Изучение и прогнозирование покупательского спроса на рынке услуг
Понятие покупательского спроса, направления и его исследования и значение в условиях рыночной экономики. Методы и приемы, используемые в процессе изучения спроса, принципы его прогнозирования. Построение модели степени удовлетворенности покупателей.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.10.2013 |
Размер файла | 54,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Другой важнейший показатель - коэффициент эластичности спроса от цены, отражающий, на сколько процентов изменится спрос на i-й товар при увеличении цены на этот товар на 1%. Этот показатель для данной функции имеет вид:
Функция покупательского спроса, предложенная Шалановым, использовалась для первого варианта расчетов. Для второго варианта расчетов была выбрана степенная мультипликативная функция покупательского спроса, которая имеет вид
,
где а, а1, а2…. - неизвестные параметры модели, которые вычисляются на основе метода наименьших квадратов.
Коэффициенты эластичности спроса от дохода и спроса от цены рассчитываются по формулам: .
Коэффициент перекрестной эластичности спроса на i-й товар при увеличении цены на i-й товар на 1%:
Объектом, для которого строились функции покупательского спроса данного типа, было выбрано ООО «Элекам».
В результате расчетов была получена следующая функция покупательского спроса на обувь:
Коэффициент эластичности спроса от дохода по расчету равняется 0,02 т.е. повышение дохода на 1% практически не влечет за собой увеличение спроса на обувь. В данном случае спрос неэластичен в связи со снижением приобретения обуви до минимального уровня.
Таким образом проведенные выше исследования могут служить инструментарием при анализе и прогнозировании развития ситуации на региональных рынках.
Заключение
Под покупательским спросом понимается та часть совокупной общественной потребности в товарах и услугах, которая при данном уровне цен и тарифов может быть удовлетворена за счет денежных средств потребителей.
Знание предъявляемого покупателями спроса и тенденции его изменения дает возможность предприятиям и организациям торговли правильно определить текущую потребность в товарах, и составить обоснованные заказы промышленности на их производство и поставку в торговлю.
Изучение спроса на товары и услуги, возлагается на магазины и торговые организации. Основную работу по изучению спроса населения необходимо проводить в процессе продажи товаров.
На величину спроса оказывают влияние, как неконтролируемые факторы внешней среды, так и маркетинговые факторы, представляющие собой совокупность маркетинговых усилий, прилагаемых на рынке конкурирующими фирмами.
Рынки потребительских товаров и продукции производственно-технического назначения изучаются главным образом на основе использования трех подходов:
l посредством анализа вторичной информации;
l путем исследования мотивации и поведения потребителей;
l путем анализа выпускаемой и реализуемой продукции.
Изучение и прогнозирование покупательского спроса проводилось в ООО «Элекам», занимающейся продажей обуви.
Фирма ориентируется на следующую маркетинговую политику:
- снижение или стабилизация цен;
- рост затрат на рекламу;
- усиление стимулирования сбыта;
- расширение каналов сбыта,
- проникновение на новые сегменты рынка.
Анализ спроса на обувь предполагает предварительное выяснение всего окружения рынка данного товара, его состояние и тенденции развития, которые могут подсказать возможности и выявить недостатки сегодняшнего положения на рынке. Затем осуществляется выявление текущих тенденций и факторов, влияющих на спрос, и оценивается возможное увеличение или уменьшение их воздействия на формирование спроса в будущих периодах.
Следующим этапом изучения и анализа спроса на обувь является его прогнозирование на последующие периоды. Все маркетинговые исследования в области спроса осуществляются в двух последовательных направлениях: оценка тех или иных маркетинговых параметров для данного момента времени и получение их прогнозных значений.
Прогнозирование спроса - это научное предвидение общего объема и структуры спроса на потребительские товары и услуги, которые могут быть предъявлены на рынке в прогнозируемом периоде при определенных условиях изменения платежеспособности потребителей и предложения товаров. Процесс прогнозирования потребительского спроса включает следующие этапы:
* подготовку и обработку исходной информации для расчета прогноза;
* разработку гипотезы о предполагаемых социально-экономических условиях развития спроса в прогнозируемом периоде;
* расчет прогноза на перспективу;
* оценку полученных результатов прогнозирования спроса и разработку правил их возможной корректировки.
В основу построения моделей поведения потребителей заложена гипотеза о том, что потребители, осуществляя выбор товаров при установленных ценах и имеющихся доходах, а также с учетом других привходящих обстоятельств стремятся максимизировать уровень удовлетворения своих потребностей.
Список использованной литературы
1. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие/ И.К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.
2. Борисов Е.Ф., Волков Ф.М. «Основы экономической теории» - М.: Высш.шк., 2004. - 301 с.
3. Войтов А.Г. Экономика. Общий курс. (Фундаментальная теория экономики): Учебник. - 5-е перераб. и доп. изд. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005. - 584 с.
4. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. - М.: ЭКСМО, МИРБИС, 2006. - 295 с.
5. Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И. Микроэкономика: в 2-х томах. / Общ. редакция В.М. Гальперина, издание 3-е, исправленное. Сп.б.: Экономическая школа, 2007. - 403 с.
6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, методология и практика. 2-е издание. - М.: Финпресс, 2004. - 480 с.
7. Голубков Е.П. Основы маркетинга - М.: Финпресс, 2007. - 450 с.
8. Ефимова О.В. Анализ поведения потребителей // Менеджмент и маркетинг. 2007 - №1. - 110 с.
9. Зайцев, Н.Л. Экономика организации - М.: Издательство «Экзамен», 2003. - 624 с.
10. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление: Учеб. пособие/ Н.Д. Ильенкова; Под ред. И.К. Беляевского. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 160 с.
11. Крис А., Жалле Ж. Внутренняя торговля - М.: Прогресс, 2003. - 184 с.
12. Пилипенко Н.Н., Татарский Е.Л. Основы маркетинга - М., Дашков и К, 2007. - 264 с.
13. Торговое дело: экономика и организация - М.: ИНФРА-М, 2007. - 307 с.
14. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа - М.: 2007. - 206 с.
15. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. А.Н. Соломатин - М.: ИНФРА-М, 2004. - 276 с.
16. Экономические науки: периодическое издание, 5 выпуск / - М.: ИНФРА-М 2007. - 34 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие, цели и задачи изучения спроса оптовых покупателей. Виды покупательского спроса и особенности его формирования. Методы изучения и прогнозирования покупательского спроса. Поведение массового потребителя, вызванное влиянием различных факторов.
курсовая работа [617,8 K], добавлен 20.03.2015Понятие спроса. Виды и экономическое содержание спроса. Механизм государственного воздействия на активизацию потребительского спроса в условиях российской экономики. Потребительский спрос в городе. Особенности и методы прогнозирования спроса в городе.
курсовая работа [48,4 K], добавлен 04.08.2010Виды покупательского спроса и методы его изучения на торговых предприятиях. Понятие о торговом ассортименте и факторы, образующие его построение на предприятиях розничной торговли. Оценка спроса и ее роль в составлении ассортимента магазина "Ника".
курсовая работа [109,7 K], добавлен 21.10.2010Исследование взаимоотношений, возникающих между брокером и потребителем в процессе оказания услуг по ипотечному кредитованию. Характеристика понятия, типологии и моделей покупательского поведения, факторов роста спроса на рынке ипотечного кредитования.
курсовая работа [229,8 K], добавлен 08.12.2011Предложение товаров и его связь с потребительским спросом. Прогнозирование общей емкости регионального рынка потребительских товаров и спроса на торговом предприятии. Оценка и прогнозирование покупательского спроса населения Кемеровской области.
курсовая работа [68,6 K], добавлен 20.12.2007Понятие потребительского спроса, его разновидности и методы исследования. Специфика организации изучения потребительского спроса на примере торгового дома ОАО "Моготекс". Особенности и основные направления повышения спроса на алкогольную продукцию.
курсовая работа [769,4 K], добавлен 27.01.2014Понятие, сущность и виды спроса - зависимости между ценой и количеством товара, которое покупатели могут и желают купить по строго определенной цене, в определенный промежуток времени. Анализ факторов, влияющих на формирование спроса в "MIKKO TREK".
дипломная работа [2,8 M], добавлен 23.01.2012Общая характеристика и разновидности рынков и их возможностей, инструменты маркетингового исследования. Изучение потребителей, конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. Классификация и состояние спроса. Его измерение и прогнозирование.
курсовая работа [134,0 K], добавлен 02.06.2013Характеристика покупателей на потребительском рынке. Факторы, влияющие на поведение покупателей. Модели покупательского поведения. Механизм принятия решения о покупке. Рынок товаров промышленного назначения (на примере завода прецизионных изделий).
курсовая работа [53,4 K], добавлен 22.10.2013Понятие маркетинга и влияние на него спроса, классификация и типы, используемые методы и приемы, особенности при различных состояниях и рынках. Анализ применения различных видов маркетинга в зависимости от спроса на рынке, рекомендации по улучшению.
курсовая работа [232,1 K], добавлен 01.05.2014