Теоретические и методологические основы метода фокус–групп
Исследование рынка и мнение потенциальных потребителей как одни из важных инструментов маркетинга. Методы сбора данных при маркетинговых исследованиях. Достоинства и недостатки фокусированного группового интервью. Методика проведения фокус-групп.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 09.02.2014 |
| Размер файла | 38,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Внедрение в практику этих методов в России необходимо для повышения культуры работы рыночных и политических институтов.
Ныне можно сказать, что фокус-группы сделались неотъемлемым элементом маркетинговых исследований и, в более широком смысле, важным элементом функционирования институтов рынка и демократии.
Итак, проведение метода фокус-групп позволяет получать богатые эмпирические данные. Этому способствует представленная респондентам возможность использовать свой язык при обсуждении проблемной ситуации; обстановка групповой дискуссии, которая даёт участникам чувство безопасности и защищённости, делая их ответы более откровенными. Важным достоинством фокус-группы является моделирование ситуации социального взаимодействия, в ходе которого участники реконструируют своё отношение к поставленной проблеме. Равноправное отношение позволяет увидеть проблему глазами респондента и дать ей более полноценную интерпретацию.
Таким образом, метод фокус-групп имеет большой познавательный диапазон, так как с его помощью, возможно, не только подтверждать имеющиеся гипотезы, но и получать новую информацию.
маркетинговый потребитель фокусированный
Список использованной литературы
1. Белановский С.А. Методика и техника фокусированных интервью. Учебно-методическое пособие. М., 1996.
2. Богомолова Н.Н., Мельникова О.Т., Фоломеева Т.В. Фокус - группы как качественный метод в прикладных социально-психологических исследованиях // Введение в практическую социальную психологию М., 1994.
3. М.Власова “Фокус-группы без Фокусов”, журнал “7Статей”, 1999.
4. Гудков Л.Д. Характеристики респондентов, отказывающихся от контактов и интервьюерами // Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения. М., 1996, №4.
5. Дмитриева Е.В. Фокус - группы в маркетинге и социологии. М., 1998.
6. Статья Б. Докторова “Онлайновые опросы: обыденность наступившего столетия”.
7. К. Малхотра “Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание”. - Москва 2002г.
8. Маслова С. Роли модератора фокус - групп. Возможности и границы // Практический маркетинг, 2001, №9.
9. Маслова С. О влиянии субъективного фактора при использовании метода фокус-групп // Практический маркетинг, 2001, №8.
10. Мертон Р., Фиске М., Кендалл Р. Фокусированное интервью/ пер.с англ. - М.; Институт молодёжи, 1991.
11. Р. Мертон, П. Кендалл, М. Фиске “Фокусированное интервью”.- М 1996г.
12. Нурдинова Л.Ю., Вершина С.В., Звоновский В.Б. Журнал интервьюера / ФСИ. - Самара, 2001.
13. Г.А. Черчиль “Маркетинговые исследования” изд-во “Питер”. - 2000г.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Фокус-группа — метод, применяемый в качественных маркетинговых исследованиях. Основы проведения глубинного интервью в группе. Обмен мнениями по определенному сценарию (гайду), согласованному с заказчиком. Особенности и специфика проведения фокус-группы.
доклад [117,2 K], добавлен 30.11.2010Обзор теоретических основ и принципов метода фокус-групп, рассмотрение его этапов и факторов, влияющих на процесс взаимодействия в такой группе. Организационная структура фокус-группового маркетингового исследования, составление сценария для опроса.
курсовая работа [66,4 K], добавлен 30.10.2013Определение и методика проведения интервью методом фокус-группы - групповой дискуссии под руководством специалиста (модератора). Подготовка методологического раздела программы исследования. Основные преимущества проведения фокус-групп в Интернете.
курсовая работа [40,4 K], добавлен 01.06.2013Организация работы фокус-группы, как метода сбора данных при проведении маркетингового исследования. Виды фокус-групп: исследовательские, имитационные и экспериментальные. Выбор участников группы. Процесс проведения и обработка результатов работы групп.
курсовая работа [30,1 K], добавлен 24.11.2015Классификация и разновидности маркетинговых исследований, направления их реализации и типы используемой информации. Понятие и структура фокус-группы, правила работы. Преимущества и недостатки применения личного интервью в маркетинговых исследованиях.
контрольная работа [17,6 K], добавлен 16.01.2011Основное правило при выборе респондентов фокус-групп: определение социальных типов, являющихся перспективными для целевого рынка товаров или услуг. Категории людей, негативно воздействующих на атмосферу обсуждения проблемы. Принципы формирования групп.
презентация [1,7 M], добавлен 12.05.2014Прямое, непрямое, открытое, скрытое, структуризированное и неструктуризированное наблюдение. Недостатки метода наблюдений. Главные цели применения фокус-группы. Глубинное интервью, анализ протокола, проекционные методы и физиологические измерения.
контрольная работа [3,3 M], добавлен 21.04.2011Отличительные особенности фокус-групп, общие принципы формирования. Проблема гомогенности социального состава участников. Подходы к организации сидячих мест в помещении. Питье и закуска. Квалификация постановщика. Результат постановочного этапа.
курсовая работа [48,3 K], добавлен 21.09.2013Опрос как метод сбора первичной информации, особенности социально-психологического взаимодействия исследователя и опрашиваемого. Этапы подготовки и проведения анкетирования. Достоинства метода фокус-групп, получение информации о пожеланиях потребителей.
презентация [689,7 K], добавлен 28.02.2017Понятие маркетинга как научной дисциплины и области практической деятельности. Характеристика опроса, эксперимента, наблюдений, анкетирования и интервьюирования как инструментов маркетинговых исследований. Порядок набора и проведения фокус-групп.
контрольная работа [867,7 K], добавлен 11.11.2013
