарах предприятия.

Возможностями, открывающимися для торговой сети, являются развитие НТП и появление в связи с этим новых товаров. Поэтому сеть «Грант» не должна терять возможности расширения нового ассортимента товаров.

Учитывая перечисленные сильные и слабые стороны предприятия, а также открывающиеся возможности была построена комбинированная стратегия, состоящая из двух частей: стратегии снижения расходов предприятия и стратегия диверсификации.

В рамках стратегии диверсификации предприятие могло бы заняться продажей товаров, не являющихся дополнением к уже имеющемуся ассортименту товаров бытовой химии.

Примером такого ассортимента является введение в продажу товаров бытовой техники. Спрос потребителей на этот товар у потребителей есть. Но для налаживания производственного процесса требуются немалые капиталовложения. Поэтому предприятию требуются инвесторы, способные выделить финансовые средства на установку организацию поставок такого вида товара.

Список использованных источников

1. Архипов, В.Е. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга / В.Е. Архипов. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 246 с.

2. Базарова, Т.Ю. Управление персоналом: учебник/ под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. -- М.: ЮНИТИ, 2003.

3. Беляцский, Н.П. Управление персоналом: Учеб. пособие / Н.П. Беляцский и др. // - Мн.: ИП «Экоперспектива», 2007. - 320 с.

4. Блинов, А.О. Тренинг персонала: учебное пособие/ А.О. Блинов, О.В. Василевская, В.П. Невежин, Н.В. Смоляков. -- М.: КНОРУС, 2005.

5. Зайцева, Т.В., Зуб Т.В. Управление персоналом: учебник / Т.В. Зайцева, Т.В. Зуб. // -- М.: ИД «ФОРУМ» ИНФРА-М. 2006.

6. Ильенкова, С.Д. Основы менеджмента / Моск. Гос. Ун-т экономики, статистики и информатики, институт дистанц. образования. - М.: МЭСИ, 2006. - 348 с.

7. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин - 2-е изд. - М.: ТОО «Остожье», 2006. - 306 с.

8. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом -- М.: ИНФРА-М, 2008.

9. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: учебник/ под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова. // -- М.: РИОР, 2008.

10. Самыгин, С.И. Управление персоналом / Самыгин С.И., Кошкин П.П., Ратиев В.В., Швец Л.Т. // -- Ростов н/Д: Феникс, 2006.

11. Шлендера, П.Э. Управление персоналом: учебное пособие/ под ред. П.Э. Шлендера // -- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

12. Ефремов, А. Организационная структура, или зачем нужны изменения // Управление персоналом. -- 2009. -- №20.

13. Сивальнева, Н.Н., Швеков А.В. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ организации // Управление персоналом. -- 2008. -- №22.

Размещено на Allbest.ru