Анализ внутренней и внешней среды организации. SWOТ-анализ и PEST-анализ

Потенциал, которым располагает организация. Брендинг как понятие, его технология. Ведущие агентства и службы по связям с общественностью. Виды исследования аудитории социально-массовой коммуникации. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 07.04.2012
Размер файла 72,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Цель менеджера по связям с общественностью выделить целевую аудиторию, создать ключевое сообщение, выбрать канал коммуникации. Такой вид коммуникационной деятельности получил название стратегической коммуникации, которая включает такие этапы, как определение проблемы, планирование и программирование, действия и коммуникация, оценка программы.

Имиджмейкер путем создания определенного имиджа влияет на ценностные установки и поведение аудитории, так как имидж отражает те ключевые моменты, на которые реагирует массовое сознание. Имидж - целенаправленно формируемый образ, выделяющий основные ценностные характеристики, призванный оказывать эмоционально-психологическое воздействие на аудиторию в целях популяризации, рекламы и т.д. в коммуникации имидж выполняет определенные функции:

1) идентификации (узнавания);

2) идеализации - попытка выдать желаемое за действительное;

3) противопоставления - на контрасте выделяются достоинства и недостатки объекта. Процесс формирования имиджа включает в себя следующие этапы: индивидуализации; акцентуации - подчеркивание выделенных характеристик; продвижения.

Основными направлениями деятельности пресс-служб являются производство информации для массовой аудитории и распространение ее по каналам средств массовой коммуникации (распространение текстов, проведение пресс-конференций, брифингов, организация "круглых столов" т д.); производство информации для специалистов и организаций, непосредственно связанных с данной организацией в своей повседневной деятельности: издание информационных сборников, выпуск рассчитанных на узкую специальную аудиторию газет и журналов; подготовка внутриорганизационной информации.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятие и структура внешней среды предприятия. Сущность и основные элементы прямого и косвенного воздействия внешней среды организации. SWOT и PEST-анализ деятельности предприятия. Основные направления внешнеэкономических связей в современных условиях.

    курсовая работа [82,7 K], добавлен 13.06.2014

  • Анализ внутренней и внешней среды организации, механизмы ее разработки. Переменные внутренней среды организации. Профиль среды и метод взвешивания каждого фактора. Модель пяти сил конкуренции (по М. Портеру), SWOT-анализ на примере ООО "Автосервис".

    курсовая работа [126,9 K], добавлен 05.02.2010

  • Теоретические аспекты организации службы по связям с общественностью. Нормативно-правовое обеспечение управленческой деятельности. Взаимодействие Департамента культуры и туризма области со средствами массовой информации. Совершенствование работы и имиджа.

    дипломная работа [574,3 K], добавлен 17.06.2017

  • Характеристика рекламного агентства, анализ его внешней и внутренней среды, корпоративной, деловой и кадровой стратегии. Организация рекламно-информационной службы, размещение рекламы в печатных изданиях, улучшение дизайна рекламы, рекламные кампании.

    презентация [1,5 M], добавлен 18.01.2013

  • Понятие, структура, каналы и барьеры коммуникации. Комплекс PR-коммуникаций специалиста по связям с общественностью на примере PR-департамента Российского нового университета. Основные рекомендации по ведению коммуникативной деятельности в Интернете.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 03.09.2014

  • Понятие и модели связей с общественностью. Место кампаний в системе PR-деятельности организации и ее коммуникационной политике. Планы по работе с основными группами общественности. Реализация кампании по связям с общественностью: проблема коммуникации.

    учебное пособие [773,5 K], добавлен 01.07.2013

  • Подготовка программы социального исследования, сбор первичной информации (полевой этап) и обработка полученных результатов. Характеристика методов и техник исследования в PR. Анализ деятельности по связям с общественностью ИАЦ "Бизнес-Территория".

    курсовая работа [60,3 K], добавлен 29.12.2011

  • Маркетинговый анализ коммуникативных объектов на целевом рынке. Анализ внешней и внутренней среды туристической компании "Твой Мир", система маркетинговых коммуникаций и визуальной идентификации организации. Разработка маркетинговой стратегии компании.

    курсовая работа [51,2 K], добавлен 21.12.2012

  • Общая характеристика предприятия, организационная структура и система управления, анализ внешней и внутренней среды организации. Организация сбытовой деятельности и основные поставщики. Разработка предложений по совершенствованию службы сбыта фирмы.

    отчет по практике [27,7 K], добавлен 22.05.2012

  • Общая характеристика ООО "Издательская компания "Водолей", организационная структура предприятия. Анализ потребителей и целевой аудитории, оценка конкурентов. Анализ направлений и форм деятельности по связям с общественностью в данной организации.

    отчет по практике [253,0 K], добавлен 01.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.