Услуга, как объект исследования в маркетинговой деятельности
Изучение товара, как средства удовлетворения потребителей. Характеристика понятия и сущности маркетинга услуг. Их классификация по длительности и особенностям использования. Анализ методов современного ценообразования, на примере медицинских услуг.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 02.09.2013 |
Размер файла | 387,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
1. Стоматология:
1.1 Терапия (лечение, реставрация, отбеливание зубов);
1.2 Пародонтология (лечение пародонтита, лечение гингивита и пр.);
1.3 Ортопедия (протезирование зубов, в том числе на имплантах);
1.4 Хирургия (удаление зубов, челюстно-лицевая хирургия);
1.5 Имплантология (имплантация зубов);
1.6 Ортодонтия (брекет-системы и т. д.);
1.7 Цифровая рентгенология (радиовизиография, ортопантомография);
1.8 Детская стоматология (лечение и удаление зубов под медикаментозным сном, восстановление механических повреждений зубов и пр.).
2. Хирургия:
2.1 Общая хирургия (грыжесечение, операции при доброкачественных новообразованиях);
2.2 Сердечнососудистая хирургия (склеротерапия, флебэктомия);
2.3 Пластическая хирургия (блефаропластика, ритидэктомия, отопластия, маммопластика, эндопротезирование, абдоминопластика, ринопластика, липосакция, липофиллинг и т. д.).
3. Поликлиника:
3.1 Пульмонология (Пневмония, острый и хронический бронхит, хроническая болезнь легких, бронхиальная астма);
3.2 Неврология (Церебральный атеросклероз с дисциркуляторной энцефалопатией, Дегенеративные и аутоиммунные заболевания нервной системы, Остеохондроз);
3.3 Терапия;
3.4 Кардиология (Артериальная гипертония, ишемическая болезнь сердца, аритмии, хроническая сердечная недостаточность);
3.5 Гастроэнтерология (Язвенная болезнь желудка двенадцатиперстной кишки, Колиты, Панкреатиты, Гепатиты);
3.6 Эндокринология (Сахарный диабет, Заболевания щитовидной железы);
3.7 Ревматология (Артриты острые и хронические, Артрозы, Плечелопаточный периартрит, Диффузные заболевания соединительной ткани).
Стоматология.
Безупречная улыбка - визитная карточка успешного человека. В современной стоматологии достойную нишу в эстетической стоматологии занимает художественная реставрация зубов - восстановление правильной анатомической формы зуба и его натурального цвета с помощью современных пломбировочных материалов, обладающих не только хорошей прочностью, адгезией к тканям зуба, но и эстетичностью. Это наиболее доступный для широкого круга пациентов метод. Когда же терапевтические реставрации бессильны, используются виниры - керамические накладки на зубы. Зуб минимально обтачивается лишь с внешней поверхности, снимается слепок, и через несколько дней от вашей улыбки просто не оторвать взгляда. В случае потери зуба хорошая современная альтернатива - протезирование на имплантах, Имплант - это искусственный корень, изготовленный из титана, вживляемый в костную ткань и в дальнейшем являющийся основой для установки самых сложных конструкций. В случае, когда потеря зуба произошла давно, и в месте будущего импланта отмечается высокая потеря костной ткани, предварительно производится ее подсадка и только затем вживляется имплант.
Более экономичный метод протезирования, съемные и несъемные протезы, тоже претерпел в последние годы существенные изменения. И дело прежде всего в материалах, прочных, эстетичных и безвредных для организма. Хотя процесс протезирования занимает время, в Медицинском центре всегда предложат идеальные по цвету, форме и удобству временные коронки, при этом изготовят их в это же посещение, и пациент в любом случае не уйдет из клиники без зубов. И немаловажно, что все манипуляции в клинике делаются без боли. Это может быть высокоэффективная местная анестезия, или общее обезболивание - наркоз.
Флебология.
Сосудистую хирургию в Центре представляет флебология - диагностика и лечение хронических заболеваний вен. Чаще варикозной болезнью вен нижних конечностей страдают женщины, хотя с возрастом им подвержены и мужчины. Кроме традиционных методов лечения - флебэктомии - хирургического удаления варикозно расширенных вен, в клинике используют современные подходы и возможности, например, компрессионную склеротерапию. Это введение в просвет вены специального химического препарата - склерозанта, в виде жидкости или пены с последующим формированием эластичного бандажа из бинта и компрессионного чулка над пролеченной веной. Есть и другие современные методы склеротерапии с помощью лазера и ультразвука. Отметим, что современные подходы к лечению заболеваний вен не оставляют обезображивающих рубцов и позволяют быстро вернуться к привычному стилю жизни.
Пластическая хирургия.
В Центре используются современные возможности пластической хирургии, которые помогут не только сохранить молодость, но и вернуть утраченную красоту. Увеличить объем груди и исправить ее контур позволяет эндопротезирование - введение в ткани груди специальных силиконовых имплантов. Если по каким-либо причинам была утрачена форма груди, поможет мастопексия - процедура, позволяющая восстановить естественную высоту груди, улучшить ее размер и контур. Уменьшение груди - это хирургическая процедура, устраняющая такую проблему, как чересчур большой бюст.
Приобретает популярность и так называемая глубокая подтяжка лица с использованием SMAS-лифтинга. Этот метод позволяет тщательно корригировать возрастные изменения и овал лица, не изменяя при этом его черт, он более эффективен при значительных возрастных изменениях кожи, а также при избытке подкожной жировой клетчатки на лице. К тому же дает самый долговременный эффект. Если необходимо исправить форму носа, вам поможет ринопластика - операция, направленная на коррекцию эстетических недостатков носа.
Хирурги Центра имеют большой опыт в области пластической хирургии. Центр оснащен по последнему слову техники и зарекомендовал себя на очень высоком уровне. Пациентам предоставляются одноместные комфортабельные палаты с индивидуальным наблюдением врача и медицинской сестры.
Сегодня клиника расширяет сферу своей деятельности за счет поликлинической помощи. Пациент может выбрать специалиста по профилю: кардиолог, ревматолог, невролог, терапевт, специализирующийся в области заболеваний органов дыхания, желудочно-кишечного тракта эндокринной системы. Можно принести с собой результаты исследований, выполненных в других лечебных учреждениях, или пройти обследование в нашей клинике. Можно просто получить консультацию специалиста в нашей клинике или пройти полный курс лечения. В случае нетрудоспособности мы выдаем больничный лист.
Для удобства пациентов предлагаются различные способы оплаты:
- Оплата наличными в кассе клиники;
- Через терминал;
- Через банковский счет;
- По полису Добровольного Медицинского Страхования (ДМС).
Расчет цены на услугу медицинского центра «Элит».
1. Терапевтическое лечение:
Таблица 4. - Расчет стоимости услуг на стоматологическое терапевтическое лечение:
Код |
Наименование услуги (при стом. услуге указать номер пролеченного зуба) |
Стоимость одной услуги |
Кол-во оказанных услуг |
Сумма по услугам |
Код диагноза МКБ-10 |
|
405 |
Радиовизиография |
250 |
1 |
250 |
обострение хронич. периодон. 12 зуба |
|
127 |
Распломбирование одного корневого канала (цемент гуттаперча) |
950 |
1 |
950 |
||
121 |
Лечение осл. кариеса методом латеральной конденсации одного канала |
2 500 |
1 |
2500 |
||
Наложение временной пломбы Дентин-паста |
250 |
1 |
250 |
|||
Итого |
3950 |
2. Удаление зубных отложений:
Таблица 5. - Расчет стоимости услуг на удаление зубных отложений:
3. Лечение кариеса:
Таблица 6. - Расчет стоимости услуг на лечение кариеса:
Код |
Наименование услуги (при стом. услуге указать номер пролеченного зуба) |
Стоимость одной услуги |
Кол-во оказанных услуг |
Сумма по услугам |
Код диагноза МКБ-10 |
|
402.1 |
Анестезия аппликационная |
130 |
1 |
130 |
глубокий кариес 35зуба |
|
402 |
Анестезия |
350 |
1 |
350 |
||
115 |
Лечение глубокого кариеса (харизма, филтек) |
2200 |
1 |
2200 |
||
Итого |
2680 |
4. Наложение временной пломбы:
Таблица 7. - Расчет стоимости услуг на наложение временной пломбы:
Код |
Наименование услуги (при стом. услуге указать номер пролеченного зуба) |
Стоимость одной услуги |
Кол-во оказанных услуг |
Сумма по услугам |
Код диагноза МКБ-10 |
|
128.1 |
Инструментальная обработка канала |
450 |
3 |
1350 |
обострение хр периодонтита 46 зуба |
|
405 |
Радиовизиография |
250 |
1 |
250 |
||
127 |
Распломбирование одного корневого канала (цемент гуттаперча) |
950 |
3 |
2850 |
||
129 |
Временное пломбирование одного канала, введение антисептика. |
600 |
3 |
1800 |
||
130 |
Наложение временной пломбы Fuji II LC, Vetrimer, |
600 |
1 |
600 |
||
6850 |
5. Лечение пульпита:
Таблица 8. - Расчет стоимости услуг на лечение пульпита:
Код |
Наименование услуги (при стом. услуге указать номер зуба) |
Стоимость одной услуги |
Кол-во оказанных услуг |
Сумма по услугам |
|
524 |
Лечение пульпита молочного зуба методом пульпотомии (2пос) |
1900 |
7 |
13300 |
|
409.1 |
Анестезиологическое пособие: Медикаментозный сон (до 2-ух часов) |
3500 |
2 |
7000 |
|
409.3 |
Анестезиологическое пособие: Медикаментозный сон (свыше 2-ух часов - за каждый дополн. час) |
2770 |
3 |
8310 |
|
611 |
Удаление молочного зуба |
500 |
2 |
1000 |
|
402 |
Анестезия |
350 |
1 |
350 |
|
402.1 |
Анестезия аппликационная |
130 |
1 |
130 |
|
Итого |
30090 |
В новых социально - экономических условиях лечебно-профилактические услуги выступают в качестве специфического товара, на который должна быть установлена цена.
Важнейшими задачами ценообразования на услуги здравоохранения в условиях рыночных отношений является, во-первых, создание механизма оперативного учета спроса и предложения, складывающихся на рынке медицинских услуг и, во-вторых, разработка конкретной методики расчета цен. Устанавливаемые цены на лечебно-профилактические услуги должны покрывать издержки, быть достаточными для осуществления полноценных расчетов с государственными и местными бюджетами, а также обеспечивать прибыль этому учреждению, достаточную для его развития и материального стимулирования работающих.
Используемый затратный метод ценообразования на медицинские услуги в здравоохранении не решает вышеперечисленных задач.
На сегодняшний день экономически обоснованное ценообразование является одной из наиболее актуальных и сложных проблем здравоохранения. При всей специфике здравоохранения как отрасли в установлении цен следует учитывать:
- цена должна отражать общественно необходимые затраты на производство услуг, их потребительские свойства и качество;
- учитывать соотношение спроса и предложения на данный вид услуг;
- носить простой характер и стимулировать ускорение научно-технического прогресса, улучшение качества услуг;
- обеспечивать получение прибыли, создавать экономические условия для хозрасчетной деятельности учреждений, следовательно, для самоокупаемости, рентабельности, самофинансирования.
В основе ценообразования медицинских услуг в рамках спроса и предложения должна лежать методология маркетинга. Себестоимость же, прибыль и цены формируются исходя из специфики спроса. В условиях рынка происходит процесс постоянного маневрирования как размерами цены, так и ее составными частями.
Результаты исследования показали, что уровень цены на предоставляемые медицинские услуги в условиях рынка зависит от следующих факторов:
- уровня переменных и постоянных расходов объекта здравоохранения, определяющих полную себестоимость его услуг;
- предполагаемого объема прибыли этого объекта;
- имеющихся мощностей лечебного учреждения для предоставления услуг;
- состояния спроса на услуги; цены на данный вид услуг, которые устанавливают конкуренты.
В условиях рыночной экономики цены должны быть гибкими, а также реагировать на рыночную конъюнктуру.
Заключение
Одной из актуальнейших проблем социально-экономического развития современной России является совершенствование медицинского обслуживания населения. В условиях реформирования бюджетного здравоохранения все большую значимость приобретает сектор платной медицины. Бурное развитие рынка медицинских услуг обуславливает потребность в разработке методологии его исследования.
В сфере услуг занято большое количество разнообразных отраслей. К ним можно отнести и государственный сектор с его судами, биржи труда, отрасль здравоохранения, образования, банки, военные службы, милиция, пожарная охрана, почтовая служба, различные органы регулирования, музеи, благотворительные организации и различные фонды, религия, сфера бытового обслуживания населения, авиакомпании, гостиницы, страховые компании, юридические фирмы, агентства недвижимости, кинофирмы и множество других отраслей.
Услуга отличается от товара и в то же время является товаром, так как имеет свою цену или ценность. Для услуги в сфере нематериального производства присущи следующие пять характеристик. Реализуя контрольную функцию маркетинга, предприятия сферы услуг должны соизмерять полученные результаты с поставленными целями для оценки правильности принятых решений и корректировки деятельности в дальнейшем. Осуществляя контроль за выполнением своих годовых планов, за прибыльностью и осуществляя стратегический контроль (т. е. регулярную проверку соответствия исходных стратегических установок фирмы имеющимся рыночным возможностям), эти фирмы также должны уделять внимание контролю уровня вовлечения клиентов в процесс предоставления услуг и контролю персонала.
Услуги характеризуются неосязаемостью нестандартностью, не сохранностью и неразрывностью производства и потребления. Эти характеристики создают определенные проблемы в подходах маркетинга. Для организаций обслуживания характерно применение в значительных масштабах человеческого компонента, поэтому его роль очень важна для организации обслуживания. Организация услуг обязана проводить как внешний, так и внутренний маркетинг, а также маркетинг взаимодействий.
Исходя из целей и основных задач данной работы были рассмотрены основных методов современного ценообразования, применяемые в практике медицинских учреждений, проведение исследования по выявлению факторов, влияющих на цену медицинской услуги.
Сфере здравоохранения невозможно в современном мире обходить стороной такие вопросы, как маркетинг и ценообразование. Решение вопросов, связанных с применением маркетинга, возможно разработкой своих, более оптимальных методов ценообразования поможет медицинским учреждениям перестроиться и эффективно функционировать в рыночных условиях.
Список литературы
1. Bateson J. Managing services marketing. United States of America, 1995. - 32 p.
2. Bitner M., Zeithaml V. Services marketing. - Massachusetts, 1996. - 75 p.
3. Gronroos C. Service management and marketing. - West Sussex, 2000. - 65 p.
4. Lovelock C. Services marketing. - London, 2001. - 98 p.
5. Борисов Б. Услуги. Правовой режим реализации. - М., 1997. - 80 с.
6. Ворачек Х. О состоянии «теории маркетинга услуг» // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - № 1. - 80 с.
7. Егорова С. Основы бухгалтерского учета и аудита в сфере сервиса. - М., 2000. - 68 с.
8. Кляйнальтенкамп М. Синергетический потенциал исследований в области маркетинга промышленных товаров и услуг // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - № 1. - 26 с.
9. Котлер Ф. Ф., Боуэн, Д. и Мейкенз, Д. Маркетинг, гостеприимство, туризм. - М., 1998. - 60 с.
10. Новаторов Э. Международные модели маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № 3. - 27 с.
11. Новаторов Э. Становление маркетинга услуг как самостоятельной научной дисциплины за рубежом // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - № 4. 24 с.
12. Стандартизация и сертификация в сфере услуг / Под ред. А. Ракова - М., 2002. - 103 с.
13. Статистика рынка товаров и услуг / Под ред. И. Беляевского - М., 1997.
14. Стаханов В. Маркетинг сферы услуг. - М., 2001. - 60 с.
15. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика. - СПб., 2002. - 180 с.
16. Андреев, И. Критерии конкурентоспособности однородных банковских услуг // Маркетинг. -1998. - № 1. - 41 с.
17. Бугаков В.П. Особенности маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. - 1998. - № 2(5). - 112 с.
18. Деева Е. Некоторые свойства основных компонентов маркетинга консультационных услуг. - Маркетинг. - 1998. - № 3. - 116 с.
19. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 60 с.
20. Новаторов В.Е. Маркетинг культурных услуг. - Омск, 1992. - 96 с.
21. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг//Маркетинг в России и за рубежом. - 1997. - № 2(4). - 21 с.
22. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Краткий курс. - СПб.: Питер, 1999.
23. Челенков А. Основы классификации услуг как маркетингового продукта // Маркетинг. - 1998. - № 3. - 125 с.
24. Gronroos, C. Service Management and Marketing: Managing the moment of truth in the service sector. - Cambridge, Mass: Marketing Science Institute, 1990. - 56 p.
25. Berry, L. L. and Parasuraman, P. (1991). Marketing Services: Competing through Quality. - New York: The Free Press, 1991. - 34 p.
26. Миронова Н.В. Маркетинг различных типов услуг. - М.: № 5: Маркетинг в России и за рубежом №4 / 2003. - 24 с.
Приложение 1
Таблица - Прейскурант хирургических услуг:
ПРЕЙСКУРАНТ |
|||
Код |
Стоимость |
||
Анестезиологическое пособие |
|||
1001.7 |
Внутривенный наркоз: |
6000 |
|
1001.8 |
Медикаменты при внутривенном наркозе: |
2100 |
|
1001.9 |
Мониторируемая седатация |
2630 |
|
1001.10 |
Медикаменты при мониторируемой седатации |
530 |
|
1001.11 |
Спинно-мозговая анестезия |
4740 |
|
1001.12 |
Медикаменты при СМА |
||
1001.13 |
Премедикация |
600 |
|
Пластика век |
|||
1002.1 |
пластика верхних век |
12000 |
|
1002.2 |
пластика верхних век с удалением грыж |
14000 |
|
1002.3 |
пластика нижних век |
12000 |
|
1002.4 |
пластика нижних век с удалением грыж |
14000 |
|
1006.1 |
пластика верхних и нижних век |
26000 |
|
1002.5 |
трансконьюнктивальная |
15000 |
|
1006.6 |
кантопексия |
7500 |
|
1002.7 |
кантопластика |
8400 |
|
1002.8 |
хирургическая пластика монголоидных век |
15000 |
|
Ритидэктомия |
|||
1003.1 |
Подтяжка кожи лица |
30000 |
|
1003.2 |
Подтяжка кожи лица и шеи |
35000 |
|
1003.4 |
Подтяжка кожи лица и шеи повторная |
50000 |
|
1003.3 |
Подтяжка кожи лица и шеи со SMAS-техникой |
45000 |
|
1003.5 |
Короткорубцовый лифтинг лица |
29400 |
|
1003.6 |
Подтяжка средней зоны лица |
27000 |
|
1003.7 |
Платизмопластика |
10000 |
|
Лифтинг лба |
|||
1004.1 |
Лифтинг лба открытый |
15000 |
|
Пластика ушных раковин |
|||
1005.1 |
1 степени сложности |
17000 |
|
1005.2 |
2 степени сложности |
19000 |
|
1005.3 |
3 степени сложности |
23000 |
|
1005.4 |
Коррекция формы мочки уха |
5000 |
|
Маммопластика |
|||
1006.1 |
Мастопексия (устранение птоза молочных желёз) |
35000 |
|
1006.2 |
Мастопексия (одной молочной железы) |
23800 |
|
1006.2 |
Редукционная маммопластика (уменьшение объёма молочных желёз) |
56000 |
|
1006.3 |
Эндопротезирование молочных желёз (без стоимости протезов) |
35000 |
|
1006.5 |
Коррекция ареолы |
10500 |
|
1006.4 |
Коррекция соска |
13130 |
|
1006.6 |
Коррекция рубцов после маммопластики |
9450 |
|
1006.7 |
Гинекомастия у мужчин |
12130 |
|
1014 |
Эндопротезирование голени |
25000 |
|
1009.4 |
Эндопротезирование ягодиц |
25000 |
|
Абдоминопластика |
|||
1007.2 |
Абдоминопластика |
60000 |
|
1007.1 |
Миниабдоминопластка (без перемещения пупка) |
39900 |
|
1007.3 |
Коррекция рубцов после абдоминопластики |
9450 |
|
Ринопластика (коррекция формы носа) |
|||
1009.1 |
1степени сложности |
23000 |
|
1009.2 |
2 степени сложности |
25000 |
|
1009.3 |
3 степени сложности |
33000 |
|
Липосакция |
|||
1011.1 |
1 зона |
5500 |
|
1011.12 |
области коленных суставов: |
6300 |
|
1011.9 |
внутренней поверхности бедер: |
11550 |
|
1011.11 |
задней поверхности бедер: |
11550 |
|
1011.3 |
надмежлопаточной области Шейный горб: |
9450 |
|
1011.4 |
надъягодичных областей: |
10710 |
|
1011.8 |
наружной поверхности бедер: |
11550 |
|
1011.7 |
области плеч: |
14700 |
|
1011.2 |
передней брюшной стенки: |
11700 |
|
1011.10 |
передней поверхности бедер: |
11700 |
|
1011.6 |
подмышечных областей: |
10500 |
|
1011.5 |
ягодичных областей: |
12500 |
|
1013 |
Липофиллинг возрастных изменений лица |
9000 |
|
1012 |
Липофиллинг рубцов |
7350 |
|
Удаление доброкачественных образований |
|||
1016.1 |
до 5 см |
4200 |
|
1016.2 |
свыше 5 см |
6500 |
|
1016.3 |
Удаление подчелюстной слюнной железы |
8500 |
|
Коррекция рубцов |
|||
1018.1 |
до 5 см |
4800 |
|
1018.2 |
от 5 до 10 см |
7880 |
|
1018.3 |
свыше 10 см |
10710 |
|
Операции на костях |
|||
1017.5 |
Вправление скуловой кости |
5300 |
|
1017.2 |
Остеосинтез односторонний |
10300 |
|
1017.1 |
Остеотомия нижней челюсти |
23630 |
|
1017.3 |
Остеосинтез двусторонний |
14180 |
|
1017.4 |
Шинирование |
5200 |
|
Сердечно-сосудистая хирургия |
|||
1519 |
Склеротерапия варикозно расширенных вен |
6000 |
|
747 |
Склеротерапия сосудистых звездочек (1 нога) |
6000 |
|
1517 |
Склеротерапия сосудистых звездочек (2 ноги) |
8000 |
|
1518 |
Склеротерапия сосудистых звездочек (2 ноги) повторный сеанс |
7000 |
|
1515 |
Склеротерапия сосудистых звездочек (повторный сеанс) без бинтов |
5000 |
|
1516 |
Склеротерапия сосудистых звездочек (повторный сеанс) с бинтами |
6000 |
|
743 |
Флебэктомия в системе большой подкожной вены (одна нога) |
10370 |
|
744 |
Флебэктомия в системе малой подкожной вены (одна нога) |
10370 |
|
1431 |
Флебэктомия одновременно в системе большой и малой подкожных вен (одна нога) |
12370 |
|
1010.3 |
Частичная флебэктомия (Chiva treatment) (одна нога) |
10000 |
|
Общая хирургия |
|||
1008.1 |
Устранение вентральной грыжи другой локализации |
25000 |
|
1008.3 |
Устранение билатеральной паховой грыжи |
15000 |
|
1008.2 |
Устранение паховой грыжи |
13000 |
|
1008.4 |
Устранение послеоперационной грыжи |
28000 |
|
1008.5 |
Устранение пупочной грыжи |
20000 |
|
1008.6 |
Устранение пупочной грыжи с пластикой пупка |
21000 |
|
Консультации специалистов |
|||
Консультация терапевта-гастроэнтеролога (первичная) |
840 |
||
Консультация терапевта-гастроэнтеролога (повторная) |
530 |
||
Консультация терапевта-пульмонолога (первичная) |
840 |
||
Консультация терапевта-пульмонолога (повторная) |
530 |
||
Консультация терапевта-эндокринолога (первичная) |
840 |
||
Консультация терапевта-эндокринолога (повторная) |
530 |
||
Консультация кардиолога высшей категории (первичный) |
840 |
||
Консультация кардиолога высшей категории (повторный) |
530 |
||
Консультация невропатолога (первичный) |
840 |
||
Консультация невропатолога (повторный) |
530 |
||
Консультация ревматолога (первичный) |
840 |
||
Консультация ревматолога (повторный) |
530 |
||
Консультация терапевта высшей категории (первичный) |
840 |
||
Консультация терапевта высшей категории (повторный) |
530 |
||
Стационар |
|||
3000 |
Пребывание в палате амбулаторного пребывания до 3 часов |
1580 |
|
3001 |
Пребывание в палате амбулаторного пребывания от 3 до 6 часов |
2100 |
|
3002 |
Пребывание в палате круглосуточного пребывания |
3000 |
|
3003 |
Составление индивидуального питания (при избыточном весе) |
1050 |
Приложение 2
Таблица - Прейскурант услуг стоматологии-терапии:
Терапия |
||||
110.2 |
Анестезиологическое пособие при лечении зубов: Премедикация (1 процедура) |
2600.00 |
2600.00 |
|
110.1 |
Анестезиологическое пособие: Медикаментозный сон (до 2-х часов) |
5540.00 |
5540.00 |
|
110.3 |
Анестезиологическое пособие: Медикаментозный сон (свыше 2-х часов - за каждый дополн. час) |
2770.00 |
2770.00 |
|
102 |
Анестезия |
450.00 |
450.00 |
|
103 |
Анестезия аппликационная |
200.00 |
200.00 |
|
198 |
Внутримышечное введение антибиотика, одна инъекция (цефтриаксон 2,0) |
300.00 |
300.00 |
|
129 |
Временное пломбирование одного канала, введение антисептика. |
500.00 |
500.00 |
|
138 |
Выписка из стоматологической карты |
350.00 |
350.00 |
|
131 |
Герметизация фиссур одного зуба |
1000.00 |
1000.00 |
|
119.1 |
Дополнительная порция порошка. |
500.00 |
500.00 |
|
118 |
Ершик "Prime" |
500.00 |
500.00 |
|
105 |
Игла |
170.00 |
170.00 |
|
135.10 |
Избирательное пришлифовывание (1 зуб) |
350.00 |
350.00 |
|
127.1 |
Извлечение инородного предмета из канала. |
1000.00 |
1000.00 |
|
133 |
Изготовление индивидуальной каппы на одну челюсть |
950.00 |
950.00 |
|
101 |
Индивидуальный набор пациента |
230.00 |
230.00 |
|
128.1 |
Инструментальная обработка канала |
500.00 |
500.00 |
|
104 |
Карпула |
150.00 |
150.00 |
|
190 |
Консерванивное лечение. Набор №1 (амоксиклав 615 мг №15, кетонал 100 мг. №20, супрастин №10) |
1019.00 |
1019.00 |
|
109 |
Копия на магнитный, оптический, flash носитель |
60.00 |
60.00 |
|
118 |
Коррекция реставрации |
1800.00 |
1800.00 |
|
117 |
Красители для реставрации (1 зуб). |
350.00 |
350.00 |
|
140.2 |
Лечение глубокого кариеса (призмофил) |
1700.00 |
1700.00 |
|
140.4 |
Лечение глубокого кариеса (Т-эконом) |
2000.00 |
2000.00 |
|
115 |
Лечение глубокого кариеса (харизма, филтек) |
2500.00 |
2500.00 |
|
140.7 |
Лечение глубокого кариеса, реставрация (градиа). |
3900.00 |
3900.00 |
|
123 |
Лечение осл. кариеса методом латеральной конденсации 3-х и более каналов (силер AH+, эндометозон, фо |
4600.00 |
4600.00 |
|
122 |
Лечение осл. кариеса методом латеральной конденсации двух каналов (силер AH+, эндометозон, форфенан) |
3850.00 |
3850.00 |
|
121 |
Лечение осл. кариеса методом латеральной конденсации одного канала (силер AH+, эндометозон, форфенан |
2750.00 |
2750.00 |
|
141.2 |
Лечение осложненного кариеса двух каналов (силер гута-силер, резодент). |
2700.00 |
2700.00 |
|
125 |
Лечение осложненного кариеса методом Thermafill двух каналов |
4600.00 |
4600.00 |
|
124 |
Лечение осложненного кариеса методом Thermafill одного канала |
3400.00 |
3400.00 |
|
126 |
Лечение осложненного кариеса методом Thermafill трех каналов |
5200.00 |
5200.00 |
|
137 |
Лечение осложненного кариеса методом Thermafill четырех каналов |
5800.00 |
5800.00 |
|
141.1 |
Лечение осложненного кариеса одного канала (силер гута-силер, резодент) |
2000.00 |
2000.00 |
|
141.4 |
Лечение осложненного кариеса трех и более каналов (силер гута-силер, резодент). |
3250.00 |
3250.00 |
|
135.8 |
Лечение слизистой оболочки полости рта, губ, кожных покровов лица и шеи. Импортые препараты. |
750.00 |
750.00 |
|
135.7 |
Лечение слизистой оболочки полости рта, губ, кожных покровов лица и шеи. Отечественные препараты. |
510.00 |
510.00 |
|
140.1 |
Лечение среднего кариеса (призмофил). |
1300.00 |
1300.00 |
|
140.5 |
Лечение среднего кариеса (Т-эконом). |
1800.00 |
1800.00 |
|
114 |
Лечение среднего кариеса (харизма, филтек). |
2300.00 |
2300.00 |
|
140.6 |
Лечение среднего кариеса, реставрация (градиа). |
3500.00 |
3500.00 |
|
128 |
Лечение труднопроходимый, склерозированных каналов (1 канал) |
860.00 |
860.00 |
|
130 |
Наложение временной пломбы Fuji II LC, Vetrimer, Clip. |
700.00 |
700.00 |
|
141.3 |
Наложение временной пломбы Дентин-паста |
250.00 |
250.00 |
|
135.5 |
Наложение диплен-дента. |
270.00 |
270.00 |
|
135.11 |
Наложение коффердама. |
350.00 |
350.00 |
|
135.2 |
Наложение лекарственного препарата на десну Гамейд |
250.00 |
250.00 |
|
135.3 |
Наложение лекарственного препарата на десну Йодогликоль |
250.00 |
250.00 |
Приложение 3
потребитель маркетинг ценообразование
Таблица - Прейскурант услуг стоматологии-терапии:
135.1 |
Наложение лекарственного препарата на десну Солкосерил |
250.00 |
250.00 |
|
135 |
Наложение лекарственного препарата на десну. |
250.00 |
250.00 |
|
139 |
ОПГ |
300.00 |
300.00 |
|
100 |
Определение стоматологического статуса пациента (без рентгеновского снимка) |
350.00 |
350.00 |
|
100.2 |
Оптимизация плана лечения, подбор и анализ вариантов с привлечением узких специалистов. |
1500.00 |
1500.00 |
|
107 |
Ортопантомограмма |
300.00 |
300.00 |
|
136 |
Отбеливание эндодонтическое |
1200.00 |
1200.00 |
|
100.1 |
Оформление медицинской документации. |
200.00 |
200.00 |
|
135.6 |
Покрытие фторсодержащим препаратом (1 зуб). |
250.00 |
250.00 |
|
134 |
Полировка реставрации |
500.00 |
500.00 |
|
135.9 |
Применение Pro-root. |
1500.00 |
1500.00 |
|
119.3 |
Профессиональная гигиена полости рта при заболеваниях пародонта, налете курильщика. |
3500.00 |
3500.00 |
|
119.2 |
Профессиональная гигиена полости рта. |
2500.00 |
2500.00 |
|
119 |
Работа с хендибластером |
800.00 |
800.00 |
|
106 |
Радиовизиография |
170.00 |
170.00 |
|
108 |
Распечатка снимка на бумаге |
60.00 |
60.00 |
|
108.1 |
Распечатка снимка на пленке |
100.00 |
100.00 |
|
127.1 |
Распломбирование корневого кнала (паста) |
350.00 |
350.00 |
|
127 |
Распломбирование одного корневого канала (цемент гуттаперча) |
600.00 |
600.00 |
|
116.6 |
Реставрация коронки зуба до 1/2 (градиа). |
5300.00 |
5300.00 |
|
116.5 |
Реставрация коронки зуба до 1/3 (градиа). |
4850.00 |
4850.00 |
|
116.7 |
Реставрация коронки зуба до 2/3 (градиа). |
6100.00 |
6100.00 |
|
116.2 |
Реставрация коронки зуба: до 1/2 коронки (филтек, харисма, венус). |
3200.00 |
3200.00 |
|
116.1 |
Реставрация коронки зуба: до 1/3 коронки (филтек, харисма, венус). |
2850.00 |
2850.00 |
|
116.3 |
Реставрация коронки зуба: до 2/3 коронки (филтек, харисма, венус). |
3850.00 |
3850.00 |
|
116.8 |
Реставрация коронки зуба: полное восстановление (градиа). |
7200.00 |
7200.00 |
|
116.4 |
Реставрация коронки зуба: полное восстановление (филтек, харисма, венус). |
5200.00 |
5200.00 |
|
116.9 |
Реставрация металлокерамики. |
2110.00 |
2110.00 |
|
112 |
Снятие коронки |
600.00 |
600.00 |
|
111.1 |
Снятие острой боли, без препарирования (применение преперата Pulperyl) |
700.00 |
700.00 |
|
111 |
Снятие острой боли; создание оттока. |
1100.00 |
1100.00 |
|
131.3 |
Сэндвич-техника жидкотекучим материалом (0,25 порция). |
250.00 |
250.00 |
|
131.4 |
Сэндвич-техника жидкотекучим материалом (двойная порция). |
2000.00 |
2000.00 |
|
131.1 |
Сэндвич-техника жидкотекучим материалом (полная порция) |
1000.00 |
1000.00 |
|
131.2 |
Сэндвич-техника жидкотекучим материалом (половина порции). |
500.00 |
500.00 |
|
602.1 |
Телерентгенография (профиль) |
400.00 |
400.00 |
|
106.1 |
Телерентгенография (фас) |
400.00 |
400.00 |
|
111.1 |
Трепанация коронки. |
550.00 |
550.00 |
|
120 |
Углеволоконный штифт с фиксацией |
2200.00 |
2200.00 |
|
113.1 |
Удаление культевой вкладки, анкерного штифта. |
1500.00 |
1500.00 |
|
113 |
Удаление старой вкладки |
600.00 |
600.00 |
|
132.2 |
Физиолечение: Депофорез (1 посещение) |
1050.00 |
1050.00 |
|
132.1 |
Физиолечение: Лазер (3 посещения) |
600.00 |
600.00 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность, особенности, характеристика и отличительные черты концепции маркетинга услуг. Определение понятия "услуга", классификации услуг. Анализ действующей стратегии маркетинга ОАО "Тюменские телефонные сети", план мероприятий по ее оптимизации.
курсовая работа [195,3 K], добавлен 02.05.2011Виды, типы и функции маркетинга на предприятии, особенности и условия его организации в сфере услуг. Проведение маркетингового исследования рынка парикмахерских услуг на примере Салона "Чародейка", анализ потребителей и исследование качества услуг.
курсовая работа [211,7 K], добавлен 08.06.2013Формы частной медицинской практики. Регулирующие механизмы рынка медицинских услуг. Оформление и выдача справок об оплате медицинских услуг и рецептов для представления в налоговые органы. Маркетинговые исследования качества платных медицинских услуг.
реферат [64,3 K], добавлен 10.02.2012Теоретические аспекты изучения рынка услуг недвижимости. Использование маркетинга на примере коммерческой деятельности агентства недвижимости ООО "Байкал-Недвижимость". Мероприятия по совершенствованию маркетинга услуг и оценка их эффективности.
дипломная работа [560,5 K], добавлен 04.05.2009Экономическая сущность развития маркетинговой деятельности в сфере услуг. Обзор особенностей формирования маркетинга услуг в Республике Казахстан. Маркетинговые исследования деятельности компании. Ожидаемые результаты от внедрения маркетинговой стратегии.
дипломная работа [727,8 K], добавлен 27.10.2015Характеристика услуг и их классификация, аспекты маркетинга в сфере услуг. Анализ маркетинговой политики компании "АКОС" на рынке услуг сотовой связи. Предложения по совершенствованию применения маркетинга в области сотовой связи для данной компании.
курсовая работа [118,8 K], добавлен 05.03.2011Товар как средство удовлетворения потребителей. Маркетинговая стратегия товара. Основные пути повышения конкурентоспособности товара. Понятие, сущность и значение товарного знака. Упаковка и маркировка товара. Понятие, сущность и классификация услуг.
реферат [26,0 K], добавлен 20.06.2010Особенности комплекса маркетинга в банковском предпринимательстве. Характеристика предприятия ОАО "Сбербанк Росии". Анализ планирования маркетинговой деятельности. Исследование рынка и потребителей банковских услуг. Система маркетингового контроля банка.
курсовая работа [266,8 K], добавлен 28.05.2015Сущность строительных услуг как товара, их жизненный цикл. Определение маркетинговой среды строительства. Основные функции сбыта в данной сфере. Характеристика стратегий маркетинга и мероприятий маркетинга, преимущества и недостатки каждой из них.
курсовая работа [134,3 K], добавлен 14.01.2011Теоретические аспекты формирования комплекса маркетинга для удовлетворения потребности потенциальных клиентов в рамках целевого рынка и удержания лояльных потребителей услуги. Изучение основных тенденций развития сферы спортивно оздоровительных услуг.
дипломная работа [192,4 K], добавлен 12.10.2011