Права потребителей: суверенитет потребителя, консьюмеризм
Консьюмеризм и его значение для маркетинга. Роль оптовой торговли потребительскими товарами в экономическом процессе. Защита прав потребителей в современной Российской Федерации. Анализ системы управления и финансовых показателей компании ООО "Эрли".
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 22.06.2013 |
| Размер файла | 115,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
29. Подлесных В.И. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: Бизнес-Пресса, 2002 - 472 с.
30. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М., 2005. Изд-ие 6-е, 640 с.
31. Правила торговли и защита прав потребителей (правовое обеспечение); Дашков Л.П.; Издательский дом "Дашков и К"; 2002 г.; 232 стр.
32. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. -- 3-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 2001. 479 с.
33. Фрайзер П. Сайтэл. Современные паблик релейшнз. - М.: Издательский Дом «Инфра - М», 2002. - 321 с.
34. Шуремов Е.Л. Информационные технологии оптовой торговли Издательство: 1С-Паблишинг, 2003 г. 186 стр.
35. Эванс, Дж.Р., Берман Б. “Маркетинг.”, 1993. - 348 с.
36. Энциклопедический словарь по культурологи. М.: Центр, 1997.- 620с.
37. Экономический словарь. /А.Ф. Никитина. - М.:Олма-Пресс Образование, 2006. -672 с.
38. Эриашвили Н.Д. Маркетинг. М.: Экономика, 2002, 201с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность и характерное проявление консьюмеризма и социально-этического маркетинга. Охрана интересов потребителей в розничной торговле. Основные критические аргументы консьюмеризма и принцип его действия. Стратегии социального позиционирования "Starbucks".
научная работа [117,0 K], добавлен 10.12.2014Социально-этическая концепция в деятельности современного маркетинга. Консьюмеризм и его влияние на маркетинговые компании. Характеристика компании "L’ Oreal". Анализ социальной ответственности компании в сфере рекламы, ее правовое регулирование.
курсовая работа [135,1 K], добавлен 24.12.2013Место и роль потребителя в современном маркетинге организации. Сущность и характерные проявления консьюмеризма, его основные виды и история развития в маркетинге, критические аргументы и механизм действия. Разработка рекламного продукта кофе "Чибо".
курсовая работа [313,2 K], добавлен 04.10.2010Сущность и масштаб организационных рынков, типология продукции производственно-технического назначения. Специфика торговли сырьевыми товарами, стадии процесса покупки. Значение анализа поведения организаций потребителей, проводящихся в рамках маркетинга.
курсовая работа [51,9 K], добавлен 08.10.2010Факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Направления изучения потребителей. Изучение отношения к компании и ее продуктам, системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Изучение потребителей по принципам компании "IKEА".
курсовая работа [41,7 K], добавлен 16.07.2010Анализ рыночной среды и товарной политики компании. Проблемы социально-этического маркетинга в деятельности предприятия. Концепция и основные критические аргументы консьюмеризма. Основные направления социальной активности организации в современный период.
курсовая работа [397,6 K], добавлен 24.04.2016Современное состояние защиты прав потребителей. Информирование населения по вопросам национальной политики в данной сфере. Уровень удовлетворенности потребителей качеством сервиса на предприятиях торговли. Рассмотрение опыта судебной защиты их прав.
курсовая работа [63,4 K], добавлен 29.10.2014Обзор рынка безалкогольных газированных напитков Российской Федерации. Сравнительный анализ финансовых показателей компаний Кока-Кола и Пепси. Проведение маркетингового исследования отношения потребителей к газированным напиткам в городе Новосибирске.
курсовая работа [415,1 K], добавлен 05.04.2012Потребитель и его права. Анализ потребительского поведения. Сущность потребителя на рынке. Факторы, влияющие на поведение потребителей. Проблемы защиты прав потребителя на рынке в современных условиях. Деятельность государства по защите прав потребителя.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 06.05.2019Сохраняемость как одно из свойств продукции. Группы эргономических показателей, характеризующих систему "человек-изделие-среда использования". Защита прав потребителя. Построение диаграммы Парето. Причинно-следственная связь в диаграмме Исикавы.
контрольная работа [54,6 K], добавлен 23.06.2011
