Основы процесса маркетинговых коммуникаций с потребителями
Маркетинговые коммуникации как деятельность по поиску, анализу, генерации и распространению информации, значимой для субъектов маркетинговых отношений, их цели и задачи. Инструменты маркетинговых коммуникаций в Интернете, место среди них Web-сайта.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 08.05.2013 |
| Размер файла | 52,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
При разработке концепции информационного наполнения сайта следует учитывать следующие факторы:
1) Тип и формат представления информации.
2) Структурирование информации.
3) Форма подачи информации.
4) Наполнение, расширение и актуализация информации на сайте [47, с. 199].
Качественно сделанный сайт, наполненный интересным и регулярно обновляющимся контентом, находящийся на первых позициях в выдаче поисковой системы - это великолепный и чрезвычайно точный инструмент по привлечению новых клиентов и поддержке лояльности партнеров.
Информация, представленная на web-сайте, должна соответствовать целям создания web-сайта, учитывать особенности целевого сегмента потребителей, его привычки и вкусы. Сайт должен выделяться из аналогичных, его наполнение должно быть в определенной степени уникальным, чтобы привлечь внимание посетителей. Для поддержки постоянного интереса к web-сайту его необходимо постоянно обновлять, представленная на нем информация должна быть оперативной.
Спонсорство чьих-либо страниц - это прекрасный способ демонстрации своего сайта определенной группе пользователей, которую можно оценить количественно и качественно.
Спонсорство сайта или его определенного раздела отличается от обычного размещения на сайте рекламы прежде всего степенью интеграции и взаимодействием между издателем и спонсором (рекламодателем). Спонсор не только получает внимание аудитории, посещающей данный сайт. Поддерживая ценный для посетителей ресурс, он значительно улучшает свой имидж и лояльность по отношению к себе постоянной аудитории сайта [47, с. 250].
Таким образом, web-сайт является одним из главных элементов системы маркетинга в Интернете и требует наибольшего внимания со стороны маркетинговой службы предприятия.
Web-сайт компании обычно выступает центральным элементом коммуникативной политики, проводимой в Интернете. Поэтому так важна задача его продвижения, от успешной реализации которой в значительной степени зависит эффективность всей коммуникативной политики.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций. Отличия "интегрированных маркетинговых коммуникаций" от "интегрированных коммуникаций". Этапы жизненного цикла рекламируемого товара.
реферат [25,0 K], добавлен 04.03.2012Понятие и структура маркетинговых коммуникаций. Реклама и Public Relations, как основные элементы маркетинговых коммуникаций. Роль стимулирования сбыта и личных продаж в маркетинговых коммуникациях. Улучшение процесса личной продажи и Pablic Relations.
дипломная работа [163,2 K], добавлен 25.08.2010Теоретические аспекты сущности, видов, критериев выбора и процесса разработки маркетинговых коммуникаций предприятия. Особенности маркетинговых коммуникаций оздоровительных услуг. Анализ маркетинговых коммуникаций в деятельности санатория-профилактория.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 21.07.2010Культура потребления как аспект, влияющий на маркетинговые коммуникации. Маркетинговая мимикрия в системе классификации маркетинговых концепций. Типы маркетинговых мимикрий российских и зарубежных компаний на российском рынке и цели их использования.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 31.10.2016Понятие маркетинговых коммуникаций. Элементы маркетинговой коммуникации. Реклама с точки зрения маркетинговых коммуникаций. Представление об общей маркетинговой стратегии фирмы. Типы маркетинговой коммуникационной деятельности.
курсовая работа [23,2 K], добавлен 02.03.2003Социально-экономическая сущность маркетинговых коммуникаций. Понятие и значение маркетинговых коммуникаций. Комплекс продвижения и разработка коммуникационной политики. Элементы продвижения на потребительском рынке. Стимулирование сбыта и личная продажа.
курсовая работа [52,1 K], добавлен 02.12.2008Анализ маркетинговой деятельности компаний в сети Интернет. Базовые понятия интегрированных маркетинговых коммуникаций. Мониторинг посещаемости сайта. Реализация сайта как маркетинговой составляющей. Цели и задачи сайта компании ОАО "Вимм-Билль-Данн".
курсовая работа [480,9 K], добавлен 27.02.2015Основные понятия маркетинговых коммуникаций и спортивных соревнований. Перспективы развития маркетинговых коммуникаций в спорте в Республике Беларусь. Проведение Чемпионата мира по хоккею среди болельщиков в 2014 году в Минске. Скалодром-центр "Клаймб".
курсовая работа [1,8 M], добавлен 12.07.2012Основные маркетинговые коммуникации в энергетической отрасли. Значение маркетинговых коммуникаций в теории и практике российского маркетинга. Функции паблик рилейшнз в соответствии с современными представлениями. Благотворительные акции и освещение в СМИ.
реферат [925,9 K], добавлен 23.01.2013Сущность комплекса маркетинговых коммуникаций и методы оценки его эффективности. Анализ условий и особенностей реализации коммуникационной деятельности предприятия. Этапы разработки программы маркетинговых коммуникаций и расчет рекламного бюджета.
дипломная работа [4,1 M], добавлен 23.03.2011
