Разработка бизнес–плана общества с ограниченной ответственностью "Модница"
Теоретические и методические основы бизнес-планирования. Сущность, понятие и роль бизнес-плана в современных условиях хозяйствования. Основной вид деятельности, анализ рынка и товарооборота, организационный, финансовый и маркетинговый план предприятия.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 14.12.2012 |
Размер файла | 871,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Контролер-кассир готовит рабочее место к выполнению расчетных операций (проверяет исправность контрольно-кассовой машины, записывает показания счетчиков, получает разменную монету и т. д.), выполняет расчетные операции с покупателями, осуществляет сдачу выручки и т. д.
Вспомогательный персонал обеспечивает обслуживание основного персонала, а также поддерживает магазин в надлежащем санитарно-гигиеническом состоянии. В эту категорию входят рабочие, младший обслуживающий персонал (уборщицы), фасовщики, электромонтеры, техники и т. д.
Товарно-отраслевое разделение позволяет работникам магазина специализироваться на продаже отдельных или нескольких товарных групп. Это способствует более глубокому изучению ассортимента товаров, более квалифицированному и производительному обслуживанию покупателей.
Разделение труда по квалификационному признаку основывается на распределении обязанностей работников магазина в соответствии с их квалификацией. Соотношение количества продавцов различной квалификации в розничном торговом предприятии зависит от ассортимента реализуемых товаров. Так, чем большую долю в товарообороте занимают сложные по характеру отпуска товары, тем большее число продавцов высокой квалификации должно быть в штате магазина.
Одно из основных направлений совершенствования организации труда в магазине -- улучшение организации и обслуживания рабочих мест. Организация и обслуживание рабочих мест должны обеспечивать персоналу магазина благоприятные условия для эффективного использования рабочего времени и оборудования, повышения производительности труда. Этому способствует:
-правильное оснащение рабочего места соответствующим оборудованием и инвентарем и удобное его размещение;
-бесперебойное обеспечение рабочих мест товарами, упаковочными материалами и т. д.;
-размещение рабочих мест в строгом соответствии с последовательностью выполнения торгово-технологических операций;
-создание нормальных условий труда, оптимальная окраска стен, оборудования и приспособлений.
Большое значение имеет планировка рабочих мест. Она представляет собой размещение на определенной площади (в зоне приложения труда) функционально связанных между собой элементов технологии, оборудования, организационной оснастки (рабочей мебели) и инвентаря, необходимых для осуществления торгово-технологического процесса. Длина фронта рабочих мест дифференцируется в зависимости от ассортимента и степени сложности реализуемых товаров, от интенсивности покупательских потоков и частоты покупок.
Обслуживание рабочих мест связано с выполнением подготовительно -заключительных, транспортных и хозяйственно -бытовых функций.
Подготовительно-заключительные функции включают:
-подготовку товаров к продаже;
-проверку полноты ассортимента товаров и его пополнение на оборудовании;
-подготовку инвентаря и размещение его в рабочей зоне; выкладку товаров;
-подготовку кассовой машины к работе;
-подсчет общей суммы выручки и сдачу ее в установленном порядке;
-уборку рабочего места.
Транспортные функции предусматривают внутримагазинное перемещение товаров и освободившихся упаковки и тары.
Выполнение хозяйственно-бытовых функций должно обеспечивать рабочие места необходимым оборудованием, инвентарем, упаковочными материалами и форменной одеждой.
Повышению производительности труда работников магазина во многом способствует совершенствование приемов и методов труда. Под приемами труда следует понимать совокупность трудовых действий, направленных на выполнение повторяющихся в определенной последовательности операций, связанных единым целевым назначением. Метод труда -- способ осуществления процесса труда. Используемые приемы и методы труда зависят от ассортимента реализуемых товаров, методов подготовки и продажи товаров, квалификации работников и других факторов. Совершенствование приемов и методов труда должно сопровождаться сокращением затрат времени на выполнение трудовых операций, обеспечением безопасности труда, достижением максимальной содержательности труда. Оно должно способствовать уменьшению затрат времени на обслуживание покупателей и утомляемости работников.
К важным факторам повышения эффективности труда работников розничных торговых предприятий является его нормирование, которое позволяет установить рациональную численность и структуру штата работников, эффективно использовать оборудование и рабочее время, повысить материальную заинтересованность работников в результатах своего труда.
Рациональная организация труда работников магазина не возможна без нормирования затрат времени на выполнение торгово-технологических операций. Рабочий день работников магазина складывается из времени работы и перерывов. Время работы затрачивается на выполнение подготовительно - заключительных, основных и вспомогательных операций.
На качество обслуживания покупателей существенное влияние оказывают квалификационный и общеобразовательный уровень работников магазина. Поэтому одним из направлений совершенствования организации труда в магазине является подготовка и повышение квалификации кадров. С повышением квалификации и общеобразовательного уровня работников розничных торговых предприятий растет производительность их труда и культура обслуживания покупателей, уменьшается уровень затрат труда в торговле. Квалифицированный работник быстрее овладевает передовыми методами труда, затрачивает меньше времени на выполнение отдельных операций, успевает обслужить большее количество покупателей, чем работник, обладающий более низкой квалификацией.
Заключение
В ходе проведенного исследования были получены определенные результаты и сделаны следующие выводы.
В настоящее время методической основой бизнес - планирования на предприятиях является совокупность финансовых расчетов, предлагаемых на основе западного опыта проведения бизнес - планирования.
Бизнес-план, по сути, является визитной карточкой инвестиционного проекта. Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект и при каких условиях он будет наиболее эффективен при допустимой для инвестора степени риска и верности допущений, сделанных разработчиком инвестиционного проекта.
Для предварительного технико-экономического обоснования бизнес-проекта, как подтверждает отечественная практика, необходимы следующие рыночные показатели:
- общие исходные данные и условия выполнения проекта;
- рынок сбыта продукции и производственная мощность;
- материальные факторы производства и требуемые ресурсы;
- местонахождение предприятия и транспортные связи;
- проектно-конструкторская документация;
- организация предприятия и накладные расходы;
- потребность трудовых ресурсов и источники покрытия;
- планирование сроков осуществления проекта;
- финансово-экономическая оценка бизнес-проекта.
В связи с этим рассматривается примерная структура действующих на фирмах бизнес-планов, раскрывающих более подробно как исходную информацию, так и разрабатываемые на eё основе, плановые показатели.
При разработке представленного в рамках дипломного проекта бизнес - плана использовался рекомендуемый перечень его разделов:
Титульный лист: название и адрес фирмы; имена и адреса учредителей; суть предлагаемого проекта; стоимость проекта.
Вводная часть: основные положения предлагаемого проекта.
Анализ положения дел в отрасли: текущая ситуация и тенденции ее развития; потенциальные конкуренты; предполагаемые потребители.
Существо предлагаемого проекта: выпускаемая продукция; выполняемые работы и услуги; необходимые помещения и оборудование; требуемый административный и производственный персонал; сведения о самом предпринимателе и его партнерах.
Производственный план: содержание технологического и производственного процессов; предполагаемые субподрядчики и партнеры; стоимость основных производственных фондов; номенклатура и объем выпуска продукции; перечень применяемых материалов; поставщики сырья.
План маркетинга: предполагаемые цены на продукцию; возможные каналы сбыта; реклама продукции; прогноз новых видов изделий; целевые показатели и др.
Объектом разработки бизнес-плана является вновь открываемое торговое предприятие - «Модница» магазин одежды. Организационно-правовая форма магазина - ООО. Магазин будет находиться в г.Москва, ул. Ленина 127а, 2 этаж (работает эскалатор), в торговом доме "Виктория". Торговое предприятие начнет свою деятельность в 2012 году. Основной вид деятельности - розничная торговля непродовольственными товарами, специализируется на продаже одежды. Основной целью предприятия станет получение прибыли, а также удовлетворение запросов потребителей. Магазин «Модница» будет располагаться на арендованных площадях бывшего продуктового магазина, в котором после ремонта и переоборудования он начнет осуществлять деятельность.
Произведенные расчеты (чистый дисконтированный доход, срок окупаемости, индекс доходности и др. оценочные показатели) подтвердили реализуемость бизнес - плана.
На примере исследуемых стран можно сделать вывод, что предпочтение к покупке престижных марок больше выражено в России и в странах БРИК, чем в Европе. Около 54% россиян говорят о том, что им нравится покупать товары престижных марок, в Бразилии их доля составляет почти 58%. Наибольшая доля приверженцев одежды престижных марок, по данным исследования, среди жителей Индии -- около 80% населения. Меньше всего почитателей престижных брендов проживает во Франции, где только каждый четвертый житель (25%) выразил приверженность к покупке одежды таких марок.
По сравнению с Европой в России и других странах БРИК гораздо более выражено предпочтение покупать престижные марки
Говоря про престижные бренды, стоит отметить, что их в России предпочитает покупать большинство молодых людей. Любопытно, что мужчины лишь незначительно уступают женщинам в желании покупать премиальные товары.
Места покупки одежды россиянами в 2011 году
Крупные города лидируют по развитию современных форматов торговли
Список литературы
1. Гражданский кодекс РФ
2. Налоговый кодекс РФ
3. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2009
4. Артеменко В.Г. Финансовый анализ: Учебное пособие. - М.: ДИС, НГАЭ и У, 2008
5. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2010
6. Белолипетский В.Г. Финансы фирмы: Учеб. пособие. - М.: Инфра -
7. М., 2008
8. Блеквелл Э. Как составить бизнес-план. -М: Инфра -М., 2003
9. Букаяков М.И. Внутрифирменное планирование. Учебник - М.: Инфра-М, 2005
10. Буров В. П. Бизнес-план. Методика составления. - М.: ЦИПККАП, 2009
11. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инноваций. - М.: ТОО Филинъ, 2010
12. Волков О.И. Экономика предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2008
13. Глазунов В.Н. Финансовый анализ и оценка риска реальных инвестиций. - М.: Финстатинформ, 2009
14. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. - М.: Финансы и статистика, 2010
15. Горохов М.Ю. Бизнес-планирование и инвестиционный анализ: Как привлечь деньги. - М.: Филинъ, 2009
16. Гуляев В.Г. Организация бизнеса. - М.: Нолидж, 2008
17. Дашков Л.П. Как преуспеть в бизнесе. - М.: Центр Маркетинг, 2009
18. Ефимова О.П. Экономика общественного питания. - Мн.: ООО Новое знание, 2010
19. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Учебное пособие. - М.: ДИС, 2009
20. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. Издание 2-е, переработанное и дополненное. - М.: ЗАО Центр экономики и маркетинга, 2008.
21. Колесникова Н.А. Бизнес-план. Методические материалы - 3-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2009
22. Колчина Н.В. Финансы предприятий. Учебное пособие - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2008
23. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. - М.: ИКЦ Дис, 2009
24. Липсиц И.В. Бизнес-план - основа успеха. Практ. пособие - 2-е изд. - М.: Дело, 2010
25. Маниловский Р.Г. Бизнес-план. Методические материалы. - М.: Финансы и статистика, 2010
26. Маслюков П. С. Бизнес - план. - М.: Финансы и статистика, 2008
27. Пелих А.С. Бизнес-план или как организовать собственный бизнес - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2009
28. Попов В. М.,. Ляпунов С. И, Млодик С. Г., Зверев А. А. "Сборник бизнес-планов с рекомендациями и комментариями" (Книга): М. КноРус. 2006, - 498 с.
29. Сухова Л.Ф. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия. - М.: Финансы и статистика, 2010
30. Терехин. В.И. Финансовое управление фирмой - М.: Экономика, 2009
31. Финансовое управление фирмой // Под ред. В. И. Терехина. - М.: Экономика, 2008
32. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник // Под ред. Е.С. Столповой. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во Перспектива, 2009
33. Финансы предприятий. Учебное пособие // Под ред. Н. В. Колчиной. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2010
34. Циферблат Л.Ф. Бизнес-план: работа над ошибками - М: Финансы и статистика, 2007
35. Эрик С. Зигель, Лорен А. Шульц и др. Составление бизнес-плана. Пособия Эрнст энд Янг, - М.: Джон Уайли энд Санз, 1995. -
36. Типовая методика разработки техпромфинплана на производственных объединениях и предприятиях, - М.: Экономика, 2009.
37. Лунев Н.Н., Макаревич Л.М. Бизнес-план для получения инвестиций. Методические рекомендации, - М.: Наука, 2008.
38. Моисеева Н.К., Иванов В.В. Финансовая логистика в управлении проектами. В кн. Управление проектами в переходной экономике: инвестиции, инновации, менеджмент, - М.: Совнет, 2005.
39. Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами, - С.-Пб.: ДваТри, 2008.
40. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга. Пер. с нем. Под ред. Турчака А.А., Головача Л.Г., Лукашевича М.Л., - М.: Финансы и статистика, 2010.
41. Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков O.K. Бизнес-план: методика составления, - М.: Прогресс, 2011.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие бизнес-плана, цели, задачи и особенности его составления. Структура и содержание бизнес-плана, его признаки. Разработка бизнес-плана деятельности общества с ограниченной ответственностью. Направления и принципиальные положения планирования.
курсовая работа [80,6 K], добавлен 01.06.2015Понятие бизнес-плана. Цели и функции бизнес-планирования. Создание бизнес-плана для собственного предприятия. Методики разработки бизнес-плана. Структура бизнес-плана. Бизнес-план для различных направлений бизнеса.
реферат [21,0 K], добавлен 21.01.2004Теоретические основы бизнес-планирования. Задачи бизнес-плана, требования к его разработке. Особенности создания бизнес-плана для малого отеля "Цветущий коралл". Характеристика гостиницы, персонал и управление. Маркетинговые исследования и анализ рынка.
курсовая работа [324,3 K], добавлен 13.06.2015Сущность и задачи бизнес-плана, его структура и содержание, последовательность разработки. Методология бизнес-плана. Особенности разработки бизнес-плана компании "Астрой". Этапы планирования товарооборота, финансовый план и стратегия финансирования.
дипломная работа [73,6 K], добавлен 31.10.2012Цель и задачи бизнес-плана, его основные аспекты. Способы оценки перспектив, активов и пассивов предприятия. Структурная схема бизнес-плана. Анализ маркетинговых механизмов предприятия. Роль показателей бизнес-планирования в разработке стратегии развития.
контрольная работа [20,8 K], добавлен 29.01.2015Понятие, сущность бизнес-плана, его структура. Основные стадии реализации бизнес-плана. Анализ внешней среды предприятия общественного питания и рынка потребителей. Инвестиционный и финансовый план. Расчет себестоимости продукции и доходности предприятия.
курсовая работа [551,8 K], добавлен 15.02.2013Составление бизнес-плана торгового предприятия "Норд". Организационно-правовая форма предприятия, анализ рынка отрасли, оценка конкурентов и ассортимент выпускаемой продукции. Маркетинговый, организационный и финансовый план. Потенциальные риски.
курсовая работа [64,5 K], добавлен 23.06.2010Основы составления бизнес-плана предприятия: принципы, техника, содержание. Разработка бизнес-плана ООО "Стройиндустрия", анализ рынка и описание товара. Оценка рисков проекта и меры по их минимизации. Маркетинговый, организационный и финансовый планы.
дипломная работа [235,0 K], добавлен 29.01.2010Теоретические аспекты бизнес-планирования. Структура бизнес-плана. Конкуренция и конкурентное преимущество. План маркетинга. Исследование и анализ рынка сбыта. Разработка бизнес-плана на примере предприятия "Фаворит". Организация канала товародвижения.
курсовая работа [86,7 K], добавлен 22.03.2009Составление бизнес-плана общества с ограниченной ответственностью, работающего в сфере оказания гостиничных и развлекательных услуг. Целесообразность проектируемого предприятия и возможностей рынка, анализ конкурентов и поставщиков. Организационный план.
бизнес-план [49,6 K], добавлен 11.09.2009